Bên cạnh những mặt đạt được, trong bối cảnh thị trường tài chính tiền tệ, bất động sản rơi vào thời kỳ khủng hoảng, công ty vẫn còn những mặt hạn chế, đặc biệt là trong công tác đầu tư tài chính. Đây là một lĩnh vực luôn luôn đối mặt với rủi ro; đòi hỏi phải cần có sự phân tích rất kỹ lưỡng và có kiến thức chuyên sâu mới có thể đạt được hiệu quả kinh doanh cao. Bên cạnh đó, Công ty đầu tư vào một số đơn vị liên doanh, liên kết nhưng chưa đem lại lợi nhuận và hiệu quả, thậm chí còn lỗ. Trước tình hình đó đòi hỏi đội ngũ lãnh đạo công ty cần phải có dự báo và cân nhắc trong những quyết định sắp tới trong tương lai.
Thứ hai, về lĩnh vực bất động sản, mặc dù thị trường bất động sản đã có những dấu hiệu dần dần hồi phục, tuy nhiên Công ty muốn tăng doanh thu và lợi nhuận là một điều khó khăn. Sự cạnh tranh khốc liệt trong thị trường này
đòi hỏi Công ty phải có chiến lược marketing đúng đắn nhằm thu hút khách hàng đến với Công ty. Bên cạnh đó, Công ty cần phải xây dựng được thương hiệu mạnh để khẳng định vị trí của mình trên thị trường bất động sản.
Thứ ba phải kể đến lĩnh vực kinh doanh sắt thép – lĩnh vực kinh doanh quan trọng của Công ty. Đây là lĩnh vực chịu ảnh hưởng quan trọng của thị trường bất động sản, mặc dù thị trường bất động sản đang dần ấm lên, kéo theo nhu cầu sắt thép xây dựng tăng, nhưng hiệu quả kinh doanh lĩnh vực này chưa cao. Lĩnh vực này sau khi trừ đi các loại chi phí thì đơn vị kinh doanh chưa có lãi. Do vậy cần xem xét, tính toán kỹ lưỡng cho lĩnh vực kinh doanh này.
Thứ tư là số vòng quay của tài sản giảm, suất hao phí của tài sản so với doanh thu thuần tăng, hiệu quả sử dụng lãi vay giảm. Nguyên nhân là do đơn vị đang dồn một lượng lớn vốn đầu tư vào một số dự án lớn mà chưa đem lại doanh thu cho đơn vị. Công ty cần đẩy nhanh tiến độ các dự án và đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ sản phẩm.
Thứ năm là quản trị các khoản chi phí của công ty còn có những bất cập. Tỷ lệ sinh lời của giá vốn hàng bán và các khoản chi phí thấp hơn nhiều so với các đơn vị cùng ngành. Nguyên nhân do chưa kiểm soát tốt chi phí. Đây cũng chính là làm giảm mức lợi nhuận của đơn vị.
Thứ sáu, năng suất lao động giảm, mức sinh lời của lao động thấp hơn so với các đơn vị cùng ngành. Điều này đòi hỏi có sự cố gắng nỗ lực quyết tâm xây dựng đội ngũ cán bộ tạo động lực đưa công ty phát triển bền vững từng bước khẳng định thương hiệu FLC trên thị trường.
CHƢƠNG 4. GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN FLC
4.1. Chiến lƣợc kinh doanh, tầm nhìn, sứ mệnh, mục tiêu và giá trị cốt lõi của Công ty cổ phần tập đoàn FLC trong giai đoạn tới
4.1.1. Chiến lƣợc kinh doanh của Công ty cổ phần tập đoàn FLC
Chiến lược kinh doanh của Công ty cổ phần tập đoàn FLC là: Kinh doanh đa ngành, đa lĩnh vực, song vẫn phải đảm bảo phát triển chiều sâu tương xứng, góp phần đưa Tập đoàn trở nên vững mạnh toàn diện.
Xây dựng và phát triển Công ty theo hướng đa ngành nghề (phù hợp với điều kiện kinh tế của Công ty, xu hướng phát triển của xã hội, mở rộng địa bàn hoạt động, lấy hoạt động xây dựng các công trình khách sạn, nhà ở, chung cư cho thuê, tư vấn luật và du lịch khách sạn.
Thực hiện đầu tư mở rộng phát triển sản xuất kinh doanh, tăng cường liên doanh, liên kết với các đơn vị trong và ngoài nước, đảm bảo thực hiện tốt các công việc mà Công ty cổ phần tập đoàn FLC đưa ra.
