Chiến lược marketing mix của công ty asus việt nam

BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING KHOA MARKETING DƯƠNG MINH THUẬN LỚP: 10DMA THỰC HÀNH NGHỀ NGHIỆP LẦN MÔN HỌC MARKETING CĂN BẢN CHIẾN LƯỢC MARKETING MIX CHO MÁY TÍNH XÁCH TAY ZENBOOK CỦA CÔNG TY ASUS TẠI VIỆT NAM TP HỒ CHÍ MINH - NĂM 2012 BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING KHOA MARKETING DƯƠNG MINH THUẬN LỚP: 10DMA THỰC HÀNH NGHỀ NGHIỆP LẦN MÔN HỌC MARKETING CĂN BẢN CHIẾN LƯỢC MARKETING MIX CHO MÁY TÍNH XÁCH TAY ZENBOOK CỦA CÔNG TY ASUS TẠI VIỆT NAM GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN: CÔ NGUYỄN NGỌC BÍCH TRÂM TP HỒ CHÍ MINH - NĂM 2012 LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành đề tài này, trước hết xin gửi lời cảm ơn đến thầy cô dạy cho em kiến thức bổ ích marketing Cảm ơn bạn bè giúp đỡ, hỗ trợ em thời gian tháng qua Đặc biệt xin gửi lời cảm ơn đến cô Nguyễn Ngọc Bích Trâm tận tình hướng dẫn, giúp đỡ để em có đủ kiến thức kĩ hoàn thành báo cáo cho đề tài Do vốn kiến thức hạn chế nên đề tài không tránh khỏi sai sót Em mong nhận lời nhận xét, góp ý cô để rút kinh nghiệm, bổ sung kiến thức phục vụ cho công việc sau Chúc cô nhiều sức khỏe thành công nghiệp sống TP Hồ Chí Minh, ngày 24 tháng năm 2012 Sinh viên Dương Minh Thuận NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN TP Hồ Chí Minh, ngày tháng năm 2012 Giảng viên MỤC LỤC DANH MỤC HÌNH DANH MỤC BẢNG PHẦN MỞ ĐẦU Chiến lược marketing cho máy tính xách tay Zenbook công ty Asus Lí chọn đề tài Trong thời đại công nghệ thông tin phát triển mạnh mẽ vũ bão, máy tính xách tay trở thành thiết bị hỗ trợ đắc lực cho sống người mặt, từ làm việc, học tập đến vui chơi, giải trí Ngày nay, việc sở hữu máy tính xách tay không khó khăn trước Các nhà sản xuất không ngừng cung cấp cho người tiêu dùng mặt hàng đa dạng với mức giá hấp dẫn Các công nghệ cấu hình, kiểu dáng liên tục nâng cấp khiến cho vòng đời trung bình máy tính xách tay ngày ngắn dần Bên cạnh đó, với trỗi dậy máy tính bảng, thị trường máy tính xách tay gặp không khó khăn Để đáp ứng đòi hỏi ngày cao người tiêu dùng, “cứu nguy” cho tình trạng lép vế máy tính xách tay trước máy tính bảng, khái niệm ultrabook đời Đó máy tính xách tay “siêu di động” với kiểu dáng mỏng, nhẹ khả hoạt động bền bỉ Các ultrabook đại diện cho thời kỳ thị trường máy tính cá nhân di động Đi tiên phong xu này, công ty công nghệ ASUS cho đời máy tính xách tay với tên gọi Zenbook, đồng thời xây dựng cho sản phẩm chiến lược marketing toàn diện để đưa sản phẩm đến tay người tiêu dùng Tuy ASUS gia nhập thị trường Việt Nam vài năm gần đây, sản phẩm hãng độ bền, kiểu dáng thiết kế, tính công nghệ không thua tên tuổi lớn HP, Dell Đó lí người viết chọn đề tài “Chiến lược marketing mix cho sản phẩm máy tính xách tay Zenbook công ty ASUS thị trường Việt Nam” Mục tiêu nghiên cứu - Hệ thống hóa kiến thức marketing mix - Mô tả tổng quan thị trường máy