phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn thuốc bảo vệ thực vật của doanh nghiệp trong nước của nông hộ tại tỉnh vĩnh long

TRƯỜNG ĐẠI HỌC CẦN THƠ KHOA KINH TẾ - QUẢN TRỊ KINH DOANH TRẦN THỊ THANH VÂN PHÂN TÍCH CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH LỰA CHỌN THUỐC BẢO VỆ THỰC VẬT CỦA DOANH NGHIỆP TRONG NƯỚC CỦA NÔNG HỘ TẠI TỈNH VĨNH LONG LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH Mã số ngành: 52340101 Tháng 12 Năm 2014 TRƯỜNG ĐẠI HỌC CẦN THƠ KHOA KINH TẾ - QUẢN TRỊ KINH DOANH TRẦN THỊ THANH VÂN MSSV: S1200383 PHÂN TÍCH CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH LỰA CHỌN THUỐC BẢO VỆ THỰC VẬT CỦA DOANH NGHIỆP TRONG NƯỚC CỦA NÔNG HỘ TẠI TỈNH VĨNH LONG LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH Mã số ngành: 52340101 CÁN BỘ HƯỚNG DẪN ThS. THẠCH KEO SA RÁTE Tháng 12 Năm 2014 LỜI CẢM TẠ Để thực hiện luận văn tốt nghiệp, tôi chân thành cám ơn sự giúp đỡ và hỗ trợ nhiệt tình của các tổ chức và cá nhâu sau: Kính dâng! Cha mẹ lòng biết ơn, thương yêu vô hạn, Người đã suốt đời tận tụy vì sự nghiệp và tương lai của con. Tỏ lòng biết ơn sâu sắc Thầy Thạch Keo Sa Ráte đã tận tình hướng dẫn, chỉ bảo, chỉnh sửa, truyền đạt nhiều kiến thức và kinh nghiệm quý báu giúp em hoàn thành đề tài tốt nghiệp này. Chân thành cảm ơn Toàn thể quý thầy cô khoa Kinh tế & QTKD đã truyền đạt những kiến thức cho em trong suốt thời gian học tại trường. Các anh (chị) ... đã hết lòng giúp đỡ và truyền đạt những kiến thức, kinh nghiệm quý báo cho em thực hiện đề tài luận văn tốt nghiệp. Thân gởi đến Các bạn chung lớp lời chúc sức khỏe, hạnh phúc và thành đạt trong tương lai. Cần Thơ, ngày ….. tháng ….. năm 2014 Người thực hiện i TRANG CAM KẾT Tôi xin cam kết luận văn này được hoàn thành dựa trên các kết quả nghiên cứu của tôi và các kết quả nghiên cứu này chưa được dùng cho bất cứ luận văn cùng cấp nào khác. Cần Thơ, ngày ….. tháng ….. năm 2014 Người thực hiện ii MỤC LỤC Trang Trang tựa………………………………………………………………… LỜI CẢM TẠ ..................................................................................................... i CAM KẾT .......................................................................................................... ii MỤC LỤC ........................................................................................................ iii DANH SÁCH BẢNG ....................................................................................... vi DANH SÁCH HÌNH ....................................................................................... vii DANH SÁCH TỪ VIẾT TẮT ........................................................................ viii CHƯƠNG 1 MỞ ĐẦU ...................................................................................... 1 1.1 LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI ............................................................................... 2 1.2 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU ........................................................................ 2 1.2.1 Mục tiêu chung ......................................................................................... 2 1.2.2 Mục tiêu cụ thể ......................................................................................... 2 1.2.3 Câu hỏi nghiên cứu ................................................................................... 2 1.2.4 Giả thuyết nghiên cứu ............................................................................... 3 1.3 GIỚI HẠN CỦA ĐỀ TÀI ............................................................................ 3 CHƯƠNG 2 PHƯƠNG PHÁP LUẬN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU .................................................................................................................... 4 2.1 PHƯƠNG PHÁP LUẬN ............................................................................. 4 2.1.1 Hành vi người tiêu dùng ........................................................................... 4 2.1.2 Mô hình hành vi người tiêu dùng ............................................................. 4 2.1.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi người tiêu dùng ................................. 5 2.1.4 Quá trình ra quyết định mua hàng của người tiêu dùng .......................... 8 2.1.5 Lý thuyết Marketing ............................................................................... 10 2.1.6 Khái quát về sản phẩm thuốc bảo vệ thực vật ........................................ 12 2.1.7 Mô hình nghiên cứu lý thuyết ................................................................. 15 2.2 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU ............................................................. 18 2.2.1 Phương pháp thu thập số liệu ................................................................. 18 2.2.2 Phương pháp phân tích số liệu ................................................................ 19 2.3 TIẾN TRÌNH PHÂN TÍCH ....................................................................... 23 iii CHƯƠNG 3 GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT THỰC TRẠNG THỊ TRƯỜNG THUỐC BẢO VỆ THỰC VẬT TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH VĨNH LONG ................................................................................................... 24 3.1 KHÁI QUÁT ĐỊA BÀN NGHIÊN CỨU .................................................. 24 3.1.1 Điều kiện tự nhiên ................................................................................... 24 3.1.2 Kinh tế xã hội ........................................................................................... 25 3.1.3 Dân cư ..................................................................................................... 26 3.1.4 Y tế và giáo dục ...................................................................................... 26 3.2 TỔNG QUAN THỊ TRƯỜNG THUỐC BẢO VỆ THỰC VẬT TẠI TỈNH VĨNH LONG .......................................................................................... 27 3.2.1 Khái quát về hoạt động sản xuất – kinh doanh thuốc BVTV tại thị trường Việt Nam .............................................................................................. 27 3.2.2 Một số doanh nghiệp thuốc BVTV trong nước hoạt động kinh doanh trên địa bàn tỉnh Vĩnh Long .................................................................. 31 3.2.3 Đặc điểm về sản phẩm và khách hàng của ngành ................................... 34 CHƯƠNG 4 PHÂN TÍCH CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH LỰA CHỌN THUỐC BẢO VỆ THỰC VẬT CỦA DOANH NGHIỆP TRONG NƯỚC CỦA NÔNG HỘ TẠI TỈNH VĨNH LONG ............................................................................................................... 36 4.1 THÔNG TIN CHUNG VỀ ĐÁP VIÊN...................................................... 36 4.1.1 Đặc điểm các nhân của đáp viên ............................................................. 36 4.1.2 Đặc điểm xã hội của đáp viên ................................................................. 38 4.2 THỰC TRẠNG SỬ DỤNG THUỐC BẢO VỆ THỰC VẬT QUA KẾT QUẢ KHẢO SÁT TRÊN ĐỊA BÀN ....................................................... 39 4.2.1 Tình hình nhận biết thương hiệu .............................................................. 39 4.2.2 Tình hình sử dụng sản phẩm thuốc BVTV .............................................. 43 4.3 PHÂN TÍCH NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH LỰA CHỌN SẢN PHẨM THUỐC BẢO VỆ THỰC VẬT CỦA DOANH NGHIỆP TRONG NƯỚC CỦA NÔNG HỘ.................................................... 44 4.3.1 Hiệu chỉnh hệ biến đo lường .................................................................... 44 4.3.2 Mô hình hiệu chỉnh ................................................................................. 59 iv 4.3.3 Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn sản phẩm thuốc bảo vệ thực vật của doanh nghiệp trong nước của nông hộ tại tỉnh Vĩnh Long ........................................................................................................ 59 CHƯƠNG 5 GIẢI PHÁP NÂNG CAO KHẢ NĂNG TIẾP CẬN THỊ TRƯỜNG CHO DOANH NGHIỆP NÔNG DƯỢC TRONG NƯỚC ............ 61 5.1 ĐỊNH HƯỚNG VÀ PHÁT TRIỂN ............................................................ 61 5.2 MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO KHẢ NĂNG TIẾP CẬN THỊ TRƯỜNG CHO DOANH NGHIỆP NÔNG DƯỢC TRONG NƯỚC ............ 62 5.2.1 Nghiên cứu và phát triển sản phẩm ......................................................... 62 5.2.2 Đầu tư cho kênh thông tin........................................................................ 64 5.2.3 Xây dựng hệ thống phân phối .................................................................. 65 5.2.4 Chiến lược giá cả .................................................................................... 65 CHƯƠNG 6 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ .................................................... 67 6.1 KẾT LUẬN ................................................................................................ 67 6.2 ĐỀ NGHỊ ................................................................................................... 68 TÀI LIỆU THAM KHẢO ............................................................................... 69 PHỤ LỤC 1 ...................................................................................................... 70 PHỤ LỤC 2 ..................................................................................................... 79 v DANH SÁCH BẢNG Bảng 2.1: Thang đo các khái niệm .................................................................. 17 Bảng 2.2: Bảng phân bố điều tại tỉnh Vĩnh Long ............................................ 19 Bảng 4.1: Đặc điểm cá nhân của đáp viên ....................................................... 36 Bảng 4.2: Đặc điểm xã hội của đáp viên ......................................................... 38 Bảng 4.3: Thương hiệu sản phẩm thuốc BVTV nông hộ nhớ đến đầu tiên .... 39 Bảng 4.4: Thương hiệu sản phẩm thuốc BVTV nông hộ sử dụng gần đây ..... 40 Bảng 4.5: Tình hình thay đổi thương hiệu thuốc BVTV tại tỉnh Vĩnh Long năm 2014 ................................................................................................ 41 Bảng 4.6: Tình hình sử dụng thuốc BVTV của nông hộ tại tỉnh Vĩnh Long năm 2014 ................................................................................................ 43 Bảng 4.7: Hệ số tin cậy Cronbach’s alpha lần 1 .............................................. 45 Bảng 4.8: Hệ số tin cậy Cronbach’s alpha lần 2 ............................................... 47 Bảng 4.9: Thống kê mô tả mức độ ảnh hưởng của các nhân tố đến quyết định lựa chọn của nông hộ ................................................................................ 48 Bảng 4.10: Kiểm định KMO ........................................................................... 53 Bảng 4.11: Kết quả phân tích nhân tố EFA ..................................................... 53 Bảng 4.12: Kết quả ma trận hệ số nhân tố ....................................................... 54 Bảng 4.13: Kết quả hồi quy logistic ................................................................ 59 vi DANH SÁCH HÌNH Hình 2.1: Mô hình hành vi của người mua (Philip Kotler, 2005) ..................... 5 Hình 2.2: Mô hình chi tiết các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng .......... 5 Hình 2.3: Mô hình 5 giai đoạn của quá trình ra quyết định mua hàng .............. 9 Hình 2.4: Mô hình nghiên cứu đề xuất ............................................................ 16 Hình 2.5: Tiến trình thực hiện nghiên cứu ....................................................... 23 Hình 3.1: Địa bàn thu thập số liệu tại tỉnh Vĩnh Long .................................... 24 Hình 4.1: Mô hình hiệu chỉnh .......................................................................... 58 vii DANH SÁCH TỪ VIẾT TẮT BVTV: Bảo vệ thực vật. NN-PTNT: Nông nghiệp – Phát triển nông thôn. ĐBSCL: Đồng bằng sông Cửu Long viii CHƯƠNG 1 MỞ ĐẦU 1.1 LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI Trong những năm gần đây, cùng với quá trình phát triển kinh tế xã hội đất nước, với chủ trương hội nhập quốc tế và khu vực, nhà nước đã ban hành nhiều văn bản pháp quy khuyến khích đầu tư, tạo môi trường thuận lợi để kinh tế phát triển. Nhiều tỉnh, số tổ chức, cá nhân tham gia kinh doanh thuốc bảo vệ thực vật (BVTV) tăng lên nhanh chóng. Điều này đã tạo sự thông thoáng cho sản phẩm thuốc BVTV lSưu thông, người nông dân có nhiều sự lựa chọn hơn khi sử dụng chủng loại thuốc BVTV nhưng cũng gây nên tình trạng cạnh tranh khốc liệt của các doanh nghiệp sản xuất – kinh doanh mặt hàng này. Mặc dù là một nước sản xuất nông nghiệp với nhiều loại cây trồng có sản lượng xuất khẩu lớn, nhưng đáng buồn là hàng năm nước ta phải nhập khẩu tới 75% thuốc hoặc nguyên liệu để sản xuất thuốc BVTV. Từ đó, dẫn tới việc không kiểm soát được cả về chất lượng, tính an toàn cho môi trường và giá cả… Theo thống kê của Bộ Nông nghiệp – Phát triển Nông thôn, tổng giá trị dành cho nhập khẩu thuốc BVTV của Việt Nam trong năm 2013 là 702 triệu USD (không kể hương muỗi, các hóa chất xử lý nước và các ngành khác), trong đó, giá trị nhập trực tiếp từ Trung Quốc là 431 triệu USD (không kể xuất xứ từ Trung Quốc qua các nước thứ 3). Về sản lượng, năm 2013, nước ta đã nhập 112.000 tấn thuốc BVTV, trong đó có tới 91.000 tấn nhập khẩu từ Trung Quốc, chưa kể sản phẩm có xuất xứ từ Trung Quốc nhưng nhập về từ nước thứ 3. Riêng 7 tháng năm 2014, nước ta phải bỏ ra tới 475 triệu USD để nhập khẩu thuốc BVTV, trong đó 57% là nhập khẩu từ Trung Quốc. Đó chỉ là con số nhập khẩu chính ngạch, còn con số nhập lậu thì không thể thống kê hết được. Thị trường thuốc BVTV Việt Nam hiện nay có khoảng 307 doanh nghiệp hoạt động sản xuất kinh doanh mặt hàng thuốc BVTV (Bộ Nông nghiệp – Phát triển nông thôn, 2012). Tuy nhiên, vấn đề đáng quan tâm là chỉ có 7 doanh nghiệp nước ngoài (FDI) đã chiếm khoảng 50% thị phần. Thêm nữa, hiện sản phẩm thuốc BVTV trên thị trường nước ta vô cùng phong phú về chủng loại và giá cả. Chỉ cần khảo sát tại các đại lý bán thuốc BVTV, đã thấy có khá nhiều các loại thuốc được bày bán với nhãn hiệu và công dụng ghi trên sản phẩm tương tụ nhau. Nếu không phải là giới chuyên môn thì khó ai có thể phân định được nên dùng thuốc gì và lựa chọn mức giá 1 bao nhiêu? Trên thực tế, các mức giá khác nhau của thuốc BVTV phần lớn phụ thuộc vào chất lượng sản phẩm, phần nữa phụ thuộc vào tính độc quyền của sản phẩm. Theo đại diện của Hội Doanh nghiệp sản xuất kinh doanh thuốc BVTV Việt Nam, nếu mặt hàng thuốc BVTV phụ thuộc hầu hết vào các công ty đa quốc gia với các chi phí cao ngất ngưởng, chắc chắn khi đó, giá thuốc sẽ cao, giá thành nông sản tăng lên; lợi nhuận về kinh doanh thuốc được chuyển về công ty mẹ ở nước ngoài. Điều đó sẽ có tác động không nhỏ đối với xã hội. Đây đang là vấn đề khiến nhiều doanh nghiệp gia công – sản xuất – kinh doanh mặt hàng phân bón và thuốc BVTV trong nước bức xúc, trăn trở. Do đó, đề tài “Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn thuốc bảo vệ thực vật của doanh nghiệp trong nước của nông hộ tại tỉnh Vĩnh Long” nhằm tìm hiểu những nhân tố nào tác động đến quyết định lựa chọn sản phẩm thuốc BVTV tại địa bàn này. Cơ sở để đề xuất một số giải pháp để các doanh nghiệp trong lĩnh vực sản xuất và kinh doanh sản phẩm thuốc BVTV có thể nâng cao khả năng tiếp cận thị trường. 1.2 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU 1.2.1 Mục tiêu chung Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn sản phẩm thuốc bảo vệ thực vật của doanh nghiệp trong nước của nông hộ tại tỉnh Vĩnh Long. Trên cơ sở đó đề ra các giải pháp giải pháp để các doanh nghiệp trong nước trong lĩnh vực sản xuất và kinh doanh sản phẩm thuốc BVTV có thể nâng cao khả năng tiếp cận thị trường. 1.2.2 Mục tiêu cụ thể - Phân tích thực trạng sử dụng thuốc BVTV của nông hộ tại tỉnh Vĩnh Long. - Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn sản phẩm thuốc BVTV của doanh nghiệp trong nước của nông hộ tại tỉnh Vĩnh Long. - Đề xuất một số giải pháp để các doanh nghiệp trong lĩnh vực sản xuất và kinh doanh sản phẩm thuốc BVTV có thể nâng cao khả năng tiếp cận thị trường và thỏa mãn nhiều hơn nhu cầu của khách hàng. 1.2.3 Câu hỏi nghiên cứu - Thực trạng thị trường thuốc BVTV tại Vĩnh Long hiện nay? - Nhân tố nào ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn sản phẩm thuốc BVTV của doanh nghiệp trong nước của nông hộ tại tỉnh Vĩnh Long? 2 - Giải pháp nào để các doanh nghiệp thuốc BVTV trong có thể nâng cao khả năng tiếp cận thị trường và thỏa mãn nhiều hơn nhu cầu của khách hàng? 1.2.4 Giả thuyết nghiên cứu Để xác định những yếu tố nào trong số các yếu tố nào ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn sản phẩm thuốc BVTV của doanh nghiệp trong nước của nông hộ tại tỉnh Vĩnh Long: H1: Có ảnh hưởng của thương hiệu, giá cả, chất lượng,… đến quyết định lựa chọn sản phẩm thuốc BVTV của doanh nghiệp trong nước của nông hộ tại tỉnh Vĩnh Long 1.3 GIỚI HẠN CỦA ĐỀ TÀI Đề tài nghiên cứu về việc nhân tố nào sẽ ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn sản phẩm thuốc BVTV của doanh nghiệp trong nước của nông hộ tại tỉnh Vĩnh Long 3 CHƯƠNG 2 PHƯƠNG PHÁP LUẬN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 2.1 PHƯƠNG PHÁP LUẬN 2.1.1 Hành vi người tiêu dùng 2.1.1.1 Khái niệm Hành vi người tiêu dùng là hành động của một người tiến hành mua và sử dụng sản phẩm cũng như dịch vụ, bao gồm cả quá trình tâm lý và xã hội xảy ra trước và sau khi xảy ra hành dộng này. Hành vi người tiêu dùng được hiểu là những phản ứng mà các cá nhân biểu lộ trong quá trình mua hàng hóa và dịch vụ. Nhà Marketing nghiên cứu hành vi người tiêu dùng với mục đích nhận biết nhu cầu, sở thích, thói quen của người mua. 2.1.1.2 Tại sao phải nghiên cứu hành vi của người tiêu dùng? Các doanh nghiệp sản xuất, kinh doanh cần phải nghiên cứu về hành vi người tiêu dùng để lựa chọn phân khúc thị trường phù hợp trước khi quyết định kinh doanh một sản phẩm nào đó. Khi nghiên cứu hành vi người tiêu dùng, các doanh nghiệp dần dần khám phá ra những vấn đề sau: (1) Người tiêu dùng là những cá nhân rất phức tạp với những nhu cầu khác nhau; (2) Nhu cầu của người tiêu dùng rất khác nhau giữa các xã hội, giữa các khu vực địa lý, giữa các nền văn hóa, tuổi tác và giới tính. 2.1.2 Mô hình hành vi của người tiêu dùng Theo Philip Kotler, nghiên cứu về hành vi tiêu dùng của khách hàng là một nhiệm vụ khá quan trọng có ảnh hưởng rất lớn trong quy trình các quyết định về tiếp thị của các doanh nghiệp. Ngày nay, các doanh nghiệp nghiên cứu hành vi của người tiêu dùng với mục đích nhận biết nhu cầu, sở thích, thói quen của họ. Cụ thể là xem xét những vấn đề: Những ai tạo nên thị trường đó? Người tiêu dùng muốn mua gì? Tại sao họ lại mua sản phẩm, dịch vụ đó? Tại sao họ lại mua nhãn hiệu đó? Họ mua như thế nào? Mua ở đâu? Khi nào? Mức độ mua ra sao?... Để xây dựng các chiến lược marketing thúc đẩy người tiêu dùng mua sắm sản phẩm, dịch vụ của mình. Điểm xuất phát để hiểu được người mua là mô hình tác nhân phản ứng được thể hiện trong hình 2.1. Tiếp thị và tác nhân của môi trường đi vào ý 4 thức của người mua. Những đặc điểm và quá trình quyết định của người mua dẫn đến những quyết định mua sắm nhất định. Đầu vào Đầu ra Các yếu tố bên ngoài Các yếu tố bên trong Quyết định của người mua Tác nhân tiếp thị Đặc điểm người mua Quá trình quyết định mua Lựa chọn sản phẩm Văn hóa Nhận thức vấn đề Lựa chọn nhãn hiệu Tác nhân khác Sản phẩm Kinh tế Giá Công nghệ Xã hội Tìm kiếm thông tin Lựa chọn đại lý Địa diểm Chính trị Cá nhân Quyết định Định thời gian mua Chiêu thị Văn hóa Tâm lý Mua sắm Định số lượng mua Hình 2.1: Mô hình hành vi của người mua (Philip Kotler, 2005) Nhiệm vụ của người làm tiếp thị là hiểu được điều gì xảy ra trong ý thức của người mua giữa lúc các tác nhân bên ngoài bắt đầu tác động và lúc quyết định mua. Ta sẽ tập trung vào hai câu hỏi sau: (1) Những đặc điểm nào của người mua ảnh hưởng đến hành vi mua? (2) Người mua thông qua quyết định mua sắm như thế nào? 2.1.