Giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh tại Công ty TNHH tư vấn phát triển đầu tư và thương mại Hồng Thúy

1. Tính cấp thiết của việc lựa chọn đề tài Trong nền kinh tế thị trường, đặc biệt khi Việt Nam chính thức hội nhập kinh tế với thế giới thì sự cạnh tranh diễn ra ngày càng gay gắt. Các doanh nghiệp muốn tồn tại, đứng vững và phát triển trên thị trường, muốn các sản phẩm của mình cạnh tranh được với các doanh nghiệp khác thì chỉ có một cách là hoạt động sản xuất, kinh doanh sao cho có hiệu quả. Không ngừng nâng cao hiệu quả kinh doanh luôn là mối quan tâm của mọi doanh nghiệp bởi nó thể hiện chất lượng, uy tín cũng như khả năng của doanh nghiệp. Do đó việc tìm ra các biện pháp phù hợp để nâng cao hiệu quả kinh doanh luôn được doanh nghiệp chú trọng. Công ty TNHH tư vấn phát triển đầu tư và thương mại Hồng Thúy là một công ty kinh doanh trên nhiều lĩnh vực, tuy nhiên lĩnh vực chính là nhập khẩu, kinh doanh và phân phối vắc xin sinh phẩm, đây là một trong những ngành đặc thù, có tính nhạy cảm cao, chịu sự quản lý chặt chẽ của nhà nước. Vậy làm thế nào để doanh nghiệp trong ngành Dược duy trì hoạt động hiệu quả, kinh doanh có lãi nhưng vẫn tuân thủ đầy đủ các quy định của nhà nước, các tiêu chuẩn quốc tế, đáp ứng được nhu cầu khám chữa bệnh của người dân, đặc biệt trong bối cảnh kinh doanh khó khăn, cạnh tranh cao như hiện nay luôn là vấn đề đặt ra với người chủ doanh nghiệp. Vì vậy, trong quá trình thực tập ở công ty, đề tài: “Giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh tại Công ty TNHH tư vấn phát triển đầu tư và thương mại Hồng Thúy” được lựa chọn với mong muốn có thể vận dụng những kiến thức đã được học để đóng góp phần nào, giúp công ty hoạt động kinh doanh tốt hơn. 2. Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu 2.1. Mục đích nghiên cứu Dựa trên việc phân tích thực trạng hiệu quả kinh doanh của công ty trong thời gian qua cũng như những khó khăn mà công ty đã gặp phải, chuyên đề đề xuất thêm một số giải pháp giúp nâng cao hiệu quả kinh doanh của Công ty TNHH tư vấn phát triển đầu tư và thương mại Hồng Thúy trong thời gian tới. 2.2. Nhiệm vụ nghiên cứu Tìm hiểu, phân tích, đánh giá kết quả, hiệu quả kinh doanh của công ty trong giai đoạn 2002 2013; đặc biệt là trong 5 năm trở lại đây qua các số liệu, chỉ tiêu kinh tế. Từ những đánh giá trên, kết hợp với những cơ hội và khó khăn thách thức mà công ty gặp phải, gợi ý ra một số giải pháp giúp công ty hoạt động kinh doanh hiệu quả hơn trong tương lai. 3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 3.1. Đối tượng nghiên cứu Chuyên đề này nghiên cứu về các giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh tại Công ty TNHH tư vấn phát triển đầu tư và thương mại Hồng Thúy. 3.2. Phạm vi nghiên cứu Chuyên đề tập trung nghiên cứu thực trạng hiệu quả kinh doanh của Công ty TNHH tư vấn phát triển đầu tư và thương mại Hồng Thúy trong 5 năm trở lại đây (2009 – 2013), một số định hướng và giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh đến năm 2020. 4. Phương pháp nghiên cứu Chuyên đề kết hợp sử dụng các phương pháp như phương pháp điều tra, phỏng vấn, phương pháp phân tích, tổng hợp, phương pháp so sánh, phương pháp thống kê… 5. Nội dung nghiên cứu Chuyên đề nghiên cứu về nâng cao hiệu quả kinh doanh tại doanh nghiệp cụ thể, với kết cấu nội dung như sau: Chương 1: Giới thiệu chung về Công ty TNHH tư vấn phát triển đầu tư và thương mại Hồng Thúy và sự cần thiết khách quan của việc nâng cao hiệu quả kinh doanh tại công ty. Chương 2: Thực trạng hiệu quả kinh doanh tại Công ty TNHH tư vấn phát triển đầu tư và thương mại Hồng Thúy. Chương 3: Phương hướng và giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh tại Công ty TNHH tư vấn phát triển đầu tư và thương mại Hồng Thúy đến năm 2020.