tính xách tay, giới thiệu công ty ASUS sản phẩm Zenbook Chiến lược marketing cho máy tính xách tay Zenbook công ty Asus - Phân tích chiến lược marketing mix cho sản phẩm máy tính xách tay Zenbook ASUS thị trường Việt Nam - Nhận định chiến lược đưa số đề xuất Nội dung nghiên cứu Để giải mục tiêu đề ra, đề tài nghiên cứu nội dung sau: - Khái niệm marketing - Quá trình marketing - Vai trò, chức marketing - Khái niệm marketing mix - Các phối thức marketing mix - Phân tích tổng quan thị trường máy tính xách tay - Giới thiệu khái niệm ultrabook - Giới thiệu công ty ASUS sản phẩm máy tính xách tay Zenbook - Nhận định đối thủ cạnh tranh công ty - Phân tích chiến lược marketing mix cho sản phẩm Zenbook - Nhận định ưu điểm, nhược điểm chiến lược - Đề xuất số giải pháp giúp chiến lược hoàn thiện Phương pháp nghiên cứu - Nghiên cứu bàn: Thu thập liệu thứ cấp từ sách báo internet - Phân tích, tổng hợp - Đánh giá, so sánh Chiến lược marketing cho máy tính xách tay Zenbook công ty Asus 6.8.4 Chiến lược phân phối 6.8.4.1 Sơ đồ kênh phân phối ASUS Nhà phân phối thức Đại lí bán lẻ Khách hàng Hình 2-11: Sơ đồ kênh phân phối Nhà phân phối thức Asus miền Bắc Công ty TNHH Máy tính Vĩnh Xuân Công ty Cổ phần CNTT Nam Á, miền Nam Công ty TNHH Công Nghệ Tin Học Viễn Sơn Tại thành phố Hồ Chí Minh, Asus Zenbook sau nhập Viễn Sơn, phân phối cho đại lí bán lẻ siêu thị điện máy: Phong Vũ, Thế Giới Di Động, Thành Nhân Computer, Thiên Thiên Tân, Viễn Thông A, FPT Shop Khách hàng mua sản phẩm trực tiếp từ đại lí bán lẻ 6.8.4.2 Chính sách ưu đãi dành cho kênh phân phối Chiết khấu mua hàng định kì Dựa theo doanh số cam kết hàng quý, đại lí tham gia chương trình chiết khấu doanh số mua hàng Khi đạt đủ doanh số mua hàng cam kết, đại lí hưởng khoản chiết khấu theo tỉ lệ thỏa thuận từ đầu quý Trang 59 Chiến lược marketing cho máy tính xách tay Zenbook công ty Asus Chính sách bảo vệ giá Chính sách giá xây dựng để đảm bảo tính cạnh tranh lợi nhuận tối đa cho đại lí thị trường Trong trường hợp sản phẩm Asus giảm giá bán, đại lí bảo vệ giá mặt hàng loại tồn kho Việc bảo vệ giá áp dụng cho mặt hàng có hóa đơn nhập hàng phiếu bảo hành vòng 30 ngày kể từ ngày thông báo giảm giá Công nợ mua hàng Các đại lí lập bảo lãnh ngân hàng thời hạn năm với số tiền tuỳ thuộc vào nhu cầu kinh doanh lực tài đại lí Trên sở đại lí hưởng hạn mức tín dụng với thời hạn công nợ tối đa 30 ngày Hỗ trợ PR - Marketing Các đại lí hỗ trợ catalogue, tờ rơi, banner… theo chương trình nhà phân phối hãng Asus Thông tin đại lí quảng cáo nhà phân phối phương tiện thông tin đại chúng trang web Asus Đại lí tham gia tất chương trình khuyến thúc đẩy bán hàng Asus Đại lí cập nhật thông tin giá cả, hàng hoá, sản phẩm, sách hãng nhà phân phối, chương trình marketing, tài liệu thúc đẩy bán hàng Hỗ trợ kĩ thuật, giải pháp Các đại lí hỗ trợ kĩ thuật qua điện thoại Sẽ hỗ trợ kĩ thuật trực tiếp chỗ có yêu cầu Được tham gia khoá đào tạo định