Luận văn thạc sĩ chiến lược phát triển nguồn nhân lực của trường cao đẳng tài chính bắc lào đến năm 2020

BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH - MARKETING HỌ VÀ TÊN TÁC GIẢ LUẬN VĂN: CHIACUA Tuadang CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC CỦA TRƯỜNG CAO ĐẲNG TÀI CHÍNH BẮC LÀO ĐẾN NĂM 2020 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Chuyển ngành : Quản trị kinh doanh Mã số: 60340102 TPHCM - 2013 BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH - MARKETING HỌ VÀ TÊN TÁC GIẢ LUẬN VĂN: CHIACUA Tuadang CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC CỦA TRƯỜNG CAO ĐẲNG TÀI CHÍNH BẮC LÀO ĐẾN NĂM 2020 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Chuyển ngành: Quản trị kinh daonh Mã số :60340102 GVHD: TS Lê Cao Thanh TPHCM- 2013 Luận văn tốt nghiệp Học viên: CHIACUA Tuayang LỜI CẢM ƠN Trong trình thực Luận văn này, nhận quan tâm giúp đỡ Quý Thầy Cô, bạn bè tập thể cán công nhân viên Trường cao đẳng tài Bắc Lào Xin trân trọng cảm ơn TS Lê Cao thanh, người hướng dẫn khoa học Luận văn, hướng dẫn tận tình giúp đỡ em mặt để hoàn thành Luận văn Xin trân trọng cảm ơn Quý Thầy Cô Khoa Quản Trị Kinh Doanh, Khoa Sau Đại Học hướng dẫn giúp đỡ em trình thực Luận văn Xin trân trọng cảm ơn vị lãnh đạo tập thể cán công nhân viên Trường cao đẳng tài Bắc Lào cung cấp thông tin, tài liệu hợp tác trình thực Luận văn Và sau cùng, để có kiến thức ngày hôm nay, cho phép em gửi lời cảm ơn sâu sắc đến Quý Thầy Cô Trường Đại học Tài chính-Marketing TP Hồ Chí Minh thời gian qua truyền đạt cho em kiến thức quý báu GVHD: TS Lê Cao Thanh Luận văn tốt nghiệp Học viên: CHIACUA Tuayang LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan tất nội dung Luận văn hoàn toàn hình thành phát triển từ quan điểm cá nhân tôi, hướng dẫn khoa học TS Lê Cao Thanh Các số liệu kết có Luận văn tốt nghiệp hoàn toàn trung thực TÁC GIẢ LUẬN VĂN CHIACUA Tuadang GVHD: TS Lê Cao Thanh Luận văn tốt nghiệp Học viên: CHIACUA Tuayang MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA Trang LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CÁC CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG, BIỂU DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ, ĐỒ THỊ MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC 1.1 KHÁI QUÁT VỀ CHIẾN LƯỢC VÀ HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC… 1.1.1 Khái quát chiến lược … ……………………………………….… 1.1.1.1 Khái niệm chiến lược …………………………………………… 1.1.1.2 Các loại chiến lược……………………………………………….….1 1.1.2 hoạch định chiến lược ……………………………………………….…2 1.1.2.1 Qúi trình xây dựng chiến lược……………………………………….2 1.1.2.2 Phân tích Các giai đoạn trình hoạch định chiến lược…… 1.1.3 Công cụ xây dựng chiến lược……………………………………….….6 1.1.3.1 Ma trận yếu tố bên ( EFE ):…………………………….…6 1.1.3.2 Ma trận yếu tố bên ( IFE ):…………………………….… 1.1.3.3 Ma trận SWOT…………………………………………………….…8 1.1.3.4 Ma trận QSPM…………………………………………………….…9 1.2 KHÁI QUÁT VỀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC………….…… 11 1.2.1 Khái quát nguồn nhân lực ……………………………………….…11 1.2.1.1 Khái niệm nguồn nhân lực………………………………………… 11 1.2.1.2 Các yếu tố nguồn nhân lực………………………………………12 1.2.2 Phát triển nguồn nhân lực ………………………………………….… 13 1.2.2.1 Khái niệm phát triển nguồn nhân lực …………………………… …13 GVHD: TS Lê Cao Thanh Luận văn tốt nghiệp Học viên: CHIACUA Tuayang 1.2.2.2 Nguyên tắc phát triển nguồn nhân lực …………………… ……….14 1.2.2.3 Nội dung phát triển nguồn nhân lực …………………………………16 1.2.2.4 Chiến lược phát triển nguồn nhân lực 19 Tóm tắt chương CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂNLỰC TẠI TRƯỜNG CAO ĐẲNG TÀI CHÍNH BẮC LÀO………………………………………21 2.1 GIỚI THIỆU TRƯỜNG CAO ĐẲNG TÀI CHÍNH BẮC LÀO………… 21 2.1.1 Khái quát tình hình kinh tế, trị Lào … …………………… 21 2.1.2 Quá trình hình thành phát triển Trường Cao đẳng Tài Bắc Lào…………………………………………………………………………….