Một số giải pháp phát triển đội nguc giáo viên ở Trung tâm đào tạo TIAGS sân bay Quốc tế Tân Sơn Nhất giai đoạn 2012 2020

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC VINH ĐẶNG THỊ PHƯƠNG THỦY MỘT SỐ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN ĐỘI NGŨ GIÁO VIÊN Ở TRUNG TÂM ĐÀO TẠO TIAGS SÂN BAY QUỐC TẾ TÂN SƠN NHẤT GIAI ĐOẠN 2012-2020 LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC GIÁO DỤC Vinh, 2013 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC VINH ĐẶNG THỊ PHƯƠNG THỦY MỘT SỐ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN ĐỘI NGŨ GIÁO VIÊN Ở TRUNG TÂM ĐÀO TẠO TIAGS SÂN BAY QUỐC TẾ TÂN SƠN NHẤT GIAI ĐOẠN 2012-2020 Chuyên ngành : Quản lý giáo dục Mã số : 60.14.05 LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC GIÁO DỤC Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS ĐINH XUÂN KHOA Vinh, 2013 LỜI CẢM ƠN Lời xin trân trọng cảm ơn PGS.TS Đinh Xuân Khoa, người tận tình hướng dẫn giúp đỡ suốt trình học tập, nghiên cứu hoàn thành luận văn tốt nghiệp Xin trân trọng cảm ơn quý thầy cô giảng viên Trường Đại học Vinh trực tiếp giảng dạy suốt trình học tập, nghiên cứu; xin chân thành cảm ơn quý thầy cô công tác Khoa Đào tạo Sau Đại học Trường Đại học Vinh Ban Giám hiệu, quý thầy cô, anh chị Phòng Tổ chức Cán Trường Đại học Sài Gòn tạo điều kiện cho hoàn thành khóa học thời gian qua Xin cảm ơn quý thầy cô, anh chị, bạn bè, đồng nghiệp Trung tâm Đào tạo, phòng ban, đơn vị phục vụ hành khách khối trực tiếp thuộc TIAGS nhiệt tình giúp đỡ, tham gia góp ý, nhận xét cung cấp số liệu xác, kịp thời để thực đề tài nghiên cứu Tác giả Đặng Thị Phương Thủy MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN .3 MỤC LỤC .4 DANH MỤC CÁC HÌNH BẢNG KÝ HIỆU CÁC CHỮ VIẾT TẮT 11 MỞ ĐẦU .1 CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA VẤN ĐỀ PHÁT TRIỂN ĐỘI NGŨ GIÁO VIÊN TRUNG TÂM ĐÀO TẠO TIAGS 0.1 Sơ lược lịch sử nghiên cứu vấn đề .6 0.2 Các khái niệm đề tài .10 0.2.1 Trung tâm đào tạo TIAGS 10 0.2.2 Khái niệm giáo viên, đội ngũ giáo viên, chất lượng đội ngũ giáo viên 10 0.2.3 Phát triển, phát triển nguồn nhân lực phát triển ĐNGV 14 0.2.4 Giải pháp giải pháp phát triển ĐNGV 17 0.3 Đội ngũ giáo viên Trung tâm đào tạo TIAGS 18 0.3.1 Chức năng, nhiệm vụ giáo viên TTĐT TIAGS .18 0.3.2 Yêu cầu phẩm chất lực giáo viên TTĐT TIAGS 20 0.3.3 Những yêu cầu số lượng, cấu ĐNGV TTĐT TIAGS 29 0.4 Các nội dung việc phát triển ĐNGV TTĐT TIAGS 32 0.4.1 Mục tiêu công tác phát triển ĐNGV TTĐT TIAGS .32 0.4.2 Nội dung công tác phát triển ĐNGV TTĐT TIAGS 32 0.5 Yếu tố ảnh hưởng đến công tác phát triển ĐNGV TTĐT TIAGS 35 0.5.1 Các nhân tố khách quan .35 0.5.2 Những yếu tố chủ quan 37 THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN ĐỘI NGŨ GIÁO VIÊN 38 TRUNG TÂM TIAGS SÂN BAY QUỐC TẾ TÂN SƠN NHẤT 38 1.1 Khái quát TTĐT TIAGS .38 1.1.2 Quy mô đào tạo TTĐT TIAGS .43 1.1.3 Loại hình ngành đào tạo TTĐT TIAGS 48 1.2 Thực trạng ĐNGV TTĐT TIAGS 50 1.2.1 Số lượng giáo viên .50 1.2.2 Cơ cấu ĐNGV TTĐT TIAGS 51 1.2.3 Chất lượng ĐNGV TTĐT TIAGS .54 1.3 Thực trạng sử dụng giải pháp phát triển ĐNGV TTĐT TIAGS .61 1.3.1 Các giải pháp sử dụng để phát triển ĐNGV TTĐT TIAGS .61 1.3.2 Đánh giá hiệu giải pháp sử dụng để phát triển ĐNGV TTĐT TIAGS năm qua 69 1.4 Nguyên nhân thực trạng 70 1.4.1 Nguyên nhân thành công 70 1.4.2 Nguyên nhân hạn chế thiếu sót .70 MỘT SỐ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN ĐỘI NGŨ GIÁO VIÊN TRUNG TÂM ĐÀO TẠO TIAGS .74 2.1 Nguyên tắc đề xuất giải pháp 74 2.1.1 Nguyên tắc đảm bảo tính mục tiêu 74 2.1.2 Nguyên tắc đảm bảo tính toàn diện .74 2.1.3 Nguyên tắc đảm bảo tính hiệu 75 2.1.4 Nguyên tắc đảm bảo tính khả thi 75 2.2 Một số giải pháp phát triển ĐNGV TTĐT TIAGS giai đoạn 2012-2020 75 2.2.1 Nâng cao nhận thức cho lực lượng TT vị trí, chức nhiệm vụ người giáo viên, làm tốt công tác quy hoạch tuyển chọn ĐNGV .75 2.2.2 Tăng cường bồi dưỡng phẩm chất đạo đức, chuyên môn nghiệp vụ cho giáo viên 79 2.2.3 Tăng cường đánh giá đội ngũ, kiểm tra chuyên môn, kịp thời khen thưởng gương tiên tiến, thuyên chuyển sàng lọc giáo viên yếu 80 2.2.4 Xây dựng sách thu hút, cải thiện đời sống vật chất, tinh thần tạo môi trường làm việc thuận lợi để giáo viên phát huy lực 83 2.2.5 Tăng cường hợp tác quốc tế việc phát triển ĐNGV 85 2.3 Thăm dò tính cần thiết tính khả thi giải pháp .86 2.3.1 Mục đích khảo sát 86 2.3.2 Nội dung phương pháp khảo sát .86 2.3.3 Đối tượng khảo sát 86 2.3.4 Kết khảo sát cần thiết tính khả thi giải pháp .86 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 96 PHỤ LỤC 102 TÀI LIỆU THAM KHẢO 98 PHỤ LỤC 102 DANH MỤC CÁC HÌNH Hình 1.1 Chức giáo viên Error: Reference source not found Hình 2.1 Hệ thống đào tạo Tổng công ty HKVN Error: Reference source not found Hình 2.2 Sơ đồ tổ chức TIAGS Error: Reference source not found Hình 2.3 Sơ đồ tổ chức TTĐT Error: Reference source not found DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 2.1 Số lượng giáo viên môn học .Error: Reference source not found Bảng 2.2 Thống kê độ tuổi thâm niên giảng dạy đội ngũ giáo viên đến năm 2013 Error: Reference source not found Bảng 2.3 Thống kê tuổi đời, giới tính thâm niên giảng dạy .Error: Reference source not found Bảng 2.4 Tiêu chuẩn giáo viên khối Thương mại-Dịch vụ Error: Reference source not found Bảng 2.5 Thống kê thực kế hoạch đào tạo từ năm 2011-2012 Error: Reference source not found Bảng 2.6 Thống kê trình độ học vấn giáo viên TIAGS năm 