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng Theo Arnmstrong, quá trình mua hàng của khách hàng bị tác động bởi một số nhân tố mà những nhà quản trị tiếp thị không thể kiểm soát được như yếu tố văn hóa, yếu tố xã hội, yếu tố cá nhân và yếu tố tâm lý. Văn hóa Xã hội Cá nhân Tâm lý - Nền văn hóa - Nhánh văn hóa - Tầng lớp xã hội - Nhóm người tham khảo - Gia đình - Vai trò, địa vị - Tuổi, giai đoạn của chu kỳ sống - Nghề nghiệp - Hoàn cảnh kinh tế - Lối sống - Nhân cách và ý thức - Động cơ - Nhận thức - Hiểu biết - Niềm tin và thái độ Người mua Hình 2.2: Mô hình chi tiết các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng Tuy vậy những nhân tố này phải được đưa vào để xem xét một cách đúng mức nhằm đạt được hiểu quả về mục tiêu khách hàng. 5 2.1.3.1 Các yếu tố văn hóa Các yếu tố văn hóa có ảnh hưởng sâu rộng nhất đến hành vi của người tiêu dùng. Trong đó nền văn hóa, nhánh văn hóa và tầng lớp xã hội của người mua được xem là ba yếu tố có ảnh hưởng nhất đến hành vi tiêu dùng của bất kỳ người mua nào đó. Nền văn hóa: Trước hết nền văn hóa là yếu tố quyết định cơ bản nhất những mong muốn và hành vi của một người. Nhánh văn hóa: Các nhánh văn hóa tạo nên những khúc thị trường quan trọng. Hành vi mua sắm của một người sẽ chịu ảnh hưởng của những đặc điểm của nhánh văn hóa của chính người đó. Tầng lớp xã hội: Hầu như tất cả các xã hội loài người đều thể hiện rõ sự phân tầng xã hội. Mỗi tầng lớp này đều có nhu cầu và hành vi tiêu dùng về một loại sản phẩm nào đó hoàn toàn khác nhau. Các tầng lớp xã hội có một số đặc điểm: 2.1.3.2 Các yếu tố xã hội Hành vi của người tiêu dùng cũng chịu ảnh hưởng của những yếu tố xã hội như các nhóm tham khảo, gia đình và vai trò của địa vị xã hội. Nhóm tham khảo: Nhiều nhóm có ảnh hưởng đến hành vi của một người. Nhóm tham khảo của một người bao gồm những người có ảnh hưởng trực tiếp hay gián tiếp đến thái độ hay hành vi của người đó. Có những nhóm là nhóm sơ cấp như gia đình, bạn bè, hàng xóm láng giềng, và đồng nghiệp, mà người đó có quan hệ giao tiếp thường xuyên. Gia đình: Các thành viên trong gia đình là nhóm tham khảo quan trọng có ảnh hưởng lớn nhất. Gia đình là một tổ chức mua hàng tiêu dùng quan trọng nhất trong xã hội và nó đã được nghiên cứu rất nhiều năm. Vai trò và địa vị: trong đời mình, một người tham gia vào rất nhiều nhóm – gia đình, các câu lạc bộ, các tổ chức. Mỗi vai trò đều gắn với một địa vị. Người ta lựa chọn những sản phẩm thể hiện được vai trò và địa vị của mình trong xã hội. Tuy nhiên, biểu tượng của địa vị thay đổi theo các tầng lớp xã hội và theo cả vùng địa lý nữa. 2.1.3.3 Các yếu tố cá nhân Những quyết định của người mua cũng chịu ảnh hưởng của những đặc điểm cá nhân, nổi bật nhất là tuổi tác và giai đoạn của chu kỳ sống của người mua, nghề nghiệp, hoàn cảnh kinh tế, lối sống, nhân cách và tự ý niệm của người đó. 6 Tuổi tác và giai đoạn của chu kỳ sống: Người ta mua những hàng hóa và dịch vụ khác nhau trong suốt đời mình. Thị hiếu của người ta về quần áo, đồ gỗ, thức ăn và cách giải trí cũng khác nhau tùy theo tuổi tác. Nghề nghiệp: Nghề nghiệp của một người cũng ảnh hưởng đến cách thức tiêu dùng của họ. Hoàn cảnh kinh tế: Việc lựa chọn sản phẩm chịu tác động rất lớn từ hoàn cảnh kinh tế của người đó. Hoàn cảnh kinh tế của người ta gồm thu nhập có thể chi tiêu của họ (mức thu nhập, mức ổn định và cách sắp xếp thời gian), tiền tiết kiệm và tài sản (bao gồm cả tỷ lệ phần trăm tài sản lưu động), nợ, khả năng vay mượn, thái độ đối với việc chi tiêu và tiết kiệm. Lối sống: Lối sống của một người là một cách sống trên thế giới của họ được thể hiện ra trong hoạt động, sự quan tâm và ý kiến của người đó. Lối sống miêu tả sinh động toàn diện một con người trong quan hệ với môi trường của mình. Nhân cách và ý niệm về bản thân: Mỗi người đều có một nhân cách khác biệt có ảnh hưởng đến hành vi của người đó. Nhân cách có thể là một biến hữu ích trong việc phân tích hành vi của người tiêu dùng, vì rằng có thể phân loại các kiểu nhân cách và có mối tương quan chặt chẽ giữa các kiểu nhân cách nhất định với các lựa chọn sản phẩm và nhãn hiệu. 2.1.3.4 Các yếu tố về tâm lý Việc lựa chọn mua sắm của một người còn chịu ảnh hưởng của bốn yếu tố tâm lý là động cơ, nhận thức, tri thức, niềm tin và thái độ. Động cơ: Là sức mạnh gây ra hành vi làm thõa mãn nhu cầu. Các nhà tâm lý đã phát triển những lý thuyết về động cơ của con người. Lý thuyết động cơ của Maslow: A.Maslow đã tìm cách giải thích tại sao những thời điểm khác nhau, người ta lại bị thôi thúc bởi những nhu cầu khác nhau. Tại sao có người đã dành ra nhiều thời gian và sức lực để đảm bảo an toàn cá nhân và có người ngược lại cố gắng giàng được sự kính trọng của người xung quang? Ông cho rằng nhu cầu của con người được sắp xếp trật tự theo thứ bậc, từ cấp thiết nhất đến ít cấp thiết nhất. Theo thứ tự tầm quan trọng các nhu cầu đó được sắp xếp như sau: Nhu cầu sinh lý; Nhu cầu an toàn; Nhu cầu xã hội; Nhu cầu được tôn trọng; Nhu cầu tự khẳng định. Con người sẽ cố gắng thỏa mãn trước hết là những nhu cầu quan trọng nhất. Khi người ta đã thỏa mãn được một nhu cầu quan trọng nào đó thì nó sẽ không còn là động cơ hiện thời nữa, và người ta lại cố gắng thỏa mãn nhu cầu quan trọng nhất tiếp theo. 7 Lý thuyết của Maslow đã giúp người làm Marketing hiểu được các sản phẩm khác nhau phù hợp như thế nào với các ý đồ, mục đích và đời sống của những người tiêu dùng tiềm ẩn. Nhận thức: Một người có động cơ luôn sẵn sàng hành động. Vấn đề người có động cơ đó sẽ hành động như thế nào trong thực tế còn chịu ảnh hưởng từ sự nhận thức của người đó về tình huống lúc đó. Người ta có thể có những nhận thức khác nhau về cùng một khách thể do có ba quá trình nhận thức: Sự quan tâm có chọn lọc, sự bóp méo có chọn lọc và sự ghi nhớ có chọn lọc. Tri thức: Khi người ta hành động cũng đồng thời lĩnh hội được tri thức. Tri thức mô tả những thay đổi trong hành vi của cá thể bắt nguồn từ kinh nghiệm. Hầu hết hành vi của con người đều được lĩnh hội. Niềm tin và thái độ: Thông qua hoạt động và tri thức, người ta có được niềm tin và thái độ. Những yếu tố này lại có ảnh hưởng đến hành vi mua sắm của con người. Thái độ làm cho người ta xử sự khá nhất quán đối với những sự vật tương tự. Thái độ cho phép tiết kiệm sức lực và trí óc. Vì thế mà rất khó thay đổi được thái độ. 2.1.4 Quá trình ra quyết định mua hàng của người tiêu dùng Quá trình ra quyết định mua là một chuỗi các giai đoạn mà người tiêu dùng trải qua trong việc ra quyết định mua sản phẩm hoặc dịch vụ. Trước hết là người tiêu dùng có được ý thức và nhu cầu dùng sản phẩm, kế đó họ sẽ tìm kiếm thông tin thông qua các hình thức khác nhau như tìm kiếm trên phương tiện thông tin đại chúng, tìm hiểu bạn bề, đồng nghiệp đã từng sử dụng sản phẩm đang đề cập, quảng cáo của nhà sản xuất,… qua quá trình nhận thông tin họ có thể biết được đồng thời có nhiều sản phẩm cùng loại có thể đáp ứng nhu cầu của họ và chúng có những đặc điểm khác nhau về chất lượng, giá cả, phương thức mua bán,… Do vậy bước tiếp theo là họ phải đưa ra những phương án tiêu dùng khác nhau và tiến hành đánh giá lợi ích của việc sử dụng từng loại sản phẩm, giá cả, thời gian sử dụng, tính tiện lợi, khả năng tài chính của người mua. Sau khi đánh giá, họ sẽ đưa ra quyết định mua sắm một trong những loại sản phẩm sẽ mang lại cho họ lợi ích cao nhất. Tuy nhiên trong quá trình mua hàng không phải chấm dứt tại đây, mà bao giờ người tiêu dùng sau khi quyết định mua sắm một sản phẩm nào đó cũng có nhu cầu dịch vụ hậu mãi của người bán (thời gian bảo hành, chế độ bảo trì). 8 Theo mô hình của Engel- Blackwell-Minard quá trình ra quyết định mua hàng gồm 5 giai đoạn: Chào hàng – Quảng cáo Nhận thức nhu cầu Giới thiệu, trưng bày Tìm kiếm thông tin Đánh giá các giải pháp Nghệ thuật bán và quan hệ với khách hàng Quyết định mua hàng Dịch vụ hậu mãi Cân nhắc sau khi mua Hình 2.3: Mô hình 5 giai đoạn của quá trình ra quyết định mua hàng 2.1.4.1 Nhận thức vấn đề Tiến trình mua khởi đầu với việc người mua nhận thức được nhu cầu. Người mua cảm thấy có sự khác biệt giữa trạng thái thực tế và trạng thái mong muốn. Nhu cầu có thể bắt nguồn từ các tác nhân kích thích bên trong và bên ngoài của chủ thể. Trong trường hợp các tác nhân bên trong, do kinh nghiệm có trước đó, người ta hiểu được cách thức giải quyết sự thôi thúc này và động cơ của nó sẽ hướng đến những phương tiện có thể thỏa mãn được sự thôi thúc. Hoặc một nhu cầu có thể phát sinh từ một tác nhân kích thích từ bên ngoài, chẳng hạn từ báo chí, quảng cáo, bạn bè, xã hội,… Tất cả những tác nhân kích thích đó có thể gợi mở một vấn đề hay nhu cầu. 2.1.4.2 Tìm kiếm thông tin Một người tiêu dùng đã có nhu cầu, thì bắt đầu tìm kiếm thông tin. Nếu sự thôi thúc của người tiêu dùng mạnh, và sản phẩm vừa ý nằm trong tầm tay, người tiêu dùng rất có thể sẽ mua ngay. Nếu không, người tiêu dùng đơn giản chỉ lưu giữ nhu cầu trong tiềm thức. Trong trường hợp họ muốn tìm kiếm các thông tin, các nguồn thông tin bên ngoài chủ yếu: (1) Nguồn thông tin cá nhân: thu nhận được từ gia đình, bạn bè, hàng xóm và người quen; (2) Nguồn thông tin công cộng: thu nhận được từ các phương tiện truyền thông đại chúng và các tổ chức. 2.1.4.3 Đánh giá các lựa chọn Khi người tiêu dùng quyết định họ thường có thích phương án đã chọn hay không. Giai đoạn đánh giá các lựa chọn bắt đầu bằng việc khảo sát tiêu chuẩn đánh giá của người tiêu dùng – cả đặc tính khách quan của một nhãn hiệu và những yếu tố chủ quan mà người tiêu dùng cho là quan trọng. Những tiêu chuẩn này hình thành từ những hồi ức được gợi lên trong người tiêu dùng 9 – nhóm các nhãn hiệu người tiêu dùng xem xét khi mua trong số những nhãn hiệu cùng loại mà họ đã từng biết đến. 2.1.4.4 Đánh giá các phương án lựa chọn Nhà quảng cáo giúp người tiêu dùng trong quá trình chọn lựa bằng cách gợi các tiêu chuẩn cho người tiêu dùng sử dụng. Nhà quảng cáo nên diễn đạt hoặc diễn dịch tiêu chuẩn đánh giá theo những lợi ích của người tiêu dùng – đặc biệt khi những lợi ích này không rõ ràng. Lợi ích là kết quả sử dụng. 2.1.4.5 Quyết định mua Quyết định mua là quyết định có nhận thức theo một cách nào đó. Quyết định mua liên quan đến việc đánh giá các lựa chọn và thường bị ảnh hưởng bởi đặc điểm và những khích lệ của người bán tại thời điểm mua. 2.1.4.6 Mua và hành vi sau mua Hành vi sau mua là sự nối tiếp của quá trình ra quyết định mua của người tiêu dùng sau khi đã thực hiện chọn mua sản phẩm. Sự hài lòng sau khi mua: Điều gì quyết định trạng thái hài lòng hay không hài lòng của người mua đối với sản phẩm đã mua? Câu trả lời nằm trong mối quan hệ giữa những kỳ vọng (expectations) của người tiêu dùng và tính năng sử dụng của sản phẩm mà họ cảm nhận được (perceived performance). Nếu những tính năng sử dụng của sản phẩm không tương xứng với những kỳ vọng của người mua thì người mua đó sẽ không hài lòng. Nếu sản phẩm thỏa mãn được các kỳ vọng đó của người mua thì họ cảm thấy hài lòng, và nếu nó đáp ứng được nhiều hơn thế nữa, người mua sẽ rất hài lòng. Những việc làm sau khi mua: Sự hài lòng hay không hài lòng về sản phẩm sẽ ảnh hưởng đến hành vi mua sau này. Một người tiêu dùng đã hài lòng thì rất có thể mua sản phẩm đó trong lần tới, và sẽ nói tốt sản phẩm đó với những người khác. Người tiêu dùng bất mãn về sản phẩm có những thái độ đáp ứng lại khác nhau và có nhiều cách để xử lý trường hợp không hài lòng của mình. Họ có thể khiếu nại trực tiếp với công ty hay các tổ chức khác hoặc người mua có thể đơn giản là thôi không mua sản phẩm đó nữa, hoặc thông báo cho bạn bè và những người khác về những hạn chế của sản phẩm. 2.1.5 Lý thuyết Marketing 2.1.5.1 Khái niệm về Marketing Theo định nghĩa của Uỷ ban hiệp hội Marketing Mỹ (AMA): “Marketing là việc tiến hành các hoạt động kinh doanh có liên quan trực tiếp đến dòng vận chuyển hàng hoá và dịch vụ từ người sản xuất đến người tiêu dùng”. 10 Định nghĩa của Học viện Marketing Anh: “Marketing là chức năng quản lý công ty về mặt tổ chức và quản lý toàn bộ hoạt động kinh doanh từ việc phát hiện và biến sức mua của người tiêu dùng thành nhu cầu thực sự về một mặt hàng cụ thể đến việc đưa hàng hoá đó đến người tiêu thụ cuối cùng nhằm bảo đảm cho công ty thu được lợi nhuận như dự kiến”. Định nghĩa của Philip Kotler: “Marketing là một quá trình quản lý mang tính xã hội, nhờ đó mà các cá nhân và tập thể có được những gì họ cần và mong muốn thông qua việc tạo ra, chào bán và trao đổi những sản phẩm có giá trị với những người khác’’. Định nghĩa của một nhóm trong Hiệp hội Marketing thế giới năm 1999: “Marketing là một triết lý kinh doanh cốt lõi nhằm vào quy trình nhận biết và thực hiện những nhu cầu của các cá nhân, tổ chức thông qua việc trao đổi tạo nên những giá trị lớn nhất có thể cho các bên tham gia trao đổi”. Quan điểm hiện đại: “Marketing là thiết lập, duy trì và củng cố các mối quan hệ với khách hàng và các đối tác có liên quan để làm thoả mãn mục tiêu của các thành viên”. Marketing được định nghĩa theo nhiều quan điểm khác nhau nhưng tóm lại bản chất của Marketing là quá trình làm thoả mãn nhu cầu của khách hàng, được thực hiện bằng cách: + Phối hợp các bộ phận chức năng khác nhau trong doanh nghiệp + Nhằm trọng tâm vào “Khách hàng mục tiêu” + Thông qua việc sử dụng “các mục tiêu, chiến lược và kế hoạch Marketing” được thực hiện bằng “Marketing Hỗn hợp 4P” 2.1.5.2 Các công cụ Marketing Marketing Hỗn hợp 4P là gì? Đó là bốn công cụ Marketing trong tầm tay mà một doanh nghiệp có thể sử dụng để tác động vào thị trường mục tiêu nhằm đạt được mục tiêu đặt ra. Marketing Hỗn hợp 4P gồm 4 thành tố: Sản phẩm (Product): là phương tiện mà công ty dùng để thoả mãn nhu cầu của khách hàng. Sản phẩm có thể là hàng hoá hữu hình, dịch vụ vô hình, có thể là một địa điểm... Để khách hàng phân biệt được, sản phẩm phải có nhãn hiệu và phải được đóng gói. Giá cả (Price): là số tiền khách hàng phải bỏ ra để có được sản phầm. Khách hàng mua nhiều có thể được giảm giá. Khách quen có thể được giá ưu 11 đãi. Phương thức thanh toán tiện lợi, linh hoạt cũng giúp cho khách hàng mua nhiều. Phân phối (Place): là các hoạt động nhằm chuyển sản phẩm đến tay khách hàng mục tiêu. Nếu doanh nghiệp tổ chức kênh phân phối tốt sẽ tăng khả năng tiêu thụ, đồng thời tiết kiệm được chi phí, và như vậy tăng được khả năng cạnh tranh. Chiêu thị hay truyền thông Marketing (Promotion): lại là một hỗn hợp bao gồm các thành tố cấu thành là quảng cáo, quan hệ với công chúng, tuyên truyền, khuyến mãi và bán hàng trực tiếp. Chiêu thị có vai trò cung cấp thông tin, khuyến khích và thuyết phục công chúng tin tưởng vào công ty, vào sản phẩm và tiêu dùng sản phẩm của công ty. Ngoài bốn công cụ cơ bản kể trên, năm 1990, giáo sư Dick Berry – Đại học Wisconsin-Madison đã công bố thêm ba yếu tố mới không kém phần quan trọng cho hoạt động marketing. Kết quả cuộc khảo sát và phân tích cho thấy cảm nhận của khách hàng, sự tiện lợi cho khách hàng, và dịch vụ trước và sau bán hàng cùng với 4P truyền thống là những gì mà một doanh nghiệp nên thực hiện và phục vụ khách hàng của họ. Cảm nhận của khách hàng – thái độ của nhân viên, cung cách cư xử với khách hàng và sự đáp ứng với khách hàng. Sự tiện lợi cho khách hàng – sẵn có, tiện ích, và bán hàng. Dịch vụ trước và sau khi bán hàng, và mức độ tiện lợi cho khách hàng khi cần đến dịch vụ. 2.1.6 Khái quát về sản phẩm thuốc bảo vệ thực vật 2.1.6.1 Khái niệm thuốc BVTV Thuốc BVTV hay nông dược là những chất độc có nguồn gốc từ tự nhiên hay hóa chất tổng hợp được dùng để bảo vệ cây trồng và nông sản, chống lại sự phá hoại của những sinh vật gây hại đến tài nguyên thực vật. Những sinh vật gây hại chính gồm sâu hại, bệnh hại, cỏ dại, chuột và các tác nhân khác. 2.1.6.2 Các nhóm thuốc BVTV Thuốc BVTV bao gồm các nhóm chính: thuốc trừ sâu, thuốc trừ bệnh, thuốc trừ cỏ dại, chế phẩm điều hoà sinh trưởng, phân bón lá và thuốc trừ động vật gây hại. 12 2.1.6.3 Cách tác động của thuốc BVTV Thuốc trừ sâu: + Tiếp xúc: thuốc tác động qua da; + Vị độc: thuốc tác động qua miệng; + Xông hơi: thuốc tác động qua đường hô hấp; + Nội hấp hay lưu dẫn: thuốc thấm vào trong tế bào và xâm nhập vào hệ thống mạch dẫn trong cây, sâu chích hút hoặc ăn phần vỏ cây có phun thuốc rồi chết; + Thấm sâu: thuốc thấm vào mô cây và diệt những côn trùng sống ẩn dưới những phần phun thuốc; + Ngoài ra còn có một số thuốc có tính xua đuổi hoặc gây ngán ăn đối với côn trùng. Thuốc trừ bệnh: + Tiếp xúc: tiêu diệt nấm bệnh nơi tiếp xúc với thuốc và ngăn chặn sự xâm nhiễm tiếp tục của nấm bệnh; + Nội hấp: thuốc xâm nhập và chuyển vị trong cây nhằm tiêu diệt ổ nấm bệnh nằm sâu trong mô cây, ở xa nơi tiếp xúc với thuốc. Thuốc trừ cỏ: + Tiếp xúc: thuốc hủy diệt các mô cây cỏ khi tiếp xúc trực tiếp với thuốc; + Nội hấp hay lưu dẫn: thuốc được cây cỏ hấp thu và di chuyển trong mạch nhựa đến các bộ phận khác làm thay đổi trạng thái sinh học của cỏ hoặc giết chết cây cỏ; + Chọn lọc: diệt cỏ dại nhưng không hại đến nhóm cỏ khác hoặc cây trồng. + Không chọn lọc: diệt tất cả các loài cỏ kể cả cây trồng. + Tiền nẩy mầm: thuốc có tác dụng diệt cỏ trước khi hạt cỏ sắp nẩy mầm hay ngay khi cỏ đang nẩy mầm. Điều kiện thành công của biện pháp này là đất phải bằng phẳng, đủ ẩm độ. Thuốc xâm nhập vào cây cỏ qua rễ mầm và lá mầm. + Hậu nẩy mầm sớm: diệt cỏ từ khi cây cỏ đang mọc và đã mọc (được hai lá trở lại). + Hậu nẩy mầm: thuốc có tác dụng diệt cỏ sau khi cỏ và cây trồng đã mọc. Thuốc xâm nhập vào cây cỏ qua lá và một phần qua rễ. 13 2.1.6.4 Kỹ thuật sử dụng thuốc BVTV Sử dụng theo 4 đúng: Đúng thuốc: Căn cứ đối tượng dịch hại cần diệt trừ và cây trồng hoặc nông sản cần được bảo vệ để chọn đúng loại thuốc và dạng thuốc cần sử dụng. Việc xác định tác nhân gây hại cần sự trợ giúp của cán bộ kỹ thuật BVTV hoặc khuyến nông. Đúng lúc: Dùng thuốc khi sinh vật còn ở diện hẹp và ở các giai đoạn dễ mẫn cảm với thuốc, thời kỳ sâu non, bệnh chớm xuất hiện, trước khi bùng phát thành dịch. Phun trễ sẽ kém hiệu quả và không kinh tế. Đúng liều lượng, nồng độ: Đọc kỹ hướng dẫn trên nhãn thuốc, đảm bảo đúng liều lượng hoặc nồng độ pha loãng và lượng nước cần thiết cho một đơn vị diện tích. Phun nồng độ thấp làm sâu hại quen thuốc, hoặc phun quá liều sẽ gây ngộ độc đối với cây trồng và làm tăng tính chịu đựng, tính kháng thuốc. Đúng cách: Tùy vào dạng thuốc, đặc tính thuốc và những yêu cầu kỹ thuật cũng như nơi xuất hiện dịch hại mà sử dụng cho đúng cách. Nên phun thuốc vào sáng sớm hoặc chiều mát. Nếu phun vào buổi trưa, do nhiệt độ cao, tia tử ngoại nhiều làm thuốc nhanh mất tác dụng, thuốc bốc hơi mạnh dể gây ngộ độc cho người phun thuốc. Nên đi trên gió hoặc ngang chiều gió. Nếu phun ở đồng xa nên đi hai người để có thể cứu giúp nhau khi gặp nạn trong quá trình phun thuốc. Hỗn hợp thuốc Là pha hai hay nhiều loại thuốc nhằm trừ cùng một lúc được nhiều dịch hại. Tuy nhiên cần lưu ý các điểm sau: Chỉ nên pha các loại thuốc theo sự hướng dẫn ghi trong nhãn thuốc, bảng hướng dẫn pha thuốc hoặc sự hướng dẫn của cán bộ kỹ thuật biết rõ về đặc tính của thuốc. Nên hỗn hợp tối đa hai loại thuốc khác nhóm gốc hóa học, khác cách tác động, hoặc khác đối tượng phòng trừ trong cùng một bình phun. Hỗn hợp thuốc nhằm một trong những mục đích sau: + Mở rộng phổ tác dụng. + Sử dụng sự tương tác có lợi. + Hạn chế sự mất hiệu lực nhanh của một số hoạt chất. + Gia tăng sự an toàn trong sử dụng. + Tiết kiệm công lao động, tăng hiệu quả kinh tế. 14 Tuy nhiên khi hỗn hợp cần tuân thủ theo khuyến cáo của nhà sản xuất vì có những hoạt chất không thể hỗn hợp với nhau. Không phối hợp thuốc có tính acid với tính kiềm. 2.1.6.5 Nguồn nguyên liệu Phần lớn các hoá chất dùng để sản xuất thuốc BVTV trong nước chưa sản xuất được nên chủ yếu nguyên liệu phải nhập khẩu. Các nhà cung cấp của ngành rất đa dạng, phần lớn là những tập đoàn có uy tín trên thế giới trong lĩnh vực hoá chất như: DuPont Việt Nam (Công ty con của Tập đoàn Dupont – Hoa kỳ), Syngenta (Thuỵ sĩ), Itochu (Nhật Bản), Sumitomo (Nhật Bản), Starland (HongKong), Changzhou (Trung Quốc),… Năm 2013, cả nước phải chi 702 triệu USD nhập khẩu thuốc BVTV, riêng 7 tháng đầu năm 2014 đã nhập khẩu hết 475 triệu USD, trong đó 57% nhập khẩu từ Trung Quốc. (Cục Bảo vệ thực vật – Bộ NN-PTNT) 2.1.7 Mô hình nghiên cứu đề xuất Để đề tài thực hiện đúng hướng, giải quyết đúng mục tiêu đề ra ban đầu và rút ngắn thời gian cần phải chọn biến phù hợp để đưa vào mô hình. Trên cơ sở ứng dụng các kiến thức về các nghiên cứu trước đó và tham khác các tài liệu có liên, đồng thời kết hợp với mối quan hệ nhân quả khách quan từ đó đưa ra mô hình nghiên cứu đề xuất và các biến độc lập có liên quan với biến phụ thuộc (Bảng 2.1). Khi xác định các biến có mối quan hệ với nhau tiến hành xử lý thống kê số liệu các biến có từ việc điều tra (mẫu phụ lục 2) để xem xét mức độ phù hợp của các biến có liên quan với nhau. Tiến hành loại dần các biến độc lập có quan hệ nhưng không có ý nghĩa về mặt tống kê ở mức ý nghĩa 5%. 