Khảo sát công tác quản trị nguồn nhân lực tại công ty cổ phần traphaco giai đoạn 2000 2004

Khảo sát công tác quản trị nguồn nhân lực tại công ty cổ phần traphaco giai đoạn 2000 2004 Khảo sát công tác quản trị nguồn nhân lực tại công ty cổ phần traphaco giai đoạn 2000 2004 Khảo sát công tác quản trị nguồn nhân lực tại công ty cổ phần traphaco giai đoạn 2000 2004 Khảo sát công tác quản trị nguồn nhân lực tại công ty cổ phần traphaco giai đoạn 2000 2004 Khảo sát công tác quản trị nguồn nhân lực tại công ty cổ phần traphaco giai đoạn 2000 2004 Khảo sát công tác quản trị nguồn nhân lực tại công ty cổ phần traphaco giai đoạn 2000 2004 Khảo sát công tác quản trị nguồn nhân lực tại công ty cổ phần traphaco giai đoạn 2000 2004 Khảo sát công tác quản trị nguồn nhân lực tại công ty cổ phần traphaco giai đoạn 2000 2004 Khảo sát công tác quản trị nguồn nhân lực tại công ty cổ phần traphaco giai đoạn 2000 2004 Khảo sát công tác quản trị nguồn nhân lực tại công ty cổ phần traphaco giai đoạn 2000 2004 Khảo sát công tác quản trị nguồn nhân lực tại công ty cổ phần traphaco giai đoạn 2000 2004 Khảo sát công tác quản trị nguồn nhân lực tại công ty cổ phần traphaco giai đoạn 2000 2004 Khảo sát công tác quản trị nguồn nhân lực tại công ty cổ phần traphaco giai đoạn 2000 2004 Khảo sát công tác quản trị nguồn nhân lực tại công ty cổ phần traphaco giai đoạn 2000 2004 Khảo sát công tác quản trị nguồn nhân lực tại công ty cổ phần traphaco giai đoạn 2000 2004 Khảo sát công tác quản trị nguồn nhân lực tại công ty cổ phần traphaco giai đoạn 2000 2004 Khảo sát công tác quản trị nguồn nhân lực tại công ty cổ phần traphaco giai đoạn 2000 2004 Khảo sát công tác quản trị nguồn nhân lực tại công ty cổ phần traphaco giai đoạn 2000 2004 Khảo sát công tác quản trị nguồn nhân lực tại công ty cổ phần traphaco giai đoạn 2000 2004 Khảo sát công tác quản trị nguồn nhân lực tại công ty cổ phần traphaco giai đoạn 2000 2004 Khảo sát công tác quản trị nguồn nhân lực tại công ty cổ phần traphaco giai đoạn 2000 2004 Khảo sát công tác quản trị nguồn nhân lực tại công ty cổ phần traphaco giai đoạn 2000 2004 Khảo sát công tác quản trị nguồn nhân lực tại công ty cổ phần traphaco giai đoạn 2000 2004 Khảo sát công tác quản trị nguồn nhân lực tại công ty cổ phần traphaco giai đoạn 2000 2004 Khảo sát công tác quản trị nguồn nhân lực tại công ty cổ phần traphaco giai đoạn 2000 2004 Khảo sát công tác quản trị nguồn nhân lực tại công ty cổ phần traphaco giai đoạn 2000 2004 Khảo sát công tác quản trị nguồn nhân lực tại công ty cổ phần traphaco giai đoạn 2000 2004 Khảo sát công tác quản trị nguồn nhân lực tại công ty cổ phần traphaco giai đoạn 2000 2004 Khảo sát công tác quản trị nguồn nhân lực tại công ty cổ phần traphaco giai đoạn 2000 2004 Khảo