Nghiên cứu hoạt động marketing nhóm thuốc điều trị hen phế quản trên thị trường hà nội

MỤC LỤC DANH MỤC CÁC KÝ HIẸU, CHỦ' VIẾT TẮT DANH MỤC CẤC BẢNG» B1ẺƯ DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ, ĐỎ TH[ DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CHỦ VIẾT TẮT TIẾNG VIỆTi KHYT : BID ¡pilar BYT ; Bảo hiém Y tè : Cơng TV Dược - Trang tbíễt bị Y TÉ Binh t>ịnh Bộ Y lễ C'P[>P : Cổ phan Dược phẩm GSK : Cõng ly GlaxoSmithKline Ha pli A REO ; CƠNG ly MSD : Ptaarbaco ; Còng tỵ Merck Sharp tSi Dohme Cỏn g IV cổ phần Dược phẩm Trung ưọng Pbvtopharnia : SDK Cơng ty CỔ phản Dược LIỆU Trung ương 11 Sổ dâng kỷ STT ; Số thứ [ự TNHH ; TRẢCH nhiệm cổ phần Dưạc phẩm VÀ THIẾT bị Y tể lã Nội hữu hận TIÊNG ANH; F Forecast (Dụ báù) GDP GINA Good Distribution Practice (Thực hành phân phồi thuốc tời) Global Initiative For Asthma (Chiên lược lôn cẩu hen phổ quin) CLP Good Laboratory Practice (Thực hãnh kiếm nghiệm thuốc tot) Good Manufacturing CMP Practice (Thục hành sàn xwal thiÊỏe tdí) Good Pharmacy Practice (Thực hành quản ly GPP nhà thuốc tổl) GSP Good Storage Practice (Thực hảnh bão quản thuốc tốt) ICS Inhaler Corticosteroid (Corticosteroid dạng hít) LABA Long Action Beta-2 Agonists (thuốc kith Ihích (hụ thể beta-2 Lác PR dựng kẽo dải) : Public Relation (Quan hệ cơnạ chúng) SA BA : Short Action Beta-2 Agonists (thuốc kích thích thụ thể beta-2 tác đụng ngắn) VAT : Value Added Tax {Thuế giả trị gia nine) WHO : World Health Organization (Tổ chức Y tễ thể giới) Rang 1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 1.6 1.7 1.8 19 1.10 1.11 1.12 LU z 3.1 3.2 3J Tin báng Mục lĩêu, vai ưòv chức nLiTHí, thành phẩn chinh sách Marketing Một sò dặc trưng chiên lược kinh doanh theo cảc giai doa Tl cita chu kỷ sủng sán phầm Một sồdii lược &ảeh sản phẫm Mục Liêu, phinmg pháp, sổ chiến lược chinh Đặc sách đtẻm iỷá phương thức, kênh phàn phổi vã mội sổ chien lược sảch phân phối Mục đích, chiên lược vả câng cự xítc ríen vả hỗ trợ kinh doanh 15 sản phim dằn đẩu ẹiửi doanh số Hầm 2008 Phản tích SWOT thị trường ngành Duợc việt Nam giai đoạn hiẹn Sổ lĩệư tỉnh hỉnh triền khai GPs qua mật sổ năm Cốc nhõm thuốc nước nước dược cấp SDK troné nãm 20Q8 Phản loại hen phe quản theo mure độ nặng nhç Phân íoại hen phẻ quản theo rnửe độ kãém sốt Một sò hoạt chẩt düng dieu tri hen phe qn Các Cơng ty Dược phấm với sản phẩm thuộc hen lựa chọn de nghiên cứu hoạt dộng Marketing Ưu điểm cüa Singulair so với cảc thnổc điều trị hen khác hoi ích việc sử dụng Symbĩcort SMART so vỏi Serelide phác 4Ồ diếu trị herí khốc Một sơ ihuỏc hen dưcrc áp dụNLỊ, chiên ưựL' sán 3.4 phârn "*bẳ1 chươc* So sánh giá hai sản phẩm SíngLilâir Montìgẹt 3.5 Cảc dặc diém vả lợỉ ích nỗi trội Scrclidc 3.6 Ưu diém cùa Scretĩde Sơ với Symbicort duớa đánh giã cùa GSK T nw 7 12 14 17 1« 23 24 27 31 40 42 44 46 48 51 Bàng 3,7 3.8 3.9 JO 3J1 Ị 3J2 3J3 3J4 3,15 3,16 3,17 Tên bàng So sánh thị phần Seretide Symhicort sẻ Bệnh viện Các dạng bào chẾ cũa nhơm thuốc điểu tri hen phế qn Sự đa dạng vệ bảo chê, hàm lượng, quy cách dóng gói dội vởì nhin hãng Ventolin cưa Cơíig ly GSK Sự da dạnẹ bão ché hãm lìrợng quy cách dỏng gù ĩ dồi với nhãn hàng Scrctide Cơng tỵ GSK Sự da dạng vè dang bào ẽhể hàm lưưng dơi vời nhãn hảng Singulair cùa Còng ty MSD Cảch dặt ten cho săn phảm thuốc hen có chứa hoạt chất Salbutamo! íùạ cong ty T.upin Một sồ sản phẳm thuổc hen dược áp dụng chiến luợc Tỳ giá lệ chiết sản phầm SerCLidc CYứhalCr đối vói hàng khác khách Giá SalbutamoJ 0,5ing/ml hãng Renaudỉn sồ Bctlh vỉ-ệỉi Giá Salbuiamol 4mg Pharhạco sỏ Birth Trang 53 56 57 57 58 59 61 62 63 63 Giá việtầcủa Diaphyllĩn cùa Gcdcon Richter sồ Bện li Giả Symbicort vã sồ sản phàm cạnh tranh dạng viện hợp phối ICS/LABA 63 3.19 Giá cùa Astlialíti itìliãléí so vởi sân phẩm cạnh Ưanli 66 3.20 So sánh giá sồ thuốc hen năm 2009 nätn 68 3.