Bài giảng quản trị chiến lược chương 2 phân tích môi trường bên ngoài

Phân tích Mơi trường Bên ngồi Phạm Xn Lan, PhD- Đinh Thái Hoàng, PhD PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com “Phân tích điểm khởi đầu cốt lõi tư chiến lược.” Kenichi Ohmae Phạm Xuân Lan, PhD- Đinh Thái Hoàng, PhD PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com “Sự việc, tượng luôn khác biệt Nghệ thuật khác biệt có ý nghĩa, quan trọng.” Laszlo Birinyi Phạm Xuân Lan, PhD- Đinh Thái Hoàng, PhD PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com Môi trường Bên Ngoài Kinh tế u n Dâ h n í Ch To áp h ậ Lu , ị tr ội n c ầ Môi trường Cạnh tranh ãh aX Đe dọa xâm nhập Sức mạnh nhà cung ứng Sức mạnh người mua Sản phẩm thay Cường độ cạnh tranh hó số n Vă Môi trường Ngành Công nghệ Phạm Xuân Lan, PhD- Đinh Thái Hoàng, PhD PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com Mơi trường Tổng qt • Các phương diện xã hội rộng lớn mà phương diện ảnh hưởng tới ngành hay công ty ngành đó: – Dân số – Kinh tế – Chính trị, luật pháp – Văn hóa xã hội – Cơng nghệ – Tồn cầu Phạm Xn Lan, PhD- Đinh Thái Hoàng, PhD PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com Mơi trường Ngành • Tập hợp nhân tố ảnh hưởng trực tiếp đến công ty hành động cạnh tranh nó, phản ứng cạnh tranh – Đe dọa người xâm nhập – Quyền lực nhà cung cấp – Quyền lực người mua – Đe dọa thay sản phẩm – Cường độ cạnh tranh nhà cạnh tranh Phạm Xuân Lan, PhD- Đinh Thái Hoàng, PhD PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com Phân tích Các nhà Cạnh tranh • Thu thập diễn dịch thông tin tất công ty mà công ty cạnh tranh với chúng • Hiểu biết môi trường nhà cạnh tranh cơng ty góp phần làm sáng tỏ hiểu biết có từ nghiên cứu mơi trường tổng quát môi trường ngành Phạm Xuân Lan, PhD- Đinh Thái Hoàng, PhD PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com Phân tích Mơi trường Bên Ngồi • Mơi trường tổng quát – Chú trọng vào tương lai • Môi trường ngành – Chú trọng vào điều kiện, nhân tố ảnh hưởng tới lực lợi nhuận cơng ty ngành • Mơi trường nhà cạnh tranh – Chú trọng vào dự báo hành động, phản ứng, ý đồ nhà cạnh tranh Phạm Xuân Lan, PhD- Đinh Thái Hoàng, PhD PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com Các Yếu tố Phân tích Mơi trường Bên Ngồi Rà sốt Nhận dạng sớm tín hiệu thay đổi môi trường xu Theo dõi Giám sát Khám phá ý nghĩa thông qua quan sát thường xuyên liên tục thay đổi môi trường xu Dự báo Phát triển dự báo kết cục tiên liệu dựa thay đổi xu hướng theo dõi, giám sát Đánh giá Xác định thời điểm tầm quan trọng thay đổi xu hướng môi trường cho chiến lược công ty cho việc quản lý Phạm Xuân Lan, PhD- Đinh Thái Hoàng, PhD PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com Các Cơ hội Đe dọa • Cơ hội • Đe dọa Phạm Xuân Lan, PhD- Đinh Thái Hoàng, PhD PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com 10 Thích ứng với năm áp lực cạnh tranh • Mục tiêu tạo chiến lược để – Tách công ty khỏi áp lực cạnh tranh – Khởi xướng hoạt động để tạo lợi cạnh tranh bền vững – Cho phép công ty trở thành người thay đổi làm rung động ngành chiến lược mạnh mẽ mà chiến lược xác định mơ hình kinh doanh cho ngành Phạm Xuân Lan, PhD- Đinh Thái Hoàng, PhD PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com 37 Nhóm chiến lược • Một tập hợp công ty trọng vào khía cạnh chiến lược giống sử dụng chiến lược tương tự – Sự cạnh tranh thường xảy trước hết trực tiếp công ty nhóm chiến lược – Các khía cạnh chiến lược thường • Phạm vi, mức độ dẫn đầu cơng nghệ • Chất lượng sản phẩm • Giá • Các kênh phân phối • Dịch vụ khách hàng Phạm Xuân Lan, PhD- Đinh Thái Hoàng, PhD PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com 38 Xác định nhóm chiến lược • Các cơng ty nhóm chiến lược có chung hai nhiều đặc tính cạnh tranh Phạm Xn Lan, PhD- Đinh Thái Hồng, PhD PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com 39 Các bước để xác định nhóm chiến lược • Bước 1:nhận dạng đặc tính cạnh tranh phân biệt cơng ty với ngành • Bước 2: đặt công ty sơ đồ hai biến sử dụng đặc tính khác biệt • Bước 3:bố trí cơng ty có phạm vi vào nhóm chiến lược • Bước 4:vẽ vịng trịn xung quanh nhóm, vịng trịn có diện tích tương đương với thị phần theo doanh số tổng thị trường ngành Phạm Xuân Lan, PhD- Đinh Thái