Slide Nghiên cứu tác động toàn cầu hóa đến môi trường văn hóa xã hội trong môi trường kinh doanh du lịch Việt Nam

NGHIÊN CỨU TÁC ĐỘNG CỦA TOÀN CẦU HÓA ĐẾN MÔI TRƯỜNG VĂN HÓA – XÃ HỘI CỦA DU LỊCHCác thành tố của môi trường văn hóa – xã hội Tâm lý dân tộc Ảnh hưởng rất lớn đến cách suy nghĩ và hành đ

Trang 1

NGHIÊN CỨU TÁC ĐỘNG TOÀN CẦU HÓA ĐẾN MÔI TRƯỜNG VĂN HÓA - XÃ HỘI TRONG MÔI TRƯỜNG

KINH DOANH DU LỊCH VIỆT NAM

TRƯỜNG ĐẠI HỌC QUY NHƠN

KHOA TC – NH & KD

GVHD: Ths Nguyễn Chí Tranh Thực hiện: Nhóm 2

Quy Nhơn, 05/2016

Trang 2

I Nghiên cứu tác động của toàn cầu hóa đến môi trường văn hóa – xã hội của du lịch

II Nghiên cứu tác động của

toàn cầu hóa đến môi trường

văn hóa – xã hội của du lịch tại

Việt Nam

III Một số giải pháp để cải thiện tác động toàn cầu hóa đến môi trường văn hóa – xã hội trong kinh doanh du lịch Việt Nam

Trang 3

CHƯƠNG 1 NGHIÊN CỨU TÁC ĐỘNG CỦA TOÀN CẦU HÓA ĐẾN MÔI TRƯỜNG VĂN HÓA – XÃ HỘI CỦA DU LỊCH

Môi trường văn hóa

Nơi các cá thể người thể hiện phẩm chất người

Nơi con người thực hiện quá trình nhập thân văn hóa của mình, là nơi kiểm soát các hành vi của con người

Môi trường xã hội bao gồm: chính trị, kinh tế, văn hoá, thể thao,

lịch sử, giáo dục xoay quanh con người và con người lấy đó làm nguồn sống, làm mục tiêu cho mình

Môi trường xã hội

Trang 4

Các thành tố của môi trường văn hóa – xã hội

Trang 5

Các thành tố của môi trường văn hóa – xã hội

Tâm lý

dân tộc

Ảnh hưởng rất lớn đến cách suy nghĩ và hành động của mỗi nhà quản trị

Ảnh hưởng sâu sắc đến phong cách tiêu dùng, ảnh hưởng đến sự hình thành các khúc thị trường khác nhau

Phong cách và

lối sống Chi phối rất mạnh đến việc hình thành những nhu cầu về chủng loại, chất lượng, số lượng, hình dáng, mẫu mã… của hàng hóa, dịch vụ đặc trưng cho các phong cách và lối sống đó

Hôn nhân và

gia đình Ảnh hưởng tới việc hình thành nhiều loại nhu cầu trong XH như: nhà ở, ti vi, máy giặt, giường tủ, bàn ghế v.v… và các mặt hàng khác có liên quan đến các hộ gia đình

Ảnh hưởng rất lớn tới đạo đức, tư cách, văn hóa và lối sống của nhà quản trị và người tiêu dùng

Tôn giáo

Trang 6

Vai trò của môi trường xã hội trong kinh doanh du lịch

Sức hấp dẫn du khách là bản sắc văn hóa, cách ứng xử văn hóa của điểm đến và trình độ văn hóa của những nhà tổ chức du lịch.

60% dòng khách DL hiện nay là có mục đích tìm hiểu nền văn hóa khác lạ

Trang 7

Vai trò của môi trường văn hóa trong kinh doanh du lịch

Bản sắc văn hoá của một quốc gia, một địa phương là nền tảng cho việc tạo ra những sản phẩm biểu trưng có sức hấp dẫn đối với khách du lịch

Trang 8

2.1.2 Các thành tố của môi trường VH-XH Việt Nam.

- Tỉ số giới tính khi sinh: 114 trai/100 gái

- Phân bố dân số: 270 người/km2

- Chất lượng dân số Việt Nam: 121/187 quốc gia trên thế giới

- Chất lượng dân số về mặt thể chất

- Quy mô dân số:

