PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG XUẤT KHẨU mặt HÀNG NHANG và NGUYÊN LIỆU làm NHANG tại CÔNG TY TNHH NIVL TRONG THỜI GIAN từ 2005 20

TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH # " HUỲNH BẢO KHUYÊN MSSV: 40280104 THỰC TRẠNG VÀ CÁC GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG XUẤT KHẨU MẶT HÀNG NHANG VÀ NGU

TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH

KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH

# "

(HUỲNH BẢO KHUYÊN)

MSSV: 40280104

(THỰC TRẠNG VÀ CÁC GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG XUẤT KHẨU MẶT HÀNG NHANG

VÀ NGUYÊN LIỆU LÀM NHANG TẠI CÔNG TY TNHH NIVL TRONG THỜI GIAN TỪ 2005-2007)

KHOÁ LUẬN TỐT NGHIỆP NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH

Thành phố Hồ Chí Minh - Năm 2008

LỜI CẢM ƠN

Với lòng biết ơn sâu sắc và chân thành xin gởi đến:

* Ban giám hiệu, quý thầy cô giảng dạy tại trường Đại học Mở Thành

phố Hồ Chí Minh

* Phó GS – Tiến sĩ Phước Minh Hiệp

Thầy cô đã dạy dỗ và truyền đạt những kiến thức vô giá trong thời gian

tôi theo học tại trường Đặc biệt là thầy Phước Minh Hiệp đã tận tâm chỉ bảo,

hướng dẫn và giúp tôi hoàn thành luận văn tốt nghiệp

Tôi cũng xin gởi lời cảm ơn đến Ban lãnh đạo công ty TNHH NIVL, toàn

thể anh chị nhân viên phòng xuất khẩu, phòng tài chánh… đã tạo mọi điều kiện

giúp tôi hoàn thành đề tài tốt nghiệp này Đặc biệt ông A Mohan Kumar – Giám

đốc Xuất khẩu và chị Nguyễn Thị Nga - Trưởng phòng xuất khẩu đã dìu dắt và

tin tưởng giúp tôi ngày càng trưởng thành, vững chải và tự tin hơn vào

chính mình

Con xin cảm ơn cha mẹ đã sinh thành và nuôi dưỡng Cảm ơn người bạn

đời thân yêu đã tạo mọi điều kiện thuận lợi cho tôi trong suốt quá trình học tập

Huỳnh Bảo Khuyên

MỤC LỤC

Phần mở đầu 1

Chương 1: Lý luận về thị trường và phát triển thị trường xuất khẩu 3

1.1 Thị trường và vai trò của thị trường xuất khẩu đối với doanh nghiệp xuất nhập khẩu 3

1.1.1 Thị trường và phân lọai thị trường xuất khẩu 3

1.1.2 Đặc điểm của yếu tố cấu thành thị trường xuất khẩu 5

1.1.3 Ý nghĩa của xuất khẩu 6

1.2 Sự cần thiết và nội dung phát triển thị trường xuất khẩu 7

1.2.1 Sự cần thiết của việc phát triển thị trường 7

1.2.2 Các giai đoạn phát triển thị trường 8

Chương 2: Phân tích tình hình sản xuất kinh doanh của cty TNHH NIVL 16

2.1 Tổng quan về công ty 16

2.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển 16

2.1.2 Chức năng và nhiệm vụ 17

2.1.3 Cơ cấu tổ chức và nhân sự 18

2.1.4 Kết quả hoạt động kinh doanh trong thời gian từ năm 2005-2007 19

2.2 Phân tích tình hình hoạt động kinh doanh riêng mặt hàng nhang và nguyên liệu làm nhang trong thời gian từ năm 2005-2007 26

2.2.1 Sản phẩm và cơ cấu theo sản phẩm 26

2.2.2 Thị trường và cơ cấu theo thị trường 32

2.3 Đánh giá các chiến lược phát triển thị trường của công ty TNHH NVIL 46

2.3.1 Những mặt đã đạt được 46

2.3.2 Những tồn tại 47

Chương 3: Định hướng và giải pháp phát triển thị trường xuất khẩu nhang

và nguyên liệu làm nhang của cty TNHH NIVL trong những năm tới 49

3.1 Định hướng phát triển trong những năm tới 49

3.2 Bối cảnh trong nước và quốc tế ảnh hưởng đến thị trường nhóm sản phẩm nhang và nguyên liệu làm nhang 50

3.3 Giải pháp 52

3.3.1 Nhóm giải pháp về Marketing 52

3.3.2 Nhóm giải pháp về nguồn nhân lực 56

3.3.3 Nhóm giải pháp về tạo nguồn nguyên liệu và thu mua hàng cho xuất khẩu 57

3.3.4 Nhóm giải pháp về tài chính 58

3.4 Đề xuất kiến nghị 58

Kết luận 60

Tài liệu tham khảo 61

PHẦN MỞ ĐẦU

Trong xu thế mở rộng giao lưu, hội nhập sâu rộng vào nền kinh tế thế giới

như hiện nay, số lượng các doanh nghiệp thuộc các thành phần kinh tế khác nhau

tham gia vào hoạt động xuất khẩu ngày một tăng Xuất khẩu hàng hóa ra nước

ngoài thường phức tạp hơn rất nhiều so với kinh doanh trên thị trường nội địa vì

quy mô thị trường rộng lớn, khó kiểm soát, trong khi đó vừa phải cố gắng thông

hiểu tập quán, luật lệ khác nhau của các quốc gia… Nhưng đổi lại doanh nghiệp

sẽ giải quyết được tình trạng nhu cầu thị trường nội địa nhỏ bé, sức mua thấp

hoặc cạnh tranh gay gắt Tận dụng và khai thác hết mọi nguồn lực mình đang có,

khai thác được tiềm năng tiêu thụ của thị trường quốc tế rộng lớn, thu được

nguồn ngoại tệ tạo nguồn vốn để mở rộng hoạt động kinh doanh…

Nhận thức được tầm quan trọng của việc kinh doanh xuất nhập khẩu nên

tôi đã chọn đề tài “Thực trạng và các giải pháp phát triển thị trường xuất

khẩu mặt hàng nhang và nguyên liệu làm nhang tại công ty TNHH NIVL

trong thời gian từ năm 2005-2007

Mục tiêu nghiên cứu: tập trung nghiên cứu các chiến lược phát triển thị

trường nhằm bảo vệ thị phần đã có và phát triển sang các thị trường khác

Nhìn lại hoạt động xuất khẩu mặt hàng nhang và nguyên liệu làm nhang

của công ty trong thời gian từ năm 2005 đến năm 2007, rất dễ nhìn thấy đây là

mặt hàng đầy tiềm năng, nhưng các mặt hàng xuất khẩu của doanh nghiệp chưa

được phát triển đồng điều ở các thị trường mà doanh nghiệp tham gia xuất khẩu

Với những kiến thức tiếp thu ở trường, cơ quan làm việc và những hiểu biết

ngoài xã hội, tôi mong muốn được góp thêm một vài suy nghĩ trong việc phân

tích tình hình hoạt động kinh doanh và đề ra một số giải pháp phát triển thị

trường của công ty trong thời gian tới

Luận văn tốt nghiệp gồm ba phần:

Chương I: Lý luận về thị trường và phát triển thị trường xuất khẩu

Chương II: Phân tích tình hình sản xuất kinh doanh của công ty TNHH

NIVL 2005-2007

Chương III: Định hướng và giải pháp phát triển thị trường xuất khẩu mặt

hàng nhang và nguyên liệu làm nhang của công ty TNHH NIVL trong những

năm tới

Phương pháp nghiên cứu: Đề tài này được nghiên cứu bằng cách

- Dùng thông tin thu thập được từ tài liệu nội bộ của công ty TNHH NIVL

- Dùng phương pháp phân tích so sánh để định hướng kết luận

Phạm vi giới hạn của đề tài:

Đề tài này không nghiên cứu toàn bộ hoạt động kinh doanh của công ty

TNHH NIVL, chỉ đi sâu vào nghiên cứu hoạt động kinh doanh xuất khẩu mặt

hàng nhang và nguyên liệu làm nhang của công ty TNHH NIVL

Do còn nhiều hạn chế trong nhận thức cũng như về thời gian nên bài luận

văn này không thể tránh khỏi sai sót, rất mong nhận được các ý kiến đóng góp và

phê bình để bài viết được hoàn thiện hơn

Chương 1: LÝ LUẬN VỀ THỊ TRƯỜNG VÀ PHÁT TRIỂN

THỊ TRƯỜNG XUẤT KHẨU

1.1 THỊ TRƯỜNG VÀ VAI TRÒ CỦA THỊ TRƯỜNG XUẤT

KHẨU ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP XUẤT NHẬP KHẨU

1.1.1 Thị trường và phân loại thị trường xuất khẩu

a Thị trường

Thị trường là một phạm trù không thể thiếu của nền kinh tế hàng hóa Ban

đầu thị trường được xem là nơi diễn ra các quan hệ trao đổi, mua bán hàng hóa

Nó được gắn với không gian, thời gian và địa điểm cụ thể Quan điểm cổ điển

này xem thị trường như là “cái chợ”

Sau này do sự phát triển của sản xuất mà quá trình lưu thông hàng hóa,

các mối quan hệ mua bán được tiến hành đa dạng, phức tạp, dẫn đến quan niệm

về thị trường được mở rộng hơn Thị trường không còn bị giới hạn về không

gian, địa điểm mà nó là “một quá trình mà người mua, người bán tác động qua lại

lẫn nhau để xác định giá cả, số lượng hàng hóa trao đổi”

Tuy nhiên, các quan điểm về thị trường dù cổ điển hay hiện đại ở trên đều

mới chỉ dừng lại ở việc mô tả một thị trường chung dưới góc độ của nhà phân

tích kinh tế Còn từ phía doanh nghiệp, để có thể đưa ra chiến lược kinh doanh có

hiệu quả, cần mô tả thị trường một cách cụ thể hơn, phải biết được chính xác cụ

thể đối tượng cần tác động và các yếu tố chi tiết có liên quan

Thị trường của doanh nghiệp thông thường được phân thành thị trường đầu

vào và thị trường đầu ra Thị trường đầu vào liên quan đến khả năng và các yếu tố

ảnh hưởng đến nguồn cung của doanh nghiệp Trong khi đó, thị trường đầu ra liên

quan trực tiếp đến vấn đề tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp Để nhận biết rõ hơn,

người ta thường mô tả thị trường đầu ra của doanh nghiệp bằng cách sử dụng riêng

biệt hoặc kết hợp một số tiêu thức cơ bản như sản phẩm, địa lý và khách hàng

Trên thực tế, để xác định thị trường, doanh nghiệp nên kết hợp cả ba yếu

tố trên Trong đó tiêu thức khách hàng được dùng làm tiêu thức chủ đạo, tiêu

thức sản phẩm để chỉ rõ cách thức cụ thể mà doanh nghiệp đưa ra để phục vụ

khách hàng và tiêu thức địa lý để giới hạn phạm vi không gian mà doanh nghiệp

có thể thoả mãn

Tóm lại, thị trường xuất khẩu chính là thị trường bên ngoài biên giới quốc

gia, và phải bao gồm các yếu tố:

- Thứ nhất: phải có khách hàng (người mua hàng) và không nhất thiết phải

gắn với địa điểm nhất định

- Thứ hai: khách hàng phải có nhu cầu chưa được thoả mãn

- Thứ ba: khách hàng phải có khả năng thanh toán cho việc mua hàng

b Phân loại thị trường xuất khẩu

Dưới các góc nhìn khác nhau, doanh nghiệp chia toàn bộ thị trường của

mình thành các nhóm nhỏ có một số đặc tính giống nhau rồi từ đó đưa ra phương

thức kinh doanh phù hợp Có nhiều các phân loại thị trường:

+ Căn cứ vào thời gian thiết lập mối quan hệ với khách hàng: ta có thị

trường xuất khẩu truyền thống và thị trường xuất khẩu mới

Thị trường xuất khẩu truyền thống là thị trường mà doanh nghiệp đã từng

có quan hệ mua bán trong một thời gian dài Thông thường đối với những khách

hàng truyền thống, doanh nghiệp thường có những ưu đãi như dành sự ưu tiên

mua hay bán hàng cho khách hàng, ưu tiên về phương thức thanh toán Còn thị

trường mới là thị trường doanh nghiệp mới phát triển được, thị phần của doanh

nghiệp trên thị trường mới thường nhỏ Những hợp đồng đặt hàng thường mang

tính chất tìm hiểu, nếu doanh nghiệp tạo được một hình ảnh tốt thì sẽ có cơ hội

mở rộng quan hệ mua bán

+ Căn cứ vào mức độ quan trọng của thị trường người ta chia thành thị

trường xuất khẩu chính (thị trường trọng điểm) và thị trường xuất khẩu phụ

Thị trường xuất khẩu chính là thị trường mà doanh thu xuất khẩu của doanh

nghiệp chiếm tỷ trọng chủ yếu Nếu doanh nghiệp chỉ dựa vào một thị trường thì

dễ gặp rủi ro vì bất cứ thay đổi nào trên thị trường này cũng ảnh hưởng trực tiếp

đến kết quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp Do đó doanh nghiệp trong

