bài giảng quản trị chiến lược - chương 2

CHƯƠNG 2 PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH VÀ NỘI BỘ DOANH NGHIỆP Phân tích môi trường kinh doanh PHÂN TÍCH NỘI BỘ P/TÍCH MT BÊN NGOÀI Điểm yếu Điểm mạnh Điểm yếu Thách thức Cơ hội CHIẾN LƯỢC Phân tích môi trường kinh doanh • MỤI TRƯỜNG KINH DOANH LÀ KHUNG CẢNH BAO TRỰM LỜN HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA DN TRONG NỀN KINH TẾ. NÚ BAO GỒM TỔNG THẾ CỎC YẾU TỐ KHỎCH QUAN VÀ CHỦ QUAN VẬN ĐỘNG TƯƠNG TỎC LẪN NHAU, CÚ TỎC ĐỘNG TRỰC TIẾP HOẶC GIỎN TIẾP ĐẾN HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA DN. •  MTKD CỦA VIỆT NAM ??? I.Phân tích môi trường kinh doanh bên ngoài Mục đích: Xác đinh và hiểu rõ được các yếu tố của môi trường kinh doanh, tác động của chúng đến hoạt động của DN từ đó xác định các cơ hội và thách thức (đe doạ) mà doanh nghiệp sẽ gặp phải. Môi trường bên ngoài gồm:Môi trường vĩ mô Môi trường ngành I.Phân tích môi trường kinh doanh bên ngoài Chính trị / pháp luật Tự nhiên Kinh tế Công nghệ Văn hoá xãhội Môi trường ngành Đối thủ cạnh tranh Toàn cầu hoá 1.Cỏc yu t ca mụi trng v mụ Cỏc yu t kinh t: Tình trạng kinh tế: Tăng trởng, suy thoái, khủng -> cơ hội, thách thức đối với DN Tỷ lệ lạm phát: + DN: Tỷ lệ lạm phát cao -> chi phí tăng -> DT, LN giảm -> nguy cơ + Ngời tiêu dùng: lam phát cao -> sức mua giảm ->nhu cầu tiêu dùng giảm -> nguy cơ Tỷ lệ lãi suất: Tác động đến mức cầu đối với sản phẩm, đến chi phí vốn Tỷ giá hối đoái: là sự so sánh về giá trị của đồng tiền trong nớc với đồng tìên nớc ngoài + Khi giá trị của đồng nội tệ giảm có cơ hội để tăng sản phẩm xuất khẩu + Khi giá trị của đồng nội tệ tăng thì nguy cơ từ các công ty nớc ngoài tăng lên, hạn chế cơ hội xuất khẩu sản phẩm ra nớc ngoài. Các yếu tố của môi trường vĩ mô Chính trị – Luật pháp  Chính trị: đường lối chính sách của Đảng, môi trường chính trị trong nước và quốc tế, các chiến lược và chính sách phát triển kinh tế xã hội  mức độ tác động tới các ngành cũng khác nhau.  Luật pháp: các quy định của Chính phủ, các văn bản pháp quy tác động tương đối đa dạng tới hoạt động kinh doanh của tất cả các DN, có những chính sách ảnh hưởng chung hoặc có chính sách ảnh hưởng tới 1 số ít đối tượng. - Các chính sách liên quan tới từng ngành như:  ưu tiên hoặc hạn chế đầu tư  chính sách thuế  chính sách KHHGD Các yếu tố của môi trường vĩ mô Văn hoá-xã hội: bao gồm những chuẩn mực và giá trị được chấp nhận và tôn trọng bởi 1 xã hội hoặc 1 nền văn hoá cụ thể Quan niệm về đạo đức, thẩm mỹ, lối sống, nghề nghiệp Phong tục, tập quán truyền thống, phong cách sống Trình đội nhận thức, học vấn chung của XH Các yếu tố của môi trường vĩ mô