Đang tải... (xem toàn văn)
Chương 2 trang bị cho người học kiến thức về phân tích môi trường ngoại vi. Nội dung chính được trình bày trong chương này gồm có: Phân tích môi trường vĩ mô, phân tích môi trường ngành, phân tích môi trường đối thủ cạnh tranh. Mời các bạn cùng tham khảo.
11/30/12 ThS Trần Minh Anh PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG NGOẠI VI ThS Trần Minh Anh 1. Phân tích mơi trường vĩ mơ 2. Phân tích mơi trường ngành 3. Phân tích mơi trường đối thủ cạnh tranh 11/30/12 Nội dung Phân tích mơi trường ngoại vi Doanh nghiệp Môi trường đối thủ cạnh tranh Môi trường ngành ThS Trần Minh Anh • nhằm giúp doanh nghiệp tìm kiếm hội phát thách thức đặt cho doanh nghiệp 11/30/12 • Mục đích: Mơi trường vĩ mơ Phân tích mơi trường vĩ mơ • Các doanh nghiệp hay tổ chức khơng thể trực tiếp kiểm sốt chi phối mơi trường vĩ mơ ThS Trần Minh Anh • tập hợp tất khía cạnh mơi trường chung • ảnh hưởng trực tiếp gián tiếp đến ngành kinh doanh doanh nghiệp hoạt động 11/30/12 • Mơi trường vĩ mơ: Phân tích mơi trường vĩ mơ ThS Trần Minh Anh • mơi trường nhân học • mơi trường kinh tế • mơi trường văn hóa – xã hội • mơi trường phủ, luật pháp trị • mơi trường cơng nghệ • mơi trường tồn cầu 11/30/12 • Mơi trường vĩ mơ bao gồm sáu khía cạnh chính: • Mơi trường tự nhiên Phân tích mơi trường vĩ mơ ThS Trần Minh Anh • Tốc độ tăng trưởng dân số • Cơ cấu độ tuổi • Phân bố địa lý • Hỗn hợp sắc tộc • Mức thu nhập • … 11/30/12 • Môi trường nhân học Phân tích mơi trường vĩ mơ ThS Trần Minh Anh • Tỉ lệ lạm phát • Lãi suất • Cán cân thương mại • Chỉ số giá tiêu dùng • Tỷ giá hối đối • Thu nhập khả dụng cá nhân • … 11/30/12 • Mơi trường kinh tế Diễn biến lạm phát tháng năm 2009 2010 2.5 0.5 ThS Trần Minh Anh 1.5 11/30/12 -0.5 10 11 12 2009 1.36 1.96 0.75 0.35 0.44 0.55 0.52 0.23 1.31 1.05 1.86 1.98 2010 0.32 1.15 -0.17 0.14 0.27 0.22 0.06 0.23 0.62 0.37 0.55 1.38 Nguồn: Tổng cục Thống kê Xuất, nhập thâm hụt thương mại 2009 2010 100 80 11/30/12 60 ThS Trần Minh Anh 40 20 -20 2009 2010 Xuất 57.1 71.6 Nhập 69.9 84 Thâm hụt -12.8 -12.4 Đơn vị: tỷ USD Nguồn: CRV Index 2011 Phân tích mơi trường vĩ mơ Luật thương nghiệp Luật thuế Luật sách giáo dục Luật lao động Chính sách dỡ bỏ điều tiết … ThS Trần Minh Anh • • • • • • 11/30/12 • Mơi trường phủ, luật pháp trị 10 Áp lực từ người mua ThS Trần Minh Anh 11/30/12 Ép giá xuống Người mua Buộc đối thủ phải cạnh tranh với Mặc đòi chất lượng cao hay nhiều dịch vụ 25 Khách hàng mua khối lượng lớn à ưu để mặc Số lượng sản phẩm khách hàng mua chiếm tỉ lệ cao tổng doanh thu doanh nghiệp Khi khách hàng có đầy đủ thơng tin thị trường nhu cầu, giá cả… nhà cung cấp ThS Trần Minh Anh Người mua: người tiêu dùng cuối cùng, nhà phân phối (bán buôn, bán lẻ) nhà mua công nghiệp 11/30/12 Áp lực LỚN từ người mua Chi phí chuyển đổi sản phẩm thấp Khách hàng vận dụng chiến lược liên kết dọc (vertical integration) à khép kín sản xuất 26 Sản phẩm mua từ ngành chiếm tỷ trọng lớn chi phí hay tổng thu mua khách hàng Sản phẩm khách hàng mua ngành sản phẩm chuẩn hố khơng có đặc trưng hố khác biệt Khách hàng có lợi nhuận thấp Sản phẩm ngành không quan trọng chất lượng sản phẩm dịch vụ khách hàng ThS Trần Minh Anh Người mua: người tiêu dùng cuối cùng, nhà phân phối (bán buôn, bán lẻ) nhà mua công nghiệp 11/30/12 Áp lực LỚN từ người mua 27 Rào cản gia nhập Sự phản ứng lại doanh nghiệp lĩnh vực kinh doanh ThS Trần Minh Anh • Các đối thủ cạnh tranh tiềm tàng doanh nghiệp chưa cạnh tranh ngành sản xuất; có khả cạnh tranh họ lựa chọn định gia nhập ngành 11/30/12 Những cạnh tranh tiềm tàng 28 Rào cản gia nhập Yêu cầu vốn Chi phí chuyển đổi ThS Trần Minh Anh Khác biệt hóa sản phẩm 11/30/12 