…24 2.1.2.1 Chức nhiệm vụ Trường Cao đẳng Tài Bắc Lào……… 24 2.1.2.2 Cơ cấu tổ chức máy Trường Cao đẳng Tài Bắc Lào…… 26 2.1.2.3 Nguồn nhân lực Trường Cao đẳng Tài Bắc Lào…………… 27 2.1.2.4 Cơ sở vật chất Trường Cao đẳng Tài Bắc Lào……………….29 2.1.2.5 Thành tựu đạt Trường Cao đẳng Tài Bắc Lào …………32 2.2 THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI TRƯỜNG CAO ĐẲNG TÀI CHÍNH BẮC LÀO………………………………………………….34 2.2.1 thực chiến lược phát triển nguồn nhân lực năm vừa qua trương cao đẳng tài Bắc Lào 34 2.2.2 Hoạt động tuyển dụng cán giảng viên………………………………….38 2.2.3.Hoạt động đào tạo cán Trường Cao đẳng Tài Bắc Lào………39 2.2.3.1 Đào tạo chỗ ……………………………………… ……………….…39 GVHD: TS Lê Cao Thanh Luận văn tốt nghiệp Học viên: CHIACUA Tuayang 2.2.3.2 Đào tạo từ trường đại học khác 40 2.2.3.3 Đối tượng đào tạo 40 2.2.3.4 Kinh phí hỗ trợ đào tạo .41 2.2.3.5.Kết đào tạo 42 2.2.4 Bố trí cán trường cao đẳng tài bắc lào 42 2.2.5 Động viên khen thưởng cán trường 42 2.2.5.1 Về hệ thống tiền lương 42 2.2.5.2 Về tiền thưởng 43 2.2.5.3 Về chăm lo sức khỏe 43 2.2.6 Đánh giá hoạt động phát triển nguồn nhân lực trường 43 2.2.6.1 Đảm bảo nguồn nhân lực đủ số lượng cấu phù hợp 43 2.2.6.2 Phát triển trình độ chuyên môn nghiệp vụ .48 2.2.6.3 Phát triển kỹ làm việc theo nhóm 51 2.2.6.4 Phát triển thể lực người lao động 51 2.2.6.5 Phát triển nhân cách thẩm mỹ người lao động 52 2.2.6.6 Đánh giá chung Kết đạt nguyên nhân .52 Tóm tắt chương CHƯƠNG 3: HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI TRƯỜNG CAO ĐẲNG TÀI CHÍNH BẮC LÀO ĐẾN NĂM 2020………… 59 3.1.ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC CỦA TRƯỜNG CAO ĐẲNG TÀI CHÍNH BẮC LÀO…………………………………………………… 59 3.1.1 Mục tiêu phát triển Trường đến năm 2020 59 3.1.1.1 Mục tiêu tổng quát 59 GVHD: TS Lê Cao Thanh Luận văn tốt nghiệp Học viên: CHIACUA Tuayang 3.1.1.2 Các mục tiêu cụ thể 60 3.1.2 Định hướng phát triển nguồn nhân lực Trường 62 3.1.2.1 Quan điểm phát triển nguồn nhân lực Trường 62 3.1.2.2 Định hướng phát triển nguồn nhân lực Trường 63 3.2 PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC CỦA TRƯỜNG CAO ĐẲNG TÀI CHÍNH BẮC LÀO 65 3.2.1 Ảnh hưởng môi trường bên đến phát triển nguồn nhân lực Trường Cao Đẳng Tài Chính Bắc Lào 65 3.2.1.1 Các yếu tố kinh tế 65 3.2.1.2 Các yếu tố trị 66 3.2.1.3 Đường lối, sách phủ Lào 67 3.2.1.4 Các yếu tố văn hóa xã hội 68 3.2.1.5 Các yếu tố công nghệ đào tạo 69 3.2.2 Nguồn nhân lực Trường Cao Đẳng Tài Chính Bắc Lào 70 3.2.2.1 Cơ sở vật chất .70 3.2.2.2 Tài chính……………………………………………………………….71 3.2.2.3 Trình độ quản lý lãnh đạo…………………………………………72 3.2.2.4 Các yếu tố khác…………………………………………………….… 72 3.3 CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC CỦA TRƯỜNG CAO ĐẲNG TÀI CHÍNH BẮC LÀO……… ……………………………………72 3.3.1 Sứ mạng, tầm nhìn giá trị cốt lõi Trường……………………………72 3.3.1.1 Sứ mệnh…………………………………………… ……………….72 3.3.1.2 Tầm nhìn…………………………………………………………… 73 3.3.1.3 Giá trị cốt lõi………………………………………………………….73 GVHD: TS Lê Cao Thanh Luận văn tốt nghiệp Học viên: CHIACUA Tuayang 3.3.2 Ma trận SWOT hình thành phương án chiến lược nguồn nhân lực Trường Cao Đẳng Tài Chính Bắc Lào …………………………………………… 73 3.4 PHƯƠNG HƯỚNG TRIỂN KHAI CÁC GIẢI PHÁP CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC CỦA TRƯỜNG CAO ĐẲNG TÀI CHÍNH BẮC LÀO…………………………………………………………… ………78 3.4.1 Triển khai chiến lược ưu tiên………………………………………… 78 3.4.1.1 Liên kết với trường đào tạo cán - giảng viên (CB-GV) 78 3.4.1.2 Hoàn thiện quy trình hoạch định tuyển dụng nguồn nhân lực… 79 3.4.1.3 Phát triển văn hóa tổ chức để tạo môi trường hoạt động tốt cho CBGV… ……………………………………………………………… 82 3.4.1.4 Tăng cường dự án tài trợ đào tạo Cán ……………………… 84 3.4.1.5 Kiện toàn tổ chức máy quản trị phát triển nguồn nhân lực .84 3.4.1.6 Thu hút