MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN BAO BÌ SÀI GÒN.PDF

B GIÁO DC VÀ ÀO TO TRNG I HC KINH T TP. H CHÍ MINH NGUYN TH THÚY MT S GII PHÁP HOÀN THIN CÔNG TÁC QUN TR NGUN NHÂN LC TI CÔNG TY C PHN BAO BÌ SÀI GÒN Chuyên ngành: Qun tr kinh doanh Mã s: 60340102 LUN VN THC S KINH T NGIăHNG DN KHOA HC TS. PHAN TH MINH CHÂU TP. H CHÍ MINH ậ NM 2013 LI CAM OAN Tôiăxinăcamăđoanătt c các ni dung ca lunăvnănàyăhoànătoànăđc hình thành và phát trin t nhngăquanăđim ca chính cá nhânătôi,ădi s hng dn khoa hc ca TS. Phan Th Minh Châu. Các s liu và kt qu cóăđc trong Lun vnătt nghip là hoàn toàn trung thc. TÁC GI LUNăVN Nguyn Th Thúy MC LC Trang ph bìa Li cam đoan Mc lc Danh mc các bng Danh mc các hình v, đ th M U 1 CHNG 1: TNG QUAN V QUN TR NGUN NHÂN LC 4 1.1 Khái nim v qun tr ngun nhân lc 4 1.2 Mcătiêuăcaăqunătrăngunănhânălc 5 1.3 Vaiătròăcaăqunătrăngunănhânălc 6 1.4 Cácăchcănngăchăyuăcaăqunătrăngunănhânălc 6 1.4.1 Nhóm chcănngăthuăhútăngun nhân lc 6 1.4.2 Nhóm chcănngăđàoăto ậ phát trin 7 1.4.3 Nhóm chcănngăduyătrìăngun nhân lc 7 1.5ăNiădungăcácăhotăđngăqunătrăngunănhânălc 8 1.5.1 Hochăđnh ngun nhân lc 8 1.5.2 Phân tích công vic 10 1.5.3 Tuynădng 13 1.5.4ăàoăto và phát trin ngun nhân lc 17 1.5.5ăánhăgiáăkt qu thc hin công vic 18 1.5.6ăLngăbngăvàăchínhăsáchăđưi ng 21 1.6 Các yu t nhăhngăđn qun tr ngun nhân lc 22 1.6.1ăMôiătrngăbênăngoài 23 1.6.2ăMôiătrngăbênătrong 24 Tóm ttăchngă1 25 CHNG 2: THC TRNG CÔNG TÁC QUN TR NGUN NHÂN LC TI CÔNG TY C PHN BAO BÌ SÀI GÒN 26 2.1 Tng quan v Công ty C phn Bao Bì Sài Gòn 26 2.1.1 Quá trình hình thành 26 2.1.2 Chcănng,ănhim v ca Công ty 27 2.1.3ăCăcu t chc qun lý 28 2.2 Tình hình hotăđng sn xut kinh doanh ca Công ty C Phn Bao Bì Sài Gòn t nmă2008ăđn 2012 31 2.3 Phân tích thc trng Qun tr ngun nhân lc ti Công ty C Phn Bao Bì Sài Gòn 33 2.3.1 Tng quan v ngun nhân lc ti Công ty 33 2.3.1.1 S lngălaoăđng 33 2.3.1.2ăTrìnhăđ laoăđng 34 2.3.1.3ă tuiălaoăđng 35 2.3.2 Phân tích thc trng Qun tr ngun nhân lc ti Công ty C phn Bao Bì Sài Gòn 36 2.3.2.1 Hochăđnh ngun nhân lc 36 2.3.2.2ăPhânăcôngăspăxp,ăbătríăvàăđăbtălaoăđng 38 2.3.2.3 Quá trình tuyn dng 41 2.3.2.4ăàoăto và phát trin ngun nhân lc 45 2.3.2.5 ánhăgiáăkt qu thc hin công vic 48 2.3.2.6ăCăhiăthngătin 51 2.3.2.7ăLngăbngăvàăchínhăsáchăđưiăng 54 2.4ăánhăgiáăchung vic thc hin công tác Qun tr ngun nhân lc ti Công ty C Phn Bao Bì Sài Gòn 62 2.4.1 Nhng vnăđ đưăđtăđc 62 2.4.2 Các vnăđ còn tn ti hn ch 63 2.5 Các yu t môiătrng ch yu nhă hngăđn qun tr ngun nhân lc ti Công ty C Phn Bao Bì Sài Gòn 66 Tóm ttăchngă2 68 CHNG 3: MT S GII PHÁP HOÀN THIN QUN TR NGUN NHÂN LC TI CÔNG TY C PHN BAO BÌ SÀI GÒN 69 3.1 K hoch phát trin ca Công ty C Phn Bao Bì Sài Gòn đnănmă 2015 69 3.2ăQuanăđimăphátătrinăqunătrăngunănhânălcăcaăCôngătyăCăPhnăBaoăBìăSàiă Gòn đnănmă2015 70 3.3 Mt s gii pháp nhm hoàn thin qun tr ngun