2012 Error: Reference source not found Bảng 2.7 Tổng hợp kết đánh giá, xếp loại giáo viên năm 2012Error: Reference source not found Bảng 3.1 Tổng hợp ý kiến ĐNGV mức độ cần thiết Error: Reference source not found Hình 3.1 Tổng hợp ý kiến ĐNGV tính cần thiết Error: Reference source not found Bảng 3.2 Tổng hợp ý kiến ĐNGV mức độ khả thi Error: Reference source not found Hình 3.2 Tổng hợp ý kiến ĐNGV tính khả thi Error: Reference source not found Bảng 3.3 Tổng hợp ý kiến cán quản lý mức độ cần thiết .Error: Reference source not found Hình 3.3 Tổng hợp ý kiến cán quản lý tính cần thiết Error: Reference source not found Bảng 3.4 Tổng hợp ý kiến cán quản lý mức độ khả thi .Error: Reference source not found Hình 3.4 Tổng hợp ý kiến cán quản lý tính khả thi Error: Reference source not found 97 nhanh chóng dẹp bỏ để tạo động lực, kích thích sáng tạo, sản sinh sản phẩm giáo dục có chất lượng vừa phát triển kinh tế đất nước, vừa để chứng tỏ vị ngành đào tạo, huấn luyện nghiệp vụ hàng không nước khu vực Đông Nam Á Hoạt động hàng không không đôi cánh phục vụ lại mà ẩn quy trình, quy định an ninh, an toàn, cách thức làm việc nhân viên để mang lại cho hành khách thoải mái, tiện lợi mà người tạo quy trình, hướng dẫn cách thức thực không khác ĐNGV, người đầu công tác nâng cao chất lượng, đảm bảo đào tạo đội ngũ nhân viên có đủ lực, chuyên môn phục vụ chuyến bay an toàn, hiệu Do vậy, để hoạt động hàng không ngày phát triển, bên cạnh nỗ lực to lớn ngành, quan có vai trò quản lý quan chủ quản, TCT với sách thích hợp để động viên, khích lệ đội ngũ cán giáo viên gắn bó với nghề, cống hiến cho nghiệp giáo dục để xây dựng nước nhà./ 98 TÀI LIỆU THAM KHẢO Ban Bí thư TW Đảng (2004), Chỉ thị 40 ngày 15/6/2004 xây dựng, nâng cao chất lượng đội ngũ nhà giáo cán quản lý giáo dục Bộ Giao thông vận tải (2007), Quyết định số 19/2007/QĐ-BGTVT ngày 04/04/2007 nhân viên hàng không sở đào tạo, huấn luyện nghiệp vụ nhân viên hàng không Bộ Giao thông vận tải (2011), Thông tư số 61/2011/TT-BGTVT ngày 21/12/2011 “Quy định nhân viên hàng không, sở đào tạo, huấn luyện nghiệp vụ nhân viên hàng không sở đánh giá trình độ tiếng Anh nhân viên hàng không” Bộ Giáo dục đào tạo, Chiến lược phát triển Giáo dục Việt Nam giai đoạn 2009 - 2020 Bộ Giáo dục Đào tạo (2008), Quy định số 16/2008/QĐ-BGDĐT đạo đức nhà giáo Bộ Giáo dục Đào tạo (1998), Thông tư số 18/1998/TT/-BGDĐT việc “Hướng dẫn công tác quy hoạch cán bộ” Bộ Lao động Thương binh Xã hội (2011), Thông tư số 29/2011/TTBLĐTBXH Quy định đăng ký hoạt động dạy nghề Bộ Lao động Thương binh xã hội (2010), Thông tư số 30/TT/2010/TTBLĐTBXH Quy định chuẩn giáo viên, giảng viên dạy nghề Cục Hàng không (2013), Hướng dẫn số 899/HD-CHK ngày 1/03/2013 