MỤC LỤC PHẦN MỞ ĐẦU 1 1.Lý do chọn đề tài 1 2.Mục tiêu nghiên cứu 1 3.Nhiệm vụ nghiên cứu 2 4.Phạm vi nghiên cứu 2 5.Phương pháp nghiên cứu 2 6.Ý nghĩa đóng góp của đề tài 2 7.Kết cấu của đề tài: 2 CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÍ LUẬN VỀ CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC 3 1.1.Khái quát về công ty Cổ phần Cầu Xây 3 1.1.1.Khái quát về công ty 3 1.1.2.Lịch sử hình thành và phát triển 3 1.1.3.Sơ đồ cơ cấu tổ chức 4 1.2.Cơ sở lí luận về tạo động lực 8 1.2.1.Khái niệm về động lực và tạo dộng lực 8 1.2.2. Vai trò mục đích ý nghĩa của công tác tạo động lực cho người lao động 9 1.2.3.Những yếu tố ảnh hưởng đến công tác tạo động lực 11 1.2.4.mối quan hệ giữa nhu cầu và lợi ích 15 1.3.Một số học thuyết về tạo động lực 15 1.3.1.Lí thuyết hệ thống nhu cầu của Maslow 15 1.3.2.Học thuyết kì vọng của VictorVroom 18 1.3.3.Học thuyết hai yếu tố của Herzberg 18 CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CÔ PHẦN CẦU XÂY 20 2.1. Nhận thức quan điểm của công ty về công tác tạo động lực 20 2.2. Các công cụ tạo động lực tại công ty cổ phần Cầu Xây 20 2.2.1 .Hệ thống lương 20 2.2.2.Tạo động lực thông qua thưởng 26 2.2.3.Tạo động lực thông qua phụ cấp 27 2.2.4.Tạo động lực thông qua điều kiện môi trường làm việc 28 2.2.5. Tạo động lực thông qua đào tạo và phát triển 28 2.2.6. Tạo động lực thông qua bảo hiểm y tế và bảo hiểm xã hội 28 2.2.7.Tạo động lực thông qua đánh giá thực hiện công việc của người lao động 29 2.2.8.Tạo động lực thông qua văn hóa doanh nghiệp . 29 2.2.9.Tạo động lực thông qua công tác tuyển chọn, bố trí , sắp xếp nguồn nhân lực. 29 2.2.10.Tạo động lực thông qua các loại phúc lợi khác 30 2.3. Ưu nhược điểm của công tác tạo động lực tại công ty cổ phần Cầu Xây 30 2.3.1.Ưu điểm 30 2.3.2 Nhược điểm 31 CHƯƠNG III: MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TÁC TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CÔ PHẦN CẦU XÂY 32 3.1.Các phương hướng tạo động lực. 32 3.1.1.Xác định nhiệm vụ và tiêu chuẩn công việc 32 3.1.2.Tạo điều kiện thuận lợi cho người lao dộng hoàn thàmh nhiệm vụ. 32 3.1.3Kích thích lao động. 32 3.2.Xác định tiêu chuẩn và nhiệm vụ thực hiện công việc cho nhân viên 33 3.3. Hoàn thiện công tác tiền lương,tiền thưởng. 33 3.4. Quan tâm tới các chính sách tạo động lực cho người lao động đã kết thúc quá trình làm việc của công ty. 34 3.5.Các chính sách phúc lợi 35 3.6.Duy trì và cải thiện điều kiện làm việc 35 3.7. Các giải pháp tạo động lực thông qua về mặt tinh thần. 35 3.8. Tạo môi trường thuận lợi 35 3.9.Tăng cường kênh đối thoại xã hội trong công ty 36 3.10. Một số kiến nghị nâng cao công tác tạo động lực cho người lao động 36 PHẦN KẾT LUẬN 38 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 39 PHỤ LỤC 40
MỤC LỤC MỤC LỤC PHẦN MỞ ĐẦU 1.Lý chọn đề tài 2.Mục tiêu nghiên cứu .1 3.Nhiệm vụ nghiên cứu .2 4.Phạm vi nghiên cứu 5.Phương pháp nghiên cứu 6.Ý nghĩa đóng góp đề tài 7.Kết cấu đề tài: CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÍ LUẬN VỀ CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC 1.1.Khái quát công ty Cổ phần Cầu Xây 1.1.1.Khái quát công ty 1.1.2.Lịch sử hình thành phát triển .3 1.1.3.Sơ đồ cấu tổ chức 1.2.Cơ sở lí luận tạo động lực 10 1.2.1.Khái niệm động lực tạo dộng lực 10 1.2.2 Vai trò mục đích ý nghĩa công tác tạo động lực cho người lao động .11 1.2.3.Những yếu tố ảnh hưởng đến công tác tạo động lực 13 1.2.4.mối quan hệ nhu cầu lợi ích 17 1.3.Một số học thuyết tạo động lực 17 1.3.1.Lí thuyết hệ thống nhu cầu Maslow .17 1.3.2.Học thuyết kì vọng Victor-Vroom 19 1.3.3.Học thuyết hai yếu tố Herzberg .20 CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CÔ PHẦN CẦU XÂY 22 2.1 Nhận thức quan điểm công ty công tác tạo động lực 22 2.2 Các công cụ tạo động lực công ty cổ phần Cầu Xây 22 2.2.1 Hệ thống lương 22 2.2.2.Tạo động lực thông qua thưởng .28 2.2.3.Tạo động lực thông qua phụ cấp 29 2.2.4.Tạo động lực thông qua điều kiện môi trường làm việc 30 2.2.5 Tạo động lực thông qua đào tạo phát triển .30 2.2.6 Tạo động lực thông qua bảo hiểm y tế bảo hiểm xã hội 30 2.2.7.Tạo động lực thông qua đánh giá thực công việc người lao động 31 2.2.8.Tạo động lực thông qua văn hóa doanh nghiệp 31 2.2.9.Tạo động lực thông qua công tác tuyển chọn, bố trí , xếp nguồn nhân lực .31 2.2.10.Tạo động lực thông qua loại phúc lợi khác 32 2.3 Ưu nhược điểm công tác tạo động lực công ty cổ phần Cầu Xây 32 2.3.1.