Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp nhỏ và vừa trên địa bàn TP.Hồ Chí Minh

Tác gi Nguy n Th Thu Ngân... Krishna Moorthy, Annie Tan, Caroline Choo, Wei Chang Sue, Jonathan Tan Yong Ping, và Tan Kah Leong 2012 ..... và Van den Berg, A... các thông tin th tr ng v

B GIÁO D CăVĨă ĨOăT O

TR NGă I H C KINH T TP H CHÍ MINH

-

NGUY N TH THU NGÂN

L I CAM ĐOAN

T à à à à à à à u này là c a b n thân, các s li u và n i dung trong nghiên c u này là trung th c K t qu c a nghiên c à à à c công b trong b t k công trình nào

Tác gi

Nguy n Th Thu Ngân

L I C M N

Tôi xin chân thành c à

TS Phan Hi n Minh à à c ti à ng d n tôi v i tinh th n trách nhi m, t à à à à à tôi hoàn thành lu à à t ch à ng và th i gian

M C L C CHI TI T

DANH M C T VI T T T

DANH M C CÁC B NG S D NG

DANH M C CÁC HÌNH

PH N M Đ U 1

CH NG C S LÝ THUY T VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN C U 5

1.1 Khái quát v doanh nghi p nh và v a 5

1.1.1 Khái ni m 5

àĐ à m 6

1.1.3 Vai trò c a DNNVV trong n n kinh t th ng Vi t Nam 7

à DNNVVà à à quan tr ng trong vi à à y kinh t à à à à à p qu c dân 7

àDNNVVà à à à à ng trong v à gi i quy t vi c làm cho à à ng 8

àDNNVVà à ng m i ngu n l c ti à à à à i cho m à i kinh doanh 9

àĐ à à à à à à c 9

1.1.3.5 Góp ph à à à u qu à à c c nh tranh c a n n kinh t 10 1.1.4 Các h n ch à n c a khu v c DNNVV 10

1.1.4.1 V v n 10

1.1.4.2 V à qu n lý và uy tín c a DNNVV 12

àT à k thu t, công ngh s n xu t 12

1.1.4.4 V à v à à à t b ng s n xu t 12

1.1.4.5 V à qu à à à ng và l à à à ng 13

1.1.4.6 Ngu n thông tin 14

1.1.4.7 M t s à à ng m c khác 15

1.2 Th c tr ng khu v àDNNVVà à a bàn Tp.HCM 16

1.2.1 Phát tri n s àDNNVVà à à 16

1.2.2 S à à àDNNVVà à à 16

1.2.3 V à à à à n bình quân c a DNNVV 17

1.2.4 Phân b DNNVVà à à à p theo lo i hình, ngành ngh 17

1.2.5 T ng s n ph à à à à a bàn thành ph 18

àL à ng trong khu v c DNNVV 18

1.3 T ng k t m t s nghiên c à à 18

1.4 Các nhân t à à n hi u qu kinh doanh c a doanh nghi p 21

1.4 àN à c n i t i 21

1.4 àC à à à 22

1.4.3 Y u t v n 23

1.4 àN à c c nh tranh 24

1.4 àC à à à 25

1.5 Hi u qu ho à ng kinh doanh c a doanh nghi p 25

1.5.1 Khái ni m 25

1.5 àÝà 26

1.5.3 B n ch t hi u qu ho à ng s n xu t kinh doanh 26

1.5.4 Tiêu chu à à à u qu ho à ng s n xu t kinh doanh 26

1.5.5 S c n thi t nâng cao hi u qu ho à ng s n xu t kinh doanh 26

1.6 Mô hình nghiên c u liên quan 27

1.6.1 Mô hình c a Atsede Woldie, Patricia Leighton và Adebimpe Adesua 27

1.6.2 Mô hình c a Chuthamas Chittithaworn (2010) 29

1.6.3 Mô hình c a M Krishna Moorthy, Annie Tan, Caroline Choo, Wei Chang Sue, Jonathan Tan Yong Ping, và Tan Kah Leong (2012) 30

1.6.4 Mô hình c a Phan Th Minh Lý (2011) 31

K t lu 33

CH NGă2:ăPH NGăPHỄPăNGHIểNăC U VÀ K T QU NGHIÊN C U

34

2.1 Quy trình nghiên c u 34

2.2 Nghiên c à à à à u ch à à 35

2.2.1 Nghiên c à nh tính 35

2.2.2 Nghiên c à à ng 35

àĐ u ch à à 36

2.3 Mô hình nghiên c u và các gi thuy t 38

2.4 M u nghiên c à à à à à p s li u 40

2.4.1 T ng th nghiên c u 40

2.4.2 Khung ch n m u 40

àP à à n m u 40

àK à c m u 40

2.4.5 Cách l y m u 41

2.5 K ho ch phân tích d li u 41

2.6 T ng h p k t qu kh o sát 43

2.6.1 K t qu kh o sát v gi i tính 43

2.6.2 K t qu kh o sát v tu i 44

2.6.3 K t qu kh o sát v à 44

2.6.4 K t qu kh o s à à à c kinh doanh 45

2.6.5 K t qu kh o sát theo quy mô v n kinh doanh 46

2.7 Th ng kê mô t 47

2.7.1 Các nhân t à à n hi u qu kinh doanh 47

2.7.2 Hi u qu kinh doanh 48

2 àĐ à à à à ng h s tin c y Cronbach Alpha 48

2.8.1 T à à à à c l p 49

2.8.2 T à à u qu kinh doanh 51

2.9 Phân tích nhân t EFA 51

2.10 Ki à nh mô hình nghiên c u và các gi thuy t 55

2.10.1 Mô hình hi u ch nh 55

2.10.2 Ki m nh h s à àP 56

2.10.3 Phân tích h i quy 57

2.11 Ki à nh hi u qu kinh doanh gi a các doanh nghi p ho à ng trong à à c khác nhau 60

2.12 Ki à nh hi u qu kinh doanh gi a các doanh nghi p có lo i hình doanh nghi p khác nhau 62

2.13 Ki à nh hi u qu kinh doanh gi a các doanh nghi p có quy mô v n kinh doanh khác nhau 63

K t lu 2 64

C H NG 3: GI I PHÁP VÀ KHUY N NGH 66

3.1 K t qu 66

3.2 Ýà à c ti n, khuy n ngh gi i pháp 67

àÝà à c ti n 67

3.2.2 Khuy n ngh m t s gi à à i v à à 67

3.2.2.1 Nhóm gi à à à à à 67

3.2.2.2 Nhóm gi i pháp n i l c c a doanh nghi p 69

3.2.2.3 Nhóm gi i pháp y u t v n 71

3.2.3 Khuy n ngh m t s gi à à i v à à 72

3.3 Các h n ch à ng nghiên c u ti p theo 73

3.3.1 H n ch 73

3.3.2 Các nghiên c u ti p theo 74

K t lu 3 74

PH N K T LU N 75

DANH M C TÀI LI U THAM KH O 76

DANH M C T VI T T T

DNNVV : Doanh nghi p nh và v a Tp.HCM : Thành ph H Chí Minh UBND : U ban nhân dân

WTO : T ch à à i th gi i EFA : Exploratory Factor Analysis ANOVA : Analysis Of Variance

KMO : Kaiser-Meyer-Olkin VIF : Variance inflation factor

DANH M C B NG

B ng 1.1: Tiêu chí phân lo i doanh nghi p t i Vi t Nam 6

B ng 1.2: S àDNNVVà à à B ng 1.3: S à à àDNNVVà à à 16 B ng 1.4: V à àà à à à àDNNVV 17 B ng 1.5: Phân b DNNVV theo lo i hình, ngành ngh 17

B ng 1.6: T ng s n ph àà à c c àT HCM 18

B ng 2.1: B ng t ng h p phi u kh o sát theo gi i tính 44

B ng 2.2: B ng t ng h p phi u kh o sát theo đ tu i 44

B ng 2.3: B ng t ng h p phi u kh o sát theo trình đ 45

B ng 2.4: B ng t ng h p phi u kh o sát theo l nh v c kinh doanh 45

B ng 2.5: B ng t ng h p phi u kh o sát theo lo i hình doanh nghi p 46

B ng 2.6: B ng t ng h p phi u kh o sát theo quy mô v n 46

B ng 2.7: B ng th ng kê mô t các nhân t nh h ng đ n hi u qu kinh doanh 47

B ng 2.8: Th ng kê mô t các nhân t thu c thành ph n hi u qu kinh doanh 48

B ng 2.9: Cronbach Alpha c a thang đo các nhân t nh h ng đ n hi u qu kinh doanh 50