kì sản phẩm, công nghệ kiến thức bán hàng Asus tổ chức Sẽ hỗ trợ đào tạo riêng có yêu cầu Hỗ trợ hàng hóa Trang 60 Chiến lược marketing cho máy tính xách tay Zenbook công ty Asus Đổi hàng: Trong vòng ngày kể từ ngày xuất hóa đơn, đại lí đổi hàng sản phẩm xác định thuộc lỗi bảo hành Trong trường hợp không hàng đổi, Asus hỗ trợ tối đa đại lí làm việc với trung tâm bảo hành hãng Trả hàng: Trong trường hợp hàng hóa, giá không với thỏa thuận mua hàng, đại lí có quyền trả lại hàng Việc trả hàng thực vòng ngày kể từ ngày xuất hóa đơn kí biên bàn giao hàng hóa Bày hàng mẫu, thử nghiệm: Asus hỗ trợ đại lí mượn hàng bày mẫu, thử nghiệm sản phẩm tung thị trường Zenbook đại lí khai trương, mở địa điểm kinh doanh 6.8.5 Chiến lược chiêu thị Công ty chọn chiến lược kéo, tập trung vào hoạt động truyền thông, quảng cáo rầm rộ hướng đến đối tượng khách hàng doanh nhân người yêu công nghệ, tạo ý hình thành nhu cầu họ sản phẩm Trong chiến lược chiêu thị công ty sử dụng công cụ: 6.8.5.1 Quảng cáo Các hình thức quảng cáo sau công ty sử dụng xuyên suốt giai đoạn giới thiệu sản phẩm, thay đổi theo thời gian Báo chí Quảng cáo Zenbook đăng tạp chí công nghệ thông tin như: Tạp chí Thế Giới Vi Tính, Tạp chí Công nghệ Thông tin Viễn thông Truyền thông eChip, Tạp chí Khoa học Công nghệ tờ báo cho đối tượng khách hàng doanh nhân Quảng cáo trời Các banner quảng cáo cho sản phẩm Zenbook trưng bày trung tâm bảo hành Asus, địa điểm bán sản phẩm, buổi offline cho người hâm mộ Trang 61 Chiến lược marketing cho máy tính xách tay Zenbook công ty Asus hội chợ công nghệ FECIT 2011 (Hội chợ Quốc tế Công nghệ Thông tin), Hội chợ Triển Lãm Công Nghệ Số World Expo 2011 Ấn phẩm gửi trực tiếp Catalogue, tờ rơi in thông tin sản phẩm nhân viên bán hàng gửi cho khách địa điểm bán sản phẩm Mạng Internet Thông tin sản phẩm đăng trang chủ Asus, Facebook thức Asus Việt Nam với 34.000 thành viên Đoạn phim quảng cáo Zenbook đăng trang web chia sẻ video trực tuyến Youtube thu hút 25.000 lượt xem 6.8.5.2 Khuyến mại Khuyến mại người tiêu dùng Cùng với buổi offline khám phá Zenbook vào 26/11/2011, Asus tổ chức thi “Bay Asus Zenbook” Đây thi chụp hình “bay” sáng tạo để có hội nhận giải thưởng hấp dẫn Asus Zenbook UX21E nhiều giải thưởng hấp dẫn khác 30 giải dành cho thành viên lọt vào vòng chung kết: Mỗi giải ba lô Asus cao cấp + vệ sinh máy tính đa + móc khoá đẳng cấp Asus Lamborghini + áo thun T-Shirt giải đặc biệt: Là Asus Zenbook UX21E cao cấp, sang trọng dành cho người thắng chung Nhân dịp lễ 30/4 - 1/5/2012, mua Asus Zenbook khách hàng tặng kèm quyền năm phần mềm diệt virus Kaspersky Internet Security 2012 trị giá 300.000 đồng Khuyến mại thương mại Các nhà phân phối hưởng chiết khấu dựa doanh số cam kết, hỗ trợ trưng bày sản phẩm Trang 62 Chiến lược marketing cho máy tính xách tay Zenbook công ty Asus 6.8.5.3 Giao tế Asus có lượng đông đảo fan hâm mộ quan tâm đến sản phẩm hãng Sản phẩm công ty thường