Hiệu quả kinh doanh tại công ty cổ phần tập đoàn FLC

Luận văn sử dụng các nhóm chỉ tiêu phân tích hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp, mô hình Dupont để so sánh, phân tích thực trạng hiệu quả kinh doanh của Công ty cổ phần tập đoàn FLC tr

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ

LỜI CAM KẾT

Tôi xin cam kết luận văn này là do chính tôi nghiên cứu và thực hiện Các số liệu, kết quả phân tích trong luận văn là trung thực và không trùng với

đề tài nghiên cứu khác

Hà Nội, ngày 16 tháng 08 năm 2015

PGS.TS Nguyễn Văn Định, người đã tận tình hướng dẫn, giúp đỡ tác giả

trong quá trình thực hiện đề tài này

Do nhận thức và thời gian nghiên cứu có hạn chế nên trong khuôn khổ

đề tài không thể tránh khỏi những thiếu sót Vì vậy, tác giả rất mong nhận được sự góp ý chỉ bảo của các thầy cô giáo để đề tài nghiên cứu này được hoàn thiện hơn

TÓM TẮT

Hiệu quả kinh doanh và phân tích hiệu quả kinh doanh là việc làm hết sức cần thiết đối với mỗi doanh nghiệp Nhận thức được vai trò quan trọng của việc phân tích hiệu quả kinh doanh đối với sự phát triển doanh nghiệp ,

học viên đã lựa cho ̣n đề tài “ Hiệu quả kinh doanh tại Công ty cổ phần tập đoàn FLC” là đề tài luận văn tốt nghiệp cao học ngành Thạc sỹ quản trị kinh

doanh của mình, để có thể góp một phần nhỏ vào việc giải quyết những khó khăn của Công ty cổ phần tập đoàn FLC

Đề tài đã khái quát và hệ thống lại cơ sở lý luận về hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp Căn cứ vào cơ sở lý luận đó để phân tích thực trạng hiệu quả kinh doanh tại Công ty cổ phần tập đoàn FLC Luận văn sử dụng các nhóm chỉ tiêu phân tích hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp, mô hình Dupont để so sánh, phân tích thực trạng hiệu quả kinh doanh của Công ty cổ phần tập đoàn FLC trong giai đoạn 2012 – 2014 và có sự so sánh với một số đơn vị có cùng mô hình kinh doanh Từ đó, luận văn đề xuất một số giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh của Công ty cổ phần tập đoàn FLC

MỤC LỤC

DANH SÁCH CÁC TỪ VIẾT TẮT i

DANH SÁCH BẢNG ii

DANH SÁCH HÌNH iii

LỜI NÓI ĐẦU 1

CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU VỀ HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP 4 1.1 Khái niệm và bản chất của hiệu quả kinh doanh 4

1.1.1 Khái niệm về hiệu quả kinh doanh 4

1.1.2 Bản chất của hiệu quả kinh doanh 7

1.1.3 Mối quan hệ giữa hiệu quả và rủi ro 9

1.1.4 Vai trò của hiệu quả kinh doanh 11

1.2 Các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả kinh doanh 11

1.2.1 Chỉ tiêu đánh giá khái quát hiệu quả kinh doanh 12

1.2.2 Chỉ tiêu phân tích hiệu quả sử dụng tài sản 13

1.2.3 Chỉ tiêu phân tích hiệu quả sử dụng nguồn vốn 17

1.2.4 Chỉ tiêu phân tích hiệu quả sử dụng chi phí 20

1.2.5 Chỉ tiêu đánh giá hiệu quả sử dụng lao động 22

1.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp 22

1.3.1 Các nhân tố bên ngoài 23

1.3.2 Các nhân tố bên trong 25

1.4 Tổng quan tình hình nghiên cứu 28

CHƯƠNG 2 PHƯƠNG PHÁP VÀ THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU 32 2.1 Phương pháp nghiên cứu 32

2.2 Địa điểm và thời gian thực hiện nghiên cứu 33

2.3 Phương pháp thu thập dữ liệu 33

2.4 Thiết kế nghiên cứu 33 CHƯƠNG 3 THỰC TRẠNG HIỆU QUẢ KINH DOANH TẠI CÔNG TY CỔ

3.1 Khái quát về Công ty cổ phần tập đoàn FLC 35

3.1.1 Quá trình hình thành và phát triển của Công ty cổ phần tập đoàn FLC 35

3.1.2 Cơ cấu, bô ̣ máy tổ chức, lĩnh vực hoạt động của Công ty 37

3.1.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh của Công ty cổ phần tập đoàn FLC 40

3.2 Thực trạng hiệu quả kinh doanh ta ̣i Công ty cổ phần tập đoàn FLC 48

3.2.1 Đánh giá khái quát hiệu quả kinh doanh 48

3.2.2 Phân tích hiệu quả sử dụng tài sản 52

3.2.3 Phân tích hiệu quả sử dụng nguồn vốn 57

3.2.4 Phân tích hiệu quả sử dụng chi phí 62

3.2.5 Phân tích hiệu quả sử dụng lao động 65

3.3 Đánh giá hiệu quả kinh doanh tại Công ty cổ phần tập đoàn FLC 67

3.3.1 Những kết quả đạt được 67

3.3.2 Những tồn tại và nguyên nhân 68

CHƯƠNG 4 GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN FLC 70 4.1 Chiến lược kinh doanh, tầm nhìn, sứ mệnh, mục tiêu và giá trị cốt lõi của Công ty cổ phần tập đoàn FLC trong giai đoạn tới 70

4.1.1 Chiến lược kinh doanh của Công ty cổ phần tập đoàn FLC 70

4.1.2 Tầm nhìn, sứ mệnh, mục tiêu và giá trị côt lõi của Công ty cổ phần tập đoàn FLC 72

4.2 Giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh tại Công ty cổ phần tập đoàn FLC 74

4.2.1 Nhóm giải pháp tăng doanh thu 75

4.2.2 Nhóm giải pháp kiểm soát các yếu tố đầu vào 81

Phụ lục

DANH SÁCH CÁC TỪ VIẾT TẮT

DANH SÁCH BẢNG

1 Bảng 3.1 Bảng tình hình kinh doanh của Công ty giai đoạn

DANH SÁCH HÌNH

1 Hình 3.1 Mô hình tổ chức Công ty cổ phần tập đoàn FLC 34

2 Hình 3.2 Sơ đồ tổ chức quản trị Công ty cổ phần tập đoàn FLC 35

LỜI NÓI ĐẦU

1 Tính cấp thiết của đề tài

Nói đến doanh nghiệp, người ta thường nghĩ doanh nghiệp đó có thích

nghi, có đáp ứng được nhu cầu của nền kinh tế thị trường không ? Doanh nghiệp đó đạt được những gì, đóng góp được những gì ? Hoạt động của doanh nghiệp như thế nào, có hiệu quả hay không ? Do đó, để thực hiện được điều này ngoài đặc điểm của ngành và uy tín của doanh nghiệp thì một trong những tiêu chuẩn để xác định vị thế, đó là hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp Phân tích hiệu quả kinh doanh là việc làm hết sức cần thiết đối với mỗi doanh nghiệp Doanh nghiệp phải thường xuyên kiểm tra, đánh giá đầy

đủ, chính xác mọi diễn biến kết quả hoạt động kinh doanh của mình, tìm ra những điểm mạnh để phát huy và khắc phục những điều còn yếu kém Bên cạnh đó, doanh nghiệp phải tìm ra các biện pháp để không ngừng nâng cao hiệu quả kinh doanh của mình Ngoài ra, phân tích hiệu quả kinh doanh còn là những căn cứ quan trọng cho việc dự báo xu thế phát triển hoạt động sản xuất

kinh doanh của doanh nghiệp

Công ty cổ phần tập đoàn FLC được thành lập từ năm 2001, theo mô hình công ty mẹ - con hoạt động đa ngành, đa lĩnh vực, trong đó tập trung vào các lĩnh vực chính là phát triển các dự án bất động sản, đầu tư tài chính, khai thác chế biến khoáng sản và thương mại dịch vụ Công ty cổ phần tập đoàn FLC cũng như các tình trạng chung của các doanh nghiệp kinh doanh trong lĩnh vực bất động sản, hiệu quả kinh doanh còn chưa cao Vậy, Công ty cổ phần tập đoàn FLC phải làm gì để đối mặt với một thị trường đang khó khăn

và sự cạnh tranh ngày càng khốc liệt?