15 Thương hiệu Sản phẩm Giá cả - dịch vụ hậu mãi Quyết định lựa chọn thuốc BVTV của doanh nghiệp trong nước của nông hộ Thiết kế mẫu mã Hình thức tiếp nhận thông tin Sự thuận tiện khách hàng Hình 2.4: Mô hình nghiên cứu đề xuất Y: Biến phụ thuộc (quyết định lựa chọn thuốc BVTV của doanh nghiệp trong nước của nông hộ) nhận hai giá trị 0 và 1, với 0 là không lựa chọn sản phẩm và 1 là có lựa chọn. α i: Hệ số ước lượng Xi: Biến độc lập (các nhân tố ảnh hưởng) X1: Thương hiệu X2: Sản phẩm X3: Giá cả - dịch vụ hậu mãi X4: Thiết kế mẫu mã X5: Hình thức tiếp nhận thông tin X6: Sự thuận tiện cho khách hàng 16 Bảng 2.1: Thang đo các khái niệm Khái niệm Các biến đo lường Nhà phân phối Nơi sản xuất Thương hiệu Nổi tiếng Uy tín Nhiều chủng loại Nhãn hiệu Công dụng Sản phẩm Chất lượng Độ tin cậy Giá cả cạnh tranh Giá cả - dịch vụ Nhiều mức giá hậu mãi Có chương trình khuyến mãi Có quà tặng kèm theo Nhiều màu sắc Nổi bật Thiết kế mẫu mã Bao bì ấn tượng Ghi rõ công dụng Tham gia mô hình trình diễn Tham gia hội thảo nông dân Nhân viên kỹ thuật doanh nghiệp trực tiếp hướng dẫn Hình thức tiếp Nhân viên đại lý giới thiệu nhận thông tin Hướng dẫn của chuyên gia Quảng cáo trên truyền hình Quảng cáo trên truyền thanh Quảng cáo trên báo chí Hàng xóm đã sử dụng Trả tiền mặt Trả cuối vụ mùa Trả góp Đại lý gần nhà Sự thuận tiện Hàng hoá trưng bày đẹp cho khách hàng Không gian thoáng Thời gian hoạt động Thái độ của người bán Cung cách cư xử với khách hàng Sự đáp ứng cho khách hàng 17 Nguồn biến Philip Kotler, 2005 Philip Kotler, 2005 Philip Kotler, 2005 Philip Kotler, 2005 Berry, 1990 Berry, 1990 Berry, 1990 Berry, 1990 Berry, 1990 Philip Kotler, 2005 Philip Kotler, 2005 Berry, 1990 Berry, 1990 Philip Kotler, 2005 Philip Kotler, 2005 Philip Kotler, 2005 Philip Kotler, 2005 Quan hệ nhân quả Quan hệ nhân quả Quan hệ nhân quả Quan hệ nhân quả Quan hệ nhân quả Quan hệ nhân quả Quan hệ nhân quả Quan hệ nhân quả Quan hệ nhân quả Quan hệ nhân quả Quan hệ nhân quả Quan hệ nhân quả Berry, 1990 Berry, 1990 Berry, 1990 Berry, 1990 Berry, 1990 Berry, 1990 Berry, 1990 2.2 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 2.2.1 Phương pháp thu thập số liệu 2.2.1.1 Số liệu thứ cấp Được thu thập từ báo cáo của các cơ quan ban ngành liên quan; niên giám thống kê, các nghiên cứu, các bài báo, và bài viết có liên quan đến thực trạng sản xuất – kinh doanh của doanh nghiệp và tình hình sử dụng sản phẩm thuốc BVTV của nông hộ. 2.2.1.2 Số liệu sơ cấp Đề tài sử dụng số liệu sơ cấp với phương pháp thu thập số liệu thuận tiện dựa vào tiêu chí nông hộ sản xuất hàng hoá (diện tích canh tác cây trồng lớn hơn 1.000 m2) tại tỉnh Vĩnh Long. Số liệu sơ cấp sẽ được thu thập bằng cách thiết kế 01 mẫu để phỏng vấn trực tiếp nông hộ (Người nông dân). Cỡ mẫu Trong phương pháp phân tích nhân tố, kích thước mẫu phụ thuộc vào số lượng biến đưa trong mô hình. Có nhiều nhà nghiên cứu đưa ra nhiều phương pháp cho cỡ mẫu khác nhau cho phù hợp với từng nghiên cứu. Theo Nguyễn Đình Thọ (2011), cho rằng mỗi biến đo lường cần có tối thiểu 5 quan sát và kích thước mẫu tối thiểu phải là 50. Mô hình nghiên cứu đề xuất của đề tài có 36 biến quan sát được đưa vào phân tích nhân tố nên cỡ mẫu nhỏ nhất là 5 x 36 = 180. Để đảm bảo đủ số quan sát cho nghiên cứu nên cỡ mẫu dự kiến là 200 quan sát. Phương pháp chọn mẫu Dựa vào bản đồ hành chính tỉnh Vĩnh Long, kết hợp với mục tiêu nghiên cứu và các yếu tố có liên quan đưa ra tiêu chí chọn vùng nghiên cứu sau: - Các huyện được chọn theo tiêu chí là huyện có vùng sản xuất nông nghiệp theo quy mô sản xuất hàng hóa. - Trong mỗi huyện chọn ra 3 xã và các xã được chọn nằm phân bố đều trên địa bàn nghiên cứu. - Các xã được chọn thuộc vùng nông thôn, có diện tích nông nghiệp lớn. Mỗi xã trong huyện có đặc điểm đại diện cho địa bàn nghiên cứu. - Nông hộ được chọn có diện tích canh tác cây trồng theo hướng sản xuất hàng hóa (diện tích trên 1.000m2). Dựa vào những tiêu chí trên, địa bàn nghiên cứu được chọn trình bày ở bảng 2.2 18 Bảng 2.2: Bảng phân bố điều tại tỉnh Vĩnh Long Huyện/Thị xã Xã/Phường Tân Quới Bình Tân Thành Trung Tân Lược Đông Bình Bình Minh Đông Thành Mỹ Hòa Ngãi Tứ Tam Bình Loan Mỹ Bình Ninh Tân Mỹ Trà Ôn Hựu Thành Hòa Bình Tổng Số mẫu (n) 15 15 15 15 20 20 15 20 15 20 15 15 200 Sau khi tiến hành lựa chọn các điểm nghiên cứu đại diện cho từng khu vực. Mẫu điều tra được chọn theo phương pháp chọn mẫu liệu ngẫu nhiên phân tầng dựa vào tiêu chí nông hộ sản xuất hàng hoá (diện tích canh tác cây trồng trên 1.000 m2). 2.2.2 Phương pháp phân tích số liệu 2.2.2.1 Thống kê mô tả Thống kê mô tả là tổng hợp các phương pháp đo lường, mô tả và trình bày số liệu được ứng dụng vào lĩnh vực kinh tế. Sau đó rút ra kết luận dựa trên số liệu và thông tin thu thập được. 2.2.2.2 Đánh giá độ tin cậy của phép đo lường bằng phương pháp tính hệ số Cronbach’s Alpha Hệ số Cronbach’s Alpha là một phép kiểm định thống kê được sử dụng để kiểm tra sự chặt chẽ và tương quan giữa các biến quan sát. Điều này liên quan đến hai khía cạnh là tương quan giữa bản thân các biến và tương quan của các điểm số của từng biến với điểm số cả toàn bộ các biến của mỗi người trả lời. Phương pháp này cho phép loại bỏ các biến quan sát không phù hợp và hạn chế các biến rác trong mô hình nghiên cứu. Theo đó chỉ những biến có hệ số Cronbach’s alpha lớn hơn 0,6 và hệ số tương quan biến-tổng lớn hơn 0,3 mới được xem là chấp nhận được và thích hợp đưa vào phân tích những bước tiếp theo (Nguyễn Đình Thọ, 2011). Cũng theo nhiều nhà nghiên cứu, nếu hệ số Cronbach’s alpha đạt từ 0,8 trở lên đến gần 1 thì thang đo là tốt, từ 0,7 đến 0,8 là sử dụng được và mức độ tương quan sẽ càng cao hơn. 19 2.2.2.3 Phương pháp phân tích nhân tố khám phá (EFA) Phân tích nhân tố (Exploratory Factor Analysis) là một kỹ thuật phân tích nhằm thu nhỏ và tóm tắ các dữ liệu rất có ích cho việc xác định các tập hợp biến cần thiết cho vấn đề nghiên cứu. Quan hệ giữa các nhóm biến có liên hệ qua lại lẫn nhau được xem xét dưới dạng một số các nhân tố cơ bản. Mỗi biến quan sát sẽ được tính một tỷ số gọi là hệ số tải nhân tố (factor loading). Hệ số này cho biết mỗi biến đo lường sẽ thuộc về nhân tố nào. Trong phân tích nhân tố, yêu cầu cần thiết là hệ số KMO (Kaiser-MeyerOlkin) – một chỉ số dùng để xem xét sự thích hợp của phân tích nhân tố, phải có giá trị trong khoảng 0,5 đến 1 thì việc thể hiện phân tích nhân tố là thích hợp, còn nếu hệ số KMO < 0,5 thì phân tích nhân tố có khả năng không thích hợp đối với các dữ liệu. Phương pháp trích hệ số được sử dụng là phương pháp thành phần chính (principal components) với phép quay cho phương sai tối đa (varimax) và điểm dừng khi các yếu tố có phương sai tổng hợp của từng yếu tố có eigenvalue bằng 1 (Eigenvalue: đại diện cho phần biến thiên được giải thích bởi mỗi nhân tố so với biến thiên toàn bộ, nếu phần biến thiên được giải thích này lớn hơn 1 thì nhân tố rút ra có ý nghĩa tóm tắt thông tin tốt). Các biến quan sát có trọng số tải nhân tố nhỏ hơn 0,4 sẽ tiếp tục bị loại và thang đo được chấp nhận khi tổng phương sai trích bằng hoặc lớn hơn 50. (Nguyễn Đình Thọ, 2011) Các biến còn lại sau khi đã xử lý bằng phương pháp phân tích hệ số tin cậy Cronbach’s alpha và phương pháp phân tích nhân tố khám phá EFA là những biến có ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn sản phẩm thuốc BVTV của doanh nghiệp trong nước của nông hộ. Phương trình tính điểm nhân tố: Fi  wi1 X 1  wi 2 X 2  ...  wik X k Trong đó: Fi: ước lượng trị số của nhân tố thứ i wi: trọng số nhân tố thứ i k: số biến Xi: biến quan sát 20 Số lượng các nhân tố tùy thuộc vào mô hình nghiên cứu, trong đó chúng ràng buộc nhau bằng cách xoay các vector trực giao để không xảy ra hiện tượng tương quan. 2.2.2.4 Mô hình hồi quy nhị biến Mô hình hồi quy nhị biến, hay gọi đơn giản là hồi quy logistic. Đây là mô hình hay gặp nhất và hay sử dụng nhất trong các nghiên cứu. Mô hình này có biến phụ thuộc là biến nhị phân, có nghĩa là biến chỉ có 2 giá trị mà thôi. Ví dụ như sống hay chết, có bệnh hay không có bệnh, thành công hay thất bại. Mô hình hàm logistic regression như sau:  PY  1 X k   Y  ln     0  1 X 1  ...   k X k   P Y  0 X   k   Trong đó: + Biến phụ thuộc Y: Ở dạng nhị phân nhận hai giá trị là 0 và 1 (là 0 nếu nông hộ không lựa chọn sử dụng thuốc BVTV của doanh nghiệp trong nước, là 1 nếu nông hộ lựa chọn sử dụng thuốc BVTV của doanh nghiệp trong nước). + βk: Hệ số ước lượng + Biến độc lập Xk: Bao gồm các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn sử dụng thuốc BVTV của doanh nghiệp trong nước của nông hộ được đưa vào mô hình sau khi thực hiện phân tích nhân tố EFA. + pi,wk là xác suất biến phụ thuộc thứ k có giá trị 1 và được xác định theo công thức: P1,k P0  e wk  1  P0  1  e wk   Khi cố định các yếu tố khác, giả sử xác suất ban đầu để nông hộ lựa chọn sản phẩm thuốc BVTV của doanh nghiệp trong nước là P0 thì khi biến độc lập Xk tăng 1 đơn vị, xác suất mới để nông hộ lựa chọn sản phẩm thuốc BVTV của doanh nghiệp trong nước là P1. Công thức trên có ý nghĩa rằng khi cố định các yếu tố khác, nếu biến độc lập Xk tăng 1 đơn vị thì xác suất nông hộ lựa chọn sản phẩm thuốc BVTV của doanh nghiệp trong nước sẽ dịch chuyển từ P0 sang P1. 21 Ý nghĩa của kết quả Hồi quy logistic regression cũng đòi hỏi phải đánh giá độ phù hợp của mô hình. Mô hình được đánh giá là phù hợp với mô hình tổng thể khi giá trị sig. < 0,05 và giá trị -2 Log Likelihood thấp. Ngoài ra, ý nghĩa của các hệ số hồi quy tổng thể của các biến độc lập có mức khác biệt nhỏ hơn 5% là biến có ý nghĩa. Những kết quả trong phân tích trên sẽ là cơ sở cho việc đưa ra những giải pháp hợp lý nhằm nâng cao khả năng tiếp cận thị trường của các doanh nghiệp sản xuất – kinh doanh thuốc BVTV trong nước. 22 2.3 TIẾN TRÌNH PHÂN TÍCH Bộ số liệu Số liệu thứ cấp - Thông tin chung về đáp viên - Thực trạng sử dụng sản phẩm Một số doanh nghiệp sản xuất – kinh doanh thuốc BVTV trong nước - Đánh giá độ tin cậy Cronbach’s alpha - Phân tích nhân tố EFA -Mô hình hiệu chỉnh Phân tích hồi quy logistic Giải pháp Hình 2.5: Tiến trình thực hiện nghiên cứu 23 CHƯƠNG 3 KHÁI QUÁT THỰC TRẠNG THỊ TRƯỜNG THUỐC BẢO VỆ THỰC VẬT TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH VĨNH LONG 3.1 KHÁI QUÁT ĐỊA BÀN NGHIÊN CỨU 3.1.1 Điều kiện tự nhiên Tỉnh Vĩnh Long nằm giữa hai nhánh sông chính của sông Cửu Long là sông Tiền và sông Hậu. Tỉnh lỵ Vĩnh Long cách thành phố Hồ Chí Minh 135 km về phía nam theo quốc lộ 1, cách thành phố Cần Thơ 33 km về phía bắc theo quốc lộ 1. Nằm trong tọa độ từ 9052’40’’ đến 10019’48’’ độ vĩ bắc và 105041’18’’ đến 106017’03’’ độ kinh đông. Nhìn bao quát, tỉnh Vĩnh Long như một hình thoi nằm ở vị trí trung tâm của đồng bằng châu thổ hạ lưu sông Cửu Long, phía đông giáp tỉnh Bến Tre và đông nam giáp tỉnh Trà Vinh, phía tây giáp tỉnh Cần Thơ, phía tây bắc giáp tỉnh Đồng Tháp, phía bắc giáp tỉnh Tiền Giang. (Nguồn: Map data Google , 2014) Hình 3.1: Địa bàn thu thập số liệu tại tỉnh Vĩnh Long Tỉnh Vĩnh Long có dạng địa hình khá bằng phẳng với độ dốc nhỏ hơn 2 độ, có cao trình khá thấp so với mực nước biển. Với dạng địa hình đồng bằng ngập lụt cửa sông, tiểu địa hình của Tỉnh có dạng lòng chảo ở giữa trung tâm Tỉnh và cao dần về 2 hướng bờ sông Tiền, sông Hậu, sông Mang Thít và ven các sông rạch lớn. Tỉnh Vĩnh Long nằm trong vùng khí hậu nhiệt đới gió mùa, chia làm 2 mùa rõ rệt là mùa mưa và mùa khô. Lượng mưa bình quân hàng năm từ 1.400 – 1.450 mm kéo dài từ tháng 4 đến tháng 11, chiếm 85% lượng 24 mưa cả năm, nhiệt độ tương đối cao, ổn định, nhiệt độ trung bình là 27oC, biên độ nhiệt trung bình năm nhỏ, độ ẩm trung bình 79,8%, số giờ nắng trung bình năm lên tới 2.400 giờ. Vĩnh Long là tỉnh đặc biệt nghèo về tài nguyên khoáng sản, cả về số lượng lẫn chất lượng. Tỉnh chỉ có nguồn cát và đất sét làm vật liệu xây dựng, đây là nguồn thu có ưu thế lớn nhất của tỉnh Vĩnh Long so với các tỉnh trong vùng về giao lưu kinh tế và phát triển thương mại - du lịch. Tỉnh Vĩnh Long nằm giữa 2 con sông lớn nhất của đồng bằng sông Cửu Long, nên có nguồn nước ngọt quanh năm, đó là tài nguyên vô giá mà thiên nhiên ban tặng. Vĩnh Long có mạng lưới sông ngòi chằng chịt, hình thành hệ thống phân phối nước tự nhiên khá hoàn chỉnh, cùng với lượng mưa trung bình năm lớn đã tạo điều kiện cho sản xuất và sinh hoạt của người dân. 3.1.2 Kinh tế xã hội Năm 2011, GDP tỉnh Vĩnh Long tăng trưởng hơn 10% và cao hơn bình quân cả nước, GDP bình quân đầu người của tỉnh đạt gần 24 triệu đồng. Lần đầu tiên kim ngạch xuất khẩu của tỉnh đạt mức cao nhất từ trước đến nay với gần 390 triệu USD, tăng 50% so kế hoạch năm. Các ngành hàng nông sản tiếp tục khẳng định là thế mạnh chủ lực của tỉnh như: nấm rơm, trứng vịt muối, thủy sản đông lạnh, … Trong đó lúa gạo là mặt hàng chiếm tỷ trọng cao trong kim ngạch xuất khẩu. Lần đầu tiên sau nhiều năm Vĩnh Long có sản lúa vượt trên 1 triệu tấn. Năng suất lúa bình quân 5-6 tấn/ha, theo định hướng của chính phủ và đưa Vĩnh Long trở thành một trong những tỉnh xuất khẩu gạo lớn của cả nước với sản lượng xuất khẩu đạt gần 438.000 tấn. Trong năm 2011, tổng mức bán lẻ hàng hoá và doanh thu tiêu dùng xã hội ước thực hiện đạt 21.000 tỷ đồng. Vĩnh Long đã đón 750.000 lượt khách đến tham quan. Giá trị sản xuất công nghiệp đạt gần 6.500 tỷ đồng. Tổng dư nợ cho vay năm 2011 là 13.350 tỷ đồng, nguồn vốn huy động ước đạt 12.000 tỷ đồng, tổng vốn đầu tư xây dựng cơ bản trên địa bàn tỉnh đạt hơn 1.500 tỷ đồng. Tổng thu ngân sách ước đạt hơn 2.200 tỷ đồng. Tổng chi ngân sách ước thực hiện được trên 3.600 tỷ đồng. Năm 2012, mặc dù gặp nhiều khó khăn như lạm phát tăng cao, thời tiết diễn biến phức tạp, dịch bệnh xuất hiện nhiều, tuy nhiên tốc độ tăng trưởng kinh tế năm 2012 vẫn đạt khá, ước đạt 10,2%. Tỉnh Vĩnh Long thực hiện đạt và vượt 17/23 chỉ tiêu đề ra. Tổng sản phẩm trên địa bàn tỉnh ước đạt 9.255 tỷ đồng, tăng gần 8% so với năm 2011, GDP bình quân đầu người đạt gần 32 triệu đồng trên năm. Giá trị sản xuất công nghiệp của tỉnh vẫn khá lạc quan, với mức tăng trên 15%. Tổng kim ngạch xuất khẩu ước thực hiện gần 25 400 triệu USD. Trong lĩnh vực sản xuất nông nghiệp, cơ cấu nội bộ ngành tiếp tục chuyển dịch đúng hướng và hiệu quả. Giá trị sản xuất nông, lâm, thuỷ sản ước đạt 6.552 tỷ đồng, tăng hơn 3% so với năm 2011. Diện tích vườn cây ăn trái của tỉnh hiện có trên 47.000 ha, trong đó hơn 40.000 ha đang cho sản phẩm. Sản lượng thu hoạch cả năm đạt trên 493 ngàn tấn. Vĩnh Long có quốc lộ 1A đi ngang qua, cùng với các quốc lộ khác như quốc lộ 53, quốc lộ 54, quốc lộ 57 và quốc lộ 80. Các tuyến giao thông đường thuỷ của tỉnh cũng khá thuận lợi, các tuyến giao thông này nối liền tỉnh Vĩnh Long với các tỉnh trong khu vực Đồng bằng sông Cửu Long và cả nước, tạo cho Vĩnh Long một vị thế rất quan trọng trong chiến lược phát triển và hợp tác kinh tế với cả vùng. 3.1.3 Dân cư Tính đến năm 2011, dân số toàn tỉnh Vĩnh Long đạt gần 1.028.600 người (xếp thứ 10 trong tổng số 13 tỉnh thành Đồng bằng sông Cửu Long), mật độ dân số đạt 687 người/km². Trong đó dân số sống tại thành thị đạt gần 159.200 người, dân số sống tại nông thôn đạt 869.400 người. Dân số nam đạt 833.700 người, trong khi đó nữ đạt 521.900 người. Nhóm tuổi từ 15 đến 59 tuổi chiếm 69,83 % dân số Vĩnh Long, hai nhóm tuổi còm lại là từ 0 đến 14 tuổi và trên 60 tuổi lần lượt chiếm 9,09 % và 21,08 % dân số toàn tỉnh. Theo thống kê của tổng cục thống kê Việt Nam, tính đến ngày 1 tháng 4 năm 2009, toàn tỉnh Vĩnh Long có 20 dân tộc cùng người nước ngoài sinh sống. Trong đó dân tộc kinh có 997.792 người, người kh’mer có 21.820 người, người hoa có 4.987 người, còn lại là những dân tộc khác như Tày, Thái, Chăm, Mường. Tính đến ngày 1 tháng 4 năm 2009, Toàn tỉnh Vĩnh Long có 11 tôn giáo khác nhau, nhiều nhất là Phật giáo có 155.580 người, Phật Giáo Hòa Hảo có 34.921 người, Công giáo có 34.005 người, đạo Cao Đài có 22.872 người, các tôn giáo khác như Tinh Lành có 6.641 người, Tịnh độ cư sĩ Phật hội Việt Nam có 1.842 người, Đạo Tứ Ân Hiếu Nghĩa có 327 người, Hồi giáo 56 người, Minh Sư Đạo có 22 người, Bửu sơn kỳ hương có 16 người, còn lại là đạo Bà la môn có 1 người. 