xuyên PR qua giới thiệu, đánh giá diễn đàn, trang web lớn công nghệ Việt Nam Tinh Tế, Thông Tin Công Nghệ, Voz, Genk Là sản phẩm “nổi đình đám”, mật độ xuất Asus Zenbook trang web dày đặc Ngày 11/11/2011, Asus tổ chức họp báo thức giới thiệu Zenbook thị trường Việt Nam Ngày 25 26/11/2011, để chào đón Facebook Asus Việt Nam “cán mốc” 26.000 thành viên tổng kết năm đầy sôi động, nhiều kiện, đồng thời mắt dòng ultrabook Asus Zenbook mới, Asus tưng bừng tổ chức buổi offline dành cho fan với chủ đề “Asus Offline, khám phá Zenbook” Hà Nội TP.HCM Offline mang đến cho Fan Asus hội gặp gỡ, giao lưu, trở thành người chiêm ngưỡng, khám phá, trải nghiệm Asus Zenbook UX21E UX31E, ultrabook tạo “cơn sốt” cộng đồng yêu công nghệ Việt Nam toàn giới 6.8.5.4 Chào hàng cá nhân Các nhân viên chào hàng Asus hỗ trợ trang bị kiến thức công ty, đặc điểm, tính năng, công dụng, chất lượng sản phẩm Zenbook Nhân viên chào hàng bố trí quầy hàng Asus dịp hội chợ CNTT để tìm kiếm, giới thiệu thuyết phục khách hàng tiềm quan tâm mua sản phẩm công ty Nhân viên chào hàng Asus thường PG (Promotion Girls) 6.8.6 Quan hệ chiến lược Các chiến lược marketing mix có quan hệ chặt chẽ với nhau, sử dụng đồng thời với mục tiêu đem lại thành công cho doanh nghiệp Zenbook sản phẩm cao cấp hướng đến đối tượng khách hàng có thu nhập cao, sản phẩm trang bị phần cứng mạnh mẽ, công nghệ đại với thiết kế đẹp, Trang 63 Chiến lược marketing cho máy tính xách tay Zenbook công ty Asus tinh tế Giá sản phẩm nằm phân khúc giá cao, phù hợp với đặc tính sản phẩm Zenbook phân phối hệ thống siêu thị điện máy lớn Phong Vũ, Thế Giới Di Động nơi có số lượng người tham quan mua sắm lớn, giúp cho khách hàng dễ dàng biết đến chọn mua sản phẩm Về chiến lược chiêu thị, công ty đẩy mạnh hoạt động quảng cáo, PR cho sản phẩm Các banner, catalogue thiết kế đẹp, gây ấn tượng cho khách hàng sản phẩm cao cấp, mạnh mẽ sang trọng Khi Asus phát triển dòng sản phẩm Zenbook Prime, hoạt động chiêu thị góp phần đưa thông tin đến với người tiêu dùng kịp thời Trang 64 Chiến lược marketing cho máy tính xách tay Zenbook công ty Asus TÓM TẮT CHƯƠNG Thị trường máy tính xách tay tăng trưởng chậm nhiều tiềm Xu hướng ultrabook đời nhằm cứu nguy cho tình trạng lép vế laptop truyền thống trước máy tính bảng Zenbook ultrabook tiên phong Asus, nhà sản xuất bo mạch chủ số giới Sản phẩm hướng đến đối tượng khách hàng mục tiêu người yêu công nghệ có thu nhập cao giới doanh nhân Công ty xây dựng chiến lược marketing toàn diện cho dòng sản phẩm cao cấp Các phối thức marketing mix thực đồng bộ, chặt chẽ nhằm đem lại hiệu cao Chiến lược sản phẩm mang đến ultrabook có thiết kế đẹp, tinh tế hiệu suất làm việc mạnh mẽ Công ty xác định chu kì sống sản phẩm để có định đắn Chiến lược giá hớt váng sữa phù hợp với sản phẩm công nghệ Zenbook Công ty xem xét đến việc thay đổi giá tương lai ultrabook trở nên phổ thông Chiến lược phân phối xác định trung gian