sát công tác quản trị nguồn nhân lực tại công ty cổ phần traphaco giai đoạn 2000 2004 Khảo sát công tác quản trị nguồn nhân lực tại công ty cổ phần traphaco giai đoạn 2000 2004 Khảo sát công tác quản trị nguồn nhân lực tại công ty cổ phần traphaco giai đoạn 2000 2004 Khảo sát công tác quản trị nguồn nhân lực tại công ty cổ phần traphaco giai đoạn 2000 2004 Khảo sát công tác quản trị nguồn nhân lực tại công ty cổ phần traphaco giai đoạn 2000 2004 Khảo sát công tác quản trị nguồn nhân lực tại công ty cổ phần traphaco giai đoạn 2000 2004

BỘ Y T Ế ỄO^es TRƯỜNG ĐẠI HỌC Dược HÀ NỘI 1 PHẠM NỮ HẠNH VÂN KHẢO SÁT CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NCUỔN NHÂN Lực TẠI CÔNG TY c ổ PHẦN TRAPHACO GIAI ĐOẠN 2000 2004 (KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP DƯỢC SỸKHÓA 20002 0 04) Giáo viên hướng dẫn Nơi thực hiện Thời gian thực hiện PGS-TS Lê Viết Hùng Bộ môn Quản lý và Kinh tế Dược Tháng 3-5/2005 Hà nội, tháng 5 năm 2005 M ò ’i ớíttii t)'ii Cuốn khổđ ỉuận t ố t nghiệp n ày s ẽ khổng th ê hoàn thành nêu không c ố sụ giúp đ ỡ củ a c ấ c th ầ y cô, ch a mẹ và những người thần yêu của tơ i. Trưâc tiên , cho ph ếp tô i được bà y t ồ lòng b iế t OTÌ õâu s ắ c của mình tố i F G S. TS Lê Viết Hùng - Pho hiệu trưởng Trường Đại học Dược Hà Nội ngưòi th ầ y đ ã trự c tiế p hương dẫn, tậ n tình giúp đ ỡ và iuơn tạ o m ọi điều kiện thuận lọ i chỡ tồ i hoằn thành khóa luận. Tối cững xin Ịpày t ỏ Ịòng b iế t on củ a mình tố i Cấc thây, c ô trong bộ môn Quẩn lý và Kinh tếD ư ợc những Ì10U'ỮÍ th ầy, c ô mà to i ỉuồn kính trọn g đ ã động viên, d ạ y d ô và tạ o điểu kiện ch o tô i tro n0 su ấ t q u á trìn h h ọc tậ p và nghiền cứu. Tồi gử i lò i cảm Oĩì tố i P S . Nguyễn Thị Hậu - Phổ phồng TC-HC công ty CP ĩraphđco, ngưòí đ ã tậ n tìn h chỉỈPẳo, quan tấm , giúp đ ỡ tồ i tro ng ôu ổtq u á trìn h thự c tập . Đồng th ồ ị tô i cũng xin cẩm ơn Cấc anh chị phòng TC-HC và cấ c phồng ban khác công ty C F Traphaco đ ã tạ o điều kiện thuận io i 0ÍÚp cho tô i hoàn thầnh cuốn khốđ luận này. C uốỉ cùng, xin cảm ơn Bà, B ố m ẹ vằ cấc anh chị, những người thân yêu nh ât của tô i đ ã luon quan tâm , động viên, và là ch ồ dựa vững chắ c n hất cho tôi trong cuộc sống . Xin cảm Oil những ỉiguời bạn tố t đ ã ìuôn Ở bên cạnh tô i những ỉú c khố khăn, MỤC LỤC ĐẶT VẤN Đ Ể 1 PHẦN 1.TỔNG QUAN 2 1.1. MỘT SỐ VẤN ĐỂ LÝ LUẬN c ơ BẢN VỂ QUẢN TRỊ NGUỚN NHÂN L ự c .2 1.1.1 Các khái niệm . 