B ng 2.10: Cronbach Alpha c a hi u qu kinh doanh 51

B ng 2.11: K t qu phân tích EFA (l n 1) 52

B ng 2.12: K t qu phân tích EFA (l n 2) 53

B ng 2.13: K t qu phân tích EFA (l n 10) 54

B ng 2.14: Ma tr n h s t ng quan gi a các bi n 57

B ng 2.15: B ng th ng kê mô t các bi n đ a vào phân tích h i quy 57

B ng 2.16: B ng đánh giá m c đ phù h p c a mô hình 58

B ng 2.17: B ng ki m đ nh đ phù h p c a mô hình 58

B ng 2.18: B ng k t qu h i quy s d ng ph ng pháp enter 59

B ng 2.19: B ng xác đ nh t m quan tr ng c a các bi n đ c l p 60

B ng 2.20: B ng ki m đ nh hi u qu kinh doanh theo l nh v c kinh doanh 61

B ng 2.21: B ng ki à nh hi u qu kinh doanh theo lo i hình doanh nghi 63

B ng 2.22: B ng ki à nh hi u qu kinh doanh theo quy mô v 64

DANH M C HÌNH

Hình 1.1: Mô hình c a Atsede Woldie, Patricia Leighton và Adebimpe Adesua (2008) 28 Hình 1.2: Hình 1.2 Mô hình c a Chuthamas Chittithaworn (201 ààà Hình 1.3: Mô hình c a M Krishna Moorthy, Annie Tan, Caroline Choo, Wei Chang Sue, Jonathan Tan Yong Ping, và Tan Kah Leong (2012) ààà Hình 1.4: Mô hình c a Phan Th M àL à àà

Hình 2.1: L u đ nghiên c u 34 Hình 2.2: Mô hình nghiên c u đ xu t 39 Hình 2.3: Mô hình đi u ch nh sau khi phân tích EFA 56

Ph n m đ u

GI I THI U

Lý do ch năđ tài

Nh ng n m v a qua, cùng v i quá trình phát tri n và h i nh p c a n n kinh t

Vi t Nam, doanh nghi p nh và v a (DNNVV) đư gi m t v trí ngày càng quan

tr ng, đóng góp đáng k vào t ng tr ng kinh t c a c n c

V i s l ng chi m 97% t ng s doanh nghi p trên c n c, các DNNVV đóng góp trên 40% GDP m i n m, t o công n vi c làm, huy đ ng các ngu n v n trong n c cho ho t đ ng s n xu t kinh doanh, gi i quy t các v n đ xã h i Ngoài

ra, trong quá trình v n hành, các DNNVV đư t o ra m t đ i ng doanh nhân và công nhân, v i ki n th c và tay ngh d n đ c hoàn thi n, đáp ng đ c các yêu

c u m i trong c nh tranh

ng và Nhà n c coi phát tri n DNNVV là chi n l c lâu dài, nh t quán và xuyên su t trong ch ng trình hành đ ng c a Chính ph , là ni m v tr ng tâm trong chính sách phát tri n kinh t c a qu c gia

Th i gian v a qua, DNNVV đư nh n đ c nh ng chính sách h tr c th t phía Chính ph thông quavi c ra đ i hàng lo t các Lu t, Ngh đ nh, V n b n h ng

d n… đ c bi t là Lu t phá s n 2004, Lu t doanh nghi p 2005, Lu t đ u t 2005 và Ngh đ nh 56/2009/N -C đư có tác đ ng tích c c đ n vi c phát tri n DNNVV, t o môi tr ng thông thoáng, bình đ ng cho các lo i hình doanh nghi p

Song trên th c t ph n l n các doanh nghi p v n g p nhi u khó kh n: khó ti p

c n v i ngu n v n ngân hàng, chi phí đ u vào có xu h ng gia t ng, k t c u h t ng

c s y u kém, trình đ công ngh l c h u, phân bi t đ i x , c nh tranh gay g t c a các doanh nghi p n c ngoài sau khi Vi t Nam gia nh p T ch c Th ng m i th

gi i (WTO)… c bi t là tác đ ng tiêu c c c a cu c kh ng ho ng kinh t th gi i khi n cho các DNNVV càng g p nhi u b t l i trong ho t đ ng s n xu t kinh doanh

Tr c tình hình đó c n ph i có m t c ch , chính sách phù h p, c th đ h tr các DNNVV phát tri n, v t qua kh ng ho ng kinh t , đáp ng yêu c u h i nh p

Nh n th c đ c v n đ này, tác gi ch n đ tài “Phân tích các nhân t nh

h ng đ n hi u qu kinh doanh c a doanh nghi p nh và v a trên đ a bàn Thành

ph H Chí Minh” nh m xác đ nh các y u t nh h ng l n đ n doanh nghi p

Trên c s đó t o đi u ki n thu n l i cho DNNVV phát tri n, thích ng v i xu th

h i nh p gi a các n c trong khu v c và trên th gi i

M căđíchăvƠăn iădungănghiênăc u

tài t p trung nghiên c u các v n đ sau:

- Th nh t: xác đ nh các nhân t nh h ng đ n ho t đ ng s n xu t kinh doanh c a các DNNVV trên đ a bàn thành ph H Chí Minh (Tp.HCM)

- Th hai: đo l ng m c đ nh h ng c a m t s nhân t đ n ho t đ ng c a DNNVV

- Th ba: trên c s k t qu lo l ng, đ i chi u l i v i nh ng chính sách h

tr c a chính ph cho DNNVV trong th i gian v a qua đ đ a ra các nh n xét và khuy n ngh nh m phát tri n DNNVV

iăt ngăvƠăph măviănghiênăc u

i t ng nghiên c u là nh ng DNNVV trên đ a bàn Tp.HCM thu c các lo i hình: Công ty trách nhi m h u h n (Công ty TNHH), Công ty c ph n (Công

ty CP), Doanh nghi p t nhân (DN t nhân), Doanh nghi p nhà n c (DN nhà

n c) và các lo i hình doanh nghi p khác (Công ty liên doanh, và Doanh nghi p 100% v n n c ngoài )

Tác gi s nghiên c u trên c s đi u tra các đ i t ng hi n đang làm vi c trong các doanh nghi p: giám đ c, tr ng phòng, nhân viên, t tr ng, chuyên viên…,

Ph ngăphápănghiênăc u

Quá trình nghiên c u đ c th c hi n qua 2 giai đo n:

Giai đo n 1: s d ng ph ng pháp nghiên c u đ nh tính nh m kh ng đ nh

và b sung nh ng tiêu chí đánh giá, đi u ch nh thang đo và xây d ng b ng câu

h i ph c v cho quá trình nghiên c u đ nh l ng

Giai đo n 2: s d ng ph ng pháp nghiên c u đ nh l ng T các bi n

đo l ng giai đo n nghiên c u đ nh tính, xác đ nh các nhân t và các thu c tính đo l ng Sau khi hi u ch nh, thang đo cu i cùng đ c s d ng cho ph ng

v n chính th c

M u và thông tin m u: kh o sát đ nh l ng th c hi n t i khu v c Tp.HCM

i t ng ch n m u là nh ng ng i hi n đang làm vi c trong các doanh nghi p Tp.HCM, ti n hành ph ng v n tr c ti p b ng b ng câu h i Ph ng pháp l y

m u ch n ng u nhiên m t s h c viên t i các l p h c ban đêm (t i ch c, v n

b ng 2, cao h c, …) m t s tr ng i h c t i Tp.HCM ( i h c Kinh T Tp.HCM, i h c M Tp.HCM, i h c Khoa H c T Nhiên, i h c Công Nghi p, …)

Mô hình đo l ng g m 30 bi n quan sát, s d ng thang đo Likert 5 b c kho ng (t 1: hoàn toàn không đ ng ý đ n 5: hoàn toàn đ ng ý) đ l ng hóa

và 5 gi thi t, theo quy t c t i thi u là: 5 x 3 = 15 m u cho m t bi n đo l ng (Bentle & Chou, 1987), do đó s m u tính toán ban đ u là: 30 x 15 = 450

Thu th p và phân tích d li u: S d ng k thu t x lý d li u b ng ph n

m m SPSS 16.0, ti n hành ki m đ nh thông qua các b c: (1) đánh giá s b thang đo và đ tin c y c a bi n đo l ng b ng h s Cronbach Alpha và đ giá

tr (factor loading) b ng phân tích nhân t khám phá EFA (Exploratory Factor Analysis), (2) ki m đ nh các gi thuy t mô hình c u trúc và đ phù h p t ng th

mô hình Ti p theo th c hi n ki m đ nh T-Test, Bonferroni & phân tích ANOVA (Analysis Of Variance) gi a các nhóm đ i t ng khác nhau v i các thành ph n c a mô hình c u trúc đã đ c ki m đ nh nh m tìm ra s khác bi t có