Í8 3.21 71 *7+ ¿Ja 3,23 3.24 Một 2010 sơ sản phầm thc hen áp dung chiền luực phân phổi độc qun Các Slogan khác tò rt7Ỉ cùa sản phàm SMART Symbỉcort Các cách chi trã :;hoa hổng" dồi với sàn phẩm Montiget hängGetz Pharma Cách phân chia dịa bân nhỏm sản phầin Seretỉde 65 74 85 91 10] Hỉnh !J Ten hình Bổn thành phần lạo nên Marketing - mix 1.2 Sơ dở tồ chức cổ quan hệ vửi hoạt dộng Marketing Dirực L3 Doanh sỗ bán thuỏe luản thè gĩửỉ qua số nảm Phan tích thị truồng ngành Dược theo mủ hình lực lnọng 1.4 cạnh tranh Michael Poster giaỉ đoạn 1.5 Biếu dồ tốc độ tảng trương GDP lăng doanh thu ngân li Bièu (lò lòng tri giá tiên thũe sủ đụng trị gỉẩ thưỏc sàn 1.6 Dược xuầl nước qja nãin 1.7 Thị phẩn tiêu thụ Dưựe phẩm qua sổ nãm lã Sơ dố phương pháp nghiên cứu mơ tả trang Marketing lã Sơ dơ phương pháp phân tích theo ma trận SWOT 2.3 Sơ dò phương phãp phun tích thị trương theo mõ hỉnh 3C IA Sơ dồ liểỉi trinh ĩhũ thập thống nin theo phương pháp hồi 1.5 Sơ cửudồ trình tự tien hành van chuyền gia 3.1 Các yểu lổ định dối với đới cua thuốc hen 3.2 Biêu dơ doanh sơ bán Singulaũ trcn địa bàn Hà Nội 3.3 Bicu dồ chu kì sồn? Seretiđc 34 Bilk] dồ chu kì sổng eũa Symbioort 3.5 Bỉèu dỏ so sánh chu kĩ sồng Screti.de vả Symbicort 3.6 Mo hĩnlì máng lưỡi phân phủi thuốc việt Nam z Sơ dồ kênh phản phổi ríọc qun sần phẩm thuốc hen 3.8 số hãng Dược phẩm nước ngồi Hả Nội Sơ dổ kênh phần phối chọn lọc ÍÌKK địa hàn I !â Nộĩ năm 2009 3.9 Mơ hình kết hợp chiền lược keo vả chiển lược đay Rtéu dồ doanh sổ bán cửa số tluiổc hen dĩa Hà 3.10 Nội ĩiếm 2009 Sơ dơ chiên lược kéo vả dẩy vời sồn phâm Sere tide cu 3.11 Cống ty G5K I rang 11 15 16 17 20 32 33 33 34 35 38 41 53 54 56 71 75 76 79 80 84 BẬT VẨN ĐÈ Hen phá quản {e;ọi tẳỉ hen) lả hệrih viêm tnan tính dường hơ hầp hay gộp nhiều nước tren giới Nỏ ãnh hưởng nhiều đển sức kboẻ, học lập vả hoạt động xẫ hội Vi vạy, hcn phả quần dược coi lằ bệnh tý xâ hội, mang tỉnh toảiầ £ầư lả gánh riặng dối vởi phãl trlến kinh tềj xâ hội cũa tồn cẩu Theo thống kê cua Tổ chức y tể thể giỏi (WHO), tỳ lệ ngkĩM mắc hen ngày cảng tâng nhanh với Loe độ dáng sợ, dao dộng tử 10-25% dàn sỏ ọ nước phát Iriến vả tùr $-20% nước dang phát triển, Đặc biệt, 10 năm trử lại dày, độ lưu hành bệnh tliể giói tẫng 100% mồi nám, lả khu vực chầu Ả- Thiii Binh Dutmg Ty [ệ Lử vong hcn Lăng nhanh, chi dứnq sau tỷ lè tứ vong ung thư Vượt lẽn tren tỷ lệ tứ vong bệnh lim rnạcli Hiên nay, tren giriri cỏ khoảng 300 trĩ ệu người mlc hen cỏ 250000 ca tứ vong vỉ hen mõi nãíTk ước tinh dén năm 2025, số người mảc hen trẽn thể giới tăng 400 triệu lìgưới Ở Vỉệt Nam, tỳ ]ệ mác hen chiểm khống 5% tlân su (Idiồng ưiệu người); cỏ kliũãnu 3.000 trường họp tử vong hen mồi rảrn; 40% bệnh nhàn hen phải di khám cắp cửu: 36.5% bệnh nhản hen trê em phải nghi học vả 26,5% bệnh nhân lả người lẩn phải nghỉ làm vòng I năm qua, Chính vỉ dặc tính nguy hiểm, khố chữa, cù RO với điển biến ngây cảng phức tạp việc chan dốn vả diêu tri, bệnh hen qn rấl dược chủ trọng nghiên cứu dược COL lả mảnh dât mầu mỡ đá phái triển Thị Trường thuốc diều Irị Lữ 20 năm qua Vớt khống Triệt! người mác bệnh hen biện ihì nhu cầu thuốc dicu trị hen nước ta lả rầt lớn Theo phác dỏ mà chun gia Y lẻ đưạ mức thắp cưng, tới 500 Iriẹu USD tiền ihuoe ndm, Vì vậy, việc cung ímg thuốc đầy dủ kjp thỏi thuốc đièu trĩ ben phể quản hiệu quả, an tồn, chẩt lượng lả vàn đê mang tỉnh ăơn^ trọng còng tác ẹ lì ru sóc sửc kh phòng chừa bệnh ehọ nliân dạn, Trong vỏng vài rám trờ lại đáy, bên cạnh Lbuốc dicu tri hcn cổ diển, Lhj trường Dược phẩm Việt Nam da xuẳt nhiều thuốc MỚI, ƯU việt Cồng ty Dưực phim hảng dầu thể giói như: GlaxoSmithKliae, Astra-Zeneca MSD, nochrmgerdngelhcứn,,,, tạo