1 ’ 2 1.1.2. Đối tượng, mục tiêu của Quản trị nguồn nhân lự c 2, 1.1.3. Vai trò của Quản trị nguồn nhân lự c 3 1.1.4. Các hoạt động chủ yếu của Quản trị nguồn nhân lự c 3 1.1.5. Bộ phận quản trị nguồn nhân lực trong tổ chức 8 1.2. QUẢN TRỊ NGUỚN NHÂN L ự c Ở VIỆT NAM VẦ TRONG NGÀNH DƯỢC HIỆN NAY 9 1.2.1. Vài nét về công tác Quản trị nguồn nhân lực ở Việt N am 9 1.2.2. Đặc điểm nguồn nhân lực ngành dược Việt N am 10 1.2.3. Vài nét về công tác quản trị nguồn nhân lực trong các doanh nghiệp Dược ở Việt nam 12 1.2.4. Một số công trình nghiên cứu về công tác quản trị nguồn nhân lực trong các doanh nghiệp dược phẩm ở Việt Nam 14 1.3. KHAI QUÁT VỀ CÔNG TY c ổ PHAN TKAPHACO 16 1.3.1. Lịch sử phát triển 16 1.3.2. Ngành nghề kinh doanh 16 1.3.3. Chiến lược phát triển đến năm 2010 16 PHẦN 2.ĐỐI TƯỢNG VA PIIƯƠNG PHÁP NGHIÊN CLOl 17 2.1. ĐỐI TƯỢNG NGHIÊN cứu 17 2.2. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN c ứ u 17 2.2.1. Phương pháp thu thập số liệu 17 2.2.2. Phân tích và xử lý số liệu 18 PHẨN 3.KẾT QUẢ NGHIÊN cứ u VA IÌÀN LUẬN 19 3.1. NHŨNG YỂU TỔ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỔN NHÂN Lực TẠI CỔNG TY c ổ PHẨN TRAPHACO 19 3.1.1. Cơ cấu tổ chức 19 3.1.2. Bộ phận nhân sự 19 3.1.3. Nguồn nhân lự c 22 3.2. KHẢO SÁT MỘT số IIOẠT ĐÔNG TRONG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỔN NHÂN Lự c TẠI CÔNG TY c ổ PHẨN TRAPHACO GIAI ĐOẠN 2000- 2004 . . 26 3.2.1. Tuyển dụng 26 3.2.2. Đào tạo nguồn nhân lực 26 3.2.3. Đánh giá thực hiện công việc 33 3.2.4. Xây dụng và quản lý quỹ tiền lương 34 3.2.5. Xây dựng và quản lý quỹ phúc lợi 38 3.2.6. Xây dụng và quản lý quỹ khen thưởng 39 3.3. ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN L ự c TẠI *■* *> CÔNG TY CÔ PHẨN TRAPHACO GIAI ĐOẠN 2000-2004 39 3.3.1. Lọi ích kinh tế trong sử dụng nguồn nhân lực 40 3.3.2. Mức độ hài lòng của nhân viên trong công ty 42 3.4 BÀN LUẬN VỂ CÔNG TÁC QTNNL TẠI CÔNG TY c ổ PHAN TRAPHACO GIAI ĐOẠN 2000-2004 ! 48 3.4.1 Điểm mạnh và điểm yếu trong công tác QTNNL tại công ty cổ phần Traphaco 48 3.4.2 Mối quan hệ giữa các chức năng QTNNL công ty cổ phần Traphaco vối hiệu quả Q TN N L 49 3.4.3. Bàn luận về hiệu quả của công tác QTNNL công ty cổ phần Traphaco giai đoạn 2000-2004 50 PIIAN 4.KET LUẬN VÀ ĐE XUAT 52 4.1. KẾT LUẬN ; 52 4.1.1. Về các yếu tô ảnh hưởng đến công tác quản trị nguồn nhân lực của công ty 52 4.1.2. Về tuyển dụng 52 4.1.3. Về đào tạo nguồn nhân lực 52 4.1.4. Về đánh giá hoàn thành công việc 52 4.1.5. Về việc xây dựng và quản lý quỹ tiền lương 52 4.1.6. Về việc xây dựng và quản lý quỹ phúc lợi 53 4.1.7. Về xây dựng và quản lý quỹ khen thưửng 53 4.1.8. Về hiệu quả công tác QTN N L 53 4.2 ĐỂ XUẤT ° 53 4.2.1 Những điểm mạnh cần phát huy 53 4.2.2 Những vấn đề tồn tại cần khác phục và các giải pháp 54 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHU LUC QUY ƯỚC CHỮ VIẾT TẮT ĐM LĐ : Định mức lao động CBCNV ■ Cán bộ công nhân viên C P • Cổ phần DN : Doanh nghiệp G LP : Good Labotorỵ Practice ( Thưc hành tốt kiểm nghiệm thuốc) GM P : Good Manufacturing Practice (Thực hành tốt sản xuất thuốc) GSP : Good Storage Practice ( Thực hành tốl bảo quản thuốc) LĐ : Lao động MLĐ : Mức lao động NNL ' Nguồn nhân lực PCCC : Phòng cháy chữa cháy QTNNL : Quản trị nguồn nhân lực SX-K D : Sản xuất-kinh doanh TC-H C : Tổ chức-Hành chính VSLĐ : Vệ sinh lao động Bảng 1.1. Sô liệu thống kè về nhân lực Y tế của một số nước và Việt Nam 10 Bảng 1.2. Một số công trình nghiên cứu về QTNNL 15 trong các doanh nghiệp Dược phẩm 15 Bảng 3.1. Chức năng, nhiệm vụ của bộ phận nguổn nhân lự c 21 Bảng 3.2. SỐ lượng CBCNV toàn công ty qua các năm 22 Bảng 3.3. Cơ cấu nguồn nhân lực công ty theo loại hình lao động 23 Bảng 3.4. Cơ cấu nguồn nhân lực công ty theo trình độ chuyên mỏn 24 Bảng 3.5. Cơ cấu nguồn nhân lực công ty theo độ tuổi tại thời điểm năm 2004 25 Bảng 3.6.Số lượt người được đào tạo qua các năm phân theo loại đào tạo 29 Bảng 3.7. Số lượt đào tạo trung bình/người của các loại hình lao động 30 Bảng 3.8. Tỷ lệ chi phí đào tạo so vói doanh thu và 31 chi phí đào tạo trung bình trên 1 nhân viên 31 Bảng 3.9 .Cơ câu chi phí đào tạo theo các loại hình lao động 32 Bảng 3.10. Tiền lương trung binh của các loại hình lao động 35 Bảng 3.11. Thu nhập trung bình của các đối tượng lao động qua các năm36 Bảng 3.12. Chi phí phúc lọi bình quân trên 1 nhân viên 38 Bảng 3.13. Năng suất lao động bình quân qua các năm 40 Bảng 3.14. Lợi nhuận trung bình của một nhân viên mang lại 41 cho công ty qua các năm 41 Bảng 3.15 Lợi nhuận trung bình tạo ra trén một đồng chi phí tiền lương. 42 Bảng 3.16. Số phiếu điểu tra phát ra và thu v ề 43 Bảng 3.17. Điểm mạnh - điểm yếu trong công tác QTNNL công ty Traph aco 48 DANH MỤC BẢNG Hình 1.1.'Vai trò của quản trị nguồn nhân lự c 3 Hình 1.2. Các hoạt động chủ yếu của QTNNL 4 Hình 1.3. Các hoạt động nhằm thu hút nguổn nhân lực 4 Hình 1.4. Các bước đào tạo/phát triển nguồn nhân lực 5 Hình 1.5. Các phương pháp đào tạo và phát triển 6 Hình 1.6. Trình tự đánh giá mức độ hoàn thành công việc của nhân viên 7 Hình 1.7. Cơ cấu hệ thống thù lao lao động 7 Hình 1.8. Biểu đồ biểu diễn sự phân bô dược sỹ đại học 11 Hình 3.1. Sơ đồ tổ chức quản lý công ty Traphaco 20 Hình 3.2. Nhiệm vụ phòng TC-HC công ty cổ phần Traphaco 21 Hình 3.3. Biểu đồ biểu diễn số lượng CBCNV qua các năm 22 Hình 3.4. Biểu đồ biều diễn cơ cấu NNL công ty Traphaco 23 theo loại hình lao động 23 Hình 3.5. Biểu đồ biểu diễn cơ cấu nhân lực của công tỵ Traphaco 24 theo trình độ chuyên m ôn 24 Hình 3.6. Biểu đồ biểu diễn cơ cấu nguồn nhân lực công ty theo độ tu ổi 25 tại thời điểm năm 20 0 4 25 Hình 3.7 . Quy trình đào tạ o 27 Hình 3.8. Tiêu chuẩn lựa chọn đối tượng đào tạ o 28 Hình 3.9. Biểu đồ biểu diễn số lượt đào tạo trung bình/ngưòi của các loại hình lao động 30 Hình 3.10. Biểu đổ biểu diên chi phí đào tạo bình quân 31 DANH MỤC HÌNH trẻn một nhân vièn qua các năm 31 Hình 3.11. Biểu đồ biểu diễn chi phí đào tạo của các loại hình lao động 32 Hình 3.12 .Nguyên tắc phân phối quỹ tiền lương của còng ty . 