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN VIỆN THƯƠNG MẠI VÀ KINH TẾ QUỐC TẾ  CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP Tên đề tài “GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH TƯ VẤN PHÁT TRIỂN ĐẦU TƯ VÀ THƯƠNG MẠI HỒNG THÚY” Họ tên sinh viên: THÁI VÂN DIỆU LINH Mã Sinh viên: CQ528386 Chuyên ngành: Kinh tế quốc tế Lớp: Kinh tế quốc tế 52D Hệ: Chính quy Thời gian thực tập: Đợt I năm 2014 Giáo viên hướng dẫn: PGS.TS. Phan Tố Uyên Hà Nội, tháng 05/ 2014 LỜI CAM ĐOAN Tác giả xin cam đoan công trình nghiên cứu riêng thân hướng dẫn PGS.TS. Phan Tố Uyên. Nội dung nghiên cứu kết chuyên đề trung thực chưa công bố công trình nghiên cứu nào. Những số liệu bảng biểu phục vụ cho việc phân tích, nhận xét, đánh giá nêu chuyên đề thực tập trung thực có trích dẫn nguồn. Ngoài ra, chuyên đề sử dụng số số liệu, đánh giá tác giả, quan tổ chức khác, thể phần tài liệu tham khảo. Nếu phát có gian lận nào, tác giả xin hoàn toàn chịu trách nhiệm trước Hội đồng kết chuyên đề thực tập mình. Hà Nội, ngày 18 tháng năm 2014 Tác giả Thái Vân Diệu Linh LỜI CẢM ƠN Trong thời gian thực tập Công ty TNHH tư vấn phát triển đầu tư thương mại Hồng Thúy, nhờ có bảo thầy cô trường giúp đỡ Ban giám đốc công ty, tác giả hoàn thành Chuyên đề thực tập đồng thời hiểu rõ kiến thức học. Tác giả xin chân thành cảm ơn thầy cô giáo trường Đại học Kinh tế quốc dân, thầy cô Viện Thương mại Kinh tế quốc tế truyền đạt cho tác giả nhiều kiến thức quý báu. Đặc biệt, tác giả xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến cô giáo- PGS.TS. Phan Tố Uyên tận tình hướng dẫn bảo cho tác giả trình thực tập. Tác giả xin gửi lời cảm ơn chân thành đến bác Giám đốc Đặng Hồng Thúy tập thể nhân viên thuộc phòng Tài Kế- toán công ty giúp đỡ nhiệt tình tạo điều kiện để tác giả hoàn thành tốt chuyên đề mình. Lời sau cùng, xin cảm ơn gia đình, bạn bè động viên, hỗ trợ trình thực chuyên đề. Xin chân thành cảm ơn giúp đỡ quý báu này! Thái Vân Diệu Linh MỤC LỤC DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG DANH MỤC HÌNH LỜI MỞ ĐẦU .1 CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH TƯ VẤN PHÁT TRIỂN ĐẦU TƯ VÀ THƯƠNG MẠI HỒNG THÚY VÀ SỰ CẦN THIẾT KHÁCH QUAN CỦA VIỆC NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH TẠI CÔNG TY .3 1.1.GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH TƯ VẤN PHÁT TRIỂN ĐẦU TƯ VÀ THƯƠNG MẠI HỒNG THÚY 1.1.1.Lịch sử hình thành phát triển công ty .3 1.1.2.Cơ cấu tổ chức máy quản lý công ty 1.1.3.Lĩnh vực hoạt động công ty .9 1.1.4.Phương châm hoạt động công ty 1.2.KẾT QUẢ KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH TƯ VẤN PHÁT TRIỂN ĐẦU TƯ VÀ THƯƠNG MẠI HỒNG THÚY .10 1.2.1.Tình hình kết kinh doanh công ty từ 2002-2013 10 1.2.2.Tình hình kinh doanh công ty năm trở lại (2009-2013) 16 1.3.SỰ CẦN THIẾT KHÁCH QUAN CỦA VIỆC NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH TẠI DOANH NGHIỆP 23 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HIỆU QUẢ KINH DOANH TẠI CÔNG TY TNHH TƯ VẤN PHÁT TRIỂN ĐẦU TƯ VÀ THƯƠNG MẠI HỒNG THÚY 25 2.1.ĐẶC ĐIỂM HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH TƯ VẤN PHÁT TRIỂN ĐẦU TƯ VÀ THƯƠNG MẠI HỒNG THÚY .25 2.2.PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG HIỆU QUẢ KINH DOANH TẠI CÔNG TY TNHH TƯ VẤN PHÁT TRIỂN ĐẦU TƯ VÀ THƯƠNG MẠI HỒNG THÚY .32 2.2.1.Hiệu sử dụng nguồn vốn 32 2.2.2.Hiệu sử dụng lao động .36 2.2.3.Hiệu sử dụng chi phí 39 2.2.4.Các tiêu khác .41 2.3.ĐÁNH GIÁ CHUNG VỀ THỰC TRẠNG HIỆU QUẢ KINH DOANH TẠI CÔNG TY TNHH TƯ VẤN PHÁT TRIỂN ĐẦU TƯ VÀ THƯƠNG MẠI HỒNG THÚY46 2.3.1.Kết đạt nguyên nhân 46 2.3.2.Những hạn chế nguyên nhân .50 CHƯƠNG 3: PHƯƠNG HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH TẠI CÔNG TY TNHH TƯ VẤN PHÁT TRIỂN ĐẦU TƯ VÀ THƯƠNG MẠI HỒNG THÚY ĐẾN NĂM 2020 52 3.1.PHƯƠNG HƯỚNG PHÁT TRIỂN TẠI CÔNG TY TNHH TƯ VẤN PHÁT TRIỂN ĐẦU TƯ VÀ THƯƠNG MẠI HỒNG THÚY ĐẾN NĂM 2020 .52 3.1.1.Thuận lợi khó khăn công ty năm tới 52 3.1.2.Phương hướng phát triển kinh doanh Công ty TNHH Tư vấn phát triển đầu tư thương mại Hồng Thúy đến năm 2020 .53 3.2.MỘT SỐ GIẢI PHÁP CHỦ YẾU NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH TẠI CÔNG TY 55 3.2.1.Đẩy mạnh công tác đào tạo nguồn nhân lực 55 3.2.2.Đẩy mạnh công tác nghiên cứu dự báo thị trường 56 3.2.3.Ứng dụng công nghệ thông tin vào hoạt động kinh doanh nhập 58 3.2.4.