Tiếp tục tập trung phát triển những sản phẩm mà Công ty có thế mạnh. Đa dạng hoá các mặt hàng, nâng cao chất lượng sản phẩm để đáp ứng được yêu cầu ngày càng cao của thị trường.
Tổ chức thực hiện cải tiến công tác quản lý kinh doanh, xây dựng cơ chế kinh doanh bán hàng linh hoạt để mở rộng mạng lưới tiêu thụ trong và ngoài nước.
Xây dựng và củng cố mối quan hệ lâu dài với các đối tác hiện có trong và ngoài nước để đảm bảo đầu ra cho sản phẩm.
Tăng cường hoạt động quảng bá thương hiệu qua các phương tiện thông tin đại chúng, các chương trình hội chợ trong và ngoài nước.
FLC chủ trương hướng tới sự phát triển bền vững thông qua khả năng chủ động điều tiết và giảm thiểu các rủi ro về quản trị doanh nghiệp,
môi trường và xã hội xuống mức thấp nhất trong quá trình hoạt động, đồng thời liên tục hoàn thiện quy trình vận hành bộ máy để đạt được các chỉ tiêu kinh doanh.
Cụ thể hơn, đó là sự phát triển bền vững chú trọng vào 5 yếu tố:
Nguồn vốn và tài sản: Tập trung phát triển nguồn vốn và tài sản cả về quy mô và chất lượng – một trong những yếu tố thể hiện tầm vóc doanh nghiệp.
Giá trị thƣơng hiệu: Uy tín và danh tiếng chính là những giá trị hàng đầu của thương hiệu mà FLC luôn gìn giữ. Thách thức lớn nhất trong thời gian tới, đó là bảo toàn và phát triển thống nhất những giá trị này đối với một tập đoàn hoạt động trong nhiều lĩnh vực. Nâng cao thương hiệu và uy tín của công ty trên thị trường bằng chính chất lượng công trình và sự kết tinh trí tuệ trong từng sản phẩm, dự án. Phấn đấu trở thành nhà thầu xây lắp lớn, có thể đảm nhận được hình thức tổng thầu xây lắp đối với những công trình có quy mô lớn.
Nguồn nhân lực: Là nhân tố có tính quyết định thành bại của doanh nghiệp, tầm quan trọng của nguồn nhân lực đối với FLC nằm ở chính sách tuyển dụng và đào tạo nhân sự có chiều sâu, đi cùng một môi trường làm việc tạo điều kiện hết mình cho nhân tài thi thố. Tập trung vào đào tạo con người để công ty có hướng phát triển bền vững, lâu dài. Nghiên cứu mở rộng ngành nghề để khai thác nguồn vốn một cách hiệu quả hướng tới mục tiêu an sinh, xã hội.
Năng lực quản trị: Đối với FLC, năng lực quản trị đầu tiên và quan trọng nhất chính là năng lực quản lý con người. Bên cạnh năng lực truyền đạt, điều hành, hoạch định kế hoạch và quản lý, nhà quản trị phải vừa là cánh tay phải của lãnh đạo doanh nghiệp, vừa là người bạn tri tâm của các
Xây dựng văn hóa doanh nghiệp và trách nhiệm cộng đồng: Trong khi văn hóa làm nên “nhân cách” cho doanh nghiệp, thì những cam kết nghiêm túc về trách nhiệm xã hội sẽ góp phần củng cố danh tiếng của doanh nghiệp và tạo ra những liên kết mật thiết với cộng đồng.
4.1.2. Tầm nhìn, sứ mệnh, mục tiêu và giá trị côt lõi của Công ty cổ phần tập đoàn FLC tập đoàn FLC
Tầm nhìn: Trở thành một Tập đoàn có tiềm lực, năng động, có sức cạnh tranh mạnh mẽ, luôn luôn hướng đến chinh phục các mục tiêu cao hơn và là sự lựa chọn hàng đầu của mọi đối tác và khách hàng.
Sứ mệnh: FLC cam kết không ngừng đổi mới, thúc đẩy đầu tư một cách toàn diện nhằm phát triển, cung cấp các sản phẩm – dịch vụ chất lượng cao, giá cả hợp lý và thân thiện môi trường, góp phần mang lại những giá trị tốt nhất cho khách hàng. Từ đó xây dựng lòng tin, mối quan hệ gắn bó với khách hàng và đối tác để đi lên bền vững.
Mục tiêu:
Mục tiêu của Công ty cổ phần tập đoàn FLC trở thành Tập đoàn kinh tế đa ngành, đa lĩnh vực có thương hiệu mạnh tại Việt Nam và từng bước vươn ra thị trường quốc tế.
