Một số giải pháp hoàn thiện văn hóa doanh nghiệp tại công ty cổ phần giám định cà phê và hàng hóa xuất nhập khẩu (CAFECONTROL)

i   trình p,                             .      trong công       Hà  ii  Em  em   h 0    iii CNG HÒA XÃ HI CH T NAM c lp  T do  Hnh phúc NHN XÉT CA GING DN H và tên sinh viên : HÀ THO NHI MSSV : 1054010516 Khoá : 2010 -2014 Ging Dn iv MC LC PHN M U 1  LÝ LUN V P 5 1.1 Khái nim v p 5 1.1.1 Khái nim v Hóa 5 1.1.2 Khái nim v p 5 1.2 Ni Dung cp 7 1.2.1 Các bic quan cp 7 1.2.2 Các bic quan cp 11 1.3 Các c cp 16 1.3.1 C th nht ( bic quan  hu hình): 16 1.3.2 C th hai ( bic quan  vô hình) : 16 1.4 ng cn s phát trin ca công ty. 17 1.4.1 ng tích cc cp 17 1.4.2 ng tiêu cc cp 19 1.5 Các nhân t n Hóa Doanh Nghip. 20 1.5.1 c và Nhng giá tr c hc. 20 1.5.2 ng kinh doanh. 21 1.5.3 Các nhân t ng khác. 22 1.6 p da trên mô hình Dension 26 1.6.1 Ni dung mô hình Denison 26 1.6.2  th các nhóm yu t trong mô hình Denison 28 TÓM T 29  : THC TRP TI CÔNG TY C PHNH CÀ PHÊ VÀ HÀNG HÓA XUT NHP KHU (CAFECONTROL) 30 2.1 Gii thiu chung v Công ty C Phnh Cà Phê và Hàng Hóa Xut Nhp Khu (CAFECONTROL). 30 2.1.1 c v công ty 30 2.1.2 Lch s hình thành và phát trin công ty 33 2.1.3 u t chc và nhân s 33 2.2 Tình hình hong kinh doanh 39 v 2.3 Thc Trp ti công ty CAFECONTROL 41 2.3.1 Các bic quan cp ti công ty CAFECONTROL 41 2.3.2 Các bic quan cp ti công ty CAFECONTROL 55 2.3.3 ghip co sát thc t. 63 2.3.4 p cc và sau khi tái cu trúc 71 2.4 p ti công ty CAFECONTROL 73 2.4.1 m mnh ca công ty CAFECONTROL 73 2.4.2 m yu ca công ty CAFECONTROL 74 TÓM T 77  : GII PHÁP HOÀN THIP TI CÔNG TY CAFECONTROL 78 3.1 m và mc tiêu xây dng VH Công ty CAFECONTROL 78 3.1.1 ng xây dng VH ca Công ty CAFECONTROL 78 3.1.2 Mc tiêu xây dng VHDN công ty CAFECONTROL 80 3.2  xut gii pháp hoàn thip ca công ty CAFECONTROL 80 3.2.1 Gii pháp hoàn thin các tiêu chí cp theo mô hình Denison. 80 3.2.2 Gii pháp hoàn thin các ni dung cp trong công ty CAFECONTROL. 83 3.3 Mt s kin ngh 91 3.3.1 Kin ngh i vc 91 3.3.2 Kin ngh i vi Thành ph H Chí Minh 93 3.3.3 Mt hn ch c tài 93 TÓM T 94 KT LUN 95 DANH MC TÀI LIU THAM KHO 97 DANH MC CÁC PH LC 98 vi DANH MC KÝ HIU -VIT TT T VIT TT VI VH  VN Vit Nam VHDN p CBNV Cán b nhân viên DN  XNK  UBND  vii DANH SÁCH CÁC BNG S DNG 1. Bng 1.1 : u t trong mô hình Denison. 2. Bng 2.1 : Bng thng ca CAFECONTROL. 3. Bng 2.2 : Báo cáo kt qu ho ng kinh doanh ca công ty CAFECONTROL 4. Bng 2.3 : Kt qu  á VHDN công ty CAFECONTROL qua mô hình Denison 5. Bng 2.4 : Tn sut xut hiu kho sát 50 nhân viên trong công ty CAFECONTROL. 6. Bng 2.5 : So sánh VHDN cc và sau khi tái cu trúc ( -2014) viii DANH SÁCH BI - HÌNH NH 1.  u t chc ca công ty CAFECONTROL 2. Hình 2.2 : Logo công ty CAFECONTROL 1 PHN M U LÝ DO CH TÀI Nn kinh t Vin rt mnh m cùng v gia p trong c. Không ch s ng các doanh nghip t cách nhanh chóng mà còn là s ng thành và ln mnh ca các doanh nghic. Tuy nhiên, s phát trin này còn mang tính nh, l, thiu n nh và bn vng. Các doanh nghi c bn sc kinh doanh riêng. Trong bi cnh toàn cu hoá, bên cnh s giao thoa gia các ngun lc còn có s giao thoa ging, ng t làm vic ca doanh nghip. Nhu cu cn sang chú trng ti mt giá tr nh tranh bng k thut trong thi th gii phng