89,5 triệungười

- Tỷ lệ gia tăng dân số: 1,05%

Dân số

Trang 9

2.1.2 Các thành tố của môi trường VH-XH Việt Nam.

Vùng kinh tế – xã h i ộ Tổng số Nam Nữ Thành thị Nông thôn Toàn quốc 89479014 44263618 45215396 28859282 60619732

Trung du và miền núi Bắc Bộ 11483630 5723897 5759706 1958597 9525006

ĐB sông Hồng 20399235 10098830 10300405 6336606 14062629

Bắc Trung Bộ và DH Miền Trung 19265831 9539077 9726754 5101441 14164390Tây Nguyên 5455477 2792593 2662884 1569890 3885587

Đông Nam Bộ 15433635 7446031 7987604 9455011 5978624

ĐB sông Cửu Long 17441233 866319 8778043 4437737 13003496

(Đơn vị tính: Người)

Bảng 2.1 Quy mô dân số chia theo giới tính, thành thị/ nông thôn và vùng kinh tế – xã h i, 01/ 04/ 2013 ộ

Trang 10

Văn

- VH Việt Nam là toàn bộ VH các dân tộc Việt Nam cư trú trên mảnh đất Việt Nam, chỉ có VH từng tộc người không có VH quốc gia

2.1.2 Các thành tố của môi trường VH-XH Việt Nam

- Đồng nhất VH

Việt Nam với

văn hóa người

sở đa dạng sắc thái văn hóa tộc người

Trang 11

có sức hấp dẫn đối với khách du lịch không thể đi vay mượn hay sao chép từ các nước khác.

Trang 12

Biểu đồ 2.1 Tốc dộ tăng trưởng khách quốc tế theo tháng trong năm 2015 so với cùng kỳ năm

Trang 13

- Thách thức của việc toàn

cầu hóa và yêu cầu hội nhập khu vực và quốc tế

- Tự do di chuyển lao động –

thế cạnh tranh mới trong

toàn cầu hóa

Trang 14

“Một người làm quan cả họ được nhờ”

Con người coi trọng cái tiếng, tâm lí sĩ diện

trong đời sống gây tốn kém

80% dân số làm nông nghiệp

Trang 15

Ngày nay, văn hoá làng xã còn ảnh hưởng cả đến đời sống đô thị, khiến cho đô thị Việt Nam

vẫn còn phảng phất những nét, phong cách của nông thôn

=> Để thực hiện toàn cầu hóa cùng với những nhiệm vụ chính trị khác, chúng ta cần khắc

phục những ảnh hưởng tiêu cực của một số yếu tố tâm lý

Trang 16

Phong cách

Lối sống

Bản sắc truyền thống của mình là nhẹ nhàng, tế nhị, kín đáo, giản đơn hoà với thiên nhiên Nhịp sống của người VN đang thay đổi để phù hợp với nhịp sống hội nhập quốc tế

- Mốt

- Phân biệt giàu nghèo

- Lối chơi thời thượng, tha hóa.

BANKING

PRODUCT

Mang đậm nét truyền thống dân tộc, thể hiện bản sắc và văn hóa con người VN

Trang 17

Cởi mở đón nhận cái mới -

một biểu hiện trong sự biến

đổi hệ giá trị gia đình

khác nhau

Trang 18

Tỉ lệ các hộ gia đình sở hữu tiện

nghi sinh hoạt hiện đại

Biểu

đồ

2.6.

Tỉ lệ gia đình có tổ chức kỷ niệm ngày phụ nữ (8 - 3 và 20 - 10)

Biểu

đồ 2.7.