ý ngh a c a m t vài nhóm c th

ụăngh aăth căti nă

K t qu nghiên c u xác đ nh các y u t nh h ng đ n hi u qu kinh doanh c a DNNVV trên đ a bàn Tp.HCM Trên c s đó, các doanh nghi p s t p trung ngu n l c c n thi t đ đi u ch nh ho c xây d ng các chính sách cho phù h p v i doanh nghi p c a mình ng th i tham chi u đ n các chính sách c a chính ph đ

đ a ra nh ng nh n xét và khuy n ngh

K tăc uălu năv n

N i dung lu n v n bao g m 3 ch ng:

Ph năm ăđ u

Ch ngă1:ăC ăs lý thuy t và mô hình nghiên c u

G m nh ng n i dung: m t s lý thuy t v DNNVV, các thành ph n liên quan đ n

ho t đ ng kinh doanh c a DNNVV nh : n ng l c n i t i c a doanh nghi p, y u t

v n, chính sách v mô, chính sách đ a ph ng Mô hình nghiên c u liên quan

Ch ng 2: Ph ng pháp nghiên c u và k t qu nghiên c u

G m nh ng n i dung: trình bày ph ng pháp nghiên c u chi ti t, k t qu nghiên

c u đ nh tính, hi u ch nh thang đo, thông tin m u Phân tích d li u và trình bày k t

qu phân tích d li u

Ch ng 3: Gi i pháp và khuy n ngh

G m nh ng n i dung: tóm t t và th o lu n k t qu nghiên c u, đóng góp c a đ tài, ý ngh a th c ti n c a đ tài và đ xu t m t s gi i pháp áp d ng k t qu nghiên c u vào th c ti n, h n ch c a đ tài và đ xu t h ng nghiên c u ti p theo

Ph n k t lu n

Ch ngă1

C ăS LÝ THUY T VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN C U

1.1 Khái quát v doanh nghi p nh và v a

1.1.1Khái ni m

Doanh nghi p nh và v a là nh ng doanh nghi p có quy mô nh bé v m t

v n, lao đ ng hay doanh thu DNNVV có th chia thành ba lo i c ng c n c vào quy mô đó là doanh nghi p siêu nh (micro), doanh nghi p nh và doanh nghi p

v a Theo tiêu chí c a Nhóm Ngân hàng Th gi i, doanh nghi p siêu nh là doanh nghi p có s l ng lao đ ng d i 10 ng i, doanh nghi p nh có s l ng lao đ ng

t 10 đ n d i 50 ng i, còn doanh nghi p v a có t 50 đ n 300 ng i

M i n c th ng có tiêu chí riêng đ xác đ nh doanh nghi p nh và v a

n c mình ví d nh c, DNNVV đ c đ nh ngh a là nh ng doanh nghi p có s lao đ ng d i 500 ng i, trong khi đó B là 100 ng i Nh ng cho đ n nay Liên minh Châu Ểu (EU) đư có khái ni m v DNNVV chu n hóa h n Nh ng doanh nghi p có d i 50 lao đ ng đ c g i là doanh nghi p nh còn nh ng doanh nghi p

có trên 250 lao đ ng đ c g i là nh ng doanh nghi p v a Ng c l i, M nh ng doanh nghi p có s lao đ ng d i 100 ng i đ c g i là doanh nghi p nh , d i

500 ng i là doanh nghi p v a

Vi t Nam, theo Ngh đ nh s 56/2009/N -CP ngày 30/6/2009 c a Chính

ph v tr giúp phát tri n doanh nghi p nh và v a, khái ni m DNNVV đ c đ nh ngh a nh sau “Doanh nghi p nh và v a là c s kinh doanh đư đ ng kỦ kinh doanh theo quy đ nh pháp lu t, đ c chia thành 3 c p: siêu nh , nh , v a theo qui

mô t ng ngu n v n (t ng ngu n v n t ng đ ng t ng tài s n đ c xác đ nh trong

b ng cân đ i k toán c a doanh nghiêp) ho c s lao đ ng bình quân n m (t ng ngu n v n là tiêu chí u tiên), c th nh sau:

B ng 1.1 Tiêu chí phân lo i doanh nghi p t i Vi t Nam

Quy mô

Doanh nghi p siêu nh

Doanh nghi p nh Doanh nghi p v a

DNNVV có quy mô t ng đ i nh nên d dàng đi u ch nh ho t đ ng, chuy n

h ng kinh doanh, thích ng nhanh v i s thay đ i c a th tr ng góp ph n làm cho

n n kinh t linh ho t h n Quy mô lao đ ng, v n và doanh thu h n ch vì v y d dàng lâm vào tình tr ng phá s n Do dó th ng xuyên đ c chính ph h tr v nhi u m t thông qua các chính sách, công c tài chính

Thu hút m t l ng lao đ ng l n, ph n l n là lao đ ng có trình đ trung bình

và th p Bên c nh đó đ i ng qu n lý c a DNNVV có trình đ h n ch th ng đi u hành theo kinh nghi m, t p quán và b n n ng vì v y ch a có t m nhìn chi n l c,

kh n ng xâm nh p th tr ng n c ngoài còn nhi u h n ch

S c c nh tranh c a doanh nghi p và s n ph m, d ch v còn th p Nguyên nhân

là do trình đ công ngh th p d n đ n ch t l ng s n ph m không cao, m u mư không đa d ng khi n giá tr gia t ng c a s n ph m th p H n ch v thông tin, h n

ch v v n… s b o h c a Nhà n c v i các doanh nghi p nhà n c làm h n ch

n ng l c c nh tranh c a DNNVV

Quy mô nhà x ng nh h p, c s v t ch t và trình đ k thu t y u kém, l c

h u, không đ ng b d n đ n khó kh n trong v n đ ng d ng khoa h c công ngh tiên ti n vào ho t đ ng s n xu t kinh doanh

1.1.3 Vai trò c aăDNNVVătrongăn năkinhăt ăth ătr ngă ăVi tăNam

Trong 10 n m qua, n n kinh t n c ta có nh ng b c phát tri n không ng ng

và đư g t hái đ c nhi u thành công T c đ t ng tr ng kinh t t ng đ i cao, ngay c trong giai đo n kh ng ho ng kinh t toàn c u, m c t ng tr ng bình quân

đ t 7,2%/n m trong th i k 2001-2010 (7,5% giai đo n 2001-2005 và g n 7% giai

đo n 2006-2010) GDP bình quân đ u ng i theo giá th c t vào n m 2010 c kho ng 1.200USD do đó n c ta đ c x p trong danh sách các qu c gia có thu

nh p trung bình th p, thu h p đáng k kho ng cách phát tri n so v i các n n kinh t khác trong khu v c đ t đ c thành qu đó, chúng ta ph i th a nh n s đóng góp đáng k c a các DNNVV

1 1.3.1ă DNNVVă đóngă vaiă tròă quană tr ngă trongă vi că thúcă đ yă kinhă t ă t ngă

tr ngăvƠăt ngăthuănh păqu cădơn

DNNVV v i quy mô nh và v a, m c đ đ u t không l n, linh ho t và r t phù h p cho phát tri n kinh t dân doanh DNNVV là ph ng th c phù h p và h u

hi u đ huy đ ng ngu n l c t nhân dân cho phát tri n kinh t T n m 2001 đ n tháng 6/2008 đư có 285.900 doanh nghi p, ch y u là các DNNVV đư đ ng kỦ m i,

đ a t ng s doanh nghi p trong c n c lên 349.300 doanh nghi p v i t ng s v n

đ ng kỦ trên 1.389.000 t đ ng T n m 2005 đ n nay, bình quân hàng n m khu

v c DNNVV thu c các thành ph n kinh t đóng góp h n 45%GDP và riêng khu

v c kinh t t nhân trong n c đư đóng góp 40%GDP hàng n m

N u xét riêng ngành công nghi p ch bi n, v s l ng các DNNVV t p trung

ch y u vào 9 ngành sau: s n xu t th c ph m và đ u ng; s n xu t hóa ch t và các

s n ph m hóa ch t; s n xu t các s n ph m t ch t khoáng phi kim lo i khác; s n

xu t các s n ph m t kim lo i (tr máy móc thi t b ), s n xu t, s a ch a ph ng

ti n v n t i khác; ch bi n g và s n ph m t g ; d t; s n xu t trang ph c; s n xu t các s n ph m cao su và plastic Gía tr s n l ng c a 9 ngành này chi m 70% t ng giá tr s n l ng c a ngành công nghi p ch bi n