Ưu điểm 32 2.3.2 Nhược điểm 33 CHƯƠNG III: MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TÁC TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CÔ PHẦN CẦU XÂY 34 3.1.Các phương hướng tạo động lực .34 3.1.1.Xác định nhiệm vụ tiêu chuẩn công việc 34 3.1.2.Tạo điều kiện thuận lợi cho người lao dộng hoàn thàmh nhiệm vụ .34 3.1.3Kích thích lao động 34 3.2.Xác định tiêu chuẩn nhiệm vụ thực công việc cho nhân viên 35 3.3 Hoàn thiện công tác tiền lương,tiền thưởng .35 3.4 Quan tâm tới sách tạo động lực cho người lao động kết thúc trình làm việc công ty 36 3.5.Các sách phúc lợi 37 3.6.Duy trì cải thiện điều kiện làm việc .37 3.7 Các giải pháp tạo động lực thông qua mặt tinh thần 37 3.8 Tạo môi trường thuận lợi 37 3.9.Tăng cường kênh đối thoại xã hội công ty 38 3.10 Một số kiến nghị nâng cao công tác tạo động lực cho người lao động 38 PHẦN KẾT LUẬN 40 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO .41 PHỤ LỤC 42 PHẦN MỞ ĐẦU 1.Lý chọn đề tài Nguồn nhân lực phần tổ chức ,là yếu tố định đến tồn phát triển tổ chức Nếu nguồn nhân lực gặp rắc rối trở thành chướng ngại đường phát triển tổ chức Chính tổ chức biết sử dụng khai thác hiệu nguồn nhân lực đố tổ chức phát triển tồn Để làm điều tổ chức cần phải nắm bắt nhu cầu người lao động để từ tạo nên nguồn động lực cho họ Nhưng vần đề tạo động lực tổ chức hiệu Các sách tạo động lực cho người lao động không mang lại hiệu rõ rệt Người lao động không cảm thấy hứng thú đối sách mà tổ chức mang lại cho họ Vì vấn đề tạo động lực vấn đề quan trọng cần đặt nên hàng đầu tổ chức Qua tìm hiểu thực tế Công ty Cổ Phần Cầu Xây, thân em nhận thấy công tác tạo động lực cho người lao động ban lãnh đạo công ty quan tâm Ngoài hiệu mà công tác tạo động lực mang lại cho người lao động công ty bên cạnh nhiều thiếu sót nên chưa phát huy hết sách mà công ty mang lại Chính em chọn đề tài “Công tác tạo động lực cho người lao động Công ty Cổ phần Cầu Xây:Thực trạng Giải pháp” để làm đề tài nghiên cứu cho 2.Mục tiêu nghiên cứu - Hệ thống hóa lí luận liên quan đến vấn đề tạo động lực cho người lao động - Phân tích đánh giá thực trạng công tác tạo động lực công ty Cổ Phần Cầu Xây - Đề xuất số giải pháp kiến nghị nhằm nâng cao công tác tạo động lực công ty Cổ Phần Cầu Xây 3.Nhiệm vụ nghiên cứu Nghiên cứu công tác tạo động lực công ty Cổ phần Cầu Xây: Thực trạng công tác tạo động lực công ty từ đưa giải pháp kiến nghị nhằm nâng cao công tác tạo động lực 4.Phạm vi nghiên cứu Nghiên cứu công ty Cổ phần Cầu Xây 5.Phương pháp nghiên cứu Để nghiên cứu đề tài sử dụng phương pháp là: - Phương pháp thu thập thông tin - Phương pháp phân tích tổng hợp số liệu - Phương pháp quan sát vấn 6.Ý nghĩa đóng góp đề tài Công tác tạo động lực có ý nghĩa to lớn người lao động người sử dụng lao động Vấn đề nhiều tổ chức quan tâm.Vì hoạt động mang lại lợi ích cho hai bên gồm người lao động người sử dụng lao động Người lao động cống hiến sức lao động cho tổ chức để tổ chức tồn phát triển Còn tổ chức mang lại phần thưởng vật chất tinh thần cho người lao động để họ có niềm tin vào công việc làm tăng suất lao động Công tác tạo động lực cho người lao động công ty Cổ phần Cầu Xây đầu tư mang lại hiệu định Tuy nhiên bên cạnh nhiều tồn kết không mong đợi Qua đề tài không nhừng làm giúp sáng tỏ, nâng cao công tác tạo dộng lực tổ chức đặc biệt công ty Cổ phần Cầu Xây để từ khắc phục tồn không mong muốn công tác tạo động lực cho người lao động 7.Kết cấu đề tài: Kết cấu đề tài gồm chương: - Chương I:Cơ sở lí luận công tác tạo động lực - Chương II:Thực trạng công tác tao động lực công ty Cổ phần Cầu Xây - Chương III: Một số giải pháp kiến nghị nhằm nâng cao công tác tạo động lực công ty Cổ phần Cầu Xây CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÍ LUẬN VỀ CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC 1.1.Khái quát công ty Cổ phần Cầu Xây 1.1.1.Khái quát công ty Tên công ty: CÔNG TY CỔ PHẦN CẦU XÂY Địa chỉ: Thôn Thanh Ninh-Tân Dân-Sóc Sơn-Hà Nội Điện thoại: 0435811358 Tên giao dịch: Cau Xay Joint Stock Company Fax: (84-4)581076 Website: htt//www.cauxay.com.vn Tên viết tắt: CAUXAYCO 1.1.2.Lịch sử hình thành phát triển Công ty Cổ Phần Cầu Xây tiền thân nhà máy thuộc Công ty Gốm Xây dựng Xuân Hòa-Tổng công ty Thủy