3.1.4 Y tế và giáo dục Theo thông tin từ Tổng cục Thống kê năm 2008, tỉnh Vĩnh Long có 116 cơ sở khám chữa bệnh trực thuộc Sở Y tế. Trong đó có 9 bệnh viện, 101 trạm y tế phường xã và 6 phòng khám đa khoa khu vực. Năm 2008, tỉnh có 471 bác 26 sĩ, 500 y tá, 623 y sĩ, 51 dược sĩ cao cấp, 192 dược sĩ trung cấp và 80 dược tá. Các địa phương có trạm y tế đạt chuẩn đặt biệt là tại thành phố Vĩnh Long, thị xã Bình Minh,, các huyện Mang Thít và Trà Ôn. Tính đến thời điểm ngày 30 tháng 9 năm 2011, trên địa bàn toàn tỉnh Vĩnh Long có 362 trường học ở cấp phổ trong đó cóTrung học phổ thông có 22 trường, Trung học cơ sở có 92 trường, Tiểu học có 239 trường, trung học có 9 trường, bến cạnh đó còn có 124 trường mẫu giáo. Tỉ lệ người lớn biết chữ là 94,6%, cao hơn mức trung bình của khu vực và cả nước. Với hệ thống trường học như thế, nền giáo dục trong địa bàn Tỉnh Vĩnh Long cũng tương đối hoàn chỉnh, góp phần giảm thiểu nạn mù chữ trong địa bàn tỉnh. 3.2 TỔNG QUAN THỊ TRƯỜNG THUỐC BẢO VỆ THỰC VẬT TẠI TỈNH VĨNH LONG 3.2.1 Khái quát về hoạt động sản xuất – kinh doanh thuốc BVTV tại tỉnh Vĩnh Long 3.2.1.1 Khái quát về hoạt động sản xuất – kinh doanh thuốc BVTV tại thị trường Việt Nam Ngành sản xuất thuốc BVTV trong nước có tốc độ tăng trưởng khoảng 5%/năm về sản lượng trong giai đoạn 2001 – 2008. Trong những năm gần đây, tốc độ tăng trưởng về sản lượng của ngành thuốc BVTV chỉ đạt khoảng 0,87%/năm. Nguyên nhân giải thích cho việc sản lượng thuốc BVTV tăng trưởng chậm trong những năm gần đây là do việc sử dụng thuốc BVTV phụ thuộc rất nhiều vào diện tích đất nông nghiệp, vì diện tích đất nông nghiệp không tăng lên, đặc biệt là trong những năm gần đây đã đưa tiến bộ kỹ thuật ứng dụng vào sản xuất như 3 giảm 3 tăng, 1 phải 5 giảm, sử dụng giống kháng bệnh,… nên đã giảm sử dụng thuốc BVTV. Nhu cầu về thuốc BVTV của cả nước hiện khoảng 50.000 tấn/năm, tương đương với giá trị khoảng 500 triệu USD, trong đó bao gồm 3 loại chính là thuốc trừ sâu và côn trùng; thuốc diệt nấm; thuốc diệt cỏ. Cơ cấu nhu cầu tiêu dùng thuốc BVTV trong các năm qua được duy trì khá ổn định, trong đó tỷ lệ thuốc trừ sâu và côn trùng chiếm khoảng 60% về giá trị. Nguồn cung chính cho thị trường thuốc BVTV trong nước hiện nay chủ yếu là từ nhập khẩu. Do ngành sản xuất các loại hoá chất tổng hợp dùng cho BVTV trong nước chưa phát triển nên các doanh nghiệp trong ngành sản xuất thuốc BVTV ở Việt Nam vẫn phải nhập khẩu khá nhiều nguyên liệu. Theo thông tin của Cục Bảo vệ thực vật, Bộ Nông nghiệp và Phát triển nông thôn cho biết, khoảng 90% thuốc bảo vệ thực vật đang bán trên thị trường là sử dụng nguyên liệu ngoại nhập. Năm 2011 giá trị nhập khẩu những 27 nguyên liệu này vào khoảng 631 triệu đô la Mỹ, tăng 15% so với năm 2010. Giá trị thị trường của lượng nguyên liệu thuốc trừ sâu nhập khẩu và sau đó đóng gói bán ra thị trường vào khoảng gần 1,1 tỉ đô la Mỹ, tương đương khoảng 23.000 tỉ đồng. Trong 4 tháng đầu năm 2011, giá trị nhập khẩu thuốc BVTV và nguyên liệu đạt gần 211 triệu đô la Mỹ. Năm 2013, tổng giá trị dành cho nhập khẩu thuốc BVTV là 702 triệu USD. Về sản lượng, năm 2013, nước ta đã nhập 112.000 tấn thuốc BVTV, trong đó có tới 91.000 tấn nhập khẩu từ Trung Quốc. Riêng 7 tháng năm 2014, nước ta phải bỏ ra tới 475 triệu USD để nhập khẩu thuốc BVTV, trong đó 57% là nhập khẩu từ Trung Quốc. Đó chỉ là con số nhập khẩu chính ngạch, còn con số nhập lậu thì không thể thống kê hết được. Một trong những nguyên nhân là do các doanh nghiệp sản xuất và kinh doanh thuốc BVTV trong nước có những chương trình quảng cáo công dụng thuốc quá sự thật khiến nông dân mất lòng tin vào sản phẩm nội địa. Các doanh nghiệp trong nước thường áp dụng phương thức cho nhân viên đến từng địa phương phát tờ rơi quảng cáo sản phẩm, trong đó, nêu những công dụng như diệt được rầy nâu đến 90%, nhưng thực tế không phải vậy. Ngoài ra, việc mở một doanh nghiệp sản xuất kinh doanh thuốc BVTV ở Việt Nam khá dễ dàng, vì chỉ cần nhập khẩu nguyên liệu rồi đóng gói, đăng ký thương hiệu rồi bán ra thị trường nên nhiều doanh nghiệp chỉ muốn thu được lợi nhuận trong một thời gian ngắn bằng cách bán ra thị trường những sản phẩm kém chất lượng mà không chú ý đến uy tín với người nông dân. Ngoài việc chất lượng thuốc BVTV do các doanh nghiệp trong nước sản xuất không đồng đều thì một nguyên nhân khác là doanh nghiệp trong nước không có vốn đề quảng cáo trên truyền hình. Theo nguồn tin từ Hội doanh nghiệp sản xuất và kinh doanh thuốc BVTV Việt Nam: Để quảng cáo một sản phẩm mới trên một kênh truyền hình trong thời gian một năm, doanh nghiệp phải bỏ ra 3 tỉ đồng. Đây là số tiền quá lớn và chỉ có những doanh nghiệp FDI mới có thể làm thường xuyên chứ doanh nghiệp trong nước thì rất khó. Bên cạnh đó, nhờ có tiềm lực tài chính, doanh nghiệp FDI có hẳn một đội ngũ những kỹ sư phụ trách đến tận địa bàn các xã để quảng cáo, giới thiệu kỹ thuật cho người nông dân. Một hình thức khác là trích một khoản tiền hoa hồng khá lớn để hội nông dân tại các xã tư vấn với người nông dân mua sản phẩm của doanh nghiệp FDI. Đó cũng là những lý do khiến người nông dân quay lưng lại với sản phẩm thuốc BVTV của doanh nghiệp trong nước. Vì thế, chỉ có 7 doanh nghiệp FDI nhưng lại chiếm 50% thị phần thuốc bảo vệ thực vật. 28 Thị trường thuốc BVTV Việt Nam có 307 doanh ngiệp trong đó có 7 doanh nghiệp FDI và 300 doanh nghiệp nội địa, thêm vào đó là sự cạnh tranh mạnh mẽ từ các sản phẩm xuất xứ Trung Quốc. Trong đó, doanh nghiệp đang nắm thị phần lớn nhất trong ngành, thuộc khu vực FDI là Công ty TNHH Syngenta Việt Nam, công ty con của Tập đoàn Syngenta của Thuỵ sĩ, công ty hàng đầu thế giới trong lĩnh vực thuốc BVTV và giống cây trồng. Đối với khu vực doanh nghiệp trong nước, doanh nghiệp dẫn đầu ngành là Công ty cổ phần Bảo vệ Thực vật An Giang với thị phần khoảng 26%. (Cục Bảo vệ thực vật – Bộ NN-PTNT) Thực trạng thị trường thuốc BVTV hiện nay đang bị phụ thuộc vào thuốc BVTV nhập ngoại, có thể kể đến một số nguyên nhân chủ yếu sau: + Sản xuất trong nước chiếm tỷ trọng nhỏ. Doanh nghiệp hoạt động chủ yếu ở khâu phân phối các sản phẩm nhập khẩu. + Người tiêu dùng mất lòng tin vào sản phẩm nội địa do các doanh nghiệp trong nước quảng cáo quá sự thật. + Các doanh nghiệp FDI mạnh hơn doanh nghiệp trong nước ở các hoạt động marketing bán hàng – yếu tố quyết định năng lực cạnh tranh trong ngành và quyết định doanh thu của doanh nghiệp. + Khoảng 90% thuốc BVTV đang bán trên thị trường là sử dụng nguyên liệu ngoại nhập do đó biến động tỷ giá có tác động mạnh tới ngành. Bên cạnh đó các doanh nghiệp kinh doanh thuốc BVTV trong nước đang chịu thêm sức ép giảm thị phần khi những doanh nghiệp lớn của nước ngoài bán sản phẩm trực tiếp đến tay người nông dân thay vì qua nhà phân phối. Năm 2013, Tập đoàn hóa chất BASF (Đức) đã chính thức bán trực tiếp các loại thuốc BVTV do tập đoàn này sản xuất đến người nông dân thay vì phải thông qua các nhà phân phối trong nước. Việc tập đoàn BASF bán hàng trực tiếp thì các doanh ngiệp kinh doanh thuốc BVTV trong nước đứng trước nguy cơ mất thị phần chỉ là vấn đề thời gian. 3.2.1.2 Hoạt động kinh doanh thuốc BVTV tại tỉnh Vĩnh Long Với lợi thế là vị trí địa lý tỉnh nằm trong khu vực khí hậu nhiệt đới gió mùa, lại được phù sa của dòng sông Cửu Long bồi đắp nên có nhiều điều kiện thuận lợi cho sản xuất nông nghiệp, đặc biệt là việc phát triển diện tích cây trồng hàng năm. Năm 2011, năng suất lúa bình quân của tỉnh đạt 5-6 tấn/ha, sản lượng gạo xuất khẩu đạt gần 438.000 tấn. Năm 2012, diện tích vườn cây ăn trái của tỉnh trên 47.000 ha, trong đó hơn 40.000 ha đang cho sản phẩm, sản lượng thu hoạch cả năm đạt trên 493 ngàn tấn. Cùng với đó là nhu sử dụng 29 thuốc BVTV cũng tăng cao, tỷ lệ với diện tích cây trồng, loại cây trồng, mức độ thâm canh tăng vụ, và mức độ dịch bệnh. Tuy nhiên, mức độ tiêu thụ thuốc BVTV khó có thể tăng do diện tích đất nông nghiệp đang có xu hướng giảm và người nông dân đã bắt đầu đưa áp dụng những tiến bộ khoa học vào phục vụ hoạt động sản xuất nhằm nâng cao năng suất, giảm chi phí và nhất là hạn chế sử dụng các sản phẩm thuốc BVTV vì sức khỏe người tiêu dùng các loại nông sản cũng như góp phần bảo vệ môi trường đang ngày càng ô nhiễm. Nhìn vào thị trường thuốc BVTV hiện nay, với chỉ một số loại sâu bệnh nhất định nhưng có tới hơn 3.000 loại thuốc BVTV, trong đó có rất nhiều sản phẩm cùng hoạt chất, tên thuốc na ná nhau. Giữa một ma trận tốt xấu lẫn lộn, người nông dân thực sự không thể nào phân biệt được đâu là tốt, đâu là xấu. Phân bón và thuốc BVTV là một trong những loại vật tư thiết yếu tác động trực tiếp đến hiệu quả trong sản xuất nông nghiệp. Vào thời điểm chính vụ giá cả phân bón luôn bị biến động, không chỉ ảnh hưởng lớn đến sự xáo trộn của thị trường chung mà còn có tác động bất lợi đến người nông dân. Vì vậy, đòi hỏi cần phải có những giải pháp đồng bộ để quản lý và kiểm soát tình hình, kiềm chế hiệu quả những cơn biến động về giá cả, cung - cầu, ổn định vĩ mô, đáp ứng các nhu cầu của người sản xuất. Sự xuất hiện và hoạt động cùng lúc của nhiều doanh nghiệp thuốc BVTV càng làm cho tình hình cạnh tranh mãnh liệt hơn. Người nông dân như rơi vào ma trận khi đứng trước quyết định lựa chọn sản phẩm thuốc BVTV loại nào, của doanh nghiệp nào,… Trên thị trường có đến hơn 1.100 sản phẩm thuốc BVTV với nhãn hiệu, công dụng tương tự nhau. Không loại trừ trong đó là những sản phẩm giả, nhái, kém chất lượng càng làm cho những doanh nghiệp khó khăn hơn trong việc đưa sản phẩm chất lượng của doanh nghiệp mình đến tay người nông dân. Hàng rào gia nhập ngành thấp khiến cho số lượng doanh nghiệp trong ngành tăng và ở mức cao trong những năm qua, khiến cạnh tranh trong ngành ngày càng gia tăng. Do số lượng doanh nghiệp đông đảo, dòng sản phẩm và đối tượng khách hàng trong ngành là tương đồng nhau (người nông dân). Tình hình cạnh tranh giữa các doanh nghiệp trong ngành rất mãnh liệt. Các doanh nghiệp trong ngành đều đầu tư mạnh cho việc phủ rộng kênh phân phối, gia tăng mật độ các nhà phân phối (đại lý) cấp 1, cấp 2, các hoạt động marketing và các chương trình hỗ trợ người nông dân. Cũng giống như bất cứ ngành nghề nào khác. Nhà phân phối là yếu tố quan trọng, quyết định đến sự thành công của doanh nghiệp thuốc BVTV trên thị trường. Hiện nay, kênh phân phối của ngành thuốc BVTV được triển khai như sau: 30 Nhà phân phối cấp 1: Đây là những nhà phân phối lớn, có tiềm lực mạnh về tài chính, phân phối sĩ lại cho các nhà phân phối cấp 2. Đối với những thị trường lớn, thường thì mỗi huyện sẽ có 1 nhà phân phối cấp 1, đối với những thị trường nhỏ, mỗi tỉnh sẽ có 1 – 3 nhà phân phối cấp 1. Nhà phân phối cấp 1 sẽ là nhà phân phối độc quyền cho một hoặc nhiều doanh nghiệp cùng lúc tại một khu vực thị trường nhất định. Nhà phân phối cấp 1 có mối quan hệ rộng và quản lý một hệ thống nhà phân phối cấp 2 phía dưới. Nhà phân phối cấp 2: Đây là nhà bán lẻ, bán sản phẩm trực tiếp cho người nông dân. Số lượng nhà phân phối cấp 2 hiện nay rất lớn, mức độ bao phủ rộng. Nhà phân phối cấp 2 bán nhiều sản phẩm của nhiều doanh nghiệp phân bón, thuốc BVTV khác nhau. Đây là đối tượng có mối quan hệ rộng, thân thiết với người nông dân, hiểu người nông dân và tư vấn cho người nông dân trong quá trình bán hàng. Một thực tế hiện nay là hầu hết các doanh nghiệp thuốc BVTV đều quan tâm đến lợi ích của nhà phân phối cấp 1 nhiều hơn là đại lý cấp 2. Tuy nhiên, đại lý cấp 2 mới chính là đối tượng ảnh hưởng đến doanh số bán hàng của doanh nghiệp: + Đại lý cấp 2 hiểu người nông dân hơn. Đại lý cấp 2 thường có mối quan hệ thân thiết với người nông dân mua hàng, do đó hiểu được mong muốn, xu hướng lựa chọn sản phẩm của người nông dân. + Đại lý cấp 2 là một đại diện bán hàng cho doanh nghiệp. Hiện nay xu hướng lựa chọn sản phẩm thuốc BVTV của người nông dân là theo kinh nghiệm sử dụng hoặc theo tư vấn của người bán hàng. Trong đó tư vấn của người bán hàng là rất quan trọng. + Đại lý cấp 2 hiểu rộng về thị trường. Vì phân phối cùng lúc nhiều sản phẩm nên đại lý cấp 2 sẽ hiểu được sản phẩm nào tốt, sản phẩm nào được người nông dân ưa chuộng. 3.2.2 Một số doanh nghiệp sản xuất – kinh doanh thuốc BVTV trong nước hoạt động kinh doanh trên địa bàn tỉnh Vĩnh Long 3.2.2.1 Công ty Cổ phần BVTV An Giang Công ty Cổ phần BVTV An Giang (AGPPS) là nhà cung cấp dịch vụ, sản phẩm nông nghiệp dẫn đầu tại Việt Nam. Với sứ mạng cùng nông dân phát triển bền vững, AGPPS là công ty tiên phong tại Việt Nam xây dựng thành công mô hình chuỗi sản xuất lúa gạo bền vững giúp thay đổi cuộc sống của người nông dân và cung cấp sản phẩm gạo chất lượng cao trên khắp toàn cầu. 31 Được thành lập vào năm 1993, với số vốn khiêm tốn và qui mô 23 người. Năm 2004, AGPPS được cổ phần hóa. Đến năm 2013, AGPPS đã trở thành nhà sản xuất và phân phối dẫn đầu thị trường Việt Nam trong lĩnh vực nông nghiệp và hoạt động trong nhiều ngành nghề: giống cây trồng, thuốc BVTV, sản xuất và chế biến gạo xuất khẩu, bao bì giấy, du lịch với đội ngũ nhân viên trên 3.000 người. Công ty hiện đang có hệ thống phân phối trên toàn quốc với hơn 500 đại lý cấp 1, hơn 4.000 đại lý cấp 2, đang mở rộng sang thị trường Campuchia. Bên cạnh đó, AGPPS là công ty tư nhân đầu tiên tại Việt Nam sở hữu một trung tâm nghiên cứu nông nghiệp với qui mô lớn và hiện đại đặt tại Định Thành, An Giang. Trong suốt quá trình hình thành và phát triển, AGPPS có mối quan hệ hợp tác chiến lược với tập đoàn Syngenta toàn cầu (Thụy Sỹ) và tập đoàn Satake. Từ năm 2006, AGPPS bắt đầu triển khai chương trình “Cùng nông dân ra đồng”. Chương trình này được thực hiện nhằm mục tiêu mang tiến bộ khoa học kỹ thuật đến tận tay người nông dân Việt Nam. Điểm đặc biệt của chương trình này là lực lượng kỹ sư nông nghiệp 3 Cùng, nay đã lên đến con số 1000 kỹ sư nông nghiệp có mặt trực tiếp trên đồng ruộng để hướng dẫn, giúp đỡ người nông dân nâng cao kỹ thuật trồng lúa cho năng suất và chất lượng vượt trội. Bắt đầu từ năm 2010, AGPPS đã bắt đầu thực hiện chiến lược hoàn thiện “Chuỗi sản xuất lúa gạo theo quy trình bền vững”. AGPPS xây dựng những vùng nguyên liệu trồng lúa chất lượng cao khắp vùng đồng bằng Sông Cửu Long với sự tham gia của hàng chục ngàn nông dân và sự hướng dẫn kỹ thuật trực tiếp của 1000 kỹ sư 3 Cùng. 3.2.2.2 Công Ty TNHH Thương mại Tân Thành Được hình thành và phát triển từ năm 1996 với chuyên ngành kinh doanh và sản xuất phân bón, thuốc BVTV. Những năm gần đây Công Ty TNHH Thương mại Tân Thành đã tập trung đầu tư phát triển các sản phẩm sinh học thân thiện với môi trường và con người, đã và đang thay thế dần các sản phẩm hóa học độc hại. Các chế phẩm sinh học với chất lượng vượt trội đã nhanh chóng chinh phục bà con nông dân khắp các tỉnh Đồng Bằng Sông Cửu Long, các tỉnh miền Đông, miền Trung và Cao Nguyên,… góp phần khá lớn vào công cuộc bảo vệ môi trường, bảo vệ sức khỏe cộng đồng, hướng đến việc xây dựng Nông Nghiệp Việt Nam phát triển một cách bền vững. Với khẩu hiệu: "Chinh phục năng suất, chất lượng cao với chi phí thấp bằng sức mạnh sinh học". 32 3.2.2.3 Công ty Cổ phần Nông dược HAI Ngày 30/8/2004, Công ty Cổ phần Nông dược HAI đã được thành lập và chính thức đi vào hoạt động, tiền thân là Công ty Vật tư bảo vệ thực vật 2 (thành lập từ 24/2/1993). Các lĩnh vực hoạt động kinh doanh của Công ty bao gồm: Sản xuất, mua bán hoá chất, phân bón, giống cây trồng; Sản xuất, gia công, kinh doanh, xuất nhập khẩu vật tư nông nghiệp; Dịch vụ BVTV, cung cấp giống cây trồng, hướng dẫn kỹ thuật trồng trọt ; Sản xuất mua bán thuốc BVTV;… Hiện nay, Công ty Cổ phần Nông dược HAI được đánh giá là một trong các công ty hàng đầu về kinh doanh thuốc BVTV ở Việt Nam. Dựa trên các tiêu chí sau đây: + Là doanh nghiệp có thời gian hoạt động kinh doanh nhiều hơn so với nhiều doanh nghiệp khác trong cùng lĩnh vực nông dược; có bề dày kinh nghiệm và quan hệ quốc tế rộng; có vốn kinh doanh lớn (xếp hạng thứ hai trong các công ty kinh doanh nông dược); có doanh số mua vào và bán ra lớn, chiếm thị phần về giá trị khoảng 10% – 12% trong cả nước; có hệ thống phân phối trải rộng khắp cả nước, với 7 chi nhánh trực thuộc và trên 300 khách hàng phân phối trung gian. + Đang kinh doanh những sản phẩm có chất lượng cao, nổi tiếng, được nông dân tin dùng, được khách hàng đánh giá là công ty hàng đầu trong cả nước; có đội ngũ nhân viên nhiều kinh nghiệm, năng động, hoạt động đều khắp trong cả nước; có thương hiệu được nhiều khách hàng trong và ngoài nước biết đến. 3.2.2.4 Công ty Hóa nông Lúa Vàng Công ty Hóa nông Lúa Vàng được thành lập vào năm 2003 với số lượng nhân viên ban đầu chỉ có 20 người, và một văn phòng làm việc nhỏ ở quận Tân Bình, TPHCM. Đến nay, Lúa Vàng – Chất lượng vàng (Golden RiceGolden Quality) đã trở thành 1 trong những thương hiệu lớn nhất trên thị trường thuốc BVTV tại Việt Nam. Hiện nay công ty có trên 100 sản phẩm thuốc BVTV được chia làm 5 nhóm chủng loại: Thuốc trừ sâu rầy; Thuốc trừ cỏ; Thuốc trừ bệnh; Thuốc trừ ốc; Thuốc kích thích sinh trưởng với những sản phẩm đứng đầu thị trường. Ngày nay, với nhiều ưu thế vượt trội về nguồn nhân lực, chất lượng sản phẩm, uy tín và thương hiệu, Lúa Vàng đã, đang và sẽ tiếp tục hoàn thiện để đem đến cho khách hàng những sản phẩm với chất lượng và dịch vụ hoàn hảo nhất. 33 3.2.2.5 Công ty ADC Công ty TNHH ADC được thành lập ngày 9 tháng 9 năm 1999. Từ một nhà phân phối thuốc BVTV nay ADC đã phát triển thành một tập đoàn vững mạnh với nhiều ngành nghề khác nhau như: Thuốc BVTV, phân bón, giống cây trồng, dược phẩm thảo dược, thực phẩm thủy sản, siêu thị và nhà hàng Thành tựu phát triển của ADC phải kể đến sự hợp tác chặt chẻ với đối tác trong nhiều năm qua. Đó là kết quả miệt mài lao động của bộ máy nhân sự thống nhất từ ban giám đốc đến toàn thể nhân viên. Hiện nay với số lượng nhân viên đã lên 600 người, với lực lượng nhân viên đầy kinh nghiệm và năng động và 145 đại lý cấp 1 và 2500 đại lý cấp 2 trải đều ở các tỉnh thành trong nước đã xây dựng nên một ADC đầy vững mạnh với phương châm “ Mang Đến Sự Tốt Lành”. 3.2.3 Đặc điểm về sản phẩm và khách hàng của ngành Thuốc BVTV là những hợp chất hoá học, những chế phẩm sinh học được sử dụng trong nông nghiệp để bảo vệ cây trồng và nông sản, chống lại sự phá hại của những sinh vật gây hại. Theo nghĩa rộng, thuốc BVTV bao gồm các nhóm chính: (1) thuốc trừ sâu, (2) thuốc trừ bệnh, (3) thuốc trừ cỏ dại, (4) chế phẩm điều hoà sinh trưởng, (5) Phân bón lá và (6) thuốc trừ động vật gây hại. Do khí hậu nước ta là nhiệt đới ẩm gió mùa, nhiệt độ cao kéo dài trong năm nên thường tạo thuận lợi cho sâu bệnh phát triển, thường phát triển thành dịch rộng và có thể gây thiệt hại lớn cho mùa màng. Vì vậy, việc sử dụng thuốc BVTV hiệu quả trong nông nghiệp đóng vai trò rất quan trọng trong việc nâng cao năng suất nông nghiệp. Mức độ tiêu thụ thuốc BVTV hàng năm phụ thuộc vào diện tích đất cho nông nghiệp, loại cây trồng, mức độ thâm canh tăng vụ, diễn biến dịch bệnh theo từng mùa vụ (nếu thời tiết diễn biến thuận lợi, ít sâu bệnh hoặc có những giống cây mới kháng được sâu bệnh tốt hơn thì nhu cầu sử dụng thuốc bảo vệ thực vật sẽ giảm). Tuy nhiên, mức độ tiêu thụ thuốc BVTV khó có thể tăng do diện tích đất nông nghiệp đang có xu hướng giảm. Thuốc BVTV sử dụng nhiều loại hoá chất có ảnh hưởng nguy hại tới sức khoẻ con người, do đó, các cơ quan quản lý kiểm soát chặt chẽ việc nhập khẩu các hoá chất sử dụng để sản xuất các loại thuốc này. Bên cạnh đó, nắm bắt xu hướng xây dựng nền nông nghiệp xanh, thân thiện với con người và môi trường, các công ty đang có xu hướng đầu tư cho nghiên cứu ứng dụng các loại thảo dược, hoá chất vi sinh thân thiện với môi trường và con người, 34 thay thế dần các nguyên liệu độc hại trong việc sản xuất các loại thuốc bảo vệ thực vật. Khách hàng của ngành là các nhà nông. Do sự đa dạng của sản phẩm thuốc BVTV và do hạn chế trong khả năng thẩm định kỹ thuật, người nông dân khi quyết định sử dụng thuốc BVTV sẽ dựa trên kinh nghiệm từng sử dụng, sự tư vấn từ các chuyên gia, các đại lý bán hàng và những người thân quen. Thiệt hại do sâu bệnh gây ra với cây trồng là rất lớn, do đó, khi mua sản phẩm thuốc BVTV, khách hàng thường nhấn mạnh đến chất lượng của sản phẩm trước so với yếu tố giá cả. Những sản phẩm có hiệu lực tốt và ổn định thường tạo nên sự trung thành của khách hàng và giúp khác biệt hoá cho sản phẩm. 35 CHƯƠNG 4 PHÂN TÍCH CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH LỰA CHỌN SẢN PHẨM THUỐC BẢO VỆ THỰC VẬT CỦA DOANH NGHIỆP TRONG NƯỚC CỦA NÔNG HỘ TẠI TỈNH VĨNH LONG 4.1 THÔNG TIN CHUNG VỀ NÔNG HỘ ĐƯỢC PHỎNG VẤN 4.1.1 Đặc điểm các nhân của đáp viên Bảng 4.1: Đặc điểm cá nhân của đáp viên Chỉ tiêu Đặc điểm cá nhân Giới tính Nam Nữ Tuổi Dưới 40 40 – 60 Trên 60 Hôn nhân Độc thân Đã lập gia đình Ly dị Góa vợ/chồng Thu nhập Dưới 2.000 (1.000 đồng) Từ 2.000 – 4.000 Từ 4.000 – 6.000 Từ 6.000 – 10.000 Trên 10.000 Tần số 186 14 54 136 10 14 177 8 1 6 141 39 10 4 (%) 93,0 7,0 27,0 68,0 5,0 7,0 88,5 4,0 0,5 3,0 70,5 19,5 5,0 2,0 (Nguồn: Số liệu điều tra tại tỉnh Vĩnh Long năm 2014) Trong tổng số 200 phiếu điều tra về nông hộ, có đến 186 đáp viên là nam giới chiếm 93,0%. Đây là kết quả phù hợp với tập quán sản xuất canh tác nông nghiệp. Trong thực tế các công việc liên quan đến phun thuốc BVTV cho cây trồng thường do nam giới đảm nhận. Và do đó người quyết định lựa chọn sử dụng loại sản phẩm thuốc BVTV cũng là nam giới. Còn lại 7% đáp viên nữ giới là những hộ gia đình có hoàn cảnh đặc biệt. Tuy nghiên người phụ nữ chỉ đưa ra quyết định mua sản phẩm thuốc BVTV và thuê người thực hiện công việc phun thuốc cho cây trồng. Chỉ có duy nhất 1 hộ gia đình là người phụ nữ trực tiếp thực hiện công việc phun thuốc BVTV cho diện tích canh tác cây trồng của gia đình. Hoàn cảnh gia đình này đặc biệt khó khăn, người chồng bị bệnh không có khả năng lao động, các con còn nhỏ, nguồn thu nhập của gia đình chủ yếu từ việc trồng rau màu của người vợ, vì tiết kiệm chi tiêu nên không thuê người làm thay. 36 Độ tuổi trung bình của đáp viên trên địa bàn nghiên cứu là 45,03 tuổi trong đó 136 người có độ tuổi trong khoảng từ 40 đến 60 tuổi chiếm 68% và 5,0% trên 60 tuổi. Còn lại 54 người dưới 40 tuổi chiếm 27%. Những năm gần đây, tình trạng thiếu lao động trẻ ở nông thôn vùng ĐBSCL không còn là chuyện bất thường. Một phần do vào thời điểm không ngay mùa vụ, lao động không có việc làm nên họ phải đi tìm việc ở các thành phố lớn, tại các khu công nghiệp để có việc làm và thu nhập ổn định. Một phần khác, tâm lý của không ít lao động trẻ bây giờ ít gắn bó với ruộng đồng. Trên những cánh đồng nơi đâu cũng thường xuất hiện những nông dân từ tuổi 40 trở lên. Ở nhiều vùng nông thôn, mỗi khi đến mùa thu hoạch, tình trạng khan hiếm lao động trẻ trở lại nóng lên… Trước thực trạng những lao động trẻ nông thôn ở ĐBSCL không còn mặn mà với đồng ruộng, về nguyên nhân chủ yếu thu nhập của người nông dân bấp bênh, điệp khúc “trúng mùa mất giá” diễn ra thường xuyên, điều này xuất phát từ cách sản xuất nhỏ lẻ. Do đó, tình