Nhận thức được vai trò quan trọng của việc phân tích hiệu quả kinh doanh đối với sự phát triển doanh nghiệp, học viên mong muốn được nghiên

nhỏ vào việc giải quyết những khó khăn của Công ty Đó cũng là sự cần thiết

và lý do để ho ̣c viên đã lựa cho ̣n đề tài “Hiệu quả kinh doanh tại Công ty cổ phần tập đoàn FLC” là đề tài luận văn tốt nghiệp cao học ngành Thạc sỹ

quản trị kinh doanh của mình

2 Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu

Mục đích nghiên cứu:

Phân tích, đánh giá hiệu quả kinh doanh tại Công ty cổ phần tập đoàn FLC, từ đó đưa ra được các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh tại Công ty cổ phần tập đoàn FLC trên cơ sở nghiên cứu các vấn đề lý luận

về hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp, hiện trạng hiệu quả kinh doanh tại Công ty cổ phần tập đoàn FLC trong thời gian qua

Nhiệm vụ nghiên cứu:

- Tổng quát hóa lý thuyết về hiệu quả kinh doanh, các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp

- Phân tích, đánh giá thực trạng hiệu quả kinh doanh tại Công ty cổ phần tập đoàn FLC

- Đề xuất một số giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh tại Công ty

cổ phần tập đoàn FLC

3 Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu

Đối tƣợng nghiên cứu

- Nghiên cứu hiệu quả kinh doanh tại Công ty cổ phần tập đoàn FLC

Phạm vi nghiên cứu:

- Luận văn tập trung nghiên cứu hoạt động kinh doanh và hiệu quả kinh doanh của Công ty cổ phần tập đoàn FLC trong giai đoa ̣n 2012 - 2014 và đề xuất các giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh của Công ty

4 Những đóng góp của luận văn

- Về lý luận: Đề tài đã khái quát và hệ thống lại cơ sở lý luận về hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp, chỉ ra được những yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh cũng như các biện pháp để nâng cao hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp

- Về thực tiễn: Trên cơ sở phân tích thực trạng hiệu quả kinh doanh, có

so sánh với một số đơn vị có cùng mô hình kinh doanh, đề tài đã cho thấy một bức tranh toàn cảnh về hiệu quả kinh doanh tại Công ty cổ phần tập đoàn FLC, những kết quả đạt được, những tồn tại và nguyên nhân của thực trạng

đó Từ đó, đề tài đã đề xuất một số giải pháp chủ yếu nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh cho Công ty

5 Kết cấu của luận văn

Ngoài phần mở đầu và danh mục các tài liệu tham khảo, nội dung được chia thành 4 chương như sau:

Chương 1 Cơ sở lý luận và Tổng quan tình hình nghiên cứu về hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp

Chương 2 Phương pháp và thiết kế nghiên cứu

Chương 3 Thực trạng hiệu quả kinh doanh ta ̣i Công ty cổ phần tập đoàn FLC Chương 4 Giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh tại Công ty cổ phần tập đoàn FLC

CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU VỀ HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP

Để đánh giá hiệu quả kinh doanh của một doanh nghiệp một cách đầy

đủ, chính xác, trong nội dung chương 1 này tác giả nêu lên lý luận cơ bản về hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp, bao gồm những vấn đề cơ bản như: Khái niệm, bản chất, ý nghĩa, vai trò của hiệu quả kinh doanh, quan điểm và

hệ thống các chỉ tiêu tài chính để đánh giá hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp Cụ thể như sau:

1.1 Khái niệm và bản chất của hiệu quả kinh doanh

1.1.1 Khái niệm về hiệu quả kinh doanh

Đối với tất cả các doanh nghiệp, các đơn vị sản xuất kinh doanh hoạt động trong nền kinh tế, với các cơ chế quản lý khác nhau thì có các nhiệm vụ mục tiêu hoạt động khác nhau Ngay trong mỗi giai đoạn phát triển của doanh nghiệp cũng có các mục tiêu khác nhau Nhưng có thể nói rằng trong cơ chế thị trường ở nước ta hiện nay, mọi doanh nghiệp hoạt động sản xuất kinh doanh (doanh nghiệp nhà nước, doanh nghiệp tư nhân, Công ty cổ phần, Công

ty trách nhiệm hữu hạn ) đều có mục tiêu bao trùm lâu dài là tối đa hoá lợi nhuận Để đạt được mục tiêu này mọi doanh nghiệp phải xây dựng cho mình một chiến lược kinh doanh và phát triển doanh nghiệp thích ứng với các biến động của thị trường, phải thực hiện việc xây dựng các kế hoạch kinh doanh, các phương án kinh doanh, phải kế hoạch hoá các hoạt động của doanh nghiệp và đồng thời phải tổ chức thực hiện chúng một cách có hiệu quả

Trong quá trình tổ chức xây dựng và thực hiện các hoạt động quản trị trên, các doanh nghiệp phải luôn kiểm tra, đánh giá tính hiệu quả của chúng Muốn kiểm tra, đánh giá các hoạt động sản xuất kinh doanh chung của toàn doanh nghiệp cũng như từng lĩnh vực, từng bộ phận bên trong doanh nghiệp

thì doanh nghiệp không thể không thực hiện việc tính hiệu quả kinh tế của các hoạt động sản xuất kinh doanh đó Vậy thì hiệu quả kinh tế của các hoạt động sản xuất kinh doanh (hiệu quả sản xuất kinh doanh) là gì ? Để hiểu được phạm trù hiệu quả kinh tế của hoạt động sản xuất kinh doanh thì trước tiên chúng ta tìm hiểu xem hiệu quả kinh tế nói chung là gì Từ trước đến nay có rất nhiều tác giả đưa ra các quan điểm khác nhau về hiệu quả kinh tế :

- Theo P Samerelson và W Nordhaus thì: "hiệu quả sản xuất diễn ra khi xã hội không thể tăng sản lượng một loạt hàng hoá mà không cắt giảm một loạt sản lượng hàng hoá khác Một nền kinh tế có hiệu quả nằm trên giới hạn khả năng sản xuất của nó" Thực chất của quan điểm này đã đề cập đến khía cạnh phân bổ có hiệu quả các nguồn lực của nền sản xuất xã hội Việc phân bổ và sử dụng các nguồn lực sản xuất trên đường giới hạn khả năng sản xuất sẽ làm cho nền kinh tế có hiệu quả cao Có thể nói mức hiệu quả ở đây

mà tác giả đưa ra là cao nhất, là lý tưởng và không thể có mức hiệu quả nào cao hơn nữa

- Có một số tác giả lại cho rằng hiệu quả kinh tế được xác định bởi quan hệ tỷ lệ giữa sự tăng lên của hai đại lượng kết quả và chi phí Các quan điểm này mới chỉ đề cập đến hiệu quả của phần tăng thêm chứ không phải của toàn bộ phần tham gia vào quy trình kinh tế

- Một số quan điểm lại cho rằng hiệu quả kinh tế được xác định bởi tỷ

số giữa kết quả đạt được và chi phí bỏ ra để có được kết quả đó Điển hình cho quan điểm này là tác giả Manfred Kuhn, theo ông : "Tính hiệu quả được xác định bằng cách lấy kết quả tính theo đơn vị giá trị chia cho chi phí kinh doanh" Đây là quan điểm được nhiều nhà kinh tế và quản trị kinh doanh áp dụng vào tính hiệu quả kinh tế của các quá trình kinh tế