DNNVV hi n nay chi m kho ng 97% t ng s doanh nghi p trên toàn qu c Trong đó ph n l n là doanh nghi p dân doanh, đóng góp kho ng 26% t ng s n

ph m xư h i, 31% t ng giá tr s n l ng công nghi p, 78% t ng m c bán l , 64%

Vi t nam là n c đông dân, l i ch y u s ng b ng ngh nông v i thu nh p

th p, lao đ ng d th a nhi u Bên c nh đó chính sách c t gi m biên ch trong b máy nhà n c và khu v c doanh nghi p, nhà n c đư làm cho lao đ ng d th a ngày càng t ng Hàng n m, n c ta có kho ng 1.000.000 ng i gia nh p l c l ng lao đ ng Chính khu v c DNNVV đư gi vai trò quan tr ng trong vi c gi i quy t

vi c làm, gi m t l th t nghi p

Theo s li u c a T ng c c Th ng kê công b cho th y: DNNVV là ngu n t o

ra vi c làm ch y u trong t t c các l nh v c, chi m trên 50,1% l c l ng lao đ ng trong t t c các lo i hình doanh nghi p

1 1.3.3ăDNNVVăhuyăđ ngăm iăngu năl căti măn ng,ăt oăc ăh iăchoăm iăng iă

h ng quan tr ng đ s d ng tay ngh tinh x o c a các ngh nhân, nh m thu hút lao

đ ng nông thôn và phát huy l i th c a t ng vùng đ phát tri n kinh t

T ch ngu n v n ít, lao đ ng th công c gi i là chính, nên các ngu n nguyên li u ch y u là khai thác và s d ng t i ch , thu c ph m vi đ a ph ng Nh

v y, khai thác và t n d ng đ c m t cách tri t đ các ngu n nguyên li u phong phú

và đa d ng c a đ t n c

1 1.3.4ă óngăgópăvƠoăngơnăsáchănhƠăn c

Ngu n thu ngân sách t doanh nghi p nhà n c hi n nay chi m t tr ng l n,

nh ng tình hình hi n nay đ có ngu n thu ngân sách nhà n c thì nhà n c c ng

ph i tr c p cho doanh nghi p nhà n c H n n a, m t khi gia nh p WTO thì vi c

tr c p này không th duy trì, và h qu là ngu n thu t doanh nghi p nhà n c khó

đ c đ m b o Vì v y, ngân sách nhà n c ngày càng ph thu c vào các ngu n thu khác, trong đó đ c bi t quan tr ng là t thu do các doanh nghi p dân doanh đóng góp

Nh v y, phát tri n kinh t dân doanh m t cách b n v ng s là bi n pháp quan

tr ng nh t đ đ m b o ngân sách qu c gia H n n a, xét v tính n ng đ ng và hi u

qu thì khu v c kinh t dân doanh c a chúng ta có l ch thua m i khu v c đ u t

n c ngoài Kinh t dân doanh l i là khu v c phát tri n nhanh nh t ngay c trong giai đo n kh ng ho ng T cu i n m 2007 đ n nay, n n kinh t n c ta ch u nhi u

nh h ng tiêu c c c a cu c kh ng ho ng tài chính và suy thoái kinh t toàn c u

nh ng s l ng doanh nghi p đ ng kỦ thành l p m i v n t ng S gia t ng này s góp ph n đáng k vào ngu n thu ngân sách nhà n c (ch y u là ngu n thu thu )

1 1.3.5ăGópăph nălƠmăt ngăhi uăqu ăvƠăn ngăl căc nhătranhăc aăn năkinhăt

S ra đ i c a các DNNVV đư làm t ng tính c nh tranh c a n n kinh t V i s

t n t i c a nhi u doanh nghi p cùng ho t đ ng trong m t ngành, l nh v c s làm

gi m tính đ c quy n và bu c doanh nghi p ph i ch p nh n c nh tranh Doanh nghi p ph i liên t c đ i m i đ t n t i và phát tri n V i tính linh ho t c a mình, các DNNVV s t o đ c s c ép c nh tranh, th m chí v i các công ty l n, các t p đoàn đa qu c gia ng th i nhi u DNNVV còn đóng vai trò là v tinh cho các doanh nghi p l n, thúc đ y quá trình chuyên môn hóa và phân công lao đ ng trong

s n xu t, làm t ng hi u qu c a chính DNNVV c ng nh c a doanh nghi p h p tác

1.1.4 Các h n ch c ăb n c a khu v c DNNVV

1.1.4.1 V v n

Nhìn chung, các DNNVV có đ c đi m chung là thi u v n, t đó d n đ n nhi u

v n đ khác có liên quan nh : khó kh n v đ i m i công ngh , chuyên môn hóa s n

xu t- kinh doanh; khó kh n v tài s n th ch p đ vay v n; khó ti p c n v i các ngu n v n vay… T l DNNVV ti p c n đ c v i v n vay ngân hàng t ng đ i

Bên c nh đó, các doanh nghi p t nhân th ng khó ti p c n v i các ngu n tín

d ng dài h n vì đi u ki n th ch p Thi u s tin c y t phía các t ch c tín d ng, DNNVV ph thu c nhi u vào các ngu n v n t có ho c huy đ ng v n t b n bè

* Nguyên nhân:

- N ng l c tài chính c a doanh nghi p t nhân y u: ây là tiêu chí quan tr ng trong vi c xét duy t cho vay c a t ch c tín d ng (TCTD) nh m đánh giá kh n ng

tr n và các v n đ khác có liên quan đ n ho t đ ng c a doanh nghi p Tuy nhiên, các DNNVV th ng b h n ch v n ng l c tài chính, v n t có th p (trung bình kho ng 3-4 t /doanh nghi p) nên không đáp ng yêu c u c a TCTD

- Không đ m b o tính minh b ch trong báo cáo tài chính: Ph n l n các báo cáo tài chính và s sách k toán c a DNNVV ch a đ c th c hi n đ y đ , chính xác, minh b ch, công khai Qu n lý ho t đ ng mang tính ch t gia đình, báo cáo chính th c th ng th p h n tình tr ng th c t M t khác, DNNVV th ng bán hàng không có h p đ ng, không tuân th ch đ phát hành hóa đ n bán hàng, không thanh toán qua ngân hàng, T t c nh ng đi u này đư làm cho vi c phân tích, đánh giá tình hình tài chính c a DNNVV không đ đ tin c y, nh h ng đ n quy t đ nh xem xét c p tín d ng c a các TCTD đ i v i doanh nghi p

- Không có tài s n đ m b o cho kho n vay: a s các DNNVV hi n không có tài s n có giá tr cao đ b o đ m cho các kho n vay c a mình nên khó ti p c n đ c ngu n v n t TCTD Hi n nay, Th t ng Chính ph đư ban hành quy t đ nh s 14/2009/Q /TTg ngày 21 tháng 1 n m 2009 ban hành Quy ch B o lãnh cho doanh nghi p vay v n c a Ngân hàng th ng m i, trong đó giao Ngân hàng phát tri n th c

hi n vi c b o lãnh tín d ng cho các doanh nghi p Tuy nhiên, quy t đ nh này m i tri n khai nên k t qu đ t đ c ch a cao

- V chính sách c a TCTD: a s các TCTD hi n nay c ng có đ nh h ng đ n phát tri n d ch v bán l , mà DNNVV là khách hàng ti m n ng đ i v i các TCTD Tuy nhiên, các TCTD ch a có quy ch cho vay riêng đ i v i DNNVV mà v n áp

d ng quy ch cho vay áp d ng chung cho t t c các khách hàng, trong khi trình đ

qu n lý, ch đ tài chính k toán, c a các doanh nghi p này còn b t c p và ch a minh b ch, đi u này làm cho ho t đ ng cho vay c a TCTD đ i v i các DNNVV còn có kho ng cách nh t đ nh

1.1.4.2 V trìnhăđ qu n lý và uy tín c a DNNVV :

- Trình đ qu n lỦ, n ng l c qu n tr đi u hành c a các DNNVV còn nhi u

h n ch , đ c bi t là trong quá trình tri n khai, xây d ng ph ng án, d án s n xu t

kinh doanh còn lúng túng, ít kh thi và thi u tính thuy t ph c đ TCTD đ u t cho vay th c hi n các ph ng án, d án

- Uy tín và kh n ng c nh tranh ch a cao, kh n ng h p tác và liên k t kinh doanh còn th p, nhi u c s s n xu t, kinh doanh thi u n đ nh, ch a tuân th đúng quy đ nh c a pháp lu t,… đó chính là rào c n, h n ch kh n ng ti p c n ngu n v n cho vay c a các TCTD