quá trình hoạt động phải đa dạng hóa thị trường kinh doanh bằng cách mở những

thị trường mới, tăng thị phần trên những thị trường xuất khẩu phụ

1.1.2 Đặc điểm của yếu tố cấu thành thị trường xuất khẩu

Trong những năm qua nhiều doanh nghiệp đã mở rộng phạm vi hoạt động

của mình bằng cách xuất khẩu các sản phẩm ra thị trường thế giới Thông qua

cách này, doanh nghiệp có thể giải quyết được tình hình khó khăn tại thị trường

nội địa, tìm được khách hàng mới và tăng lợi nhuận Giống như thị trường nội

địa, thị trường xuất khẩu của doanh nghiệp cũng bao gồm các yếu tố cung cầu,

giá cả và cạnh tranh, tuy nhiên chúng biến động rất phức tạp do quy mô thị

trường rất rộng lớn và chịu sự tác động của nhiều yếu tố khác nhau

Cầu là yếu tố người mua hay tiêu thụ trên thị trường Đó là nhu cầu có khả

năng thanh toán, có đồng tiền đảm bảo

Cầu về một loại hàng hóa trên thị trường xuất khẩu thường rất lớn Phần

lớn người nhập khẩu là những nhà sản xuất hoặc kinh doanh thương mại – người

tiêu thụ trung gian – nên khối lượng mua lớn Nhu cầu của họ về một loại sản

phẩm không chỉ phụ thuộc vào giá cả của bản thân mặt hàng đó mà còn phụ

thuộc vào tình hình kinh doanh của họ được mở rộng hay thu hẹp

Để đáp ứng nhu cầu phong phú và biến đổi không ngừng, các nhà sản xuất

nội địa, các nhà xuất khẩu đưa ra một lượng lớn các sản phẩm tạo nên yếu tố

cung Số lượng các nhà cung ứng lớn do đó mức độ cạnh tranh rất gay gắt, cạnh

tranh bằng chất lượng, giá cả hoặc dịch vụ

Giá cả thị trường được hình thành thông qua sự cân bằng về cung cầu

Tuy nhiên, có một số quốc gia với lợi thế về thiên nhiên, về công nghệ mà nắm

giữ một khối lượng cung lớn Các quốc gia này có thể tác động đến giá cả thị

trường xuất khẩu thông qua việc điều chỉnh lượng cung của mình Còn các nước,

các doanh nghiệp có quy mô nhỏ, khi tham gia thị trường thế giới chỉ có thể chấp

nhận mức giá đã hình thành và nhiều khi còn bị ép giá

Như vậy, kinh doanh trên thị trường quốc tế, doanh nghiệp có thể gặp

những thuận lợi như cầu về hàng hóa đa dạng và lớn, khai thác được các lợi thế

cạnh tranh, tận dụng công suất thừa Nhưng bên cạnh đó doanh nghiệp cũng sẽ

gặp những khó khăn đặc biệt về cạnh tranh

1.1.3 Ý nghĩa của xuất khẩu

Thị trường là mục tiêu mà doanh nghiệp mong muốn xâm nhập và chiếm

giữ càng nhiều càng tốt Thị trường xuất khẩu là một bộ phận trong thị trường nói

chung, do đó nó cũng có vai trò quan trọng đối với sự phát triển lâu dài của

doanh nghiệp

a Thị trường xuất khẩu ảnh hưởng đến sự sống còn của doanh nghiệp

Bất kỳ một doanh nghiệp nào khi kinh doanh đều quan tâm đến lợi nhuận

Để đạt được mục tiêu đó, doanh nghiệp buộc phải thực hiện tốt vấn đề tiêu thụ

sản phẩm Số lượng sản phẩm tiêu thụ càng nhiều, khả năng phát triển của doanh

nghiệp càng cao và ngược lại Do vậy thị trường xuất khẩu chắc chắn có những

ảnh hưởng quan trọng thậm chí là quyết định, nhất là đối với những doanh

nghiệp hướng về xuất khẩu

b Thị trường xuất khẩu trực tiếp điều tiết, hướng dẫn việc sản xuất kinh

doanh những mặt hàng xuất khẩu

Để đạt được mục tiêu cuối cùng là lợi nhuận, doanh nghiệp cần phải giải

quyết được mục tiêu trung gian: thoả mãn tốt nhất nhu cầu của khách hàng để từ

đó tăng khả năng tiêu thụ sản phẩm Vì vậy, việc quyết định cung ứng sản phẩm

gì, bằng phương thức như thế nào, cho ai là do nhu cầu của thị trường quyết định

Chính khách hàng trên thị trường sẽ định hướng cho những chính sách về sản

phẩm xuất khẩu cùng với chính sách về giá cả, chất lượng, những hoạt động xúc

tiến… từ đó doanh nghiệp sẽ phải tổ chức các hoạt động sản xuất thu mua hàng

của mình và đề ra các biện pháp để đẩy mạnh xuất khẩu, nâng cao hiệu quả xuất

khẩu trong tương lai Như vậy thị trường tác động đến từng quyết định kinh

doanh của doanh nghiệp và các doanh nghiệp muốn đạt được thành công đều

phải thích ứng với thị trường

c Thị trường xuất khẩu là nơi kiểm tra, đánh giá các chương trình kế

hoạch, quyết định kinh doanh của doanh nghiệp

Thông qua tình hình tiêu thụ, khả năng cạnh tranh của sản phẩm trên thị

trường xuất khẩu, doanh nghiệp có thể thấy được những ưu điểm của các quyết

định, các kế hoạch kinh doanh (các mặt đã đạt được và những mặt còn tồn tại)

Từ đó có những điều chỉnh để phù hợp với tình hình thực tế

1.2 SỰ CẦN THIẾT VÀ NỘI DUNG PHÁT TRIỂN THỊ

TRƯỜNG XUẤT KHẨU

1.2.1 Sự cần thiết của việc phát triển thị trường

a Phát triển thị trường

Trong cơ chế thị trường, bên cạnh doanh nghiệp còn có một số công ty

khác cùng hướng đến phục vụ một nhóm khách hàng nào đó Sản phẩm của

doanh nghiệp thường chiếm được một thị phần nhất định (tương ứng với một

lượng khách hàng) và thị phần này luôn luôn biến đổi Để đảm bảo cho việc phát

triển vững chắc, doanh nghiệp cần phải quan tâm đến việc mở rộng thị trường tức

là giữ được thị phần đã có và phát triển thị trường mới

Phát triển thị trường của doanh nghiệp chính là việc khai thác tốt thị

trường hiện tại, đưa những sản phẩm hiện tại của doanh nghiệp tiêu thụ ở những

thị trường mới Đồng thời tiến hành nghiên cứu, dự đoán thị trường rồi đưa ra

những sản phẩm mới đáp ứng được cả nhu cầu của thị trường hiện tại lẫn thị

trường tiềm năng mà doanh nghiệp có ý thâm nhập

b Sự cần thiết của việc phát triển thị trường

Bản chất của nền kinh tế thị trường là năng động và cạnh tranh khốc liệt

Các doanh nghiệp bị cuốn trong vòng quay không ngừng của sự phát triển, mà ở

đó, bất cứ một doanh nghiệp nào không theo kịp sự thay đổi của thị trường đều

có thể bị đào thải Vì vậy, các doanh nghiệp không thể dừng lại hay bằng lòng

với thành quả hiện tại Để có thể tồn tại được doanh nghiệp phải cố gắng tiết

kiệm các yếu tố đầu vào, khai thác triệt để các nguồn thu, tận dụng tối đa các cơ

hội kinh doanh mà thị trường đem lại Phát triển thị trường là một yếu tố quan

trọng để đáp ứng được đòi hỏi vươn lên trong trong cạnh tranh

Trong nhiều trường hợp như cạnh tranh trong nước gay gắt hoặc nhu cầu

nội địa nhỏ bé thì việc cung ứng các sản phẩm ra thị trường quốc tế có thể thu

được hiệu quả hơn Phát triển thị trường xuất khẩu thành công sẽ đảm bảo cho

doanh nghiệp đạt được mục tiêu cơ bản như uy tín, vị thế, lợi nhuận và phát triển

bền vững

Trong thực tế, tiềm năng của mỗi thị trường không phải là vô hạn ngay cả

khi qui mô dân số rất lớn vì nhu cầu thì luôn thay đổi Bởi vậy, sau một thời gian

kinh doanh nếu doanh nghiệp không có thay đổi gì về sản phẩm, giá cả, phân

phối thì thị phần của doanh nghệp chắc chắn sẽ giảm xuống Cho nên phát triển

thị trường sẽ làm cho doanh nghiệp có vị thế ngày càng ổn định hơn, tạo điều

kiện cho sự phát triển trong tương lai

1.2.2 Các giai đoạn phát triển thị trường

Để phát triển thị trường xuất khẩu thành công, doanh nghiệp cần phải thực

hiện tốt các hoạt động sau:

- Nghiên cứu và dự báo thị trường xuất khẩu

- Lập chiến lược, kế hoạch phát triển thị trường

- Thực hiện kế hoạch

- Đánh giá kiểm tra kế hoạch

a Nghiên cứu và dự báo thị trường xuất khẩu

Để thâm nhập thị trường trước hết doanh nghiệp cần phải hiểu rõ chính thị

trường đó Nghiên cứu thị trường là điều kiện cần thiết để doanh nghiệp phát

triển kinh doanh đúng hướng, là cơ sở để xác định và xây dựng các kế hoạch

kinh doanh, đưa ra các quyết định đúng đắn nhằm đảm bảo kinh doanh có lãi

Làm tốt khâu này sẽ nâng cao khả năng thích ứng với thị trường của những sản

phẩm mà doanh nghiệp kinh doanh

Quá trình nghiên cứu thị trường

* Xác định mục tiêu nghiên cứu

Trong giai đoạn đầu, những nhà nghiên cứu phải xác định rõ nhu cầu, mục

đích nghiên cứu nhằm đảm bảo các hoạt động tiếp tục theo hướng đi đúng, tiết

kiệm chi phí Ở cấp doanh nghiệp, mục tiêu có thể được đề ra một cách chung

nhất chỉ phương hướng để lập chiến lược kế hoạch kinh doanh nhưng ở cấp bộ

phận, mục tiêu phải được cụ thể hóa để các cán bộ chức năng tập trung vào

nghiên cứu

* Thu thập thông tin

Sau khi đã xác định chính xác vấn đề cần nghiên cứu người ta cũng xác

định được nhu cầu về loại thông tin Thông thường các thông tin được tìm kiếm

là thị trường về hàng hóa (chất lượng, giá cả…) thông tin về đối thủ cạnh tranh,

về khách hàng, về bản thân doanh nghiệp và các điều kiện khách quan khác

Thông tin thu thập được có thể là thông tin sơ cấp hoặc thông tin thứ cấp Thông

tin thứ cấp là những thông tin đã có sẵn trên các phương tiên thông tin đại chúng,

