Các nội dung phát triển thương hiệu. Phân tích ví dụ thực tiễn về phát triển thương hiệu

MỤC LỤC LờI Mở ĐầU 3 CHƯƠNG 1: CƠ Sở LÝ THUYếT Về CÁC NộI DUNG PHÁT TRIểN THƯƠNG HIệU 4 1.1. Khái niệm thương hiệu. 4 1.2. Vai trò của thương hiệu 4 1.3. Hệ thống nhận diện thương hiệu 4 1.4. Khái quát về phát triển thương hiệu 5 1.4.1. Quan điểm về phát triển thương hiệu 5 1.4.2. Những vấn đề lưu ý trong phát triển thương hiệu 5 1.5 Những nội dung phát triển thương hiệu chính 5 1.5.1 Phát triển thương hiệu qua các hoạt động truyền thông 5 1.5.2 Mở rộng thương hiệu 6 1.5.2.1 Mở rộng thương hiệu phụ 6 1.5.2.2 Mở rộng thương hiệu sang mặt hàng (nhóm hàng) khác 7 1.5.3 Làm mới thương hiệu 7 1.5.4 Nhượng quyền thương mại 7 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THựC TIễN Về PHÁT TRIểN THƯƠNG HIệU 9 2.1. OPPO và phát triển thương hiệu qua các hoạt động truyền thông tại Việt Nam 9 2.1.1. Giới thiệu công ty OPPO 9 2.1.2. Các hoạt động truyền thông Marketing: 9 2.1.2.1. Chương trình thực tế: Bố ơi mình đi đâu thế 10 2.1.2.2. Game show: The remix hòa âm ánh sáng 10 2.1.2.3. Sự kiện 11 2.1.2.4. Quảng cáo 12 2.1.3. Nhận xét về hoạt động truyền thông của OPPO 13 2.1.3.1.Thành tựu 13 2.1.3.2. Hạn chế 14 2.2. Bkav và sự mở rộng thương hiệu 15 2.2.1. Giới thiệu về Bkav 15 2.2.2. Bkav và sự mở rộng thương hiệu 16 2.2.2.1. Mở rộng thương hiệu phụ 16 2.2.2.2. Mở rộng sang mặt hàng khác 17 2.3. KFC và Nhượng quyền thương hiệu tại Việt Nam 21 2.3.1. Giới thiệu về thương hiệu KFC 21 2.3.2. Đặc điểm trong mô hình Franchise KFC tại Việt Nam 21 2.3.3.Bí quyết công nghệ 24 2.3.4Hệ thống quản lý 24 2.3.4.Những thành công và thách thức của KFC tại thị trường Việt Nam: 27 2.3.5.2. Những thành công mà KFC đạt được 27 2.3.5.2. Những khó khăn mà KFC phải đối mặt 27 KếT LUậN 29

MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU 3

CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ CÁC NỘI DUNG PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU 4

1.1 Khái niệm thương hiệu 4

1.2 Vai trò của thương hiệu 4

1.3 Hệ thống nhận diện thương hiệu 4

1.4 Khái quát về phát triển thương hiệu 5

1.4.1 Quan điểm về phát triển thương hiệu 5

1.4.2 Những vấn đề lưu ý trong phát triển thương hiệu 5

1.5 Những nội dung phát triển thương hiệu chính 5

1.5.1 Phát triển thương hiệu qua các hoạt động truyền thông 5

1.5.2 Mở rộng thương hiệu 6

1.5.2.1 Mở rộng thương hiệu phụ 6

1.5.2.2 Mở rộng thương hiệu sang mặt hàng (nhóm hàng) khác 7

1.5.3 Làm mới thương hiệu 7

1.5.4 Nhượng quyền thương mại 7

CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TIỄN VỀ PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU 9