34 Hình 3.13. Biểu đồ biểu diễn mức iương và till! nhập trung bình của CBCNV toàn công ty qua các năm 37 Hình 3.14. Biểu đồ biểu diễn chi phí phúc lợi bình quân 38 trên nhân viên qua các năm 38 Hình 3.15. Bỉểu đồ biểu diễn năng suất lao động bình quân 40 (theo doanh thu) qua các năm 40 Hình 3.16. Biểu đồ biểu diễn lọi nhuận trung bình của một nhân viên 41 đem lại cho công ty qua các n ăm 41 Hình 3.17. Biểu đồ biểu diẽn lợi nhuận trung bình tạo r a 42 trên một đồng chi phí tiền lương 42 Hình 3.18. Mối quan hệ giữa các chức năng QTNNL công tỵ cổ phần Traphaco với hiệu quả QTNNL 49 D A T V AX O Ể t I 1. Khảo sát một số hoạt dộng trong công tác Quản írị nguồn nhàn lực tại công ty cố phần Traphaco giai doạrt 2000-2004. 2. Đánh giá hiệu qud công tác quản trị nguồn nhân lực tại công ty cổ phần Traphaco giai đoan 2000-2004 qua các chỉ tiêu kinh tế và mức độ hài lòng của nhân viên. 3. Để xuất một số kiến nghị và giải pháp nhằm phát triển công tác quản trị nguồn nhân lực của công ty trong thòi gian tới _____ T TổftTCỈ ịụiAX 1. Một số vấn đề lý luận cơ bản vẻ QTNNL 2. Quản trị NNL ở Viẹt Nam và trong ngành Dược hiên nay 3. Khái quát về công ty cổ phẫn Traphaco ĐỐI TƯỌXG XC Công tác QTNNL công ty cổ phần Traphaco giai đoạn 2000-2004 \ Ộ I n i ỉ \< ; x r > Những yếu lố ảnh hưởng đến công lác QTNNL cồng ly cổ phần Traphaco. Khảo sát một số hoạt động trong công tác QTNNL công ty cổ phần Traphaco giai đoạn 2000-2004 ■ Đánh giá hiệu quả công tác quản Irị nguồn nhân lực tại công lỵ cổ phần Traphaco giai đoạn 2000-2004 >* Thu thập số liệu: Hồi cứu số liộu, điều tra bàng phiếu thãm dò, phỏng vấn chuyên gia. > Phân tích số liệu: nghiôn cứu nhãn quả, nghiên cứu mô tả. mô hình hóa, tìm xu hướng phát triển của chỉ tiêu Ấ K Ế T Ị| U Ả & BÀX MIẬỈV ____ ____________ ▼ ______ ■ ______ HỉẩìV 2W1III- V>l1 XTẢT & K Íh ’ h v Ậ x ĐẶT VAN ĐE Nhân lực là một trong các nguồn lực của doanh nghiệp. Nó khác với các nguồn lực khác ở chỗ nhân lực là nguồn lực sống, là nhân tố chủ yếu tạo ra lợi nhuận cho doanh nghiệp. Do đó, nguồn nhân lực có hiểu biết, tri thức khoa học kỹ thuật cao trở thành nguồn lực quan trọng nhất, có ý nghĩa chiến lược trong xã hội ngày nay, thậm chí trong thế kỷ sau. [30] Quản trị nguồn nhân lực đóng vai trò trung tâm trong việc thành lập các tổ chức và giúp cho các tổ chức tồn tại và phát triển. Quản lý các nguồn lực khác cũng sẽ không có hiệu quả nếu tổ chức không quản lý tốt nguồn nhân lực, vì suy đến cùng mọi hoạt động quản lý đều thực hiện bởi con người [3] Ngành Dược Việt Nam đang đứng trước thời cơ và thách thức lớn. Để có thể