các báo báo của doanh nghiệp hoặc đã được thu thập trong các lần nghiên cứu

trước Còn thông tin sơ cấp là loại thông tin được thu thập lần đầu tiên, thường

đòi hỏi chi phí cao hơn Tùy theo mục tiêu nghiên cứu và khả năng về tài chính

mà doanh nghiệp lựa chọn nguồn thông tin phù hợp

* Xử lý thông tin

Dựa trên những thông tin đã thu nhận, nhà nghiên cứu tổng hợp số liệu sử

dụng các phương pháp thống kê, toán học… để phân tích, xử lý thông tin, chỉ ra

thực trạng và xu hướng của thị trường, phân đoạn thị trường Từ đó doanh nghiệp

đề ra các phương án kinh doanh

* Ra quyết định

Trên cơ sở các phương án kinh doanh được đề ra cũng như năng lực của

chính doanh nghiệp, các nhà quản lý quyết định lựa chọn thị trường mục tiêu, lựa

chọn kế hoạch kinh doanh, quyết định có khai thác một cơ hội nào đó hay không

Nội dung nghiên cứu

* Nghiên cứu dung lượng của thị trường

Doanh nghiệp xác định tổng cầu và cơ cấu tiêu dùng loại hàng hóa mà

doanh nghiệp đang hoặc định kinh doanh Bên cạnh đó doanh nghiệp cũng phải

xác định được tổng cung, khả năng sản xuất của các doanh nghiệp trong nước đó,

khả năng nhập khẩu Tiếp theo doanh nghiệp phải tính được khả năng xuất khẩu

của mình vào thị trường này

* Nghiên cứu giá cả thị trường

Doanh nghiệp phải nghiên cứu tình hình giá cả mặt hàng đó có biến động

hay ổn định, các mức giá của đối thủ cạnh tranh Lấy đó làm cơ sở, doanh nghiệp

quyết định mức giá của mình dựa trên chi phí hay dựa trên nhu cầu của

khách hàng

* Nghiên cứu các đối thủ cạnh tranh

Doanh nghiệp cần xác định được thị phần của mình và của đối thủ, so

sánh về chất lượng, giá cả, và các dịch vụ của doanh nghiệp so với đối thủ cạnh

tranh Doanh nghiệp cần phân tích các thế mạnh và hạn chế của mình

Khi định tham gia vào một thị trường nước ngoài, doanh nghiệp cần phải

hiểu rõ tình hình chính trị, kinh tế, pháp luật… của nước này, ngoài ra cước phí

vận tải cũng như thời gian vận chuyển cũng ảnh hưởng nhiều đến khả năng cạnh

tranh tính “đúng thời điểm” trong kinh doanh, do đó cần nghiên cứu các điều

kiện vận tải bằng đường biển, đường bộ… để lựa chọn hình thức vận chuyển

phù hợp

Dự báo thị trường

Sau quá trình nghiên cứu thị trường, thu thập các thông tin cần thiết,

doanh nghiệp cần phải dự báo xu hướng thị trường, có ba loại dự báo: ngắn,

trung và dài hạn Dự báo dài hạn có tác dụng lớn trong việc hoạch định chiến

lược kinh doanh, trong đầu tư phát triển và mở rộng mặt hàng mới Còn dự báo

trung hạn, ngắn hạn có tác dụng trong việc hoạch định các chính sách bộ phận:

phân phối sản phẩm, quảng cáo, giá cả, dịch vụ… trên thực tế dự báo thị trường

chính là dự báo triển vọng mua hàng của khách hàng hay việc tiêu thụ của doanh

nghiệp Thông qua dự báo, doanh nghiệp sẽ thấy được những lợi ích và thiệt hại

khi quyết định thâm nhập vào một thị trường mới, đánh giá khả năng và mức độ

thành công Doanh nghiệp có thể quyết định nên duy trì hay thay đổi chiến lược

kinh doanh cho phù hợp với yêu cầu của thị trường

Xác định thị trường mục tiêu

Chúng ta biết rằng thị trường là tập hợp nhu cầu của rất nhiều loại khách

hàng khác nhau về tuổi tác, tín ngưỡng, ý thích thực hiện việc phân khúc thị

trường đúng đắn sẽ giúp cho doanh có các chiến lược, chiến thuật phù hợp nhất,

nhờ đó có thể đạt được lợi nhuận tối đa Ta có thể phân khúc thị trường theo các

tiêu thức sau:

Bảng 1.1: Các tiêu thức phân khúc thị trường

Tiêu thức phân khúc Các đặc trưng tiêu biểu

khí hậu…

- Nhân khẩu học Lứa tuổi, giới tính, quy mô gia đình, tín

ngưỡng, dân tộc…

- Hành vi tiêu dùng Hoàn cảnh mua sắm, lý do mua hàng…

Tuy nhiên các đoạn thị trường phải đảm bảo một số yêu cầu

- Từng phân khúc phải đồng nhất

- Các phân khúc phải khác biệt nhau, người tiêu dùng thuộc hai phân khúc

khác nhau phải khác biệt hẳn nhau về những tiêu thức của sự phân khúc và về

cách thức đối xử với các chiến lược của Marketing-mix

- Các phân khúc phải có quy mô đủ lớn để có đủ khách hàng và lợi nhuận

- Các phân khúc phải thực tiễn và khả thi Các tiêu thức xác định các phân

khúc giúp ta nhận diện được khách hàng và chọn quyết định về chiến lược

marketing-mix

Trên cơ sở các phân tích đó, doanh nghiệp xác định đoạn thị trường mục

tiêu mà doanh nghiệp có thể thỏa mãn tốt nhất nhu cầu của khách hàng Có hai

cách tiếp cận thị trường mục tiêu:

- Tiếp cận thị trường mục tiêu đơn giản: là việc doanh nghiệp lựa chọn

một trong số các thị trường thành phần làm thị trường mục tiêu và xây dựng

chiến lược Marketing hỗn hợp cho thị trường này

- Tiếp cận thị trường mục tiêu phức tạp: doanh nghiệp chọn hai đoạn thị

trường hay nhiều hơn nữa rồi xây dựng chiến lược Marketing hỗn hợp cho từng

thị trường mục tiêu đã chọn lựa

b Xây dựng chiến lược và kế hoạch phát triển thị trường

Kết thúc giai đoạn nghiên cứu, doanh nghiệp cần đưa ra quyết định thị

trường nào sẽ phát triển theo chiều sâu, thị trường nào phát triển theo chiều rộng,

có nên đa dạng hóa sản phẩm hay không Và chúng ta lần lượt đi sâu vào từng

nội dung phát triển thị trường sau:

Phát triển thị trường theo chiều rộng

Phát triển thị trường theo chiều rộng tức là doanh nghiệp cố gắng mở rộng

phạm vi thị trường, tìm được những khách hàng mới Phương thức này thường

được các doanh nghiệp sử dụng khi thị trường hiện tại đang có xu hướng bão hòa

hoặc khi thị trường mà doanh nghiệp hướng đến còn nhiều tiềm năng để khai

thác Khi đó việc tạo ra kênh phân phối mới có hiệu quả cho phép doanh nghiệp

tăng được doanh thu

- Xét về mặt địa lý

Phát triển thị trường theo chiều rộng chính là việc doanh nghiệp đưa các

sản phẩm mà doanh nghiệp đang sản xuất kinh doanh sang các quốc gia, châu lục

khác để tăng thêm lượng khách hàng mới và tăng doanh số bán Tuy nhiên để

đảm bảo thành công, doanh nghiệp cần phải tiến hành thật tốt công tác nghiên

cứu thị trường để chào bán những sản phẩm phù hợp với tiêu chuẩn của từng

thị trường

- Xét về mặt sản phẩm

Phát triển thị trường theo chiều rộng là việc doanh nghiệp tìm ra những

giá trị sử dụng mới của sản phẩm Mỗi công dụng mới của sản phẩm có thể tạo ra

một thị trường hoàn toàn mới

- Xét về mặt khách hàng

Đó là việc khuyến khích, thu hút các khách hàng hoàn toàn mới có nhu

cầu được thoả mãn những sản phẩm giống như sản phẩm doanh nghiệp cung

ứng Giai đoạn đầu của việc phát triển thị trường theo chiều rộng, lượng khách

hàng thường ít và nhu cầu đặt hàng của họ khá nhỏ, mang tính thăm dò là chính

Việc khách hàng mới có tiếp tục quan hệ với doanh nghiệp hay không phụ thuộc

rất nhiều vào mức độ thỏa mãn với những lô hàng đầu Cho nên doanh nghiệp

phải tạo ra hình ảnh tốt nhất về doanh nghiệp, về sản phẩm, cách thức phục vụ,

để lôi kéo họ đến với mình

Phát triển thị trường theo chiều sâu

Là việc doanh nghiệp cố gắng bán thêm những sản phẩm của mình vào thị

trường hiện tại Doanh nghiệp sử dụng hướng này nhằm nâng cao vị thế của

mình trên thị trường hiện tại trong khi tiềm năng của thị trường vẫn còn rộng lớn,