1.1.4.3 Trìnhăđ k thu t, công ngh s n xu t:

Các DNNVV th ng có k thu t, công ngh s n xu t, máy móc c , l c h u; thi u thông tin v công ngh , máy móc thi t b , ngu n cung c p; ít hi u bi t v qu n

lý s n xu t và qu n lý ch t l ng d n đ n ch t l ng và n ng su t th p

* Nguyên nhân ch y u c a v n đ này là do:

- Chi phí đ u t cho công ngh m i th ng r t cao, trong khi đó, v n đ u t

c a các DNNVV b h n ch , l i khó ti p c n đ c v i các kho n v n vay tín d ng

t các ngân hàng (nh t là đ i v i các doanh nghi p t nhân) nh đư nêu trên nên khó ti p c n công ngh s n xu t m i, hi n đ i

- V phía Nhà n c: thi u các Trung tâm h tr k thu t cho các doanh nghi p

và cung c p các thông tin v th tr ng công ngh Ngoài ra các chính sách h tr phát tri n công ngh cho các doanh nghi p còn ch a đ c tri n khai m nh

1.1.4.4 V nă đ đ tă đai và m t b ng s n xu tă (đ i v i các doanh nghi p s n

xu t)

Các DNNVV hi n c ng đang g p nhi u khó kh n v m t b ng ph c v cho

ho t đ ng s n xu t kinh doanh, nh t là trong th i đi m hi n nay do:

- Các DNNVV b h n ch v kh n ng tài chính và th ng th c hi n ho t

đ ng s n xu t kinh doanh ngay t i n i (nh t là đ i v i các doanh nghi p nh , các

h kinh doanh cá th ) Do đó, khi th c hi n di d i s khó tìm đ c đ a đi m phù

h p v i quy ho ch và không đ v n đ đ u t mua đ t và xây d ng nhà x ng m i

ph c v cho s n xu t kinh doanh Còn n u thuê đ t trong các khu công nghi p thì giá thuê đ t th ng quá cao so v i kh n ng c a các doanh nghi p này (giá cho thuê

đ t trong các khu công nghi p trên đ a bàn Thành ph hi n nay là trên 100 USD/m2/50 n m)

- a đi m s n xu t c a các DNNVV th ng g n n i tiêu th s n ph m ho c

g n n i cung c p nguyên v t li u đ u vào Khi th c hi n di d i đ n đ a đi m m i xa

h n, ngoài vi c chi phí t ng do ph i đ u t xây d ng nhà x ng m i thì chi phí

ph c v s n xu t c ng t ng lên d n đ n giá thành gia t ng làm nh h ng đ n ho t

đ ng s n xu t kinh doanh c a các doanh nghi p

1.1.4.5 V trìnhăđ qu nălỦălaoăđ ng và l căl ngălaoăđ ng

H u h t các DNNVV ch a thích nghi v i c ch th tr ng, các ho t đ ng c a DNNVV trong c ch m i còn g p nhi u lúng túng

Nhi u DNNVV ch a có chi n l c v nhân s , ch a quan tâm đ n đào t o,

b i d ng l c l ng lao đ ng Ch t l ng qu n lý doanh nghi p còn th p, không ít doanh nghi p ch a th c hi n đ y đ và nghiêm túc các quy n dân ch c a c đông,

c a ng i góp v n, ch a tôn tr ng vai trò c a H i đ ng qu n tr Nh ng thông l

qu n tr t t nh t ch a đ c áp d ng trong các công ty Ng i lao đ ng ch a nh n

th c đ y đ v quy n và ngh a v c a mình nên quy n làm ch ch a đ c phát huy

Hi n nay, trong th i k h i nh p kinh t qu c t , ngu n nhân l c ph c v cho các ngành công nghi p v a thi u v s l ng l i v a không đáp ng đ c yêu c u

v m t ch t l ng, nh t là các k thu t viên và các công nhân lành ngh Trong khi

đó, công tác đào t o ngh trên đ a bàn Thành ph nói riêng và c n c nói chung còn y u, ch a đ m b o c v l ng l n v ch t

* Nguyên nhân sau :

- Ch a có c quan d báo ngu n l c theo các trình đ , ngành ngh khác nhau

ho c có nh ng d báo mang tính chi n l c dài h n cho t ng ngành ngh c th ; vi c tri n khai quy ho ch m ng l i tr ng l p v d y ngh ch a đáp ng yêu c u th c

ti n, d n đ n tình tr ng phân b không đ ng đ u, ch ng chéo, d th a ngành này

nh ng l i thi u h t ngành khác; h c viên h c ngh đư thi u nh ng tình tr ng h c viên

h c xong ra làm vi c trái ngh v n có t l cao

nh ng ch a có s k t, rút kinh nghi m đ nhân r ng mô hình

- u t c a Nhà n c cho giáo d c d y ngh còn ít nh ng l i dàn tr i; các h

tr cho ho t đ ng đào t o ngh t Trung ng còn ít, ch a có hi u qu cao; các c

ch , chính sách cho các giáo viên d y ngh ch a phù h p

- Ngoài ra, ng i lao đ ng sau khi đ c đào t o và làm vi c có kinh nghi m

th ng có xu h ng chuy n sang các doanh nghi p l n ho c các công ty n c ngoài v i m c l ng cao h n và đi u ki n làm vi c t t h n

1.1.4.6 Ngu n thông tin

Theo báo cáo c a các doanh nghi p, trong th i đi m hi n nay, khi Vi t Nam

đư chính th c gia nh p T ch c Th ng m i Th gi i (WTO), nhu c u v ngu n thông tin h tr cho các ho t đ ng c a các doanh nghi p là r t l n Tuy nhiên, trên

th c t , ph n l n các doanh nghi p trên đ a bàn Thành ph c ng nh c n c đ u có quy mô v a và nh , không đ kh n ng đ t tìm ki m các thông tin ho c thuê d ch

v bên ngoài i u này d n đ n các doanh nghi p hi n đang thi u các ngu n thông tin c n thi t cho ho t đ ng c a mình, c th :

- Thông tin v th tr ng: g m các thông tin v nhu c u c a th tr ng m i, th

tr ng ti m n ng; các thông tin v các quy đ nh v hàng rào k thu t t i các th

tr ng truy n th ng và th tr ng ti m n ng…

- Thông tin v khoa h c k thu t: Nhi u doanh nghi p mu n đ u t đ i m i trang thi t b nh ng l i thi u các thông tin v các trang thi t b m i, tiên ti n trên

th gi i, d n đ n vi c th c hi n đ u t g p khó kh n ho c ph i t n chi phí cao đ thuê các đ n v t v n Hi n thành ph H Chí Minh đư thành l p Trung tâm thông

tin khoa h c công ngh và t ch c ch thi t b - công ngh trên m ng Tuy nhiên,

v n ch a đáp ng đ c h t các nhu c u c a các doanh nghi p, c n ph i có s h tr thêm t các B ngành Trung ng

- Thông tin v h i nh p kinh t qu c t : Ngay sau khi Vi t Nam gia nh p T

ch c th ng m i th gi i (WTO) và c n c Ngh quy t s 16/2007/NQ-CP ngày 27 tháng 2 n m 2007 c a Chính ph , thành ph H Chí Minh đư tri n khai công tác tuyên truy n, t p hu n v WTO cho các cán b , nhân viên và các doanh nghi p Tuy nhiên, m i ch là các thông tin c b n v WTO trên c s tài li u t biên so n, ch a

có h ng d n c th c a các B chuyên ngành v các n i dung cam k t c th , các quy t c, lu t l c a WTO c ng nh đ nh h ng công vi c ph i làm; thi u các thông tin v th tr ng nh đư nêu trên

1.1.4.7 M t s khóăkh n,ăv ng m c khác

- V vi c ki m tra ch t l ng s n ph m: có th xu t kh u hàng hóa, các doanh nghi p c n ph i đ m b o các tiêu chu n k thu t, ch t l ng c a hàng hóa theo yêu c u c a th tr ng nh p kh u Tuy nhiên, m t khó kh n v ng m c hi n nay c a các DNNVV hi n nay là không đ kh n ng đ t đ u t h th ng ki m tra (test) ch t l ng s n ph m có đ chính xác cao đ đ m b o các yêu c u kh t khe t phía đ i tác

- Hi n nay, Vi t Nam đư gia nh p WTO nên vi c tri n khai th c hi n h tr

ph i tuân theo các quy đ nh c a WTO, d n đ n m t s ch ng trình h tr tr c ti p cho các doanh nghi p đư không còn phù h p

- Khó kh n trong công tác xúc ti n đ u t , nh t là công tác thông tin, t ch c xúc ti n đ u t theo t ng nhóm ngành ti m n ng

- Theo ph n nh c a nhi u doanh nghi p, m c thu su t thu thu nh p doanh nghi p dù m i đ c đi u ch nh gi m còn 25%, nh ng trong đi u ki n khó kh n hi n nay thì m c thu su t này v n còn quá cao