Đẩy mạnh đầu tư đổi máy móc, thiết bị, công nghệ .58 3.2.5.Xây dựng kế hoạch nhập hàng bán hàng phù hợp 59 3.2.6.Thường xuyên cập nhật sách, quy định nhà nước có liên quan đến hoạt động kinh doanh .60 3.2.7.Tăng cường huy động sử dụng vốn hiệu 60 3.3.MỘT SỐ KIẾN NGHỊ VỚI NHÀ NƯỚC .61 KẾT LUẬN .63 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO .64 PHỤ LỤC DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT STT Từ viết tắt Nghĩa tiếng Việt BYT Bộ Y tế (Ministry of Health) CBNV Cán nhân viên DT Doanh thu GDP Thực hành tốt phân phối thuốc (Good Distribution Practice) GĐ Giám đốc GSP Thực hành tốt bảo quản thuốc (Good Storage Practice) GTGT Giá trị gia tăng NIHE NSNN Ngân sách nhà nước 10 PTĐT & TM Phát triển đầu tư thương mại 11 QLD Quản lý dược 12 QLDN Quản lý doanh nghiệp 13 SXKD Sản xuất kinh doanh 14 TNDN Thu nhập doanh nghiệp 15 TNHH Trách nhiệm hữu hạn 16 TS Tài sản 17 TTKDYTQT Trung tâm kiểm dịch y tế quốc tế 18 TTYTDP Trung tâm Y tế dự phòng 19 VXSPYT Vắc xin sinh phẩm y tế 20 XNK Xuất nhập Viện Vệ sinh dịch tễ trung ương (National Institute of Hygiene and Epidemiology) DANH MỤC BẢNG Bảng 1.1 - Kết tăng trưởng tài REDPHARCO (2002-2013) .11 Bảng 1.2 - Kim ngạch nhập VXSPYT doanh thu bán hàng Công ty (2004 - 2013) 16 Bảng 1.3 - Báo cáo kết kinh doanh công ty REDPHARCO (2011 – 2013). 19 Bảng 1.4 - Doanh thu bán hàng cho 10 khách hàng lớn công ty REDPHARCO năm 2013 20 Bảng 1.5 - Doanh số mua bán hàng hóa REDPHARCO (2011- 2013) .22 Bảng 1.6 - Tổng số thuế nộp NSNN công ty REDPHARCO (2009 – 2013) 23 Bảng 2.1 - Doanh thu bán hàng cho nhóm khách hàng REDPHARCO năm 2013 30 Bảng 2.2 - Các tiêu phân tích hiệu sử dụng nguồn vốn REDPHARCO (2011- 2013) .33 Bảng 2.3 - Các tiêu phân tích hiệu sử dụng lao động Công ty REDPHARCO (2011-2013) .37 Bảng 2.4 - Chỉ tiêu sức sinh lời chi phí tiền lương REDPHARCO (2011-2013) 38 Bảng 2.5 - Phân tích tiêu hiệu kinh doanh tổng hợp REDPHARCO (2011- 2013) .40 Bảng 2.6 - Phân tích tiêu tỷ suất lợi nhuận chi phí REDPHARCO (2011- 2013) 41 Bảng 2.7 - Phân tích lợi nhuận công ty (2011-2013) .43 Bảng 2.8 - Chỉ tiêu tỷ suất lợi nhuận doanh thu (2011- 2013) 44 Bảng 2.9 - Chỉ tiêu hiệu suất sử dụng toàn tài sản (2011- 2013) .44 Bảng 2.10 - Chỉ tiêu tỷ suất sinh lời tổng tài sản công ty (2011- 2013) .45 DANH MỤC HÌNH Hình 1.1 - Trụ sở Công ty TNHH tư vấn phát triển đầu tư thương mại Hồng Thúy Hình 1.2 - Sơ đồ tổ chức Công ty TNHH Tư vấn PTĐT & TM Hồng Thúy .7 Biểu đồ 2.1 - Doanh thu bán hàng theo khối khách hàng công ty năm 2013 30 Biểu đồ 2.2 - Số vòng quay nguồn vốn (2011- 2013) 35 Biểu đồ 2.3 - Các khoản chi phí công ty năm (2011-2013) 39 Biểu đồ 2.4 - Tăng trưởng lợi nhuận công ty (2011- 2013) .42 LỜI MỞ ĐẦU 1. Tính cấp thiết việc lựa chọn đề tài Trong kinh tế thị trường, đặc biệt Việt Nam thức hội nhập kinh tế với giới cạnh tranh diễn ngày gay gắt. Các doanh nghiệp muốn tồn tại, đứng vững phát triển thị trường, muốn sản phẩm cạnh tranh với doanh nghiệp khác có cách hoạt động sản xuất, kinh doanh cho có hiệu quả. Không ngừng nâng cao hiệu kinh doanh mối quan tâm doanh nghiệp thể chất lượng, uy tín khả doanh nghiệp. Do việc tìm biện pháp phù hợp để nâng cao hiệu kinh doanh doanh nghiệp trọng. Công ty TNHH tư vấn phát triển đầu tư thương mại Hồng Thúy công ty kinh doanh nhiều lĩnh vực, nhiên lĩnh vực nhập khẩu, kinh doanh phân phối vắc xin sinh phẩm, ngành đặc thù, có tính nhạy cảm cao, chịu quản lý chặt chẽ nhà nước. Vậy làm để doanh nghiệp ngành Dược trì hoạt động hiệu quả, kinh doanh có lãi tuân thủ đầy đủ quy định nhà nước, tiêu chuẩn quốc tế, đáp ứng nhu cầu khám chữa bệnh người dân, đặc biệt bối cảnh kinh doanh khó khăn, cạnh tranh cao vấn đề đặt với người chủ doanh nghiệp. Vì vậy, trình thực tập công ty, đề tài: “Giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh Công ty TNHH tư vấn phát triển đầu tư thương mại Hồng Thúy” lựa chọn với mong muốn vận dụng kiến thức học để đóng góp phần nào, giúp công ty hoạt động kinh doanh tốt hơn. 2. Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu 2.1. Mục đích nghiên cứu Dựa việc phân tích thực trạng hiệu kinh doanh công ty thời gian qua khó khăn mà công ty gặp phải, chuyên đề đề xuất thêm số giải pháp giúp nâng cao hiệu kinh doanh Công ty TNHH tư vấn phát triển đầu tư thương mại Hồng Thúy thời gian tới. 10 nghiệp, phục vụ tốt cho khách hàng, tạo tin tưởng họ thắng đối thủ khác cạnh tranh. 