nhân lc ti Công ty C Phn Bao Bì Sài Gòn đnănmă2015 72 3.3.1 Hoàn thin công tác thu hút ngun nhân lc 72 3.3.1.1 Hochăđnh ngun nhân lc 72 3.3.1.2 Phân công sp xp, b tríăvàăđ btălaoăđng 74 3.3.1.3ăTuynădng 76 3.3.2 Hoàn thinăcôngătácăđàoăto và phát trin ngun nhân lc 77 3.3.3 Hoàn thin công tác duy trì ngun nhân lc 81 3.3.3.1ăCôngătácăđánhăgiáăthc hin công vic 81 3.3.3.2ăCôngătácăthngătin 82 3.3.3.3 Tinălng,ăthngăvàăchínhăsáchăđưiăng 84 Tóm ttăchngă3 86 KT LUN 87 TÀI LIU THAM KHO PH LC DANH MC CÁC BNG Bngă2.1:ăKtăquăsnăxutăkinhădoanhăca Công ty Sapaco tănmă2008-2012 Bng 2.2: Thng kê s lngălaoăđng ca Công ty Sapaco nmă2012 Bngă2.3:ăCăcuălaoăđngătheoătrìnhăđ ca Công ty Sapaco nmă2012 Bngă2.4:ăCăcuălaoăđngătheoăđ tui ca Công ty Sapaco nmă2012 Bng 2.5: Kt qu thc hin ch tiêu li nhun và s laoăđng cn thităquaăcácănm Bngă2.6:ăMcăđăthaămưnăđiăviăcôngăvicăđangăđmănhim Bngă2.7:ăThngăkêămc đăthaămưnăcaăcôngăvicăđangăđmănhim Bng 2.8: Kt qu sn xutăkinhădoanhăvàăchiăphíăđàoăto t nmă2010-2012 Bng 2.9: Mcăđ thaămưnăđi viăcôngătácăđàoăto và phát trin ngun nhân lc Bngă2.10:ăThngăkêăsăthaămưnăcaăcôngătácăđàoăto Bng 2.11: Mcăđ thaămưnăđi viăcôngătácăđánhăgiáăthc hin công vic Bngă2.12:ăThngăkêăsăthaămưnăcaăcôngătácăđánhăgiáăthcăhinăcôngăvic Bngă2.13:ăMcăđăthaămưnăcaăcăhiăthngătin Bngă2.14:ăThngăkêăsăthaămưnăcaăcăhiăthngătin Bng 2.15: Thu nhp tháng bình quân caăngiălaoăđng ti Công ty (2008 ậ 2012) Bng 2.16a: H s khenăthngănhânăviênă6ăthángăđuănm Bng 2.16b: H s khenăthng nhân viên c nm Bng 2.17: Mcăđ tha mãn caălngăbngăvàăchínhăsáchăđưiăng Bngă2.18: Thngăkêăsăthaămưnăcaălngăbngăvàăchínhăsáchăđưiăng Bng 3.1: Các ch tiêu k hochăđnănmă2015ăca Công ty Sapaco Bng 3.2: K hoch li nhun và nhu cu ngun nhân lcăđnănmă2015 Bngă3.3:ă xut phân b chiăphíăđàoătoăchoăcácăđiătng Bng 3.4: Mu tiêu chunăchungăchoăcôngătácăthngătin DANH MC CÁC HÌNH V, BIU  Hìnhă2.1:ăSăđ t chc ca Công ty C Phn Bao Bì Sài Gòn Hình 2.2: Quy trình tuyn dng ti Công ty C Phn Bao Bì Sài Gòn 1 M U 1. Gii thiu vn đ vƠ lý do hình thƠnh đ tài: Làm th nàoăđ qun tr ngun nhân lc có hiu qu là vnăđ khóăkhnăvàăth thách lnăđi vi doanh nghip trong nn kinh t th trngănhăhin nay. S bin đng mnh m caămôiătrng kinh doanh, tính cht khc lit ca cnh tranh và yêu cu phiăđápăng ngày càng cao ca nhân viên trong nn kinh t th trngăđưăvàă đangăto sc ép ln,ăđòiăhi các nhà qun tr phiăcóăcácăquanăđim mi,ălnhăhi đc nhngăphngăphápămi và nm vngăđc nhng k nngămi v qun tr conăngi. Ngun nhân lcăluônă đc xem là yu t to nên s thành công ca doanh nghip. Mt doanh nghip có ngun tài chính di dào, có máy móc công ngh hin đi, có chtălng dch v tt,ăcăs h tng vngăchưiănhngănu thiu lcălng laoăđng tt thì doanh nghipăđóăkhóăcóăth phát trin hùng mnh và to dngăđc li th cnh tranh cho sn phm trên th trng. Có th nói, chính conăngi hay chínhăxácăhnălàăngun nhân lc ni ti to ra s khác bit gia các