Trang 19

24 Triệu tín đồ tôn giáo

các tôn giáo ở Việt Nam chủ yếu thờ Thượng đế và linh nhân là người nước

ngoài

Những thế lực đối lập, thù địch luôn tìm cách lợi dụng tôn giáo,tín ngưỡng

để xâm lược nước

ta

các tín ngưỡng, tôn giáo có sự dung hợp, đan xen và hòa đồng, không kỳ thị, tranh chấp và xung đột

Đa dạng các loại hình tín ngưỡng góp phần làm cho nền văn hoá Việt Nam phong phú và đặc sắc

Mỗi tín ngưỡng, tôn giáo mang những nét văn hóa riêng biệt nhưng đều hướng đến Chân - Thiện - Mỹ

Trang 20

2.1.3 Vai trò của môi trường VH-XH trong kinh doanh du lịch Việt Nam.

Văn hóa, Xã hội

Giá trị VH được xem là dạng tài nguyên

du lịch để khai thác tạo ra các sản phẩm

du lịch hấp dẫn khác biệt để cạnh tranh với các vùng miền khác trong nước và trên thế giới

=> Góp phần tăng thu nhập, phát triển cơ sở hạ tầng, phát huy truyền thống và giao lưu văn hóa với các dân tộc trên thế giới

Giữa bảo tồn, phát huy di sản với hoạt

động phát triển du lịch có mối tương

quan mật thiết Xây dựng chính sách phù

hợp để bảo vệ và khai thác hiệu quả các

di sản

Trang 21

Du lịch(Đối tượng hưởng thụ của khách

du lịch)

Du lịch phát sinh và phát triển Quyết định quy mô, thể loại, chất lượng và hiệu quả của hoạt động du lịch của một quốc gia, một vùng, một địa phương

Thái độ ứng xử, hiểu biết rộng, thói quen chính xác khoa học của người môi giới du lịch nhất là ngư ời thiết kế sản phẩm và đặc biệt là hướng dẫn viên du lịch

ĐIỀU KIỆN

BIỂU HIỆN

Trang 22

2.2 Tác động của toàn cầu hóa đến môi trường văn hóa - xã hội trong kinh doanh du lịch Việt Nam.

Toàn cầu hóa là một

tất cả những vấn đề ấy diễn ra trong phạm vi toàn cầu, không một nước nào có thể đứng ngoài để tự mình giải quyết được và Việt Nam cũng vậy

1

TOÀN CẦU HÓA

Trang 23

TÁC ĐỘNG CỦA TOÀN CẦU HÓA

Du lịch trong quá trình toàn cầu hóa tại Việt Nam, làm cho các tệ nạn xã hội gia tăng.

Hầu khắp mọi nơi, hải quan đều phát hiện thấy có những du khách vận chuyển trái phép ma túy hay các chất

có liên quan đến ma túy.

Tình hình trấn lột, trộm

cướp của khách du lịch ngày

càng phổ biến.

2

Trang 24

Khoảng 2000 nhân viên, đội ngủ quản

lý trẻ được đào tạo

và có kinh nghiệm

Nhà lãnh đạo luôn

có tư duy đổi mới

Khi một nền “văn hóa mạnh” tiếp xúc với

một nền văn hóa “yếu” thì nền văn hóa

yếu thường chịu ảnh hưởng của nền văn

hóa mạnh.

3

Trang 25

Tư tưởng vọng ngoại

Người dân bản

xứ đánh giá cao lối sống của du khách, cho đây là biểu hiện của văn minh, giàu

hút được tối đa

lợi nhuận cho

mình.

Dùng chuẩn của du khách

4

Trang 26

du lịch

5

Trang 27

Tích

cực

Tiêu cực Attitude

Nhìn chung theo thời gian,

thái độ của người dân sở tại

đối với du khách thay đổi

dần từ tích cực sang tiêu

cực.

6

Trang 28

Giới trẻ ngày nay rất ưa chuộng

những nhãn hiệu ngoại như Levi's,

Prada, Versace, iphone,…thay vì

những mặt hàng Việt Nam chất

lượng cao.

Du lịch trong bối cảnh toàn cầu hóa

Người dân địa phương chủ

yếu tiêu dùng hàng ngoại.

7

Trang 29

Trong công tác tiếp thị, chúng

ta nhận dạng nhu cầu và ham muốn của du khách để đưa ra những sản phẩm và dịch vụ nhằm thỏa mãn các nhu cầu

đó

Việc tiêu chuẩn hóa các sản phẩm văn hóa để phục vụ khách đang làm mất đi nhiều giá trị văn hóa đặc sắc độc đáo riêng của địa phương.

