ĐO LƯỜNG CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ PHÁT TRIỂN THẺ TÍN DỤNG QUỐC TẾ TẠI VIỆT NAM LUẬN VĂN THẠC SĨ.PDF

B GIÁO DC VÀ ÀO TO TRNG I HC KINH T TP.HCM TRNG TH CM NHUNG O LNG CÁC NHÂN T NH HNG N S PHÁT TRIN TH TÍN DNG QUC T TI VIT NAM LUN VN THC S KINH T TP.H CHÍ MINH – NM 2013 B GIÁO DC VÀ ÀO TO TRNG I HC KINH T TP.HCM TRNG TH CM NHUNG O LNG CÁC NHÂN T NH HNG N S PHÁT TRIN TH TÍN DNG QUC T TI VIT NAM Chuyên ngành : Tài chính - Ngân hàng Mã s : 60340201 LUN VN THC S KINH T NGI HNG DN KHOA HC : PGS.TS TRNG QUANG THÔNG TP.H CHÍ MINH – NM 2013 L󰗝I CAM OAN Tôi xin cam oan 󰗂 tài lu󰖮n vn th󰖢c s : 󰜝o l󰗞ng các nhân t󰗒 󰖤nh h󰗠ng 󰗀n s󰗲 phát tri󰗄n th󰖼 tín d󰗦ng qu󰗒c t󰗀 t󰖢i Vi󰗈t Nam󰜞 là công trình nghiên c󰗪u c󰗨a riêng tôi, do tôi t󰗲 th󰗲c hi󰗈n và trình bày. 󰗂 tài c󰗨a tôi cha 󰗤c công b󰗒 t󰖢i b󰖦t k󰗴 công trình nghiên c󰗪u c󰗨a các tác gi󰖤 nào khác. TPHCM, ngày 25 tháng 09 nm 2013 Tác gi󰖤 lu󰖮n vn Trng Th󰗌 C󰖪m Nhung M󰗥C L󰗥C Trang ph󰗦 bìa L󰗞i cam oan M󰗦c l󰗦c Danh m󰗦c các t󰗬 vi󰗀t t󰖰t Danh m󰗦c các b󰖤ng bi󰗄u Danh m󰗦c các hình v󰖾, 󰗔 th󰗌 Ph󰖨n m󰗠 󰖨u Chng 1 : T󰗕NG QUAN V󰗁 TH󰖻 TÍN D󰗥NG QU󰗑C T󰖿 1 1.1. Khái quát v󰗂 th󰖼 tín d󰗦ng qu󰗒c t󰗀 : 1 1.1.1. Quá trình hình thành và phát tri󰗄n c󰗨a th󰖼 tín d󰗦ng qu󰗒c t󰗀: 1 1.1.2. Khái ni󰗈m và 󰖸c i󰗄m c󰗨a th󰖼 tín d󰗦ng qu󰗒c t󰗀 : 5 1.1.2.1. Khái ni󰗈m th󰖼 tín d󰗦ng qu󰗒c t󰗀: 5 1.1.2.2. 󰖸c i󰗄m c󰗨a th󰖼 tín d󰗦ng qu󰗒c t󰗀 : 5 1.1.3. Phân lo󰖢i th󰖼 tín d󰗦ng qu󰗒c t󰗀 : 7 1.1.3.1. Theo t󰗖 ch󰗪c phát hành : 7 1.1.3.2. Theo h󰖢ng th󰖼 : 7 1.1.3.3. Theo công ngh󰗈 s󰖤n xu󰖦t : 8 1.1.4. L󰗤i ích c󰗨a vi󰗈c s󰗮 d󰗦ng th󰖼 tín d󰗦ng qu󰗒c t󰗀: 9 1.1.4.1. 󰗒i v󰗜i ch󰗨 th󰖼 : 9 1.1.4.2. 