nên thi trường thuốc điều trị hcn phe quản Cậiìh (ranh sõi dộng, diip ỬJiụ ngảý cảng tốt hem nhu cẩu cừu chữa ngưòù bệnh Đổ có lợi nhuận, phần mong nuidn mồi Cõng ty tì ưa sách vả chiến lược Marketing cho sản phẩm minh tửng thời điểm khàc nhím, Tuy nhiên, việc vận dụna sách vả chiểu lược tro na hoạt dộng Marketing dối vói nhỏm ihiỉổc náy cụ rà sao, tỉnh hiệu thể dặc thù cùa có phù hụp vói VCU cầu Marketing Dược hay khơng? Vời mong mn học tập vá nghiên cửu vắn dề Irén, chủng lơi mạnh dạn tiến hành dỏ tài : “Nghiên cứu hoạt dồng Marketing nhóm tliiỉóc ílicu trị hen phế quan thị trường Hà Nối11 Vởĩ aie mue tiêu sau: L Phần tích việc vận dụng chinh sách chiến lirọc Marketing nhem thuốc điều tri hen pbể quăn cua sơ Cõng [V Dược phẩm nước vả nưởc trẽn thị trường Hã >Jội tứ náttii 20Ư7 dén năm 2010 Phản tích số dặc thủ thị trưởng Ihuốc diều trị hen phe quản ảnlì hưởng tói vịệc áp dụng cậẹ chinh sách chiến lược Marketing nhỡ ni thuốc nảy* Từ đó, đề xuải sá kĩến iìgỉĩị nhảm góp phần quản ỉý vò ììàttg cao hiệu hoạt động Marketing ữược nơi chưng hoạt đơng Marketing nhỏm thìiổc điêu trị hen phê quản nới riêng Chtnrng I TON G QUAN 1.1 TƠNG ỌUAN VÊ MARKETING VẢ MARKETING DƯỢC: LU, Marlttìỉng: Dịiỉh nghĩa: Marketing tồng thể ếc hoạt dộtìg cùa doanh nghiệp hưồng lời thỗ rain, gợi mỡ rhu cầu người tiêu dũngtTèn thị trường để đạt dược mục fieu lợi ohuận Ị 13J6,I.7Ị LI.Ỉ.2 tìềii, vai trờ, chửi' nàng, thành phần MỜ chink sách Marketing: Hang 1,1 ĩ Mục tic», vai trỏ, ehĩre nã II g, (hãnh phần vả lác sách [Marketing [11] Lợi nhuận MỤC TIÊU l ạo LỢI till cạnh tranh An LOAN trang kinh DOANH Macro Marketing: kểt giua sản xuểt liéu dóng, VAI TRỊ Micro Marketing; lá) (hổng con, cầu nên Macro Marketing, có vai trò tícp cận trực tiếp vủri thị Chửc nủng làiTilhìch ủng sản phrtrti trướng íìhu cẩu khách hảng VỎĨ 01 hu cần thị Chức nạng tníòngChửc nâng phân phổi Chửe nàng PHẦN tiêu thụ Các tầảúili phẩn L- ƠL Ả NHŨNG TỬhàng TẠOhố ren CÁU trúc Marketing, DỊ bân Marketlng LÁ: san PHẨRTỤ giá, phàn phoi, XÜC tien VÃ hồ trợ KI Chinh sách sán phẩm CÃC CHÁNH SÁCH Chính sảch giã, MARKẸTING Chính sảẹh phan phơi Chinh sách xúc liển vả hỗ trợ kinh doanhi.L J.J Marketing hận hạp (Marketing - mbệĩ Màrkeĩitỉg hẫn hợp (Mữrketirỉg ' ntỉxỉ lâ eữc chiến lược, giải pháp, chiền thuật Lồng hợp từ -Sự nghiên cứu, tim tòi âp dựng kll hợp Tihuẩn nhuyễn bổn chánh sách chiến IƯÍTC Marketỉng hồn cảnh thực ti In,, thơn gian, khơng gian, mặt hàng, mục tiỏu cụ thể dế phát huy sức mạnh tảng hợp bốn sách (13) Kết ln lĩ việc vận dụng cảc sách vả diỉert lược Marketing nhóm thuốc dieu tri hen phê quản cùa sơ Cơng ty Dược phẳm nước ngoảĩ nước tren thị trương Hả Nội tù nãm 2007 dim năm 20 ] 0: V việc vận dụng sách sáni pha III dut vối nhúm ill line hen: - Các cơne; ty Dược phẩm lớn hàng dầu the giổõ: +■ Rắt chủ trọng vào việc nghiểĩì cừu vả phài triển cảc sàn phằm thuốc hen hồn LỒN MỚI + Áp dung triệt dể chiến lược triền khai tiêu Ehụ sản phẩn thuốc hen theo ẹhụ kỳ sống cùa sán pliẳtn, t- MCT rộng tơi da đanh mục sản phấrtì thuốc hen theo chiều sâu + Quan tám dén chien lược phát trien bao hỉ sản phẩm thuốc hen - Các Cống ty Dược phầm trung bỉnh: thưùng ảp dụng chiến ỉirực sản phẩm, "bat chưốc” then sân phẳin fhuoc hen “Brand mame” cửa hẫiig Dược plìẵm lớn - Cảc cỏng tỵ Dược phầm rurởc: mửi chi sản xuẩt cảc mặt hảng thc hen dạng Generic (thuốc goc) kinh diem vói giả rể vã dạng bão chế dơn giãn *í* VĨẾC vãn dung chinh sách giả đối vởi nhõm tlie lien: ciđen lược giá đuợc nhiều cổng ty Dược pliẳm lớn vạ vựa ưu tiên ấp dụng Đơi vói cỏn g ly Dược phàm lơn: thường ẩp dụng chiên lược định giá eao cho cảc sản phẩm thc hen ‘‘Brand name' minh Các câng ty vira (của Ẩn Độ, Hàn Quốc, Pakistan.,.) với sàn phàm ‘*bẩt