tinh Gốm xây dựng Vilgacera Thực chủ chương Đảng Nhà nước đổi doanh nghiệp nhà may chuyển đổi thành công ty Cổ phần Cầu Xây từ năm 1998 teo định số 197/QĐBXD doBộ trưởng Bộ Xây Dựng kí ngày 29/4/1998 với vốn điều lệ ban đầu 10007190 tỷ đồng Công ty xây dựng tảng vững hoạt động sản xuất kinh doanh vật liệu xây dựng xây dựng công trình; dịch vụ xây lắp chuyển giao công nghệ sản xuất vật liệu xây dựng Từ chuyển hành công ty cổ phần.công ty phát triển chiều rộng lẫn chiều sâu Chất lượng sản phẩm công ty đạt tiêu chuẩn Việt Nam với nhiều mẫu mã đa dạng phong phú đáp ứng yêu cầu thị trường.Với sản phẩm như: sản phẩm ngói 22V/m2, gạch bậc thềm, gạch nem… Công ty có đội ngũ lao động ,cán kỹ thuật quản lí dày dặn kinh nghiệm, am hiểu thành thạo công việc đặc biệt lĩnh vực sản xuất vật liệu xây dựng.Công nghệ sản xuất công ty trang bị cách đồng tiên tiến Các sản phẩm công ty sấy nung lò Tuynel liên hợp Các sản phẩm công ty đón nhận rộng rãi khắp cảc nước.Với hệ thống phân phối, đại lí bán hàng rộng khắp tỉnh thành nước Cùng với độ ngũ nhân viên bán hàng nhiệt tình tận tâm công việc sản phẩm đạt chất lượng nên nhiều khách hàng lựa chọn tin dùng 1.1.3.Sơ đồ cấu tổ chức HỘI ĐỒNG CỔ ĐÔNG Ban kiểm soát GIÁM ĐỐC PGĐ KINH DOANH PHÒNG TỔ CHỨC HÀNH CHÍNH PHÒNG KẾ TOÁN-TÀI VỤ PHÂN XƯỞNG NUNG PHÂN XƯỞNG CHẾ BIẾN PGĐ SẢN XUẤT PHÒNG KĨ THUẬT VẬT TƯ PHÂN XƯỞNG CƠ ĐIỆN PHÒNG BÀN HÀNG ĐỘI CƠ GIỚI a.Chức năng, nhiệm vụ phòng tổ chức hành Chức năng: - Tham mưu, giúp việc cho Gám đốc công ty tổ chức thực hiệncác việc lĩnh vực tổ chức lao động ,quản lí bố trí xếp nhân lực, chế độ sách cho người lao động trông công ty - Kiểm tra đôn đốc phận công ty thực quy chế nội quy công ty Nhiệm vụ: - Tiếp nhận tổng hợp thông tin, xử lí thông tin theo quyền hạn - Soạn thảo văn bản,trình Giám đốc kí văn đối nội đối ngoại ,chịu trách nhiệm pháp lí văn - Phát hành lưu trữ bảo mật dấu công ty, tài liệu văn - Tuyển dụng,quản lí nhân lực điều động thuyên chuyển người lao động - Giải chế độ sách người lao động theo quy địng pháp luật công ty - Theo dõi công tác thi đua khen thưởng kỉ luật công ty.lưu giữvà bổ sung hồ sơ cán công nhaan viên kịp thời - Tổ chức lớp học đào tạo cán bộ, nâng cao bậc thợ công ty - Quản lí công tác vệ sinh an toàn cháy nổ,các chế độ bảo hộ lao động.Lập kế hoạch kiểm tra đánh giá việc thực chế độ - Chăm sóc sức khỏe người lao động b.Chức nhiệm vụ phòng kế toán-tài vụ Chức năng: Tham mưu cho tổng giám đốc lĩnh vực: - Công tác tài tác - Công kế toán tài vụ, kiểm toán nội - Công tác toán hợp đồng, chi phí hoạt động công ty - Quản lí vốn tài sản công ty,tổ chức đạo công tác kế toán toàn công ty Nhiệm vụ: - Lập kế hoạch thu chi tài hàng năm công ty; kiểm tra khoản chi tiêu,các khoản vốn,tiền vốn sử dụng ,theo dõi đối chiếu công nợ.Triển khai công tác nghiệp vụ kế toán - Lập báo tài báo thuế theo quy định.thực toán quý,năm đuungs tiến độ hoạch toán lỗ lãi giúp cho ban giám đốc nắm nguồn vốn,lợi nhuận - Phân tích tình hình tài cân đối nguồn vốn công nợ công ty,báo địn kì đột xuất theo yêu cầu - Chủ trì làm việc với quan thuế Chủ trì hướng dẫn công tác hạch toán nghiệp vụ kế toán tài chính.Chủ trì xây dựng sọa thảo văn có liên quan đến công tác tài kế toán - Kiểm tra định kì công tác kế toán, thựchiện chế độ sách, kỉ luật thu chi tài chính, kế toán vốn loại tài sản công ty - Tham gia soạn thảo thẩm định hồ sơ, theo dõi kiểm tra tiên sđộ giải ngân, toán kết toán hợp đồng kinh tế ,các nguồn vốn đầu tư công trình dự án - Là đầu mối phòng ban thực nghiệm thu việc mấ sắm , lý ttài sản công ty c.Chức nhiệm vụ phòng kế hoạch vật tư Chức năng: Tham mưu cho Giám đốc lĩnh vực sau: - Công tác quản lí giám sát chất lượng,kĩ thuật - Công tác quản lí vật tư thiết bị - Công tác xét, lập,trình duyệtthiết kế kỹ thuật, thiết kế vẽ thi công kiểm nghiệm chất lượng công trình Nhiệm vụ: •Về công tác kế hoạch - Hướng dẫn cho phồng ban xây dựng kế hoạch năm đơn vị Tổng hợp số liệu lấy ý kiến phòng ban đơn vị để tham mưu cho Giám đốc xây dựng kế hoạch hoạt động - Đôn đốc kiểm tra giám sát trình thực kế hoạch; tổng hợp kết sản xuất theo thời kì.Chủ trì phối hợp với phòng ban xác định hạng mục công việc ,đơn giá lập dự toán để phục vụ việc lập kế hoạch - Chủ trì họp giao ban sản xuất Thực đầy đủ kịp thời chế độ báo cáo thống kê kinh tế kế hoạch the quy định - Phân tích đánh giá kết thực công việc theo kế hoạch Trên sở dự thảo báo cáo thống kê tổng kết kế hoạch để rút mặt mạnh yếu •Về công tác quản lí vật tư - Chịu trách nhiệm đôn đốc ,theo dõi kiểm tra trang thiết bị,phương tiện máy móc ,thiết bị vật tư toàn công ty - Chủ trì xây dựng định mức tiêu hao nhiên liệu phương tiện thiết bị Chủ trì xây dựng kế hoạch bảo dưỡng trang thiết bị - Tham mưu công tác điều động trang thiết bị vật tư đơn vị Hướng dẫn kiểm tra công tác quản lí bảo quản vật tư trang thiết bị phòng ban - Tham mưu công tác thử nghiệm chất lượng nguyên vật liệu bán thành phẩm thành phẩm •Về công tác kĩ thuật - Giám sát theo dõi cố kĩ thuật trình sản xuất để đề phương án khắc phục - Chủ động quan hệ với đơn vị quan kĩ thuật để nắm bắt thêm thông tin khoa học kĩ thuật.Chỉ đạo công tác ứng dụng khoa học kỹ thuật ,chuyển giao công nghệ đầu tư phương tiện trang thiết bị 2.2.3.Tạo động lực thông qua phụ cấp Các khoản phụ cấp công ty áp dụng: - Phụ cấp ăn ca: Đẻ đảm bảo sức khỏe cho người lao động Công ty chi tiền ăn cho người lao đọng công ty.Số tiền chi tổ cấp dưỡng mua thực phẩm bổ sung cho người lao động.Mức phụ cấp 14000đ/người.công ty không cấp phát tiền cho công nhân họ không ăn trưa - Thực chế độ nghỉ phép ,nghỉ lễ theo quy định - Phụ cấp chức vụ phụ cấp trách nhiệm áp dụng cán khác với hệ số khác - Ngoài phụ cấp ăn ca công ty cấp thêm đường sữa cho người lao động với mức 1/người/1kg/tháng Qua thấy ban lãnh đạo công ty trọng tới vấn đề tạo động lực thông qua loại phụ cấp cho nhân viên Qua phản ánh phaanf quan điểm lãnh đạo Qua mẫu hỏi điều tra mức độ hài lòng nhân viên công ty loại phụ cấp sau: Bảng 1.4.Mức độ hài lòng nhân viên công ty (Nguồn :Điều tra mẫu bảng hỏi T8/2012) Chỉ tiêu Hài lòng Bình thường Không hài lòng T8/2012 43% 47,95% 9.05% Nhìn chung loại hình phụ cấp công ty đa dạng.tuy chưa có chế độ phụ cấp trợ cấp hoàn thiện cho thấy khoản trợ cấp tạo động lực cho người lao động trông công ty người lao động gặp khó khăn.Tuy nhiên nhu cầu người lao động vô hạn ,nên công ty đáp ứng phần nhu cầu đó.Công ty cố gắng hoàn thiện cong tác tìm hiểu hệ thống nhu cầu 28 người lao động bám sát công tác tạo động lực cho người lao động từ chế độ phụ cấp 2.2.4.Tạo động lực thông qua điều kiện môi trường làm việc Điều kiện môi trường yếu tố ảnh hưởng trực tiếp tứi trình làm việc người lao động Điều kiện môi trường bao gồm yếu tố :không khí ,độ ẩm , trang thiết bị lao động, sơ vật chất công ty, Hiểu điều kiện môi trường tác nhân có ảnh hưởng trực tiếp đến trình làm việc suất công việc người lao động nên công ty cố gắng hoàn thiện môi trường làm viẹc tốt hưn người lao động thoải mái trình làm việc.Công ty trang bị cho người lao động số vật dụng như:quần áo lao động, găng tay, mũ… phương tiện cần thiết trình sản xuất người lao động.Điều kiện môi trường hợp lí nguồn động lực to lớn giúp người lao động làm việc 2.2.5 Tạo động lực thông qua đào tạo phát triển Người lao động làm việc công ty tùy theo khả mà đề bạt nên cấp cao Đối với lao đọng quản lí lao động gián tiếp tùy thuộc vào công việc phòng ban để phòng ban đề bạt.Còn lao động trực tiếp ,các thợ kĩ thuật đặc tính công việc nên phận thường tổ chức đào tạo nâng cao trình độ tay nghề Để nâng cao trình độ chuyên môn kinh nghiệm cho người lao động công ty Công ty bố trí xếp tạo điều kiện cho nhân viên công ty tham gia khóa đào tạo sản xuất kinh doanh đẻ tích lũy thêm kinh nghiệm làm việc nhằm phục vụ cho công ty Những chi phí đào tạo cho cán công nhân viên công ty trích quỹ nhằm kích thích cho người lao động học tập Trong thời gian học công ty trả lương cho người lao động 2.2.6 Tạo động lực thông qua bảo hiểm y tế bảo hiểm xã hội Công ty thực đóng bảo hiểm xã hội cho người lao động công ty theo quy định pháp luật Để giúp cho người lao động yên tâm làm việc công ty 29 Hiện số người lao động công ty đóng bảo hiểm 165 người chiếm 89,8% tổng số công nhân (Nguồn phòng tổ chức hành chính) Số lao động theo hựp đồng khoán thử việc chưa công ty đóng bảo hiểm Qua thấy công ty quan tâm đến người lao động đặc biệt chế độ bảo hiểm 2.2.7.Tạo động lực thông qua đánh giá thực công việc người lao động Công ty xây dựng , hoàn thiện hệ thống đánh giá qúa trình thực công việc người lao động đẻ tạo công cho người lao động Quá trình đánh giá cho người lao động biết kết suất lao động thân họ.