2.1 OPPO và phát triển thương hiệu qua các hoạt động truyền thông tại Việt Nam 9

2.1.1 Giới thiệu công ty OPPO 9

2.1.2 Các hoạt động truyền thông Marketing: 9

2.1.2.1 Chương trình thực tế: Bố ơi mình đi đâu thế 10

2.1.2.2 Game show: The remix hòa âm ánh sáng 10

2.1.2.3 Sự kiện 11

2.1.2.4 Quảng cáo 12

2.1.3 Nhận xét về hoạt động truyền thông của OPPO 13

2.1.3.1.Thành tựu 13

2.1.3.2 Hạn chế 14

2.2 Bkav và sự mở rộng thương hiệu 15

2.2.1 Giới thiệu về Bkav 15

2.2.2 Bkav và sự mở rộng thương hiệu 16

2.2.2.1 Mở rộng thương hiệu phụ 16

2.2.2.2 Mở rộng sang mặt hàng khác 17

2.3 KFC và Nhượng quyền thương hiệu tại Việt Nam 21

2.3.1 Giới thiệu về thương hiệu KFC 21

2.3.2 Đặc điểm trong mô hình Franchise KFC tại Việt Nam 21

2.3.3.Bí quyết công nghệ 24

2.3.4Hệ thống quản lý 24

2 3 4 Những thành công và thách thức của KFC tại thị trường Việt Nam: 27 2.3.5.2 Những thành công mà KFC đạt được 27

2.3.5.2 Những khó khăn mà KFC phải đối mặt 27

KẾT LUẬN 29

LỜI MỞ ĐẦU

Trong bối cảnh nền kinh tế Việt Nam ngày càng phát triển cùng với sự hội nhậpngày càng sâu rộng vào nền kinh tế thế giới đã đem lại cho các doanh nghiệp trongnước rất nhiều cơ hội phát triển Nhưng bên cạnh đó, các doanh nghiệp cũng gặp phảikhông ít những khó khăn, thách thức cần phải vượt qua

Sự cạnh tranh của các doanh nghiệp trong nước đã khốc liệt, nay lại càng khốc liệthơn bởi có sự tham gia của các doanh nghiệp nước ngoài Và một trong những yếu tố

có thể nâng cao sức mạnh cạnh tranh cho các doanh nghiệp đó chính là thương hiệu.Thương hiệu dẫn dắt chiến lược tổ chức, là chất xúc tác quan trọng để thực hiệnthành công mục tiêu kinh doanh và là điểm trọng tâm kết nối mọi nguồnlực hay khíacạnh quản trị tổ chức, nhân viên, đối tác & khách hàng

Để nâng cao khả năng cạnh tranh và có thể đứng vững trên thị trường thì cácdoanh nghiệp cần phải xây dựng cho mình một thương hiệu bền vững trong lòngngười tiêu dùng Tạo dựng một thương hiệu là cả một quá trình đòi hỏi sự nỗ lực phấnđấu không ngừng và sự đầu tư thích đáng của doanh nghiệp Quá trình xây dựngthương hiệu không chỉ dừng lại ở việc thiết kế, xây dựng mà còn phải quan tâm đếnviệc làm sao thương hiệu đó có thể trở thành một thương hiệu mạnh Một thương hiệumạnh sẽ mang lại các cơ hội kinh doanh và sức mạnh đòn bẩy cho các hoạt độngkhác, được xem như vũ khí cơ bản trong cạnh tranh

Vậy làm thế nào để có thể xây dựng được một thương hiệu đi vào lòng kháchhàng, đem lại lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp? Đây là vấn đề nan giải đối với cácdoanh nghiệp trong giai đoạn hiện nay Nhận thức được vấn đề này nên nhóm quyết

định chọn đề tài: ''Các nội dung phát triển thương hiệu Phân tích ví dụ thực tiễn

về phát triển thương hiệu''

CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ CÁC NỘI DUNG PHÁT TRIỂN

THƯƠNG HIỆU 1.1 Khái niệm thương hiệu.

Thương hiệu là một hoặc một tập hợp các dấu hiệu để nhận biết và phân biệtsản phẩm, doanh nghiệp; là hình tượng về sản phẩm, doanh nghiệp trong tâm trí côngchúng

1.2 Vai trò của thương hiệu

- Thương hiệu tạo dựng hình ảnh doanh nghiệp và sản phẩm trong tâm trí kháchhàng, công chúng

- Thương hiệu như một lời cam kết giữa doanh nghiệp và khách hàng, công chúng

- Thương hiệu giúp phân đoạn thị trường và tạo nên sự khác biệt trong quá trình pháttriển của sản phẩm

- Giúp thu hút đầu tư

- Thương hiệu là tài sản vô hình rất có giá trị của doanh nghiệp

1.3 Hệ thống nhận diện thương hiệu

Để một thương hiệu thành công và nổi tiếng trên thương trường, doanh nghiệpcần đầu tư và triển khai rất nhiều các kế hoạch cụ thể trong hiện tại cũng như tươnglai, liên quan đến nhiều hoạt động khác nhau Trong đó, vấn đề phát triển thương hiệuthường đi kèm với việc phát triển hệ thống nhận diện thương hiệu, đặc biệt là khidoanh nghiệp tung ra một dòng sản phẩm mới hay đánh vào một thị trường mới…