việc Thực thông tư 61/TT-BGTVT Bộ trưởng Bộ Giao thông vận tải quy định nhân viên hàng không, sở đào tạo, huấn luyện nghiệp 99 vụ nhân viên hàng không sở đánh giá trình độ tiếng Anh nhân viên hàng không 10 Cục Hàng không (2007), Quyết định số 3192/QĐ-CHK ngày 24/12/2007 việc Cấp giấy chứng nhận đủ điều kiện đào tạo, huấn luyện nghiệp vụ nhân viên hàng không 11 Đảng Cộng sản Việt Nam (1996), Văn kiện Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ VIII, NXB Chính trị Quốc gia, Hà Nội 12 Đảng Cộng sản Việt Nam (1997), Văn kiện Hội nghị lần thứ hai Ban chấp hành trung ương khóa VIII, NXB Chính trị quốc gia, Hà Nội 13 Đảng Cộng sản Việt Nam (2006), Văn kiện đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ XI , NXB Chính trị Quốc gia, Hà Nội 14 Phạm Văn Đồng (1999), Bàn giáo dục đào tạo, NXB Chính trị Quốc gia Hà Nội 15 Ngô Thanh Hà (2010), Một số giải pháp phát triển đội ngũ giáo viên Trường Trung cấp kỹ thuật Tin học Hà Nội giai đoạn 2011 đến 2015, Luận văn thạc sĩ 16 Phạm Minh Hạc (1997), Giáo dục nhân cách, Đào tạo nhân lực, NXB Chính trị Quốc gia, Hà Nội 17 Trần Bá Hoành, (1998), Vị trí tự học tự đào tạo trình dạy học giáo dục đào tạo, Tạp chí Nghiên cứu giáo dục 18 Nguyễn Ngọc Hợi, Phạm Minh Hùng, Thái Văn Thành (2006), Một số biện pháp quản lý hoạt động chuyên môn nghiệp vụ giáo viên Tạp chí giáo dục, số 133/2006 100 19 Hội đồng thành viên TCT HKVN (2013), Quyết định số 1490/QĐHĐTV/TCTHK ngày 12/06/2013 việc ban hành Quy chế đào tạo TCT HKVN 20 Hội đồng thành viên TCT HKVN (2012), Quyết định số 2117/QĐHĐTV/TCTHK ngày 01/11/2012 việc ban hành quy chế tổ chức hoạt động Xí nghiệp thương mại mặt đất Tân Sơn Nhất thuộc TCTHKVN 21 Phạm Minh Hùng (2011), Đề cương giảng Quản lý chất lượng giáo dục, trường Đại học Vinh 22 IATA (2012), ATC Handbook 23 Cao Văn Khoa (2010), Biện pháp phát triển đội ngũ giáo viên Trường trung cấp nghề Quảng Ngãi theo hướng chuẩn hóa, Luận văn thạc sĩ 24 Nguyễn Văn Lực (2011), Một số giải pháp phát triển đội ngũ giáo viên trường Trung cấp Tây Bắc – TP Hồ Chí Minh, Luận văn thạc sĩ 25 Hồ Chí Minh (1996), Toàn tập, NXB Chính trị Quốc gia, Hà Nội, tập 11 26 Hoàng Phê (1998), Từ điển Tiếng Việt, NXB Đà Nẵng 27 Quốc hội (2005), Luật giáo dục, NXB Chính trị Quốc gia, Hà Nội 28 Quốc hội (2006), Luật dạy nghề 2006, NXB Chính trị Quốc gia, Hà Nội 29 V.A.Sukhômlinxki (1984), Một số kinh nghiệm lãnh đạo hiệu trưởng trường phổ thông, lược dịch Hoàng Tâm Sơn, Tủ sách cán quản lý nghiệp vụ, Bộ Giáo dục 11 30 Vũ Văn Tảo (2001), Học dạy cách học, Tạp chí Tự học 31 Thái Văn Thành (2007), Quản lý Giáo dục quản lý nhà trường, NXB Đại học Huế 101 32 Thủ tướng Chính phủ (2012), Chiến lược phát triển giáo dục 2011 2020, ban hành