Để từ đưa cách sửa đổi để phù hợp với công việc tạo suất lao động cao Qua trình đánh giá thu công ty biết khả lực người lao động Để từ đưa tiêu chuẩn thực công việc phù hợp với người lao động ,góp phần tạo động lực cho người lao động Từ kết trình đánh giá cong ty đưa ưu đãi người lao động có kết đánh giá tốt.Còn người lao động chưa có đủ kinh nghiệm công ty đưa biện pháp để nâng cao trình độ họ công việc để họ tạo thành tích tốt 2.2.8.Tạo động lực thông qua văn hóa doanh nghiệp Công ty xây dựng văn hóa doang nghiệp bình đẳng thân thiện.Các mối quan hệ công ty tốt đẹp Môi trường lao động hòa đồng thân thiện Công ty tổ chức buổi giao lưu phòng ban để nhân viên công ty trao đổi ,kết bạn giao lưu lẫn nhau, trao đổi king nghiệm công việc giúp nâng cao trình độ chuyên môn công việc 2.2.9.Tạo động lực thông qua công tác tuyển chọn, bố trí , xếp nguồn nhân lực Công ty ban hành quy chế tuyển dụng người lao động vào công ty làm việc để đáp ứng nhu cầu sản xuất công ty Tuy việc thực chưa chuyên nghiệp ,chưa tuân thủ quy chế đề ra.nguyên nhân dô đặc điểm 30 khác dươn vị trực thuộc lực lao động làm công tác tuyển dụng thiếu, phải kiêm nhiệm 2.2.10.Tạo động lực thông qua loại phúc lợi khác Ngoài công cụ tạo động lực khác công ty có nhiều sách ưu đãi tạo động lực cho người lao động : - Tổ chức cho người lao động công ty du lich thăm quan ngắm cảnh Vừa qua công ty tổ chức cho người lao động thăm quan khu du lịch Phong nha –Kẻ bàng đẻ người lao động thư giãn, giải lao ,giảm áp lực công việc -Cấp nhà cho người lao động xa nhà giúp họ ổn định chỗ để yên tâm làm việc -Công ty mở nhà trẻ giúp trông người lao đông công ty -Ngoài gia công ty tổ chức thăm hỏi động viên người lao động nhà gặp khó khăn 2.3 Ưu nhược điểm công tác tạo động lực công ty cổ phần Cầu Xây 2.3.1.Ưu điểm - Các sách tiền lương thực khách quan , với quy định cụ thể quy chế trả lương Cách tính trả lương hệ số lương quy định cách chi tiết - Mức thưởng quy định rõ ràng, đối tượng khen thưởng phù hợp, mức thưởng tùy thuộc vào lợi nhuận kế hoạch dự án nên kích thích người lao động trình làm việc - Các loại hình thức phúc lợi dịch vụ đảm bảo nhu cầu vật chất đảm bảo nhu cầu tinh thần người lao động.Các khoản phúc lợi công ty có ý nghĩa tinh thần to lớn thể quan tâm công ty người lao động tạo cho họ thiện cảm công ty có tác dụng khuyến khích lớn ngườ lao động - Bên cạnh chế đọ làm việc nghỉ ngơi hợp lí với việc tổ chức bữa ăn cho người lao động, đáp ứng nhu cầu nghỉ ngơi giải trícủa người lao 31 động góp phần nâng cao xuất chất lượng công việc người lao động 2.3.2 Nhược điểm Bên cạnh ưu điểm đạt công tác tạo động lực cho người lao động hạn chế nhiều thiếu sót - Mức lương thưởng đáp ứng yêu cầu tiêu người lao động chưa tạo động lực thực Mức lương chưa hấp dẫn người lao động - Phúc lợi dịch vụ:Việc sử dụng quỹ tiền lương chưa thực mang lại hiệu quả.Tuy công ty có nguồn quỹ phúc lợi phong phú kế hoạch sử dụng chi tiết nên không mang lại hiệu - Công tác giáo dục đào tạo :việc thỏa mãn nhu cầu học tập nâng cao kiến thức chuyên môn hạn chế - Việc đề bạt thăng tiến cho người lao động chưa khách quan - Môi trường điều kiện làm vệc: sở vật chất chưa đáp ứng nhu cầu nhân viên nên chưa thật tạo cảm giác thoải mái cho nhân viên trình lao động - Hoạt động bố trí xếp nguồn nhân lực chưa thực hợp lí Hệ thống đánh giá thực công việc chưa hoàn thiện - Các hình thức sử phạt mang nặng sử phạt tài nên ảnh hưởng nhiều đến thu nhập người lao động Kết làm việc nhân viên chưa xác công 32 CHƯƠNG III: MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TÁC TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CÔ PHẦN CẦU XÂY 3.1.Các phương hướng tạo động lực 3.1.1.Xác định nhiệm vụ tiêu chuẩn công việc - Xác định mục tiêu hoạt động công ty làm cho người lao động hiểu thực mục tiêu công ty - Phải xây dựng tiêu chuẩn thực công việc người lao động công ty - Đánh giá công thường xuyên tình hình thực công việc người lao động đẻ giúp họ làm việc tốt 3.1.2.Tạo điều kiện thuận lợi cho người lao dộng hoàn thàmh nhiệm vụ - Phân công , bố trí người lao động phù hợp với yêu cầu công việc - Loại trừ trở ngại không cần thiết gây lãng phí thời gian người lao động - Cung cấp đầy đủ trang thiết bị cần thiết, điều kiện lao động 3.1.3Kích thích lao động - Kích thích lao động tiền lương: + Sử