Hệ thống nhận diện thương hiệu là tập hợp của các thành tố thương hiệu và sựthể hiện của chúng trên các phương tiện và môi trường khác nhau Các thành tốthương hiệu bao gồm:

 Tên thương hiệu: thường là phần phát âm được của thương hiệu

 Biểu trưng (logo): là hình đồ họa hoặc, dấu hiệu bất kì để phân biệt thương hiệu

 Biểu tượng (symbol): là hình ảnh đặc trưng, có cá tính, mang triết lý và thôngđiệp mạnh cuả thương hiệu, có thể là các nhân vật nổi tiếng

 Khẩu hiệu: Là một câu, cụm từ mang một thông điệp nhất định mà doanhnghiệp muốn truyền tải

 Nhạc hiệu (symphony): Là đoạn nhạc (giai điệu) gắn với thương hiệu trong cáchoạt động truyền thông

 Kiểu dáng cá biệt (rất cá biệt) của hàng hóa, của bao bì hàng hóa

 Các yếu tố khác

1.4 Khái quát về phát triển thương hiệu

1.4.1 Quan điểm về phát triển thương hiệu

- Phát triển thương hiệu là làm cho thương hiệu ngày càng được mạnh hơn

- Phát triển thương hiệu là việc mở rộng them những thương hiệu khác trên nềntảng của thương hiệu cũ

- Phát triển thương hiệu là việc sử dụng những công cụ và biện pháp khác nhaunhằm gia tăng giá trị thương hiệu

 Phát triển thương hiệu được hiểu là tập hợp các hoạt động nhằm gia tăng sứcmạnh và khả năng bao quát, tác động của thương hiệu đến tâm trí và hành vicủa khách hàng, công chúng

1.4.2 Những vấn đề lưu ý trong phát triển thương hiệu

 Căn cứ để phát triển thương hiệu

- Định hướng chiến lược thương hiệu của doanh nghiệp

- Bối cảnh cạnh tranh trên thị trường (sức ép cạnh tranh, nhu cầu, thị hiếu củangười tiêu dùng )

- Đặc thù của nhóm sản phẩm tương đồng, nhóm sản phẩm cạnh tranh

- Khả năng mở rộng của nhóm sản phẩm, của thương hiệu phụ

 Một số lưu ý trong phát triển thương hiệu

- Nội dung của hoạt động phát triển thương hiệu sẽ phụ thuộc nhiều vào đặc thùnhóm sản phẩm của doanh nghiệp

- Việc phát triển thương hiệu phải đảm bảo tính khả thi và khả năng triển khaicũng như kiểm soát thương hiệu

- Quá trình phát triển thương hiệu luôn đi liền với hoạt động thiết kế, triển khai

và làm mới hệ thống nhận diện thương hiệu

1.5 Những nội dung phát triển thương hiệu chính

1.5.1 Phát triển thương hiệu qua các hoạt động truyền thông

Truyền thông được hiểu là quá trình chia sẻ thông tin, là một kiểu tương tác xãhội, trong đó có ít nhất 2 tác nhân tương tác lẫn nhau, chia sẻ các quy tắc và tín hiệuchung

Truyền thông thương hiệu là quá trình tương tác và chia sẻ thông tin về thươnghiệu giữa doanh nghiệp và người tiêu dùng, cộng đồng

 Vai trò của hoạt động truyền thông trong phát triển thương hiệu.

- Tăng giá trị cảm nhận và mức độ hiểu biết về thương hiệu

- Tăng sự biết đến của công chúng đối với thương hiệu

- Tăng khả năng liên kết thương hiệu

 Mục đích truyền thông thương hiệu:

- Xây dựng hình ảnh thương hiệu trong tâm tri khách hàng góp phần nâng caohiệu quả định vị thương hiệu

- Củng cố, nhắc lại, khẳng định giá trị riêng của thương hiệu

- Gắn liền với một ý đồ chiến lược thương hiệu (khẳng định đẳng cấp của mộtthương hiệu)

 Lựa chọn các hoạt động truyền thông trong phát triển thương hiệu

- Phụ thuộc vào ý đồ trong chiến lược phát triền thương hiệu (truyền thông nhưthế nào ? Tập trung vào điều gì ?)