giữ gìn nhân tài 85 3.4.1.7 Triển khai chiến lược khác 86 3.4.1.8 Kêu gọi trường nước hỗ trợ xây dựng đội ngũ giảng huấn nội 86 3.4.1.9 Tăng cường truyền thông quảng bá hội trở thành CB-GV trường 87 3.4.1.10 Hoàn thiện chế độ khuyến khích vật chất, tinh thần CBGV .88 3.4.1.11 Tăng cường hợp tác đào tạo cán chỗ 90 3.4.1.12 Phát triển marketing quảng bá hình ảnh trường để thu hút nhân tài 91 3.4.1.13 Hoàn thiện chế độ bố trí sử dụng nguồn nhân lực 92 Tóm tắt chương KẾT LUẬN CHUNG GVHD: TS Lê Cao Thanh Luận văn tốt nghiệp Học viên: CHIACUA Tuayang DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT CHND Cộng Hòa Nhân Dân CHXHCN Cộng Hòa Xã hội Chủ nghĩa CHDCND Cộng Hòa Dân Chủ Nhân Dân NDCM Nhân dân cách mạng UBND Ủy Ban Nhân Dân TCHC Tổ chức hành CBCNV Cán công nhân viên BHXH, Bảo hiểm xã hội BHYT Bảo hiểm ý tế TPHCM Thành Phố Hô Chi Minh GD ĐT Giáo dục đào tạo QLSV Quản lý sinh viên TC-KT Tài chính- kế toán ĐH Đại học GV Giảng viên CB-GV Cán - giảng viên GVHD: TS Lê Cao Thanh Luận văn tốt nghiệp học viên: CHIACUA Tuadang công việc họ cách cụ thể, không để họ tự đánh Triển khai Phương pháp lượng hóa, cách thực sau: + Bước 1: Xác định yêu cầu chủ yếu thực công việc + Bước 2: Phân loại mức độ thỏa mãn yêu cầu thực công việc + Bước 3: Đánh giá tầm quan trọng (trọng số) nhóm yêu cầu hiệu thực công việc nhân viên + Bước 4: Đánh giá tổng hợp lực thực công việc nhân viên - Những người làm công tác đánh giá kết thực công việc nhân viên cần tham gia khóa học kỹ đánh giá nhân viên Trường mời chuyên gia hướng dẫn vấn đề - Phải thảo luận với nhân viên kết đánh giá, vạch phương hướng, cách thức cải tiến thực công việc cho tốt hơn, cần có hỗ trợ từ phía người lãnh đạo Kích thích nhân viên tự nỗ lực phấn đấu Một điều cần lưu ý cách thức đánh giá kết thực công việc nhân viên Trường trước sửa đổi áp dụng cần lấy ý kiến rộng rãi Trường Khi tình hình Trường thay đổi cách thức đánh giá cần thay đổi theo cho phù hợp (2) Tổ chức tốt việc cung cấp thông tin phản hồi cho nhân viên Cung cấp thông tin phản hồi cho nhân viên việc làm cần thiết nhằm: - Cung cấp cho nhân viên sai sót để kịp thời khắc phục - Khuyến khích nhân viên khẳng định thành tích mà họ đạt - Nhờ cung cấp thông tin phản hồi cho nhân viên bổ sung vào dự án đào tạo nhân viên - Cung cấp thông tin phản hồi làm cho nhân viên hiểu rõ yêu cầu củaTrường để từ nhân viên có định hướng rõ ràng công việc nhằm phù hợp với đường lối chung Nhà trường Để tổ chức tốt việc cung cấp thông tin phản hồi cho nhân viên, cần tiến hành thực theo bước sau: - Bước 1: Cần điều tra thu thập thông tin tình hình thực công việc nhân viên GVHD: TS Lê Cao Thanh 89 Luận văn tốt nghiệp học viên: CHIACUA Tuadang - Bước 2: Đối chiếu với tiêu chuẩn tiêu chuẩn công việc Tổng hợp thành tựu đạt tồn - Bước 3: Cung cấp thông tin phản hồi cho nhân viên: + Khẳng định thành tựu nhân viên đạt + Gợi ý để nhân viên tự nêu lên tồn + Bổ sung thêm tồn mà nhân viên chưa nêu lên + Cùng với nhân viên tìm nguyên nhân tồn tại, đồng thời đề xuất giải pháp khắc phục, điều kiện cần thiết nêu lên giải pháp hỗ trợ Nhà trường + Gợi ý cho nhân viên cam kết sửa chữa sai sót + Nhấn mạnh việc tin tưởng vào cam kết nhân viên (3) Đổi chế độ đề bạt, điều động nhân viên: Để hoàn thiện chế độ đề bạt, điều động nhân viên, cần xây dựng tiêu chuẩn cho chức danh, xây dựng sơ đồ thuyên chuyển nhân viên 3.4.2.4 Tăng cường đào tạo cán chỗ Theo quan niệm phát triển nguồn nhân lực đại, cán giảng viên xem tài sản Trường , nên đào tạo đào tạo lại hoạt động đầu tư mang lại lợi ích dài hạn cho tổ chức, đào tạo biện pháp chiến lược để nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Thực nguyên tắc đào tạo hướng cầu yêu cầu thực tiễn chất lượng đội ngũ nhân lực để phân loại kế hoạch đào tạo đội ngũ nhân lực ba hướng: Những giải pháp cụ thể hoạt động đào tạo, bồi dưỡng là: a) Đổi công tác xây dựng kế hoạch, quy hoạch đào tạo để tăng cường chất lượng hiệu lực công tác quy hoạch nói riêng công tác đào tạo nói chung  Quy hoạch đào tạo phải gắn với bố trí sử dụng thực sách trì nuôi dưỡng nhân lực; từ qui hoạch cán công chức để qui hoạch đào tạo xây dựng kế hoạch đào tạo bồi dưỡng Kế hoạch đào tạo cần xem tiêu mang tính pháp lệnh GVHD: TS Lê Cao Thanh 90 Luận văn tốt nghiệp học viên: CHIACUA Tuadang  Lấy kết đánh giá hiệu công việc làm sở để cử công chức tham gia chương t2ình học dài hạn Hạn chế tối đa việc đào tạo tràn lan, hình thức không hiệu  Lấy kết học tập, kết vận dụng kiến thức học vào nhiệm vụ tiêu chuẩn đánh giá, xem xét bổ nhiệm vào vị trí lãnh đạo quản lý Thay đổi trình tự hành đào tạo sau bổ nhiệm đào tạo bồi dưỡng trước bổ nhiệm, đào tạo sau tuyển dụng Cán lãnh đạo phải qua khóa học chuẩn hóa theo qui định để có chuẩn bị đầy đủ trước đảm nhận trọng trách b) Thực nguyên tắc học tập suốt đời: Trường cao đẳng tài Bắc Lào cần đa dạng hóa loại hình đào tạo nhằm tạo điều kiện để cán công chức có hội nâng cao trình độ tri thức  Đào tạo nơi làm việc: Học viên học cách thức thực công việc trình làm việc hướng dẫn đồng nghiệp trước Hình thức có ưu điểm đơn giản dễ thực hiện, tốn kém, kiểm tra kết học tập học viên công việc họ  Đào tạo theo dẫn: Là liệt kê công việc nhiệm vụ qui trình thực với điểm mấu chốt cần lưu ý thực nhằm hướng dẫn học viên thực hành theo bước Cách thức đào tạo thường kèm với ấn "sổ tay hướng dẫn công việc", cẩm nang thao tác…  Đào tạo theo giảng: Được áp dụng cần cung cấp kiến thức chuyên môn có tính hệ thống hoàn chỉnh cho nhóm học viên tập trung, đông c) Cùng với việc thực đổi sách chế phát triển nguồn nhân lực, Trường cao đẳng tài Bắc Lào cần có sở đào tạo bồi dưỡng riêng cho hệ thống Trung tâm đào tạo bồi dưỡng Trường cao đẳng tài Bắc Lào Đảm bảo cho cán trang bị đầy đủ kiến thức trước đảm nhận trọng trách quyền hạn Để đáp ứng mục tiêu nâng cao trình độ cho đội ngũ giảng viên, đáp ứng mục tiêu đề ra, tức vào năm 2020 , nhà trường nâng cấp lên Trường đại học GVHD: TS Lê Cao Thanh 91 Luận văn tốt nghiệp học viên: CHIACUA Tuadang có mạnh hiệu giao dục đào tạo nguồn nhân lực phục vụ tỉnh miền Bắc Lào Chọn người có tuổi dưỡi 35 có văn cử nhân trở lên , có kỹ chuyên môn quản lý để đào tạo chuyên môn bổ sung ngoại ngũ , tin học phương pháp giảng dạy đại học Những biện pháp cụ thể : - Phối hợp với Viện Nghiên cứu phát triển giáo dục tổ chức lớp bồi dưỡng tâm lý sư phạm kỹ năng, phương pháp giảng dạy cho giảng viên nhà trường - Khuyến khích giảng viên chủ động bồi dưỡng , nâng cao trình độ ngoại ngữ tin học ứng dụng kinh phí cụ thể ( nhà trường hỗ trợ kinh phí theo học) - Liên hệ trực tiếp với vụ chức Bộ Tài nhằm tìm kiếm suất học bổng ngắn hạn ngoại ngữ… cho giảng viên học 3.4.2.5 Hoàn thiện chế độ bố trí sử dụng nguồn nhân lực Việc tiến hành phân công bố trí thực theo: ◦ Bản mô tả công việc; tiêu chuẩn công việc; yêu cầu, đặc điểm, nội dung công việc ◦ Năng lực thực tế cán nhân viên ◦ Đảm bảo nguyên tắc: Mỗi công việc có người thực hiện; việc thực không bị chồng chéo; công việc thực người phù hợp nhất, giúp họ phát huy tối đa mạnh người vắng mặt công việc người người khác đảm đương thay mà không làm gián đoạn đến hoạt động chung Các vấn đề đòi hỏi người trưởng phòng ban, đơn vị phải am hiểu thêm khía cạnh tâm lý nghệ thuật lãnh đạo ◦ Thường xuyên tổ chức thi nghiệp vụ phạm vi Trường cao đẳng tài Bắc Lào như: Quản trị gia tài năng, điều hành viên giỏi, nhằm phát GVHD: TS Lê Cao Thanh 92 Luận văn tốt nghiệp học viên: CHIACUA Tuadang nhân tố để bố trí họ vào cương vị thích hợp kiến nghị điều động họ từ phòng ban, đơn vị sang phòng ban, đơn vị khác phù hợp GVHD: TS Lê Cao Thanh 93 Luận văn tốt nghiệp học viên: CHIACUA Tuadang