doanh nghip. Ngun nhân lc tt không nhng to cho doanh nghip li th cnh tranh mà còn là yu t quytăđnh s thành công hay tht bi ca doanh nghip. Nht là trong giaiăđon VităNamăđangădn hi nhp sâu vào nn kinh t th giiănhăhin nay, vn đ ngun nhân lcăđưăđc các doanh nghipăđc bităquanătâm,ăđóălàălàmăsaoăxâyă dngăđc mtăđiăngăcánăb công nhân viên có chtălng; làm sao tuyn dng, thuăhútăcngănhăgi đcăngi tài gii, tránh tình trngă“chy máu chtăxám”. Làăcôngătyăthiênăvălnhăvcăbaoăbì,ăCôngătyăCăPhnăBaoăBìăSàiăGòn (Sapaco) chuyênăsnăxutăvàăkinhădoanhăcácăloiăbaoăbìămàngăghépăphcăhp,ăgiy,ănha,ăsnă phmăinănăvàăcácăloiămàngănha phcăvăchoăsnăxut công,ănông,ăngănghip,ă cungă cpă choăthă trngă niă đaăvàă xută khu.ă Snă phmăcaă côngă tyă luônăđcă kháchăhàngăđánhăgiáăcaoăvăđăbn,ăchtălngăvàămuămưăcùngăviăcácăchínhăsáchă bánăhàngăphùăhp,ăhiuăquăvàăhpădn.ăTuyănhiên,ădo vic liênătcăthayăđiălưnhă đo trongăthiăgianăgnăđây đưădnăđnăcôngătácăqunălỦăchungăcaăCôngătyăluônă gpănhiuăkhóăkhn,ăđcăbităcôngătácăqunătrăngunănhânălcăbănhăhngămnh, [...]...2 nhân Công ty B hoàn 2 M c tiêu nghiên c u: - Làm rõ th c tr ng công tác qu n tr ngu n nhân l c t i Công ty Sapaco ông ty - xu t m t s gi i pháp nh m hoàn thi n công tác qu n tr ngu n nhân l c t i Công ty 3 Ph ng nghiên c u ty Sapaco Ph m vi nghiên c u c C tài là th c tr ng công tác qu n tr ngu n nhân l c ông ty 3 chính ông ty C th c tr ng công tác qu n tr ngu n nhân l c t i Công ty Sapaco, tác. .. cho Công ty Bao Bì Sài Gòn d i tr s Khu công nghi n Lô III- ng s 13, ng 15, Qu n Tân Bình, Thành ph H Chí Minh ng Tây Th nh, Qu n Tân Phú, Thành ph H Chí Minh) Ngày 08/11/2005, UBND Thành ph H -UBND phê duy nh s n Công Ty Bao Bì Sài Gòn thành Công Ty C Ph n Bao Bì Sài Gòn Ngày 11/10/2006 Công Ty C Ph H Chí Minh c p Gi y ch ng nh i l n th c thông tin hi n nay c + Tên ti ng Vi t: Công ty C Ph n Bao Bì Sài. .. lu 26 TH C TR NG CÔNG TÁC QU N TR NGU N NHÂN L C T I CÔNG TY C PH N BAO BÌ SÀI GÒN 2.1 T ng quan v Công ty C ph n Bao Bì Sài Gòn 2.1.1 Quá trình hình thành Công Ty C Ph c - thành viên T i Sài Gòn, thành l p theo Quy nh s UB-KT ngày 03/04/1999 c a UBND Thành ph H C là Công ty Bao Bì Xu t Kh u- Spacex s h p nh t c thành l p theo Quy -UB ngày 11/12/1992 c a UBND Thành ph Nghi p Bao Bì Xu t Kh u - Pafacex... n nhân l n v qu n tr m qu n tr ngu n nhân l c thông qua quá trình phát tri n c a qu n tr ngu n nhân l c, m c tiêu, vai trò, các ch ho ng và cu i cùng là các y u t ngu n nhân l khoa h c và th c ti t t công tác qu n tr ngu n nhân l c t i t ch c c tí nhân l c y u và các n công tác qu n tr nhà qu n tr th c hi n ng th tác gi phân xu t các gi i pháp hoàn thi n công tác qu n tr ngu n a lu 26 TH C TR NG CÔNG... v : các lo i bao bì thùng carton d n sóng 3-5 l p, nhãn h p gi y in offset in ng nhi u màu, ghép màng ph c h p (gi y + PE, nhôm + gi y + PE, gi y bóng ki i, các lo i màng