3.1.2.2. Trong lĩnh vực tư vấn Giai đoạn 2014-2020, công ty tiếp tục thực hợp đồng tư vấn dài hạn với Sanofi Pasteur tổ chức hội thảo, truyền thông đào tạo trình dược viên. Không vậy, công ty giới thiệu dịch vụ tư vấn lắp đạt hệ thống kho lạnh đạt tiêu chuẩn GSP, xây dựng hệ thống SOP hồ sơ liên quan giúp doanh nghiệp có nhu cầu thuê tư vấn. 3.1.2.3. Trong mảng dịch vụ cho thuê văn phòng Trong thời gian tới, công ty tiếp tục nghiên cứu sách giá dịch vụ để cho giá thuê văn phòng thấp 10-15% giá thị trường, với việc bổ sung thêm dịch vụ nhằm thu hút khách hàng nhiều hơn. Ngoài ra, thị trường bất động sản đóng băng, công ty đầu tư thêm hộ Khu du lịch sinh thái Ecopark thuê khu du lịch sinh sống lí tưởng miền Bắc nên chắn khả cho thuê cao. 3.2. MỘT SỐ GIẢI PHÁP CHỦ YẾU NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH TẠI CÔNG TY Trước hạn chế tồn khó khăn mà doanh nghiệp phải đối mặt, chuyên đề đưa số nhóm giải pháp sau 3.2.1. Đẩy mạnh công tác đào tạo nguồn nhân lực Nhân lực yếu tố định hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp. Hoạt động kinh doanh nhập với đặc điểm không sản xuất trực tiếp sản phẩm nên vai trò nhân lực lại trở nên quan trọng hơn. Nếu nguồn nhân lực có trình độ sử dụng hợp lý giúp giảm chi phí quản lý chi phí bán hàng tránh tổn thất kinh doanh. Do công tác đào tạo, nâng cao trình độ, chất lượng nguồn lao động cần thiết. Các biện pháp cụ thể công ty áp dụng để nâng cao chất lượng nguồn lao động • Tập trung công tác tuyển chọn mở lớp tập huấn, đào tạo chỗ, mời giảng viên bên kết hợp với sử dụng đội ngũ chuyên gia tư vấn doanh nghiệp giảng dạy. Như vừa tiết kiệm chi phí vừa gắn với hoạt 65 động sản xuất - kinh doanh doanh nghiệp. Nội dung đào tạo phải có liên quan đến nghiệp vụ công ty xuất nhập khẩu, kế toán hay kiểm định chất lượng vắc xin hay quy định GDP, GSP, SOP… Hình thức đào tạo cần xác định cho phù hợp, nên lựa chọn lớp ngắn hạn theo chuyên đề, với đội ngũ giữ nhiệm vụ quan trọng công ty cho họ tham gia lớp văn hai trường đại học. • Thường xuyên tập huấn cho đội ngũ cán nội quy doanh nghiệp, quy định an toàn lao động, kiến thức chất lượng sản phẩm, quy trình nhập khẩu, bảo quản, vận chuyển, phân phối sản phẩm VXSPYT thông qua hình thức đào tạo chỗ, kèm cặp trình. Ngoài ra, nên tổ chức định kỳ đột xuất đợt sát hạch, kiểm tra trình độ CBNV công ty. Có thể thuê mời chuyên gia kỹ thuật người nước ngoài, chủ yếu chuyên gia từ phía nhà cung cấp Sanofi Pasteur, đề nghị họ hỗ trợ nhằm giải khó khăn cho doanh nghiệp việc đào tạo, nâng cao chất lượng nhân lực, bổ sung kiến thức chuyên môn cần thiết cho cán đặc tính sản phẩm VXSPYT; kỹ thuật hệ thống kho lạnh bảo quản vắc xin hay hỗ trợ trình điều hành, tiếp thị phân phối·sản phẩm thị trường Việt Nam. • • Xây dựng quy chế cụ thể phân phối tiền lương, thưởng, phúc lợi, bảo hiểm nhằm kích thích nhân viên tăng suất, nâng cao chất lượng sản phẩm, tiết kiệm chi phí sản xuất, hạ giá thành sản phẩm. Đây giải pháp tạo động lực lớn để động viên người lao động làm việc hăng say, nhiệt tình công việc. • Cần tiến hành bố trí lao động vào vị trí phù hợp, chuyên môn, lực sở trưởng họ để họ phát huy tối đa khả đóng góp nhiều lợi nhuận cho công ty. • Hạn chế việc thay đổi nhân sự, kí kết hợp đồng lao động đưa quy định riêng doanh nghiệp; giai đoạn khó khăn buộc phải cắt giảm nhân nên thông báo trước tháng để người lao động có chuẩn bị. 3.2.2. Đẩy mạnh công tác nghiên cứu thị trường 66 Với doanh nghiệp nhập công ty cần tiến hành nghiên cứu thị trường thị trường nước thị trường nước ngoài. Đối với thị trường nước: Đây thị trường tiêu thụ mặt hàng nhập công ty. Để đáp ứng tối đa nhu cầu khách hàng, tăng doanh thu lợi nhuận, công ty trước hết cần phải nghiên cứu kĩ thị trường biện pháp • Cập nhật thường xuyên tình hình dịch bệnh diễn nước để dự đoán trước nhu cầu sử dụng, tiêu thụ vắc xin chủng loại, số lượng có kế hoạch nhập khẩu, bán hàng cho phù hợp. Ví dụ thời điểm nay, dịch sởi thủy đậu có diễn biến phức tạp Việt Nam nên nhu cầu sử dụng loại vắc xin phòng bệnh tăng lên nhanh chóng. Nếu công ty dự đoán có kế hoạch nhập loại vắc xin từ trước liên hệ với nhà cung ứng nước để kịp thời nhập số lượng lớn mặt hàng vắc xin kể đáp ứng phần nhu cầu phòng bệnh người dân, đồng thời có hội mở rộng đối tác khách hàng tăng danh tiếng cho công ty. • Kịp thời nắm bắt thay đổi quy định, sách nhà nước có liên quan đến hoạt động kinh doanh doanh nghiệp quy định thuế nhập khẩu, lãi suất, tỷ giá hay quy định lĩnh vực vắc xin. Công ty tìm hiểu thay đổi quy định trang báo điện tử quan nhà nước trực tiếp liên hệ với người có thẩm quyền để tìm hiểu rõ quy định. • Do kinh doanh vắc xin không phép quảng cáo tự thông tin đại chúng nên công ty cần thực linh hoạt giải pháp nhằm xúc tiến hoạt động bán hàng phối hợp với nhà cung cấp nước để tổ chức hội thảo giới thiệu sản phẩm; tham gia triển lãm dược phẩm - vắc