󰗒i v󰗜i t󰗖 ch󰗪c phát hành th󰖼 : 11 1.1.4.3. 󰗒i v󰗜i n v󰗌 ch󰖦p nh󰖮n th󰖼 : 12 1.1.4.4. 󰗒i v󰗜i n󰗂n kinh t󰗀 : 13 1.1.5. Nh󰗰ng r󰗨i ro th󰗞ng x󰖤y ra 󰗒i v󰗜i vi󰗈c s󰗮 d󰗦ng th󰖼 TDQT: 14 1.1.5.1. 󰗒i v󰗜i ch󰗨 th󰖼 : 14 1.1.5.2. 󰗒i v󰗜i Ngân hàng : 16 1.1.5.3. 󰗒i v󰗜i n v󰗌 ch󰖦p nh󰖮n th󰖼 : 16 1.1.5.4. 󰗒i v󰗜i n󰗂n kinh t󰗀 : 17 1.1.6. Các nhân t󰗒 󰖤nh h󰗠ng 󰗀n vi󰗈c phát tri󰗄n th󰖼 TDQT: 17 1.1.6.1. S󰗲 c󰖨n thi󰗀t c󰗨a vi󰗈c phát tri󰗄n th󰖼 TDQT : 17 1.1.6.2. Các nhân t󰗒 󰖤nh h󰗠ng 󰗀n vi󰗈c phát tri󰗄n th󰖼 TDQT : 18 1.1.7. Các nhân t󰗒 󰖤nh h󰗠ng 󰗀n vi󰗈c s󰗮 d󰗦ng th󰖼 TDQT : 19 1.1.7.1. Nhóm nhân t󰗒 thu󰗚c v󰗂 cá nhân c󰗨a ng󰗞i s󰗮 d󰗦ng th󰖼 tín d󰗦ng qu󰗒c t󰗀 : 19 1.1.7.2. Nhóm nhân t󰗒 thu󰗚c v󰗂 thu nh󰖮p c󰗨a ng󰗞i s󰗮 d󰗦ng th󰖼 tín d󰗦ng qu󰗒c t󰗀: 20 1.1.7.3. Nhóm nhân t󰗒 thu󰗚c v󰗂 th󰖼 tín d󰗦ng qu󰗒c t󰗀 và chi tiêu c󰗨a ng󰗞i s󰗮 d󰗦ng th󰖼 tín d󰗦ng qu󰗒c t󰗀: 21 1.1.7.4. Nhóm nhân t󰗒 thu󰗚c v󰗂 ti󰗀t ki󰗈m và 󰖨u t c󰗨a ng󰗞i s󰗮 d󰗦ng th󰖼 tín d󰗦ng qu󰗒c t󰗀: 21 Chng 2 : TH󰗱C TR󰖡NG CÁC NHÂN T󰗑 󰖣NH H󰗟NG 󰖿N S󰗱 PHÁT TRI󰗃N TH󰖻 TÍN D󰗥NG QU󰗑C T󰖿 T󰖡I VI󰗇T NAM 24 2.1. Quá trình phát tri󰗄n c󰗨a ho󰖢t 󰗚ng cung 󰗪ng : 24 2.2. Thành t󰗲u 󰖢t 󰗤c : 26 2.2.1. Các nhân t󰗒 󰖤nh h󰗠ng 󰗀n s󰗲 phát tri󰗄n th󰖼 tín d󰗦ng qu󰗒c t󰗀 t󰖢i Vi󰗈t Nam 26 2.2.2. V󰗂 m󰖸t s󰗒 l󰗤ng : 27 2.2.2.1. S󰗒 l󰗤ng th󰖼 tín d󰗦ng qu󰗒c t󰗀 phát hành t󰖢i Vi󰗈t Nam : 27 2.2.2.2. S󰗒 l󰗤ng các ngân hàng tham gia phát hành và thanh toán th󰖼 tín d󰗦ng qu󰗒c t󰗀 t󰖢i Vi󰗈t Nam: 29 2.2.2.3. Doanh s󰗒 thanh toán th󰖼 tín d󰗦ng qu󰗒c t󰗀 t󰖢i Vi󰗈t Nam : 30 2.2.3. V󰗂 m󰖸t ch󰖦t l󰗤ng : 31 2.3. Khó khn : 34 2.4. Nguyên nhân : 36 2.4.1. T󰗬 phía Ngân hàng : 36 2.4.2. T󰗬 phía khách hàng : 37 Chng 3 : MÔ HÌNH NGHIÊN C󰗩U VÀ PHNG PHÁP