dụng tiền lương hình thức để khuyến khích người lao động + Phải có cách thức trả lương phù hợp với người lao động đẻ tạo động lực cho họ - Sử dụng hình thức tiền thưởng để kích thích người lao động Tiền thưởng hình thức kích thích người lao động Tác dụng hình thức tiền thưởng phụ thuộc vào việc áp dụng hình thức tiền thưởng nào.Các tiêu chí thưởng phải người lao động cần cố gắng đạt - Kích thích thông qua phúc lợi Phúc lợi có ý nghĩa quan trọng công việc giúp người lao động đảm bảo đời sống mức tối thiểu yên tâm làm việc , nâng cao khả lao động.Giúp 33 cho công ty giữ người lao động giỏi thu hút nguồn nhân lực cao từ bên - Khuyến khích tinh thần cho người lao động + Tạo việc làm ổn định cho người lao động + Xây dựng bầu không khí tốt đẹp + Quan tâm đén công tác đào tạo + Tổ chức phong trào thi đua sâu rộng 3.2.Xác định tiêu chuẩn nhiệm vụ thực công việc cho nhân viên - Xác định rõ mục tiêu hộat động tổ chức làm cho người lao động hiểu rõ mục tiêu - Xác định nhiệm vụ cụ thể tiêu chuẩn thực công việc cho người lao động - Đánh giá thường xuyên công mức độ hoàn thành công việc người lao động đẻ từ giúp người lao động tốt 3.3 Hoàn thiện công tác tiền lương,tiền thưởng a.Tiền lương - Chính sách lương thưởng cần thể tính hợp lí cạnh tranh - Hệ thống tiền lương phải tuân thủ mặt pháp luật, phải vào cố gắng lực người lao động - Trong cấu tiền lương phải có phần cứng phần mềm để đễ dàng điều chỉnh có thay đổi yếu tố trả lương cho người lao động - Tiền lương cho người lao động cần tính toán quản lí chặt chẽ - Việc trả lương cho người lao động phải đảm bảo công mhững người lao động - Các cán chuyên môn vấn đề tiền lương cần đào tạo chuyên sâu để tránh sai sót trình tổ chức thực chi trả lương.Có mứi tạo động lực cho người lao động - Trên sở mặt chung tiền lương thị trường công ty tạo tiền lương cho doang nghiệp có tính đến mức đảm bảo sống 34 cho người lao động có người lao động làm việc doanh nghiệp sống họ đảm bảo họ yên tâm làm việc - Cần có tiêu chí cụ thể việc tăng ,giảm lương người lao động,tạo nên công tránh dị nghị b.Tiền thưởng - Tiền thưởng phải có nhiều mức khác để tạo phấn đấu - Tiền thưởng phải công khai rõ ràng ,đúng người thời điểm phải có tiêu chí xét thưởng.Khi nhân viên chắn lao động hiệu nhận tiền thưởng vào cuối năm Như cố gắng phấn đấu làm việc - Công tác xét thưởng cần tạo công tất người lao động công ty.Việc xét thưởng lao động trực tiép lao động gián tiếp xét hoàn thành mức độ công việc chất lượng công việc họ - Việc xét bình thưởng cần gần để tạo động lực cán nhân viên Có thể xét thưởng quý lần,hoặc thưởng đột xuất cho lao động có thành tích xuất sắc 3.4 Quan tâm tới sách tạo động lực cho người lao động kết thúc trình làm việc công ty - Giải đầy đủ, nhanh chóng chế độ mà người lao động hưởng - Không gây cản trở cho người lao động họ rời khỏi cônh ty với lí - Đối với người lao động giỏi cho họ thấy họ việc họ trở lại công ty lúc - Đối với người lao động nghỉ hưu công ty nên tổ chức tiệc chia tay,cảm ơn ghi nhận cống hiến họ công ty thời gian họ làm việc 35 3.5.Các sách phúc lợi - Tăng cường thực tốt sách phúc lợi phúc lợi bắt buộc, bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế…để tạo yên tâm làm việc cho người lao động - Cần vận dụng linh hoạt quan tâm đến sách phúc lợi liên quan đến người lao động 3.6.Duy trì cải thiện điều kiện làm việc - Ổn định cấu tổ chức :Cần hoàn thiện cấu tổ chức công ty - Duy trì bầu không khí làm việc: Cần phát huy nét đẹp văn hóa công ty, trì không khí thoải mái trình làm việc - Cung cấp đầy đủ trang thiết bị bảo hộ lao động cho người lao động - Công tác bảo hộ lao động: Hỗ trợ khuyến khích mục tiêu đảm bảo quyền lợi cho người lao động , hỗ trợ khuyến khích động viên tinh thần làm việc công nhân viên 3.7 Các giải pháp tạo động lực thông qua mặt tinh thần - Thường xuyên tổ chức buổi giao lưu văn nghệ ,tạo mối quan hệ hòa đồng đoàn kết công ty - Tổ chức thăm hỏi người lao động công ty họ gặp khó khăn sống - Tuyên truyền nâng cao ý thức trách nhiệm người lao động, có chế độ khen thưởng kỉ luật rõ ràng để kích thích người lao động 3.8 Tạo môi trường thuận lợi - Tạo bầu không khí thoải mái cho người lao động, khuyến khích lao động phát huy ý kến thân, tạo phong trào thi đua - Tạo điều kiện môi trường thuận lợi cho người lao động phát triển hoạt động tổ chức, đề