kèm theo Quyết định số 711/QĐ-TTg ngày 13/6/2012 33 Thủ tướng Chính phủ (1995), Quyết định số 328/TTg ngày 27/05/1995 việc thành lập TCT HKVN 34 TIAGS (2011), Quyết định số 535/QĐ-TCTHK-TIAGS ngày 06/04/2011 việc Ban hành quy định đánh giá giáo viên 35 Võ Xuân Tiến (2010), Một số vấn đề đào tạo phát triển nguồn nhân lực, Tạp chí khoa học công nghệ, Đại học Đà Nẵng, Số 36 Tổng công ty HKVN (2006), Quyết định số 355/QĐ-TCTHK-TCCB ngày 27/02/2006 việc thành lập TTĐT TIAGS 37 Thái Duy Tuyên (2008), Phương pháp dạy học truyền thống đổi mới, NXB Giáo dục Hà Nội 38 Hoàng Thị Bạch Yến (2010), Một số giải pháp phát triển đội ngũ giảng viên Trường cao đẳng Kinh tế Kỹ thuật Quảng Nam, Luận văn thạc sĩ 102 PHỤ LỤC PHỤ LỤC XÍ NGHIỆP THƯƠNG MẠI MẶT ĐẤT TSN TRUNG TÂM ĐÀO TẠO PHIẾU KHẢO SÁT I THÔNG TIN CHUNG Họ tên: Ngày tháng năm sinh: Đơn vị công tác: Số điện thoại liên lạc: Giới tính: Nam Nữ Nhằm giúp công tác phát triển đội ngũ giáo viên TIAGS đủ số lượng, đồng cấu, chuẩn hóa chuyên môn, đảm bảo đáp ứng yêu cầu đào tạo thực tế giai đoạn từ đến năm 2020, Tổ khảo sát tiến hành khảo sát biện pháp nhằm phát triển đội ngũ giáo viên TIAGS Anh/Chị vui lòng đánh giá mức độ cần thiết mức độ khả thi biện pháp theo thang điểm từ (không cần thiết/không khả thi) đến thang điểm (rất cần thiết/rất khả thi nhất) cách đánh dấu “x” vào ô điểm chọn, bổ sung thêm số giải pháp mà anh/chị cho cần thiết hiệu II STT NỘI DUNG BIỆN PHÁP: BIỆN PHÁP Mức độ cần thiết Mức độ khả thi Không Ít Cần Rất Không Ít Khả cần cần thiết cần khả khả thi thiết thiết thiết thi thi 1 Nâng cao nhận thức cho lực lượng TT vị trí, chức nhiệm vụ người giáo viên, làm tốt công tác quy hoạch tuyển chọn ĐNGV Rất khả thi 103 STT Mức độ cần thiết BIỆN PHÁP Mức độ khả thi Không Ít Cần Rất Không Ít Khả cần cần thiết cần khả khả thi thiết thiết thiết thi thi Rất khả thi Tăng cường bồi dưỡng phẩm chất đạo đức, chuyên môn nghiệp vụ cho giáo viên Tăng cường đánh giá đội ngũ, kiểm tra chuyên môn, kịp thời khen thưởng gương tiên tiến, thuyên chuyển sàng lọc giáo viên yếu Xây dựng sách thu hút, cải thiện đời sống vật chất, tinh thần cho giáo viên, tạo môi trường làm việc thuận lợi để giáo viên phát huy lực Tăng cường hợp tác quốc tế việc phát triển ĐNGV Đề xuất giải pháp khác (nếu có): ……………………………………………………………………………………… … ……………………………………………………………………………………… …… ……………………………………………………………………………………… …….………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… … 104 ……………………………………………………………………………………… …… ……………………………………………………………………………………… …….