- Hai tác giả Whohe và Doring lại đưa ra hai khái niệm về hiệu quả

tính bằng đơn vị giá trị Theo hai ông thì hai khái niệm này hoàn toàn khác nhau "Mối quan hệ tỷ lệ giữa sản lượng tính theo đơn vị hiện vật (chiếc, kg ) và lượng các nhân tố đầu vào (giờ lao động, đơn vị thiết bị, nguyên vật liệu ) được gọi là tính hiệu quả có tính chất kỹ thuật hay hiện vật", "Mối quan hệ tỷ lệ giữa chi phí kinh doanh phải chỉ ra trong điều kiện thuận lợi nhất và chi phí kinh doanh thực tế phải chi ra được gọi là tính hiệu quả xét về mặt giá trị" và "Để xác định tính hiệu quả về mặt giá trị người ta còn hình thành tỷ lệ giữa sản lượng tính bằng tiền và các nhân tố đầu vào tính bằng tiền" Khái niệm hiệu quả kinh tế tính bằng đơn vị hiện vật của hai ông chính

là năng suất lao động, máy móc thiết bị và hiệu suất tiêu hao vật tư, còn hiệu quả tính bằng giá trị là hiệu quả của hoạt động quản trị chi phí

- Một khái niệm được nhiều nhà kinh tế trong và ngoài nước quan tâm chú ý và sử dụng phổ biến đó là : hiệu quả kinh tế của một số hiện tượng (hoặc một quá trình) kinh tế là một phạm trù kinh tế phản ánh trình độ lợi dụng các nguồn lực để đạt được mục tiêu đã xác định Đây là khái niệm tương đối đầy đủ phản ánh được tính hiệu quả kinh tế của hoạt động sản xuất kinh doanh

Từ các quan điểm về hiệu quả kinh tế thì có thể đưa ra khái niệm về hiệu quả kinh tế của các hoạt động sản xuất kinh doanh (hiệu quả sản xuất kinh doanh) của các doanh nghiệp như sau : hiệu quả sản xuất kinh doanh là một phạm trù kinh tế phản ánh trình độ lợi dụng các nguồn lực (lao động, máy móc, thiết bị, tiền vốn và các yếu tố khác) nhằm đạt được mục tiêu mà doanh nghiệp đã đề ra

Tùy theo phạm vi, kết quả đạt được và chi phí bỏ ra mà có các phạm trù hiệu quả khác nhau như : hiệu quả kinh tế xã hội, hiệu quả sử dụng các yếu tố sản xuất trong quá trình kinh doanh Trong nền kinh tế hàng hoá nhiều thành phần, hiệu quả trực tiếp của các doanh nghiệp là hiệu quả kinh tế, còn hiệu

quả của ngành hoặc hiệu quả của nền kinh tế quốc dân là hiệu quả kinh tế xã hội Từ đó ta có thể phân ra 2 loại : hiệu quả kinh tế của doanh nghiệp và hiệu quả kinh tế - xã hội Do hạn chế về thời gian, đề tài chỉ đi sâu nghiên cứu hiệu quả kinh tế cá biệt của doanh nghiệp

Nâng cao hiệu quả kinh doanh là một trong những biện pháp cực kỳ quan trọng của các doanh nghiệp để thúc đẩy nền kinh tế tăng trưởng cao một các bền vững Do vậy, phân tích hiệu quả kinh doanh góp phần quan trọng cho doanh nghiệp tồn tại và phát triển không ngừng Mặt khác, hiệu quả kinh doanh còn là chỉ tiêu đánh giá kết quả kinh doanh của các doanh nghiệp, góp phần tăng thêm sức cạnh tranh cho các doanh nghiệp trên thị trường

Khi phân tích hiệu quả kinh doanh, các chỉ tiêu cần được xem xét gắn với thời gian, không gian và môi trường của các chỉ tiêu nghiên cứu Mặt khác, hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp còn đặt trong mối quan hệ với hiệu quả xã hội và trách nhiệm bảo vệ môi trường và nguồn tài nguyên của đất nước

Phân tích hiệu quả kinh doanh cần phải kết hợp nhiều chỉ tiêu hiệu quả

ở các bộ phận, các mặt của quá trình kinh doanh như chỉ tiêu hiệu quả sử dụng tài sản dài hạn, tài sản ngắn hạn, nguồn vốn chủ sở hữu, nguồn vốn vay, chi phí Ta cũng có thể đi phân tích từ chỉ tiêu tổng hợp đến chỉ tiêu chi tiết,

từ đó khái quát hóa để đưa ra các thông tin hữu ích là cơ sở đưa ra các quyết định phục vụ quá trình kinh doanh

1.1.2 Bản chất của hiệu quả kinh doanh

Bất kỳ một hoạt động nào của mọi tổ chức đều mong muốn đạt hiệu quả cao nhất trên mọi phương diện kinh tế, xã hội và bảo vệ môi trường Hoạt động kinh doanh trong cơ chế thị trường yêu cầu hiệu quả càng đòi hỏi cấp bách, vì nó là động lực thúc đẩy các doanh nghiệp cạnh tranh và phát triển

Hiệu quả kinh doanh của các doanh nghiệp chủ yếu xem xét trên phương diện kinh tế có quan hệ với hiệu quả xã hội và môi trường

Thực chất của hiệu quả kinh doanh là sự so sánh giữa các kết quả đầu

ra với các yếu tố đầu vào của một tổ chức kinh tế được xét trong một kỳ nhất định, tùy theo yêu cầu của các nhà quản trị kinh doanh Các chỉ tiêu tài chính phản ánh hiệu quả kinh doanh là cơ sở khoa học để đánh giá trình độ của các nhà quản lý, căn cứ đưa ra các quyết định trong tương lai Song độ chính xác của thông tin từ các chỉ tiêu hiệu quả phân tích phụ thuộc vào nguồn số liệu, thời gian và không gian phân tích

* Các chỉ tiêu hiệu quả kinh doanh có thể khái quát như sau:

So sánh giữa kết quả đầu ra so với các yếu tố đầu vào được tính theo công thức: Công thức 1

Hiệu quả kinh doanh =

Kết quả đầu ra Yếu tố đầu vào

Hoặc sự so sánh giữa yếu tố đầu vào so với kết quả đầu ra: Công thức

2

Hiệu quả kinh doanh =

Yếu tố đầu vào Kết quả đầu ra

Ở công thức 1 kết quả tính được càng lớn chứng tỏ hiệu quả kinh doanh càng cao và công thức 2 thì ngược lại

Kết quả đầu ra, yếu tố đầu vào có thể đo bằng thước đo hiện vật, thước

đo giá trị tùy theo mục đích của việc phân tích

Dựa vào Báo cáo kết quả kinh doanh, các chỉ tiêu kết quả đầu ra bao gồm: Tổng doanh thu bán hàng hóa và cung cấp dịch vụ, lợi nhuận gộp về bán hàng hóa và cung cấp dịch vụ, tổng lợi nhuận kế toán trước thuế, lợi nhuận sau thuế thu nhập doanh nghiệp

Dựa vào Bảng cân đối kế toán, các chỉ tiêu yếu tố đầu vào bao gồm: Tổng tài sản bình quân, tổng nguồn vốn chủ sở hữu bình quân, tổng tài sản dài hạn bình quân, tổng tài sản ngắn hạn bình quân Hoặc chỉ tiêu chi phí, giá vốn hàng bán, chi phí hoạt động trên báo cáo kết quả kinh doanh

Công thức 1 phản ánh cứ 1 đồng chi phí đầu vào (vốn, nhân công, nguyên vật liệu, máy móc thiết bị ) thì tạo ra bao nhiêu đồng kết quả đầu ra như doanh thu, lợi nhuận trong một kỳ kinh doanh, chỉ tiêu này càng cao chứng tỏ hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp càng tốt

Công thức 2 phản ánh cứ 1 đồng kết quả đầu ra như doanh thu, lợi nhuận, giá trị sản lượng hàng hóa thì cần bao nhiêu đồng chi phí đầu vào (vốn, nhân công, nguyên vật liệu, máy móc thiết bị ), chỉ tiêu này càng thấp thì hiệu quả kinh doanh càng cao

Các chỉ tiêu phản ánh hiệu quả kinh doanh thường thể hiện một kỳ phân tích, do vậy số liệu dùng để phân tích các chỉ tiêu này cũng là kết quả của một kỳ phân tích Nhưng tùy theo mục tiêu của việc phân tích và nguồn

số liệu sẵn có, khi phân tích có thể tổng hợp các số liệu từ thông tin kế toán tài chính và kế toán quản trị khi đó các chỉ tiêu phân tích mới đảm bảo chính xác và ý nghĩa