bạt đào tao, nâng cao mở rộng công việc,giao trọng tráchđể người lao động tự khẳng định - Tạo điều kiện thuận lợi cho người lao động nghỉ ngơi Xây dựng tốt chế độ làm việc nghỉ ngơi hợp lí đảm bảo tái sản xuất sức lao động giảm tai nạn lao động tăng suất lao động 36 - Tổ chức buổi lấy ý kiến chấm điểm lẫn nhân viên Để từ đưa ý kiến đống góp để người lao động chưa hoàn thiện thân hoàn thiện 3.9.Tăng cường kênh đối thoại xã hội công ty Tăng cường kênh đối thoại xã hội công ty nhằm tạo gắn bó liên kết người lao động công ty, người lao động với lãnh đạo Bằng hình thức kênh đối ngoại sau: lắp hòm thư góp ý công ty, tổ chức tuyên truyền phát hàng tuần cho nhân viên công ty vè tình hình kinh doanh,các sách công ty đề ra, hướng phấn đấu công ty coi người lao động phần hướng mục tiêu Ngoài tổ chức giao lưu văn nghệ phòng ban ,bộ phận để tiếp xúc học hỏi lãn Tăng cường kênh đối thoại giúp cho lãnh đạo trao đổi truyeenf đạt thông ti với người lao động.dẫn tới việc tìm hiểu nhu cầu người lao động để từ đưa phương án thúc đẩy họ làm việc 3.10 Một số kiến nghị nâng cao công tác tạo động lực cho người lao động Tạo động lực cho người lao động công tác khó lâu dài, từ từ hoàn thiện công tác quản trị nhân lực công tác tạo động lực cho người lao động - Trong trình đưa sách công tác tạo động lực cần thăm dò ý kiến người lao động công ty để xem họ cần không cần gì? Khi ban hành cần lấy ý kiến phản hồi người lao động xem họ có thắc mắc không hài lòng họ sách - Các chế sách tạo động lực cho người lao động phải rõ ràng phù hợp với người lao động - Các biện pháp tạo động lực cho người lao động cần thời điểm cho người lao động có vây có hiệu cao - Xây dựng môi trường làm việc văn minh Tạo không khí vui vẻ thân thiện pát huy truyền thống tốt đẹp công ty Tạo bầu không khí 37 dễ chịu trình làm việc người lao động để họ thoải mái lao động - Tăng cường tinh thần đoàn kết giũa phòng ban công ty để tạoo gần gũi giũa thành viên Thường xuyên tổ chức buổi tọa đàm để thành viên trông công ty giao lưu học, hỏi kinh nghiệm lẫn công việc,trong sống ngày Trên kiến nghị thân em tham gia thực tế công ty Cổ Phần Cầu Xây Hy vọng công ty áp dụng biện pháp để nâng cao công tác tạo động lực cho người lao động công ty Cổ Phần Cầu Xây 38 PHẦN KẾT LUẬN Trong chế thị trường ngày doanh nghiệp nắm bắt nhu cầu xã hội tồn Nhân lực yếu tố tạo nên thành công doanh nghiệp Có thể nói tạo động lực cho người lao động tác nhân kích thích quan trọng tổ chức Nguồn nhân lực yếu tố giúp cho tổ chức tồn phát triển tạo động lực cho người lao động tổ chức yếu tố quan trọng cần phải đặt nên hàng đầu Đây chìa khóa thành công cho tổ chức doanh nghiệp Nhưng để làm tốt vấn đề đòi hỏi nhà quản lí có nhiều kĩ công tác Sau hai tháng thực tập công ty Cổ Phần Cầu Xây, em có hội tìm hiểu công ty nói chung số công tác quản trị đặc biệt công tạo động lực cho người lao động công ty Cổ Phần Cầu Xây.Qua em nắm bắt thông tin tạo động lực cho người lao động công ty Cổ Phần Cầu Xây Đề tài thực với mục đích nghiên cứu thực trạng công tác tạo động lực cho người lao động công ty Cổ Phần Cầu Xây.Qua việc phân tích qúa trình thực thiện công tác tạo động lực cho người lao động công ty Cổ Phần Cầu Xây Đề tài hạn chế ưu điểm công tác tạo động lực cho người lao động công ty Cổ Phần Cầu Xây Từ hạn chế tiểu luận đưa số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tạo động lực cho người lao động công ty Cổ Phần Cầu Xây Tuy vậy, chuyên đề chưa phải giải pháp đầy đủ tối ưu để hoàn thiện công tác tạo động lực cho người lao động, mà đề xuất giới hạn trình độ hiểu biết Mong bạn đọc thầy cô giúp đỡ để luận hoàn thiện Tôi xin trân thành cảm ơn anh chị phòng Tổ chức-Hành tạo điều kiện giúp đỡ hoàn thiện luận 39 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 1.PGS.TS Trần Kim Dung (2009), Quản trị nguồn nhân lực(tái lần thứ có sửa chữa bổ sung, Nhà xuất Thống kê, Hà Nội) 2.THS.Bùi Anh Tuấn(2003), Giáo trình hành vi tổ chức, Nhà xuất Thống kê, Hà Nội 3.PGS.TS Vũ Cao Đàm(2005), Phương pháp luận nghiên cứu khoa học(tái lần thứ 10), Nhà xuất Đại học Quốc gia, Hà Nội 4.THS Nguyễn Vân Điền PGS.TS Nguyễn Ngọc Quân(2004), Giáo trình quản trị nhân lực, Nhà xuất Lao động-Xã hội 5.Một số tài liệu liên quan đến công ty cổ phần Cầu Xây 40 PHỤ LỤC STT NỘI DUNG Bảng1.1.Tiền lương bình quân công ty Cổ phần Cầu Xây Bảng 1.2.Mức độ hài lòng nhân viên công ty tiền lương Bảng 1.3.Mức độ hài lòng nhân viên công ty tiền thưởng Bảng 1.4.Mức độ hài lòng nhân viên công ty chế độ phụ cấp 41 [...]