phân phối siêu thị điện máy lớn có uy tín, tạo niềm tin cho khách hàng Chiến lược xác định sách ưu đãi giành cho nhà phân phối Chiến lược chiêu thị đẩy mạnh công cụ quảng cáo, khuyến mại, giao tế, chào hàng cá nhân phù hợp với giai đoạn chu kì sống sản phẩm giai đoạn giới thiệu thị trường Các chiến lược có mối quan hệ chặt chẽ với Trang 65 CHƯƠNG NHẬN ĐỊNH VỀ CHIẾN LƯỢC MARKETING MIX CỦA CÔNG TY VÀ ĐỀ XUẤT MỘT SỐ GIẢI PHÁP Chiến lược marketing cho máy tính xách tay Zenbook công ty Asus 6.9 Nhận định chiến lược 6.9.1 Điểm mạnh Công ty tận dụng tiềm lực nhà cung cấp bo mạch chủ lớn giới, danh tiếng “Số chất lượng, dịch vụ độ tin cậy” Tận dụng hệ thống phân phối siêu thị điện máy lớn với lượng khách hàng tham quan mua sắm đông Zenbook sản phẩm tiên phong dòng máy tính ultrabook, nhận quan tâm khách hàng Máy thiết kế đẹp, tinh xảo kết hợp với cấu hình mạnh, tính cao cấp Công ty thiết lập mối quan hệ tốt với khách hàng, công chúng Asus thường xuyên tổ chức buổi offline giới thiệu, dùng thử sản phẩm, tổ chức chương trình rút thăm khuyến mãi, thi với phần thưởng hấp dẫn, thu hút người hâm mộ tham gia Asus có đội ngũ tư vấn, chăm sóc khách hàng, bảo hành chuyên nghiệp, quan tâm đến nhu cầu khách hàng Thời hạn bảo hành máy cao hãng khác năm có dịch vụ giao trả máy sau bảo hành tận nhà, giúp tiết kiệm chi phí, thời gian tiền bạc cho khách 6.9.2 Điểm yếu Giá bán Zenbook cao so với túi tiền người dân Việt Nam Sản phẩm thích hợp với người có thu nhập cao, giới doanh nhân Chưa thể trở nên phổ biến, sử dụng rộng rãi Do giá cao, sức mua thấp nên đại lí hạn chế nhập hàng, gây khó khăn cho người tiêu dùng biết đến chọn mua sản phẩm Trang 67 Chiến lược marketing cho máy tính xách tay Zenbook công ty Asus Hiện Asus Zenbook quảng cáo trang web số tạp chí, chủ yếu người yêu công nghệ biết đến sản phẩm, đối tượng khách hàng khác biết, giới doanh nhân, đặc biệt doanh nhân nữ Công ty có chương trình khuyến mãi, giảm giá, tặng kèm sản phẩm Chủ yếu chương trình đại lí thực 6.9.3 Cơ hội Thị trường máy tính Việt Nam nhiều tiềm có khởi sắc tình hình kinh tế khả quan năm 2012 Asus thương hiệu nhận nhiều yêu mến người tiêu dùng Việt Nam nhờ thiết kế thời trang, cấu hình đa dạng, giá phải chăng, chất lượng tốt Facebook Asus Việt Nam có 34.000 thành viên Intel thành lập quỹ 300 triệu USD để hỗ trợ công ty công nghệ có liên quan tới ultrabook Công nghệ chip Intel có tên Ivy Bridge mắt có hiệu suất cao hơn, đồng thời tích hợp xử lý đồ hoạ giúp thiết bị tiêu tốn điện Tốc độ sản phẩm nhanh so với Sandy Bridge tới 60% Ngoài chip có nhiều cải tiến đồ họa, bảo mật mà hệ trước 6.9.4 Thách thức Người tiêu dùng chưa mặn mà với sản phẩm ultrabook giá cao Theo nhiều nhận định, phải tới năm 2013, dòng ultrabook tìm chỗ đứng thị trường mà Microsoft cho mắt phiên hệ điều hành tối ưu hơn, giá phần cứng cấu thành máy giảm người tiêu dùng bắt đầu có định hình tốt dòng sản phẩm ultrabook Không Asus