Bên cạnh đó công ty không ngừng đổi mới nâng cao chất lượng sản phẩm – dịch vụ của tất cả các lĩnh vực công ty cung cấp và sản xuất, nhằm hướng đến cung cấp cho khách hàng sản phẩm hiệu quả cao trong quá trình sử dụng.
Ngoài ra Công ty cũng đặt ra sứ mệnh phải quản lý, sử dụng hiệu quả các nguồn lực, giảm thiểu chi phí và rủi ro, tận dụng mọi tiềm năng, cơ hội. Đây chính là một biện pháp quan trọng nhằm tăng cường sức mạnh tài chính và sức mạnh quản trị của công ty.
Mục tiêu cuối cùng của Công ty cổ phần tập đoàn FLC là tăng cường hợp tác với các đối tác trong và ngoài nước nhằm thúc đẩy tiềm năng và nâng cao vị thế trong thị trường Việt Nam và hướng đến thị trường quốc tế.
Các mục tiêu đối với môi trường, xã hội và cộng đồng của Công ty: Tạo thêm công ăn việc làm cho cộng đồng; Tích cực tham gia các hoạt động xã hội như từ thiện; Tích cực đóng góp ngân sách cho đất nước bằng trách nhiệm nộp thuế đầy đủ.
Giá trị cốt lõi:
Các giá trị cốt lõi của Công ty cổ phần tập đoàn FLC mang lại niềm tin lâu dài và có sức ảnh hưởng to lớn đối với mọi quyết định của tất cả các thành viên trong doanh nghiệp. Hệ thống giá trị cốt lõi chính là động lực, là hạt nhân liên kết nội bộ doanh nghiệp, liên kết doanh nghiệp với khách hàng, đối tác và với xã hội nói chung.
Trách nhiệm: Tinh thần trách nhiệm bao hàm ý nghĩa trách nhiệm đối với bản thân, với gia đình và cộng đồng, trách nhiệm trong học tập, công việc, cũng như trong cuộc sống.
Năng động: Năng động, sáng tạo là luôn chủ động, tìm tòi, tạo ra các ý tưởng, sáng kiến, giải pháp mới trong tất cả các hoạt động
Dẫn đầu về Chất lƣợng: Cam kết dẫn đầu về chất lượng thể hiện tinh thần làm việc với kết quả tốt nhất có thể trong mọi hoàn cảnh. Điều này cũng có nghĩa là liên tục cải tiến, tìm các giải pháp tối ưu, thể hiện ý chí khai phá, đi đầu chuyên nghiệp.
Hiệu quả: Tính hiệu quả là thước đo giá trị chính xác nhất của mọi hoạt động sản xuất, kinh doanh, đầu tư cũng như hoạt động xã hội của
Đoàn kết: Đoàn kết là chất keo gắn kết, tập hợp tất cả các nguồn lực về con người và vật chất của Công ty cổ phần tập đoàn FLC, cùng hướng tới mục tiêu chung: xây dựng Công ty cổ phần tập đoàn FLC trở thành một tập đoàn sản xuất và đầu tư hàng đầu trong nước, mang tầm khu vực và quốc tế.
Vì lợi ích của các bên: Công ty luôn hướng đến mục tiêu, lợi ích của khách hàng. Qua đó xây dựng mục tiêu và lợi ích của công ty, đảm bảo kinh doanh hai bên cùng có lợi.
4.2. Giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh tại Công ty cổ phần tập đoàn FLC. đoàn FLC.
Từ thực trạng hiệu quả kinh doanh của Công ty cổ phần tập đoàn FLC, luận văn đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh của công ty. Giải pháp đưa ra tập trung vào các biện pháp tăng doanh thu và kiểm soát các yếu tố đầu vào hợp lý, hiệu quả; từ đó nâng cao hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp.
Các giải pháp tăng doanh thu tập trung vào hai nhóm giải pháp, đó là tăng quy mô hoạt động kinh doanh và tăng số vòng quay của tài sản. Tăng quy mô kinh doanh bằng các giải pháp tăng nguồn vốn của đơn vị để đầu tư hợp lý vào tài sản, đầu tư tài chính... Tăng số vòng quay của tài sản bằng cách tăng doanh thu bán hàng hóa dịch vụ, doanh thu tài chính của đơn vị. Các biện pháp cụ thể như phát hành thêm cổ phiếu, trái phiếu doanh nghiệp, các biện pháp marketing, xây dựng thương hiệu, xây dựng văn hóa doanh nghiệp, dự báo thị trường ...