thực hiện thắng lợi chiến lược ngành Dược đến năm 2010, một trong những giải pháp cần thực hiện là đổi mới cách thức hoạt động quản trị nguồn nhân lực trong các doanh nghiệp Dược [8]. Công ty cổ phần Traphaco đã và đang đóng góp một phần cho sự phát triển của ngành Dược nước ta và được biết đến như một mô hình làm ăn linh hoạt, có khả nâng thích ứng trong cơ chế mới. Tuy nhiên, cũng giống như nhiều doanh nghiệp khác ở Việt Nam, quản trị nguồn nhân lực vẫn được coi là một thách thức đối với các nhà lãnh đạo công ty để có thể sử dụng và phát huy nguồn lực con nguời, tạo ra một lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp. Với mong muốn được đóng góp một phần vào sự phát triển của công tác quản trị nguồn nhân lực ở công ty cổ phần Traphaco nói riêng, ngành Dược nói chung, chúng tôi tiến hành đề tài: “KHẢO SÁT CÔNG TÁC QUẲN TRỊ NGUồN NHẲN L ự c TẠI CÔNG TY Cổ PHẦN TRAPHACO GIAI ĐOẠN 20Õ0-2004” Với các mục tiêu sau: ❖ Khảo sát một số hoạt động trong công tác Quản trị nguồn nhân lực tại công ty cổ phần Traphaco giai đoạn 2000-2004. ❖ Đánh giá hiệu quả công tác quản trị nguồn nhân lực tại công ty cổ phấn Traphaco giai đoạn 2000-2004 qua các chỉ tiêu kinh tế và mức độ hài lòng của nhân viên. *:* Đề xuất một số kiến nghị và giải pháp nhằm pháp nhằm phát triển công tác quản trị nguồn nhân lực của công ty trong thời gian tới. [...]... lại công ty cổ phần Traphaco 3.4.2 Mối qưan hệ giữa các chức năng QTNNL công ty cổ phần Traphaco với hiệu quả QTNNL 3.4.3 Bàn luận về hiệu quả của công tác QTNNL công ly CP Traphaco giai đoan 2000- 2004 I PHẨN 3 KẾT QUẢ NGHIÊN c ú u VÀ BÀN LUẬN 3.1 NHŨNG y ế u t ố ả n h h ư ở n g đ ế n c ô n g t á c q u ả n t r ị NGUỔN NHÂN L ự c TẠI CỒNG T Y c ổ PHAN TRAPHACO 3.1.1 Cơ Cấu tổ chức Công ty tổ chức quản. .. những người quản lý khác Irong tổ chức và quyền hạn chức năng như: tuyển mộ, đào tạo định hướng, ghi chép hồ sơ, kiổm soái các hoạt động QTNNL ở các bộ phận k h á c 1.2 QUẢN TRỊ NGUỔN NHÂN Lực Ở VIỆT NAM VẢ TRONG NGÀNH DƯỢC IIIỆN NAY 1.2.1 Vài nét về công tác Quản trị nguồn nhân lực ở Việt Nam [35] [17] [26] Quản trị nguồn nhân lực ở V iệi Nam có ihể được chia ihành 2 giai đoạn chính: Giai đoạn ihứ nhất... thấy công ty đã chú trọng đến việc bảo đảm sức khỏe cho người lao động 3 1.3 Nguồn nhân lực Qua quá trình khảo sát, chúng tôi thu được kc't quả: 3 Ĩ.3 I S ố lượng nhân lực Số lượng nhân lực của một tổ chức thổ hiện quy mô sản xuất-kinh doanh của tổ chức đó Đồng thời, nó cũng cho thấy mức độ phức lap, khó khăn đối với công tác QTNNL của tổ chức Số iượng nhân iực của công ty Traphaco trong giai đoạn. .. tận tâm với doanh nghiệp 1.1.3 Vai trò của Quản trị nguồn nhân ỉực [3] Không một ho at động nào trong tổ chức mang lại hiệu quả nếu ihiếu Quản trị nguồn nhân lực QTNNL là bộ phạn cấu ihành và không íhể thiếu của Quản trị kinh doanh QTNNL thường là nguyên nhân thành công hay thấl bại trong các hoạt động sản xuất-kinh doanh V ề mặt kinh tế, quản trị nguồn nhân lực giúp cho doanh nghiệp khai thác các khả... yếu của Quản trị nguồn nhân lực [3][17][27] Có thể phân chia các hoạt động chủ yếu của QTNNL theo 3 nhóm chức năng chủ yếu: Nhóm chức năng thu hút nguồn nhân lực, nhóm chức năng đào lạo và phát triển nguồn nhân lực, nhóm chức năng duy a ì nguồn nhân lực Hình 1.2 Các hoạt động chủ yếu của QTNNL 1.1.4.1 Thu hút nguồn nhân ỉực Nhóm chức năng này bao gồm các hoạt động nhằm đảm bảo cho tổ chức có đủ nhân. .. V iệi Nam có ihể được chia ihành 2 giai đoạn chính: Giai đoạn ihứ nhất lừ năm 1975-1990: Đây là giai đoạn quản lý chỉ huy hành chính nhân viên Giai đoạn thứ 2 từ năm 1990 đến nay: được coi là giai đoạn “Tìm hiểu và xây dựng hệ thống quản trị nguồn nhân lực Giai đoạn thứ nhất: T ừ năm 1975-1990 Trong giai đoạn này, chế độ tuyển dụng, đào lạo, Iưưng thưởng, thăng chức đều là các chính sách chung của... 1.1.1.1 Nguồn nhản ỉực Nụtồn nhân ỉực của một tổ chức bao gồm tất cả những ngưừi lao động làm viêc trong tổ chức đó Nhản ìực được hiổu là nguồn lực của mỗi con người, bao gồm thể lực và trí lự c [3] 1.1.1.2 Quản trị nguồn nhân lực [3] C ó nhiều cá ch hiổu vé quản trị nguồn nhân ỉực K hái niệm này có thổ được trình bày dưới các góc độ khác nhau Với tư cách là một trong những chức năng cơ bản của quản trị. .. liệu tại Việt Nam o Củng cố và mở rộng thị trường trong và ngoài nước, giữ lốc độ tăng trưởng trung bình 35% / năm o Có khả năng cạnh tranh cao o Là một trong những doanh nghiệp dược hàng đầu về doanh số, lợi nhuận, trình độ công nghệ, quản ỉỹ o X ây dựng nén vãn hóa công ty PHAN 2 ĐỐI TƯỢNG VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN c ú u 2.1 ĐỐI TƯỢNG NGHIÊN c ủ u Công tác quản tri nguồn nhân lực của công ty cổ phần Traphaco. .. nhân ]ưc của công ty có sự lăng trưởng tương đối đều đặn với khoảng 10% một năm (Tăng trưởng liên hoàn năm 2001 đạt í 10,2% ; năm 2002 đạl 119,5% ; Năm 2003 đạt 127,4% ; năm 2004 đạl 112,4% ) Qua 5 22 nam kháo sát, số lượng cán bộ công nhân viên toàn công ly tăng gần 2 lẩn (188,4% ) cho thấy phần nào sự phát triển quy mô của công tỵ 3.1.3.2 C ơ cấu nguồn nhân ỉực > C ơ cấu nguồn nhân lực công ty theo loại... doanh nghiệp về nguồn nhân lực V ề mặt xã hội, quản trị nguồn nhân lực thể hiện quan điểm rất nhân bản vể quyển lợi củ a người lao động, để cao vị th ế và giá Irị củ a người lao động, chú trọng giải quyếl hài hòa mối quan hệ lợi ích giữa tổ chức, doanh nghiệp và người lao động, góp phần làm giảm bớt mâu thuẫn tư bản-lao động trong doanh nghiệp Hình 1.1 Vai trò của quản trị nguồn nhân lực 1.1.4 C ác