tham gia vào thị trường ultrabook, mà hãng lớn khác HP, Dell, Samsung đầu tư công nghệ để cạnh tranh Nhiều ultrabook đời, đem đến cho người tiêu dùng nhiều lựa chọn dòng sản phẩm Trang 68 Chiến lược marketing cho máy tính xách tay Zenbook công ty Asus Đối thủ lớn dòng ultrabook Apple Macbook Air Với kiểu dáng tiên phong, nhiều khách hàng trung thành, thị trường Việt Nam dòng sản phẩm Macbook Air có sức tiêu thụ tốt 6.10 Đề xuất số giải pháp 6.10.1 Sản phẩm Các công nghệ ngày phát triển, cần tận dụng công nghệ để tiếp tục nâng cấp, bổ sung, hoàn thiện sản phẩm nhằm thỏa mãn nhu cầu ngày tăng người tiêu dùng Phát triển dòng sản phẩm mới, đem lại nhiều lựa chọn cho khách hàng 6.10.2 Giá Giá rào cản lớn cho người tiêu dùng muốn tiếp cận Asus Zenbook Vì cần đầu tư cho công nghệ để giảm giá thành sản phẩm nhằm tạo điều kiện cho sản phẩm trở nên phổ thông Khi sản phẩm vào giai đoạn suy thoái cần giảm giá để thu hút thêm khách hàng 6.10.3 Phân phối Quản lí tốt kênh phân phối để đảm bảo cung cấp cho khách hàng sản phẩm hãng, giá hợp lí nhằm nâng cao uy tín nhãn hiệu Tăng cường thêm hệ thống phân phối để khách hàng biết đến sản phẩm nhiều dễ dàng việc chọn mua sản phẩm 6.10.4 Chiêu thị Tăng cường thêm chương trình giảm giá, khuyến mãi, tặng kèm sản phẩm Đẩy mạnh quảng cáo phương tiện thông tin đại chúng, banner trời Tiếp tục phát huy tốt quan hệ với khách hàng công chúng Tổ chức buổi offline giao lưu, giới thiệu sản phẩm Trang 69 Chiến lược marketing cho máy tính xách tay Zenbook công ty Asus TÓM TẮT CHƯƠNG Từ phân tích thực trạng hoạt động marketing mix công ty Asus cho sản phẩm máy tính xách tay Zenbook, đưa đánh giá điểm mạnh, điểm yếu chiến lược Đồng thời nhận định hội, thách thức công ty điều kiện kinh tế Từ đề xuất số ý kiến đóng góp cho chiến lược nhằm phát huy điểm mạnh, khắc phục điểm yếu để hoàn thiện thêm chiến lược marketing mix công ty, phát triển hoạt động sản xuất kinh doanh Trang 70 PHẦN KẾT LUẬN Chiến lược marketing cho máy tính xách tay Zenbook công ty Asus Trào lưu ultrabook Intel khởi xướng phần làm sôi động trở lại thị trường máy tính xách tay giai đoạn trầm lắng Các ultrabook có thực làm nên cách mạng hay không, điều phải chờ thời gian trả lời Nhưng thời điểm tại, máy tính xách tay Zenbook Asus sản phẩm nhận nhiều quan tâm giới công nghệ Asus Zenbook kết hợp hiệu suất làm việc mạnh mẽ bên vẻ đẹp sang trọng, tinh tế Tạo sản phẩm vậy, Asus cần chiến lược marketing toàn diện để đưa sản phẩm đến tay người tiêu dùng Với lợi sẵn có mình, lại nhận yêu mến người tiêu dùng Việt Nam, việc đưa sản phẩm đến khách hàng điều khó khăn với Asus Những chiến lược hãng đề phần thực mục tiêu Tuy nhiên doanh số bán sản phẩm chưa mong đợi Một phần người tiêu dùng e dè với ultrabook Mặc khác chiến lược Asus hạn chế Giá bán Zenbook cao rào cản người tiêu dùng Các công cụ chiêu thị chưa đẩy mạnh tối đa để tăng độ phủ sóng cho sản phẩm Chiến lược marketing mix