NGHIÊN C󰗩U 39 3.1. Gi󰖤 thuy󰗀t và mô hình nghiên c󰗪u : 39 3.1.1. Tóm l󰗤c các nghiên c󰗪u tr󰗜c : 39 3.1.2. Gi󰗜i thi󰗈u mô hình : 46 3.1.3. Gi󰖤 thi󰗀t nghiên c󰗪u : 51 3.1.4. Quy mô m󰖬u : 52 3.1.5. Phng pháp ch󰗎n m󰖬u : 53 3.1.6. D󰗰 li󰗈u nghiên c󰗪u : 53 3.2. K󰗀t qu󰖤 nghiên c󰗪u : 54 3.2.1. Th󰗒ng kê mô t󰖤 : 54 3.2.2. K󰗀t qu󰖤 phân tích mô hình : 60 3.2.2.1.Phân tích tng quan : 60 3.2.2.2.K󰗀t qu󰖤 h󰗔i quy c󰗨a mô hình : 61 3.2.2.3.Phng trình h󰗔i quy : 62 3.2.2.4.Ki󰗄m 󰗌nh 󰗚 phù h󰗤p c󰗨a mô hình: 62 Chng 4 : NH󰗯NG GI󰖣I PHÁP NH󰖱M PHÁT TRI󰗃N TH󰖻 TÍN D󰗥NG QU󰗑C T󰖿 T󰖡I VI󰗇T NAM 68 4.1. 󰗌nh h󰗜ng phát tri󰗄n th󰖼 tín d󰗦ng qu󰗒c t󰗀 t󰖢i Vi󰗈t Nam : 68 4.2. Gi󰖤i pháp v󰗂 phía khách hàng : 70 4.3. Gi󰖤i pháp v󰗂 phía Ngân hàng : 70 4.4. Gi󰖤i pháp v󰗂 phía Chính ph󰗨 : 76 K󰗀t lu󰖮n Tài li󰗈u tham kh󰖤o Ph󰗦 l󰗦c DANH M󰗥C CÁC T󰗫 VI󰖿T T󰖯T ACB : Ngân hàng Á Châu AMEX : Thng hi󰗈u th󰖼 tín d󰗦ng c󰗨a M󰗺 - American Express ANZ : Ngân hàng trách nhi󰗈m h󰗰u h󰖢n m󰗚t thành viên ANZ Vi󰗈t Nam ATM : Máy rút ti󰗂n t󰗲 󰗚ng VCNT : n v󰗌 ch󰖦p nh󰖮n th󰖼 HSBC : Ngân hàng trách nhi󰗈m h󰗰u h󰖢n m󰗚t thành viên HSBC Vi󰗈t Nam NH : Ngân hàng NHNN : Ngân hàng nhà n󰗜c NHNNVN : Ngân hàng nhà n󰗜c Vi󰗈t Nam NHPHT : Ngân hàng phát hành th󰖼 NHTMCP : Ngân hàng thng m󰖢i c󰗖 ph󰖨n POS : Máy ch󰖦p nh󰖮n thanh toán th󰖼 RNCOS : Công ty Cung c󰖦p d󰗌ch v󰗦 t v󰖦n và nghiên c󰗪u th󰗌 tr󰗞ng toàn c󰖨u Sacombank : Ngân hàng thng m󰖢i c󰗖 ph󰖨n Sài Gòn Thng Tín TCPHT : T󰗖 ch󰗪c phát hành th󰖼 TCTD : T󰗖 ch󰗪c tín d󰗦ng TD : Tín d󰗦ng TDQT : Th󰖼 tín d󰗦ng qu󰗒c t󰗀 Techcombank : Ngân hàng thng m󰖢i c󰗖 ph󰖨n K󰗺 Thng Vi󰗈t Nam UNIONPAY : Là m󰗚t thng hi󰗈u th󰖼 tín d󰗦ng c󰗨a Trung Qu󰗒c Vietcombank : Ngân hàng thng m󰖢i c󰗖 ph󰖨n Ngo󰖢i Thng Vietinbank : Ngân hàng thng m󰖢i c󰗖 ph󰖨n Công Thng Vi󰗈t Nam VN : Vi󰗈t Nam DANH M󰗥C CÁC B󰖣NG BI󰗃U B󰖤ng 2.1 : S󰗒 l󰗤ng th󰖼 tín d󰗦ng qu󰗒c t󰗀 phát hành t󰖢i Vi󰗈t Nam t󰗬 2007 󰗀n nay B󰖤ng 2.2 : Các ngân hàng tham gia phát hành th󰖼 tín d󰗦ng qu󰗒c t󰗀 t󰖢i Vi󰗈t Nam B󰖤ng 2.3 : Doanh s󰗒 thanh toán th󰖼 tín d󰗦ng qu󰗒c t󰗀 t󰖢i Vi󰗈t Nam t󰗬 2007 󰗀n nay B󰖤ng 3.4 : Mô t󰖤 các bi󰗀n trong mô hình nghiên c󰗪u B󰖤ng 3.5 : M󰗚t s󰗒 bi󰗀n nghiên c󰗪u trong các mô hình nghiên c󰗪u tr󰗜c ây B󰖤ng 3.6 : Gi󰗜i tính c󰗨a ng󰗞i 󰗤c ph󰗐ng v󰖦n B󰖤ng 3.7 : Tình tr󰖢ng hôn nhân c󰗨a ng󰗞i 󰗤c ph󰗐ng v󰖦n B󰖤ng 3.8 : 󰗚 tu󰗖i c󰗨a ng󰗞i 󰗤c ph󰗐ng v󰖦n B󰖤ng 3.9 : Thái 󰗚 v󰗂 th󰖼 tín d󰗦ng qu󰗒c t󰗀 c󰗨a ng󰗞i 󰗤c ph󰗐ng v󰖦n B󰖤ng 3.10 : B󰖤ng h󰗈 s󰗒 tng quan gi󰗰a các bi󰗀n 󰗚c l󰖮p v󰗜i nhau và gi󰗰a các bi󰗀n 󰗚c l󰖮p và các bi󰗀n ph󰗦 thu󰗚c B󰖤ng 3.11 : K󰗀t qu󰖤 ki󰗄m 󰗌nh 󰗚 phù h󰗤p c󰗨a các bi󰗀n gi󰖤i thích DANH M󰗥C CÁC HÌNH V󰖽, 󰗓 TH󰗋 Hình 2.1 : Th󰗌 ph󰖨n th󰖼 tín d󰗦ng qu󰗒c t󰗀 t󰖢i Vi󰗈t Nam nm 2012 Hình 2.2 : S󰗒 l󰗤ng t󰗖 ch󰗪c tín d󰗦ng t󰖢i Vi󰗈t Nam là thành viên c󰗨a các t󰗖 ch󰗪c phát hành th󰖼 qu󰗒c t󰗀 Hình 3.3 : Quy󰗀t 󰗌nh s󰗮 d󰗦ng th󰖼 tín d󰗦ng qu󰗒c t󰗀 Hình 3.4 : Trình 󰗚 h󰗎c v󰖦n c󰗨a ng󰗞i 󰗤c ph󰗐ng v󰖦n Hình 3.5 : Ngh󰗂 nghi󰗈p c󰗨a ng󰗞i 󰗤c ph󰗐ng v󰖦n Hình 3.6 : Ki󰗀n th󰗪c v󰗂 th󰖼 tín d󰗦ng qu󰗒c t󰗀 c󰗨a ng󰗞i 󰗤c ph󰗐ng v󰖦n Hình 3.7 : Ng󰗞i gi󰗜i thi󰗈u c󰗨a ng󰗞i 󰗤c ph󰗐ng v󰖦n Hình 3.8 : Thu nh󰖮p c󰗨a ng󰗞i 󰗤c ph󰗐ng v󰖦n Hình 4.9 : Nh󰗰ng ng󰗞i gi󰗜i thi󰗈u th󰖼 tín d󰗦ng qu󰗒c t󰗀 󰗀n ng󰗞i 󰗤c tr󰖤 l󰗞i Hình 4.10 : M󰗦c ích s󰗮 d󰗦ng th󰖼 tín d󰗦ng qu󰗒c t󰗀 c󰗨a ng󰗞i 󰗤c ph󰗐ng v󰖦n Hình 4.11 : Các nhân t󰗒 tác 󰗚ng 󰗀n quy󰗀t 󰗌nh chi tiêu c󰗨a ng󰗞i 󰗤c ph󰗐ng v󰖦n . 17 1.1.6. Các nhân t