Kết luận chương Từ lý luận chiến lược phát triển nguồn nhân lực Chương kết hợp với việc phân tích thực trạng phát triển nguồn nhân lực Trường cao đẳng tài Bắc Lào Chương đánh giá mặt làm yếu tồn công tác phát triển nguồn nhân lực Trường cao đẳng tài Bắc Lào Chương trình bày định hướng phát triển nguồn nhân lực trường, phân tích yếu tố ảnh hưởng đến phát triển nguồn nhân lực trường Từ ma trận SWOT kết hợp yếu tố bên bên Trường, chương đề xuất hệ thống phương án chiến lược phát triển nguồn nhân lực Trường cao đẳng tài Bắc Lào đến năm 2020, đặc biệt chiến lược : Liên kết với trường đào tạo cán - giảng viên (CB-GV) Kêu gọi trường nước hỗ trợ xây dựng đội ngũ giảng huấn nội Tăng cường truyền thông quảng bá hội trở thành CB-GV trường Hoàn thiện quy trình hoạch định tuyển dụng nguồn nhân lực Phát triển văn hóa tổ chức để tạo môi trường hoạt động tốt cho CB-GV Tăng cường dự án tài trợ đào tạo Cán Kiện toàn tổ chức máy quản trị phát triển nguồn nhân lực Đây chiến lược phù hợp hữu hiệu Trường cao đẳng tài Bắc Lào , giúp cho Nhà trường phát triển nguồn nhân lực ngày hiệu hơn, đáp ứng định hướng phát triển Nhà trường làm tăng thêm giá trị tổ chức GVHD: TS Lê Cao Thanh 94 Luận văn tốt nghiệp học viên: CHIACUA Tuadang KẾT LUẬN Môi trường hoạt động nhà trường Cao đẳng Tài Bắc Lào có thay đổi lớn, đòi hỏi Nhà trường phải xây dựng cho chiến lược phát triển nguồn nhân lực Thông qua việc sử dụng phương pháp hoạch định chiến lược đại, luận văn phân tích thực tiễn phát triển nguồn nhân lực Trường cao đẳng tài Bắc Lào, xác định điểm mạnh, yếu, hội thách thức cho việc phát triển nguồn nhân lực Trường cao đẳng tài Bắc Lào năm tới Luận văn xây dựng quan điểm mục tiêu phát triển nguồn nhân lực Trường cao đẳng tài Bắc Lào sở mục tiêu chiến lược phát triển ngành giáo dục đào tạo Lào chiến lược phát triển Trường cao đẳng tài Bắc Lào đến năm 2020 Trên sở đó, Luận văn đề xuất chiến lược chủ yếu cần thiết để phát triển nguồn nhân lực Trường cao đẳng tài Bắc Lào đến năm 2020 Để chiến lược phát triển nguồn nhân lực Trường cao đẳng tài Bắc Lào phát huy hết tác dụng, cần có đồng thuận cam kết mạnh mẽ từ cấp quản lý cần có thay đổi lớn tư nhà quản trị cấp cao Với kết trên, Luận văn đóng góp phần công sức vào phát triển Trường cao đẳng tài Bắc Lào GVHD: TS Lê Cao Thanh 95 Luận văn tốt nghiếp Học viên : CHIACUATuadang DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Fred R.David (2000)- Khái luận quản trị chiến lược- Nhà xuất thống kê David Begg (1992), Kinh tế học, Nxb Giáo dục Hà nội, Hà nội Dwight Ritter (2002), Giao dịch Ngân hàng đại – Kỹ phát triển sản phẩm dịch vụ tài chính, người dịch Nguyễn Tiến Dũng, Nxb Thống kê, TP.HCM Garry D.Smith, Danny R.Arnold, Bobby G.Bizell (1997)- Chiến lược sách lược kinh doanh- Nxb thống kê, TP.HCM Peter S.Rose (2001) - Quản trị Ngân hàng thương mại – NXB Tài – xuất lần thứ tư - Hà nội PGS Nguyễn Đình Độ, Chiến lược kinh doanh phát triển DN, NXB – LĐ, năm 2002 PGS, TS Đào Duy Huân, Chiến lược kinh doanh DN kinh tế thị Trường, NXBGD, năm 2007 PGS, TS Đào Duy Huân, Quản trị chiến lược, NXBTK 2007 PGS.TS Nguyễn Văn Thụ, Bài giang Quan trị nguồn nhân lực 10 Trần Kim Dung (2009), Quản trị nguồn nhân lực, NXB Thống kê, Thành phố Hồ Chí Minh 11 Luận văn tốt nghiệp tác giả ĐINH NGUYỄN TRƯỜNG GIANG phát triển nguồn nhân lực công ty truyền tải điện đến năm 2015 12 Luận văn tốt nghiệp tác giả Trần Minh Khoa Hoạch định chiến lược kinh doanh EXIMBANK đến năm 2010 13 Luận văn tốt nghiệp tác giả Nguyễn Ngọc Hạnh “ Chiến lược phát triển trường cao đẳng tài hải quan( 2007-2015) 14 Luận văn tốt nghiệp tác giả Nguyễn Thị Liên Diệp (2006) 15 Luận văn tốt nghiệp “ Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực nghiệp công nghiệp hóa, đại hóa tỉnh Thanh Hóa” GVHD: TS Lê Cao Thanh Luận văn tốt nghiếp Học viên : CHIACUATuadang 16 Luận văn tốt nghiệp “ Phát triển nguồn nhân lực Ngân hàng Nhà nước Việt Nam điều kiện hội nhập kinh tế quốc tế ” 17 Luận văn tốt nghiệp tác giả Phạm Quỳnh Sơn “Xây dựng chiến lược phát triển nguồn nhân lực cho Xí nghiệp dịch vụ Cho thuê văn phòng - Công ty Cổ phần ford Thăng Long ” 18 Các báo cáo Trường Cao đẳng Tài Bắc Lào 19 Báo cáo tổng kết tình hính phát triển nguồn nhân lực sở giáo dục đào tạo tỉnh Luông pra bang 2010-2013 20 Báo cáo tổng kết tình hình thực kế hoạch phát triển kinh tế -xã hội tỉnh Luông pra Bang năm 2010-2013 21 Internet GVHD: TS Lê Cao Thanh Luận văn tốt nghiếp Học viên : CHIACUATuadang PHỤ LỤC 1: Danh sách chuyên gia vấn ST Họ tên phòng Homepheng PHAYASAN Hiệu trưởng Khamphai CHITTAKONE Phó hiệu Phoukham SENGDALAY Phó hiệu Somelith SAYALITH Hiệu phòng TCHC Phonesay SIODOMPHAN Hiệu phòng GD-ĐT Lang SENEPATHAM Hiệu phòng tài Hom pheang MEKMORAKOT Hiệu phòng QLSV Khanthong CHANTHAVONG Phó phòng Chithsavarth KHUOKSAY Phó phòng 10 Vongphachan VONGPADITH Phó phòng 11 Vilay SAYABOUT Phó phòng 12 Sindavone OUTHACHAT Phó phòng 13 Phongsay PHEUPHASUOK Phó phòng 14 Bounlam CHATHAVONG Phó phòng 15 Thatsaphone PHOMMAVONG Giảng viên 16 Vannapha CHANTHAPHONE Giảng viên 17 Ampnone ARTHAN Giảng viên 18 Khamphai THILASACK Giảng viên 19 Somsack INTHAPHANITH Giảng viên 20 Bouavone SOULIVONG Giảng viên 21 Mi HONGSOULY Giảng viên 22 Somchith YUAVANG Giảng viên 23 Soulichanh THIDAVAN Giảng viên 24 Phone PHANLA Giảng viên 25 San MANY Giảng viên 26 Hompheng MAHAVONGSANANH Giảng viên GVHD: TS Lê Cao Thanh Luận văn tốt nghiếp Học viên : CHIACUATuadang 27 Soupadaphone VONGPADITH Giảng viên 28 Seng LATHSAMY Giảng viên 29 Paramy VONGPADITH Giảng viên 30 Boutsamaly CHOUNRAMUONTY Giảng viên 31 Thatsaphone PHILASOUK Giảng viên 32 Saychith CHITHTAPHONE Giảng viên 33 Vilayhan PAYADA Giảng viên 34 Phetdamone PHÓNGAVATH Giảng viên 35 Santi PATHOUMPHONE Giảng viên 36 Piat SIOUDOMPHAN Giảng viên 37 Phonemany INTHILATH Giảng viên 38 Mor SISAVATH Giảng viên 39 Somvang SISAVATH Giảng viên 40 SengAline PHANSACHITH Giảng viên 41 Ouheun RATANAKHOUM Giảng viên 42 Phetsana PHONGSAVATH Giảng viên 43 Khamsay SAYSONGKHAM Giảng viên 44 Vilaphan KHOUTHAMITY Giảng viên 45 Khamphet PHANTHOULATH Giảng viên 46 Lan SOMSAVANG Giảng viên 47 Phetsomphone VONGSAY Giảng viên 48 Bouasy INDAVONG Giảng viên 49 Sounilath PHOMMAVONG Giảng viên GVHD: TS Lê Cao Thanh Luận văn tốt nghiếp Học viên : CHIACUATuadang Phụ lục 2: PHIẾU XIN Ý KIẾN Kính đề nghị Anh (Chị) cho biết ý kiến Chiến lược phát triển nguồn nhân lực trường cao đẳng tài Bắc Lào, cụ thể với câu hỏi sau đây: STT Câu hỏi Chiến lược phát triển nguồn nhân lực trường giai đoạn ( 20122020) nào? Công tác hoạch định nguồn nhân lực trường ? Anh(chị) có đề xuất giai đoạn (2012-2020) ? Công tác tuyển dụng , đạo tạo nguồn nhân lực trường cao đẳng tài Bắc Lào nào? Anh(chị) có đề xuất giai đoạn (2012-2020) ? Công tác đánh giá nhận trường cao đẳng tài Bắc Lào nào? Anh(chị) có đề xuất giai đoạn (2012-2020) ? Các sách tiền lương, tiền thưởng trường cao đẳng tài Bắc Lào nào? Anh(chị) có đề xuất giai đoạn (2012-2020) ? Công tác giữ ngìn người tài trường cao đẳng tài Bắc Lào nào? Anh(chị) có đề xuất giai đoạn (2012-2020) ? Đánh giá số lượng cấu tổ chức có đảm bảo đáp ứng yêu cầu trường cao đẳng tài Bắc Lào không ? Đánh giá hoạt động phát triển trình độ lành nghề trường cao đẳng tài Bắc Lào ? Đánh giá kỹ làm việc nhóm cán giảng viên trường cao đẳng tài Bắc Lào ? GVHD: TS Lê Cao Thanh Trả lời Luận văn tốt nghiếp Học viên : CHIACUATuadang Phụ lục Các bước quy trình tuyển dụng Trường CĐTC Bắc Lào Chuẩn bị tuyển dụng Thu nhận, sơ tuyển hồ sơ Ra định tuyển dụng Nguồn: Phòng TCHC – Trường CĐTC Bắc Lào - Bước chuẩn bị tuyển dụng: Để chuẩn bị tuyển dụng, Trường CĐTC Bắc Lào cho thành lập Hội đồng