có vai trò quan trọng hoạt động marketing nói riêng, hoạt động sản xuất kinh doanh nói chung doanh nghiệp Asus không nằm quy luật Để phát triển thị trường Việt Nam, nâng cao yêu mến khách hàng, công ty cần trọng đầu tư cho hoạt động marketing Chiến lược marketing cho máy tính xách tay Zenbook công ty Asus TÀI LIỆU THAM KHẢO Catalogue giới thiệu sản phẩm Asus (tháng năm 2012) Giáo trình Marketing bản, trường Đại học Tài - Marketing (2011) – Tập thể tác giả: TS Ngô Thị Thu (chủ biên), TS Trần Thị Ngọc Trang, P.GSTS Nguyễn Xuân Quế, ThS Đỗ Thị Đức, ThS Trần Văn Thi, ThS Lâm Ngọc Điệp, ThS Nguyễn Duy Tân – Nhà xuất Lao động - Xã hội Website Báo điện tử Thông Tin Công Nghệ: http://www.thongtincongnghe.com/ Website Công ty Asus Việt Nam: http://vn.asus.com/ Website Công ty Cổ phần Thế Giới Di Động: http://www.thegioididong.com/ Website Công ty Cổ phần Thương mại Dịch vụ Phong Vũ: http://www.vitinhphongvu.com/ Website Công ty TNHH Thương mại - Dịch vụ Kỹ Nghệ Việt: http://laptopvip.vn/ Website Diễn đàn Công nghệ Tinh Tế: http://www.tinhte.vn/ [...]... marketing cho máy tính xách tay Zenbook của công ty Asus TÓM TẮT CHƯƠNG 1 Xây dựng chiến lược marketing mix đóng vai trò quan trọng trong hoạt động marketing của doanh nghiệp Đó là sự phối hợp giữa các chiến lược: chiến lược sản phẩm, chiến lược phân phối, chiến lược giá và chiến lược chiêu thị Các chiến lược này có mối quan hệ chặt chẽ với nhau Trong đó chiến lược sản phẩm giúp doanh nghiệp đưa ra.. .Chiến lược marketing cho máy tính xách tay Zenbook của công ty Asus 5 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu: Chiến lược marketing mix - Phạm vi nghiên cứu: + Thời gian: từ năm 2011 – 2012 + Địa điểm: thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam 6 Bố cục - Chương 1: Tổng quan về marketing mix - Chương 2: Chiến lược marketing mix cho sản phẩm máy tính xách tay Zenbook của công ty ASUS - Chương... Phân khúc, chọn thị trường mục tiêu, định vị - MM (Marketing mix) : Xây dựng chiến lược marketing mix - I (Implementation): Triển khai thực hiện chiến lược marketing - C (Control): Kiểm tra, đánh giá chiến lược marketing 6.3 Vai trò và chức năng của marketing Trang 15 Chiến lược marketing cho máy tính xách tay Zenbook của công ty Asus 6.3.1 Vai trò - Marketing hướng dẫn các doanh nghiệp nghệ thuật phát... 6.5.5 Quan hệ giữa các chiến lược Marketing mix là sự phối hợp của chiến lược sản phẩm, chiến lược giá, chiến lược phân phối và chiến lược chiêu thị Các chiến lược này được sử dụng đồng thời, là tiền đề cho nhau Chiến lược sản phẩm giúp doanh nghiệp tạo ra một sản phẩm với những đặc tính khác biệt so với đối thủ cạnh tranh Chiến lược giá giúp định giá sản phẩm phù hợp với đặc tính của nó Sản phẩm cao... phẩm máy tính xách tay Zenbook của công ty ASUS - Chương 3: Nhận định về chiến lược marketing mix của công ty và đề xuất một số giải pháp PHẦN NỘI DUNG CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN VỀ MARKETING MIX Chiến lược marketing cho máy tính xách tay Zenbook của công ty Asus 6.1 Khái niệm marketing Khi mới xuất hiện, một thời kỳ dài người ta quan niệm marketing là hoạt động tiêu thụ và bán hàng Điều này chỉ đúng trong điều... dựng chiến lược marketing cho sản phẩm - Thiết kế kĩ thuật, hoàn thiện sản phẩm - Thử nghiệm sản phẩm - Triển khai sản xuất, tung sản phẩm mới ra thị trường Trang 23 Chiến lược marketing cho máy tính xách tay Zenbook của công ty Asus 6.5.2 Chiến lược giá 6.5.2.1 Khái niệm Chiến lược giá là những định hướng dài hạn về giá nhằm đạt được mục tiêu kinh doanh của một doanh nghiệp 6.5.2.2 Vai trò - Chiến lược. .. 2 CHIẾN LƯỢC MARKETING MIX CHO SẢN PHẨM MÁY TÍNH XÁCH TAY ZENBOOK CỦA CÔNG TY ASUS Chiến lược marketing cho máy tính xách tay Zenbook của công ty Asus 6.6 Tổng quan về thị trường máy tính xách tay và ultrabook 6.6.1 Khái quát thị trường máy tính xách tay 6.6.1.1 Quy mô và tiềm năng của thị trường Với dân số đông trên 86 triệu dân và 22 triệu trong số đó thuộc giới học sinh sinh viên, thị trường Việt. .. trong marketing mix trực tiếp tạo ra thu nhập cho doanh nghiệp - Chiến lược giá là yếu tố quyết định sự lựa chọn sản phẩm của người mua - Chiến lược giá cũng là yếu tổ quan trọng nhất quyết định thị phần của doanh nghiệp và khả năng sinh lời - Chiến lược giá là một công cụ hữu hiệu để thâm nhập thị trường, thu hút và giữ khách hàng 6.5.2.3 Nội dung chiến lược giá Chiến lược định giá sản phẩm mới - Chiến. .. sự, công nghệ) và vị trí của doanh nghiệp trên thị trường - Tính chất sản phẩm của doanh nghiệp - Chu kì sống của sản phẩm - Tùy thuộc vào đặc điểm khúc thị trường mà doanh nghiệp tham gia - Tùy thuộc vào các yếu tố môi trường kinh tế, xã hội, chính trị, công nghệ, cạnh tranh v.v Trang 17 Chiến lược marketing cho máy tính xách tay Zenbook của công ty Asus 6.5 Các phối thức marketing mix 6.5.1 Chiến lược. .. lượng vừa phải Chiến lược phân phối giúp tạo điều kiện cho khách hàng mua được sản phẩm dễ dàng với mức giá phù hợp Chiến lược chiêu thị giúp cho người tiêu dùng hiểu rõ về sản phẩm, những đặc tính, lợi ích mà sản phẩm mang lại Tùy thuộc vào đặc điểm của sản phẩm mà có chiến lược chiêu thị thích hợp Vì vậy các chiến lược trong marketing mix có quan hệ chặt chẽ với nhau Trang 32 Chiến lược marketing cho ... Chương 1: Tổng quan marketing mix - Chương 2: Chiến lược marketing mix cho sản phẩm máy tính xách tay Zenbook công ty ASUS - Chương 3: Nhận định chiến lược marketing mix công ty đề xuất số giải... doanh nghiệp Đó phối hợp chiến lược: chiến lược sản phẩm, chiến lược phân phối, chiến lược giá chiến lược chiêu thị Các chiến lược có mối quan hệ chặt chẽ với Trong chiến lược sản phẩm giúp doanh... doanh cao Trang 33 CHƯƠNG CHIẾN LƯỢC MARKETING MIX CHO SẢN PHẨM MÁY TÍNH XÁCH TAY ZENBOOK CỦA CÔNG TY ASUS Chiến lược marketing cho máy tính xách tay Zenbook công ty Asus 6.6 Tổng quan thị trường