trạng lao động trẻ bỏ ruộng đồng lên thành phố làm công nhân, lực lượng lao động già hóa đi là một hệ lụy tất yếu. Nhiều năm nay, ngành nông nghiệp chủ trương triển khai thực hiện "cánh đồng mẫu lớn". Mục đích là để tăng lợi nhuận từ sản xuất nông sản khoảng 2 triệu đồng – 3 triệu đồng/ha, giữ chân người nông dân trên cánh đồng. Tuy nhiên, mức lợi nhuận đó chưa đủ hấp dẫn người trẻ gắn bó với đồng ruộng. Trong tổng số 200 người được phỏng vấn, có đến 177 người (88,5%) đã lập gia đình, tỷ lệ người còn độc thân chiếm 7,0% và tỷ lệ người ly dị hay góa chiếm 4,5%. Hôn nhân là xu hướng tất yếu trong xã hội nhằm để duy trì mối quan hệ giữa nam và nữ, đồng thời đảm nhận vai trò duy trì nòi giống cho gia đình và xã hội. Người nông dân ở vùng nông thôn vẫn còn mang nặng tư tưởng phong kiến, có thành gia rồi mới lập nghiệp. Vì vậy hầu hết những người làm nghề nông đều đã lập gia đình rất sớm. Với tâm lý chung là phải có trách nhiệm với gia đình, và khi lập gia đình tì cũng có người đỡ đần trong công việc. Tổng thu nhập bình quân hàng tháng của mỗi hộ gia đình (thu nhập của tất cả các thành viên trong gia đình) là 3,175 triệu đồng; có những hộ gia đình thu nhập rất thấp chỉ 1 triệu đồng trên tháng, cá biệt cũng có những hộ thu nhập cao trên 20 triệu đồng trên tháng. Thu nhập của các nông hộ tập trung vào khoảng 2-4 triệu với tỷ lệ cao nhất là 68,0%, tiếp theo là 4-6 triệu chiếm tỷ lệ 19,5%. Nguồn thu nhập của nông hộ được phỏng vấn chủ yếu là từ trồng lúa và cây ăn trái có múi. Bỏ qua biến động giá cả thì diện tích cây trồng và năng suất khi thu hoạch ảnh hưởng lớn đến nguồn thu này. Những hộ có mức thu nhập cao hơn là do ngoài nguồn thu nhập từ canh tác cây trồng còn có nguồn 37 thu nhập từ việc làm thuê hay chăn nuôi. Đời sống của người nông dân nhìn chung vẫn còn thấp, nếu so sánh với mức sống chung của cả nước; mức sống của nông dân so với thành thị còn quá chênh lệch. 4.1.2 Đặc điểm xã hội của đáp viên Bảng 4.2: Đặc điểm xã hội của đáp viên Chỉ tiêu Đặc điểm cá nhân Học vấn Mù chữ Cấp 1 Cấp 2 Cấp 3 Đại học/Cao đẳng Dân tộc Kinh Hoa Kh’mer Tôn giáo Không theo đạo Phật Thiên chúa Tần số 9 66 82 39 4 176 0 24 53 124 23 (%) 4,5 59,5 25,0 9,5 1,5 88,0 0,0 12,0 26,5 62,0 11,5 (Nguồn: Số liệu điều tra tại tỉnh Vĩnh Long năm 2014) Có đến 59,5% số người được phỏng vấn chỉ học đến cấp 1 và 4,5% không biết chữ. Hầu hết những người không biết chữ hoặc chỉ học đến cấp 1 đều trên 40 tuổi. Đây là những người được sinh ra và lớn lên trong trước năm 1975. Thời kỳ đất nước chịu cảnh chiến tranh xâm lược của đế quốc Mỹ, đời sống người dân cơ cực, thống khổ. Một chế độ mà nhà tù nhiều hơn trường học. Người được đi học đều là con cái những gia đình địa chủ giàu có, hoặc có chức quyền. Còn người nông dân suốt đời “bán mặt cho đất, bán lưng cho trời” để kiếm cái an thì việc cho con em đi học chỉ là giấc mơ xa vời. Khi chiến tranh kết thúc, đất nước được thống nhất. Cùng với những chủ trương chính sách của nhà nước khác phục hậu quả chiến tranh. Các lớp học Bình dân học vụ được mở ra, tỷ lệ người biết chữ tăng lên. Hoàn cảnh sau chiến tranh tuy có được cải thiện nhưng vẫn còn nhiều khó khăn. Nhiều người đi học chỉ để biết đọc, biết viết, họ còn phải lao động phụ giúp gia đình. Những người này lại tiếp tục nghề làm nông truyền thống của gia đình. Các đáp viên trong cuộc phỏng vấn chủ yếu là dân tộc Kinh (88,0%) và Kh’mer (12,0%). Điều này khá trùng hợp với đặc điểm xã hội và tập quán của các dân tộc. Người Hoa thường sinh sống ở vùng thành thị và các chợ, chủ yếu làm nghề buôn bán và thương mại dịch vụ. Người Kinh và người Kh’mer thường sinh sống ở vùng nông thôn và làm nghề nông. Địa bàn và đối tượng nghiên cứu chủ yếu của đề tài là những xã nông thôn thuộc các huyện của tỉnh Vĩnh Long và là những nông hộ sản xuất nông nghiệp. 38 Về tôn giáo, có 62,0% đáp viên theo đạo Phật (Phật giáo và Phật giáo hòa hảo), đây là thành phần tôn giáo chủ yếu của người dân trên địa bàn tỉnh Vĩnh Long, người không theo đạo chiếm 26,5% và 11,5 % người theo đạo Thiên chúa. Tỷ lệ này tương đối tương đồng với thành phần tôn giáo của tỉnh. 4.2 THỰC TRẠNG SỬ DỤNG THUỐC BẢO VỆ THỰC VẬT QUA KẾT QUẢ KHẢO SÁT TRÊN ĐỊA BÀN 4.2.1 Tình hình nhận biết thương hiệu thuốc BVTV 4.2.1.1 Thương hiệu thuốc BVTV nhớ đầu tiên Bảng 4.3: Thương hiệu sản phẩm thuốc BVTV nông hộ nhớ đến đầu tiên Phân loại Thương hiệu Tần số Tỷ trọng (%) BVTV An Giang 46 23,0 Tân Thành 42 21,0 27 13,5 Doanh nghiệp Nông dược HAI trong nước Lúa Vàng 26 13,0 ADC 7 3,5 Không nhớ 52 26,0 Sygenta Việt Nam 79 39,5 Bayer Việt Nam 58 29,0 Doanh nghiệp DuPont Việt Nam 27 13,5 FDI Khác 2 1,0 Không nhớ 34 17,0 (Nguồn: Số liệu điều tra tại tỉnh Vĩnh Long năm 2014) Kết quả điều tra (bảng 4.2) cho thấy, có đến 26,0% đáp viên không nhớ đến thương hiệu của doanh nghiệp trong nước, trong khi chỉ có 17,0% không trả lời tên thương hiệu của doanh nghiệp nước ngoài. Điều này cũng phần nào phản ảnh được thực trạng thị trường thuốc BVTV hiện nay. Các doanh nghiệp FDI mạnh hơn doanh nghiệp trong nước ở các hoạt động marketing bán hàng – yếu tố quyết định vị thế trong tâm trí khách hàng so với doanh nghiệp khác. Trong số những người nhớ đến thương hiệu của doanh nghiệp nước ngoài thì có đến 39,5% nhớ đến thương hiệu Sygenta Việt Nam, chiếm gần một nửa so với các thương hiệu của doanh nghiệp nước ngoài. Điều này khá phù hợp với tình hình thị phần hiện nay của các doanh nghiệp thuốc BVTV thuộc khu vực FDI. Sygenta Việt Nam cũng là doanh nghiệp hàng đầu trong lĩnh vực bảo vệ cây trồng trên thị trường Việt Nam trong nhiều năm liền. Đối với thương hiệu của các doanh nghiệp trong nước, tỷ lệ người nhớ đến có phần tương đồng nhau. Thương hiệu của BVTV An Giang chiếm 23,0% và thương hiệu Tân Thành chiếm 21,0%, tiếp theo là Nông dược HAI và Lúa Vàng lần lượt chiếm 13,0% và 13,5%. Đây là những doanh nghiệp có 39 hoạt động nghiên cứu và sản xuất sản phẩm mới đáp ứng nhu cầu phục vụ sản xuất nông nghiệp tương đối mạnh mẽ trong thời gian gần đây. Những chiến lược mà các doanh nghiệp này hướng đến đa phần là giảm chi phí và tăng cao khả năng bảo vệ cây trồng, tăng năng suất hiệu quả cho người nông dân. Hướng đến các sản phẩm sinh học thân thiện với môi trường và đồng hành cùng với người nông dân trong việc nâng cao năng suất chất lượng hàng hóa nông sản. Trong những doanh nghiệp này, BVTV An Giang là doanh nghiệp lâu đời nhất cũng là một lý do làm cho nhiều người nhớ đến. 4.2.1.2 Thương hiệu thuốc BVTV đang sử dụng Bảng 4.4: Thương hiệu sản phẩm thuốc BVTV nông hộ sử dụng gần đây Phân loại Thương hiệu Tần số Tỷ trọng (%) BVTV An Giang 54 27,0 Tân Thành 49 24,5 Nông dược HAI 28 14,0 Doanh nghiệp Lúa Vàng 19 9,5 trong nước ADC 14 7,0 Khác 1 0,5 Không sử dụng 35 17,5 Sygenta Việt Nam 71 35,5 Bayer Việt Nam 66 33,0 Doanh nghiệp DuPont Việt Nam 35 17,5 FDI Khác 0 0,0 Không sử dụng 28 14,0 (Nguồn: Số liệu điều tra tại tỉnh Vĩnh Long năm 2014) Kết quả điều tra cho thấy, trong cùng một mùa vụ hầu hết người nông dân sử dụng nhiều loại sản phẩm của các doanh nghiệp khác nhau, cả trong nước và ngoài nước. Nếu như tỷ lệ người nhớ đến thương hiệu của doanh nghiệp nước ngoài là khá cao so với thương hiệu của doanh nghiệp trong nước thì tình hình sử dụng sản phẩm của người nông dân lại có sự chệnh lệch khá thấp. Tình hình sử dụng sản phẩm thuốc BVTV của những người được phỏng vấn cho thấy trong có 14,0% không sử dụng sản phẩm của doanh nghiệp nước ngoài trong khi chỉ có 17,5% không lựa chọn sử dụng sản phẩm của doanh nghiệp trong nước. Đây là một thực tế đã tồn tại từ rất lâu, người nông dân vẫn có xu hướng lựa chọn hàng ngoại dù cho giá cả có cao hơn hàng trong nước. Một phần là do tâm lý sính ngoại của hầu hết người tiêu dùng Việt Nam chứ không riêng gì nông dân. Tuy nhiên điều đáng mừng là phần chênh lệch này tương đối thấp cũng cho thấy người nông dân đã quan tâm đến sản phẩm của doanh nghiệp trong nước nhiều hơn. Kết quả cũng cho thấy, không phải tất cả những thương hiệu được nhớ đến đầu tiên đều được lựa chọn để sử dụng. 40 Những thương hiệu đang được sử dụng nhưng không phải là thương hiệu gây ấn tượng mạnh với họ, khắc sâu trong trí nhớ của họ. Việc người nông dân nhớ đến thương hiệu này nhưng sử dụng sản phẩm của doanh nghiệp khác là tình hình khá phổ biến. Thực tế này có nhiều cách lý giải khác nhau. Một vài người cho rằng sản phẩm của thương hiệu khác tốt hơn, rẻ hơn, phù hợp với mục đích sử dụng lúc bấy giờ. Một số lại có ý kiến là vì sản phẩm cần mua lại hết hàng nên đành sử dụng sản phẩm của doanh nghiệp khác. Một số nhớ đến thương hiệu chỉ đơn giản vì họ thấy nó được quảng cáo rất nhiều lần nhưng họ vẫn tin vào sản phẩm đang sử dụng hơn. 4.2.1.3 Tình hình thay đổi thương hiệu thuốc BVTV Vấn đề được xem xét tiếp theo là tình hình thay đổi lựa chọn sản phẩm thuộc thương hiệu này sang sản phẩm của một thương hiệu khác có cùng tính năng, công dụng tương tự. Bảng 4.5: Tình hình thay đổi thương hiệu thuốc BVTV tại tỉnh Vĩnh Long năm 2014 Chỉ tiêu Thành phần Tần số Tỷ trọng (%) Thường xuyên 39 19,5 Ít khi thay đổi 69 34,5 Tình hình thay đổi thương Tùy thuộc vào đối tượng 78 39,0 hiệu cần phòng trừ Khác 14 7,0 Không còn hiệu quả 75 37,5 Chuyên gia hướng dẫn 57 28,5 Lý do thay đổi thuốc mới Người bán giới thiệu 68 34,0 thuốc mới (Nguồn: Số liệu điều tra tại tỉnh Vĩnh Long năm 2014) Kết quả cho thấy có 34,5% nông hộ cho biết ít khi thay đổi thương hiệu thuốc BVTV đã và đang sử dụng. Họ tin tưởng vào chất lượng cũng như hiệu quả của sản phẩm của thương hiệu đã và đang sử dụng. Tỷ lệ người nông dân có thói quen sử dụng thuốc BVTV theo kinh nghiệm vẫn còn cao. Những người này tin tưởng vào loại sản phẩm đã sử dụng trước đây và họ luôn sử dụng đúng loại sản phẩm đó cho những lần sử dụng tiếp theo. Theo cách lý giải của người nông dân này là để vừa tiết kiệm thời gian lựa chọn và vừa tiết kiệm được chi phí khi chuyển đổi sang sản phẩm khác nhưng không phù hợp. Khi chuyển sang một sản phẩm khác nhưng hiệu quả không tốt sẽ tốn kém hơn rất nhiều. 41 Có 19,5% người này thường xuyên sử dụng những loại sản phẩm khác nhau của những thương hiệu khác nhau cho một đối tượng sâu bệnh hại vào những thời điểm khác nhau. Cùng một loài sâu bệnh hại, ở mùa vụ này họ sử dụng sản phẩm này, mùa vụ khác họ lại sử dụng sản phẩm của thương hiệu khác. Đôi khi cùng một vụ mùa, việc chuyển sang sử dụng sản phẩm của thương hiệu khác cũng thường xuyên xảy ra nếu sản phẩm hiện tại không đạt hiệu quả như mong đợi. Đối với các doanh nghiệp mới, các sản phẩm mới thì đây là những khách hàng mục tiêu cần nhắm đến. Những người nông dân thay đổi sản phẩm của các thương hiệu thuốc BVTV tùy thuộc vào đối tượng phòng trừ và tùy vào điều kiện thời tiết khác nhau chiếm 39,0%. Tùy thuộc vào những mùa vụ khác nhau, có những loài sâu bệnh hại khác nhau mà lựa chọn sản phẩm theo cảm tính của họ là phù hợp và hiệu quả nhất. Họ ít khi quan tâm đến việc sản phẩm đó thuộc thương hiệu của doanh nghiệp nào, họ chỉ quan tâm đến hiệu quả của sản phẩm và đôi khi là giá cả. Phần lớn những người này chịu tác động bởi sự tư vấn của người bán. Thực tế cho thấy, không ít người nông dân sử dụng sản phẩm thuôc BVTV nhưng không hiểu rõ về sản phẩm, do đó họ thương nghe theo chỉ dẫn của người bán. Khi phân phối cùng lúc nhiều sản phẩm thì người bán hàng sẽ hiểu được sản phẩm nào tốt, sản phẩm nào được nhiều người nông dân đang sử dụng. Đây cũng là một hình thức của việc sử dụng sản phẩm theo kinh nghiệm nhưng ở đây là kinh nghiệm của người bán hàng. Về lý do dẫn đến sự thay đổi, có 37,5% nông dân cho rằng sản phẩm không còn hiệu quả, 28,5% do chuyên gia hướng dẫn thuốc mới và 34,0% do được người bán giới thiệu thuốc mới. Thực tế sản xuất cho thấy, khi hiệu quả của một loại sản phẩm thuốc BVTV nào đó giảm xuống không còn tác dụng với đối tượng phòng trừ thì người nông dân có xu hướng tìm kiếm sản phẩm khác tốt hơn, phù hợp hơn để tăng hiệu quả phòng trừ sâu bệnh, giúp giảm chi phí. Những nguồn thông tin về sản phẩm mới thường do chuyên gia hoặc người bán giới thiệu. Hiện nay có rất nhiều doanh nghiệp sử dụng hình thức mời chuyên gia đầu ngành giới thiệu sản phẩm mới của doanh nghiệp đến với người nông dân. Nhưng thực tế, ý kiến của các chuyên gia ít khi được người nông dân tiếp cận kịp thời. Phần lớn, những thông tin về sản phẩm mới người nông dân đều tìm hiểu thông qua người bán hàng tại đại lý. Điều này cũng có những hạn chế của nó. Không ít đại lý vì lợi nhuận trước mắt mà giới thiệu những loại sản phẩm đem lại lợi nhuận cao cho họ nhưng chất lượng không đảm bảo. Không loại trừ đó là những sản phẩm giả nhái, kém chất lượng, gây ảnh hưởng xấu đến uy tín của các thương hiệu khác. 42 4.2.2 Tình hình sử dụng sản phẩm thuốc BVTV Bảng 4.6: Tình hình sử dụng thuốc BVTV của nông hộ Chỉ tiêu Thành phần Tần số Tỷ trọng (%) Người ảnh Bản thân 78 39,0 hưởng đến Vợ/chồng 12 6,0 quyết định lựa Cha mẹ 10 5,0 chọn Người bán hàng 20 10,0 Hàng xóm 78 39,0 Khác 2 1,0 Lý do sử dụng Hướng dẫn của chuyên gia 21 10,5 Người bán giới thiệu 25 12,5 Đã từng sử dụng 64 32,0 Xem quảng cáo 48 24,0 Hàng xóm đã sử dụng 42 21,0 Hình thức Trả tiền mặt 12 6,0 thanh toán Trả khi hết vụ mùa 188 94,0 Chi phí trung Dưới 1.000 14 7,0 bình vụ mùa Từ 1.000 – 2.000 90 45,0 cho sản phẩm Từ 2.000 – 3.000 75 37,5 thuốc BVTV Từ 3.000 – 4.000 17 8,5 (1.000 đồng) Trên 4.000 4 2,0 (Nguồn: Số liệu điều tra tại tỉnh Vĩnh Long năm 2014) Kết quả điều tra cho thấy người có ảnh hưởng lớn nhất đến quyết đinh lựa chọn sản phẩm thuốc BVTV đang sử dụng là bản thân người sử dụng (39,0%) và người hàng xóm của gia đình (39,0%). Và lý do họ sử dụng những sản phẩm thuốc BVTV đang sử dụng chủ yếu là do trước đó họ đã sử dụng (32,0%) và người hàng xóm của họ đã sử dụng (21,0%). Đây là kết quả do tập quán sản xuất nông nghiệp cũng như thói quen khi sử dụng thuốc BVTV trong canh tác cây trồng là dựa vào kinh nghiệm. Kinh nghiệm giúp người nông dân tiết kiệm thời gian, giảm chi phí, và tăng lợi nhuận. Những sản phẩm mà bản thân họ hay người hàng xóm đã biết được hiệu quả cũng như tác dụng khi sử dụng trên cây trồng thường được họ ưu tiên lựa chọn. Bên cạnh đó cũng có 24,0% người cho biết lý do họ chọn sản phẩm thuốc BVTV đang dùng là do xem quảng cáo về sản phẩm đó. Khi mà có quá nhiều sản phẩm trên thị trường mà có quá ít thông tin, và không biết nên lựa chọn sản phẩm nào cho phù hợp thì người nông dân lựa chọn tin tưởng vào quảng cáo của doanh nghiệp. Những quảng cáo gây được ấn tượng về hiệu quả sản phẩm thường được lựa chọn sử dụng. Khi sản phẩm đang sử dụng không đạt hiệu quả như mong đợi, người nông dân thường kỳ vọng sẽ có sản phẩm 43 tốt hơn, phù hợp hơn, do đó họ dễ bị thu hút bởi những quảng cáo của doanh nghiệp. Điều này có thể giúp ích cho các doanh nghiệp khi xây dựng chiến lược marketing cho sản phẩm của doanh nghiệp mình. Hầu hết các doanh nghiệp, các đại lý phân phối thuốc BVTV hiện nay đều thực hiện hình thức bán hàng trả chậm cho nông dân. Đa phần người nông dân cũng lựa chọn hình thức thanh toán sau khi đã thu hoạch nông sản (cuối vụ mùa) này làm hình thúc thanh toán khi mua hàng là 94,0%. Đây là hình thức phù hợp với khả năng về thu nhập cũng như thuận tiện cho người nông dân có ít vốn có thể đầu tư sản xuất. Tùy vào tài chính của mỗi đại lý lại có những hình thức khác nhau về việc trả chậm này. Nhưng nhìn chung, các hình thức này đều được người nông dân chấp nhận. Kết quả cho thấy chi phí bình quân mỗi vụ mùa (3-4 tháng) của mỗi hộ gia đình cho sản phẩm thuốc BVTV là trên 1,8 triệu đồng. Chi phí trung bình của các nông hộ cho sản phẩm thuốc BVTV tập trung vào khoảng 1-2 triệu và 2-3 triệu với tỷ lệ cao lần lượt là 45,0% và 37,5%. Có những hộ gia đình chi phí rất thấp chỉ 500 nghìn đồng mùa vụ. Đồng thời cũng có hộ chi phí rất cao cho việc sử dụng sản phẩm thuốc BVTV khoảng 5 triệu đồng trên mùa. Lý do có sự khác biệt này là do diện tích sản xuất, quy mô canh tác và phương thức sản xuất của mỗi hộ gia đình khác nhau. Thói quen sử dụng thuốc BVTV không tuân thủ nguyên tắc 4 đúng cũng làm cho chi phí mua sản phẩm này khá cao, dẫn đến lãng phí, gây thiệt hại cho kinh tế của hộ gia đình và nguy cơ ô nhiễm môi trường cũng như ảnh hưởng sức khỏe khá cao. Ngược lại, có những hộ gia đình có diện tích canh tác tương đối cao nhưng nhờ áp dụng những kiến thức khoa học tiến bộ vào sản xuất đã tiết kiệm được khá nhiều chi phí, tăng thu nhập cho hộ. 4.3 PHÂN TÍCH NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH LỰA CHỌN SẢN PHẨM THUỐC BẢO VỆ THỰC VẬT CỦA DOANH NGHIỆP TRONG NƯỚC CỦA NÔNG HỘ 4.3.1 Hiệu chỉnh hệ biến đo lường 4.3.1.1 Đánh giá độ tin cậy bằng hệ số Cronbach’s alpha Phương pháp Cronbach’s alpha dùng để loại bỏ những biến không phù hợp và hạn chế biến rác trong quá trình nghiên cứu. Những biến có hệ số tương quan biến-tổng nhỏ hơn 0,3 sẽ bị loại. Thang đo có hệ số Cronbach’s alpha đạt từ 0,8 trở lên đến gần 1 thì thang đo là tốt, hệ số Cronbach’s alpha từ 0,6 trở lên là có thể sử dụng được. 44 Kết quả phân tích hệ số Cronbach’s alpha lần 1 các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn sản phẩm thuốc BVTV của doanh nghiệp trong nước của nông hộ tại tỉnh Vĩnh Long được trình bày trong bảng 4.6. Bảng 4.7: Hệ số tin cậy Cronbach’s alpha lần 1 Nhân tố Biến quan sát Thương hiệu (alpha = 0,804) TH1 Nhà phân phối TH2 Nơi sản xuất TH3 Thương hiệu nổi tiếng TH4 Thương hiệu uy tín Sản phẩm (alpha = 0,755) SP1 Sản phẩm có nhiều chủng loại SP2 Nhãn hiệu, tên gọi SP3 Công dụng của sản phẩm SP4 Chất lượng sau khi đã sử dụng SP5 Độ tin cậy Thiết kế mẫu mã sản phẩm (alpha = 0,671) MM1 Bao bì tiện dụng MM2 Hình dáng sản phẩm nổi bật MM3 Bao bì ấn tượng MM4 Ghi rõ công dụng, hiệu quả Giá cả - dịch vụ hậu mãi (alpha = 0,745) GC1 Giá cả cạnh tranh GC2 Có nhiều mức giá để lựa chọn GC3 Có chương trình khuyến mãi GC4 Có quà tặng kèm theo Hình thức tiếp nhận thông tin (alpha = 0,808) TT1 Có tham gia mô hình trình diễn TT2 Có tham gia hội thảo nông dân TT3 Nhân viên kỹ thuật doanh nghiệp trực tiếp hướng dẫn TT4 Nhân viên đại lý giới thiệu TT5 Hướng dẫn của chuyên gia TT6 Quảng cáo trên truyền hình TT7 Quảng cáo trên truyền thanh TT8 Quảng cáo trên báo chí TT9 Hàng xóm đã sử dụng Sự thuận tiện cho khách hàng (alpha = 0,605) STT1 Trả tiền mặt 45 Tương quan biến-tổng Cronbach alpha nếu loại biến 0,788 0,165 0,797 0,814 0,667 0,935 0,661 0,652 0,760 0,728 0,563 0,580 0,112 0,625 0,636 0,697 0,691 0,859 0,742 0,731 -0,017 0,632 0,407 0,417 0,927 0,498 0,564 0,621 0,555 0,428 0,673 0,643 0,679 0,745 0,689 0,618 0,765 0,774 0,611 0,776 0,619 0,656 0,657 0,067 0,150 0,563 0,775 0,770 0,770 0,841 0,834 0,782 0,285 0,579 Nhân tố Biến quan sát STT2 STT3 STT4 STT5 STT6 STT7 STT8 STT9 Trả vào cuối vụ mùa Trả góp Đại lý gần nhà Hàng hoá trưng bày đẹp Không gian thoáng Thời gian hoạt động Thái độ của người bán Cung cách cư xử với khách hàng Sự đáp ứng cho khách hàng STT10 Tương Cronbach quan alpha nếu biến-tổng loại biến 0,364 0,559 0,616 0,112 0,455 0,537 0,586 0,253 0,604 0,203 0,449 0,534 0,585 0,253 0,085 0,626 0,406 0,555 (Nguồn: Kết quả xử lý số liệu qua phần mềm SPSS, 2014) Qua phân tích Cronbach’s alpha lần 1, kết quả như sau: Thành phần nhân tố Thương hiệu được đo bằng 4 biến quan sát từ TH1 đến TH4. Kết quả hệ số Cronbach’s alpha của thành phần này là 0,804. Tuy nhiên biến TH2 - Nơi sản xuất có hệ số tương quan biến-tổng là 0,165 < 0,3 nên biến này sẽ bị loại. Thành phần nhân tố Sản phẩm được đo bằng 5 biến quan sát từ SP1 đến SP5. Cronbach’s alpha của thành phần này là 0,755. Biến SP5- Độ tin cậy có hệ số tương quan biến-tổng là 0,112 < 0,3 nên sẽ loại bỏ biến này. Thành phần nhân tố Thiết kế mẫu mã được đo bằng 4 biến quan sát từ MM1 đến MM4. Cronbach’s alpha của thành phần này là 0,671. Biến MM3 Bao bì ấn tượng có hệ số tương quan biến-tổng là -0,017 < 0,3 nên biến này sẽ được loại bỏ. Thành phần nhân tố Giá cả - dịch vụ hậu mãi được đo bằng 4 biến quan sát từ GC1 đến GC4. Hệ số Cronbach’s alpha của thành phần này là 0,815 và các hệ số tương quan biến-tổng đều > 0,3. Như vậy, các biến đo lường này sẽ được tiếp tục sử