Hiệu quả kinh doanh của công ty cổ phần tập đoàn JOC việt nam

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ VŨ VĂN ẢNH HIỆU QUẢ KINH DOANH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN JOC VIỆT NAM LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH CHƯƠNG TRÌNH ĐỊNH HƯỚNG THỰC HÀNH Hà Nội – Năm 2014 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ VŨ VĂN ẢNH HIỆU QUẢ KINH DOANH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN JOC VIỆT NAM Chuyên ngành : Quản trị Kinh doanh Mã số : 60 34 05 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH CHƯƠNG TRÌNH ĐỊNH HƯỚNG THỰC HÀNH NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. NGUYỄN TRÚC LÊ Hà Nội – Năm 2014 MỤC LỤC Danh mục các chữ viết tắt i Danh mục sơ đồ, bảng biểu ii MỞ ĐẦU 1 CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP 3 1.1 Hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp và sự cần thiết của việc nâng cao hiệu quả kinh doanh đối với doanh nghiệp 3 1.1.1 Khái niệm hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp 3 1.1.2 Bản chất của hiệu quả kinh doanh 3 1.1.3 Sự cần thiết của việc nâng cao hiệu quả kinh doanh đối với các doanh nghiệp 7 1.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến nâng cao hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp 10 1.2.1 Các nhân tố bên trong 10 1.2.2 Các nhân tố bên ngoài 12 1.3 Hệ thống chỉ tiêu đánh giá hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp 14 1.3.1 Nguyên tắc xây dựng hệ thống chỉ tiêu đánh giá hiệu qủa kinh doanh 14 1.3.2. Nhóm chỉ tiêu đánh giá hiệu quả kinh doanh tổng hợp 15 1.3.3. Nhóm chỉ tiêu đánh giá hiệu quả sử dụng các yếu tố cơ bản của quá trình sản xuất kinh doanh 17 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HIỆU QUẢ KINH DOANH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN JOC VIỆT NAM 24 2.1 Tổng quan về Công ty Cổ phần Tập đoàn JOC Việt Nam 24 2.2 Thực trạng hiệu quả kinh doanh tại Công ty Cổ phần Tập đoàn JOC Việt Nam 27 2.2.1 Phân tích nhóm chỉ tiêu đánh giá hiệu quả kinh doanh tổng hợp 30 2.2.2 Phân tích nhóm chỉ tiêu đánh giá hiệu quả sử dụng các yếu tố cơ bản của quá trình sản xuất kinh doanh 34 2.3 Đánh giá chung về hiệu quả kinh doanh tại Công ty Cổ phần Tập đoàn JOC Việt Nam 41 2.3.1 Những thành tựu đạt được và nguyên nhân 41 2.3.2 Những mặt còn hạn chế và nguyên nhân 42 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN JOC VIỆT NAM 46 3.1 Định hướng phát triển của Công ty Cổ phần Tập đoàn JOC Việt Nam giai đoạn 2010 đến 2025 46 3.2 Một số giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh tại Công ty Cổ phần Tập đoàn JOC Việt Nam 48 3.2.1 Các biện pháp tăng doanh thu 48 3.2.2 Các biện pháp giảm chi phí 56 3.3 Một số kiến nghị nhằm đảm bảo thực thi tốt các giải pháp 71 3.3.1 Đối với Công ty Cổ phần Tập đoàn JOC Việt Nam 71 3.3.2 Đối với Nhà nước 71 KẾT LUẬN 73 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 74 i DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT STT Ký hiệu Nguyên nghĩa 1 CNVC - LĐ Công nhân viên chức - lao động 2 ĐKKD Đăng ký kinh doanh 3 HĐKD Hoạt động kinh doanh 4 LN Lợi nhuận 5 LNBQ Lợi nhuận bình quân 6 ROA Tỷ suất sinh lời trên tổng tài sản 7 ROE Tỷ suất sinh lời trên vốn chủ sở hữu 8 TSCĐ Tài sản cố định 9 TSLĐ Tài sản lưu động ii DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU STT Sơ đồ - Bảng biểu Nội dung Trang 1 Sơ đồ 2.1 Mô hình tổ chức 26 2 Bảng 2.1 Phân tích báo cáo kết quả sản xuất kinh doanh 28 3 Bảng 2.2 Nhóm chỉ tiêu đánh giá hiệu