Để đánh giá chính xác các chỉ tiêu phản ánh hiệu quả kinh doanh cần được xem xét trong mối quan hệ với hiệu quả xã hội và quan điểm về hiệu quả

1.1.3 Mối quan hệ giữa hiệu quả và rủi ro

Rủi ro là một khái niệm khá mới mẻ, đồng thời đang mang tính thời sự đối với nền kinh tế thị trường ở Việt Nam hiện nay nói chung và với các doanh nghiệp nói riêng Rủi ro chính là các biến động tiềm ẩn trong các kết quả, mức độ biến động càng lớn thì rủi ro càng cao

Rủi ro tổng thể của một doanh nghiệp có thể có nhiều cách phân loại khác nhau, trước nhất dựa theo cách thức đối phó với rủi ro, rủi ro có thể được phân thành hai phần chính, đó là rủi ro không có tính hệ thống và rủi ro có tính hệ thống Rủi ro không có tính hệ thống còn có thể gọi là rủi ro có thể đa dạng hóa, rủi ro đặc trưng, riêng có, rủi ro này có thể giảm thiểu được bằng cách đa dạng hóa, bằng các quỹ góp chung Rủi ro có tính hệ thống còn gọi là rủi ro không thể đa dạng hóa, rủi ro do những tác động to lớn của thị trường, rủi ro này không thể giảm thiểu được bằng cách đa dạng hóa, thông thường nằm ngoài tầm kiểm soát của doanh nghiệp Tuy nhiên, nó chỉ làm biến động giá trị của doanh nghiệp chứ ít khi dẫn doanh nghiệp đến tình trạng phá sản Hiệu quả kinh doanh hay cụ thể hơn là khả năng sinh lợi và rủi ro có mối quan hệ tỷ lệ thuận với nhau, khả năng sinh lợi càng cao luôn tiềm ẩn rủi ro cao “Nguồn: Quản trị rủi ro 1998”

Hiệu quả chính là chỉ tiêu so sánh giữa chi phí hay nguồn lực bỏ ra và kết quả đạt được bao hàm cả quá khứ, hiện tại cũng như tương lai của các khái niệm này Tuy nhiên, theo cách tính toán các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả thì các số liệu về chi phí cũng như kết quả đạt được chủ yếu là các số liệu đã diễn ra hoặc dự tính, đây là các biến số ngẫu nhiên Do vậy, hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp tại một thời điểm nào đó chính là một biến số ngẫu nhiên, là kết quả tổng hợp ngẫu nhiên của nhiều nhân tố

Hiệu quả kinh doanh cần được đánh giá mối quan hệ chặt chẽ với rủi

ro, cùng một mức độ rủi ro hiệu quả kinh doanh chỉ được đánh giá là tốt nhất khi nó đạt được đồng thời hai điều kiện là cao hơn hiệu quả tối thiểu tương xứng với rủi ro đó và cao nhất Hiệu quả kinh doanh được coi là tốt hơn khi mức độ rủi ro không đổi nhưng hiệu quả cao hơn hoặc với hiệu quả không đổi nhưng mức độ rủi ro thấp hơn, hay nói cách khác hệ số biến thiên nhỏ hơn

1.1.4 Vai trò của hiệu quả kinh doanh

Nâng cao hiệu quả kinh doanh có ý nghĩa quan trọng, đặc biệt là trong quá trình hội nhập kinh tế hiện nay Vai trò của hiệu quả kinh doanh được thể hiện ở cả ba mặt sau đây:

Đối với nền kinh tế quốc dân: Hiệu quả của nền kinh tế quốc dân phụ

thuộc vào hiệu quả kinh doanh cá biệt của các doanh nghiệp Nếu hiệu quả kinh doanh của từng doanh nghiệp được nâng cao sẽ góp phần nâng cao hiệu quả của nền kinh tế quốc dân, góp phần tạo sự tăng trưởng kinh tế, nâng cao mức sống xã hội, giữ vững trật tự an ninh xã hội

Đối với doanh nghiệp: Hiệu quả kinh doanh biểu hiện qua các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả, được tối đa hoá và nó phụ thuộc vào môi trường kinh doanh, trình độ công nghệ, quản lý vốn và nguồn lực của doanh nghiệp

Trong cơ chế thị trường, hiệu quả kinh doanh đóng vai trò hết sức quan trọng, nó quyết định khả năng cạnh tranh và phát triển của doanh nghiệp Khi

có hiệu quả, doanh nghiệp mới có khả năng tái đầu tư để đổi mới công nghệ, nâng cao năng suất hoạt động, chất lượng sản phẩm, giảm giá thành và tăng khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp trên thị trường

Đối với người lao động: Khi doanh nghiệp kinh doanh có hiệu quả sẽ mang lại cho người lao động công việc và thu nhập ổn định, đời sống vật chất và tinh thần, điều kiện và môi trường làm việc của người lao động ngày càng được cải thiện, nâng cao Mặt khác khi người lao động yên tâm, gắn bó với doanh nghiệp thì họ sẽ toàn tâm toàn ý với công việc, khi đó năng suất lao động sẽ tăng lên góp phần vào việc nâng cao hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp

1.2 Các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả kinh doanh

Các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp bao gồm:

và chỉ tiêu đánh giá hiệu quả sử dụng lao động Đề tài tập trung đánh giá hiệu quả kinh doanh dựa trên nhóm chỉ tiêu đánh giá hiệu quả tài chính của doanh nghiệp Cụ thể :

1.2.1 Chỉ tiêu đánh giá khái quát hiệu quả kinh doanh

Tỷ suất sinh lời của vốn

Chỉ tiêu này được xác định như sau:

Tỷ suất sinh lời của

Tổng lợi nhuận kế toán trước thuế và lãi vay

Tổng vốn bình quân

Lợi nhuận kế toán trước thuế và lãi vay được lấy từ tổng 2 chỉ tiêu mã

số 50 và 23 thuộc Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh

Vốn bình quân được hiểu là tài sản bình quân được tính như sau :

Tỷ suất sinh lời của doanh thu

Chỉ tiêu này được xác định như sau:

Tỷ suất sinh lời của doanh thu

Lợi nhuận sau thuế Tổng doanh thu thuần

Lợi nhuận sau thuế thu nhập doanh nghiệp được lấy từ chỉ tiêu mã số

60, doanh thu thuần được lấy từ chỉ tiêu mã số 10 thuộc Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh

Chỉ tiêu này cho biết trong một kỳ phân tích, doanh nghiệp thu được

1 đồng doanh thu thuần thì thu được bao nhiêu đồng lợi nhuận sau thuế thu nhập doanh nghiệp, chỉ tiêu này càng cao chứng tỏ hiệu quả sử dụng chi phí càng tốt Đó là nhân tố giúp nhà quản trị mở rộng thị trường, tăng doanh thu Chỉ tiêu này thấp nhà quản trị cần tăng cường kiểm soát chi phí của các bộ phận

1.2.2 Chỉ tiêu phân tích hiệu quả sử dụng tài sản

Khi phân tích hiệu quả sử dụng tài sản, cần phải nghiên cứu một cách toàn diện cả về thời gian, không gian, môi trường kinh doanh và đồng thời đặt

nó trong mối quan hệ với sự biến động giá cả của các yếu tố sản xuất

Do vậy, khi phân tích hiệu quả sử dụng tài sản trước hết phải xây dựng được hệ thống các chỉ tiêu tài chính tổng hợp và chi tiết phù hợp với đặc điểm của từng nhóm tài sản sử dụng trong các doanh nghiệp, sau đó phải biết vận dụng phương pháp phân tích thích hợp Việc phân tích phải được tiến hành trên cơ sở phân tích từng chỉ tiêu sau đó tổng hợp lại, từ đó đưa ra các biện pháp nâng cao hiệu quả sử dụng tài sản, nhằm khai thác hết công suất các tài sản đã đầu tư