Tính đa dạng văn hóa

đang bị ảnh hưởng

8

Trang 30

loại du lịch văn hóa lễ

hội, thích hợp với đối

tượng khách là những

người thích tìm hiểu

văn hóa của các nước, những nhà nghiên cứu, học sinh,

sinh viên,

Trong một số trường hợp, nghệ thuật này được phục chế để bán cho du khách, làm cho nền văn hóa bị giả mạo

Tiêu biểu là việc tổ chức các lễ hội văn hóa dân gian.

Du lịch có tác động vừa khuyến khích vừa kìm hãm các loại hình

nghệ thuật cổ truyền.

9

Trang 31

Toàn cầu hóa

ngành du lịch

Toàn cầu hóa ngành du lịch là xu thế tất yếu, chúng ta cần phải bắt tay vào nhiều phương diện như mở cửa ra bên ngoài, đề phòng rủi ro, định vị thị trường, bồi dưỡng nhân tài, tăng cường quản lý lữ hành v.v

Tất cả những nội dung này cần phải hòa nhập với quỹ đạo của quốc tế, như vậy mới có thể phát triển ngành du lịch Việt Nam bền vững, đủ sức cạnh tranh với khu vực và thế giới.

10

Trang 32

Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực cho ngành

du lịch

Tăng cường đẩy mạnh công tác cải cách hành chính và tăng cường quản lý nhà nước về

du lịch

Phát triển du lịch thành phố phải gắn với trách nhiệm về môi trường

Nâng cao nhận thức về

vị trí, vai trò quan trọng của Ngành du lịch trong điều kiện hiện

nay

Tăng cường đầu tư nâng cao sức cạnh tranh cho du lịch

Cần tăng cường phối hợp với các ngành và liên kết các vùng, các địa phương có tiềm năng phát triển du lịch

Trang 33

du lịch

nay

Trang 34

tiêu chí quốc tế

Nâng cao tay nghề

và cải thiện môi

trường làm việc

chuyên nghiệp cùng

với việc xây dựng

chế độ đãi ngộ cho

nhân viên.

Nâng cao kiến thức nghiệp vụ phù hợp với nhu cầu thực tế bằng việc xây dựng các chương trình phối hợp với các trường đại học, cao đẳng để tổ chức các chương trình đào

tạo.

Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực cho

Trang 35

du lịch

nay

Trang 36

đào tạo

và phá

t tr iển ng uồn nh

ân lực cho

ngà

nh

du lịch

tế ngoài quốc doanh đóng góp tích cực vào sự phát triển du lịch thành phố

và ngoài nước để tranh thủ hỗ trợ kỹ thuật, kinh nghiệm, tiếp cận với những thành tựu mới về khoa học công nghệ

du lịch.

Tăng cường đẩy mạnh công tác cải cách hành chính và tăng cường quản lý nhà nước về du lịch.

15

Trang 37

du lịch

nay

Trang 38

đào tạo và ph

át t riể

n n guồ

n n hân lự

c ch

o ng ành du lịc h

01

02

Phổ biến rộng rãi

Luật Bảo vệ môi

du lịch để đảm bảo môi trường thân thiện, an toàn đối với du khách.

Phát triển du lịch thành phố phải gắn với trách

nhiệm về môi trường.

17

Trang 39

du lịch

nay

Trang 40

đào tạo

và phá

t tr iển ng uồn nh

ân lực ch

o ng ành du lịch

triển du lịch.

Tạo ra sự chuyển biến thực chất trong việc ban hành chính sách phát triển du lịch, nâng cao hiệu lực quản lý nhà nước về du lịch.

Tiếp tục nâng cao nhận thức về vị trí, vai trò quan trọng của ngành du lịch trong điều kiện hiện nay

19

Trang 41

du lịch

nay

Trang 42

đào tạo và ph

át t riể

n n guồn nh

ân lực cho ngà

nh

du lịch

bá du lịch cùng với nâng cao chất lượng sản phẩm du lịch mang tính thương hiệu của du

lịch Việt Nam

Tăng cường đầu tư nâng cao sức cạnh tranh cho

du lịch.

21

Trang 43

du lịch

nay

Trang 44

Tăng cường phối hợp với các ngành và liên kết các vùng, các địa phương có tiềm năng phát triển du lịch.

du lịch cấp Trung ương và một số địa bàn

Trang 45

-Group

2-THANK YOU

Định dạng
Số trang	45
Dung lượng	7,23 MB