chước” Lhuửnỵ; áp dựng ehsển lược giả xâm nhập Các Cơng ty nước áp đụng chỉen lược dỊnh giã thắp nhảrn dưa váo danh mục bảo hicm V lé Bệnh viện $ vè việc vận dụng chinh sách phản phổi đoi vòi nhúm thuốc hen: - Khơng cỏ chĩcn lược phân phổi mạnh sán phểm thuốc hen, 145 - Càc HỒNG Dược piiầtn lớn cùa nước ngồi thuỏmg phản phối dộc quyềncácsản phẳm thuốc hen minh qua cơng ty phán phối da quik' gia [à Zưdlãạ Diethelm - Một sổ hâna Dược phầm trang binh ĩiưửc thường lựa chọn nhà phân phổi lả Mega hoệe Cứng ty TIÍMN não đỏ cỏ chức phân phải CẢC CẢNG TY SÀN XUẤT DSRỢE PHIM TRONG MRÁC THƯỜNG MĨ RỘNG THÊM CHỨC NĂNG phân phổi dẻ trực tiếp phản phổi sán phẩm thuổc hen minh «í* việc vận dụng chỉnh sách Alie lien hỗ trợ kỉnh doanỉt đỗi vói nhúm ĨLIUỌE HEN: - Các cống ty Dược phẩm thường áp dụng kẻt hợp chiến lược kèo vả chiến lược đẫy sản phầm ihuổc hen cửa mỉnh - Đổi vói hẫng Được phẩm Ịớn: ưu tiên ập dụ lili chiến lược kéo thơng qua cãc hình thức: +- Thững tín thuốc trẽn báo, tap chi, trang web 4- Tố chức hộĩ thảo, hội nghị giỡí thiệu thưỏc +- Tỏ chức buỏi sinh hoạt khoa học chun đe, + Tố chức buổi thuyết trình sản phim vửi quy mõ nhỏ +■ Chủ trọng đến huựt dộng bân hùng thõng qua đội ngũ TDV “ Các hãng Dược phẩm vừa: + Ưu tiên ảp dụng chiẻn lược dẫy thơng qua hình thức kích thích liêu thụ (khun mại) như: chiết khau, chi “hoa hỏitg‘\ cho kỷ gửi thuốc, tốn gồỉ dâu, lặng q tặng them hàng,, tặng thuốc mẩu + Quan lâm Lới việc xây dựng dội ngũ TDV nhỉén chưa ctun nghiệp vả hải Dược phim lớn - Các Cống ty Dược phâm nuức: thường cổ hoạt động Kốf ln 2: Một sè dặc thủ thị trưòmg thc diêu trị hcn ãnih hirửng tới việc áp dụng chinh ỉảchi chiến lược Marketing nhỏm thuốc này: Đãc thù bênh lý licn phế qn: 146 - len lã bệnh hỏ liẳp inán tinh, diễn biến phức tạp nguy có tỷ lệ mác cao Do đỗ, hãng Dược phẩm hãng đầu giói ln quan tâm tới việc phát iriÊn nhuốc diều trị hen mửi nhảm đáp ứng ngày cảng tốt hon cẩu đĩcu trị - Bệnh nhân thường phải dùng thuồc hen suốt cà đờ.i, đặc biệt lã thuốc ngửa Do dỏ thị trướng mục tìéu dổi vớí nhõm thuốc hen: trúng thầu vảo kênh BI I YT ngoại trù cảc Bệnh viện lởn tiềm nâng - Bệnh hen hay gập nhẩt đổ] tượng trê em việc dùng 'thuốc hcn cho trẻ em Hây lả ván dê dang tranh cãi Do đõ, hãng Dược phàm lớn chủ trọng nghiên cửu phải triền loại thuổc hen sù dụng an tồn, tiện lợi chữ trẻ em - Mục tiêu điều trĩ hen kiểm soat hen triệt để theo mực tiêu eũa GlNA, Do dó dinh, hướng chiên lược để phát triển thuốc hun mái lả nghiên cứu PHẢI TRIỂN ŨẢC LOẠI THUỔC HEN LĨIAIIG; LẠI KIÊM, SOẢL HCN ƯIỆL DẾ THEO CÁC MỤC LIÊU cửa GÍNA 4- ĐẶC thù ve bệnh nhân hen: - Kiến ihức bệnh cách bệnh bệnh nhản hen thấp Bệnh nhân hen phế qn đổi tượng phải phụ thuộc váo Bác sĩ nhiểu => Nhicii hẫng Dược phám chủ IrộTig đèn việc thơng tin thuốc giản tiếp chơ bệnh nhản hen ihỏng qua Rác sĩ 4- Đặc thủ Hác sĩ ếlicki trị hen: Bác sĩ lả ngưởi dưa phác dồ diều tri cho bệnh nhân hen Mặt khác, vin cỏn số bát cập việc diều hrì hen F5ảc sĩ Do Các hâng Durọe phảm lơn chủ tron.it dến vần dể thỏỉis tin thuốc, sim thiệu san phẩm, d|c biệt sản phẩm thuốc hen clio Bấc sĩ điểu tri hen 147 - vằn cnn thực trạng Hác sĩ phòng khám tư nạy vừa kè dơn vữa ban thuốc hen cho hệ nhí nhân Do dó nhiều hãng Dược phầm thường hĩnh thức khuyển mại dổi vởĩ khảm lư nhầm kích Ihich tiêu thụ sản phẩm - Tại nhiều khảm tư, cóc Bác sĩ thường lựa chọn ké loại sản phẩm thuốc hen “bát chước*' thay vi sản phẩm "chính gốc" Dữ đó* nhiêu hănẹ Dược phẩm vừa với cảc sán phẩm ‘“bắt chước" thường lựa chọn thị trưởng mục lieu lả cảc phòng khám tư lớn, tiềm nàng Đặc thù Durcrc sĩ tư vân vã bán thuốc: - Nhiêu Dược sĩ có quy en quvct dinh cho hăriE ký gửi thuốc vào quầy thuốc Bệnh viện Nhiều bệnh nhản khơng mua thuốc quầy thuốc Bệnh