nhu cầu tiêu dùng sản phẩm của doanh nghiệp có thể tăng cao

- Nhìn nhận dưới góc độ địa lý

Theo hướng phát triển này thì địa bàn kinh doanh của doanh nghiệp hoàn

toàn không đổi, giới hạn địa lý không được mở rộng Để khai thác được mọi cơ

hội có được từ thị trường hiện tại, doanh nghiệp phải thông qua các nỗ lực mạnh

mẽ trong công tác Marketing, sử dụng các công cụ của marketing-mix để hấp

dẫn, lôi kéo khách hàng chưa sử dụng sản phẩm của doanh nghiệp, các khách

hàng của đối thủ cạnh tranh sang sử dụng sản phẩm của mình

- Xét dưới góc độ sản phẩm

Phát triển thị trường theo chiều sâu là việc doanh nghiệp khai thác tối đa

khả năng tiêu thụ sản phẩm hiện tại để đạt được điều này doanh nghiệp cần tập

trung vào nâng cao chất lượng hàng hóa, tăng độ tin cậy của khách hàng đối với

sản phẩm Điều này giúp doanh nghiệp không chỉ giữ được khách hàng truyền

thống mà còn thu hút được khách hàng mới

- Dưới góc độ khách hàng

Khách hàng mà doanh nghiệp hướng đến bao gồm những khách hàng hiện

tại, khách hàng của các đối thủ cạnh tranh và những người chưa sử dụng sản

phẩm đó Để tăng được thị phần của mình, trước hết, doanh nghiệp phải giữ được

những khách hàng đang sử dụng sản phẩm của doanh nghiệp, phải có chính sách

đãi ngộ họ, thuyết phục họ tiêu dùng các sản phẩm thường xuyên hơn Còn đối

với những khách hàng của đối thủ cạnh tranh, doanh nghiệp cần phải cho họ thấy

sự khác biệt, những ưu thế giữa sản phẩm của doanh nghiệp với sản phẩm của

đối thủ cạnh tranh Trong khi đó để thuyết phục khách hàng chưa sử dụng loại

sản phẩm đó, chính sách xúc tiến cần tập trung vào hướng gợi mở nhu cầu

của họ

Phát triển thị trường theo chiều sâu sẽ làm tăng khả năng chiếm lĩnh thị

trường của doanh nghiệp Tuy nhiên trước khi quyết định thực hiện, doanh

nghiệp cần xem xét kỹ quy mô của thị trường, phân tích liệu mối quan hệ giữa

doanh thu và chi phí cho các hoạt động có tăng được doanh thu và lợi

nhuận không

Đa dạng hóa sản phẩm

Để có thể phân tán được rủi ro do quá tập trung vào một chủng loại sản

phẩm cũng như vào một thị trường và để tăng vị thế của mình doanh nghiệp có

thể đa dạng hóa sản phẩm Đó là việc doanh nghiệp cung ứng thêm những sản

phẩm mới hoàn toàn khác cho những khách hàng mục tiêu mới Từ đó doanh

nghiệp sẽ gia tăng được lượng cầu hướng về doanh nghiệp

Các doanh nghiệp thường lựa chọn hướng phát triển này khi thị trường

hiện tại đang tiến đến điểm bão hòa, các sản phẩm đang trong giai đoạn suy thoái

hoặc doanh nghiệp có điều kiện để đầu tư vào việc kinh doanh các mặt hàng mới

có lợi nhuận cao hơn

- Xét về mặt địa lý

Phạm vi địa lý của doanh nghiệp không đổi hoặc được mở rộng ra những

khu vực khác Khi chuyển sang lĩnh vực kinh doanh mới, việc quyết định hoạt

động trên khu vực hiện tại hay khu vực mới hoàn toàn phụ thuộc vào nhu cầu của

khách hàng Tuy nhiên, thực hiện đa dạng hóa đòi hỏi phải đầu tư lớn cũng như

phải thực hiện tốt công tác quản lý, nếu không doanh nghiệp sẽ gặp rủi ro lớn

Phát triển thị trường theo chiều rộng thông thường là bước đầu để doanh

nghiệp thực hiện kế hoạch phát triển thị trường mới của mình Còn sau đó, để tạo

thế vững chắc doanh nghiệp cần phát triển theo chiều sâu, tìm cách tăng thị phần

Nếu như không quan tâm phát triển thị trường theo chiều sâu, hoạt động kinh

doanh của doanh nghiệp chỉ mang tính tạm thời, không đảm bảo ổn định Như

vậy doanh nghiệp có thể lựa chọn một trong những hướng phát triển thị trường

khác nhau tuỳ theo các yếu tố bên ngoài và bên trong doanh nghiệp

Chương 2: PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH SẢN XUẤT KINH

DOANH CỦA CÔNG TY TNHH NIVL

2.1 TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY

2.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển

Công ty TNHH NIVL, được thành lập vào ngày 15/02/1995 theo giấy

phép đầu tư số 1138/GP cấp bởi Bộ Kế hoạch và Đầu tư với tên gọi ban đầu là

công ty TNHH NAGARJUNA, sau đó đổi thành công ty TNHH NIVL

- Tên giao dịch đối ngoại: NIVL Limited Company

- Tên viết tắt: NIVL

- Trụ sở: ấp 6, xã Lương Hòa, huyện Bến Lức, tỉnh Long An

- Văn phòng giao dịch: 10A Cửu Long, Q Tân Bình, Tp Hồ Chí Minh

Công ty TNHH NIVL là công ty nước ngoài đầu tiên đầu tư vào Việt Nam

trong lĩnh vực sản xuất mía đường Sau 14 tháng xây dựng, nhà máy đường

Nagarjuna chính thức đi vào hoạt động, hoạt động của nhà máy đã góp phần đáng

kể vào việc phát triển kinh tế vùng, tạo ra hơn 500 việc làm (làm việc trực tiếp

trong nhà máy) và hơn 2000 việc làm (cho nông dân trong khu vực)… cải thiện

đáng kể đời sống của nông dân tại xã Lương Hòa

Doanh nghiệp cũng rất quan tâm đến cộng đồng bằng các việc cụ thể như

tham gia chương trình “xây nhà cho các bà mẹ Việt Nam anh hùng”, giúp đỡ

người già neo đơn, giúp nông dân thực hiện dự án hạ tầng cơ sở đê bao chống

lũ… Doanh nghiệp cũng đóng góp vào việc xây dựng đất nước thông qua việc

nộp thuế lên đến 9 triệu đô la Mỹ Tổng thu nhập hàng năm của doanh nghiệp đạt

khoảng 60 triệu đô la Mỹ NIVL là một trong hai công ty sản xuất đường lớn

nhất Việt Nam, hàng năm cung cấp khoảng 8% tổng sản lượng đường quốc gia,

các khách hàng của NIVL như: Coca Cola, Nestle, Unilever,

Dutchlady, Peretti…

Bên cạnh hoạt động sản xuất, công ty còn tham gia xuất khẩu nông sản

Năm 2004, 2006, 2007 được nhà nước công nhận là doanh nghiệp xuất khẩu uy

tín, trong ba năm liền năm 2004, 2005, 2006 doanh ngiệp được thưởng xuất khẩu

vượt chỉ tiêu

Slogan của công ty: “Liên tục cải tiến chất lượng – làm hài lòng khách hàng”

2.1.2 Chức năng và nhiệm vụ

a Chức năng

Chức năng chủ yếu của công ty là sản xuất kinh doanh đường và tiến hành

các hoạt động xuất nhập khẩu trong đó:

- Tổ chức xuất khẩu trực tiếp các loại hàng được phép xuất khẩu theo Giấy

phép kinh doanh

- Tổ chức kinh doanh nội địa các mặt hàng được phép kinh doanh theo giấy phép

Ngoài ra công ty còn tiến hành các hoạt động gia công sản xuất đường cho

các công ty trong nước

Một số mặt hàng kinh doanh chủ yếu của công ty

- Sản xuất đường, mật rỉ

- Xuất khẩu nông sản

- Xuất khẩu nhang và các nguyên liệu làm nhang

- Xuất khẩu điều, hoa hồi, cơm dừa sấy khô…

b Nhiệm vụ

- Công ty có nhiệm vụ bảo toàn và phát triển việc kinh doanh của mình

- Công ty có nghĩa vụ hoàn thành các chỉ tiêu do Tổng Giám Đốc (Chủ

tịch hội đồng quản trị) đề ra

- Có trách nhiệm với xã hội, tạo công ăn việc làm cho nông dân, người lao

động, góp phần ổn định và phát triển kinh tế vùng

- Công ty có nghĩa vụ nộp ngân sách cho Nhà nước

- Phát huy ưu thế, uy tín hàng Việt Nam trên thị trường thế giới, chịu trách

nhiệm về kinh tế và dân sự đối với các hoạt động kinh doanh và tài sản của mình

- Củng cố và mở rộng các mối quan hệ kinh tế, đáp ứng tốt nhu cầu tiêu

dùng, sản xuất trong và ngoài nước

2.1.3 Cơ cấu tổ chức và nhân sự

Sơ đồ 2.1: Sơ đồ tổ chức công ty TNHH NIVL

Đứng đầu công ty là Tổng giám đốc (chủ tịch hội đồng quản trị) ông A

Nanda Kumar, là người đề ra chỉ tiêu và định hướng hoạt động phát triển của

công ty và là người chịu trách nhiệm trực tiếp trước các cổ đông góp vốn và

GIÁM ĐỐC Sản Xuất

GIÁM ĐỐC

Tài Chính Kế toán

PHÂN XƯỞNG ĐƯỜNG PHÂN XƯỞNG CỒN PHÂN XƯỞNG ĐIỆN

GIÁM ĐỐC Nhân sự

Giúp việc cho Tổng giám đốc là Phó tổng giám đốc và năm Giám đốc

Phó tổng giám đốc thay mặt Tổng giám đốc giám sát toàn bộ hoạt động sản xuất

kinh doanh của công ty TNHH NIVL, đề ra các chiến lược kinh doanh theo định

hướng của Tổng giám đốc, và là người chịu trách nhiệm trước Tổng giám đốc

tình hình hoạt động kinh doanh của công ty Đặc biệt, Phó tổng giám đốc là

người trực tiếp điều hành hoạt động sản xuất các phân xưởng đường, cồn và điện

Giám đốc Sản xuất, giám đốc Tài chính – Kế toán, giám đốc Xuất nhập

khẩu, giám đốc Marketing, giám đốc Nhân sự Năm vị giám đốc này chịu trách

nhiệm điều hành các phòng ban chức năng trực thuộc để đạt được các mục tiêu

do Tổng giám đốc và Phó tổng giám đốc đề ra và chịu trách nhiệm trước Tổng

giám đốc và Phó tổng giám đốc

2.1.4 Kết quả hoạt động kinh doanh trong thời gian từ năm 2005-2007

Bảng 2.1: So sánh kết quả hoạt động kinh doanh trong thời từ năm 2005 – 2007

(Đơn vị tính: triệu đồng)

So sánh năm 2006/2005

So sánh năm 2007/2006

Chỉ tiêu Năm 2005 Năm 2006 Năm 2007

Tuyệt đối

Tương đối (%)

Tuyệt đối

Tương đối (%)

(Nguồn: Báo cáo Kết quả kinh doanh của công ty CP NIVL)

Nhìn chung tình hình hoạt động trong 03 năm từ năm 2005 đến năm 2007

tương đối khả quan, điểm qua sự tăng trưởng trong năm 2006 so với năm 2005 ta

thấy mặc dù tăng trưởng của chỉ tiêu doanh thu đạt đến 62.6%, nhưng do chỉ tiêu

giá vốn tăng đến 66.9% nên ảnh hưởng lớn đến tổng lợi nhuận trước thuế, tổng

lợi nhuận trước thuế chỉ tăng 23.9% Sang năm 2007, tổng doanh thu tăng 60%

so với năm 2006, giá vốn tăng 62% so với năm 2006, chính nhờ vào sự giảm nhẹ

của chỉ tiêu giá vốn đã giúp tổng lợi nhuận trước thuế tăng lên 31.9% thay vì chỉ

23.9% của năm 2006

Hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp tương đối tốt nhưng phần quản lý

chi phí, lập dự án còn hạn chế, nếu có thể rà soát lại toàn bộ phần chi phí của

doanh nghiệp, để loại bỏ những chi phí, những đầu tư chưa thực sự hợp lý có thể

giúp doanh nghiệp giảm chi phí đáng kể, thu được nhiều lợi nhuận hơn Cụ thể

như giữa năm 2006 doanh nghiệp bắt đầu đầu tư xây dựng nhà máy sản xuất cồn,

nhưng do khâu làm dự án không tốt, nên cho đến nay vẫn chưa đi vào hoạt động

vì còn vướng phải vấn đề xử lý chất thải Để hoàn thiện hệ thống xử lý chất thải

doanh nghiệp cần phải đầu tư thêm hơn 1 triệu đô la Mỹ Dự kiến nhà máy cồn sẽ

chính thức đi vào hoạt động vào tháng 8 năm 2008 Một vấn đề đặt ra, nếu doanh

nghiệp đầu tư hoàn chỉnh ngay từ đầu, đã tiết kiệm được hơn 12 tháng chi phí

quản lý, chi phí tài chính Không tính thành con số cụ thể nhưng có thể nói đây là

sự lãng phí rất lớn nguồn tài nguyên của doanh nghiệp

2007 là năm thứ 3 ngành mía đường Việt Nam thắng lợi, nguyên nhân cơ

bản là do ngành thực hiện theo quyết định 28 của Thủ tướng chính phủ, tức là cởi

trói, tạo cơ chế thông thoáng để các nhà máy đường hoạt động Doanh nghiệp đã

bắt đầu có lợi nhuận từ năm 2004, đến năm 2005 lợi nhuận sau thuế của doanh

nghiệp là 42,9 tỷ đồng, đây là mức lợi nhuận rất cao so với các nhà máy cùng sản

xuất kinh doanh mặt hàng đường, sang năm 2006 lợi nhuận sau thuế của doanh

nghiệp đạt 53,8 tỷ đồng tăng 25,6% so với năm 2005, đến năm 2007 lợi nhuận

sau thuế của doanh nghiệp đạt 71,6 tỷ đồng tăng gần 33% so với năm 2006 Đạt

được mức lợi nhuận này, phần lớn là lợi nhuận từ sản xuất kinh doanh đường

nhưng cũng có một phần đóng góp không nhỏ từ hoạt động xuất khẩu của

doanh nghiệp

a Phân tích chỉ tiêu doanh thu

Bảng 2.2: Tổng doanh thu hàng xuất khẩu trong thời gian từ năm 2005-2007

(Đơn vị tính: triệu đồng)

So sánh năm 2006/2005

So sánh năm 2007/2006

Tương đối (%)

Tuyệt đối (%)

Tương đối (%)

(Nguồn: theo Báo cáo tài chính của công ty TNHH NIVL)

Doanh nghiệp chỉ được phép nhập khẩu máy móc thiết bị, nguyên liệu

phục vụ cho hoạt động sản xuất, doanh nghiệp không được phép nhập kinh doanh

nên toàn bài luận này, tôi chỉ xin được phân tích về tình hình xuất khẩu của

doanh nghiệp

Các hoạt động chính của công ty là sản xuất và kinh doanh đường, kinh

doanh mật rỉ và kinh doanh xuất khẩu Doanh thu của sản phẩm đường có tốc độ

tăng trưởng rất ổn định, trung bình khoảng 60%/ năm Mật rỉ là nguyên liệu để

xuất đường, nên tuỳ thuộc vào nhu cầu tiêu thụ đường nội địa mà doanh nghiệp

quyết định sản lượng dự trữ và sản lượng mật rỉ bán ra thị trường, vì lý do đó, tốc