... nhu cầu được thỏa mãn trạng thái tâm lí của người lao động cũng giảm bớt những căng thẳng đã xuất hiện trước đó 1.2.2 Vai trò mục đích ý nghĩa của công tác tạo động lực cho người lao động a.Vai trò của công tác tạo động lực 10 Công tác tạo động lực có vai trò vô cung quan trọng , coong tác tạo động lực có ý nghĩa đối người lao động và người sử dụng lao động Đối với người lao động có thể nói công tác tạo. .. công ty Những nhận thức này được hiểu khái quát trên những quan điểm như sau: - Tạo động lực cho người lao động là sự ổn định lâu dài nguồn nhân lực - Tạo động lực cho người lao động là cơ sở để thúc đẩy quá trình sản xuất kinh doanh của công ty - Tạo động lực cho người lao động là góp phần nâng cao chất lượng lao động tạo sự thành công - Tạo động lực cho người lao động là yếu tố kích thích cho người. .. CÔNG TÁC TÁC TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CÔ PHẦN CẦU XÂY 3.1.Các phương hướng tạo động lực 3.1.1.Xác định nhiệm vụ và tiêu chuẩn công việc - Xác định mục tiêu hoạt động của công ty và làm cho người lao động hiểu được và thực hiện các mục tiêu đó của công ty - Phải xây dựng tiêu chuẩn thực hiện công việc đối với từng người lao động trong công ty - Đánh giá một các công bằng và thường xuyên... đẻ người lao động có thể thư giãn, giải lao ,giảm áp lực trong công việc -Cấp nhà ở cho những người lao động ở xa không có nhà ở giúp họ ổn định chỗ ở để yên tâm làm việc -Công ty mở nhà trẻ giúp trông con cái của người lao đông tại công ty -Ngoài gia công ty còn tổ chức thăm hỏi động viên người lao động khi trong nhà gặp khó khăn 2.3 Ưu nhược điểm của công tác tạo động lực tại công ty cổ phần Cầu. .. móc, tiết kiệm và giảm được tố đa các chi phí phát sinh khác từ đó hiệu quả sẽ tốt hơn Quan trọng hơn cả là công tác tạo động lực sẽ giúp cho người lao động làm việc hết mình và gắn bó lâu dài với tổ chức c.Ý nghĩa của công tác tạo động lực Công tác tạo động lực có ý nghĩa quan trọng đối với cả người lao động và người sử dụng lao động Công tác tạo động lực là sự khích về mặt vật chất và tinh thần mà... các dươn vị trực thuộc và lực lao động làm công tác tuyển dụng còn thiếu, phải kiêm nhiệm 2.2.10 .Tạo động lực thông qua các loại phúc lợi khác Ngoài những công cụ tạo động lực khác công ty còn có nhiều chính sách ưu đãi tạo động lực cho người lao động như : - Tổ chức cho người lao động trong công ty được đi du lich thăm quan ngắm cảnh Vừa qua công ty đã tổ chức cho người lao động đi thăm quan khu du... TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CÔ PHẦN CẦU XÂY 2.1 Nhận thức quan điểm của công ty về công tác tạo động lực Trên các cơ sở nhận thức người lao động là yếu tố cơ bản trong quá trình sản xuất, là nguồn lực quý giá quyết định đến sự tồn tại và phát triển của công ty Ban lãnh đạo công ty đã đưa ra những nhận thức về quan điểm tạo động lực cho nguồn lao động trong công ty và nó ã được thể hiện... hiệu quả trong công tác tạo động lực các nhà quản lí cần xác định mục tiêu một cách chính xác và rõ ràng.Nhà quản lí phải luôn kiểm soát được hành động của người lao động để từ đó đưa ra các chính sách phù hợp với 9 nhu cầu người lao động. Để cho người lao động thoải mái trong công việcvà nỗ lực làm việc hơn Công tác tạo động lực cho người lao động phải được khuyến khích sả hai mặt vật chất và tinh thần,... 2.2.7 .Tạo động lực thông qua đánh giá thực hiện công việc của người lao động Công ty đã xây dựng , và hoàn thiện hệ thống đánh giá qúa trình thực hiện công việc của người lao động đẻ tạo ra sự công bằng cho người lao động Quá trình đánh giá sẽ cho người lao động biết được kết quả năng suất lao động của bản thân họ.Để từ đó đưa ra những cách sửa đổi để phù hợp với công việc và tạo ra năng suất lao động. .. suất hiệu quả cao” - Động lực được xuất phát từ đâu? Do bản thân người lao động hay từ phía tổ chức tạo ra? Đáp án cho những câu trên là cả hai Nhưng phần lớn động lực được tạo ra là do từ phía tổ chức tác động đến người lao động - Tạo động lực là hệ thống các chính sách ,biện pháp kĩ thuật thủ thuật quản lí để tác động đến người lao động nhằm làm cho người lao động có động cơ trong công việc.” Để đạt