quả kinh doanh theo lợi nhuận 31 4 Bảng 2.3 Nhóm chỉ tiêu đánh giá hiệu quả kinh doanh theo doanh thu 33 5 Bảng 2.4 Nhóm chỉ tiêu phân tích hiệu quả sử dụng vốn 35 6 Bảng 2.5 Nhóm chỉ tiêu phân tích hiệu quả sử dụng các khoản chi phí 38 7 Bảng 2.6 Nhóm chỉ tiêu phân tích hiệu quả sử dụng lao động 40 1 MỞ ĐẦU 1. Tính cấp thiết của đề tài Công ty Cổ phần Tập đoàn JOC Việt Nam là một trong những doanh nghiệp hàng đầu trong các lĩnh vực đa ngành khai thác, chế biến, xuất khẩu, cung cấp phân phối độc quyền xe tải nặng KrAZ và KAMAZ trên toàn quốc, kinh doanh xuất nhập khẩu vật tư thiết bị phụ tùng, đóng mới cải tạo phương tiện thủy, bộ các loại. Tiền thân là một doanh nghiệp tư nhân, sau khi cổ phần hoá, Công ty đã có những thay đổi lớn trong hoạt động sản xuất kinh doanh, mang lại lợi nhuận đáng kể. Tuy vậy trên một số mặt hoạt động do vẫn chịu ảnh hưởng của lề lối làm việc cũ nên hiệu quả hoạt động kinh doanh hiện nay chưa đạt hiệu quả cao, khó cạnh tranh được với các doanh nghiệp lớn trong nước và công ty nước ngoài khác cùng lĩnh vực kinh doanh. Vấn đề cấp thiết đặt ra đối với Công ty Cổ phần Tập đoàn JOC Việt Nam cần đưa ra những giải pháp hữu hiệu để nâng cao hiệu quả kinh doanh. Vì vậy, đề tài: “Hiệu quả kinh doanh tại Công ty Cổ phần Tập đoàn JOC Việt Nam” là một trong những vấn đề được tác giả đặt ra để nghiên cứu. 2. Tình hình nghiên cứu Phân tích mức độ ảnh hưởng khác nhau của nhóm các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả sử dụng các yếu tố cơ bản và yếu tố tổng hợp của quá trình sản xuất kinh doanh. Dựa trên mức độ ảnh hưởng các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả sử dụng các yếu tố của quá trình sản xuất kinh doanh để có thể lựa chọn phương án giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh cho thích hợp. 3. Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu Ngoài việc hệ thống hoá cơ sở lý luận về hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp, đề tài được đặt ra để nghiên cứu đánh giá toàn diện thực trạng hiệu quả kinh doanh tại Công ty Cổ phần Tập đoàn JOC Việt Nam từ khi thành lập đến nay, chú trọng các năm 2011 đến hết năm 2013. Qua đó kiến nghị, phương hướng và các giải 2 pháp để nâng cao hiệu quả kinh doanh tại Công ty Cổ phần Tập đoàn JOC Việt Nam được tốt hơn và có thể làm mô hình áp dụng cho các doanh nghiệp khác cùng lĩnh vực. 4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu Nghiên cứu các chỉ tiêu phân tích hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp và thực tế hoạt động kinh doanh tại Công ty Cổ phần Tập đoàn JOC Việt Nam. Trên phạm vi hiệu quả hoạt động kinh doanh tại Công ty Cổ phần Tập đoàn JOC Việt Nam trong các năm 2011 đến hết năm 2013 thông qua các báo cáo tài chính và các loại hồ sơ giấy tờ khác có liên quan. 5. Phương pháp nghiên cứu Để thực hiện đề tài, luận văn đã sử dụng phương pháp luận duy vật biện chứng, duy vật lịch sử, đồng thời sử dụng các phương pháp nghiên cứu cụ thể như: Phương pháp quan sát: Được sử dụng để nắm vững tình hình hoạt động kinh doanh của Công ty Cổ phần Tập đoàn JOC Việt Nam Phương pháp điều tra: Theo mục tiêu nghiên cứu của đề tài tiến hành điều tra, thu nhập số liệu liên quan đến tình hình hoạt động kinh doanh của Công ty Cổ phần Tập đoàn JOC Việt Nam. Thống kê, khảo sát hệ thống: Để xử lý và phân tích số liệu đã thu nhập được. Phương pháp so sánh: Để đánh giá các kết quả phân tích của Công ty Cổ phần Tập đoàn JOC Việt Nam với Ngành công nghiệp khai thác và tình hình kinh tế xã hội chung