độ tăng trưởng doanh thu mật rỉ không ổn định như năm 2005 chỉ đạt 54.26%

sang năm 2006 đạt 90%

Đối với doanh thu xuất khẩu, tốc độ tăng trưởng doanh thu năm 2005 đạt

61.38% sang năm 2007 tốc độ tăng trưởng doanh thu giảm xuống chỉ còn 40%

Doanh thu xuất khẩu bao gồm 3 nhóm sản phẩm: Nhóm sản phẩm nhang và

nguyên liệu làm nhang, nhóm sản phẩm tiêu các loại, các sản phẩm khác như

quế, hoa hồi, cơm dừa sấy khô…

Năm 2005, mặt hàng xuất khẩu chủ đạo của doanh nghiệp là tiêu đạt

doanh thu 50.47 tỷ đồng thị trường chính là thị trường Châu Âu Vào thời điểm

này nguyên liệu làm nhang là mặt hàng xuất khẩu mới của công ty doanh thu

xuất khẩu đạt 10.13 tỷ đồng và thị trường chính là thị trường Ấn Độ Các sản

phẩm khác như quế, hoa hồi, cơm dừa sấy khô đạt doanh thu xuất khẩu 11.4 tỷ

đồng, so với 3 nhóm sản phẩm, nhang và nguyên liệu làm nhang là có doanh thu

xuất khẩu thấp nhất

Đến năm 2006, tổng doanh thu xuất khẩu của doanh nghiệp tăng 61.3%

Trong đó sự tăng trưởng đáng nhất kể là sự tăng doanh thu xuất khẩu của mặt

hàng nhang và nguyên liệu làm nhang; tăng 397.38%: từ 10.13 tỷ đồng năm 2005

lên đến 50.43 tỷ đồng năm 2006 Để đạt được sự tăng doanh thu xuất khẩu vượt

bật nói trên phần lớn dựa vào sự thành công của chiến lược phân phối sản phẩm

tại thị trường Ấn Độ Trong khi đó doanh thu xuất khẩu của tiêu chỉ tăng 5.76%

đạt 53.3 tỷ đồng, các mặt hàng còn lại cũng vậy doanh thu xuất khẩu chỉ tăng

9.2% đạt doanh thu xuất khẩu 12.5 tỷ đồng

Năm 2007 tổng doanh thu xuất khẩu đạt 162,9 tỷ đồng, tăng 40% so với

năm 2006 Trong năm 2006 và cả năm này do nhu cầu về nguyên liệu sản xuất

bột nhang tăng quá nhanh và đột ngột, chỉ riêng NIVL đã thu mua 80% sản lượng

nguyên liệu của thị trường nội địa, nguồn cung không thể tăng kịp để đáp ứng đủ

nhu cầu, nên doanh thu xuất khẩu mặt hàng nhang và nguyên liệu làm nhang chỉ

tăng 23.56% đạt 62.3 tỷ đồng Doanh thu xuất khẩu của tiêu trong năm 2006 tăng

63.6%, các sản phẩm còn lại tăng trưởng thấp hơn chỉ 5.68%

Doanh thu xuất khẩu của tiêu cao hơn doanh thu xuất khẩu của nhóm sản

phẩm nhang và nguyên liệu làm nhang nhưng tiềm năng phát triển của nhóm sản

phẩm nhang và nguyên liệu làm nhang còn rất cao, so với hai sản phẩm lợi nhuận

của bột nhang cao gấp rưỡi với sản phẩm tiêu tính trên 1 container hàng, trong

khi đó vốn đầu tư cho 1 container hàng tiêu cao hơn bột nhang gấp 2-2.5 lần (đơn

giá CIF trung bình của tiêu: USD2800-USD3200/mt; đơn giá CIF trung bình của

bột nhang USD600-USD850/mt), mức độ cạnh tranh trên thị trường thế giới của

nhóm sản phẩm nhang và nguyên liệu làm nhang cũng không khốc liệt như sự

cạnh tranh của sản phẩm tiêu Chính những ưu điểm trên giúp nhóm sản phẩm

nhang và nguyên liệu làm nhang trở thành nhóm sản phẩm chủ lực của NIVL

b Phân tích chỉ tiêu chi phí

Bảng 2.3: Tổng chi phí (từ năm 2005-2007)

(Đơn vị tính: triệu đồng)

Năm 2005

Năm 2006

Năm 2007

So sánh năm 2006/2005

So sánh năm 2007/2006

Chỉ tiêu

CP

Tỷ trọng (%) CP

Tỷ trọng (%) CP

Tỷ trọng (%) Tuyệt đối

Tương đối (%) Tuyệt đối

Tương đối (%)

(Nguồn: trích từ Báo cáo tài chính của công ty TNHH NIVL)

Sự gia tăng của chỉ tiêu chi phí tài chính trong năm 2006 và 2007 nên

được doanh nghiệp xem xét cẩn trọng; năm 2005 chi phí tài chính là 13.3 tỷ đồng

chiếm tỷ trọng bằng 31.6%, qua năm 2006 chi phí tài chính là 30.5 tỷ đồng tăng

128.93% so với năm 2005 chiếm tỷ trọng 46.3%; tỷ trọng tăng lên 14.3% so với

tỷ trọng năm 2005, đây không phải là một dấu hiệu tốt; tuy nhiên có thể giải

thích bằng việc doanh nghiệp đã vay vốn dài hạn để đầu tư vào việc xây dựng

nhà máy cồn Đến năm 2007 chi phí tài chính là 60.2 tỷ đồng tăng 97.1% so với

năm 2006, chiếm tỷ trọng bằng 57.4% (cao nhất so với hai chi phí còn lại), trong

năm này doanh nghiệp đã vay nợ ngắn hạn rất nhiều, chính lãi vay đã đẩy chi phí

tài chính lên cao làm giảm lợi nhuận của doanh nghiệp Doanh nghiệp cần cân

đối, điều chỉnh lại tỷ trọng của chỉ tiêu chi phí tài chính, đồng thời qua phân tích

vừa rồi cho thấy doanh nghiệp sử dụng vốn vay quá nhiều, doanh nghiệp cần rà

soát lại hiệu quả của các khoản vay ngắn hạn của mình để sử dụng nguồn vốn

cho hiệu quả

So với chỉ tiêu tăng trưởng doanh thu trong 3 năm từ năm 2005-2007 luôn

đạt gần 60% ta có thể khẳng định rằng doanh nghiệp lại quản lý chi phí bán hàng

và chi phí quản lý doanh nghiệp rất hiệu quả, cụ thể là chi phí bán hàng năm

2005 là 5.6 tỷ đồng chiếm tỷ trọng 13.4%, sang năm 2006 tăng 29.7% đạt 7.3 tỷ

đồng tăng 29.7% chiếm tỷ trọng chỉ còn 11.17%, đến năm 2007 tăng 30% đạt 9.5

tỷ đồngvà tỷ trọng lại tiếp tục giảm chỉ còn 9.14%

Chỉ tiêu quản lý doanh nghiệp năm 2005 là 5.6 tỷ đồng chiếm tỷ trọng

54.9%, đến năm 2006 là 28 tỷ đồng chỉ tăng 20.8% so với năm 2005 và tỷ trọng

chỉ còn 42.5% (giảm 12.4%), và năm 2007 chi phí quản lý doanh nghiệp là 35 tỷ

đồng tăng 25% so với năm 2006 và tỷ trọng lại tiếp tục giảm chỉ còn 33.4% Đồ

thị 2.1 biểu diễn rất rõ sự thay đổi của các chỉ tiêu chi phí đã đề cặp ở phần trên

Đồ thị 2.1: Biểu diễn tỷ trọng chỉ tiêu chi phi

31.60

46.32

57.42 13.45

11.17

9.14 54.95

Bảng 2.4: Chỉ tiêu lợi nhuận (từ năm 2005-2007)

(đơn vị tính: triệu đồng)

So sánh năm 2006/2005

So sánh năm 2007/2006

Chỉ tiêu Năm 2005 Năm 2006 Năm 2007

Tuyệt đối đối (%) Tương Tuyệt đối đối (%) Tương

1 Lợi nhuận trước thuế 49,396 61,215 80,796 11,819 23.93 19,580 31.99

2 Các khoản nộp NS 6,490 7,319 9,123 829 12.78 1,804 24.64

3 Lợi nhuận sau thuế 42,906 53,896 71,673 10,990 25.61 17,777 32.98

(Nguồn: trích từ Báo cáo tài chính của công ty TNHH NIVL)