Hoàng, PhD PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com 40 Vẽ đồ nhóm chiến lược • Các biến lựa chọn cho trục khơng nên có tương quan với • Các biến lựa chọn làm trục nên phơi bày khác biệt lớn cách thức cạnh tranh nhà cạnh tranh với nhau,… Phạm Xuân Lan, PhD- Đinh Thái Hoàng, PhD PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com 41 Example: Strategic Group Map of Selected Retail Chains Phạm Xuân Lan, PhD- Đinh Thái Hoàng, PhD PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com 42 Môi trường cạnh tranh Thu thập thông tin cạnh tranh cần phải thực cách có đạo đức hợp pháp để làm sáng tỏ khía cạnh sau: • Những điều khiển hoạt động nhà cạnh tranh (cho thấy mục tiêu tương lai) • Những nhà cạnh tranh làm làm (bộc lộ chiến lược nó) • Những nhà cạnh tranh tin tưởng ngành cơng nghiệp (những giả định) • Những nhà cạnh tranh làm có khả làm (các lực tiềm tàng nó) Phạm Xuân Lan, PhD- Đinh Thái Hoàng, PhD PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com 43 Phân tích nhà cạnh tranh • Đánh giá chiến lược điểm mạnh, điểm yếu nhà cạnh tranh, bao gồm: – Nhà cạnh tranh có chiến lược tốt nhất? Nhà cạnh tranh có chiến lược yếu? – Cơng ty giành thị phần công ty dần thị phần? – Những nhà cạnh tranh dẫn đầu ngành năm năm tới? Những nhà cạnh tranh có chiến lược nguồn lực để trở thành người dẫn đầu ngành Phạm Xuân Lan, PhD- Đinh Thái Hoàng, PhD PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com 44 Những điểm quan trọng cần dự báo hành vi nhà cạnh tranh • • • • • Những nhà cạnh tranh cần tăng lượng bán thị phần? Những chiến lược nhà cạnh tranh thích theo đuổi? Cùng với nguồn lực, nhà cạnh tranh có động lợi ích mạnh mẽ để thực thay đổi chiến lược bản? Nhà cạnh tranh ứng viên tốt để thơn tính? Nhà cạnh tranh có nguồn lực để thơn tính nhà cạnh tranh khác? Nhà cạnh tranh dường xâm nhập thị trường địa lý mới? Nhà cạnh tranh dường mở rộng việc chào bán sản phẩm xâm nhập vào phân khúc sản phẩm mới? Phạm Xuân Lan, PhD- Đinh Thái Hoàng, PhD PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com 45 Phân tích nhà cạnh tranh Các mục tiêu tương lai Chiến lược Các mục tiêu tương lai Các giả định Các khả Phạm Xuân Lan, PhD- Đinh Thái Hoàng, PhD PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com 46 Phân tích nhà cạnh tranh Các mục tiêu tương lai § Mục tiêu so với nhà cạnh tranh nào? §Trong tương lai trọng cần đặt vào đâu? §Thái độ rủi ro gì? Phạm Xn Lan, PhD- Đinh Thái Hồng, PhD PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com 47 Phân tích nhà cạnh tranh Các mục tiêu tương lai Chiến lược § Chúng ta cạnh tranh nào? § Chiến lược có hỗ trợ thay đổi cấu trúc cạnh tranh hay không? Phạm Xuân Lan, PhD- Đinh Thái Hoàng, PhD PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com 48 Phân tích nhà cạnh tranh Các mục tiêu tương lai Chiến lược § Chúng ta có giả định tương lai thay đổi? § Chúng ta vận hành mức cho phép? Các giả định § Những nhà cạnh tranh có giả định ngành thân họ? Phạm Xuân Lan, PhD- Đinh Thái Hoàng, PhD PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com 49 Phân tích nhà cạnh tranh Các mục tiêu tương lai Chiến lược Các giả định Các khả § Những điểm mạnh điểm yếu gì? § Chúng ta đánh giá so với nhà cạnh tranh Phạm Xuân Lan, PhD- Đinh Thái Hoàng, PhD PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com 50 Phân tích nhà cạnh tranh Phản ứng Các mục tiêu tương lai Chiến lược § Những nhà cạnh tranh làm tương lai? Các giả định § Chúng ta có lợi so với nhà cạnh tranh đâu? Các khả § Điều thay đổi quan hệ so với nhà cạnh tranh nào? Phạm Xuân Lan, PhD- Đinh Thái Hoàng, PhD PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com 51 ... nghiên cứu môi trường tổng quát môi trường ngành Phạm Xuân Lan, PhD- Đinh Thái Hoàng, PhD PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com Phân tích Mơi trường Bên Ngồi • Mơi trường. .. cơng ty trọng vào khía cạnh chiến lược giống sử dụng chiến lược tương tự – Sự cạnh tranh thường xảy trước hết trực tiếp cơng ty nhóm chiến lược – Các khía cạnh chiến lược thường • Phạm vi, mức... www.pdffactory.com 43 Phân tích nhà cạnh tranh • Đánh giá chiến lược điểm mạnh, điểm yếu nhà cạnh tranh, bao gồm: – Nhà cạnh tranh có chiến lược tốt nhất? Nhà cạnh tranh có chiến lược yếu? – Công