Tỷ suất sinh lời của tài sản

Chỉ tiêu này thể hiện khả năng tạo ra lợi nhuận sau thuế của tài sản

mà doanh nghiệp sử dụng cho hoạt động kinh doanh, chỉ tiêu này được tính như sau :

Tỷ suất sinh lời của tài

Số vòng quay của tài sản

Trong hoạt động kinh doanh, các doanh nghiệp mong muốn tài sản vận động không ngừng, để đẩy mạnh tăng doanh thu, là nhân tố góp phần tăng lợi nhuận cho doanh nghiệp Số vòng quay của tài sản có thể xác định bằng công thức :

Số vòng quay của tài sản =

Tổng doanh thu thuần Tài sản bình quân

Doanh thu thuần được lấy từ chỉ tiêu mã số 10 thuộc Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh

Chỉ tiêu này cho biết trong một kỳ phân tích các tài sản quay được bao nhiêu vòng, chỉ tiêu này càng cao, chứng tỏ các tài sản vận động nhanh, góp phần tăng doanh thu và là điều kiện nâng cao lợi nhuận cho doanh nghiệp Nếu chỉ tiêu này thấp, chứng tỏ các tài sản vận động chậm làm cho doanh thu của doanh nghiệp giảm Tuy nhiên, chỉ tiêu này phụ thuộc vào đặc điểm ngành nghề kinh doanh, đặc điểm cụ thể của tài sản trong các doanh nghiệp

Suất hao phí của tài sản so với doanh thu thuần

Khả năng tạo ra doanh thu thuần của tài sản là một chỉ tiêu kinh tế cơ bản để dự kiến vốn đầu tư khi doanh nghiệp muốn một mức doanh thu thuần như dự kiến Chỉ tiêu này được tính như sau:

Suất hao phí của tài sản

so với doanh thu thuần =

Tài sản bình quân Doanh thu thuần bán hàng hóa, dịch vụ

Chỉ tiêu này cho biết trong kỳ phân tích, doanh nghiệp thu được một đồng doanh thu thuần thì cần bao nhiêu đồng tài sản đầu tư, chỉ tiêu này càng thấp hiệu quả sử dụng tài sản càng tốt, góp phần tiết kiệm tài sản và nâng cao

doanh thu thuần trong kỳ của doanh nghiệp

Suất hao phí của tài sản so với lợi nhuận sau thuế

Chỉ tiêu này phản ánh khả năng tạo ra lợi nhuận sau thuế của các tài sản

mà doanh nghiệp đang sử dụng cho hoạt động kinh doanh, chỉ tiêu này được xác định như sau :

Suất hao phí của tài sản

so với lợi nhuận sau thuế =

Tài sản bình quân Lợi nhuận sau thuế thu nhập doanh nghiệp

Chỉ tiêu này cho biết trong kỳ phân tích, doanh nghiệp thu được 1 đồng lợi nhuận sau thuế thu nhập doanh nghiệp thì cần bao nhiêu đồng tài sản, chỉ tiêu này càng thấp thì hiệu quả sử dụng các tài sản càng cao, hấp dẫn các cổ đông đầu tư

Phân tích hiệu quả sử dụng tài sản thông qua mô hình Dupont

Mô hình tài chính Dupont là một trong các mô hình thường được vận dụng để phân tích hiệu quả sử dụng tài sản của doanh nghiệp trong mối quan

hệ mật thiết giữa các yếu tố đầu vào và kết quả đầu ra Yếu tố đầu vào của doanh nghiệp thể hiện bằng các tài sản đầu tư Kết quả đầu ra của doanh nghiệp đó là chỉ tiêu doanh thu thuần, lợi nhuận Mục đích của mô hình tài chính Dupont là phân tích khả năng sinh lời của một đồng tài sản mà doanh nghiệp sử dụng dưới ảnh hưởng cụ thể của những bộ phận tài sản, chi phí, doanh thu nào Thông qua phân tích, giúp cho các nhà quản trị đưa ra các

quyết định nhằm đạt được khả năng lợi nhuận mong muốn Phân tích theo mô hình Dupont như sau :

Tỷ suất sinh lời

của tài sản (ROA) =

Lợi nhuận sau thuế Tài sản bình quân

=

Lợi nhuận sau thuế

x

Doanh thu Doanh thu Tài sản bình quân

Tỷ suất sinh lời

của tài sản (ROA) =

Tỷ suất sinh lời của doanh thu (ROS) x

Số vòng quay của tài sản bình quân (SOA)

Sau đó dựa vào mô hình tài chính chi tiết này để nghiên cứu, xem xét các nhân tố ảnh hưởng tới khả năng sinh lời của tài sản (ROA)

Ý nghĩa của mô hình Dupont như sau:

- Bên phải triển khai số vòng quay của toàn bộ tài sản bình quân: phần này trình bày tài sản ngắn hạn bình quân cộng với tài sản dài hạn bình quân bằng tổng số tài sản doanh nghiệp sử dụng Doanh thu thuần tiêu thụ chia cho toàn bộ tài sản bình quân cho biết số vòng quay của tài sản trong một kỳ phân tích

Số vòng quay của tài sản bình quân càng cao chứng tỏ sức sản xuất của các tài sản càng nhanh, đó là nhân tố để tăng sức sinh lời của tài sản

Nhìn vào bên phải ta thấy vòng quay của tài sản bình quân bị ảnh hưởng bởi nhân tố :

+ Tổng doanh thu thuần càng lớn, số vòng quay càng nhiều

+ Tài sản bình quân càng nhỏ, số vòng quay càng nhiều

Song tổng doanh thu thuần và tổng tài sản bình quân có quan hệ mật thiết với nhau, trong thực tế 2 chỉ tiêu này thường có quan hệ cùng chiều, khi tổng tài sản bình quân tăng thì tổng doanh thu thuần cũng tăng

Trên cơ sở đó nếu doanh nghiệp muốn tăng vòng quay của tài sản thì cần phân tích các nhân tố có liên quan, phát hiện các mặt tích cực, tiêu cực của từng nhân tố để có biện pháp nâng cao số vòng quay của tài sản bình quân, góp phần nâng cao hiệu quả kinh doanh

- Bên trái triển khai tỷ suất sinh lời của doanh thu thuần: Phần này trình bày tổng chi phí bao gồm chi phí sản xuất và chi phí ngoài sản xuất Doanh thu thuần trừ đi tổng chi phí bằng lợi nhuận thuần, lợi nhuận thuần chia cho doanh thu thuần bằng tỷ suất sinh lời của doanh thu thuần

Bên trái cho biết những nhân tố ảnh hưởng đến tỷ suất sinh lời của doanh thu thuần Trên cơ sở đó, doanh nghiệp muốn tăng sức sinh lời của doanh thu thuần cần có các biện pháp giảm chi phí bằng cách phân tích những nhân tố cấu thành đến tổng chi phí để có biện pháp phù hợp Đồng thời tìm mọi biện pháp để nâng cao doanh thu, giảm các khoản giảm trừ

Khi nghiên cứu khả năng sinh lời của tài sản cũng cần phải quan tâm đến mức tăng của vốn chủ sở hữu, bởi số vòng quay của tài sản bình quân và sức sinh lời của doanh thu thuần là 2 nhân tố không phải lúc nào cũng tăng ổn định Mặt khác, để tăng lợi nhuận trong tương lai cũng cần phải đầu tư thêm Việc tăng vốn chủ sở hữu phụ thuộc vào lợi nhuận thuần và chính sách phân phối lợi nhuận của doanh nghiệp Do vậy, cần phải kết hợp tăng vốn chủ sở hữu và tăng những nguồn tài trợ từ bên ngoài

Tóm lại, phân tích hiệu quả sử dụng tài sản của doanh nghiệp dựa vào

mô hình tài chính Dupont đã đánh giá đầy đủ hiệu quả trên mọi phương diện Đồng thời phát hiện ra các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả sử dụng tài sản từ