1.2.2 S l ngăđ ngăkỦăDNNVVătheoăt ng n m

B ng 1.3 S l ng đ ng ký DNNVV theo t ng n m

n v tính: doanh nghi p

Ngu n: S K ho ch đ u t Tp.HCM

Nhìn chung n m 2010 s l ng doanh nghi p đ ng kỦ thành l p gi m h n

n m 2009 do nh h ng c a tình hình kinh t th gi i suy gi m, l m phát t ng cao

Công ty c ph n 4.174 6.974 11.561 15.835 19.698 Công ty TNHH 49.474 60.182 70.041 82.807 94.471 Công ty TNHH 1 TV 255 2.846 6.490 13.343 21.683

10.379 10.708 9.859 12.766 11.664 Công ty TNHH 1 TV 162 2.591 3.644 6.853 8.340

DN t nhân 7.896 1.863 1.495 1.414 1.006

T ng c ng 19.996 17.962 19.587 25.307 24.873

và nhi u l nh v c ho t đ ng c a doanh nghi p g p khó kh n, kinh doanh kém hi u

qu

Theo báo cáo c a UBND Tp.HCM t i k h p l n th 3 H i đ ng nhân dân thành ph khóa VIII, c c n m 2011 trên đ a bàn thành ph có 23.237 doanh nghi p thành l p m i, gi m 7,92% v s l ng doanh nghi p (cùng k t ng 7%)

1.2.3 V năđ ngăkỦăvƠăv n bình quân c a DNNVV

Qua 05 n m giai đo n 2006-2010, ngành nông lâm th y s n thu hút nhi u doanh nghi p đ ng kỦ kinh doanh Riêng đ i v i ngành th ng m i và d ch v , doanh nghi p đ ng kỦ không đ ng đ u (tiêu bi u n m 2006 có 5.856 doanh nghi p, qua n m 2007 s l ng doanh nghi p đ ng kỦ l i t ng m nh đ n 7.119 doanh

nghi p và sau đó gi m d n đ n n m 2009 còn 3.828 doanh nghi p, tuy nhiên đ n

n m 2010 s doanh nghi p l i t ng lên đ n 6.573 doanh nghi p)

T ng c ng 190.562 229.256 287.513 337.040 414.068

Ngu n: S K ho ch đ u t Tp.HCM

1.2.6 Laoăđ ng trong khu v c DNNVV

Trong 5 n m 2006 – 2010, đư gi i quy t vi c làm cho 1,36 tri u l t ng i, bình quân m i n m gi i quy t vi c làm cho 271.563 lao đ ng, v t 29,3% ch tiêu

k ho ch đ ra, k t qu gi i quy t vi c làm giai đo n 2006-2010 so v i giai đ an 2001-2005 bình quân m i n m 29,3% (271.563/210.000), t o ra g n 596.500 ch làm vi c m i Thành ph c ng đư đ a đi lao đ ng n c ngoài trên 50.400 l t

ng i

1.3 T ng k t m t s nghiên c u t r c đây

Thông qua l c kh o m t s nghiên c u cho th y, có nhi u nhân t nh

h ng đ n hi u qu ho t đ ng kinh doanh c a doanh nghi p nói chung và DNNVV nói riêng Trong các tài li u nghiên c u c a n c ngoài v các nhân t

nh h ng đ n hi u qu kinh doanh c a DNNVV mà tác gi tìm hi u đ c, n i b t

nh t là các nghiên c u sau:

- Baard, V.C và Van den Berg, A (2004), Ari Kokko và Fredrik Sjöholm (2004), Henrik Hansen, John Rand và Finn Tar (2002) đã ch ra r ng quy mô doanh nghi p là m t trong các nhân t nh h ng đ n k t qu kinh doanh c a doanh nghi p

- Theo các nghiên c u c a Panco, R và Korn, H (1999), Henrik Hansen và ctv (2002) thì tu i c a m t doanh nghi p là nhân t nh h ng đ n s t n t i và phát tri n c a m t doanh nghi p

- Henrik Hansen và ctv (2002) đã cho th y trình đ h c v n c a ch doanh nghi p và chính sách h tr c a Chính ph có nh h ng đ n hi u qu ho t đ ng

s n xu t kinh doanh c a DNNVV

- Theo nghiên c u c a Atsede Woldie, Patricia Leighton và Adebimpe Adesua (2008) đư đ a ra 9 nhân t nh h ng đ n hi u qu kinh doanh c a DNNVV: Tu i

c a ch s h u, gi i tính c a ch s h u, trình đô h c v n c a ch s h u, đ ng l c

c a ch s h u, kinh nghi m tr c đây c a ch s h u, tu i c a doanh nghi p, kích

th c c a doanh nghi p, tình tr ng pháp lý c a doanh nghi p, khu v c c a doanh nghi p

- Trong nghiên c u v các nhân t nh h ng đ n thành công trong kinh doanh

c a DNNVV t i Thái Lan, Chuthamas Chittithaworn (2010) đ a ra 8 gi thuy t: có

m i quan h gi a: đ c đi m c a DNNVV và thành công trong kinh doanh, cách

qu n lý doanh nghi p và thành công trong kinh doanh , các s n ph m - d ch v và thành công trong kinh doanh, các khách hàng - th tr ng và thành công trong kinh doanh , cách đi u hành kinh doanh - h p tác và thành công trong kinh doanh, ngu n l c tài chính và thành công trong kinh doanh , chi n l c kinh doanh và thành công trong kinh doanh, môi tr ng bên ngoài và thành công trong kinh doanh

- Trong nghiên c u v các y u t nh h ng đ n hi u qu kinh doanh c a DNNVV t i Malaysia, M Krishna Moorthy, Annie Tan, Caroline Choo, Wei Chang Sue, Jonathan Tan Yong Ping, và Tan Kah Leong (2012) đ a ra 4 y u t

nh sau: tinh th n kinh doanh hi u qu , qu n lý ngu n nhân l c phù h p, s d ng

các thông tin th tr ng và ng d ng c a công ngh thông tin

Bên c nh đó, có th k đ n m t s nghiên c u c a các tác gi trong n c

nh :

- Kh n ng c nh tranh c a DNNVV d i góc nhìn qu n tr - cách th c và gi i pháp c a tác gi Ph m Quang Trung (2005)

- Doanh nghi p nh và v a c a Vi t Nam trong đi u ki n h i nh p kinh t qu c

t , c a các tác gi Lê Xuân Bá, Tr n Kim Hào, Nguy n H u Th ng (2006)

- Tài tr tín d ng ngân hàng cho các doanh nghi p nh và v a - m t nghiên c u

th c nghi m t i khu v c TP.HCM do tác gi Tr ng Quang Thông (2010) ch biên

v i các n i dung chính sau: t ng k t nh ng c s lý thuy t khác nhau v các đ c

đi m v t ch c, qu n lý c a các DNNVV và tài tr tín d ng ngân hàng cho các DNNVV; nh n di n nh ng đ c đi m chung v quá trình hình thành và phát tri n,

c u trúc ngu n v n, nhân s , nh ng đ c đi m v đ ng c kinh doanh, t duy chi n

l c, các ph ng th c qu n lý tài chính c a các DNNVV Bên c nh đó, là nh ng nhu c u tài tr ngu n v n kinh doanh và đ u t c ng nh các nhu c u s d ng các

s n ph m, d ch v tài chính - ngân hành, kh n ng ti p c n các ngu n v n nói chung; các đ c đi m quan h cùng các nhân t xác l p, hình thành và phát tri n các

Tuy nhiên, h u h t các nghiên c u trên ch a đ c p đ n t ng y u t c th nh

h ng đ n hi u qu kinh doanh Vì v y trong nghiên c u này s nghiên c u t ng

y u t c th ch n h n nh : chính sách v mô, n ng l c n i t i, n ng l c c nh tranh, các y u t ngu n v n, … s nh h ng nh th nào đ i v i hi u qu ho t đ ng kinh doanh c a doanh nghi p

1.4 Các nhân t nhăh ngăđ n hi u qu kinh doanh c a doanh nghi p

1.4 1ăN ngăl căn iăt i

Khái ni m n ng l c (competency) có ngu n g c ti ng La tinh “competentia”

Ngày nay khái ni m n ng l c đ c hi u nhi u ngh a khác nhau N ng l c đ c hi u

nh s thành th o, kh n ng th c hi n c a cá nhân đ i v i m t công vi c N ng l c

c ng đ c hi u là kh n ng, công su t c a m t doanh nghi p, th m quy n pháp lý

c a m t c quan

Khái ni m n ng l c đ c dùng đây là đ i t ng c a tâm lỦ, giáo d c h c

Có nhi u đ nh ngh a khác nhau v n ng l c Theo t đi n tâm lỦ h c (V D ng, 2000) ''N ng l c là t p h p các tính ch t hay ph m ch t c a tâm lý cá nhân, đóng vai trò là đi u ki n bên trong, t o thu n l i cho vi c th c hi n t t m t d ng ho t

đ ng nh t đ nh“

Theo John Erpenbeck ''n ng l c đ c tri th c làm c s , đ c s d ng nh

kh n ng, đ c quy đ nh b i giá tr , đ c t ng c ng qua kinh nghi m và đ c

hi n th c hoá qua ch đ nh''

Weinert (2001) đ nh ngh a ''n ng l c là nh ng kh n ng và k x o h c đ c

ho c s n có c a cá th nh m gi i quy t các tình hu ng xác đ nh, c ng nh s s n sàng v đ ng c , xã h i và kh n ng v n d ng các cách gi i quy t v n đ m t cách

có trách nhi m và hi u qu trong nh ng tình hu ng linh ho t.''