Mặc dù trong thời gian qua tình hình kinh doanh của doanh nghiệp có

nhiều biến động, nhưng doanh nghiệp vẫn luôn là đơn vị kinh doanh có lãi

Vào năm 2005, trong bối cảnh các nhà máy đường khác vừa mới vượt qua

giai đoạn khó khăn, đạt được mức lãi khiêm tốn thì NIVL đã đạt được mức lãi là

49.3 tỷ đồng Đây là mức lãi rất cao so với hoạt động kinh doanh ngành đường

vào thời điểm ấy Đạt được kết qua này một phần nhờ vào việc kinh doanh xuất

khẩu hiệu quả, mặt khác do sự cố gắng của cán bộ công nhân viên của công ty

Năm 2006 là năm rất thuận lợi cho kinh doanh mía đường và kinh doanh

xuất nhập khẩu, tuy nhiên do việc quản lý chi phí, quản lý dự án kém hiệu quả cụ

thể là dự án xây dựng nhà máy cồn đã trình bày ở phần chi phí đã khiến chỉ tiêu

lợi nhuận trước thuế của doanh nghiệp chỉ tăng 23,9% đạt 61 tỷ đồng, chi phí

tăng cao đã kéo giảm lợi nhuận xuống đáng kể

Sang năm 2007, mức lợi nhuận của doanh nghiệp tăng 31,9% đạt 80 tỷ

đồng mức tăng trưởng này thể hiện được sự cố gắng của toàn thể cán bộ công

nhân viên công ty, chiến lược kinh doanh đúng đắn và hoạt động quản lý chi phí

được thực hiện tốt hơn Nếu như doanh nghiệp quản lý chi phí tài chính tốt hơn

thì mức lợi nhuận của doanh nghiệp không chỉ dừng lại ở 80 tỷ đồng mà còn cao

hơn rất nhiều

2.2 PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH

RIÊNG MẶT HÀNG NHANG VÀ NGUYÊN LIỆU LÀM

NHANG TRONG THỜI GIAN TỪ NĂM 2005-2007

2.2.1 Sản phẩm và cơ cấu theo sản phẩm

Bảng 2.5: Tổng doanh thu xuất khẩu mặt hàng nhang và nguyên liệu làm

So sánh năm 2007/2006

Mặt hàng

DT

Tỷ trọng (%) DT

Tỷ trọng (%) DT

Tỷ trọng (%)

Tuyệt đối

Tương đối (%)

Tuyệt đối

Tương đối (%)

(Nguồn: trích từ Báo cáo tài chính của công ty TNHH NIVL)

Đồ thị 2.2: Biểu diễn tỷ trọng chỉ tiêu doanh thu xuất khẩu nhóm sản phẩm

nhang va nguyên liệu làm nhang

Năm 2006

Năm 2007

Nhìn vào đồ thị 2.2 ta dễ dàng nhận thấy bột nhang là sản phẩm chủ đạo

trong nhóm sản phẩm nhang và nguyên liệu làm nhang của doanh nghiệp Trong

năm 2005, bột nhang chiếm tỷ trọng 63.55%, sản phẩm que tre chiếm 36.5%, vào

giai đoạn này, doanh nghiệp chưa kinh doanh sản phẩm nhang cây

Sang năm 2006, tỷ trọng của sản phẩm bột nhang tăng lên 77.1%, chiếm

phần lớn doanh thu xuất khẩu của nhóm sản phẩm này, trong khi đó tỷ trọng sản

phẩm que tre giảm xuống chỉ còn 20.03% Để tránh tình trạng phụ thuộc vào một

sản phẩm duy nhất, doanh nghiệp đã tiến hành đa dạng hóa sản phẩm và nhang

thô là sản phẩm được doanh nghiệp đầu tư để trở thành một trong những sản

phẩm chủ lực của công ty, trong năm này doanh nghiệp đã bắt đầu xuất nhang

cây ra nước ngoài, tuy nhiên tỷ trọng của sản phẩm nhang cây rất thấp chỉ

đạt 2.9%

Sang năm 2007, tỷ trọng của sản phẩm nhang cây tăng 3.28%, que tre vẫn

duy trì tỷ trọng như cũ, điều này khiến tỷ trọng mặt hàng bột nhang có sụt giảm

một ít còn 76.7% thay vì 77.1% như năm 2006

Mặc dù được đặt vào cùng một nhóm hàng nhang và nguyên liệu làm

nhang, nhưng các sản phẩm bột nhang, que tre và nhang thô có những tính chất,

đặt trưng riêng biệt, để có thể có được cái nhìn khái quát về cơ cấu sản phẩm của

nhóm sản phẩm nhang và nguyên liệu làm nhang ta lần lược đi sâu vào nghiên

cứu từng sản phẩm trên

a Sản phẩm bột nhang

Bột nhang được xay ra từ vỏ cây bời lời, có chất kết dính tự nhiên, được

sử dụng để làm nhang nhúng, nhang xe tay

Là sản phẩm đầu tiên trong nhóm giúp doanh nghiệp mở được cánh cửa

vào thị trường Ấn Độ Đây là nguyên liệu được sử dụng sản xuất nhang xe bằng

tay hay nhang nhúng Sản phẩm có nguồn góc từ thiên nhiên nên việc kiểm tra

chất lượng và duy trì sự ổn định của chất lượng là một việc vô cùng khó khăn,

cho đến nay vẫn chưa có một trung tâm giám định nào tại Việt Nam có thể thử

được độ nhớt, độ keo sinh học của “bột nhang” Chỉ có thể biết được chất lượng

sản phẩm dựa trên sự hiểu biết về sản phẩm rất cảm tính, không có thiết bị nào để

hỗ trợ trong việc xác định chất lượng

Đối với thị trường nội địa sản phẩm này được tiêu thụ rộng khắp từ Nam

đến Bắc Những nhà phân phối cấp 1 mua bột nhang từ các nhà sản xuất, sau đó

phân phối cho người sử dụng cuối cùng hoặc đôi khi thông qua một khâu trung

gian nữa mới đến được người sử dụng cuối cùng Những nhà phân phối trung

gian này phân phối nhiều loại nguyên liệu làm nhang khác nhau, hàng hóa rất đa

dạng, số lượng hàng bán ra cũng thấp từ vài chục ký lô cho người làm nhang nhỏ

lẻ hay nhiều nhất là một, hai tấn cho các xưởng nhang nhỏ Các nhà phân phối

cấp 1 đã kinh doanh nhóm sản phẩm này trong thời gian dài, có nhiều khách

hàng truyền thống và xây dựng được hệ thống phân phối tương đối vững chắc

Ngoài nhà phân phối cấp một, các xưởng nhang lớn cũng tìm mua nguyên liệu

trực tiếp từ các nhà sản xuất để mua được giá tốt nhất, tiết kiệm chi phí sản xuất

Trong khi đó nếu NIVL tham gia vào thị trường nội địa, vì chưa đủ kinh

nghiệm tham gia sản xuất, NIVL chỉ có thể hoạt động như nhà phân phối cấp 1,

nghĩa là phải mua nguyên liệu từ nhà sản xuất, thiết lập mạng lưới phân phối, lập

chiến lược marketing, kế hoạch bán hàng, đầu tư nguồn nhân lực và vốn… phải

cạnh tranh rất khốc liệt với các nhà phân phối cấp 1, trong khi sức mua ở thị

trường nội địa không cao Vì những lý do trên, NIVL không tham gia thị trường

nội địa chỉ tập trung nguồn lực để chinh phục thị trường nước ngoài

Doanh nghiệp bắt đầu xuất khẩu bột nhang sang Ấn Độ đầu năm 2005,

sang năm 2006 doanh nghiệp mở rộng giới hạn địa lý sang các nước như:

Bangladesh, Indonesia khách hàng mục tiêu của doanh nghiệp là các công ty

kinh doanh thương mại, chỉ một số ít là nhà sản xuất Tuy có mở rộng về giới hạn

địa lý, tuy nhiên thị trường chủ lực của doanh nghiệp vẫn là thị trường Ấn Độ

Vào giữa năm 2004, doanh nghiệp bắt đầu chào hàng vào Ấn Độ, vào thời

điểm này hàng Myanmar tràn ngập thị trường Ấn Độ, đối với loại sản phẩm này

do chất lượng không ổn định, nên khách hàng rất ngại mua hàng của nhà cung

cấp mới, chỉ mua từ những những nhà cung cấp lâu năm nên rất khó chào bán bột

nhang vào thị trường này Hơn nửa năm kiên trì đến gần cuối năm 2004 doanh