Công nghệ Nguy cơ: Tăng ưu thế cạnh tranh của sản phẩm thay thế, đe dọa sản phẩm truyền thống Đòi hỏi DN phải đổi mới công nghệ để tăng cường khả năng cạnh tranh Làm tăng thêm áp lực rút ngắn thời gian khấu hao công nghệ so với trước Cơ hội Sản phẩm được sản xuất với chất lượng tốt hơn, nhiều tính năng hơn nên sản phẩm có khả năng cạnh tranh hơn Tạo thị trường mới cho SP/DV của DN Các yếu tố của môi trường vĩ mô Tự nhiên: – Điều kiện tự nhiên như vị trí địa lý , khí hậu, nguồn tài nguyên… Chiến lược kinh doanh của DN phải đáp ứng các yêu cầu sau : ưu tiên phát triển các hoạt động khai thác tốt điều kiện tự nhiên trên cơ sở duy trì, tái tạo Tiết kiệm và sử dụng hiệu quả các nguồn tài nguyên, chuyển dần từ tài nguyên không thể tái sinh sang sử dụng vật liệu nhân tạo. Đẩy mạnh việc R&D công nghệ để bảo vệ môi trường, giảm thiểu tối đa tác động gây ô nhiễm [...]... vai trũ chi phi ton ngnh 2. 2 Phõn tớch 5 áp lực cạnh tranh của Michael Porter (2) Nhu cu ca ngnh Cu tng cao c hi hay nguy c cho DN? Cu gim c hi hay nguy c ? 2. 2 Phõn tớch 5 áp lực cạnh tranh của Michael Porter (3) Ro cn rỳt lui khi ngnh bao gm: Chi phớ u t v cỏc chi phớ khỏc Nhng rng buc v phỏp lý v chin lc Yu t tõm lý: Giỏ tr, uy tớn ca cỏc nh lónh o trong doanh nghip 2. 2 Phõn tớch 5 áp lực cạnh... b * Vụ hỡnh Li th cnh tranh bn vng Nh nng lc riờng bit Ngun ca li th cnh tranh II Phân tích nội bộ DN 1 Chuỗi giá trị (value chain) - KN: Chuỗi giá trị là tổng thể các hoạt động có liên quan của DN tham gia vào việc tạo ra giá trị cho sản phẩm, dịch vụ giá trị cho khách hàng - Chuỗi giá trị toàn cầu: là mạng lưới các quá trỡnh lao động và quá trỡnh sản xuất và kết quả cuối cùng là 1 sp hoàn chỉnh để... ngoi v ni b DN (SWOT Strengths Weakness Opportunities Threats) 4 .2 Liờn kt im mnh, im yu, c hi, nguy c then cht Bc 1: Lit kờ cỏc im mnh, im yu, c hi, nguy c then cht vo cỏc ụ trong ma trn SWOT Bc 2: a ra cỏc kt hp tng cp Bng phõn tớch SWOT Phõn tớch cnh tranh Phõn tớch ni b im mnh im yu S1 S2 W1 W2 e do O1 O2 T1 T2 B C C hi A S1 + O2 => P1 D 4 Mụ hỡnh phõn tớch tng hp cỏc yu t t mụi trng kinh doanh... ngun vn trong doanh nghip (2) Thc trng phõn b cỏc ngun vn (3) Thc trng hiu qu s dng vn 3 quyt nh quan trng: (1) Quyt nh v u t (2) Quyt nh v huy ng vn (3) Quyt nh phõn chia li nhun 3 Phõn tớch mt s chc nng ch yu (iii) Marketing - Product: sn phm mi? cht lng tt? - Price: Giỏ ht vỏng Giỏ thõm nhp Giỏ theo mựa, theo vựng, i tng KH - Place:mng li phõn phi, kim soỏt i lý pp - Promotion: Qung cỏo Khuyn... hin ti trong ngnh 2. 