Nh v y n ng l c là m t thu c tính tâm lỦ ph c h p, là đi m h i t c a nhi u

y u t nh tri th c, k n ng, k x o, kinh nghi m, s s n sàng hành đ ng và trách nhi m N ng l c n i t i c a doanh nghi p trong bài nghiên c u này mu n đ c p

đ n các n i dung sau:

Trang thi t b : là tài s n c đ nh h u hình c a doanh nghi p (nhà x ng, máy móc, thi t b , ph ng ti n v n t i ) tr c ti p ho c gián ti p ph c v cho quá trình

s n xu t kinh doanh c a doanh nghi p

Thông tin th tr ng: là các thông tin v th tr ng trong và ngoài n c S khác bi t v v n hóa, ngôn ng , h th ng pháp lu t, v.v t o ra nhi u rào c n cho

vi c thâm nh p th tr ng n c ngoài Internet là m t kênh hi u qu giúp các doanh

nghi p có đ c nhi u thông tin th tr ng có ích v i chi phí th p N u n m b t đ c

t t thông tin th tr ng doanh nghi p s có nhi u c h i m r ng th tr ng kinh doanh

Ti p th hay ti p c n th tr ng (Marketing): Hi p h i Marketing M (AmericanMarketing Association, AMA) cho đ nh ngh a sau: "Marketing là m t nhi m v trong c c u t ch c và là m t t p h p các ti n trình đ nh m t o ra, trao

đ i, truy n t i các giá tr đ n các khách hàng, và nh m qu n lỦ quan h khách hàng

b ng nh ng cách khác nhau đ mang v l i ích cho t ch c và các thành viên trong

h i đ ng c đông"

Trình đ lao đ ng: Trình đ lành ngh và tác phong làm vi c c a ng i lao

đ ng đ c th hi n ra khi h s d ng các công c s n xu t thành th o, đáp ng

nh ng yêu c u v ch t l ng s n ph m, cùng nh ng s n ph m hàng hoá có tính chuyên nghi p hoá Ng i lao đ ng có trình đ ngh nghi p không nh ng c n có k

n ng lao đ ng mà còn ph i có sáng t o trong quá trình s n xu t Th c t cho th y

ch khi nào ng i lao đ ng, ng i qu n lỦ có ki n th c và trình đ ngh nghi p thì

m i ti p c n, nhanh chóng ti p thu, v n d ng nh ng thành t u khoa h c công ngh

hi n đ i, có Ủ th c và tinh th n sáng t o

1.4.2 Chínhăsáchăv ămô

Chính sách là t ng th các quan đi m, t t ng, các gi i pháp và các công c

mà Nhà n c s d ng đ tác đ ng lên các ch th kinh t - xư h i nh m gi i quy t

v n đ nh m th c hi n nh ng m c tiêu nh t đ nh Xét theo ph m vi nh h ng, chính sách đ c chia làm 3 lo i: Chính sách v mô, Chính sách trung mô, Chính sách vi mô

M c đích c a phân tích chính sách trên bình di n v mô là xem xét đánh giá

nh h ng c a chính sách lên t t c các ch th kinh t và t t c các m c tiêu nh :

t ng tr ng , n đ nh , công b ng ….3 b ph n c u thành chính sách trên bình di n

v mô là chi n l c, b i c nh và các tiêu chí th c hi n

Chi n l c: M c tiêu: t ng tr ng cao, n đ nh, thu nh p và đ c l p ch

quy n Các chính sách: chính sách tài chính và chính sách ti n t

B i c nh: Qu c gia: các ngu n l c: tài nguyên , lao đ ng, v n, công ngh …;

các ch th : h gia đình, các t ch c, doanh nghi p, ; Lu t ch i: lu t pháp, thông l

xư h i… Qu c t : các t ch c qu c t , các hi p h i qu c t

Các ch tiêu th c hi n: Kinh t : l m phát, th t nghi p…; Xư h i: phân ph i

thu nh p, các v n đ xư h i…; Chính tr : chính ph , v n đ dân ch …; Qu c t : thu quan, cán cân thanh toán…

Trong t ng giai đo n c th , chính ph s đ a ra nh ng chính sách v mô

nh m n đ nh kinh t v mô, t o ra đ c khuôn kh thu n l i h n cho s phát tri n

c a doanh nghi p

1.4.3 Y uăt ăv n

Khái ni m: V n kinh doanh c a doanh nghi p là bi u hi n b ng ti n c a toàn

b tài s n và các ngu n l c mà doanh nghi p s d ng trong ho t đ ng kinh doanh bao g m: tài s n hi n v t nh nhà kho, hàng hóa, máy móc thi t b ; ti n Vi t Nam, ngo i t , vàng và đá quỦ ; b n quy n s h u trí tu và các tài s n vô hình khác

c tr ng: V n kinh doanh c a doanh nghi p là m t qu ti n t đ c bi t, vì nó

nh m ph c v cho s n xu t kinh doanh (t c là nh m m c đích tích l y); V n kinh doanh c a doanh nghi p có tr c khi di n ra ho t đ ng s n xu t kinh doanh; V n kinh doanh c a doanh nghi p ph i đ t t i m c tiêu sinh l i và luôn thay đ i hình thái bi u hi n, nó v a t n t i d i hình thái v t t ho c tài s n vô hình, nh ng k t thúc vòng tu n hoàn ph i là hình thái ti n

Vai trò: v n là ph m trù kinh t , là đi u ki n tiên quy t cho b t c doanh nghi p, ngành ngh kinh t k thu t d ch v nào trong n n kinh t ti n hành

ho t đ ng kinh doanh đ c doanh nghi p c n ph i n m gi m t l ng v n nh t

đ nh nào đó S v n này th hi n toàn b giá tr tài s n và các ngu n l c c a doanh

nghi p trong ho t đ ng kinh doanh Vì v y v n kinh doanh có vai trò quy t đ nh trong vi c thành l p, ho t đ ng và phát tri n c a doanh nghi p

1.4.4 N ngăl căc nhătranh

Khái ni m n ng l c c nh tranh c a doanh nghi p đ n nay v n ch a đ c hi u

m t cách th ng nh t D i đây là m t s cách ti p c n c th v n ng l c c nh tranh

c a doanh nghi p đáng chú Ủ:

M t là, n ng l c c nh tranh c a doanh nghi p là kh n ng duy trì và m r ng

th ph n, thu l i nhu n c a doanh nghi p ây là cách quan ni m khá ph bi n hi n nay, theo đó n ng l c c nh tranh là kh n ng tiêu th hàng hóa, d ch v so v i đ i

th và kh n ng “thu l i” c a các doanh nghi p Cách quan ni m này có th g p trong các công trình nghiên c u c a Mehra (1998), Ramasamy (1995), Buckley (1991), Schealbach (1989) hay trong n c nh c a CIEM ( y ban Qu c gia v

H p tác Kinh t Qu c t ) Cách quan ni m nh v y t ng đ ng v i cách ti p c n

th ng m i truy n th ng đư nêu trên H n ch trong cách quan ni m này là ch a bao hàm các ph ng th c, ch a ph n ánh m t cách bao quát n ng l c kinh doanh

c a doanh nghi p

Hai là, n ng l c c nh tranh đ ng ngh a v i n ng su t lao đ ng Theo T ch c

H p tác và Phát tri n Kinh t (OECD) n ng l c c nh tranh c a doanh nghi p là s c

s n xu t ra thu nh p t ng đ i cao trên c s s d ng các y u t s n xu t có hi u

qu làm cho các doanh nghi p phát tri n b n v ng trong đi u ki n c nh tranh qu c

t Theo M Porter (1990), n ng su t lao đ ng là th c đo duy nh t v n ng l c c nh tranh Tuy nhiên, các quan ni m này ch a g n v i vi c th c hi n các m c tiêu và nhi m v c a doanh nghi p