ph c v s n xu t bao bì, màng ph dùng cho s n xu v p và các lo i n xu t bao bì - Thi t k m u mã bao bì - Xu t nh p kh u các lo i bao bì, v u s n xu nh a, m c in, h t màu, các lo i hóa ch t và máy móc thi t b ngành bao bì y, màng ... ng tr l i hoàn ch nh, tác gi ti n hành c p nh t và làm s ch d li u, ki nh d li u và ti n hành phân tích d li u thông qua ph n m m SPSS 20 , Bao Bì Sài Gòn 4 T NG QUAN V QU N TR NGU N NHÂN L C 1.1 Khái ni m v qu n tr ngu n nhân l c: Kh uc av qu n tr i trong các t ch c là qu n tr nhân s (Personnel management) v i vi c chú tr n lên các v chính nhân viên Qu n tr nhân s chú tr ng và ch huy nhân viên nh... dung, yêu c u c a công vi c và hi c quy n h n, trách nhi m khi th c hi n công vi c B ng tiêu chu n công vi c n li t kê nh ng yêu c u v h c v n, kinh nghi m công tác, kh k i quy t v c cá , các m cá nhân thích h p nh t cho công vi c B ng tiêu chu n công vi c giúp chúng ta hi c doanh nghi p c n lo th c hi n công vi c t t nh t Phân tích công vi c cung c p các thông tin v nh ng yêu c công vi ng nào c mc... sát th c hi n công vi c 6: Xây d ng b ng mô t công vi c và b ng tiêu chu n công vi c (Tr n Kim Dung, 2010) 12 1.5.2.3 p thông tin phân tích công vi c Ph ng v n: có th th c hi n tr c ti p v i t ng cá nhân, v i nhóm nhân viên th c hi n cùng m t công vi c ho c v i cán b ph trách nhân viên th c hi n công vi c s d ng r t h u hi u khi m công vi c là xây d ng tiêu chu n m a phân tích c th c hi n công vi c c... qu n tr h th ng, công ty c n ph i c p nh t hóa i có m ng c n chuy n và gi i quy t các khi u n i m t cách khách quan khoa h c Ngoài ra, công ty c n ph ch nh m nh k , theo m kinh doanh c a công ty, theo m c ng kinh t Công ty c n ph i k p th nh hành trong xã h theo kh - u ch nh theo m c u ch nh theo chi phí sinh ho c a công ty (Nguy n H u Thân, 2012) 1.6 Các y u t u n qu n tr ngu n nhân l c u ch nh 23... ho nh ngu n nhân l c, phân tích công vi c, ph ng v n, tr c nghi m, thu th và x lý các thông tin v ngu n nhân l c c a doanh nghi p 1.4.2 Nhóm ch o và phát tri n Nhóm ch ng vi cc b o cho nhân viên trong doanh nghi p có các k hoàn thành t t công vi tri n t c giao và t m lành ngh c n thi t u ki c phát c cá nhân Các doanh nghi p áp d nghi o cho nhân viên m i nh ng c th c t c a cá nhân và giúp nhân viên làm . Công ty C Phn Bao Bì Sài Gòn t nmă2008ăđn 2012 31 2.3 Phân tích thc trng Qun tr ngun nhân lc ti Công ty C Phn Bao Bì Sài Gòn 33 2.3.1 Tng quan v ngun nhân lc ti Công ty 33. ti Công ty C Phn Bao Bì Sài Gòn 66 Tóm ttăchngă2 68 CHNG 3: MT S GII PHÁP HOÀN THIN QUN TR NGUN NHÂN LC TI CÔNG TY C PHN BAO BÌ SÀI GÒN 69 3.1 K hoch phát trin ca Công. Chngă1:ăMtăsăvnăđălỦălunăvăQunătrăngun nhân lcătrongădoanhănghip. Chngă2:ăThcătrng công tác qunătrăngun nhân lcăti Công ty Căphnă Bao Bì Sài Gòn. Chngă3:ăMtăsăgiiăphápănhm hoàn thin công tác qunătrăngun nhân lcă ti