tuyển dụng, Hội đồng sau tiến hành xác định tiêu chuẩn tuyển chọn cho đối tượng tuyển chọn Cơ cấu Hội đồng gồm: + Chủ tịch Hội đồng: Hiệu Trưởng + Thường trực Hội đồng: Trưởng Phòng TCHC + Các ủy viên: Chủ tịch Công đoàn, Trưởng phòng ban đơn vị trực thuộc có nhu cầu bố trí thêm cán giảng viên - Bước thu nhận sơ tuyển hồ sơ: Tất hồ sơ chuyển Phòng TCHC, chủ yếu kiểm tra tính đầy đủ hồ sơ: Đơn xin việc, Bản khai lý lịch có chứng thực địa phương, Giấy khám sức khỏe quan y tế có thẩm quyền có công chứng cấp, Giấy chứng nhận trình độ chuyên môn nghiệp vụ Tất hồ sơ theo mẫu chung thống Nhà nước, Trường CĐTC Bắc Lào chưa có mẫu hồ sơ riêng cho loại ứng viên vào chức vụ cho công việc khác - Bước vấn: Phỏng vấn tiến hành hình thức, chủ yếu để hỏi thêm thông tin ứng viên đa phần hồ sơ xin việc CBCNV Trường CĐTC Bắc Lào “gửi” học viên tốt nghiệp, chưa trọng vào kiến thức kỹ liên quan đến khả thực công việc - Bước định tuyển dụng: Các hồ sơ sau vấn gần Hội đồng tuyển dụng định tuyển dụng tất cả, có ý kiến trái ngược Hội đồng tuyển dụng tiêu chuẩn rõ ràng Trong định tuyển dụng có nêu rõ: Chức vụ, nơi làm việc, lương bổng, thời gian thử việc theo quy định (thường tháng), Khi có định tuyển dụng, ứng viên tiến hành thử việc hưởng 95% hệ số lương cấp bậc Trong thời gian này, cán nhân viên giới thiệu vào việc phòng trường GVHD: TS Lê Cao Thanh Luận văn tốt nghiếp Học viên : CHIACUATuadang Phụ lục Phương pháp Đánh giá kết thực công việc nhân viên áp dụng trường cao đẳng tài Bắc Lào Định kỳ tháng, trưởng phòng ban, đơn vị trực thuộc trường cao đẳng tài Bắc Lào tiến hành đánh giá kết thực công việc nhân viên phòng ban, đơn vị Việc đánh giá cho biết mức độ hoàn thành công việc nhân viên sao, làm sở cho việc trả lương, khen thưởng bố trí, xếp công việc cho nhân viên Cách thức thực phân loại theo kết công việc loại như: loại tốt loại loại trung bình loại Phụ lục Mức thưởng cho danh hiệu thi đua Nguồn: Quy chế thi đua khen thưởng Trường CĐTC Bắc Lào Số ST Danh hiệu Huân chương Lao động hạng nhất, nhì, ba cho tập thể cá nhân Bằng khen Thủ tướng Chính phủ cho tập thể, cá n hân Bằng khen chủ tích tỉnh Luôngphabang Bằng khen Hiệu trưởng Trường CĐTC Bắc Lào Bằng khen + Công đoàn + Đoàn niên GVHD: TS Lê Cao Thanh Mức thưởng (k) Tập thể 5.000.000 Cá nhân 2.000.000 500.000 1000.000 - 300.000 200.000 200.000 200.000 100.000 100.000 Luận văn tốt nghiếp Học viên : CHIACUATuadang Phụ lục Mức thưởng cho cán giảng viên trường cao đẳng tài Bắc Lào Thực theo Quyết định trường cao đẳng tài Bắc Lào quy định mức thưởng hàng tháng sau: ST Chức vụ Mức thưởng (Kip) Hiệu trưởng Phó hiệu trưởng Hiệu phòng Phó phòng Giảng viên Nguồn : từ trường cao đẳng tài Bắc Lào GVHD: TS Lê Cao Thanh 500.000 450.000 400.000 350.000 200.000 [...]... danh mục Tài liệu tham khảo, nội dung chính của luận văn được kết cấu thành 3 chương Chương 1: Tổng quan về chiến lược phát triển nguồn nhân lực Chương 2: Phân tích tình hình phát triển nguồn nhân lực tại Trường Cao đẳng Tài chính Bắc Lào Chương 3: Hoạch định chiến lược phát triển nguồn nhân lực tại Trường Cao đẳng Tài chính Bắc Lào đến 2020 GVHD: TS Lê Cao Thanh Luận văn tốt nghiệp GVHD: TS Lê Cao Thanh... nhân lực của Trường Cao đẳng Tài chính Bắc Lào đến 2020 GVHD: TS Lê Cao Thanh Luận văn tốt nghiệp Học viên: CHIACUA Tuayang 4 ĐỐI TƯỢNG NGHIÊN CỨU Luận văn nghiên cứu những lý luận và thực tiễn về quản trị nguồn nhân lực và chiến lược phát triển nguồn nhân lực của Trường Cao đẳng Tài chinh Bắc Lào 5 PHẠM VI NGHIÊN CỨU Luận văn nghiên cứu về các hoạt động của trường Cao đẳng tài chính Bắc Lào và hoạt... của Trường, Trường Cao đẳng Tài chính Bắc Lào để xác định những điểm mạnh, điểm yếu và ngun nhân curta tình hình 2 Phân tích dự báo các nhân tố ảnh hưởng đến phát triển nguồn nhân lực của Trường trong những năm tới, nhằm