trong nước và quốc tế. Phân tích và tổng hợp: Để nghiên cứu và trình bày các nội dung của luận văn. 6. Những đóng góp của luận văn Hệ thống các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả kinh doanh của các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực đầu tư, thương mại và dịch vụ. Đánh giá thực trạng hiệu quả hoạt động kinh doanh tại Công ty Cổ phần Tập đoàn JOC Việt Nam. 3 Đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh tại Công ty Cổ phần Tập đoàn JOC Việt Nam. 7. Kết cấu của Luận văn Ngoài phần mở đầu, kết luận và danh mục tài liệu tham khảo, nội dung luận văn được trình bày theo kết cấu gồm có 3 chương: Chương 1: Cơ sở lý luận về hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp. Chương 2: Thực trạng hiệu quả kinh doanh tại Công ty Cổ phần Tập đoàn JOC Việt Nam. Chương 3: Một số giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh tại Công ty Cổ phần Tập đoàn JOC Việt Nam 3 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 Hiệu quả kinh doanh và sự cần thiết của việc nâng cao hiệu quả kinh doanh đối với các doanh nghiệp 1.1.1 Khái niệm hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp Kinh doanh là việc thực hiện một số hoặc tất cả các công đoạn của quá trình đầu tư từ sản xuất đến tiêu thụ sản phẩm hoặc thực hiện các hoạt động dịch vụ trên thị trường nằm mục đích sinh lợi. Như vậy, tiến hành bất cứ hoạt động kinh doanh nào cũng đều có nghĩa là tập hợp các phương tiện, con người đưa vào hoạt động để mang lại lợi nhuận cho chủ thể. Có hai điểm cơ bản để phân biệt hoạt động kinh doanh với các hoạt động xã hội khác không phải là kinh doanh, ngay cả với hoạt động quản lý nhà nước về kinh tế: + Để tiến hành kinh doanh các chủ thể phải đầu tư về tài sản + Mục đích của các chủ thể khi tiến hành hoạt động này là lợi nhuận Hoạt động kinh doanh thường được thông qua các thể chế kinh doanh như công ty, tập đoàn, doanh nghiệp tư nhân nhưng cũng có thể là hoạt động tự thân của các cá nhân. Người ta gọi chung các thể chế kinh doanh này là doanh nghiệp. Doanh nghiệp được hiểu là những pháp nhân hay thể nhân thực hiện trên thực tế những hoạt động kinh doanh. Theo một khía cạnh khác có thể hiểu hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp là toàn bộ các nghiệp vụ phát sinh trong quá trình sản xuất và tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp, nó được phản ánh qua các chỉ tiêu kinh tế của doanh nghiệp, qua báo cáo tài chính 1.1.2 Bản chất của hiệu quả kinh doanh Hiệu quả kinh doanh là một phạm trù kinh tế, gắn với cơ chế thị trường, có quan hệ với tất cả các yếu tố trong quá trình sản xuất kinh doanh như: lao động, vốn, máy móc, thiết bị, nguyên vật liệu Nên doanh nghiệp chỉ có thể đạt hiệu quả cao khi [...]... phản ánh hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực đầu tư, thương mại và dịch vụ nói chung và đặc biệt với Công ty Cổ phần Tập đoàn JOC Việt Nam nói riêng 23 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HIỆU QUẢ KINH DOANH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN JOC VIỆT NAM 2.1 Tổng quan về Công ty Cổ phần Tập đoàn JOC Việt Nam Công ty Cổ phần Tập đoàn JOC Việt Nam là doanh nghiệp thuộc hình thức Công ty cổ phần, hoạt... theo luật doanh nghiệp và các quy định hiện hành khác của nước Cộng hoà Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam  Tên Công ty viết bằng tiếng việt: CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN JOC VIỆT NAM  Tên Công ty viết bằng tiếng anh: JOC VIET NAM GROUP JOINT STOCK