………………………………………………………………………… Xin chân thành cảm ơn ý kiến đóng góp Anh/Chị 105 PHỤ LỤC DANH SÁCH HÃNG HÀNG KHÔNG TIAGS ĐANG PHỤC VỤ STT 10 11 Ký hiệu Tên hãng hàng không Thuộc nước AF Air France Pháp AY Finnair Phần lan BR Eva Airways Đài Loan CA Air China Trung Quốc CI China Airlines CX Cathay Pacific Airways CZ China Southern Airlines Trung Quốc FM Shanghai Airlines Trung Quốc FX Fedex Mỹ GA Garuda Indonesia HX Hongkong Airlines Hồng Kông Đài Loan Hongkong 106 STT 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 Ký hiệu Tên hãng hàng không Thuộc nước MH Malaysia Airways Mã Lai MU China Eastern Airlines Trung Quốc PR Philippine Ailines Philipin K6 Combodia Angkor Air Campuchia KE Korean Air Hàn Quốc LH Lufthansa German Ailines Đức 5J Cebu Pacific Philipin QV Lao Airlines Lào JE Easta Jet Airlines Hàn Quốc JP Japan Arlines Nhật Bản JQ Jetstar Airways Úc SQ Singapore Airlines Singapore SU Aeroflot Airways Nga TG Thai Airways Thái Lan 107 STT 26 27 Ký hiệu Tên hãng hàng không Thuộc nước 0V Vasco Việt Nam VN Vietnam Airlines Việt Nam (Nguồn TIAGS 2013) 108 PHỤ LỤC Biểu mẫu PHIẾU ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG KHÓA HỌC (Lý thuyết) Mã số: QF/TTĐT/07 Lần: 03 Ngày: 12/04/2010 Trang: 1/1 Khóa học Thời gian Giáo viên Để giúp nâng cao chất lượng đào tạo, mong bạn dành chút thời gian điền vào phiếu sau gửi cho Xin lưu ý bạn điền tên vào phiếu Hãy khoanh tròn vào ô thích hợp Điểm - Rất tốt Điểm - Tốt Điểm - Không tốt Điểm - Kém I Điểm - Trung bình NỘI DUNG GIẢNG DẠY: Stt Điểm Nội dung 1 Nội dung giảng dạy Khóa học thực mục đích/ nội dung xác định ban đầu Nội dung tập phù hợp với lý thuyết giảng Thời lượng xếp hợp lý cho nội dung đào tạo Các tài liệu học tập rõ ràng, dễ hiểu đầy đủ Phim chiếu/ slide (nếu có) rõ ràng, dễ nhìn, dễ hiểu, dễ nhớ Trang thiết bị giảng dạy Công tác chuẩn bị lớp học 109 II GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN: Stt Điểm Nội dung 1 Chuẩn bị kỹ lưỡng/ tổ chức tốt Nêu rõ mục tiêu dạy đầy đủ nội dung khóa học Trình bày rõ ràng, dễ hiểu, ngôn ngữ cử phù hợp Phương pháp giảng dạy phù hợp với nội dung Kiến thức đề tài trình bày Tạo điều kiện cho học viên tham gia sinh động học Trả lời câu hỏi rõ ràng, đầy đủ Cũng cố kiến thức sau buổi học Nhiệt tình, thân thiện tận tâm 10 Lắng nghe tiếp nhận phản hồi học viên Ý kiến khác: Cảm ơn đóng góp ý kiến Bạn! 110 PHỤ LỤC Biểu mẫu PHIẾU ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG KHÓA HỌC Mã số: QF/TTĐT/08 Lần: 02 Ngày: 02/04/2007 Trang: 1/1 Khóa học Thời gian Giáo viên Để giúp nâng cao chất lượng đào tạo, mong bạn dành chút thời gian điền vào phiếu sau gửi cho Xin lưu ý bạn điền tên vào phiếu Hãy khoanh tròn vào ô thích hợp Điểm - Rất tốt Điểm - Tốt Điểm - Trung bình Điểm - Không tốt Điểm - Kém I NỘI DUNG THỰC HÀNH: Stt Điểm Nội dung 1 Nội dung thực hành thực mục đích xác định ban đầu Nội dung thực hành có đầy đủ nội dung công bố