dụng trong phân tích EFA. Thành phần nhân tố Hình thức tiếp nhận thông tin được đo bằng 9 biến quan sát từ TT1đến TT9. Kết quả Cronbach’s alpha của thành phần này là 0,808. Tuy nhiên, hai biến TT7 và TT8 lần lượt có có hệ số tương quan biếntổng là 0,067 và 0,150 đều nhỏ hơn 0,3 nên sẽ loại bỏ 2 biến này. Thành phần nhân tố Sự thuận tiện cho khách hàng được đo bằng 10 biến quan sát từ STT1 đến STT10. Kết quả hệ số Cronbach’s alpha của thành phần này là lớn hơn 0,6 (Alpha = 0,617). Các biến STT1, STT3, STT5, STT6, 46 STT8 và STT9 lần lượt có hệ số tương quan biến-tổng nhỏ hơn 0,3 nên sẽ loại bỏ các biến này khỏi mô hình. Bảng 4.8: Hệ số tin cậy Cronbach’s alpha lần 2 Nhân tố Biến quan sát Thương hiệu (alpha = 0,935) TH1 Nhà phân phối TH3 Thương hiệu nổi tiếng TH4 Thương hiệu uy tín Sản phẩm (alpha = 0,859) SP1 Sản phẩm có nhiều chủng loại SP2 Nhãn hiệu, tên gọi SP3 Công dụng của sản phẩm SP4 Chất lượng sau khi đã sử dụng Thiết kế mẫu mã sản phẩm (alpha = 0,927) MM1 Bao bì tiện dụng MM2 Hình dáng sản phẩm nổi bật MM4 Ghi rõ công dụng, hiệu quả Giá cả - dịch vụ hậu mãi (alpha = 0,745) GC1 Giá cả cạnh tranh GC2 Có nhiều mức giá để lựa chọn GC3 Có chương trình khuyến mãi GC4 Có quà tặng kèm theo Hình thức tiếp nhận thông tin (alpha = 0,887) TT1 Có tham gia mô hình trình diễn TT2 Có tham gia hội thảo nông dân TT3 Nhân viên kỹ thuật doanh nghiệp trực tiếp hướng dẫn TT4 Nhân viên đại lý giới thiệu TT5 Hướng dẫn của chuyên gia TT6 Quảng cáo trên truyền hình TT9 Hàng xóm đã sử dụng Sự thuận tiện cho khách hàng (alpha = 0,617) STT2 Trả vào cuối vụ mùa STT4 Đại lý gần nhà STT7 Thời gian hoạt động STT10 Sự đáp ứng cho khách hàng Tương quan biến-tổng Cronbach alpha nếu loại biến 0,876 0,850 0,873 0,899 0,918 0,901 0,829 0,793 0,600 0,608 0,767 0,782 0,862 0,860 0,930 0,856 0,775 0,829 0,891 0,954 0,564 0,621 0,555 0,428 0,673 0,643 0,679 0,745 0,770 0,663 0,859 0,872 0,641 0,875 0,702 0,667 0,731 0,577 0,867 0,872 0,864 0,883 0,308 0,404 0,414 0,481 0,611 0,541 0,536 0,497 (Nguồn: Kết quả xử lý số liệu qua phần mềm SPSS, 2014) 47 Kết quả phân tích hệ số Cronbach alpha lần 2 cho thấy tất cả các biến còn lại là phù hợp với mô hình nghiên cứu. Như vậy, ban đầu có 36 biến qua 2 lần phân tích Cronbach’s alpha đã loại đi 11 biến nên tổng cộng còn lại là 25 biến đều có hệ số tương quan biến-tổng > 0,3. Chính vì vậy các biến độc lập này đều được sử dụng trong phân tích EFA tiếp theo. Độ tin cậy của nhân tố Thương hiệu (0,935), nhân tố Sản phẩm (0,859), nhân tố Thiết kế mẫu mã (0,927), nhân tố Giá cả - dịch vụ hậu mãi (0,745), nhân tố Hình thức tiếp nhận thông tin (0,887) và nhân tố Sự thuận tiện cho khách hàng (0,617). Như vậy, các nhân tố đều có hệ số Cronbach alpha lớn hơn 0,6 là đạt tiêu chuẩn và việc nhóm các nhân tố là hợp lý. Vì vậy tiếp tục thực hiện phân tích nhân tố EFA với 25 biến độc lập có ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn sản phẩm thuốc BVTV của doanh nghiệp trong nước của nông hộ. 4.3.1.2 Thống kê mô tả mức độ ảnh hưởng của các nhân tố đến quyết định lựa chọn của nông hộ Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn sản phẩm thuốc BVTV của doanh nghiệp trong nước của nông hộ tại tỉnh Vĩnh Long Bảng 4.9: Thống kê mô tả mức độ ảnh hưởng của các nhân tố đến quyết định lựa chọn của nông hộ Điểm số trung bình Độ lệch Mức độ ảnh Nhân tố mức độ ảnh chuẩn hưởng hưởng Thương hiệu Nhà phân phối 3,56 1,055 Ảnh hưởng Thương hiệu nổi tiếng 3,50 1,061 Ảnh hưởng Thương hiệu uy tín 3,60 1,065 Ảnh hưởng Sản phẩm Sản phẩm có nhiều chủng loại 3,76 0,932 Ảnh hưởng Nhãn hiệu, tên gọi 3,84 0,945 Ảnh hưởng Công dụng của sản phẩm 3,84 0,937 Ảnh hưởng Chất lượng sau khi đã sử dụng 3,59 0,968 Ảnh hưởng Thiết kế mẫu mã sản phẩm Bao bì tiện dụng 3,48 0,757 Ảnh hưởng Hình dáng sản phẩm nổi bật 3,48 0,750 Ảnh hưởng Ghi rõ công dụng, hiệu quả 3,49 0,709 Ảnh hưởng Giá cả - dịch vụ hậu mãi Giá cả cạnh tranh 3,62 0,959 Ảnh hưởng Có nhiều mức giá để lựa chọn 3,60 0,897 Ảnh hưởng 48 Nhân tố Có chương trình khuyến mãi Có quà tặng kèm theo Hình thức tiếp nhận thông tin Có tham gia mô hình trình diễn Có tham gia hội thảo nông dân Nhân viên kỹ thuật doanh nghiệp trực tiếp hướng dẫn Nhân viên đại lý giới thiệu Hướng dẫn của chuyên gia Quảng cáo trên truyền hình Hàng xóm đã sử dụng Sự thuận tiện cho khách hàng Trả vào cuối vụ mùa Đại lý gần nhà Thời gian hoạt động Sự đáp ứng cho khách hàng Điểm số trung bình mức độ ảnh hưởng 3,73 3,50 Độ lệch chuẩn Mức độ ảnh hưởng 1,026 Ảnh hưởng 0,908 Ảnh hưởng 3,57 1,053 Ảnh hưởng 1,083 Ảnh hưởng Ảnh hưởng 1,049 3,42 3,36 3,41 3,42 1,048 1,061 1,052 1,086 Ảnh hưởng Trung dung Ảnh hưởng Ảnh hưởng 3,95 4,00 3,78 4,02 0,939 0,927 1,032 0,805 Ảnh hưởng Ảnh hưởng Ảnh hưởng Ảnh hưởng 3,42 3,56 (Nguồn: Kết quả xử lý số liệu qua phần mềm SPSS, 2014) (Ý nghĩa của tùng giá trị trung bình đối với thang đo khoảng – Tính theo giá trị khoảng cách: (Maximum-Minimum)/n=(5-1)/5=0,8. 1,00-1,80: Hoàn toàn không ảnh hưởng; 1,81-2,60: Không ảnh hưởng; 2,61-3,40: Trung dung; 3,41-4,20: Ảnh hưởng; 4,215,00: Rất ảnh hưởng) Nhóm nhân tố 1 (Thương hiệu): Qua khảo sát, các nông hộ đều cho biết có sự ảnh hưởng của các biến quan sát tạo nên nhân tố thương hiệu. Trong đó, biến quan sát thương hiệu uy tín được cho là ảnh hưởng lớn nhất đến quyết định lựa chọn sản phẩm thuốc BVTV của doanh nghiệp trong nước của nông hộ. Người nông dân có xu hướng tiêu dùng nhưng sản phẩm mà họ đặt niềm tin vào nó. Trước hết, người nông dân tin vào thương hiệu của sản phẩm đó. Người nông dân khi cần sử dụng một loại thuốc BVTV nào đó thường có xu hướng sử dụng những sản phẩm có thương hiệu uy tín, nổi tiếng và nhất là phải được phân phối bởi những nhà phân phối đã có uy tín trên thị trường. Trên thị trường hiện nay tràn nhập những sản phẩm giả, nhái kém chất lượng không có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng. Vì vậy, việc người nông dân tìm kiếm và lựa chọn sản phẩm có thương hiệu cũng là một cách tiết kiệm thời gian, chi phí, tăng hiệu quả sản xuất. Nhà phân phối bán lẻ (đại lý cấp 2) đến người nông dân thường sống gần nhau, qua mối quan hệ cộng sinh khắng khích với nhau hình thành nên mối quan hệ. Chính vì điều này khi người nông dân có lòng tin với đại lý cấp 2, do đó khi có nhu cầu sử dụng thuốc BVTV sẽ đến đại 49 lý cấp 2 để tư vấn và chọn lựa mặt hàng phù hợp (do nhà phân phối có sự am hiểu về tính năng từng loại sản phẩm hơn nông dân). Nhóm nhân tố 2 (Sản phẩm): Nhìn chung, nhóm nhân tố sản phẩm có ảnh hưởng lớn đến quyết định lựa chọn sản phẩm thuốc BVTV của doanh nghiệp trong nước của nông hộ. Trong sản xuất nông nghiệp, người nông dân rất cần những sản phẩm thuốc BVTV có chất lượng tốt và hiệu quả để sử dụng. Đối với việc tiêu dùng bất kỳ một sản phẩm nào, ngoài uy tín thương hiệu, người tiêu dùng thường chú ý đến các đặc tính của sản phẩm như công dụng, chất lượng, và cả tên gọi của sản phẩm đó. Các mặt hàng nông dược cũng không nằm ngoài quy luật chung này. Trên thị trường nông dược nói chung, thuốc BVTV nói riêng, các sản phẩm có tên gọi na ná nhau, công dụng tương tự nhau được bày bán tràn lan dẫn đến tình trạng người nông dân như rơi vào một ma trận khi cần sử dụng sản phẩm. Đối với sản phẩm thuốc BVTV, người nông dân có xu hướng sính ngoại, thích những tên gọi ngoại hơn là tên thuần Việt. Vì vậy tình trạng tên gọi na ná nhau xuất hiện không kiểm soát được, dẫn đến tình trạng người nông dân mua không đúng loại sản phẩm cần dùng. Người nông dân thường có thói quen lựa chọn thuốc BVTV có tên dễ gọi, dễ nhớ; những sản phẩm mà họ đã biết được công dụng và chất lượng mà bản thân họ hoặc những người thân quen đã có kinh nghiệm. Nhóm nhân tố 3 (Thiết kế mẫu mã sản phẩm): Các biến quan sát trong nhóm nhân tố Thiết kế mẫu mã sản phẩm của doanh nghiệp trong nước được người nông dân cho là có mức độ ảnh hưởng không cao đến quyết định lựa chọn sản phẩm thuốc BVTV của doanh nghiệp trong nước của nông hộ. Đa số nông hộ cho biết họ trong quá trình sử dụng sản phẩm thuốc BVTV của doanh nghiệp trong những, không ít lần họ gặp phải những khó khăn trong việc mở bao bì sản phẩm. Điều này phần nào ảnh hưởng đến sự lựa chọn của họ. Hiệu quả sử dụng thuốc phụ thuộc rất lớn vào kỹ thuật sử dụng, nồng độ sử dụng, điều kiện thời tiết và thời điểm sử dụng. Do đó, bao bì sản phẩm đóng vai trò quan trọng truyền tải những thông tin hướng dẫn đến người sử dụng sản phẩm. Nhóm nhân tố 4 (Giá cả - dịch vụ hậu mãi): Qua kết quả khảo sát cho thấy, có sự ảnh hưởng tương đối của nhân tố giá cả - dịch vụ hậu mãi đến quyết định lựa chọn sản phẩm thuốc BVTV của doanh nghiệp trong nước của nông hộ. Hiện nay, đa phần người nông dân đã biết áp dụng những tiến bộ ký thuật mới vào trong sản xuất. Những chương trình như 3 giảm 3 tăng, 1 phải 5 giảm phổ biến rộng rãi. Do đó nông dẫn sẽ tính đến hiệu quả kinh tế và sử dụng các sản phẩm chất lượng có chi phí thấp hơn. Các sản phẩm này ngoài chất lượng phải đáp ứng, thì cần phải thỏa mãn thêm về mặt giá cả tương đối 50 thấp hơn những sản phẩm tương tự. Mặt khác, người nông dân với diện tích canh tác nhỏ lẻ thường chọn những sản phẩm có dung tích hay khối lượng phù hợp với nhu cầu sử dụng nên mức giá ứng với những quy cách đóng gói sản phẩm này họ cũng quan tâm. Nhóm nhân tố 5 (Hình thức tiếp nhận thông tin): Kết quả cho thấy, ảnh hưởng của nhóm nhân tố hình thức tiếp nhận thông tin đến quyết định lựa chọn sản phẩm thuốc BVTV của doanh nghiệp trong nước của nông hộ ở mức độ tương đối. Thực tế cho thấy, khi người nông dân có tham gia vào mô hình trình diễn hay hội thảo nông của một doanh nghiệp thuốc BVTV nào đó, thì xu hướng họ lựa chọn sử dụng các loại sản phẩm thuốc BVTV của doanh nghiệp đó ở những vụ mùa tiếp theo tương đối cao. Phương châm của các mô hình này: “nghe sẽ quên, nhìn sẽ nhớ, làm sẽ hiểu”. Những nông hộ này thường có xu hướng làm thực hiện theo những gì mắt thấy tai nghe, và khi họ đã tin tưởng vào sản phẩm thì khả năng họ lựa chọn nó là rất cao. Những nông hộ được sự hướng dẫn trực tiếp của kỹ thuật viên doanh nghiệp cũng có lựa chọn sản phẩm của doanh nghiệp đó cho hoạt động sản xuất nông nghiệp của mình. Do đó, những doanh nghiệp hiện nay đều thực hiện những chương trình này với mức độ khác nhau phù hợp với tiềm lực của doanh nghiệp. Một hình thức thông tin nữa có tác động đến người nông dân là sự hướng dẫn, khuyến cáo của những chuyên gia và nhà khoa học đầu ngành. Lời nói của họ có tác động tích cực thay đổi suy nghĩ và hành động của người nông dân. Những chương trình khuyến nông, áp dụng tiến bộ khoa học vào nông nghiệp luôn được người nông dân tin tưởng và làm theo. Hiện nay, việc một nhà khoa học giới thiệu về sản phẩm mới của một doanh nghiệp đến với người nông dân được thực hiện thường xuyên và có hiệu quả rõ rệt. Những nông hộ không có điều kiện tham gia những chương trình trên thường thiếu thông tin thực tế về sản phẩm, và những thông tin của họ thường do người bán hàng tư vấn, xem quảng cáo, hay là kinh nghiệm của người hàng xóm đã từng sử dụng. Khi người nông dân cần phòng trừ một loại sâu bệnh hại nào đó mà họ không biết được thông tin về sản phẩm nào hiệu quả thì họ thường nhờ người bán hàng tư vấn xem nên sử dụng loại thuốc cho thích hợp hiệu quả. Và như thế, vô tình người bán hàng có ảnh hưởng không nhỏ đến quyết định mua hàng của họ. Đồng thời cũng có những người tìm đến người hàng xóm của họ để nhờ giúp đỡ. Đặc điểm của người nông dân là thường trao đổi kinh nghiệm với nhau thông qua những buổi uống trà trò chuyện lúc nông nhàn. Do đó một người biết và sử dụng có hiệu quả họ sẽ nói với những người bạn của họ và sản phẩm đó sẽ dễ đi sâu vào tâm trí người xung quanh. 51 Nhóm nhân tố 6 (Sự thuận tiện cho khách hàng): Mức độ ảnh hưởng của nhóm nhân tố này đến quyết định lựa chọn sản phẩm thuốc BVTV của doanh nghiệp trong nước của nông hộ tương đối cao. Hầu hết các đại lý bán mặt hàng vật tư nông nghiệp (VTNN) đều thường xuyên gặp phải tình trạng thiếu hàng hóa mà người nông dân cần sử dụng trong khi lại dư thừa những sản phẩm ít khi dùng. Nhiều người nông dân khi đi mua hàng gặp phải tình trạng đại lý đóng cửa trong khi thói quen của người nông dân là khi cần dùng sản phẩm nào đó mới đi mua vào bất kỳ thời điểm nào trong ngày, và bất cứ ngày nào trong tuần. Thời gian hoạt động của các đại lý đôi khi làm ảnh hưởng đến khả năng đáp ứng nhu cầu của người nông dân. Một tình trạng nữa là các đại lý thường không có sẵn các sản phẩm để cung cấp cho người nông dân khi nhu cầu này đột biến. Người nông dân thường có xu hướng chọn những đại lý VTNN gần nhà để mua hàng cho thuận tiện. Vừa tiết kiệm thời gian và việc mua hàng cũng dễ dàng thuận lợi hơn. Một điều cần thiết là các đại lý này phải có khả năng đáp ứng đúng và đủ như cầu cho người nông dân thì họ mới hạn chế được khả năng họ lựa chọn sản phẩm khác của thương hiệu khác. Vấn đề đáp ứng nhu cầu về sản phẩm đến các đại lý được các doanh nghiệp nước ngoài chú trọng và thực hiện rất tốt. Trong khi các doanh nghiệp trong nước lại thường xuyên để mất khách hàng vì không đáp ứng được nhu cầu khi cần thiết. Hầu hết các đại lý VTNN ở nông thôn không theo hình thức đại lý độc quyền của bất kỳ doanh nghiệp nào cho nên doanh nghiệp nào cho họ nhiều lợi ích hơn họ sẽ chú trọng bán sản phẩm của doanh nghiệp đó. 4.3.1.3 Phân tích nhân tố EFA Như đã giới thiệu trong chương 2, phân tích nhân tố EFA sử dụng phương pháp trích nhân tố với phép quay Varimax, số lượng nhân tố được trích dựa trên giá trị của hệ số Eigenvalue, những nhân tố có hệ số Eigenvalue lớn hơn 1 và có hệ số tải nhân tố (factor loading) từ 0,5 trở lên. Kết quả phân tích nhân tố sau khi đưa 25 biến quan sát được đưa vào phân tích với các phương pháp trích, phép quay, hệ số Eigenvalue, hệ số tải nhân tố thì tất cả 25 biến đều phù hợp. Kết quả cũng xác định được 25 biến quan sát được phân bố vào 6 nhân tố. Kết quả hệ số KMO = 0,844 lớn hơn 0,5. Điều này cho thấy phương pháp phân tích EFA cho trường hợp này là thích hợp với dữ liệu và vệc nhóm các biến này lại với nhau là phù hợp. 52 Kiểm định KMO Bảng 4.10: Kiểm định KMO Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Approx. Chi-Square df Bartlett's Test of Sphericity Sig. 0,844 2967,424 300,000 0,000 (Nguồn: Kết quả xử lý số liệu qua phần mềm SPSS, 2014) Kết quả phân tích nhân tố EFA cho thấy tại mức giá trị Eigenvalue = 1,075 với phương pháp trích nhân tố với phép quay Varimax cho phép trích được 6 nhân tố từ 25 biến quan sát và phương sai trích là 67,982%, cho biết 6 nhân tố này giải thích được 67,982% biến thiên của dữ liệu. Bảng 4.11: Kết quả phân tích nhân tố EFA Biến quan sát TT1 TT6 TT4 TT2 TT5 TT3 TT9 SP1 SP2 SP3 SP4 TH4 TH1 TH3 MM1 MM2 MM4 GC3 GC4 GC1 GC2 STT2 STT7 Có tham gia mô hình trình diễn Quảng cáo trên truyền hình Người bán giới thiệu Tham gia hội thảo Chuyên gia hướng dẫn Nhân viên kỹ thuật DN trực tiếp hướng dẫn Hàng xóm đã sử dụng SPcó nhiều chủng loại Nhãn hiệu, tên gọi Công dụng của sản phẩm Chất lượng sau khi dùng Thương hiệu uy tín Nhà phân phối Thương hiệu nổi tiếng Bao bì tiện dụng Hình dáng nổi bật Ghi rõ công dụng Có khuyến mãi Có quà tặng kèm theo Giá cả cạnh tranh Nhiều mức giá Trả vào cuối vụ mùa Thời gian hoạt động 1 Thành phần các nhân tố 2 3 4 5 6 0,819 0,785 0,768 0,755 0,739 0,732 0,658 0,826 0,809 0,759 0,643 0,869 0,857 0,833 0,955 0,904 0,889 0,730 0,705 0,599 0,579 0,557 0,709 53 Biến quan sát Thành phần các nhân tố 2 3 4 5 1 STT4 Đại lý gần nhà STT10 Đáp ứng cho khách hàng Hệ số xác định Hệ số KMO (kiểm định bartlet’s) Giá trị p (sig.) 6 0,700 0,640 67,982 0,844 0,000 (Nguồn: Kết quả xử lý số liệu qua phần mềm SPSS, 2014) Giải thích nhân tố Việc giải thích nhân tố được thực hiện trên cơ sở nhận ra các biến quan sát có hệ số truyền tải (factor loading) lớn ở cùng một nhân tố. Như vậy, nhân tố này có thể giải thích bằng các biến có hệ số lớn đối với bản thân nó. Căn cứ vào kết quả phân tích nhân tố bằng SPSS, 6 nhân tố các giải thích về nội dung của từng nhân tố này và từ đó căn cứ vào bản chất của các biến cụ thể mà nhân tố bao gồm sẽ tìm tên mới cho nhân tố (tính chất này được gọi là tính chất khám phá của phân tích nhân tố). Bảng 4.12: Kết quả ma trận hệ số nhân tố Biến quan sát TT1 TT6 TT4 TT2 TT5 TT3 TT9 SP1 SP2 SP3 SP4 TH4 TH1 TH3 MM1 MM2 MM4 GC3 GC4 GC1 Nhân tố 1 2 3 4 5 0,627 0,612 0,576 0,507 0,523 0,538 0,519 0,693 0,593 0,759 0,643 0,619 0,571 0,529 0,704 0,536 0,572 0,435 0,555 0,189 54 6 GC2 Biến quan sát STT2 STT7 STT4 STT10 0,166 Nhân tố 1 2 3 4 5 6 0,393 0,556 0,511 0,427 (Nguồn: Kết quả xử lý số liệu qua phần mềm SPSS, 2014) Nhân tố thứ nhất: Ký hiệu là X1 được đặt tên là Kênh tiếp nhận thông tin. Trong đó X1 bao gồm các biến: TT1: Có tham gia mô hình trình diễn TT2: Có tham gia hội thảo nông dân TT3: Nhân viên kỹ thuật doanh nghiệp trực tiếp hướng dẫn TT4: Nhân viên đại lý giới thiệu TT5: Hướng dẫn của chuyên gia TT6: Quảng cáo trên truyền hình TT9: Hàng xóm đã sử dụng Phương trình nhân tố X1 như sau: X 1  0,627TT1  0,507TT 2  0,538TT 3  0,574TT 4  0,523TT 5  0,612TT 6  0,519TT 9 Các hệ số của các biến đều là hệ số dương, điều này có ý nghĩa rằng các biến có tương quan thuận với nhân tố Kênh tiếp nhận thông tin nên có bất kỳ sự tác động tích cực nào vào 7 biến đều có tác động tích cực đến nhân tố Kênh tiếp nhận thông tin và ngược lại. Trong 7 biến của nhân tố Kênh tiếp nhận thông tin thì biến TT1 và TT6 có tác động lớn hơn các biến khác đối với tác động chung của nhóm (0,627 và 0,612). Do vậy, doanh nghiệp cần chú trọng tổ chức các cuộc hội thảo nông dân và công tác marketing quảng cáo về sản phẩm của doanh nghiệp hơn các yếu tố khác. Nhân tố thứ hai: Ký hiệu là X2 được đặt tên là Đặc tính sản phẩm. Trong đó X2 bao gồm các biến: SP1: Sản phẩm có nhiều chủng loại SP2: Nhãn hiệu, tên gọi SP3: Công dụng của sản phẩm 55 SP5: Chất lượng sau khi dùng Phương trình nhân tố X2 như sau: X 2  0,693SP1  0,593SP2  0,759SP3  0,643SP4 Hệ số của các biến đều là hệ số dương, và có tác động tương đối đồng đều. Trong đó biến SP3 có tác động mạnh nhất đến nhân tố với hệ số là 0,759. Các doanh nghiệp cần thiết chú trọng nghiên cứu và phát triển công dụng của sản phẩm khi cung cấp ra thị trường. Nhân tố thứ ba: Ký hiệu là X3 được đặt tên là Thương hiệu. Trong đó X3 bao gồm các biến: TH1: Nhà phân phối TH3: Thương hiệu nổi tiếng TH4: Thương hiệu uy tín Phương trình nhân tố X3 như sau: X 3  0,571TH1  0,529TH 3  0,619TH 4 Hệ số của các biến đều là hệ số dương. Biến có tác động lớn nhất đối với tác động chung của nhóm nhân tố là biến TH4 cho thấy người nông dân có xu hướng tin dùng sản phẩm có thương hiệu uy tín. Các doanh nghiệp cần chú trọng các biện pháp để xây dựng uy tín thương hiệu. Nhân tố thứ tư: Ký hiệu là X4 được đặt tên là Thiết kế mẫu mã. Trong đó X4 bao gồm các biến: MM1: Bao bì tiện dụng MM2: Hình dáng nổi bật MM4: Ghi rõ công dụng Phương trình nhân tố X4 như sau: X 4  0,704MM1  0,536MM 2  0,572MM 4 Hệ số của các biến đều là hệ số dương. Biến MM1 với hệ số là 0,704 có tác động lớn hơn các biến khác trong nhóm nhân tố Thiết kế mẫu mã sản phẩm. Do đó, doanh nghiệp cũng nên chú trọng đến công tác thiết kế bao bì, mẫu mã sản phẩm sau cho tiện dụng với người nông dân. Thiết kế bao bì sản phẩm nên chú ý ghi rõ công dụng, cách dùng thuốc, hướng dẫn sử dụng dễ thực hiện cũng được người nông dân đánh giá cao. Nhân tố thứ năm: Ký hiệu là X5 được đặt tên là Giá cả - dịch vụ hậu mãi. 56 Trong đó X5 bao gồm các biến: GC1: Giá cả cạnh tranh GC2: Nhiều mức giá để lựa chọn GC3: Có chương trình khuyến mãi GC4: Có quà tặng kèm theo STT2: Trả vào cuối vụ mùa Phương trình nhân tố X5 như sau: X 5  0,189GC1  0,166GC2  0,435GC3  0,555GC4  0,393STT 2 Các biến đều có hệ số dương. Trong đó, biến GC4 có tác động mạnh nhất đến mức độ ảnh hưởng của nhóm nhân tố với hệ số là 0,555, kế đến là biến GC3 có tác động đứng thứ 2 với hệ số là 0,435. Hành vi tiêu dùng hiện nay chịu ảnh hưởng nhiều của các chương trình khuyến mãi hoặc giảm giá của doanh nghiệp. Ngành hàng thuốc BVTV, bà con nông dân cũng thường lựa chọn các sản phẩm có quà tặng kèm theo trong số những sản phẩm có công dụng tương đương của các doanh nghiệp. Nhân tố thứ sáu: Ký hiệu là X6 được đặt tên là Sự thuận tiện cho khách hàng. Trong đó X6 bao gồm các biến: STT4: Đại lý gần nhà STT7: Thời gian hoạt động của đại lý STT10: Đáp ứng cho khách hàng Phương trình nhân tố X6 như sau: X 6  0,511STT 4  0,556STT 7  0,427STT10 Hệ số của các biến đều là hệ số dương. Mức độ tác động của 3 biến trong nhân tố Sự thuận tiện cho khách hàng tương đối đồng đều. Doanh nghiệp cần có mạng lưới phân phối sản phẩm sao cho tạo được sự thuận tiện cho khách hàng. Liên kết với các đại lý tạo thành hệ tống phân phối rộng khắp. Đồng thời, tránh tối đa tình trạng thiếu sản phẩm, dễ dẫn đến việc người nông dân chuyển sang sử dụng sản phẩm khác. Việc đáp ứng tốt nhu cầu về chất lượng và số lượng sản phẩm cho người tiêu dùng là điều kiện tiên quyết để doanh nghiệp hoạt động ổn định trong hiện tại và phát triển trong tương lai. 57 4.3.2 Mô hình hiệu chỉnh Qua kết quả phân tích nhân tố trên, mô hình nghiên cứu được điều chỉnh lại gồm 6 thành phần nhân tố: Hình thức tiếp nhận thông tin; Đặc tính sản phẩm; Thương hiệu; Thiết kế mẫu mã; Giá cả - dịch vụ hậu mãi; Sự thuận tiện cho khách hàng. Mô hình được điều chỉnh như hình 4.1. Kênh tiếp nhận thông tin Đặc tính sản phẩm Thương hiệu Quyết định lựa chọn thuốc BVTV của doanh nghiệp trong nước của nông hộ Thiết kế mẫu mã Giá cả - dịch vụ hậu mãi Sự thuận tiện khách hàng Hình 4.1: Mô hình hiệu chỉnh Trong đó, quyết định lựa chọn sản phẩm thuốc BVTV của doanh nghiệp trong nước của nông hộ vẫn là biến phụ thuộc nhưng các biến độc lập lại là các thành phần mới qua kết quả phân tích nhân tố. 4.3.3 Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn sản phẩm thuốc bảo vệ thực vật của doanh nghiệp trong nước của nông hộ tại tỉnh Vĩnh Long Sử dụng phương pháp hồi quy logistic để phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn sản phẩm thuốc BVTV của doanh nghiệp trong nước của nông hộ. Kết quả cho thấy hầu hết các biến đều có ý nghĩa thống kê với mức ý nghĩa 5%. 