COMPANY  Tên công ty viết tắt: VINAJOC Tiền thân là một doanh nghiệp tư nhân, sau khi cổ phần hoá Công ty Cổ phần Tập đoàn JOC Việt Nam là một trong những doanh nghiệp... trong nền kinh tế thị trường mọi hoạt động phải tính đến hiệu quả Ở đây phải phân biệt hiệu quả kinh doanh và hiệu quả kinh tế xã hội Hiệu quả thể hiện quan hệ giữa kết quả và chi phí bỏ ra Trước hết, phải xác định hiệu quả kinh doanh thương mại Hiệu quả kinh doanh là thước đo để cân nhắc lựa chọn các giải pháp đầu tư, quyết định đầu tư phát triển hay ngừng kinh doanh Hiệu quả kinh doanh có phần định... mẹ theo luật doanh nghiệp và Điều lệ công ty Đơn vị trực thuộc hạch toán phụ thuộc, có quyền tự chủ kinh doanh theo phân cấp của Công ty, chịu sự ràng buộc về nghĩa vụ, quyền lợi đối với Công ty Công ty chịu trách nhiệm cuối cùng về các nghĩa vụ tài chính phát sinh do sự cam kết của các đơn vị này 24 Công ty con gồm: 1 Công ty Cổ Phần Ô tô Kamaz Joc Việt Nam Các Công ty liên kết: 1 Công ty CP Bất Động... tổng hợp của các hiệu quả kinh doanh bộ phận lên hiệu quả kinh doanh tổng hợp của toàn doanh nghiệp Các chỉ tiêu hiệu quả tổng hợp thích hợp dùng để đánh giá hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực đầu tư, thương mại và dịch vụ bao gồm: + Lợi nhuận Lợi nhuận được coi là chỉ tiêu hiệu quả chung cho mọi doanh nghiệp Lợi nhuận được hình thành từ nhiều bộ phận và được đo bằng phần chênh...việc sử dụng các yếu tố cơ bản của quá trình kinh doanh có hiệu quả Khi đề cập đến hiệu quả kinh doanh các nhà kinh tế dựa vào từng góc độ xem xét để đưa ra các định nghĩa khác nhau: Hiệu quả kinh doanh được đo bằng hệ số giữa kết quả kinh doanh và chi phí bỏ ra để đạt được kết quả đó”- phản ánh được kết quả với toàn bộ chi phí, coi hiệu quả kinh doanh là sự phản ánh trình độ sử dụng chi... bên trong doanh nghiệp; hiệu quả ở từng bộ phận quản trị và thực hiện các hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp; hiệu quả của từng quyết định sản xuất kinh doanh và thực hiện chức năng quản trị doanh nghiệp; Tùy theo từng hoạt động cụ thể có thể xây dựng hệ thống chỉ tiêu và tiến hành đánh giá hiệu quả hoạt động thích hợp.Về nguyên tắc, đối với hiệu quả của từng bộ phận công tác bên trong doanh nghiệp... 1.3.2 Nhóm chỉ tiêu đánh giá hiệu quả kinh doanh tổng hợp Khái niệm này phản ánh một cách tổng quát, bao trùm về hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp trong một thời kỳ nhất định nào đó Hiệu quả kinh doanh tổng hợp thường được dùng làm căn cứ để đánh giá, phân loại doanh nghiệp Về nguyên tắc, hiệu quả kinh doanh tổng hợp chịu sự phụ thuộc, tác động của hiệu quả kinh doanh bộ phận Sự phụ thuộc... không những không sinh lợi cho doanh nghiệp mà còn tăng thêm chi phí như chi phí nhân công theo dõi, sửa chữa máy móc làm giảm hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp Có thể nói việc quản lý sử dụng vốn có hiệu quả chính là nâng cao hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp Đánh giá hiệu quả sử dụng vốn phải lấy chuẩn so sánh 18 giá trị bình quân đạt được của ngành Trong trường hợp doanh nghiệp mang tính đặc... 1.3.3.6 Chỉ tiêu hiệu quả kinh doanh ở từng bộ phận bên trong doanh nghiệp Các chỉ tiêu hiệu quả hoạt động ở từng bộ phận kinh doanh của doanh nghiệp phản ánh tính hiệu quả của hoạt động chung cũng như từng mặt hoạt động kinh tế diễn ra ở từng bộ phận kinh doanh của doanh nghiệp Đó có thể là các chỉ tiêu phản ánh hiệu quả đầu tư đổi mới công nghệ hoặc trang thiết bị lại ở phạm vi toàn doanh nghiệp hoặc từng