- Tập trung truyền thông vào những giá trị cốt lõi của thương hiệu, giá trị đíchthực (của sản phẩm) đem lại cho người tiêu dùng

- Truyền thông chuyên sâu nhấn mạnh đến những giá trị cá nhân và giá trị giatăng mà người tiêu dùng có thể nhận được từ thương hiệu

Các phương án mở rộng thương hiệu bao gồm: Mở rộng thương hiệu phụ và

mở rộng thương hiệu sang mặt hàng (nhóm hàng) khác

1.5.2.1 Mở rộng thương hiệu phụ

Mở rộng các thương phụ nghĩa là từ thương hiệu ban đầu, tiến hành mở rộngtheo chiều sâu hoặc chiều rộng của phổ hang (chi tiết hóa các chủng loại và kiểu dángsản phẩm), bằng cách hình thành các thương hiệu bổ sung

Dù có ưu điểm là tăng sự lựa chọn cho từng nhóm khách hang khác nhau Tuynhiên, việc mở rộng thương hiệu phụ cũng có thể dẫn đến việc giảm thị phần của

thương hiệu “cũ”, tăng rủi ro trong sản xuất và lưu kho các mặt hàng khác nhau, gâykhó khăn trong việc định vị đa thương hiệu và chi phí truyền thông lớn.

1.5.2.2 Mở rộng thương hiệu sang mặt hàng (nhóm hàng) khác

Mở rộng thương hiệu sang mặt hàng (nhóm hàng) khác là sử dụng một thươnghiệu cũ cho một mặt hàng khác mặt hàng ban đầu đang sử dụng thương hiệu đó vớiđiều kiện mặt hàng mới phải có cùng một nhóm khách hàng mục tiêu như sản phẩmban đầu Điều này giúp giảm chi phí truyền thông thay vì phải xây dựng một thươnghiệu mới hoàn toàn

Ưu điểm của mở rộng thương hiệu sang mặt hàng (nhóm hàng) khác là tận dụngđược tập khách hàng cũ vốn đã trung thành với thương hiệu cũ Hạn chế đó là có thểkhông cuốn hút và hấp dẫn được khách hàng mới; có nhiều khó khăn, phức tạp trongquản lý, sản xuất, lưu kho và phân phối

1.5.3 Làm mới thương hiệu

- Làm mới thông qua việc thay đổi, điều chỉnh hệ thống nhận diện thương hiệu: điềuchỉnh tên, logo thương hiệu; điều chỉnh, thay đổi màu sắc thể hiện trên các thành tốthương hiệu; làm mới sự thể hiện của các thành tố thương hiệu trên các sản phẩm

- Làm mới thông qua việc chia tách, sáp nhập thương hiệu: phụ thuộc vào chiến lượccủa doanh nghiệp khi doanh nghiệp có những biến động liên quan đến chia tách haysáp nhập; được thực hiện khi doanh nghiệp không muốn thương hiệu của mình bịkiểm soát bởi người khác; khi muốn tiếp cận một thị trường mới, doanh nghiệp có thểtiến hành mua lại một thương hiệu sản phẩm cùng loại được ưa chuộng

1.5.4 Nhượng quyền thương mại

Nhượng quyền thương mại (franchise) là hoạt động thương mại, theo đó bênnhượng quyền cho phép và yêu cầu bên nhận quyền tự mình tiến hành mua bán hànghoá, tên thương mại, bí quyết kinh doanh, khẩu hiệu kinh doanh, biểu tượng kinhdoanh, quảng cáo của bên nhượng quyền Bên nhượng quyền có quyền kiểm soát vàtrợ giúp cho bên nhận quyền trong việc điều hành công việc kinh doanh

Nhượng quyền thương mại không chỉ thuần túy là chuyển giao quyền khai thácnhãn hiệu hay các yếu tố kể trên mà còn phải đặc biệt tuân thủ và giữ gìn hình ảnhthương hiệu

Không chỉ đem lại cho doanh nghiệp những giá trị về tài chính, nhượng quyềnthương mại còn giúp phát triển thương hiệu, là sự khuyếch trương thương hiệu với các

đối thủ cũng như với người tiêu dung tại những khu vực thị trường khác nhau; nhượngquyền thương mại cũng góp phần đáng kể bảo vệ thương hiệu khi người chủ sở hữuchưa có được giải pháp hữu hiệu bảo vệ và phát triển thương hiệu tại một thị trườngnào đó.

CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TIỄN VỀ PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU

2.1 OPPO và phát triển thương hiệu qua các hoạt động truyền thông tại Việt Nam

2.1.1 Giới thiệu công ty OPPO

Trước khi chính thức lấn sân sang thị trường smartphone OPPO đã là mộtthương hiệu có danh tiếng nhờ các sản phẩm MP3, MP4, đầu đọc đĩa DVD, Bru-ray.Rất nhiều mẫu đầu đĩa của OPPO đã trở nên phổ biến và rất được ưa chuộng, có chỗđứng vững chắc tại các thị trường khó tính nhất thể giới như Mỹ và châu Âu

Mới gia nhập thị trường điện thoại từ năm 2008, OPPO đã không ngừng ápdụng những công nghệ mới nhất, với chất lượng tốt nhất và sản phẩm thân thiện vớingười dùng nhất

OPPO chính thức vào thị trường Việt Nam trong năm 2012, thông qua nhà phânphối là Công Ty TNHH Một Thành Viên Kỹ Thuật Và Khoa Học OPPO Đây là mộtcông ty của Việt Nam, chứ không phải là chi nhánh của OPPO toàn cầu như nhiềungười vẫn lầm tưởng Công ty có tên giao dịch là OPPO, với địa chỉ chính thức tại tòanhà bến thành Times square, số 172-174 Ký Côn, Quận 1, TP Hồ Chí Minh

Đây là một hãng điện thoại vừa mới chân ướt chân ráo bước vào chiến trườngđiện thoại thông minh ở Việt Nam, là một thương hiệu non trẻ mới xuất hiện, hơn nữalại là một thương hiệu đến từ Trung Quốc nhưng tại sao OPPO không đứng bên cạnhnhững thương hiệu điện thoại như HKPhone hay Gionee, mà lại đường hoàng đượcđặt ra bàn cân cùng những cái tên đình đám như Apple, Samsung hay LG, ? Khôngthể nói tất cả đều là sự may mắn cho OPPO vì trong thực tế OPPO gặp rất nhiều ràocản khi bản thân là một thương hiệu đến từ Trung Quốc, phải đối diện với những thànhkiến của người tiêu dùng Việt Nam Vậy đâu là nước cờ hay dẫn đến thành công choOPPO? Sau đây chúng ta sẽ cùng đi tìm một phần lời giải thông qua phân tích các hoạtđộng truyền thông của Công Ty TNHH Một Thành Viên Kỹ Thuật Và Khoa HọcOPPO cho các dòng sản phẩm điện thoại thông minh để thâm nhập thị trường tại ViệtNam – một trong những thị trường có tiềm năng phát triển

2.1.2 Các hoạt động truyền thông Marketing:

Vào Việt Nam chưa lâu, OPPO đã tạo ra rất nhiều hoạt động marketing đìnhđám và nhiều sân chơi thú vị dành cho giới trẻ như live show heartbeat của Mỹ Tâm,

The Remix, Color me run, Bố ơi mình đi đâu thế, Xuất hiện với tần suất dày đặc từngoài đời sống tới các phương tiện truyền thông trực tuyến, hãng điện thoại này đã tạomột làn sóng mới mà bất kì người làm marketing nào cũng mong muốn tạo được chothương hiệu của mình.

2.1.2.1 Chương trình thực tế: Bố ơi mình đi đâu thế

Tài trợ cho chương trình này với ý tưởng "Làm cha cần cả đôi tay", hiểu đượchành vi của người tiêu dùng là rất thích xem lại online, do đó OPPO đã đặt quảng cáotrên zing tv để sở hữu mục quảng cáo riêng, sử dụng các hình thức quảng cáo khácnhau, phông nền hình ảnh từ OPPO để tăng độ nhận dạng thương hiệu

Kết hợp với kênh Zing tv, Microsite là kênh thực hiện thứ hai Tất cả các nộidung đều được Admicro (một trong những đơn vị hàng đầu Việt Nam trong lĩnh vựckhai thác quảng cáo trên Internet) hỗ trợ từ hệ thống các trang báo như: afamily,dantri, soha, Hàng ngày người dùng sẽ đọc nội dung từ các báo này ở những chuyênmục dành cho con cái, chăm sóc con, dẫn họ click vào website giúp tăng số lượngtruy cập một cách tự nhiên mà không cần có sự hỗ trợ của phương tiện truyền thông