đó có các biện pháp nâng cao lợi nhuận cho doanh nghiệp

1.2.3 Chỉ tiêu phân tích hiệu quả sử dụng nguồn vốn

Tỷ suất sinh lời của vốn chủ sở hữu

Tỷ suất sinh lời của vốn chủ sở

Lợi nhuận sau thuế Vốn chủ sở hữu bình quân

Lợi nhuận sau thuế thu nhập doanh nghiệp được lấy từ chỉ tiêu mã số

60 trên Báo cáo kết quả kinh doanh, vốn chủ sở hữu bình quân được lấy từ trung bình cộng của chỉ tiêu đầu kỳ và cuối kỳ mã số 400 trên Bảng cân đối

kế toán

Chỉ tiêu này cho biết, cứ 1 đồng vốn chủ sở hữu đầu tư thì tạo ra được bao nhiêu đồng lợi nhuận sau thuế thu nhập doanh nghiệp Chỉ tiêu này càng cao càng biểu hiện xu hướng tích cực Chỉ tiêu này cao thường giúp cho các nhà quản trị có thể đi huy động vốn mới trên thị trường tài chính để tài trợ cho

sự tăng trưởng của doanh nghiệp Ngược lại, nếu chỉ tiêu này nhỏ và vốn chủ

sở hữu dưới mức vốn điều lệ thì hiệu quả kinh doanh thấp, doanh nghiệp sẽ gặp khó khăn trong việc thu hút vốn Tuy nhiên, sức sinh lời của vốn chủ sở hữu cao không phải lúc nào cũng thuận lợi vì có thể là do ảnh hưởng của đòn bẩy tài chính, khi đó mức độ mạo hiểm càng lớn Do vậy khi phân tích chỉ tiêu này cần kết hợp với cơ cấu của vốn chủ sở hữu trong từng doanh nghiệp

x Doanh thu x

Tài sản bình quân

bình quân

Vốn chủ sở hữu

x

Số vòng quay của tài sản (SOA)

x

Hệ số tài sản so với VCSH (AOE)

Nhìn vào quan hệ trên ta thấy muốn nâng cao khả năng sinh lời của vốn chủ sở hữu có thể tác động vào 3 nhân tố: hệ số tài sản so với vốn chủ sở hữu ( đòn bẩy tài chính), số vòng quay của tài sản và tỷ suất sinh lời của doanh thu thuần Từ đó đưa ra các biện pháp nhằm nâng cao hiệu quả của từng nhân tố, góp phần đẩy nhanh tỷ suất sinh lời của vốn chủ sở hữu (ROE)

Hiệu quả sử dụng lãi vay

Chỉ tiêu này được xác định như sau:

Hiệu quả sử

dụng lãi vay =

Lợi nhuận kế toán trước thuế + Chi phí lãi vay

Chi phí lãi vay

Lợi nhuận kế toán trước thuế lấy từ chỉ tiêu mã số 50, chi phí lãi vay lấy từ chỉ tiêu mã số 23 trên Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh

Chỉ tiêu này phản ánh độ an toàn, khả năng thanh toán lãi tiền vay của doanh nghiệp, chỉ tiêu này càng cao khả năng sinh lời của vốn vay càng tốt,

đó là sự hấp dẫn của các tổ chức tín dụng vào hoạt động kinh doanh

Tỷ suất sinh lời của tiền vay

Chỉ tiêu này được xác định như sau:

Tỷ suất sinh lời của tiền vay =

Lợi nhuận sau thuế Tiền vay bình quân

Chỉ tiêu này cho biết trong kỳ phân tích, doanh nghiệp sử dụng 1 đồng tiền vay phục vụ cho hoạt động kinh doanh thì thu được bao nhiêu đồng lợi

vào hoạt động sản xuất kinh doanh Chỉ tiêu này cũng chứng tỏ tốc độ tăng trưởng của doanh nghiệp

Lợi nhuận sau thuế lấy từ chỉ tiêu mã số 60, tiền vay lấy từ chỉ tiêu trên thuyết minh báo cáo tài chính

1.2.4 Chỉ tiêu phân tích hiệu quả sử dụng chi phí

Tỷ suất sinh lời của giá vốn hàng bán

Chỉ tiêu này được xác định như sau:

Tỷ suất sinh lời của giá

vốn hàng bán =

Lợi nhuận gộp về bán hàng Giá vốn hàng bán

Chỉ tiêu này cho biết trong kỳ phân tích doanh nghiệp đầu tư 1 đồng giá vốn hàng bán thì thu được bao nhiêu đồng lợi nhuận gộp, chỉ tiêu này càng cao chứng tỏ mức lợi nhuận trong giá vốn hàng bán càng lớn, thể hiện các mặt hàng kinh doanh lời nhất, do vậy doanh nghiệp càng đẩy mạnh khối lượng tiêu thụ

Lợi nhuận gộp từ hoạt động bán hàng lấy từ chỉ tiêu mã số 20, giá vốn

hàng bán lấy từ chỉ tiêu mã số 11 trên Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh

Tỷ suất sinh lời của chi phí bán hàng

Chỉ tiêu này được xác định như sau:

Tỷ suất sinh lời của chi

Lợi nhuận thuần từ hoạt động kinh doanh lấy từ chỉ tiêu mã số 30, chi phí bán hàng lấy từ chỉ tiêu mã số 24 trên Báo cáo kết quả hoạt động kinh

doanh

Tỷ suất sinh lời của chi phí quản lý doanh nghiệp

Chỉ tiêu này được xác định như sau:

Tỷ suất sinh lời của chi

phí quản lý doanh nghiệp =

Lợi nhuận thuần từ HĐKD Chi phí quản lý doanh nghiệp

Chỉ tiêu này cho biết trong kỳ phân tích doanh nghiệp đầu tư 1 đồng chi phí quản lý doanh nghiệp thì thu được bao nhiêu đồng lợi nhuận, chỉ tiêu này càng cao chứng tỏ mức lợi nhuận trong chi phí quản lý doanh nghiệp càng lớn, doanh nghiệp đã tiết kiệm được chi phí quản lý

Lợi nhuận thuần từ hoạt động kinh doanh lấy từ chỉ tiêu mã số 30, chi phí quản lý doanh nghiệp lấy từ chỉ tiêu mã số 25 trên Báo cáo kết quả hoạt

động kinh doanh

Tỷ suất sinh lời của tổng chi phí

Chỉ tiêu này được xác định như sau:

Tỷ suất sinh lời của tổng

Lợi nhuận kế toán trước thuế lấy từ chỉ tiêu mã số 50, chi phí lấy từ tổng các chỉ tiêu mã số 11, 22, 24, 25, 32 trên Báo cáo kết quả hoạt động

kinh doanh

1.2.5 Chỉ tiêu đánh giá hiệu quả sử dụng lao động

Trong quá trình sản xuất kinh doanh, lao động được đánh giá là một yếu tố đặc biệt quan trọng, xuyên suốt trong quá trình hoạt động sản xuất kinh doanh Phân công lao động thích hợp chắc chắn mang lại hiệu quả cao Lao động là yếu tố không kém phần quan trọng so với vốn và cũng góp phần mang lại hiệu quả cho quá trình kinh doanh

Hiệu quả sử dụng lao động là chỉ tiêu phản ánh sự tác động của một số biện pháp đến lao động về mặt số lượng và chất lượng với mục đích cuối cùng là tăng kết quả và hiệu quả sản xuất kinh doanh Hiệu quả sử dụng lao động được đánh giá thông qua một số chỉ tiêu sau:

Năng suất lao động

Đây là chỉ tiêu thường được đề cập, quyết định sự phát triển của một đơn vị sản xuất kinh doanh, chỉ tiêu này thường được tính như sau:

Năng suất lao động =

Doanh thu thuần Tổng số lao động bình quân

Mức sinh lợi của lao động

Chỉ tiêu này cho biết trong một thời gian kinh doanh trung bình một lao động có thể làm được bao nhiêu đồng lợi nhuận Chỉ tiêu này càng lớn, hiệu

quả sử dụng lao động càng cao Chỉ tiêu này được tính như sau:

Mức sinh lợi của lao động =

Lợi nhuận trước thuế Tổng số lao động bình quân

1.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp

Các nhân tố ảnh hưởng đến kết quả kinh doanh của doanh nghiệp bao gồm các nhân tố bên ngoài và các nhân tố bên trong Cụ thể như sau:

1.3.1 Các nhân tố bên ngoài

Các nhân tố bên ngoài là các nhân tố tồn tại và tác động đến sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp mà không phụ thuộc vào ý chí chủ quan của doanh nghiệp Các nhân tố bên ngoài gồm rất nhiều nhân tố khác nhau, có ảnh hưởng rất lớn đến hoạt động và hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp Bao gồm một số nhân tố cơ bản sau:

Đối thủ cạnh tranh

Cạnh tranh ngày nay càng ngày càng gay gắt và quyết liệt Trong xu thế hội nhập với nền kinh tế thế giới, phạm vi cạnh tranh không chỉ với các doanh nghiệp cùng ngành trong nước mà còn được mở rộng ra phạm vi quốc tế Do vậy, các doanh nghiệp muốn tồn tại được trên thị trường phải duy trì lợi thế cạnh tranh của mình Đó là doanh nghiệp phải từng bước nâng cao chất lượng, giảm giá thành của sản phẩm dịch vụ của doanh nghiệp nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh trên thị trường trong nước và quốc tế

cơ hội của doanh nghiệp này, cũng có thể là nguy cơ của doanh nghiệp khác

Vì vậy, mỗi doanh nghiệp phải xây dựng phương án đối phó một cách chủ động khi tình huống đó xảy ra

Nhân tố về luật pháp

Nhà nước điều hành nền kinh tế quốc gia thông qua hệ thống pháp luật bao gồm các bộ luật, các chính sách Do hoạt động trong môi trường đó nên các doanh nghiệp phải tuân thủ các luật lệ, chính sách của nhà nước đã đề ra Nhân tố về luật pháp được thể hiện qua luật thương mại, luật doanh nghiệp, luật về tài nguyên môi trường, luật hoặc các quy định về các thể loại thuế và phí, luật lao động, luật hải quan, luật đất đai, luật xây dựng, luật nhà ở sửa đổi

và luật kinh doanh bất động sản,… Sự thay đổi các nhân tố về luật pháp đều

có ảnh hưởng trực tiếp và rõ ràng đến hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp

Nhân tố về công nghệ và khoa học

Do tác động mạnh mẽ của các cuộc cách mạng khoa học kỹ thuật, đặc biệt là trong những năm gần đây, khoa học công nghệ đã phát triển mang tính đột biến và trực tiếp trở thành lực lượng sản xuất có ảnh hưởng lớn đến sự phát triển của nền kinh tế ở từng quốc gia và từng doanh nghiệp Nhờ ứng dụng các thành tựu mới của khoa học công nghệ, nhiều doanh nghiệp đã tạo

ra một năng suất rất cao, với các sản phẩm có chất lượng tốt và giá thành hạ, đem lại khả năng cạnh tranh và hiệu quả kinh doanh cho doanh nghiệp mình tốt hơn

Mặt khác, cùng với sự phát triển nhanh chóng của khoa học công nghệ cũng có khi là nguy cơ đem đến cho doanh nghiệp Do đó, doanh nghiệp cần phải chú ý, đó là sự lạc hậu rất nhanh chóng của công nghệ và các thiết bị kỹ thuật mà doanh nghiệp đang có Vì vậy, khi hoạch định chiến lược kinh doanh của mình, đặc biệt là khi tính toán đầu tư công nghệ mới hoặc sản xuất sản phẩm mới doanh nghiệp phải dựa trên cơ sở xu hướng phát triển công nghệ của ngành mình đang sản xuất kinh doanh

Nhân tố về văn hoá xã hội

Sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp luôn gắn liền với thị trường,

do vậy doanh nghiệp phải chú ý đến nhân tố văn hoá xã hội, vì nó có ảnh hưởng lớn đến hành vi mua hàng của người tiêu dùng ở thị trường mà doanh nghiệp tiêu thụ sản phẩm

Nghiên cứu yếu tố về văn hoá xã hội sẽ giúp cho doanh nghiệp xác định được những cơ hội và nguy cơ đối với sản phẩm của chính mình nhằm

đề ra được những chính sách phù hợp Đặc biệt, trong xu thế hội nhập về kinh

tế thì các doanh nghiệp không chỉ hoạt động kinh doanh trong quốc gia mình

mà còn tham gia hoạt động kinh doanh trong khu vực và toàn cầu Vì vậy, việc nghiên cứu về văn hoá xã hội có liên quan chặt chẽ đến hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp

Nhân tố về tự nhiên

Các nhân tố tự nhiên cũng ảnh hưởng rất nhiều đến quyết định chiến lược Ngày nay, người ta nhận thấy rõ rằng: các hoạt động sản xuất, khai thác tài nguyên của con người đã làm thay đổi rất nhiều hoàn cảnh tự nhiên

Về mặt tích cực, con người đã xây dựng cơ sở hạ tầng như cầu đường, sân bay, bến cảng, viễn thông, làm cho điều kiện tự nhiên có những thay đổi tốt lên Nhưng ngược lại, con người cũng làm cho môi trường xấu đi rất nhiều Bởi vậy, chính phủ luôn đòi hỏi hoạt động của các doanh nghiệp không được làm ô nhiễm môi trường, không được làm mất cân bằng sinh thái, không làm lãng phí tài nguyên thiên nhiên

Các nhân tố bên trong

Nhân tố bên trong là những yếu tố mà doanh nghiệp có thể kiểm soát

để đem lại hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh tốt cho doanh nghiệp Có thể chia các yếu tố này thành hai nhóm:

- Nhóm các yếu tố khó thay đổi như: sản phẩm, kỹ thuật công nghệ, trang thiết bị, nguyên liệu Muốn thay đổi các yếu tố thuộc nhóm này thì doanh nghiệp cần tập trung tài chính để đầu tư

- Nhóm các yếu tố dễ thay đổi hơn như: nguồn nhân lực, tổ chức bộ máy quản lý và sản xuất, phương pháp làm việc Các yếu tố thuộc nhóm này

dễ cải tiến hơn, ít tốn kém cho doanh nghiệp

Sản phẩm dịch vụ

Nếu coi quá trình sản xuất như cái hộp thì đầu vào là yếu tố sản xuất, còn đầu ra là các sản phẩm hoặc dịch vụ Sản phẩm hoặc dịch vụ mà doanh nghiệp cung ứng cho thị trường chính là yếu tố quan trọng nhất, quyết định việc tồn tại và phát triển của doanh nghiệp Do vậy, ngay trước khi doanh nghiệp hoạt động thì ta phải xác định rõ doanh nghiệp sản xuất cái gì? Hay cung cấp cái gì cho thị trường?

Việc nghiên cứu thiết kế một sản phẩm đòi hỏi phải đầu tư nhiều công sức, thời gian và tiền của Nhưng việc cải tiến, hoàn thiện sản phẩm nếu được chú ý đúng mức sẽ làm tăng doanh thu, lợi nhuận, tức là làm tăng hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp mà không cần phải đầu tư nhiều Quá trình cải tiến, hoàn thiện sản phẩm là một quá trình liên tục, bất kể thời gian nào tại doanh nghiệp

Trình độ tổ chức bộ máy quản lý

Tổ chức bộ máy quản lý của doanh nghiệp có ảnh hưởng rất lớn đến tất

cả các khâu của quá trình sản xuất kinh doanh Phần lớn hiệu quả được tạo ra nhờ bộ máy quản lý được tổ chức và điều hành tốt Nói cách khác, khả năng điều hành tốt giúp doanh nghiệp sử dụng các nguồn lực một cách có hiệu quả, tiết kiệm được các chi phí

Có thể đánh giá trình độ tổ chức bộ máy quản lý dựa trên một số tiêu chí sau: sự lựa chọn mô hình cấu trúc tổ chức tốt, bộ máy gọn gàng và hiệu quả, sự

phân công chức năng nhiệm vụ quản lý rõ ràng và không chồng chéo, sự phân cấp

về trách nhiệm và quyền hạn giải quyết công việc hợp lý, tổ chức thông tin trong

tổ chức hợp lý… Trình độ tổ chức bộ máy quản lý thể hiện uy tín và năng lực lãnh đạo của doanh nghiệp, sẽ tạo nên thương hiệu của doanh nghiệp