xin; trực tiếp đến trung tâm y tế để giới thiệu, cung cấp thông tin hướng dẫn sử dụng sản phẩm; lập website để giới thiệu sản phẩm… Đối với thị trường nước ngoài, việc nghiên cứu giúp doanh nghiệp tìm nhà cung cấp uy tín với chất lượng sản phẩm tốt, giá thành rẻ ổn định khối lượng hàng cung ứng. Trong trình hợp tác, việc tìm hiểu kĩ đối tác vừa giúp công ty đáp ứng tốt yêu cầu họ; đồng thời đến thỏa thuận có lợi cho doanh nghiệp. Cho đến nay, công ty hợp 67 tác lâu dài với nhà cung cấp Sanofi Pasteur. Đây công ty đa quốc gia có thương hiệu uy tín lớn lĩnh vực dược phẩm vắc xin giới. Sanofi Pasteur hỗ trợ cho công ty nhiều hoạt động truyền thông, xây dựng kho bảo quản vắc xin bù đắp khoản tổn thất cho công ty chênh lệch tỷ giá hay hủy vắc xin…Tuy nhiên, công ty nên thỏa thuận thêm với nhà cung cấp việc cung ứng hàng, yêu cầu họ cung cấp đầy đủ kịp thời mặt hàng mà nước có nhu cầu sử dụng thay nhập nhiều mặt hàng với số lượng lớn khó tiêu thụ Việt Nam. Để hạn chế việc phải hủy bỏ vắc xin hết hạn phải nhập số lượng lớn, công ty nên yêu cầu phía đối tác cung cấp số lượng mặt hàng theo đề nghị công ty, mức chênh lệch số lượng không 5% tổng số hàng nhập về; nên lựa chọn nhập mặt hàng có hạn sử dụng dài năm. Bên cạnh đó, công ty nên tìm kiếm thêm nhà cung ứng để tránh rủi ro làm độc quyền cho công ty nước để đa dạng hóa sản phẩm kinh doanh, đáp ứng tốt nhu cầu thị trường. 3.2.3. Ứng dụng công nghệ thông tin vào hoạt động kinh doanh nhập Việc ứng dụng công nghệ thông tin vào hoạt động kinh doanh vô cần thiết, giúp doanh nghiệp nắm bắt thông tin nhanh chóng đồng thời tiết kiệm chi phí lại. Hiện nay, công ty lắp đặt đường truyền cáp riêng để thực việc giám sát quản lý hệ thống kho từ xa, người quản lý không trực tiếp có mặt công ty, điều giúp cho hoạt động công ty diễn bình thường. Việc trao đổi thông tin với nhà cung cấp nước thực thường xuyên qua mail hay điện thoại có kết nối mạng, điều giúp giảm thiểu nhiều chi phí cho doanh nghiệp. Để tạo nhiều thuận lợi cho hoạt động kinh doanh công ty áp dụng số giải pháp sau • Chủ động thiết lập trang web thương mại điện tử, cập nhật số thông tin doanh nghiệp. Việc không tốn nhiều chi phí lại giúp doanh nghiệp nâng cao hình ảnh, mở rộng đối tác kinh doanh giới thiệu sản phẩm đến khách hàng tốt hơn. • Sử dụng mạng lưới Internet để cập nhật thông tin liên quan đến văn pháp luật ban hành, tìm hiểu nhu cầu thị trường, 68 khách hàng, thay đổi quy định nhà nước nhập hàng hóa, quản lý mặt hàng VXSPYT để kịp thời có điều chỉnh sách biện pháp. • Ngoài ra, doanh nghiệp kết hợp sử dụng phương thức toán trực tuyến từ nhà cung cấp dịch vụ có uy tín song song với phương thức toán truyền thống để giảm bớt chi phí lại. • Tổ chức tốt hệ thống thông tin nội doanh nghiệp, xây dựng ngân hàng liệu gồm biểu mẫu, báo cáo, cách thức lưu trữ, truy cập xử lý thông tin. 3.2.4. Đẩy mạnh đầu tư đổi máy móc thiết bị, công nghệ Đầu tư đổi máy móc thiết bị, công nghệ đại nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm công việc thường xuyên lâu dài. Các biện pháp áp dụng, là: • Đầu tư, đổi máy móc thiết bị, công nghệ đại với giá phù hợp với tiềm lực tài doanh nghiệp (có thời gian khấu hao ngắn, chi phí tu, bảo dưỡng thấp) để nhanh chóng vào sản xuất ổn định đạt hiệu cao. • Định kì tu, bảo trì, bảo dưỡng máy móc thiết bị tài sản cố định khác nhằm tăng tuổi thọ, độ tin cậy máy móc thiết bị, đảm bảo chất lượng hoạt động, hạn chế đến mức thấp gián đoạn trình sản xuất kinh doanh làm giảm chất lượng sản phẩm. 3.2.5. Xây dựng kế hoạch nhập hàng bán hàng phù hợp Để giải tình trạng hàng tồn kho hạn phải hủy, công ty phải xây dựng kế hoạch nhập hàng, bán hàng cho hợp lý. Trước hết, việc nhập hàng cần vào kết nghiên cứu thị trường, dựa nhu cầu sử dụng vắc xin đơn vị khách hàng truyền thống khoảng thời gian trước tình hình loại dịch, bệnh người (nếu có) diễn Việt Nam trước thời điểm chuẩn bị nhập hàng. Doanh nghiệp cần quan tâm đến yếu tố tỷ giá nhập hàng, nên lựa chọn thời điểm tỷ giá thấp để nhập hàng; doanh nghiệp tiết kiệm khoản chi phí hạn chế việc phải nâng giá bán vắc xin. Sau nhập hàng với số lượng lớn nhiều loại vắc xin doanh nghiệp phải có kế hoạch bán hàng. Các biện pháp cần làm là: 69 • Hàng hóa cần cấp phát theo nguyên tắc FIFO (Nhập trước- xuất trước) FEFO (Hết hạn trước – xuất trước). • Đối với mặt hàng có hạn sử dụng ngắn (dưới năm) cần đẩy nhanh tốc độ bán hàng cách chiết khấu, giảm giá mua hàng cho trả chậm với khách hàng mua số lượng lớn; khuyến mại kèm theo mua sản phẩm khác… • Trong trình cấp phát vắc xin, hóa đơn phải ghi đầy đủ thông tin gồm tên, số lượng, đơn giá, số đăng kí lưu hành hạn sử dụng vắc xin. Khách hàng sau nhận kiểm tra hàng phải kí biên xác nhận lô hàng đạt yêu cầu dây chuyền lạnh nhằm hạn chế tối đa rủi ro cho doanh nghiệp. • Doanh nghiệp phải lưu trữ toàn hồ sơ liên quan đến hàng hóa xuất bán định kỳ kiểm kê hàng lưu kho. Việc minh bạch hồ sơ giúp cho doanh nghiệp dễ dàng quản lý bán hàng giải cố (nếu có). 