Khởi nguồn của hoạt động:

 Sử dụng các nguồn có sẵn: zingtv là một ví dụ, thương hiệu không cần phải xâydựng nguồn mới mà có thể tận dụng các nguồn sẵn mà vẫn hiệu quả

 Hiểu được hành vi của người dùng - đọc báo hàng ngày trên những trang báomạng nổi tiếng

2.1.2.2 Game show: The remix hòa âm ánh sáng

The remix - TV show âm nhạc lớn nhất 2015 lần đầu tiên có mặt tại Việt Namlàm biết bao nhiêu fan nghe nhạc điện tử phải nức lòng vì âm thanh chất lượng cao cómột không hai

Hiểu được tâm lí của các bạn trẻ khi xem show âm nhạc qua TV, hầu hết là xemnhạc hơn là nghe nhạc vì chất lượng âm thanh không tốt OPPO đã tạo ra trang webnhỏ tập hợp tất cả các bài hát của The Remix có âm thanh tốt nhất để các bạn trẻ có thểnghe lại các bài hát thỏa thích và tận hưởng âm thanh sinh động như xem live Đã cóhơn 170.000 pageviews, 1.4 triệu người nghe tại microsite

Di động trở thành một xu hướng và là cánh tay nối dài của Marketing, bắt kịp

xu hướng này, ứng dụng dành cho The Remix show đã được xây dựng

Cùng thưởng thức âm nhạc EDM cực chất với ứng dụng The Remix

The Remix là ứng dụng miễn phí với kho nhạc EDM cực chất từ show truyền hình TheRemix, cho bạn trải nghiệm âm nhạc điện tử tuyệt vời nhất trên thiết bị di động củamình Chỉ trong vòng 10 tuần, đã có hơn 18.000 lượt tải ứng dụng

Khởi nguồn của hoạt động:

 Nếu TV không thể truyền tải âm thanh tốt nhất thì Internet hoàn toàn có thể

 Điều quan trọng là phải có nội dung tốt

 Di động sẽ giúp The Remix đi mọi nơi

2.1.2.3 Sự kiện

a Heartbeat: liveshow đánh dấu chặng đường 10 năm của Mỹ Tâm

OPPO đã cùng ban tổ chức trao tận tay 25.000 vé cho các fan hâm mộ của Mỹ Tâm,với độ hot khủng khiếp buộc ban tổ chức phát hành thêm 1000 vé nữa để thỏa lòng cácfan

Các kênh thực hiện: SMS, event facebook, microsite

Trước khi show diễn ra, cuộc thi Share Heartbeat được diễn ra để fan có thể trao gửilời chúc và điều ước cho cộng đồng, tiếp thêm nguồn năng lượng cho sự kiện

Khởi nguồn của hoạt động:

 Online sẽ là một cách tiếp cận trực tiếp và hiệu quả tới người dùng

 Có hoạt động làm nóng bầu không khí sẽ tiếp thêm năng lượng cho fan trướcliveshow

Đã có hơn 1500 bức ảnh tự sướng tại gian hàng tự sướng của OPPO

Sau The Remix, Vũ điệu cồng chiêng của cô ca sĩ Tóc Tiên trở thành 1 trào lưu vàOPPO không ngần ngại đầu tư để có được 1 MV có những cảnh quay màn trình diễncủa cô tại Color Me Run đầy chất lượng

Chỉ trong vòng 2 tuần đã có hơn 3 triệu lượt xem video này

Ngoài những hoạt động tài trợ như trên, OPPO rất biết khai thác các trang fanpage,diễn đàn để PR cho mình Tuy số lượng Fan của OPPO không đông bằng các thương

hiệu lớn như Samsung hay Sony nhưng hiệu quả hoạt động của Fanpage OPPO lại caonhất, bằng chứng là các bảng số liệu dưới

2.1.2.4 Quảng cáo

Xét riêng về mảng quảng cáo đến thời điểm hiện tại, OPPO đã sản xuất 28 mẫuquảng cáo, 5 phim quảng cáo và 3 phim ngắn Trên thị trường Việt Nam thời gian gầnđây nổi lên thương hiệu điện thoại Oppo với đại sứ thương hiệu là ca sỹ Sơn Tùng –MTP đang được hàng triệu bạn trẻ yêu mến Ngoài ra, Các ca sĩ khác như Tóc Tiên,