Các giải pháp kiểm soát các yếu tố đầu vào tập trung vào việc sử dụng hợp lý, hiệu quả chi phí đầu vào; từ đó nâng cao lợi nhuận kinh doanh của doanh nghiệp. Các biện pháp cụ thể như xây dựng kế hoạch tài chính hợp lý gắn với chiến lược kinh doanh, kiểm soát chi phí, xây dựng đội ngũ nguồn nhân lực, xây dựng hệ thống thông tin doanh nghiệp...
4.2.1. Nhóm giải pháp tăng doanh thu
4.2.1.1. Đẩy mạnh công tác marketing của doanh nghiệp
Hoạt động marketing có vai trò quan trọng trong việc quyết định doanh nghiệp có bán được hàng hay không? Mặt khác, từ thực tế tồn kho bất động sản của đơn vị cần phải được giải phóng ngay. Chính vì vậy, Công ty cần đẩy mạnh công tác marketing để tiêu thụ hàng tồn kho, tăng doanh thu và lợi nhuận cho đơn vị. Cụ thể như sau:
Marketing online
Việc áp dụng công nghệ đem lại hiệu quả hơn nhiều so với các hoạt động marketing truyền thống. Các doanh nghiệp có thể tiết kiệm rất nhiều chi phí như in ấn và thuê văn phòng. Quan trọng hơn, các khách hàng đang trở nên rành công nghệ hơn bao giờ hết, do đó việc xuất hiện trên các kênh truyền thông trực tuyến sẽ giúp các doanh nghiệp tiếp cận họ tốt hơn.
Nếu đang tìm hiểu bí quyết làm nên một doanh nghiệp bất động sản thành công và phương pháp marketing hiện đại để thúc đẩy việc kinh doanh của mình, thì dưới đây là chiến lược Marketing Online hiệu quả mà các doanh nghiệp cần biết. Ngoài ra, chúng cũng có thể áp dụng được cho nhiều loại hình kinh doanh khác.
- Sử dụng Marketing “hướng nội” để tăng hiển thị cho website
Công nghệ và Internet đang được coi là nhân tố hàng đầu trong ngành bất động sản hiện nay, và đây chính là thời điểm thích hợp để bạn tăng sự hiện diện trực tuyến của mình. Chỉ lập ra mà không thường xuyên cập nhật cho website thì vẫn chưa đủ. Khách hàng ngày nay luôn muốn nội dung phải được cập nhật và phù hợp với các tiêu chí 'tìm kiếm' của họ, dù là tìm nhà, căn hộ hay chung cư.
nhà, và hơn một nửa thường bắt đầu bằng việc tìm kiếm trên mạng. Do vậy, các doanh nghiệp sẽ không muốn bỏ lỡ những khách hàng tiềm năng này.
Marketing hướng nội (Inbound marketing) là chủ yếu tập trung vào việc thông tin của bạn được tìm thấy bởi khách hàng, bao gồm chiến lược marketing nội dung (content marketing) và các nền tảng trực tuyến để tiếp cận khách hàng tiềm năng.
Các doanh nghiệp cũng đừng quá lo lắng về chi phí bởi “marketing hướng nội” rẻ hơn tới 62% so với “marketing hướng ngoại” truyền thống. Chiến lược này không chỉ dẫn các doanh nghiệp đến với những khách hàng tiềm năng mà còn giúp doanh nghiệp nhanh chóng đạt được doanh thu mong muốn.
- Viết blog về việc kinh doanh bất động sản của doanh nghiệp
Các thống kê cũng cho thấy có tới 57% doanh nghiệp tìm được khách hàng online thông qua blog. Để có thể tiếp cận khách hàng bằng cách này, hãy đảm bảo việc tạo và cập nhật blog một cách thường xuyên. Viết blog có thể giúp doanh nghiệp đến gần hơn với khách hàng, do đó, đây là một trong những chiến lược marketing hàng đầu mà các doanh nghiệp không thể bỏ qua.
Ví dụ, doanh nghiệp có thể dễ dàng tiếp cận khách hàng bằng cách đọc và trả lời các thắc mắc của họ trong bài blog gần đây nhất về việc mua bán nhà. Càng viết nhiều, mọi người sẽ càng biết đến doanh nghiệp nhiều hơn.
- Không thể bỏ qua yếu tố di động
Có tới 45% khách hàng online sử dụng điện thoại di động hoặc máy tính bảng để tìm kiếm nhà, 22% trong số đó tìm và mua được ngôi nhà mơ ước thông qua các ứng dụng di động. Nhận thấy tầm quan trọng của các công nghệ này, do vậy mà 83,6% các nhà môi giới với mức thu nhập 100.000 USD trở lên thường đầu tư không dưới 2.500 USD cho các tính năng công nghệ để