viện mã ngối nhã thuảc tư xung quanh Bệnh viện để mua thuốc Tạì khâm tư-v Bác sĩ chi đơn, bệnh nhíỉn phải tự mang dơn cảc Nhà thuốc lán cận dó đẻ mua thc Du dỏ, sơ hẫng Dược phâm củ hình thức kích ülkh lieu 111 ự bàng chi “hoa hong" cho Dược sĩ phụ trách quầy thuốc Bệnh viện, phỊi trách nhả thuốc tư nhàn xung quanh Bệnh viện vả phong khám lư Iórụ tiềm ưãng de dược ký uừi thc (ại dây - Cỏ the tư vắn cho hênh nhân dối lừ thuốc sang mội thuốc khảc cỏ hoạt ehẩi, ViTÌ II] ức gỉá plus hợp hem í khả tài người bệnh Do đỏ, đối tượng khách hãng mục tiêu mả Dược phẩm vừa vởi sản phẩm “bắí chtiởẽ thường hưeimg lời chư ycu bàng hiinh thức chiết khấu cao cho cãc nhả ihưoc 4Vệ tinh'* xung quanh Bệnh viện vá khảm lem tiểrtỉ nâng nãv Dặc thù Vi' thuốc hen cầu thuốc hen: - Thuốc hem nhỏm thuổc chun khoa sâu Do dó, thị trường mục tiểu đổi vdi nhỏm thuốc nảy thường hẹp, chủ y LU khu trú khoa nhí, nội, hơ hấp : dị ưng Bệnh viện, phòng khảm nội, nhi, hò hip lớn tiềm - Đây nhỏm thuốc hẳr buộc phải ke dem vã bán theo đơn Bác sĩ Do dỏ: ■ Đối tượng khách hàng mục riêu dổi với nhóm thuốc Bác sĩ* Dược sĩ • Chỉ chien lược phán phối dộc quyền vả phân phổi chọn lọc khơng có dhĩển lược phán phổi mạnh Chi được, phép thừng lin mà khùng pliép quảng cáo • Trong sách xủc liên vả hơ 1ITĨ kinh doanh [hỉ chiên lược kéo diược nhicu hãng Dược phẩm LIU liên áp dụngnhiểu hứn Một số thuốc hen cỏ dạng xịt hít lả dạng bảo chể phức lạp, đòi hòi cần có dâv chuyển còng nghệ cao, Do đỏ* nay, cơng Iv Dược phâm mrỏc mói dứng lại việc sản xuất thuốc hen dạng Gcncric có dạng bảo chế đơn giản, gỉâ ré, kinh điền Salbụtamọl dạng viên, tiêm; Theophyllm dạng r JS viên Thuốc hen lã nhóm thuốc mang tính chắt sổng với người bệnh nên hiệu điểu trị thuốc yếu tố dược nhiều Bác quan tàm hàng dầu việc LỰA chọn thuốc cho bệnh nhãn Do dỏ, Dược phâm khơng ngửng tỉcn honh nghiên cứu dc tìm ưu điểm vể hỉệu điểu tri cùa sàn phẩm so vói sản phẩm cạnh tranh Nhu câu thuốc diều trị hen Eiưửc ta lả rát lớn Nhièu hânạ Dược phẩm nước ngồi quan tam đến chiểu ỉuợc phái [riển nhóm ihuổc diều trị hcn phể qn tạt trị trường Việt Nam, 150 KI KÍN NGHỊ: Đl gòp phan quan lý vả nâng cao hiậu q hoạt động Marketiĩig Dược i chung vồ hoạt động Marketiiig, nhỏm thuốc diều trị hen phể quăn nỏi riỂng, đè lải xin dưa sồ kiến nghi sau; Kiền liglii Với doanh nghiệp l)u#c phả nu *t* Các «ồng ty Diíựe pbỉm cẩn tn thủ QUY định, quy chề Nhả nước vả BYT hoạt độ ne sản suẩt kinh doanh Dược phẩm trén thị trường Việt Nam *i* Dấĩ với Cởtĩg ty Dỉcực phẩm nước ngữồỉ; Can tiếp tục đẩu tơ nguồn ]ực vảữ thị trưởng Việt Nam với hoạt dộng Marti chun nghiệp đỉ cớ thề gỉiì vững thị phản, lãng sửc Cậnh ỉranh cùa sàn phầíiì Cò iộ trình ảm eiá thuốc dề sản phầrn den gần hcni với người bệnh có mức thu nhập trung bình vả thấp V Đù! với cơng ty Dược phtỉ/n trúng nước: - Cẩn cỏ chiền lược, kẻ hoạch sàn xuất thuốc mạ hỉnh bệnh tật tăng giám tửng năm khơng củà rtưỏc la iriả câ nưức làu cận Cần cổ chiên lirợc dẳi còng nehệ san xuất tbuoc nhầm da dạng hỏa câu sán phầm - Con nghỉền cứu sàn xuất dón đầu dối với cảc thuốc sẳp hẻt hạn bảo hộ dộc qun - Đe trảnh tượng cảc sản phẩm trùng lảp "đạp EĨã“ lần lnỄn dij irưửng, cõng ty Dược phầrii trũng nước nen cỏ phối kẩl họp vái đe sàn xuat nhữne mặt hảng chung ilìồng thườngCác doanh nghiệp phần phối thuốc Việt Nam nhanh chỏng chun nghiệp hỏa hoạt độĩlg vả nâng can lực phân phỏỉ, lực canh tranh dám bảo đáp ửng hoạt dộng cung ủng thíiổc hiệu - Cần cỗ tliay đỗi quản ]v nay5 nam bẩt vả học hỏi nhũng chiến lược Marketiũg bãi bán dộc dão cảc £ơnụ tv aưửc dể vận dụni» mót cách sáng tạo đá ĩ với sản phẩm cùa doanh nghiệp nhằm nâng cao nâng tục cạnh tranh trẽn thị trường., buớc xảy dựng thương hiệu chữ doanh nghiệp ítìỉiứì uy tín chát lượng VÃ giá thành sấn phẩm Các doanh nghiệp ttliập khâu nen tim hiểu vể thỉ trương định nhập thuốc nên trao đòi Ihỏntt lĩn với dỏ cỏ dược giả nhập lot nhát Kiến nghi Kien nghị vói BYT vả Cơ quan qn IỶ IN hủ nưứcỉ cần ho ¿Trì thiện hệ ĩhểĩtg vần èàỉỉ pháp quy Dược cho phú hợp với cam kểl qiiổí tể vả lình hĩnh thực lạũ nhảm dảm bảo mỏi trương kinh doanh cạnh tranh lành mạnh* minh hạch, thơng nhống Cản đảm báo thực việc bỏơ vệ vâ cỏ chế ĩài xử ỉý càc vĩ phạm liền quan dền quyền sở hữu cồng nghiệp, báo hộ nhõn hiệu hàng hỏa nhát iầ Vỉệi Nam đá gia nhập WTO, cản thường xun tiểu liầtkli tra, kiểm tra xử lý nghiêm minh vi phạm ve quy chề bảnh nghề Dược, quy đinh thơng tin vả quang cáo Ihuổc đùng chõ người* quy ché ké dơn thuốc vả bán thuốc theo dơn hoạt động Marketing thuốc, Nhà nước cán cỏ chỉnh sảch lĩ hàm thu hủt hợn tìữữ đi'hi ÍÌX CỉííT mrởc tĩgpữỉ vảo thị trường Dược pharn Việt nam để tâng cưởng hội đuợe chuyền giao cõng nghệ, chuyến giao quyen sờ hữu phổi íitinầ sáng ché tren sử họp dàng tự nguyện häng Dược phẩm nước ngối ttước Cần áp cíụng mệt để Hiệp ưọc lỷ (2005), Giáo trình Dtrơc ỉỷ học tập r Trường Đại học Dược Hà Nộĩ Hầ Nộí Bộ mơn Quản lý & Kình tể Dược (2005), Giáo rrì nỉỉ Dược xâ hội hục, Trưởng Dại học Dược Hà Nội, HI Nội Bộ niíln Quả lỹ Ẳ Kỉnh tể Dirợc (2006), Giảo trình pháp chế hành ngỉĩể Dược Trường Đại học Dược Hà Nội, Hà Nội, Iĩộ V tế - Bệnh viện Bạch Mai — Pir án phùng chẶng hen (2008), Dịch tễ học — Chán đốn* diếu tri phồng bệnh hen Nhả xuất Y học, Hà Nội 10 Ngơ Minh Cách, Đào Thị Mình Thanh (2009), GỈÁỞ trình Marketing câtĩ hân, Nliả xuất ban Tãi Chỉnh, J lả Nội, 11 Trần Minh Đạo (2002), Giỏơ trĩnh Marketing cân hàn Nhã xuầt Giáo Dục, lỉà Nội 12 Nguyĩu Thị Thái Hằng (2001), Marketing - Marketing Dược, Trng Đại hoc Dược Hà Nội, Hẳ Nội 13 Ngnvểm Thị Thái Hẩng, Lê Viel Hùng (2007), Qn /ý vả kinh lể Dtrựủ) Nhả xuất Y học» HÃ Nội, 14 M1MS Việt Nam (2009), 15 M1MS Việt Nam (2010) 16 Phillip Koller ( ] 994), Marketing hả/ụ Nhả xuất bảrì Thống kê, Hả Nội, 17 Phillip Kotier (2000), Quản irị Marketing, Nhà xuất Thống kẻ, Hà Nội 18 Sử giáo duc vậ đào tạo Hà Nội (2005), Giảo trình Marketing cân hãn, Nhả xuất bán Hả Nội, Hà Nội 19 Tổng Nguỵeii Thảỉ Son (2009), Kháo Áâí vả nhận thing chiên ĩtrực Marketing củiĩ cáng tv GSK Việt Nam giai đoạn 20Ũ6-20ŨS, Khóa luận toi nghiệp Đại học, TrưòiiỆ Dạt lìộc Dirợc Hẳ Nội, Hả Nội 20- Nguyĩn Thượng Thai (2007), Marketing cân hàn, Nhà xuất ihỏng kẽ, Hà Nội 21 Vtì Ptnrcmg Tháo (2005), Nguyền ỉỷ Marketings Nhà Kuẩt BĂN Đại Học Quốc Cĩìa Hà Nội Há Nộỉ 22 Ngu vin Đình Thy, Nguvền Thị Mai Trang (200.3 )t Ngun ỉỳ JMarketing, Nhà xuất Đại Học Quốc Gia TP Hỗ Chí Minh, TP HỊ Chí Minh 23 Phạm Đoan Trang, Lê Khánh Vv (2006), 22 ^tty ¡ụậỉ bất biến Marketing (Biên dịch}, Nhã xuất bân Trè, TP HỊ Chí Minh 24 Trân Thị Ngọc Trang (2006), Marketing cùn bànỊ Khứa Marketing trường ĐạỄ Học Marketing, Nhả xuất BÀN Tháng KỄ, Hả Nội 25 Trung tâm Thơng tin Cóng nghiệp XỉiưoTig Mại - Bộ Cống Thương (2009), Tợp chí Thơng tin tỉìiỉữĩĩg mạt chuyến ngành Ditợcphàm vá ĩnmg ihĩẽt b ị Y Ỉ Ể , Trung tâm Thơng tín Cơng nghiệp vã Thưĩrng mại TIÉNG AN H 26 Dimilns Dagramatzis (2001) Pharmaceutical Marketing: A practice guide I raterpharm Press UK 27 Michếl Phillips Sally Ritsberry (1997)1, Marketing Without Advertising, Nok\ USA 28 Mickey C.Smitli (1991), Pharmaceutical Marketing: Strategy and Cases, I Iaworih Press New York USA 29 Mickey C.Smith (2001), Pherrmaceu(iCàl Marketing in the 2Iih, Haworth Press, New York USA 30 Mickey C.Smith, Eugene Mick Kolassa, Greg Perkins, Bruce Siecker (2002), Pharmaceutical Marketing: Principles, Environment and Practice Haworth Press New York USA MOT SO TRANG WEB: htt p :/'www da v gov htỵp ://www m n hgo v htt p :ffww w gi n aasth m a c o m http : / 7www imsheahh.com PHỤ LỤC Một ẵố câu hỏi đmỵc sử dụng q ỉ rỉnh vấn chun gia Tùy bối cành vẩn (trinh độ, địa vị chun gia dư ực phòng vẩn moi quan hệ người vần chun gia dược vẩn), ngưửỉ vấn chộn sơ sơ câu hỏi sau dê phơng vàn (ngưài vân sử dụng kí thuật ‘■‘phễu cáu hổi” đẽ dân dấn đưa câu hổi cầu hỏi): 1) Cõng ty anh/chị có bao nhiẻu sản phầm ihuốc hen đỗ lả nhừng sẳn phẩm nào? 2) Trong 50 sân phàm thilüc hcn còng ty anh/chị thi sán phàm rsậcỊ 1ậ sán phẩm: - MỚJ dưa vảo thị trư oil tí khoảng thói gian từ năm 200" dền nay? - Được đàu iu cho hoại dộng Marketing nhĩẻu nhất? - Đem lại doanh sổ lởn nhắt? - Có thậ phân nhiêu tửiẩt? " Cỏ tản sơ lieu thụ lún nhầt? - CĨ dặc tinh trội? - Được dẩu tư nhicu cho hoạt dộng Marketing khống ĩhârvh tồng? 3) Với sàn phẩm mà anh/ehỉ vừa k¿ tren (trong mục 2) thi: - Sản phẩm lìày dưa vảo Việt Kam tứ năm HỂỬ? “ Đặc linh nùi trội sàn phầin lả gì? - Thòng diệp chinh cùa sân phám g i? - Sản pliẩm de ỡ giai đoạn chu ky sống sàn phẩm? - Các dạng bảo chế, hàm lượng, qưy cách dọng gói sàn phẩm nảy? - Giá bán sán phẩm nảy lả hao nhiêu? ™ Giả bán sản phấm có bien dộng gỉ nam gẩn đẫy khơng? Lý la ĩ sao? - Giá bán săn phẩm so với giá đối thù cạnh tranh? - Sein phàm náy dược phản phổi the nào? Cốne ty có tò chức biiơi ẹiói thiệu hội thào, hội nghị, sinh hoạt khoa học chun dể não vể sân phim? Sở lần tả chức Iiãrn? Dịa điểm thường lò chức? Vỉ dự VC vải hội thào, hội nghị, sinh hoạt khoa học chun dề (ten dịíỉ diẻm, thời gian, báo cảo vién, nội dung báo cáo, sổ ỉưựng khách mòi tham dự), Cơng ty cỏ chương trinh khuycn mại nảo đổi với sản phẩm khoang thời gian gán đây? Sản phẩm cỏ dược dtưng tải thống tin thuốc Iren báo*, tạp chí hay Website khơng? Cách phân chia djci bàn cho TDV đỏi vói sản phầm này? Dịa bân đ|a chinh, mang lại doanh số nhiều nhất? Các sân phâm cạnh tranh mửc dộ cạnh tranh dai vài sán phẩm nãy? Sự khác biệt cũa sản phắm nảy so vói sản phàm cạnh tranh khác? Doanh thu sân phẩm lã bao nhiêu? Thị phấn sán phẩm so với dổi «hủ canh tranh thể nảo? 131 IV * “Nghiền cứu việc ứng dụng củo chỉnh sách Marketing sơ Còng ly Dưực phim hảng dầu thẻ giới Việt Nam14 - Kdiổng Đức Mạnh (2001) * "Một số khảo sát đành giủ mối liên hệ Marketing vả Marketing Dược lioạt độíìg Marketing thuốc Việt Nam11 - Vãn I rụng Trung (20,04)I, * "Nghicn cửu việc triển khai hoạt dộng Marketing cùa số doanh nghiệp Dưựe phâm cỏ vơn da li Lir niróc ngoai tạỉ thị trưèĩig Việt Nam*' - Khủng Thị Hoa (2004) * “Nghiên cứu việc triển khai hoạt dộng Marketing Các doanh nghiệp DIĨỢC phầm nưỏe nhũng, nãiĩi gần dây" Nguyễn Thị Như Trang (2004) * "Bnởc dẩu nghiên cửu vả đảnh eiẩ động thái phát triền cửa Market in e-mix kinh doanh Dược phâm giai đoạn I9Ã7-2004Í!,-Hàc! Viết Kiên (2[)05) [...]... tiêu chuẩn kỹ thuật: thục hành tốt sản xuắt thuốc (GMP), thực hãnh lòt kiểm nghiệm thuốc (GL-Pk thực hành lốt tổn Lrử thuốc (GSP), thực hành tốt phân phối thuổc (GDP), thực hành nhã thuốc tot (GPP) - về pháp lý : ĩỉĩuắc đỏ jphải được phép ỉưu hềnh irềỉt ĩhị trường - Phàĩ nắm bẳí được xư hướng CM3 mó hình bệnh tát ỉroĩĩg khu vực má cóng ty hoại động Từ đó mới xấc định dược nghiên cứu, sàn xuất và kinh doanh... phơng chổng hen (GINA) - Nghiên cứu GOAL (Gaining Optimal Asthamfl Control) khẳng định các mục ti€u cùa điều trị hen ỉà đặt dược vả duy tri kiểm sốt hen mà khơng có những tác đụng phụ từ việc dieu trị, kiềm sốt hen gảy ra - Quan điểm diều trị hen hiện nay của ÜJNA gồm 4 yểu tố; 2 Phát triển quan hệ dồng hành Bác sL'bçnh nhản 3 Nhận diện và giảm tiép xúc veri u tỗ nguy cơ, 4 nh giã điểu trị vả theo... các DN thành đạt [12,26,30] Hoạt dộng Marketing sè nhận ra nhu cảu rề mệt sổtt phảm và cung cap cho bộ phận nghiên cứu vả phải triển (R&D), Bộ phận R&D sề dira m các thơng tin vả các bằng chửng khoa học về: cơ ciìế hoạt dộng, chi dinh, chồng chì dịnh của ìhtiổe Marketing sd chuyển tói các thơng Un nảy dền thầy thuốc, bệnh nhãn, các nhà qn lý và ỉà cơ sở chữ hạ trước khi quựểt định sử dụng thuốc [12,26,3... dọng Marketing Dirạc i Hoạt động Marketing Dược phát đáp ĩhìg 5 đúng (5 rights): [12,13] ( I ) Đ ủ ra Lĩ jhuggi - Cang cáp ihuoc đáp ứng đủng chữ như ứúư điều trị bệtih (thuỏe nào chửa bệnh nào) - Cung cắp thuỏc đàm hảứ chất htợng (phải cung cấp thuốc (heo đúng loại Dược chấL dứng hàm lượng ghi trẽn nhãn) Kgoải những yẽu cầu kiểm nghiệm đá khăng định chit lượng thuốc hiện nay, cỏn theo xu hướng quản. .. các thuốc nhóm hạ nhiệt - gỉàm dau (ParacdamoL) và kháng sinh, - Đãng kỳ íhuồự mrởc ngồi: Cớ 2,3'DO ilmốc nirửc ngồỉ được Lắp SDK Thuốc kháng sính vả khảng vỉỄữi cũng là nhỏm thuốc có nhiêu SDK nhất So với ĩihửng nảm irước đây, thuốc càn xưầt trong nước đã xuất hiện nhỏm thc chun khoa (nỉiư: lỉm mạch, ticu dưừng, thân kinh, nội tĩêi, Lầm thân, ctỉỏng ung thư, thuốc hormon 1S thuốc tăc đụng đẻn máu, thuốc. .. những trâm qua thị phần nội đỉa vẫn bị hãng ngoại nhập chiếm ưu thế Thị trường thuốc Việt Nam chi ch ¡ém 50% ton ồ sổ thuốc dược liều thụ, trong khi ngành Dược Việt Nam nhập khoảng 90% cảe ngun li^u dược sử dụng trong sản xl Tuy nhỉén, cộíỊg suắt dl dược cải thiện dẩn, trong q 4 nám 200*9, Chỉnh phủ dă cỏng bố cồng nghiệp Dược nội dĩa sẻ chiếm 60% thị phần vào năm 2010 Cải ricn các nhà máy sàn xi,... tranh giành thị trường. , mua bản lủng vòng của nhicu doanh nuhiệp Dược trong nước, trong khi đó các cơng ty Dược da quoi gia tham gỉa thị trường, một cách bải bản TƠN (ỉ QUAN VÉ BỆNH HEN VÀ THC ĐIÈU TRỊ HEN: 1.4 1.4.1 Giói ĩhiẻii về GI NA và vai trò ciia GlNA: G IN A (Global Initial ívẹ for Asthma) nghĩa la Chiến lược tồn cẩu VẺ Hen ra dõri năm 1993 [3] Mạng lưới của G1NA: gồm các cá nhàn riêng lẻ... Phòng ngửa và quản lý hen - Hương dẫn bõ tủi: Phòng ngừa vả quản lý hcn trê cm - s Iưỏng dần dành cho bệnh nhân hen vả gỉa đỉnh của hụ Vai trò của GĨNA guideline trong cộng đong Bác sĩ điểu trĩ hen: Gỉ MA guideline dựa tiên bảng chửng, hướng đến việc chần doản qn lý vàphơng ngửa hen phá qn, dược cậỹ nhặl hảng loựi - là tải liệu chỉnh thốngdể ủẩcBác sĩlồm cản cử vả lảm theo khi điểu trị hen phế qn cho... trưởng sửng vỉ xâ hội * Lạm dụng sù dụng thuốc, hóa chit trong chữa bệnh vả dõi sáng sinh hoạt hảng ngấy, * Khi hậu và thời tiết thay dồi * Nhịp sổng khan Inrun g* hiện dại nhiều Stress * Kiến thữc phòng chong hen, chương trinh khổng chể kiểm sốt hen chưa dược trien khai Lòt 1.4*6 Điều trị và chim sỏ-c hem [9] - Hen có thể kiềm sốt dược, 85% trường bợp từ vong do hen cỏ thể ngân chặn nếu thực hiện nghi... Iríit: Homion Thuốc dường hơ hip Thuốc gan - mặt Chong dị ứng Thuốc tác dụng dẻn máu Thuốc vè mảt Chồng động kinh Dung dịch diẻu chỉnh nước và chất điện Các giải nhóm, thuốc kiiác Tổng Tổng SDK Thuỗí m Thuểc TN 453 552 10.5 223 99 84 96 51 M 260 66 16 59 34 44 83 39 38 34 32 61 48 21 20 10 LU8 2.300 28 4 4 124 I.97Ữ {Nguởn: Cục Qn ĩỷ Dược) Trong nảm 2008: - Đãỉĩg kị' Thuốc ĩỉ-tmg mrớci Có 1.970 thuốc trong ... khơng? Vời mong mn học tập vá nghiên cửu vắn dề Irén, chủng lơi mạnh dạn tiến hành dỏ tài : Nghiên cứu hoạt dồng Marketing nhóm tliiỉóc ílicu trị hen phế quan thị trường Hà Nối11 Vởĩ aie mue tiêu... TÀI NGHIÊN CỨU TRƯỚC IM > có LIÊN QUAN: Hiện tại, có số dể tải có- liên quan đén vỉậc nghiên cửu hoạt động Marketing trẻn thị trudng Dược phắin Việt Nam nơi riêng vả thị trường thuốc dièu trị hen. .. lược Marketing nhỡ ni thuốc nảy* Từ đó, đề xuải sá kĩến iìgỉĩị nhảm góp phần quản ỉý vò ììàttg cao hiệu hoạt động Marketing ữược nơi chưng hoạt đơng Marketing nhỏm thìiổc điêu trị hen phê quản