Phạm Quỳnh Anh, diễn viên Hariwon cũng nhận vai diễn trong các mẫu quảng cáo.Bên cạnh đó, trong chuỗi sự kiện Ngày Hội Neo 3 diễn ra khắp các tỉnh thành còn có

sự góp mặt của các ca sĩ Trịnh Thăng Bình, Khởi My, Cường Seven, nhóm nhạc 365

và Minh Sang X-factor

2.1.3 Nhận xét về hoạt động truyền thông của OPPO

2.1.3.1.Thành tựu

Tuy chỉ mới vào Việt Nam, nhưng OPPO đã gây được nhiều tiếng vang ở thịtrường Việt Nam nhờ sự mạnh tay trong chiến lược truyền thông, từ sự nỗ lực khôngngừng, OPPO đã chiếm thị phần tương đối cao ở Việt Nam(8% năm 2014), tăng 7% sovới năm 2013 vượt xa đối thủ đáng gườm là Viettel và Asus, xếp thứ 3 sau Samsung

và Microsoft

Theo thống kê các điện thoại và smartphone bán chạy trong tháng 12/2015,được truyền thông Việt Nam nhận xét là “không có gì bất ngờ”, OPPO đã sánh vaicùng với ông lớn Samsung tiếp tục thống trị hầu như toàn bộ danh sách

Theo thống kê của hệ thống Thế giới di động, tiêu thụ smartphone trên hệ thống nàytrong tháng 12/2015 ngoài iPhone 5s xuất hiện nhờ được giảm giá mạnh, các điệnthoại còn lại trong danh sách đều thuộc về Samsung (5 mẫu) và OPPO (4 mẫu).Trong

đó OPPO Neo 7 chính là điện thoại có doanh số bán tốt nhất toàn hệ thống

Một thành công của OPPO khi thực hiện hoạt động quảng cáo, PR cho sảnphẩm smartphone OPPO đó là tận dụng tốt các kênh phương tiện đang được giới trẻ ưachuộng như internet, mạng xã hội, các chương trình truyền hình được yêu thích.

Hoạt động PR, cụ thể tại sự kiện Ngày hội Neo 3,thực hiện chuyên nghiệp,hướng đúng đối tượng mục tiêu, giúp tăng nhận diện thương hiệu, nhận diện sản phẩm

và tăng tình cảm của khách hàng mục tiêu đối với sản phẩmvà thương hiệu

Chiến lược truyền thông mạnh mẽ liên tục làm tăng độ phủ sóng của OPPO,góp phần to lớn khiến cho thương hiệu này không còn xa lạ với tín đồsmartphoneViệt Nam Chú trọng vào việc xây dựng cộng đồng Ofans ở nhiều tỉnhthành trên cả nước, các câu lạc bộ nhiếp ảnh cũng như tổ chức các sự kiện, các cuộcthi đánh vào các bạn trẻ đã làm cho fan OPPO ngày càng đông và không ngừng pháttriển Ta có thể thấy được điều đó qua các mạng xã hội ngày một phát triển ở ViệtNam đặc biệt Facebook với 26 triệu người dùng (9/2014) Tính đến thời điểm (tháng5/2015) Fanpage Samsung Mobile Vietnam có lượng fan dẫn đầu, với hơn 2,1 triệufan, đứng thứ 2 là Fanpage Sony Vietnam với 862 nghìn fan Hãng điện thoại Việt Mobiistar đứng thứ 3 với gần 770 nghìn fan OPPO tuy mới vào Việt Nam được mộtthời gian nhưng đã có hơn 485 nghìn fan

là sự lố bịch trên sân khấu Táo quân vừa rồi Theo phản ánh của nhiều khán giả, thờigian gần đây, họ liên tục phải xem nhiều chương trình phát sóng khác của VTV trongcác khung giờ vàng trong ngày, trong phần quảng cáo chen ngang phần lớn đều cóquảng cáo của Oppo Dù hình thức và nội dung quảng cáo điện thoại này khá hấp dẫnvới sự tham gia của nhiều nghệ sĩ nổi tiếng nhưng vẫn khiến khán giả thấy khó chịu vànhức mắt khi tần suất quảng cáo cho điện thoại Oppo quá nhiều trên sóng VTV Đếnmức nhiều khán giả cho rằng, giờ cứ xem VTV người ta lại nghĩ đến điện thoại Oppo