2 Phõn tớch 5 áp lực cạnh tranh của Michael Porter Cỏc loi ro cn Cn c theo ngun ca ro cn 6 loi ro cn: (1) Li th kinh t theo quy mụ (2) S khỏc bit hoỏ sn phm (3) Kh nng tip cn kờnh phõn phi (4) Vn u t ban u (5) Chi phớ chuyn i (6) Cỏc bt li v chi phớ khỏc 2. 2 Phõn tớch 5 áp lực cạnh tranh của Michael Porter Cn c vo c im ca ro cn 4 loi (1) Ro cn ti chớnh (2) Ro cn v cụng ngh... tranh hin ti Mc cnh tranh gia cỏc doanh nghip trong cựng mt ngnh (1) C cu ngnh (2) Nhu cu (3) Cỏc ro cn rỳt lui khi ngnh 2. 2 Phõn tớch 5 áp lực cạnh tranh của Michael Porter (1) C cu ngnh: L s phõn b v s lng cỏc doanh nghip cú quy mụ khỏc nhau trong cựng mt ngnh sn xut kinh doanh + Ngnh phõn tỏn + Ngnh tp trung 2. 2 Phõn tớch 5 áp lực cạnh tranh của Michael Porter + Ngnh phõn tỏn: KN: l ngnh bao... Ro cn v thng mi (4) Cỏc loi ro cn khỏc 2. 2 Phõn tớch 5 áp lực cạnh tranh của Michael Porter d) Nh cung cp KN: L nhng doanh nghip hay nhng ngi cung ng nguyờn vt liu u vo cho DN p lc t phớa cỏc nh cung cp s tng lờn khi: Sn phm ca cỏc nh cung cp cú tớnh khỏc bit hoỏ cao S lng nh cung cp ớt Sn phm ca nh cung cp l sn phm c ỏo duy nht Chi phớ chuyn i quỏ ln 2. 2 Phõn tớch 5 áp lực cạnh tranh của Michael... thay thế Sản phẩm thay thế Khách hàng 2. 2 Phõn tớch 5 áp lực cạnh tranh của Michael Porter a)Khỏch Hng Khch hng cỳ th gừy sc p thng qua m phn i vi cc DN v mt gi c v cht lng nh hng n kh nng tm kim li nhun ca DN p lc t phi KH cao th mc cnh tranh tng ln nguy c cho cc DN trong ngnh nh gi quyn lc m phn ca KH qua: s lng KH, tm quan trng ca KH, chi ph chuyn i KH 2. 2 Phõn tớch 5 áp lực cạnh tranh của Michael.. .2 Phừn tch mụi trng ngnh 2. 1 KN Ngnh KD: Tp hp cỏc DN cựng cung cp cỏc SP/DV cú th thay th c cho nhau nhm tha món mt nhu cu no ú ca ngi tiờu dựng Phõn tớch mụi trng ngnh: Mụ hỡnh 5 ỏp lc cnh tranh ca M.Porter Mụ... im mnh im yu S1 S2 W1 W2 e do O1 O2 T1 T2 B C C hi A S1 + O2 => P1 D 4 Mụ hỡnh phõn tớch tng hp cỏc yu t t mụi trng kinh doanh bờn ngoi v ni b DN (SWOT Strengths Weakness Opportunities Threats) Bc 2: a ra cỏc kt hp tng cp S + O DN cú xu hng tng trng v phỏt trin hot ng mi S + T DN to dng cỏc ro cn W + O DN cú xu hng hp tỏc W + T DN thu hp u t, rỳt lui . khủng -& gt; cơ hội, thách thức đối với DN Tỷ lệ lạm phát: + DN: Tỷ lệ lạm phát cao -& gt; chi phí tăng -& gt; DT, LN giảm -& gt; nguy cơ + Ngời tiêu dùng: lam phát cao -& gt; sức mua giảm -& gt;nhu. phối toàn ngành. 2. 2 Phân tích 5 ¸p lùc c¹nh tranh cña Michael Porter • (2) Nhu cầu của ngành Cầu tăng cao  cơ hội hay nguy cơ cho DN? Cầu giảm  cơ hội hay nguy cơ ? 2. 2 Phân tích 5 ¸p lùc. và các chi phí khác  Những ràng buộc về pháp lý và chiến lược  Yếu tố tâm lý: Giá trị, uy tín của các nhà lãnh đạo trong doanh nghiệp 2. 2 Phân tích 5 ¸p lùc c¹nh tranh cña Michael Porter c)