Lợi kinh tế nhờ quy mô Kênh phân phối Ưu tuyệt đối chi phí Chính sách nhà nước 29 ThS Trần Minh Anh • Nếu doanh nghiệp biết cách phản ứng lại cách tích cực khôn khéo, lối vào lĩnh vực hồn tồn tìm thấy • TUY NHIÊN doanh nghiệp phản ứng lại có nguy xảy chiến khốc liệt, giá phải trả để gia nhập ngành đắt 11/30/12 Sự phản ứng lại doanh nghiệp 30 • Có ưu sản phẩm bị thay thể đặc trưng riêng biệt • Tạo áp lực lớn khách hàng khơng phải chịu phải chịu chi phí chuyển đổi khi: • Giá thành sản phẩm thay thấp • Chất lượng tương đương chí cao ThS Trần Minh Anh • Các sản phẩm hay dịch vụ khác thỏa mãn nhu cầu người tiêu dùng 11/30/12 Sản phẩm, dịch vụ thay 31 • Đối thủ cạnh tranh với khả tương đương • Mức độ tăng trưởng thị trường • Chi phí cố định • Yếu tố khác biệt • Chi phí chuyển đổi • Rào cản rút lui ThS Trần Minh Anh • Sự cạnh tranh doanh nghiệp ngành sản xuất phụ thuộc vào yếu tố: 11/30/12 Quy mô cạnh tranh ngành 32 Chi phí trực tiếp Quan hệ chiến lược đơn vị kinh doanh • Chi phí trực tiếp cho việc rời bỏ ngành cao ThS Trần Minh Anh Chi phí đầu tư • Đầu tư nhà xưởng thiết bị số ngành bán lại hay thay đổi tính sử dụng 11/30/12 Rào cản rút lui • sản phẩm có kênh phân phối phương tiện sản xuất với sản phẩm khác 33 Yếu tố tình cảm • Giá trị nhà lãnh đạo, quan hệ tình cảm, lịch sử với ngành cộng đồng địa phương ThS Trần Minh Anh Chi phí xã hội • Chi phí xã hội thay đổi khó khăn sa thải nhân công, rủi ro xung đột xã hội, chi phí đào tạo lại … 11/30/12 Rào cản rút lui 34 • Cần phải hiểu rõ đối thủ cạnh tranh, mục tiêu chiến lược họ • Tập trung vào đối thủ cụ thể mà doanh nghiệp trực tiếp cạnh tranh chiến giành thị phần ThS Trần Minh Anh • Phân tích mơi trường đối thủ cạnh tranh: thu thập phân tích thơng tin đối thủ cạnh tranh 11/30/12 Mơi trường đối thủ cạnh tranh 35 • Điều thúc đẩy hoạt động đổi thủ - thể mục tiêu tương lai • Điều đối thủ làm làm – thể chiến lược • Những giả thiết đối thủ thị trường, ngành kinh doanh • Những lực đối thủ - thể điểm mạnh điểm yếu ThS Trần Minh Anh • Trong q trình phân tích mơi trường đối thủ cạnh tranh, doanh nghiệp cần phải xác định rõ: 11/30/12 Môi trường đối thủ cạnh tranh 36 Dự đoán mức độ động đối thủ phải đối phó với thay đổi mơi trường Phân tích mơi trường ngành Phân tích mơi trường đối thủ cạnh tranh xây dựng sứ mệnh, tầm nhìn, chiến lược kinh doanh 11/30/12 Tập trung vào yếu tố có ảnh hưởng trực tiếp tới tiềm sinh lời doanh nghiệp ngành Phân tích mơi trường vĩ mơ ThS Trần Minh Anh Hướng tới tương lai doanh nghiệp 37 ! Môi!trường!kinh!tế! ! ! ! Mơi!trường!cơng! ! nghệ! ! Mơi!trường!văn!hóa! ! ! ! ! ! ! Môi!trường!nhân! khẩu!học! ! ! ! ! 11/30/12 Môi$trường$ngành$ ! Cạnh!tranh!tiềm!tàng! Áp!lực!của!các!nhà!cung!ứng! ThS Trần Minh Anh –!xã!hội! Áp!lực!của!người!mua! Sản!phẩm!/!dịch!vụ!thay!thế! Quy!mơ!cạnh!tranh!trong!ngành! ! Mơi$trường$đối$thủ$cạnh$tranh$ ! Mơi!trường!chính! phủ,!luật!pháp,!và! chính!trị! ! 38 ! Mơi!trường!tồn!cầu! ThS Trần Minh Anh Sun Tzu 11/30/12 “To assure victory, always carefully survey the field before battle.” 39 ... tháng năm 20 09 20 10 2. 5 0.5 ThS Trần Minh Anh 1.5 11/30/ 12 -0 .5 10 11 12 2009 1.36 1.96 0.75 0.35 0.44 0.55 0. 52 0 .23 1.31 1.05 1.86 1.98 20 10 0. 32 1.15 -0 .17 0.14 0 .27 0 .22 0.06 0 .23 0. 62 0.37... nhập thâm hụt thương mại 20 09 20 10 100 80 11/30/ 12 60 ThS Trần Minh Anh 40 20 -2 0 20 09 20 10 Xuất 57.1 71.6 Nhập 69.9 84 Thâm hụt - 12. 8 - 12. 4 Đơn vị: tỷ USD Nguồn: CRV Index 20 11 Phân tích mơi trường... doanh ThS Trần Minh Anh • Các đối thủ cạnh tranh tiềm tàng doanh nghiệp chưa cạnh tranh ngành sản xuất; có khả cạnh tranh họ lựa chọn định gia nhập ngành 11/30/ 12 Những cạnh tranh tiềm tàng 28