đánh cơ hội và nguy cơ đối với cơng tác phát triển nguồn nhân lực của Trường Cao đẳng Tài chính Bắc Lào 3 Xác định quan điểm, mục tiêu và đề xuất chiến lược phát triển nguồn nhân lực. .. Trình tự của q trình tuyển dụng trong các doanh nghiệp 1.2.2.4 Chiến lược phát triển nguồn nhân lực Chiến lược phát triển nguồn nhân lực là việc hoạch định mục tiêu và các giải pháp để phát triển nguồn nhân lực của tổ chức Các loại chiến lược phát triển nguồn năng lực bao gồm:  Chiến lược tuyển dụng nhân viên, nhân tài  Chiến lược đào tạo và bồi dưỡng nguồn nhân lực GVHD: TS Lê Cao Thanh 19 Luận văn tốt... sĩ của Trần Minh Khoa “ Hoạch định chiến lược kinh doanh EXIMBANK đến năm 2010 ", Luận Văn Thạc sĩ “ Phát triển nguồn nhân lực của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam trong điều kiện hội nhập kinh tế quốc tế”, Luận văn thạc sĩ của Nguyễn Ngọc Hạnh “ Chiến lược phát triển của Trường Cao Đẳng Tài Chính Hải Quan ( 2007-2015 ) 3 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU 1 Phân tích thực trạng nguồn nhân lực và phát triển nguồn nhân lực. .. cạnh: - Luận văn đã đưa ra những nhận xét khách quan về thực trạng phát triển nguồn lực ở Trường Cao đẳng Tài chính trong những năm qua GVHD: TS Lê Cao Thanh Luận văn tốt nghiệp - Học viên: CHIACUA Tuayang Luận văn đã đề xuất một số chiến lược để Trường Cao đẳng Tài chính Bắc Lào có thể tham khảo trong việc phát triển nguồn nhân lực trong những năm tới 8 KẾT CẤU CỦA LUẬN VĂN Ngồi phần mở đầu, kết luận, ... nguồn nhân lực và phát triển nguồn nhân lực, gồm các nội dung: Khái niệm về nguồn nhân lực; phát triển nguồn nhân lực, khái qt về chiến lược phát triển nguồn nhân lực Đây là những cứ luận cần thiết cho việc phân tích đánh giá thực trạng phát triển nguồn nhân lực ở Chương 2 và đề xuất một số giải pháp chiến lược phát triển nguồn nhân lực trong chương 3 GVHD: TS Lê Cao Thanh 20 Luận văn tốt nghiệp học viên:...  Chiến lược động viên, khuyến khích nhân viên nâng cao năng lực  Chiến lược đảo bảo nhân lực và giữ nhân tài Kết luận chương 1 Trong chương này Luận văn đã giới thiệu những lý luận cơ bản về chiến lược và Phát triển nguồn nhân lực như: - Khái qt về chiến lược , gồm các nội dung : khái niệm về chiến lược ,quản trị chiến lược và các loại chiến lược trong quản trị - Khái qt về nguồn nhân lực và phát. .. hấp dẫn của từng chiến lược Chiến lược hấp dẫn nhất là chiến lược có tổng cộng số điểm ở bước 6 là cao nhất 1.2 KHÁI QT VỀ NGUỒN NHÂN LỰC VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC 1.2.1 Khái qt về nguồn nhân lực 1.2.1.1 Khái niệm nguồn nhân lực Một quốc gia muốn phát triển thì cần phải có các nguồn lực của sự phát triển kinh tế như: tài ngun thiên nhiên, vốn, khoa học - cơng nghệ, con người … Trong các nguồn lực đó... thác, phát huy có hiệu quả vai trò nhân tố con người Từ những việc nghiên cứu ngn nhân lực chỉ có các cơng trình liên quan đến vấn đề này Chẳng hạn: đề tài luận văn thạc sĩ nâng cao chất lượng nguồn nhân lực trong sự nghiệp cơng nghiệp hóa, hiện đại hóa ở tỉnh Thanh Hóa, Luận văn thạc sĩ của Đinh Nguyễn Trường Giang Phát triển nguồn nhân lực tại cơng ty truyền tải điện 4 đến năm 2015”, Luận văn thạc sĩ ... HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI TRƯỜNG CAO ĐẲNG TÀI CHÍNH BẮC LÀO ĐẾN NĂM 2020 ……… 59 3.1.ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC CỦA TRƯỜNG CAO ĐẲNG TÀI CHÍNH BẮC LÀO……………………………………………………... triển nguồn nhân lực Chương 2: Phân tích tình hình phát triển nguồn nhân lực Trường Cao đẳng Tài Bắc Lào Chương 3: Hoạch định chiến lược phát triển nguồn nhân lực Trường Cao đẳng Tài Bắc Lào đến 2020. .. TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC CỦA TRƯỜNG CAO ĐẲNG TÀI CHÍNH BẮC LÀO 65 3.2.1 Ảnh hưởng mơi trường bên ngồi đến phát triển nguồn nhân lực Trường Cao Đẳng Tài Chính Bắc Lào