3.2.6. Thường xuyên cập nhật sách, quy định nhà nước có liên quan đến hoạt động kinh doanh Là doanh nghiệp kinh doanh lĩnh vực đặc thù vắc xin việc phải thường xuyên theo dõi, cập nhật thay đổi thông tư, quy định Bộ Y tế, Cục Quản lý Dược cần thiết hoạt động nhập khẩu, phân phối vắc xin chịu tác động trực tiếp quy định này. Do lĩnh vực ngày chịu giám sát chặt chẽ nhà nước nên việc tìm hiểu quy định giúp doanh nghiệp thực hoạt động kinh doanh theo hướng, tránh vi phạm pháp luật tiết kiệm chi phí không đáng có. Việc cập nhật thông tin thực thông qua trang báo điện tử quan trực tiếp liên hệ người có thẩm quyền để hỏi đáp. Tuy nhiên thân doanh nghiệp tự cập nhật hết thay đổi này, doanh nghiệp nên hướng đến việc thuê luật sư tư vấn hoạt động quản lý kinh doanh mình. Việc giúp hoạt động công ty hành lang pháp luật, tránh căng thẳng không cần thiết. 3.2.7. Tăng cường huy động sử dụng vốn có hiệu Sử dụng vốn kinh doanh có tầm quan trọng, yếu tố định đến hiệu doanh nghiệp. Công ty cần hướng đến việc 70 đổi mở rộng hình thức huy động vốn cho giảm chi phí vốn tăng mức độ tự chủ kinh doanh. Cách thức huy động vốn gồm: • Đàm phán với nhà cung cấp nước để hưởng phương thức toán trả chậm nhằm tạm chiếm dụng vốn cho hoạt động kinh doanh • Lựa chọn ngân hàng có uy tín có mặt lãi vay thấp để vay vốn. Doanh nghiệp cần tạo dựng trì mối quan hệ tốt đẹp với ngân hàng để hưởng ưu đãi hỗ trợ tín dụng nhập khẩu, mở L/C… với lượng vay lớn thông qua hình thức tài trợ xuất nhập khẩu, bao toán. Tuy nên hạn chế tối đa việc phải vay ngân hàng thường xuyên nhằm giảm bớt chi phí không cần thiết. • Ngoài ra, công ty phát hành trái phiếu doanh nghiệp, tạo thêm kênh huy động vốn từ người dân đưa hình ảnh doanh nghiệp đến gần với người dân. • Đối với tài sản cố định cũ, khó tiếp tục sử dụng công ty nên lý ngay. • Với khách hàng, doanh nghiệp cần tìm hiểu, phân tích kĩ khả toán họ để có sách bán hàng phù hợp. Đối với khách hàng mới, mua số lượng nên yêu cầu họ toán ngay; với đối tác lâu năm, tùy thuộc vào uy tín khả tài họ công ty đề sách khách hàng khác cho phép trả chậm, chiết khấu hàng mua số lượng lớn, khuyến mại hay cung cấp miễn phí dịch vụ hướng dẫn sử dụng vắc xin… Công ty phải thường xuyên theo dõi hồ sơ bán hàng, chủ động thu hồi khoản nợ khách hàng. • Trong trình sử dụng vốn, doanh nghiệp cần phải lựa chọn phương thức toán an toàn, phù hợp để tránh xảy tình trạng ứ đọng vốn làm phát sinh khoản chi phí lãi vay. 3.3. MỘT SỐ KIẾN NGHỊ VỚI NHÀ NƯỚC Để doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực VXSPYT nói chung phát triển bền vững đóng góp nhiều cho cộng đồng việc phòng bệnh, nâng cao sức khỏe đời sống nhân dân, số kiến nghị với quan nhà nước đưa là: 71 • Hoàn thiện hệ thống pháp luật nhằm tạo hành lang pháp lý đầy đủ, công bằng, thông thoáng, tránh chồng chéo, tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp hoạt động. Hệ thống pháp luật gồm quy định, sách thuế, quy định nhập khẩu, đăng ký, kiểm định chất lượng vắc xin . • Đơn giản hóa thủ tục hành giảm bớt thời gian đăng ký, tái đăng ký sản phẩm vắc xin Việt Nam. • Rút ngắn khoảng thời gian chờ xác nhận điều chỉnh giá bán vắc xin quan quản lý để tránh cho doanh nghiệp bị thua lỗ không kịp điều chỉnh giá bán. • Đối với lĩnh vực có tính chất nhân đạo, hỗ trợ cộng đồng việc nâng cao sức khỏe, phòng chống bệnh tật lĩnh vực VXSPYT quan thuế nên xem xét giảm mức thuế TNDN xuống khoảng 20% nhằm giúp doanh nghiệp có điều kiện tái đầu tư sở vật chất, hệ thống kho GSP để đáp ứng tốt quy định Bộ Y tế, nâng cao chất lượng sản phẩm. • Ngân hàng nhà nước cần có điều chỉnh lãi suất cho vay xuống thấp để hỗ trợ doanh nghiệp tư nhân hoạt động kinh doanh nhập khẩu. • Các quan quản lý nhà nước xem xét