ban đầu Thời gian thực hành xếp hợp lý đầy đủ Nội dung thực hành phù hợp với lý thuyết giảng Họp rút kinh nghiệm đầy đủ sau buổi thực hành II GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN: 111 Stt Nội dung Điểm 1 Công tác chuẩn bị tổ chức thực khóa học Giới thiệu hướng dẫn đầy đủ nội dung thực hành Kiến thức chuyên môn Hướng dẫn rõ ràng, dễ hiểu, ngôn ngữ cử phù hợp Trả lời câu hỏi rõ ràng, đầy đủ Nhiệt tình, thân thiện, tận tâm tôn trọng học viên Tạo không khí thân thiện, thoải mái Khuyến khích động viên học viên trình thực hành Lắng nghe tiếp nhận phản hồi học viên Ý kiến khác: Cảm ơn đóng góp ý kiến Bạn! [...]... Chương 1: Cơ sở lý luận của vấn đề phát triển ĐNGV TTĐT TIAGS Chương 2: Cơ sở thực tiễn của vấn đề phát triển ĐNGV TTĐT TIAGS Chương 3: Một số giải pháp phát triển ĐNGV TTĐT TIAGS giai đoạn 2012- 2020 6 CHƯƠNG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA VẤN ĐỀ PHÁT TRIỂN ĐỘI NGŨ GIÁO VIÊN TRUNG TÂM ĐÀO TẠO TIAGS 0.1 Sơ lược về lịch sử nghiên cứu vấn đề Ở bất kỳ giai đoạn lịch sử nào, việc xây dựng, phát triển một nền giáo dục... nay Xuất phát từ những lý do trên, tôi chọn đề tài : Một số giải pháp phát triển đội ngũ giáo viên Trung tâm đào tạo TIAGS giai đoạn 2012- 2020 để nghiên cứu 2 MỤC ĐÍCH NGHIÊN CỨU Từ những cơ sở lý luận và thực tiễn, đề xuất một số giải pháp phát triển ĐNGV nhằm nâng cao chất lượng đào tạo ở TTĐT TIAGS 3 KHÁCH THỂ VÀ ĐỐI TƯỢNG NGHIÊN CỨU 3.1 Khách thể nghiên cứu Vấn đề phát triển ĐNGV TTĐT TIAGS 3.2... về phát triển giáo dục của Đảng ta Ở TTĐT TIAGS thuộc sân bay quốc tế Tân Sơn Nhất, một cơ sở đào tạo nghề chuyên biệt với các công việc đặc thù cũng như cung cấp các dịch vụ đào tạo liên quan đến lĩnh vực hàng không thì đội ngũ cán bộ giáo viên có tầm quan trọng đặc biệt Tuy nhiên việc phát triển ĐNGV vẫn chưa đạt được sự ổn định cũng như chưa có một công trình nghiên cứu một cách cụ thể các giải pháp. .. khái niệm cơ bản của đề tài 0.2.1 Trung tâm đào tạo TIAGS Xí nghiệp thương mại mặt đất Tân Sơn Nhất (TIAGS) là một đơn vị thành viên của TCT HKVN với ngành nghề chính là cung cấp các dịch vụ mặt đất trong dây chuyền vận tải hàng không đồng bộ tại sân bay quốc tế Tân Sơn Nhất, thành phố Hồ chí Minh, trong đó TTĐT TIAGS là cơ sở đào tạo huấn luyện nghiệp vụ nhân viên hàng không theo những quy định... nghiên cứu Giải pháp xây dựng và phát triển ĐNGV TTĐT TIAGS nhằm nâng cao chất lượng đào tạo 4 GIẢ THUYẾT KHOA HỌC Nếu đề xuất và thực hiện đồng bộ các giải pháp có cơ sở khoa học và có tính khả thi thì có thể xây dựng, phát triển được ĐNGV TTĐT TIAGS giai đoạn 2012- 2020 5 NHIỆM VỤ NGHIÊN CỨU 5.1 Nghiên cứu cơ sở lý luận của vấn đề xây dựng và phát triển ĐNGV TTĐT TIAGS 4 5.2 Nghiên cứu cơ sở thực tiễn... của vấn đề xây dựng và phát triển ĐNGV TTĐT TIAGS 5.3 Đề xuất một số giải pháp xây dựng và phát triển ĐNGV TTĐT TIAGS giai đoạn 2012- 2020 6 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 6.1 Nhóm phương pháp nghiên cứu lý luận Nhóm phương pháp nghiên cứu này được sử dụng để xây dựng cơ sở lý luận của đề tài Thuộc nhóm này có các phương pháp sau đây: - Phương pháp phân tích tổng hợp tài liệu; - Phương pháp khái quát hóa các... dịch vụ đạt chuẩn quốc tế 4 sao thì việc đào tạo huấn luyện và phát triển năng lực nhân viên là mối quan tâm hàng đầu tại TIAGS 2 TIAGS là đơn vị thành viên thuộc TCT HKVN, là nhà cung cấp dịch vụ đạt tiêu chuẩn quốc tế 4 sao, với ngành nghề chính là cung cấp các dịch vụ mặt đất trong dây chuyền vận tải hàng không đồng bộ tại sân bay quốc tế Tân Sơn Nhất, thành phố Hồ Chí Minh Hiện nay TIAGS đang cung... những giải pháp nhằm từng bước tham giao vào tiến trình hội nhập, trong đó có những giải pháp phát triển ĐNGV 7 Tiêu biểu về các công trình nghiên cứu trong lĩnh vực giáo dục và đào tạo, có thể kể đến những chuyên gia như: Vasilij Aleksandrovich Sukhomlinskij (1918 - 1970), nhà sư phạm Xô Viết cho rằng: Một trong những giải pháp hữu hiệu nhất để phát triển đội ngũ giáo viên là phải bồi dưỡng đội ngũ giáo. .. của tác giả Ngô Thanh Hà - Một số giải pháp phát triển ĐNGV trường Trung cấp Tây Bắc TP Hồ Chí Minh” của tác giả Nguyễn Văn Lực - Một số giải pháp phát triển đội ngũ giảng viên Trường cao đẳng Kinh tế Kỹ thuật Quảng Nam” của tác giả Hoàng Thị Bạch Yến - “Biện pháp phát triển ĐNGV Trường trung cấp nghề Quảng Ngãi theo hướng chuẩn hóa” của tác giả Cao Văn Khoa Trên cơ sở các nguyên tắc chung, các tác... khái niệm phát triển ĐNGV bao hàm cả sự gia tăng về số lượng, cân đối về cơ cấu và sự nâng cao về trình độ, năng lực chuyên môn, phẩm chất đạo đức và nghiệp vụ của ĐNGV 0.2.4 Giải pháp và giải pháp phát triển ĐNGV Theo từ điển Tiếng Việt thì giải pháp có nghĩa là: cách giải quyết một vấn đề, tìm giải pháp cho từng vấn đề [26, tr727] Như vậy, nói đến giải pháp là nói đến phương pháp giải quyết một vấn ... ĐẶNG THỊ PHƯƠNG THỦY MỘT SỐ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN ĐỘI NGŨ GIÁO VIÊN Ở TRUNG TÂM ĐÀO TẠO TIAGS SÂN BAY QUỐC TẾ TÂN SƠN NHẤT GIAI ĐOẠN 2012- 2020 Chuyên ngành : Quản lý giáo dục Mã... sở lý luận phát triển ĐNGV nói chung ĐNGV TTĐT TIAGS nói riêng Thông qua số khái niệm giáo viên; giáo viên dạy nghề; đội ngũ; đội ngũ giáo viên; giải pháp, giải pháp phát triển đội ngũ giáo viên; ... 0.2.1 Trung tâm đào tạo TIAGS 10 0.2.2 Khái niệm giáo viên, đội ngũ giáo viên, chất lượng đội ngũ giáo viên 10 0.2.3 Phát triển, phát triển nguồn nhân lực phát triển ĐNGV 14 0.2.4 Giải pháp