Trình độ kỹ thuật công nghệ của doanh nghiệp

Yếu tố cơ bản đảm bảo hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp là trình

độ về công nghệ của doanh nghiệp đó như thế nào? Một công nghệ hiện đại cho phép doanh nghiệp có được những sản phẩm chất lượng tốt, năng suất lao động cao, giá thành hạ, sẽ đảm bảo khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp trên thương trường và đem lại hiệu quả cao cho doanh nghiệp

Tuy nhiên, để đầu tư được công nghệ sản xuất mới, doanh nghiệp cần một lượng vốn khá lớn, mà nhu cầu về vốn lại là một trong những vấn đề khó khăn của hầu hết các doanh nghiệp Hiện nay, thực tế có rất nhiều doanh nghiệp đang gặp khó khăn do thiếu vốn cho hoạt động sản xuất hàng ngày, chứ chưa nói đến một lượng vốn lớn cho đầu tư chiều sâu Do vậy nhà nước cần có cơ chế và chính sách về tài chính, tạo nguồn vốn nhằm giúp các doanh nghiệp giải quyết tốt vấn nạn thiếu vốn triền miên hiện nay của các doanh nghiệp, có như vậy doanh nghiệp mới có điều kiện tiếp cận nhanh chóng với trình kỹ thuật công nghệ mới của thế giới

Nguồn nhân lực của doanh nghiệp

Nguồn nhân lực là một vốn quý của doanh nghiệp nó quyết định sự thành công hay thất bại của doanh nghiệp trong quá trình sản xuất kinh doanh của mình Ngay khi doanh nghiệp đã chọn được mô hình tổ chức tốt và một dây chuyền công nghệ hiện đại thì vẫn phải cần đến những con người giỏi để quản lý và sử dụng chúng Vì vậy, có thể nói rằng công việc tuyển chọn, đào tạo, bồi dưỡng nguồn nhân lực và sử dụng nguồn nhân lực một cách có hiệu

quả là một việc làm mang tính sống còn và ảnh hưởng rất lớn đến hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp

Khả năng về tài chính

Khả năng về tài chính thể hiện tiềm năng của một doanh nghiệp Một doanh nghiệp có tài chính mạnh sẽ giúp cho doanh nghiệp đó chủ động trong việc đầu tư, chủ động dự trữ nguồn nguyên vật liệu, dự trữ sản phẩm một cách

có lợi nhất cho sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp Qua đó nâng cao hơn nữa hiệu quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp Ngoài ra, khi có khả năng về tài chính thì doanh nghiệp mới tính toán xây dựng được những chiến lược lâu dài để phát triển doanh nghiệp mình

Chi phí

Trong lĩnh vực sản xuất kinh doanh, chi phí chiếm tỷ trọng không nhỏ,

nó ảnh hưởng đến lợi nhuận của doanh nghiệp theo một tỷ lệ ngược chiều Chi phí càng lớn thì lợi nhuận càng nhỏ và ngược lại

Năng suất lao động

Tăng năng suất lao động sẽ làm hiệu quả sản xuất kinh doanh tăng theo

và ngược lại Đó là lý do mà tất cả các doanh nghiệp quyết tâm tăng năng suất lao động Năng suất lao động tăng còn thể hiện thế mạnh của doanh nghiệp bởi lẽ năng suất lao động còn phụ thuộc vào trình độ khoa học kỹ thuật và công nghệ, trình độ chuyên môn của mỗi thành viên trong đơn vị Ngoài ra, năng suất lao động còn chịu ảnh hưởng bởi môi trường làm việc và bầu không khí làm việc

1.4 Tổng quan tình hình nghiên cứu

Từ khi nền kinh tế chuyển sang cơ chế thị trường, đặc biệt là sau khi Việt Nam gia nhập tổ chức thương mại thế giới (WTO), các doanh nghiệp đã rất quan tâm đến việc nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh Đã có một số cuộc hội thảo, công trình nghiên cứu và các bài viết trên các tạp chí đề cập về

vấn đề này Một số luận án tiến sĩ, luận văn thạc sĩ cũng nghiên cứu về việc nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh của các đơn vị như: Luận án tiến sĩ của tác giả Nguyễn Thị Minh An với đề tài “Những giải pháp chủ yếu nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh của Tổng Công ty Bưu chính viễn thông Việt Nam” (2003), Luận văn thạc sĩ của tác giả Nguyễn Tuấn Anh với đề tài “Giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh của Công ty trách nhiệm hữu hạn vận tải Duyên Hải” (2005), Luận văn thạc sỹ của tác giả Lê Vinh Quang với đề tài “ Nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh tại Công ty TNHH Hòa Bình” (2008), Luận văn thạc sỹ của tác giả Phạm Quốc Đạt với đề tài “ Nâng cao hiệu quả kinh doanh tại Tổng công ty cổ phần khoan và dịch vụ khoan Dầu khí” (2011)

Luận án tiến sĩ của tác giả Nguyễn Thị Minh An với đề tài “Những giải pháp chủ yếu nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh của Tổng Công ty Bưu chính viễn thông Việt Nam” (2003) đã trình bày được những lý luận về hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp bưu chính viễn thông; thực trạng hiệu quả kinh doanh của Tổng công ty Bưu chính viễn thông Việt Nam và các giải pháp chủ yếu nâng cao hiệu quả kinh doanh của công ty này

Luận văn thạc sĩ của tác giả Nguyễn Tuấn Anh với đề tài “Giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh của Công ty trách nhiệm hữu hạn vận tải Duyên Hải” (2005), ĐH Kinh Tế Quốc Dân, Hà Nội Luận văn đã có một số đóng góp như: Trình bày rõ khái niệm, mục đích, ý nghĩa, nội dung cơ bản của việc nâng cao hiệu quả kinh doanh của các doanh nghiệp vận tải hàng hóa đường bộ nói riêng và các công ty TNHH nói chung Phân tích được thực trạng và hiệu quả kinh doanh của Công ty TNHH Duyên Hải trong thời gian qua, nêu rõ ưu nhược điểm, tồn tại và nguyên nhân của nó Đề xuất được các giải pháp chủ yếu nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh của Công ty TNHH

Luận văn thạc sỹ của tác giả Lê Vinh Quang với đề tài “ Nâng cao hiệu

quả sản xuất kinh doanh tại Công ty TNHH Hòa Bình” (2008) đã khái quát

được lý luận cơ bản về hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp, chỉ ra được

những yếu tố ảnh hưởng tới hiệu quả kinh doanh, phân tích được thực trạng

hiệu quả kinh doanh của công ty và đưa ra được một số giải pháp chủ yếu

nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh cho Công ty TNHH Hòa Bình

Luận văn thạc sỹ của tác giả Phạm Quốc Đạt với đề tài “ Nâng cao hiệu

quả kinh doanh tại Tổng công ty cổ phần khoan và dịch vụ khoan Dầu khí”

(2011) Đề tài đã hệ thống lại cơ sở lý luận và đưa ra các nhóm chỉ tiêu đánh

giá hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp trong nền kinh tế; phân tích, đánh

giá tình hình và thực trạng hiệu quả kinh doanh của Tổng công ty cổ phần

khoan và dịch vụ khoan Dầu khí, có xem xét, đánh giá, so sánh với trung bình

ngành và đề xuất các giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh cho công ty

Các nghiên cứu trên đã hệ thống được cơ sở lý luận về hiệu quả sản

xuất kinh doanh và những kinh nghiệm thực tế quý báu Tuy nhiên, chưa có

đề tài nào nghiên cứu về “Hiệu quả kinh doanh tại Công ty cổ phần tập

đoàn FLC”

Đề tài “Hiệu quả kinh doanh tại Công ty cổ phần tập đoàn FLC” sẽ hệ

thống lại cơ sở lý luận về hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp Điểm mới

của đề tài là nghiên cứu về đối tượng mới; có sử dụng mô hình Dupont trong

việc phân tích hiệu quả kinh doanh và có sự so sánh đánh giá với một số đơn

vị có cùng mô hình kinh doanh