việc giám sát chặt chẽ công ty đa quốc gia hoạt động lĩnh vực Dược Việt Nam để ngăn chặn việc công ty nâng giá tùy tiện mặt hàng thuốc, phá vỡ mặt giá, làm ảnh hưởng đến việc kinh doanh doanh nghiệp nước. • Bộ Y tế, Sở Y tế cấp tỉnh, thành phố xem xét hỗ trợ doanh nghiệp việc cập nhật kiến thức y học, tổ chức buổi hội thảo, hội nghị có quy mô quốc gia, cấp tỉnh để doanh nghiệp có hội trao đổi thông tin, giới thiệu sản phẩm, phổ biến qui trình chuẩn (SOP) liên quan đến tiêm chủng vắc xin an toàn, hiệu tới sở, trung tâm y tế, bệnh viện đồng thời tiếp nhận, giải đáp thắc mắc cán y tế trình tiêm phòng sử dụng vắc xin cho người bệnh tạo thông tin hai chiều để tránh sai không đáng có xảy việc tiêm chủng gần đây. 72 KẾT LUẬN Các giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh ngày doanh nghiệp quan tâm trình kinh doanh mình, đặc biệt bối cảnh cạnh tranh khốc liệt nay. Công ty TNHH Tư vấn phát triển đầu tư thương mại Hồng Thúy thành công việc tự tìm cho giải pháp kinh doanh phù hợp, giúp đưa công ty vượt qua giai đoạn khó khăn, đứng vững phát 73 triển ngày hôm nay. Tuy nhiên, bên cạnh thành công, công ty tồn số hạn chế. Trong xu hội nhập kinh tế, toàn cầu hóa với cạnh tranh gay gắt, quy định nhà nước ngày chặt chẽ doanh nghiệp phải coi trọng việc tự đổi mình, củng cố phát huy điểm mạnh đồng thời khắc phục hạn chế, khó khăn để hoạt động kinh doanh ngày tốt hơn. Có vậy, doanh nghiệp giữ vững vị vốn có ngày phát triển. Bài chuyên đề đề xuất số giải pháp để nâng cao hiệu kinh doanh cho doanh nghiệp. Các giải pháp xuất phát từ tình hình thực tiễn hoạt động kinh doanh, khó khăn mà doanh nghiệp phải đối mặt kết hợp với kiến thức mà tác giả học được, hi vọng góp phần nhỏ giúp công ty hoạt động hiệu hơn. Do kiến thức hạn chế thời gian thực tập có hạn nên chuyên đề không tránh khỏi thiếu sót. Vì vậy, tác giả mong nhận góp ý giúp đỡ thầy cô giáo cán nhân viên công ty để chuyên đề hoàn thiện lý luận thực tiễn. Hà Nội, ngày 18 tháng năm 2014 Sinh viên Thái Vân Diệu Linh DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 74 1. Báo cáo kết kinh doanh Công ty TNHH tư vấn phát triển đầu tư thương mại Hồng Thúy qua năm 2011, 2012, 2013- Nguồn: Phòng Tài - Kế toán 2. Báo cáo tăng trưởng tài Công ty TNHH tư vấn phát triển đầu tư thương mại Hồng Thúy giai đoạn 2002-2013 - Nguồn: Phòng Tài Kế toán. 3. Hồ sơ lưu trữ công ty (2012) 4. Nguyễn Năng Phúc, Giáo trình “Phân tích hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp” (1998), Nhà xuất Thống kê. 5. Nguyễn Thùy Linh, Chuyên đề “ Nâng cao hiệu kinh doanh nhập Công ty xuất nhập xi măng” (2008) 6. Quyết định số 2701/2001/QĐ-BYT ngày 29/6/2001 7. Quyết định số 02/QĐHN-BYT ngày 4/10/2013. 8. Thông tư 08/2006/TT- BYT ngày 13/6/2006 9. Thông tư 47/2010/TT-BYT ngày 29/12/2010 10. Thông tư số 10/2013/TT-BYT ngày 29/3/2013 11. Số liệu thống kê Cục Quản lí Dược, Bộ Y tế (2013) 12. Website Cục quản lý Dược: www.dav.gov.vn/ 13. Website Viện Vệ sinh dịch tễ Trung ương: www.nihe.org.vn/ 14. Website Tiêm chủng mở rộng quốc gia: tiemchungmorong.vn/ 15. Website Tạp chí Y học dự phòng: http://tapchiyhocduphong.vn/vi/ 16. Website:http://www.dankinhte.vn/;http://www.hids.hochiminhcity.gov.vn/ 75 PHỤ LỤC MỘT SỐ HÌNH ẢNH CỦA HỆ THỐNG KHO LẠNH BẢO QUẢN VẮC XIN CỦA CÔNG TY (Nguồn: Hồ sơ lưu trữ công ty) Hình1- Kho lạnh nhập vắc xin 76 Hình 2- Thiết bị theo dõi nhiệt độ bảo quản vắc xin Hình 3- Đồ thị theo dõi nhiệt độ bảo quản VXSPYT kho 601 hoàn toàn tự động tháng 10/2013 77 Hình - Camera giám sát trình dán nhãn bổ sung kho dán nhãn bổ sung 78 Hình 5- Thực dán nhãn bổ sung kho 602 Hình - Hệ thống theo dõi nhiệt độ kho lạnh bảo quản VXSPYT hoàn toàn tự động. Hình - Sắp xếp hàng kho 79 Hình -Toàn cảnh khu cấp phát VXSPYT 80 [...]... doanh tại công ty Chương 2: Thực trạng hiệu quả kinh doanh tại Công ty TNHH tư vấn phát triển đầu tư và thương mại Hồng Thúy Chương 3: Phương hướng và giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh tại Công ty TNHH tư vấn phát triển đầu tư và thương mại Hồng Thúy đến năm 2020 11 CHƯƠNG 1 GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH TƯ VẤN PHÁT TRIỂN ĐẦU TƯ VÀ THƯƠNG MẠI HỒNG THÚY VÀ SỰ CẦN THIẾT KHÁCH QUAN CỦA VIỆC NÂNG CAO. .. nghiên cứu về các giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh tại Công ty TNHH tư vấn phát triển đầu tư và thương mại Hồng Thúy 3.2 Phạm vi nghiên cứu Chuyên đề tập trung nghiên cứu thực trạng hiệu quả kinh doanh của Công ty TNHH tư vấn phát triển đầu tư và thương mại Hồng Thúy trong 5 năm trở lại đây (2009 – 2013), một số định hướng và giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh đến năm 2020 4 Phương pháp nghiên... CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH TẠI CÔNG TY 1.1 GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH TƯ VẤN PHÁT TRIỂN ĐẦU TƯ VÀ THƯƠNG MẠI HỒNG THÚY 1.