58 Bảng 4.13: Kết quả hồi quy logistic Biến độc lập Hệ số β X1 X2 X3 X4 X5 X6 Hằng số Giá tị Log likelihood Sig. 0,554 0,418 0,038 0,497 0,116 0,309 -3,021 0,035 0,001 0,034 0,040 0,003 0,013 0,000 34,19 (Nguồn: Kết quả xử lý số liệu qua phần mềm SPSS, 2014) Thay các giá trị trong bảng 4.12, được phương trình logistic của mô hình nghiên cứu: Y  3,021  0,544 X1  0,758 X 2  0,038 X 3  0,897 X 4  0,116 X 5  0,509 X 6 Kết quả kiểm định giả thuyết về độ phù hợp tổng quát của mô hình có ý nghĩa ở mức 5%. Điều này chứng tỏ các biến đưa vào mô hình hồi quy Logistic có ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn sản phẩm thuốc BVTV của doanh nghiệp trong nước của nông hộ tại tỉnh Vĩnh Long. Đồng thời mức độ dự đoán chính xác là tương đối cao. Tỷ lệ dự đoán đúng của mô hình là 98,0%. Ngoài ra, kết quả của mô hình hồi quy Logistic dược trình bày trong bảng 4.13 cho thấy các hệ số tương quan của nhân tố X2 và X5 có mức ý nghĩa thống kê ở múc 1%, còn lại các nhân tố khác đều có ý nghĩa thống kê ở mức ý nghĩa 5%. Nhân tố X1 có hệ số tương quan dương (β = 0,554) với giá trị Sig là 0,035 có ý nghĩa trong mô hình với mức ý nghĩa 5%. Hệ số này cho thấy kênh thông tin từ doanh nghiệp sản xuất kinh doanh thuốc BVTV trong nước đến nông hộ có được cải thiện tăng lên 1 đơn vị thì xác suất người nông dân lựa chọn sản phẩm của doanh nghiệp tăng thêm 93,10%. Do đó, các doanh nghiệp trong nước cần chú trọng cải thiện và phát triển kênh thông tin này để người nông dân có thêm nhiều thông tin trong việc lựa chọn và sử dụng sản phẩm thuốc BVTV của doanh nghiệp. Nhân tố X2 có hệ số tương quan dương (β = 0,758) với giá trị Sig là 0,001 có ý nghĩa trong mô hình với mức ý nghĩa 1%. Khi sản phẩm của doanh nghiệp sản xuất kinh doanh thuốc BVTV trong nước được nâng cao chất lượng, công dụng hiệu quả tăng lên 1 đơn vị thì xác suất người nông dân lựa chọn sản phẩm của doanh nghiệp tăng thêm 86,33%. Vì vậy các doanh nghiệp phải chú trọng đầu tư cho công tác nghiên cứu sản phẩm mới và không ngừng 59 nâng cao chất lượng sản phẩm hiện có để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người nông dân. Nhân tố X3 có hệ số tương quan dương (β = 0,038) với giá trị Sig là 0,034 có ý nghĩa trong mô hình với mức ý nghĩa 5%. Khi thương hiệu của doanh nghiệp trong nước được nâng cao tăng lên 1 đơn vị thì xác suất người nông dân lựa chọn sử dụng sản phẩm của doanh nghiệp trong nước tăng thêm 68,36%. Do đó, các doanh nghiệp cần thực hiện các hoạt động để nâng cao uy tín thương hiệu của doanh nghiệp. Nhân tố X4 có hệ số tương quan dương (β = 0,897) với giá trị Sig là 0,040 có ý nghĩa trong mô hình với mức ý nghĩa 5%. Khi thiết kế mẫu mã, bao bì sản phẩm của doanh nghiệp trong nước được cải thiện tăng lên 1 đơn vị thì xác suất người nông lựa chọn sản phẩm của doanh nghiệp tăng thêm 90,22%. Vì vậy doanh nghiệp cần quan tâm đội ngũ thiết kế mẫu mã sản phẩm để góp phần tạo ra sản phẩm chất lượng và đáp ứng được như cầu của người nông dân. Thiết kế mẫu mã sản phẩm có ảnh hưởng mạnh mẽ đến quyết định tiêu dùng sản phẩm của doanh nghiệp. Nhân tố X5 có hệ số tương quan dương (β = 0,116) với giá trị sig là 0,003 có ý nghĩa trong mô hình với mức ý nghĩa 1%. Khi nhân tố giá cả và các dịch vụ hẫu mãi được cải thiện tăng lên 1 đơn vị thì xác suất người nông dân lựa chọn sản phẩm của doanh nghiệp trong nước tăng thêm 71,92%. Các doanh nghiệp càn chú trọng đến vấn đề giảm chi phí để giảm giá thành sản phẩm. Việc cung cấp sản phẩm chất lượng mà giá cả tương đối mềm sẽ là điều kiện để doanh nghiệp nâng cao năng lực cạnh tranh. Nhân tố X6 có hệ số tương quan dương (β = 0,509) với giá trị sig là 0,013 có ý nghĩa trong mô hình với mức ý nghĩa 5%. Khi sự thuận tiện của khách hàng được đáp ứng tăng lên 1 đơn vị thì xác suất người nông dân lựa chọn sản phẩm của doanh nghiệp trong nước tăng thêm 81,02%. Doanh nghiệp trong nước cần có những định hướng trong việc liên kết với các đại lý bán lẻ để phân phối hàng hóa kịp thời, đầy đủ đáp ứng tốt nhu cầu của khách hàng vào đúng thời điểm. Như vậy sẽ tăng cao xác suất tiêu dùng sản phẩm của nông hộ đối với sản phẩm của doanh nghiệp. 60 CHƯƠNG 5 GIẢI PHÁP NÂNG CAO KHẢ NĂNG TIẾP CẬN THỊ TRƯỜNG CHO DOANH NGHIỆP NÔNG DƯỢC TRONG NƯỚC 5.1 ĐỊNH HƯỚNG VÀ PHÁT TRIỂN Hiện nay Cục Bảo vệ thực vật (Bộ NN-PTNT) vừa xây dựng dự thảo thông tư về quản lý thuốc BVTV và đang tiến hành lấy ý kiến đóng góp từ nay đến tháng 10/2014. Bên cạnh đó là các văn bản quản lý điều hành cần mang tính chiến lược dài hạn cho ngành phân bón Việt Nam tạo hành lang pháp lý và điều hành vĩ mô để phát triển bền vững ngành nông nghiệp Việt Nam. Các chính sách kinh tế vĩ mô đã và đang được nhà nước xem xét và áp dụng như: Cân đối ngoại tệ nhập khẩu nguyên liệu: Nguyên liệu phục vụ cho sản xuất vật tư nông nghiệp (VTNN) hiện chủ yếu được nhập khẩu; do đó, những rủi ro về biến động giá và nguồn cung ứng nguyên liệu đầu vào cũng như tỷ giá đồng ngoại tệ so với đồng Việt Nam sẽ tác động trực tiếp tới giá VTNN trong nước và khả năng tiêu thụ, doanh thu, lợi nhuận của các doanh nghiệp và người nông dân. Chính vì vậy, cần thiết có kế hoạch cân đối nguồn ngoại tệ phục vụ cho nhập khẩu nguyên liệu là vấn đề quan trọng đối với các doanh nghiệp sản xuất – kinh doanh VTNN. Chính phủ nên xem xét có kế hoạch cân đối nguồn ngoại tệ ổn định để thực hiện nhập khẩu nguyên liệu sản xuất VTNN trong đó có mặt hàng thuốc BVTV. Tránh tình trạng người nông dân phải gánh chịu tăng giá do chênh lệch tỷ giá. Thuế nhập khẩu: Vừa qua, Bộ Tài Chính vừa ban hành quyết định điều chỉnh tăng thuế nhập khẩu ưu đãi bắt đầu có hiệu lực từ ngày 20/04/2009 với các loại nguyên liệu sản xuất VTNN (Thông tư 76/2009/TT-BTC ban hành ngày 13/04/2009). Hiện nay, trong tình trạng giá nguyên liệu VTNN trên thị trường thế giới duy trì khá ổn định và trong xu hướng giảm giá thì giá nguyên liệu VTNN nhập khẩu trên thị trường Việt Nam lại có chiều hướng tăng lên do yếu tố tăng thuế nhập khẩu làm ảnh hưởng đến người nông dân. Hình thành quỹ bình ổn giá VTNN: VTNN là mặt hàng thiết yếu đối với nền nông nghiệp nước ta hiện nay. Để tránh tình trạng người nông dân phải chịu những rủi ro về biến động giá như đã từng xảy ra với mặt hàng sữa bột hay xăng dầu trong thời gian gần đây. Cần có kế hoạch xây dựng quý bình ổn 61 giá hình thành từ nguồn vốn Nhà nước và vốn huy động để giúp người nông dân ổn định chi phí đầu vào khi có biến động lớn do tình hình trong và ngoài nước. Quản lý nhà nước để ổn định thị trường thuốc BVTV, đề nghị các Bộ ngành Trung ương sớm triển khai các nội dung sau: + Quy hoạch đầu tư phát triển hệ thống phân phối + Hướng dẫn việc tổ chức thực hiện các chính sách, luật pháp và biện pháp điều hành vĩ mô của Nhà nước đối với các hệ thống phân phối hàng hóa trên thị trường. + Rà soát và điều chỉnh, bổ sung các quy định phù hợp về trách nhiệm và mức xử phạt các hành vi vi phạm về hàng gian, hàng giả, hàng kém chất lượng… một cách nghiêm và hiệu quả nhất. + Quản lý, giám sát chặt chẽ nội dung quảng cáo về thuốc BVTV đúng theo Pháp lệnh quảng cáo. + Đẩy mạnh hoạt động nghiên cứu để đưa các tiến bộ khoa học kỹ thuật phục vụ sản xuất giảm chi phí đầu vào sản phẩm do giảm thuốc BVTV. 5.2 MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO KHẢ NĂNG TIẾP CẬN THỊ TRƯỜNG CHO DOANH NGHIỆP NÔNG DƯỢC TRONG NƯỚC Qua kết quả phân tích về thực trạng sử dụng thuốc BVTV cũng như các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn sản phẩm thuốc BVTV của doanh nghiệp trong nước của nông hộ tại tỉnh Vĩnh Long năm 2014 ở chương 4, để góp phần cho việc nâng cao khả năng tiếp cận thị trường của các doanh nghiệp trong nước đồng thời đem lại lợi ích tối đa cho người nông dân, đề tài xin đưa ra một số giải pháp tham khảo như sau: Các doanh nghiệp thuốc BVTV trong nước cần nhanh chóng cải tiến, hoàn thiện 4P để sản phẩm luôn chất lượng, cải tiến mẫu mã, nhãn mác…; giá cả phù hợp và cạnh tranh hơn; hệ thống phân phối tiếp cận tốt nhất đến người nông dân (theo các kênh đại lý cấp 1 và 2); quan tâm đúng mức hoạt động quảng bá sản phẩm và thương hiệu của doanh nghiệp đến đúng đối tượng khách hàng. 5.2.1 Nghiên cứu và phát triển sản phẩm Ngành nông nghiệp nói chung, ngành trồng trọt nói riêng đã và đang chịu những tác động của biến đổi khí hậu. Trong đó việc thay đổi điều kiện sống của các loài sinh vật, làm gia tăng một số loài dịch hại mới và các đợt dịch bùng phát trên diện rộng. Đơn cử, trong khoảng 3 năm trở lại đây, dịch 62 rầy nâu và vàng lùn, lùn xoắn lá trên cây lúa đã làm giảm đáng kể sản lượng lúa ở khu vực ĐBSCL. Đây là thách thức đối với việc tiêu thụ các sản phẩm thuốc BVTV đang có mặt trên thị trường. Sự xuất hiện của các loài sâu bệnh hại mới đòi hỏi phải có những sản phẩm mới để phòng trị. Đây chính là cơ hội của các doanh nghiệp sản xuất – kinh doanh các sản phẩm thuốc BVTV trong nước trong việc nghiên cứu và phát triển sản phẩm mới để đáp úng như cầu của người nông dân trong từng giai đoạn. Trong bất kỳ một ngành hàng nào, việc không ngừng nghiên cứu và phát triển sản phẩm để đáp úng nhu cầu khách hàng là một nhân tố cơ bản quyết định sự thành công của doanh nghiệp. Cần thiết đầu tư cho đội ngũ kỹ thuật viên, nghiên cứu viên của doanh nghiệp trong việc nghiên cứu phát triển sản phẩm mới. Bên cạnh đó, doanh nghiệp cũng cần thực hiện và đẩy mạnh hoạt động liên kết và hợp tác với các trường đại học và các viện nghiên cứu nông nghiệp trong việc tạo ra các loại thuốc BVTV mới hoặc phổ biến kỹ thuật cho người nông dân. Hướng nghiên cứu cần tập trung vào các sản phẩm mới theo hướng thân thiện với con người và môi trường, thay thế dần những hoá chất độc hại và góp phần vào giảm giá thành sản phẩm. Hoạt động nghiên cứu và phát triển cũng thường đòi hỏi vốn đầu tư đáng kể như: đầu tư mặt bằng cho nghiên cứu thử nghiệm, chi phí phát triển các sản phẩm mới… Đây cũng là hoạt động có tính kinh tế nhờ quy mô. Doanh nghiệp phải chú trọng đổi mới, hiện đại hóa trang thiết bị máy móc, công nghệ. Việc chú trọng tới trang thiết bị dây chuyền sản xuất, đổi mới máy móc thiết bị, cải tiến quy trình công nghệ để không bị đẩy lùi tụt hậu so với tiến bộ của khoa học kỹ thuật. Đáp ứng nhu cầu sản xuất sản phẩm mới chất lượng và hiệu quả. Thường xuyên theo dõi tình hình sâu bệnh hại trên đồng ruộng để kịp thời nghiên cứu và đưa ra những sản phẩm thích hợp cho người nông dân. Ngoài ra cũng cần chú ý đến thiết kế mẫu mẫ sản phẩm. Một sản phẩm có chất lượng nhưng hình thức không bắt mắt, không tiện dụng cũng sẽ dễ dàng bị bỏ qua. Ví dụ một sản phẩm thuốc trừ sâu được đóng thành gói chẳng hạn, chỉ cần nhà sản xuất thiết kế thêm một nơi để mở dễ dàng mà không cần phải sử dụng các dụng cụ khác như kéo hay dao thì người tiêu dùng sẽ ưa thích hơn. Điều này đa phần các sản phẩm của doanh nghiệp trong nước chưa chú ý đến trong khi các sản phẩm của nước ngoài rất được quan tâm. Sự tiện dụng cho khách hàng là cần thiết để giữ khách hàng trở lại với sản phẩm của doanh nghiệp. 63 Sản phẩm cũng cần được đóng gói sao cho tiện dụng với người nông dân. Một sản phẩm nên có nhiều dung tích đóng gói khác nhau để người nông dân lựa chọn. Thuốc BVTV là một loại hóa chất độc hại nên việc bảo quản và cất trữ trong gia đình gặp rất nhiều nguy cơ và rủi ro cho nên hiên nay rất ít người nông dân lựa chọn biện pháp dự trữ các sản phẩm này. Do đó, họ thường chọn những sản phẩm vừa đủ để sử dụng, họ dễ dàng bỏ qua các sản phẩm có khối lượng không phù hợp với nhu cầu. 5.2.2 Đầu tư cho kênh thông tin Doanh nghiệp trong ngành nên đầu tư vào thực hiện các chương trình như mô hình trình diễn trên đồng ruộng. Hoạt động này nhằm tạo điều kiện để người nông dân khi được mắt thấy tai nghe và trực quan kiểm chứng hiệu quả của sản phẩm của doanh nghiệp, có như vậy mới hứng người nông dân đến việc tiêu dùng sản phẩm của doanh nghiệp, thay đổi dần thói quen sử dụng thuốc dựa vào kinh nghiệm. Thường xuyên tổ chức hội thảo cho cả đại lý và người nông dân. Hội thảo sẽ giúp người nông dân hiểu hơn về sản phẩm. Hội thảo là cách doanh nghiệp gần gũi, chia sẻ với các nhà phân phối. Biện pháp đưa các kỹ thuật viên của doanh nghiệp đến gần hơn với người nông dân, trực tiếp giới thiệu và hướng dẫn cách thức sử dụng các loại sản phẩm mới của doanh nghiệp cũng cần được áp dụng thường xuyên. Khi thực hiện biện pháp này cần lựa chọn thời điểm thích hợp cũng như tùy thuộc vào đối tượng cây trồng mà sản phẩm của doanh nghiệp đang hướng đến. Những hoạt động trên không nên thực hiện riêng lẻ mà cần được triển khai một cách bày bản, kết hợp với hướng dẫn kỹ thuật canh tác mới, giống cây trồng mới, và các tiến bộ mới vào sản xuất sẽ đạt hiệu quả cao hơn. Một giải pháp khác là mời chuyên gia hay các nhà khoa học về nông nghiệp giới thiệu sản phẩm đến với nông hộ thông qua các chương trình khuyến nông, hướng dẫn kỹ thuật canh tác mới. Ngày nay quảng cáo trên truyền hình là một phương tiện phổ biến. Nội dung quảng cáo nên được thiết kế và chọn lọc sao cho phù hợp với người nông dân. Tránh những quảng cáo nói quá về chất lượng công dụng sản phẩm, dễ gây mất lòng tin của người nông dân. Những quảng cáo hướng đến sự thân thiện với môi trường, có nội dung gắn với truyền thống văn hóa rất được người nông dân đánh giá cao. Tuy nghiên, đối với doanh nghiệp không đủ tiềm lực để thực hiện hình thức quảng cáo trên truyền hình có thể chọn giải pháp tương tự mà hiệu quả 64 mang đến cao hơn là tài trợ. Các chương trình có thể chọn để tài trợ như các chương trình có mục đích từ thiện nhân đạo trên truyền hình, hay tài trợ cho hoạt động thể thao. 5.2.3 Xây dựng hệ thống phân phối Thành lập chương trình phát triển hệ thống phân phối từ bán buôn đến bán lẻ thống nhất và thông suốt. Trong hệ thống ngành dọc, phải có các mạng lưới cửa hàng bán lẻ (những "chân rết" trực thuộc) rộng khắp trên các địa bàn thị trường để đảm bảo sản phẩm của doanh nghiệp đến được tay người nông dân. Thiết lập mối quan hệ chặt chẽ với các đại lý cấp 2 ở những vùng sâu, vùng xa, những thị trường còn nhiều khoảng trống. Bên cạnh đó là hệ thống đại lý các cấp do doanh nghiệp lập ra và kiểm soát việc phân phối sản phẩm của doanh nghiệp đến nông dân. Doanh nghiệp cũng cần có kế hoạch sản xuất – cung ứng sản phẩm nhằm hạn chế tối đa tình trạng thiếu sản phẩm khi người nông dân cần. Vấn đề đảm bảo cung cấp sản phẩm có chất lượng nhưng không đáp ứng được số lượng cũng ảnh hưởng không nhỏ đến doanh nghiệp. Bộ phận nghiên cứu thị trường cần chủ động tích cực trong việc tìm kiếm thị trường mới cho doanh nghiệp. 5.2.4 Chiến lược giá cả Hạ giá thành sẽ giúp doanh nghiệp đẩy nhanh việc tiêu thụ sản phẩm. Khi có sự cạnh tranh trên thị trường, hàng hoá đa dạng, phong phú về chủng loại, các doanh nghiệp muốn tồn tại ngoài việc nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ thì cần thiết tìm biện pháp giảm chi phí, hạ giá thành. Hạ giá thành thì doanh nghiệp có thể giảm giá bán sản phẩm trên thị trường. Do đó, tăng số lượng người lựa chọn sản phẩm của doanh nghiệp hơn do chất lượng tốt và giá cả phải chăng. Có thể nói hạ giá thành sản phẩm là nhân tố quan trọng tạo điều kiện để doanh nghiệp nâng cao năng lực cạnh tranh. Bên cạnh đó, sản phẩm cũng có nhiều mức giá tùy thuộc vào dung tích/khối lượng đóng gói để người nông dân có nhiều sự lựa chọn. Doanh nghiệp thực hiện các chương trình khuyến mãi và tặng quà kèm theo sản phẩm. Việc thực hiện khuyến mãi sẽ giúp các doanh nghiệp gia tăng doanh số bán hàng. Nhưng nếu thực hiện khuyến mãi liên tục sẽ làm ảnh hưởng tới lợi nhuận và làm giảm giá trị thương hiệu. Khuyến mãi sẽ tốt nhất trong trường hợp giới thiệu sản phẩm mới, tạo cơ hội cho người nông dân sử dụng sản phẩm mới. Tuy nhiên, biện pháp này có thể sẽ vi phạm nguyên tắc 65 hành xử của FAO đó là khuyến mãi trong lĩnh vực kinh doanh thuốc BVTV mà Việt Nam là một thành viên. Nên biện pháp này chỉ nên dùng để tham khảo, vấn đề triển khai thực hiện cần thận trọng. 