Ba là, n ng l c c nh tranh đ ng ngh a v i duy trì và nâng cao l i th c nh tranh Ch ng h n, tác gi V Tr ng Lâm cho r ng: n ng l c c nh tranh c a doanh nghi p là kh n ng t o d ng, duy trì, s d ng và sáng t o m i các l i th c nh tranh

c a doanh nghi p, tác gi Tr n S u c ng có Ủ ki n t ng t : n ng l c c nh tranh

c a doanh nghi p là kh n ng t o ra l i th c nh tranh, có kh n ng t o ra n ng su t

và ch t l ng cao h n đ i th c nh tranh, chi m l nh th ph n l n, t o ra thu nh p cao và phát tri n b n v ng

1.4.5 Chínhăsáchăđ aăph ng

Chính sách là t ng th các quan đi m, t t ng, các gi i pháp và các công c

mà Nhà n c s d ng đ tác đ ng lên các ch th kinh t - xư h i nh m gi i quy t

v n đ nh m th c hi n nh ng m c tiêu nh t đ nh Xét theo c p đ c a chính sách, chính sách đ c chia làm 2 lo i: Chính trung ng và Chính sách đ a ph ng

Trong đi u ki n kinh t hi n nay, n n kinh t n c ta đã chuy n đ i t c

ch bao c p sang c ch th tr ng S thay đ i này đã làm thay đ i m nh m n n kinh t duy trì và phát tri n doanh nghi p c a mình thì tr c h t đòi h i các doanh nghi p s n xu t kinh doanh ph i có hi u qu

Không ng ng nâng cao hi u qu ho t đ ng s n xu t kinh doanh, không ch

là m i quan tâm c a b t k ai mà là m i quan tâm c a t t c m i ng i, m i doanh nghi p Khi làm b t c đi u gì ó c ng là v n đ bao trùm và xuyên

su t, th hi n trong công tác qu n lý, b i suy cho cùng qu n lý kinh t là đ đ m

b o t o ra k t qu và hi u qu cao nh t trong quá trình s n xu t kinh doanh T t c

nh ng c i ti n, nh ng đ i m i v n i dung, ph ng pháp, bi n pháp áp d ng trong qu n lý ch th c s đem l i ý ngh a khi chúng làm t ng đ c hi u qu kinh doanh, không nh ng là th c đo v ch t l ng, ph n ánh t ch c, qu n lý kinh doanh, mà còn là v n đ s ng còn c a doanh nghi p Doanh nghi p mu n t n t i

và v n lên thì tr c h t đòi h i kinh doanh ph i có hi u qu Hi u qu s n xu t kinh doanh càng cao, doanh nghi p càng có đi u ki n tái s n xu t m r ng, đ u

t nâng c p máy móc thi t b , đ i m i công ngh tiên ti n hi n đ i Kinh doanh

có hi u qu là ti n đ nâng cao phúc l i cho ng i lao đ ng, kích thích ng i lao

đ ng t ng n ng su t lao đ ng và là đi u ki n nâng cao hi u qu kinh doanh

Nh v y hi u qu s n xu t kinh doanh là m t ph m trù kinh t , bi u hi n

s phát tri n kinh t theo chi u sâu, nó ph n ánh trình đ khai thác và s d ng các

ngu n l c trong quá trình tái s n xu t nh m th c hi n m c tiêu kinh doanh, v i chi phí b ra ít nh t mà đ t hi u qu cao nh t

S n xu t kinh doanh phát tri n v i t c đ cao

Trên c s đó doanh nghi p phát huy u đi m, kh c ph c nh c đi m trong quá trình s n xu t, đ ra các bi n pháp nh m khai thác m i kh n ng ti m tàng đ ph n đ u nâng cao hi u qu s n xu t kinh doanh, h giá thành, t ng kh

n ng c nh tranh, t ng tích lu , nâng cao đ i s ng v t ch t và tinh th n cho ng i lao đ ng

1.5.3 B n ch t hi u qu ho tăđ ng s n xu t kinh doanh

B n ch t c a hi u qu kinh t trong ho t đ ng s n xu t kinh doanh là ph n ánh m t ch t l ng c a các ho t đ ng s n xu t kinh doanh, ph n ánh trình đ s

d ng các ngu n l c đ đ t đ c m c tiêu cu i cùng là l i nhu n

1.5.4 Tiêu chu n đánh giá hi u qu ho t đ ng s n xu t kinh doanh

- m b o 3 l i ích: cá nhân, t p th và nhà n c

- Hi u qu c a doanh nghi p ph i g n li n hi u qu c a xã h i

- Ho t đ ng c a doanh nghi p ph i tuân theo h th ng pháp lu t hi n hành

1.5.5 S c n thi t nâng cao hi u qu ho t đ ng s n xu t kinh doanh

- Hi u qu kinh doanh là công c qu n tr kinh doanh

- Hi u qu kinh doanh không nh ng cho bi t trình đ s n xu t mà còn giúp

tìm ra các bi n pháp t ng k t qu và gi m chi phí kinh doanh, nh m nâng cao hi u

qu

- Nâng cao hi u qu kinh doanh t c là đư nâng cao kh n ng s d ng các ngu n l c khan hi m

- Trong c ch kinh t th tr ng, vi c nâng cao hi u qu c a ho t đ ng s n

xu t kinh doanh là đi u ki n c n đ doanh nghi p t n t i và phát tri n

1.6 Mô hình nghiên c u liên quan

1.6.1 Mô hình c a Atsede Woldie, Patricia Leighton và Adebimpe Adesua (2008)

Nghiên c u c a 3 tác gi ng i Anh này đư đ a ra 9 nhân t nh h ng đ n

hi u qu kinh doanh c a DNNVV bao g m: (1) Tu i c a ch s h u / qu n lý (the age of the owner/manager), (2) gi i tính c a ch s h u /qu n lý (the gender of the owner/manager), (3) trình đô h c v n c a ch s h u/ qu n lý (the educational qualification of the owner/manager), (4) đ ng l c c a ch s h u/ qu n lý (owner/managers motivation), (5) kinh nghi m tr c đây c a ch s h u/qu n lý (the previous experience of theowner/manager), (6) tu i c a doanh nghi p (the age

of the firm), (7) kích th c c a doanh nghi p (the size of the firm), (8) tình tr ng pháp lý c a doanh nghi p (the legal status of the firm), (9) khu v c c a doanh nghi p (a firm’s sector)

Hình 1.1 Mô hình c a Atsede Woldie, Patricia Leighton và Adebimpe Adesua

1.6.2 Mô hình c a Chuthamas Chittithaworn (2010)

Nghiên c u c a Chuthamas Chittithaworn (2010 – Factors Affecting Business

(1) có m i quan h gi a đ c đi m c a DNNVV và thành công trong kinh doanh (There is a relationship between SMEs characteristics and business success), (2)

có m i quan h gi a cách qu n lý doanh nghi p và thành công trong kinh doanh

(3) có m i quan h gi a các s n ph m, d ch v và thành công trong kinh doanh

m i quan h gi a các khách hàng, th tr ng và thành công trong kinh doanh

m i quan h gi a cách đi u hành kinh doanh, h p tác v i thành công trong kinh doanh (There is a relationship between the way of doing business & Cooperation

trong kinh doanh (There is a relationship between resources & finance and

trong kinh doanh (There is a relationship between strategy and business success), (8) có m i quan h gi a môi tr ng bên ngoài và thành công trong kinh doanh

Hình 1.2 Mô hình c a Chuthamas Chittithaworn (2010)

Ngu n: Chuthamas Chittithaworn (2010)

1.6.3 Mô hình c a M Krishna Moorthy, Annie Tan, Caroline Choo, Wei Chang Sue, Jonathan Tan Yong Ping, và Tan Kah Leong (2012)

Trong bài nghiên c u này, nhóm tác gi đư đ a ra 4 gi thuy t v hi u qu ho t

đ ng kinh doanh c a DNNVV: (1) có m i quan h tiêu c c gi a tinh th n kinh doanh không hi u qu và hi u qu kinh doanh c a DNNVV (There is a negative relationship between ineffective entrepreneurship and performance of SMEs), (2)

có m i quan h tiêu c c gi a vi c qu n lý ngu n nhân l c không phù h p và hi u

qu kinh doanh c a DNNVV (There is a negative relationship between inappropriate human resource management (HRM) and performance of SME)

Thành công trong kinh doanh

Chi n l c kinh doanh

Môi tr ng bên ngoài