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển của công ty Công ty TNHH tư vấn phát triển đầu tư và thương mại Hồng Thúy (sau đây gọi là công ty hay REDPHARCO) có tên giao dịch tiếng Anh là Hong Thuy Trade and Investment Consultancy Company Limited, tên viết tắt là REDPHARCO.,LTD Công ty. .. các doanh nghiệp nói chung và REDPHARCO nói riêng Do vậy, công ty cần tìm ra cho mình và vận dụng linh hoạt các giải pháp quản lý, giải pháp kinh doanh sao cho phù hợp nhất để giúp doanh nghiệp không chi đứng vững mà còn tăng trưởng và phát triển CHƯƠNG 2 THỰC TRẠNG HIỆU QUẢ KINH DOANH TẠI CÔNG TY TNHH TƯ VẤN PHÁT TRIỂN ĐẦU TƯ VÀ THƯƠNG MẠI 33 HỒNG THÚY 2.1 ĐẶC ĐIỂM HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH. .. QUAN CỦA VIỆC NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH TẠI CÔNG TY TNHH TƯ VẤN PHÁT TRIỂN ĐẦU TƯ VÀ THƯƠNG MẠI HỒNG THÚY Trong cơ chế thị trường hiện nay, việc một doanh nghiệp đứng vững, thành công hay buộc phải phá sản phụ thuộc vào việc kinh doanh của họ có hiệu quả, đáp ứng được nhu cầu của thị trường hay không Vì thế nâng cao hiệu quả kinh doanh luôn là mong muốn của mỗi doanh nghiệp Với một doanh nghiệp hoạt... phương pháp như phương pháp điều tra, phỏng vấn, phương pháp phân tích, tổng hợp, phương pháp so sánh, phương pháp thống kê… 5 Nội dung nghiên cứu Chuyên đề nghiên cứu về nâng cao hiệu quả kinh doanh tại doanh nghiệp cụ thể, với kết cấu nội dung như sau: Chương 1: Giới thiệu chung về Công ty TNHH tư vấn phát triển đầu tư và thương mại Hồng Thúy và sự cần thiết khách quan của việc nâng cao hiệu quả kinh doanh. .. CÔNG TY TNHH TƯ VẤN PHÁT TRIỂN ĐẦU TƯ VÀ THƯƠNG MẠI HỒNG THÚY 1.2.1 Tình hình kết quả kinh doanh của công ty từ 2002-2013 Từ 2002 đến 2013, kết quả kinh doanh của công ty có sự tăng trưởng và phát triển Kinh doanh VXSPYT vẫn đóng vai trò quan trọng và mang đến nguồn thu chủ yếu cho công ty, chiếm đến trên 98% tổng doanh thu bán hàng, những khoản đóng góp còn lại thuộc về hoạt động tài chính, tư vấn và. .. CỦA CÔNG TY TNHH TƯ VẤN PHÁT TRIỂN ĐẦU TƯ VÀ THƯƠNG MẠI HỒNG THÚY Công ty TNHH tư vấn phát triển đầu tư và thương mại Hồng Thúy hoạt động chính trong lĩnh vực buôn bán thuốc chữa bệnh và vắc xin phòng bệnh dùng cho người và cho đến nay, công ty chỉ còn tập trung kinh doanh các loại VXSPYT phòng bệnh cho người Hoạt động trong lĩnh vực này có một số đặc điểm như sau: Thứ nhất, kinh doanh về dược phẩm,... (Vabiotech), Công ty TNHH dược phẩm Trung ương 1, Công ty cổ phần XNK y tế thành phố HCM, Công ty cổ phần TBYT Hà Nội, Công ty cổ phần dược liệu Trung ương 2, Công ty cổ phần dược mỹ phẩm MAY, Công ty cổ phần thiết bị y tế Mendison, Công ty TNHH tư vấn phát triển đầu tư và thương mại Hồng Thúy, Công ty cổ phần y tế Đức Minh, Công ty cổ phần XNK y tế Việt Nam, Trung tâm nghiên cứu sản xuất vắc xin và sinh... Lĩnh vực hoạt động của công ty Hiện nay, Công ty TNHH tư vấn phát triển đầu tư và thương mại Hồng Thúy tập trung hoạt động chính, đồng thời ở 3 lĩnh vực (Nguồn: Phòng lưu trữ của công ty) là: • Nhập khẩu, trực tiếp kinh doanh và phân phối các loại VXSPYT dùng cho người • Tư vấn và phát triển đầu tư trong lĩnh vực Dược • Cho thuê nhà, văn phòng I.1.4 Phương châm hoạt động của công ty 18 Với phương châm . VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH TẠI CÔNG TY TNHH TƯ VẤN PHÁT TRIỂN ĐẦU TƯ VÀ THƯƠNG MẠI HỒNG THÚY ĐẾN NĂM 2020 52 3.1.PHƯƠNG HƯỚNG PHÁT TRIỂN TẠI CÔNG TY TNHH TƯ VẤN PHÁT TRIỂN ĐẦU. nâng cao hiệu quả kinh doanh tại Công ty TNHH tư vấn phát triển đầu tư và thương mại Hồng Thúy đến năm 2020. 11 CHƯƠNG 1 GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH TƯ VẤN PHÁT TRIỂN ĐẦU TƯ VÀ THƯƠNG MẠI. việc nâng cao hiệu quả kinh doanh tại công ty. Chương 2: Thực trạng hiệu quả kinh doanh tại Công ty TNHH tư vấn phát triển đầu tư và thương mại Hồng Thúy. Chương 3: Phương hướng và giải pháp nâng