66 CHƯƠNG 6 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 6.1 KẾT LUẬN Qua kết quả điều tra và phân tích đánh giá các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn sản phẩm thuốc BVTV của doanh nghiệp trong nước của nông hộ tại tỉnh Vĩnh Long năm 2014, nghiên cứu đưa ra một số kết luận như sau: Bài viết đã khái quát được tình hình sử dụng thuốc BVTV của nông hộ trên địa bàn tỉnh Vĩnh Long, đa phần người nông dân có thói quen sử dụng thuốc BVTV của doanh nghiệp nước ngoài, bên cạnh đó cũng có không ít người đã thay đổi hành vi chuyển sang sử dụng thuốc BVTV của doanh nghiệp trong nước sản xuất. Đây là một tín hiệu đáng phấn khởi cho ngành sản xuất và kinh doanh mặt hàng thuốc BVTV của các doanh nghiệp trong nước tương đối còn non trẻ. Tổng số bảng câu hỏi điều tra là 200 bảng. Hầu hết các nông hộ có độ tuổi trên 40 tuổi, trình độ học vấn tương đối thấp so với mặt bằng chung của xã hội hiện nay (cấp 1). Thành phần dân tộc Kinh và Kh’mer là chủ yếu và đa phần theo đạo Phật. Thu nhập trung bình hàng tháng của nông hộ tương đối thấp từ 2 đến 4 triệu một tháng. Về tình hình sử dụng thuốc BVTV, người nông dân đã có xu hướng chuyển sang sử dụng sản phẩm thước BVTV của doanh nghiệp trong nước. Tuy nhiên đó chỉ là một phần thiểu số. Sự lựa chọn hàng đầu của người nông dân vẫn là các sản phẩm của doanh nghiệp ngoại. Đây một phần là do tâm lý, một phân flaf do thói quen và phần lớn là do sản phẩm của doanh nghiệp trong nước chưa đáp ứng được nhu cầu của họ. Qua nghiên cứu định tính và định lượng, bài viết đưa vào 36 biến để phân tích nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn sản phẩm thuốc BVTV của doanh nghiệp trong nước của nông hộ, tuy nhiên sau khi đánh giá độ tin cậy của thang đo thì có 11 biến bị loại. Tổng số biến để tiến hành phân tích nhân tố là 25 biến. Kết quả phân tích nhân tố cho thấy có 6 nhóm nhân tố chung: kênh tiếp nhận thông tin, sản phẩm, thương hiệu, thiết kế mẫu mã, giá cả - dịch vụ hậu mãi, và sự thuận tiện cho khách hàng. Kết quả phân tích hồi quy logistic đối với 6 nhóm nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn sản phẩm thuốc BVTV của doanh nghiệp trong nước của 67 nông hộ tại tỉnh Vĩnh Long như sau: các nhân tố kênh tiếp nhận thông tin, sản phẩm, thương hiệu, thiết kế mẫu mã, giá cả - dịch vụ hậu mãi và sự thuận tiện cho khách hàng đều có ảnh hưởng thuận chiều đến quyết định lựa chọn sản phẩm thuốc BVTV của doanh nghiệp trong nước của nông hộ. 6.2 ĐỀ NGHỊ Do giới hạn về thời gian và nguồn lực kinh tế nên đề tài chỉ có thể tìm hiểu một số nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn sản phẩm thuốc BVTV của doanh nghiệp trong nước của nông hộ tại tỉnh Vĩnh Long. Vì vậy, cần lập lại ở những không gian khác để kiểm chứng lại mô hình và xem xét còn có những nhân tố nào tác động đến quyết định lựa chọn sản phẩm thuốc BVTV của doanh nghiệp trong nước của nông hộ. Ngoài ra, cần có thêm nghiên cứu sâu hơn về mức độ ảnh hưởng của từng nhân tố đến quyết định lựa chọn sản phẩm thuốc BVTV của mỗi một doanh nghiệp trong nước cụ thể của nông hộ để có những giải pháp tối ưu hơn. 68 TÀI LIỆU THAM KHẢO Dick Berry, Marketing News, 24/12/1990, tr.10. Hoàng Trọng, Chu Nguyễn Mộng Ngọc, 2008. Phân tích dữ liệu nghiên cứu với SPSS, nhà xuất bản Hồng Đức. Lưu Thanh Đức Hải, 2000. Nghiên cứu Marketing ứng dụng trong kinh doanh, NXB Thống Kê. Nguyễn Đình Thọ, 2011. Phương pháp nghiên cứu khoa học trong kinh doanh: Thiết kế và thực hiện, NXB Lao Động. www.gso.gov.vn www.mard.gov.vn www.nongnghiep.vinhlong.gov.vn www.vinhlong.agroviet.gov.vn 69 PHỤ LỤC 1 Kết quả phân tích hệ số Cronbach’s alpha các nhân tố Nhân tố Thương hiệu Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items .804 4 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance Item Deleted if Item Deleted TH1 TH2 TH3 TH4 10.40 10.66 10.46 10.35 Corrected Item-Total Correlation 5.749 8.959 5.686 5.606 .788 .165 .797 .814 Cronbach's Alpha if Item Deleted .667 .935 .661 .652 Sau khi hiệu chỉnh Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items .935 3 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance Item Deleted if Item Deleted TH1 TH3 TH4 7.10 7.16 7.06 Corrected Item-Total Correlation 4.104 4.155 4.072 .876 .850 .873 Cronbach's Alpha if Item Deleted .899 .918 .901 Nhân tố Giá cả - dịch vụ hậu mãi Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items .745 4 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance Item Deleted if Item Deleted GC1 GC2 GC3 GC4 10.82 10.84 10.71 10.94 Corrected Item-Total Correlation 4.862 4.895 4.659 5.520 .564 .621 .555 .428 70 Cronbach's Alpha if Item Deleted .673 .643 .679 .745 Nhân tố Sản phẩm Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items .755 5 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance Item Deleted if Item Deleted SP1 SP2 SP3 SP4 SP5 14.87 14.79 14.78 15.04 15.02 Corrected Item-Total Correlation 7.290 7.363 8.099 7.893 10.050 Cronbach's Alpha if Item Deleted .760 .728 .563 .580 .112 .625 .636 .697 .691 .859 Sau khi hiệu chỉnh Reliability Statistics Cronbach's Alpha .859 N of Items 4 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Scale Variance Deleted if Item Deleted SP1 SP2 SP3 SP4 11.26 11.18 11.18 11.43 Corrected Item-Total Correlation 5.542 5.609 6.339 6.186 .829 .793 .600 .608 Cronbach's Alpha if Item Deleted .767 .782 .862 .860 Nhân tố Thiết kế mẫu mã sản phẩm Reliability Statistics Cronbach's Alpha .671 N of Items 4 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Scale Variance Deleted if Item Deleted MM1 MM2 MM3 MM4 10.51 10.51 10.45 10.50 Corrected Item-Total Correlation 2.713 2.754 4.289 3.065 .742 .731 -.017 .632 71 Cronbach's Alpha if Item Deleted .407 .417 .927 .498 Sau khi hiệu chỉnh Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items .927 3 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Scale Variance Deleted if Item Deleted MM1 MM2 MM4 6.97 6.97 6.96 Corrected Item-Total Correlation 1.818 1.939 2.169 .930 .856 .775 Cronbach's Alpha if Item Deleted .829 .891 .954 Nhân tố Hình thức tiếp nhận thông tin Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items .808 9 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Scale Variance Deleted if Item Deleted TT1 TT2 TT3 TT4 TT5 TT6 TT7 TT8 TT9 28.60 28.46 28.45 28.60 28.66 28.61 28.04 28.15 28.60 Corrected Item-Total Correlation 27.940 28.421 28.751 28.673 28.205 28.269 34.707 33.475 28.956 .689 .618 .611 .619 .656 .657 .067 .150 .563 Cronbach's Alpha if Item Deleted .765 .774 .776 .775 .770 .770 .841 .834 .782 Sau khi hiệu chỉnh Reliability Statistics Cronbach's Alpha .887 N of Items 7 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Scale Variance Deleted if Item Deleted TT1 TT2 TT3 TT4 TT5 TT6 TT9 20.75 20.61 20.60 20.75 20.81 20.76 20.74 Corrected Item-Total Correlation 23.859 24.602 25.056 24.502 24.731 24.216 25.389 .770 .663 .641 .702 .667 .731 .577 72 Cronbach's Alpha if Item Deleted .859 .872 .875 .867 .872 .864 .883 Nhân tố Sự thuận tiện cho khách hàng Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items .605 10 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Scale Variance Deleted if Item Deleted STT1 STT2 STT3 STT4 STT5 STT6 STT7 STT8 STT9 STT10 30.92 30.90 32.18 30.84 32.32 31.64 31.06 30.88 32.06 30.83 Corrected Item-Total Correlation 17.678 16.603 18.527 16.031 17.185 16.875 15.549 17.523 18.479 16.932 .285 .364 .112 .455 .253 .203 .449 .253 .085 .406 Cronbach's Alpha if Item Deleted .579 .559 .616 .537 .586 .604 .534 .585 .626 .555 Sau khi hiệu chỉnh Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items .617 4 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Scale Variance Deleted if Item Deleted STT2 STT4 STT7 STT10 11.80 11.75 11.97 11.74 Corrected Item-Total Correlation 4.339 4.058 3.718 4.193 .308 .404 .414 .481 73 Cronbach's Alpha if Item Deleted .611 .541 .536 .497 Kết quả phân tích thống kê mô tả Descriptive Statistics Mean Std. Deviation N TH1 3.56 1.055 200 TH3 3.50 1.061 200 TH4 3.60 1.065 200 SP1 3.76 .932 200 SP2 3.84 .945 200 SP3 3.84 .937 200 SP4 3.59 .968 200 MM1 3.48 .757 200 MM2 3.48 .750 200 MM4 3.49 .709 200 GC1 3.62 .959 200 GC2 3.60 .897 200 GC3 3.73 1.026 200 GC4 3.50 .908 200 TT1 3.42 1.053 200 TT2 3.56 1.083 200 TT3 3.57 1.049 200 TT4 3.42 1.048 200 TT5 3.36 1.061 200 TT6 3.41 1.052 200 TT9 3.42 1.086 200 STT2 3.95 .939 200 STT4 4.00 .927 200 STT7 3.78 1.032 200 STT10 4.02 .805 200 74 Kết quả phân tích EFA KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy. Bartlett's Test of Approx. Chi-Square Sphericity df Sig. Communalities Initial Extraction TH1 1.000 .881 TH3 1.000 .845 TH4 1.000 .874 SP1 1.000 .822 SP2 1.000 .780 SP3 1.000 .630 SP4 1.000 .598 MM1 1.000 .943 MM2 1.000 .865 MM4 1.000 .800 GC1 1.000 .598 GC2 1.000 .653 GC3 1.000 .623 GC4 1.000 .570 TT1 1.000 .718 TT2 1.000 .594 TT3 1.000 .567 TT4 1.000 .626 TT5 1.000 .647 TT6 1.000 .692 TT9 1.000 .494 STT2 1.000 .445 STT4 1.000 .574 STT7 1.000 .613 STT10 1.000 .546 Extraction Method: Principal Component Analysis. 75 .844 2967.424 300.000 .000 Component Matrixa Component 1 2 3 4 SP1 .723 .693 .026 .290 SP2 .692 .593 -.048 .273 TH1 .676 -.400 .571 -.487 TH3 .667 -.392 .529 -.439 GC2 .663 -.171 .038 .366 TH4 .641 -.391 .619 -.525 TT1 .627 .493 -.265 -.096 GC1 .618 -.106 .011 .297 TT6 .612 .438 -.331 -.064 SP4 .592 .759 .021 .183 TT4 .576 .454 -.259 -.121 SP3 .547 .643 -.045 .349 TT3 .538 .460 -.211 -.132 TT9 .519 .351 -.247 -.056 STT10 .489 -.073 .233 -.168 GC3 .489 -.178 -.179 .334 STT2 .469 -.187 -.064 -.081 TT5 .523 .576 -.125 .098 TT2 .507 .539 -.208 -.037 MM1 .346 .333 .838 .704 MM2 .372 .336 .781 .536 MM4 .253 .362 .757 .572 GC4 .412 -.201 -.172 .037 STT7 .471 -.154 .148 .088 STT4 .453 -.161 .031 -.130 Extraction Method: Principal Component Analysis. a. 6 components extracted. 76 5 -.359 -.371 -.055 -.152 .166 -.089 -.029 .189 .057 -.163 -.068 -.386 -.060 -.166 .191 .435 .393 .020 -.017 .038 -.007 .028 .555 .169 .253 6 -.001 .016 -.136 -.171 -.146 -.110 .039 -.284 -.089 .044 .035 .148 -.018 -.095 .427 -.140 -.156 .128 .038 -.088 -.044 -.159 -.146 .556 .511 Rotated Component Matrixa Component 1 2 3 4 5 TT1 .819 TT6 .785 TT4 .768 TT2 .755 TT5 .739 TT3 .732 TT9 .658 SP1 .826 SP2 .809 SP3 .759 SP4 .643 TH4 .869 TH1 .857 TH3 .833 MM1 .955 MM2 .904 MM4 .889 GC3 GC4 GC1 GC2 STT2 STT7 STT4 STT10 Extraction Method: Principal Component Analysis. Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization. a. Rotation converged in 6 iterations. 6 .730 .705 .599 .579 .557 .709 .700 .640 Component Transformation Matrix Compo nent 1 2 3 4 1 .550 .497 .407 .215 2 .721 -.357 -.413 .342 3 -.392 .000 .080 .895 4 -.125 .551 -.754 .078 5 -.092 -.564 -.143 .031 6 .007 .056 -.262 -.172 Extraction Method: Principal Component Analysis. Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization. 77 5 .390 -.219 -.134 .305 .742 -.373 6 .294 -.133 .147 -.115 .318 .872 Kết quả mô hình hồi quy Case Processing Summary Unweighted Cases(a) Selected Cases Included in Analysis N Missing Cases Total Unselected Cases Percent 200 100.0 0 .0 200 100.0 0 .0 Total 200 100.0 a If weight is in effect, see classification table for the total number of cases. Dependent Variable Encoding Original Value 0 Internal Value 0 1 1 Block 1: Method = Enter Omnibus Tests of Model Coefficients Step 1 Step 1 Step Chi-square 112.579 df Sig. 6 .000 Block 112.579 6 .000 Model 112.579 Model Summary 6 .000 -2 Log likelihood 34.191(a) Cox & Snell R Square .430 Nagelkerke R Square .828 a Estimation terminated at iteration number 9 because parameter estimates changed by less than .001. Classification Table(a) Predicted Observed 0 Step 1 Percentage Correct LUACHON LUACHON 1 0 21 3 87.5 1 1 175 99.4 Overall Percentage 98.0 a The cut value is .500 Variables in the Equation B 1 Sig. .035 Exp(B) 1.741 1.586 1 .001 2.853 .429 4.518 1 .034 .864 .067 .707 1 .040 2.453 .116 .370 9.023 1 .003 1.303 .309 .015 2.208 1 .013 .521 -3.021 .901 11.251 a Variable(s) entered on step 1: F1, F2, F3, F4, F5, F6. 1 .000 .049 Step 1(a) X1 .554 S.E. .044 Wald .282 X2 .418 .104 X3 .038 X4 .497 X5 X6 Constant 78 df PHỤ LỤC 2 BẢNG CÂU HỎI CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH LỰA CHỌN SẢN PHẨM THUỐC BẢO VỆ THỰC VẬT CỦA DOANH NGHIỆP TRONG NƯỚC CỦA NÔNG HỘ TẠI TỈNH VĨNH LONG Mã số: Ngày phỏng vấn: Họ tên người phỏng vấn: Họ tên người được phỏng vấn: Địa chỉ:………………… ấp ……………………xã …………………… huyện …………………………….. tỉnh Vĩnh Long. Xin chào anh/chị. Tôi là sinh viên khoá 38 khoa Kinh tế & Quản trị Kinh doanh, Đại học Cần Thơ. Hiên nay, tôi đang thực hiện đề tài Luận văn tốt nghiệp “Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn sản phẩm thuốc bảo vệ thực vật của doanh nghiệp trong nước của nông hộ tại tỉnh Vĩnh Long”. Rất mong quý anh/chị vui lòng dành khoảng 15 phút để trả lời các câu hỏi sau đây giúp tôi có thể hoàn thành Luận văn Tốt nghiệp. Câu trả lời của anh chị không có đúng hay sai, mà đó là tư liệu quan trọng để tôi có thể hoàn thành đề tài tốt nghiệp. Tôi xin cam đoan mọi thông tin anh/chị cung cấp đều được giữ bí mật tuyệt đối. Xin chân thành cảm ơn! I. Các thông tin chung: I.1 Giới tính  Nữ  Nam I.2 Tuổi: …………………………. I.3 Dân tộc 79  Kinh  Hoa  Kh’mer  Khác (vui lòng xin ghi rõ): ……………………….. I.4 Tôn giáo  Không theo đạo  Phật giáo  Thiên chúa giáo  Tin lành  Hồi giáo Khác: …………….  Mù chữ  Tiểu học  Cấp 2  Cấp 3  Đại học/Cao đẳng I.5 Trình độ học vấn  Khác: …………………. I.6 Tình trạng hôn nhân  Độc thân  Đã lập gia đình  Ly dị  Goá vợ/chồng I.7 Thu nhập hàng tháng: …………………………….. II. Nội dung chính A. Thực trạng sử dụng thuốc bảo vệ thực vật II.1 Xin anh/chị vui lòng cho biết thương hiệu thuốc bảo vệ thực vật của doanh nghiệp nào anh/chi nhớ đến đầu tiên? Trong nước:  Bảo vệ Thực vật An Giang  Tân Thành  Nông dược HAI  Lúa Vàng  ADC  Khác: …………………. Ngoài nước:  Công ty TNHH Syngenta Việt Nam  Công ty TNHH Bayer Việt Nam  Công ty TNHH DuPont Việt Nam  Khác: …………………. II.2 Xin anh/chị vui lòng cho biết, sản phẩm thuốc bảo vệ thực vật hiện tại đang sử dụng (hoặc sử dụng gần đây nhât) là của doanh nghiệp nào? Trong nước:  Bảo vệ Thực vật An Giang 80  Tân Thành  Nông dược HAI  Lúa Vàng  ADC  Khác: …………………. Ngoài nước:  Công ty TNHH Syngenta Việt Nam  Công ty TNHH Bayer Việt Nam  Công ty TNHH DuPont Việt Nam  Khác: …………………. II.3 Xin anh/chị vui lòng cho biết ai là người có ảnh hưởng lớn nhất đến quyết định lựa chọn sản phẩm thuốc bảo vệ thực vật đang sử dụng?  Bản thân tôi  Vợ/chồng  Cha mẹ  Người bán hàng  Hàng xóm  Khác: …………………. II.4 Xin anh/chị vui lòng cho biết lý do anh/chị sử dụng sản phẩm hiện tại?  Hướng dẫn của chuyên gia  Người bán giới thiệu  Đã từng sử dụng  Xem quảng cáo  Hàng xóm đã sử dụng  Khác: …………… II.5 Xin anh/chị vui lòng cho biết hình thức thanh toán anh/chị thường thực hiện khi mua sản phẩm?  Tiền mặt  Tới mùa  Khác: ……………………. II.6 Xin anh/chị vui lòng cho biết anh/chị có thường xuyên thay đổi thương hiệu đã sử dụng?  Thường xuyên  Ít khi thay đổi  Tuỳ vào loai  Khác: …………… II.7 Xin anh/chị vui lòng cho biết lý do anh/chị thay đổi thương hiệu?  Không còn hiệu quả  Chuyên gia hướng dẫn thuốc mới 81  Người bán giới thiệu thuốc mới  Khác: …………………. II.8 Xin anh/chị vui lòng cho biết chi phí trung bình cho sản phẩm thuốc bảo vệ thực vật mỗi vụ mùa: ……………………………………… B. Nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn sản phẩm thuốc bảo vệ thực vật của doanh nghiệp trong nước của nông hộ II.11 Anh/chị có sử dụng sản phẩm thuốc bảo vệ thực vật của doanh nghiệp trong nước sản xuất hay không?  Không  Có II.12 Anh/chị vui lòng cho biết những vấn đề sau đây ảnh hưởng như thế nào đến quyết định lựa chọn các sản phẩm thuốc bảo vệ thực vật của doanh nghiệp trong nước (doanh nghiệp của Việt Nam sản xuất và kinh doanh các sản phẩm thuốc bảo vệ thực vật) của anh/chị? (Xin vui lòng đánh dấu X vào ô được chọn) 1 Hoàn toàn không ảnh hưởng 3 Trung dung STT 4 Ảnh hưởng Tiêu chí Thương hiệu của sản phẩm 1 Nhà phân phối 2 Nơi sản xuất 3 Thương hiệu nổi tiếng 4 Thương hiệu uy tín Sản phẩm 5 Sản phẩm có nhiều chủng loại 6 Nhãn hiệu, tên gọi 7 Công dụng của sản phẩm 8 Chất lượng sau khi đã sử dụng 9 Độ tin cậy Giá cả cạnh tranh 11 Có nhiều mức giá để lựa chọn 12 Có chương trình khuyến mãi 13 Có quà tặng kèm theo (1) (2) (3) (4) (5) Thiết kế mẫu mã 14 5 Rất ảnh hưởng Mức độ ảnh hưởng (1) (2) (3) (4) (5) (1) (2) (3) (4) (5) (1) (2) (3) (4) (5) Giá cả - dịch vụ hậu mãi 10 2 Không ảnh hưởng (1) (2) (3) (4) (5) Bao bì tiện dụng 82 15 Hình dáng sản phẩm nổi bật 16 Bao bì ấn tượng 17 Ghi rõ công dụng, hiệu quả Hình thức tiếp nhận thông tin (1) (2) (3) (4) (5) 18 Có tham gia mô hình trình diễn 19 Có tham gia hội thảo nông dân 20 Nhân viên kỹ thuật doanh nghiệp trực tiếp hướng dẫn 21 Nhân viên đại lý giới thiệu 22 Hướng dẫn của chuyên gia 23 Quảng cáo trên truyền hình 24 Quảng cáo trên truyền thanh 25 Quảng cáo trên báo chí 26 Hàng xóm đã sử dụng Sự thuận tiện cho khách hàng (1) (2) (3) (4) (5) 27 Trả tiền mặt 28 Trả vào cuối vụ mùa 29 Trả góp 30 Đại lý gần nhà 31 Hàng hoá trưng bày đẹp 32 Không gian thoáng 33 Thời gian hoạt động 34 Thái độ của người bán 35 Cung cách cư xử với khách hàng 36 Sự đáp ứng cho khách hàng Xin chân thành cảm ơn anh/chị đã nhiệt tình giúp đỡ. Sau cùng xin kính chúc anh/chị cùng gia đình thật nhiều sức khoẻ và có những vụ mùa bội thu. 83 [...]... kinh doanh mặt hàng phân bón và thuốc BVTV trong nước bức xúc, trăn trở Do đó, đề tài Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn thuốc bảo vệ thực vật của doanh nghiệp trong nước của nông hộ tại tỉnh Vĩnh Long nhằm tìm hiểu những nhân tố nào tác động đến quyết định lựa chọn sản phẩm thuốc BVTV tại địa bàn này Cơ sở để đề xuất một số giải pháp để các doanh nghiệp trong. .. các yếu tố nào ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn sản phẩm thuốc BVTV của doanh nghiệp trong nước của nông hộ tại tỉnh Vĩnh Long: H1: Có ảnh hưởng của thương hiệu, giá cả, chất lượng,… đến quyết định lựa chọn sản phẩm thuốc BVTV của doanh nghiệp trong nước của nông hộ tại tỉnh Vĩnh Long 1.3 GIỚI HẠN CỦA ĐỀ TÀI Đề tài nghiên cứu về việc nhân tố nào sẽ ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn. .. tiếp cận thị trường 1.2.2 Mục tiêu cụ thể - Phân tích thực trạng sử dụng thuốc BVTV của nông hộ tại tỉnh Vĩnh Long - Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn sản phẩm thuốc BVTV của doanh nghiệp trong nước của nông hộ tại tỉnh Vĩnh Long - Đề xuất một số giải pháp để các doanh nghiệp trong lĩnh vực sản xuất và kinh doanh sản phẩm thuốc BVTV có thể nâng cao khả năng tiếp cận... doanh sản phẩm thuốc BVTV có thể nâng cao khả năng tiếp cận thị trường 1.2 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU 1.2.1 Mục tiêu chung Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn sản phẩm thuốc bảo vệ thực vật của doanh nghiệp trong nước của nông hộ tại tỉnh Vĩnh Long Trên cơ sở đó đề ra các giải pháp giải pháp để các doanh nghiệp trong nước trong lĩnh vực sản xuất và kinh doanh sản phẩm thuốc. ..  Trong đó: + Biến phụ thuộc Y: Ở dạng nhị phân nhận hai giá trị là 0 và 1 (là 0 nếu nông hộ không lựa chọn sử dụng thuốc BVTV của doanh nghiệp trong nước, là 1 nếu nông hộ lựa chọn sử dụng thuốc BVTV của doanh nghiệp trong nước) + βk: Hệ số ước lượng + Biến độc lập Xk: Bao gồm các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn sử dụng thuốc BVTV của doanh nghiệp trong nước của nông hộ. .. thị trường thuốc BVTV tại Vĩnh Long hiện nay? - Nhân tố nào ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn sản phẩm thuốc BVTV của doanh nghiệp trong nước của nông hộ tại tỉnh Vĩnh Long? 2 - Giải pháp nào để các doanh nghiệp thuốc BVTV trong có thể nâng cao khả năng tiếp cận thị trường và thỏa mãn nhiều hơn nhu cầu của khách hàng? 1.2.4 Giả thuyết nghiên cứu Để xác định những yếu tố nào trong số... đã xử lý bằng phương pháp phân tích hệ số tin cậy Cronbach’s alpha và phương pháp phân tích nhân tố khám phá EFA là những biến có ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn sản phẩm thuốc BVTV của doanh nghiệp trong nước của nông hộ Phương trình tính điểm nhân tố: Fi  wi1 X 1  wi 2 X 2   wik X k Trong đó: Fi: ước lượng trị số của nhân tố thứ i wi: trọng số nhân tố thứ i k: số biến Xi: biến... hệ số tải nhân tố (factor loading) Hệ số này cho biết mỗi biến đo lường sẽ thuộc về nhân tố nào Trong phân tích nhân tố, yêu cầu cần thiết là hệ số KMO (Kaiser-MeyerOlkin) – một chỉ số dùng để xem xét sự thích hợp của phân tích nhân tố, phải có giá trị trong khoảng 0,5 đến 1 thì việc thể hiện phân tích nhân tố là thích hợp, còn nếu hệ số KMO < 0,5 thì phân tích nhân tố có khả năng... alpha - Phân tích nhân tố EFA -Mô hình hiệu chỉnh Phân tích hồi quy logistic Giải pháp Hình 2.5: Tiến trình thực hiện nghiên cứu 23 CHƯƠNG 3 KHÁI QUÁT THỰC TRẠNG THỊ TRƯỜNG THUỐC BẢO VỆ THỰC VẬT TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH VĨNH LONG 3.1 KHÁI QUÁT ĐỊA BÀN NGHIÊN CỨU 3.1.1 Điều kiện tự nhiên Tỉnh Vĩnh Long nằm giữa hai nhánh sông chính của sông Cửu Long là sông Tiền và sông Hậu Tỉnh lỵ Vĩnh Long cách thành... hiện phân tích nhân tố EFA + pi,wk là xác suất biến phụ thuộc thứ k có giá trị 1 và được xác định theo công thức: P1,k P0  e wk  1  P0  1  e wk   Khi cố định các yếu tố khác, giả sử xác suất ban đầu để nông hộ lựa chọn sản phẩm thuốc BVTV của doanh nghiệp trong nước là P0 thì khi biến độc lập Xk tăng 1 đơn vị, xác suất mới để nông hộ lựa chọn sản phẩm thuốc BVTV của doanh ... DOANH TRẦN THỊ THANH VÂN MSSV: S1200383 PHÂN TÍCH CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH LỰA CHỌN THUỐC BẢO VỆ THỰC VẬT CỦA DOANH NGHIỆP TRONG NƯỚC CỦA NÔNG HỘ TẠI TỈNH VĨNH LONG LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP... 35 CHƯƠNG PHÂN TÍCH CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH LỰA CHỌN SẢN PHẨM THUỐC BẢO VỆ THỰC VẬT CỦA DOANH NGHIỆP TRONG NƯỚC CỦA NÔNG HỘ TẠI TỈNH VĨNH LONG 4.1 THÔNG TIN CHUNG VỀ NÔNG HỘ ĐƯỢC PHỎNG... hàng của ngành 34 CHƯƠNG PHÂN TÍCH CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH LỰA CHỌN THUỐC BẢO VỆ THỰC VẬT CỦA DOANH NGHIỆP TRONG NƯỚC CỦA NÔNG HỘ TẠI TỈNH VĨNH LONG 36 4.1 THÔNG