không còn chia v lâu dài do tính cht khuch tán nhanh ca công ngh k thut. t cp trong cnh tranh bi l khác vi k thup rt khó hoc không th bc toàn b, nó s to nên nhng nét riêng, sc hp dn cho doanh nghip. ng: quá chú trn các sinh hot có tính cht b ni trong công ty hoc là thiên v  din ý thc mà x hi yêu ci vi hong kinh doanh. p thc ra không phi là chuyn quá mi m. Có th t hin t i bu bii mua bán sn phm. Tuy ng mnh ca kinh t th gii cùng vi s tin b t bt ca khoa hc, công ngh, ni hàm cp ngày càng có thêm nhiu yu t mi, ni dung mi phi có cách nhìn nhn , xem xét mt cách có h thng , thích hp vi tng na. Hin nay các doanh nghip dù  bt c  giu không th có s nghip lâu dài, bn vng nu không xây dc cho mình m p s là tài sn vô hình , mnh tranh sc bén ca doanh nghip. Mt nc s giúp thu hút và gìn gi nhân tài, 2 gn kt các thành viên trong doanh nghi  y nim tin, nim t hào v doanh nghip, to s nh và gim bt ri ro trong kinh doa hóa doanh nghip là chìa khóa cho s phát trin bn vng ca doanh nghip. Chính vì vy vic xây di cp bách hiu u tiên mà doanh nghip ci. Xây dng và phát trih nghi thành mng trên th gic nâng lên tm chic trong nhiu doanh nghip và t hin nay. Thc t cho thy, hu ht các doanh nghip   nhn thn v hc tm quan trng và sc mnh cp.Ving hi nhp vi nn kinh t th gii vì vy buc các doanh nghip phi chng phát trin phù hp là mt nhân t quan trng trong s phát trin bn vng ca doanh nghip, v t ra cho các doanh nghip là phi xây dng cho mình mt np lành mnh, tc li th cnh tranh cho doanh nghing phát trin ca mình. Công Ty C Phnh Cà Phê và Hàng Hóa Xut Nhp Khu, là mt trong nhng công ty v kinh cà phê và hàng hóa xut nhp khu  Vit Nam, hi          công ngh    lc tài c qun tr n mc tiêu tr thành mt trong nhng u v xut khu thy sn  Vit Nam.Vi m doanh nghip là mt trong nhng yu t không th thi thc hin mc tiêu này. Xut phát t nhng v  tài : «  DOANH NGHIP TI CÔNG TY C PHNH CÀ PHÊ VÀ HÀNG HÓA XUT KHU (CAFECONTROL) » MC TIÊU NGHIÊN CU  tài nghiên cu, h thng hóa nhm làm rõ các khái nim, ni dung có  lý lu liên h, phân tích, ánh giá thc trp t xut mt s gii pháp nhm góp phn hoàn thin hong xây d Nghip ti CAFECONTROL [...]... PHẦN ÁM ĐỊNH CÀ PHÊ VÀ HÀNG HÓA XUẤT NHẬP KHẨU (CAFECONTROL) Chư ng 3 : GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN V N HÓA OANH N H ỆP TẠI CÔNG TY TY CỔ PHẦN KHẨU (CAFECONTROL) ÁM ĐỊNH CÀ PHÊ VÀ HÀNG HÓA XUẤT NHẬP 5 CHƢƠNG 1 : CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ VĂN HÓA DOANH NGHIỆP 1.1 Khái niệm về Văn Hóa Doanh Nghiệp 1.1.1 Khái niệm về Văn Hóa Văn hóa gắn liền với sự ra đời của nhân loại,nói một cách khác văn hóa có từ thuở bình minh của... ĐỐI TƢỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU Đối tư ng nghiên cứu của bài báo cáo là nh ng vấn đề mang tính lý luận về văn hóa doanh nghiệp như khái niệm, các yếu tố ảnh hưởng đến Văn hóa doanh nghiệp nói chung và Văn hóa doanh nghiệp tại CAFECONTROL nói riêng Phạm vi nghiên cứu về Văn Hóa Công ty Cổ Phần oanh Nghiệp ch giới hạn trong phạm vi iám Đ nh Cà Phê và Hàng Hóa Xuất Nhập Khẩu ( CAFECONTROL) và các cán... doanh nghiệp 1.1.2 Khái niệm về Văn Hóa oanh Nghiệp Trong một xã hội rộng lớn, mỗi doanh nghiệp đư c xem là một xã hội thu nhỏ.Xã hội lớn có nền văn hóa lớn, xã hội nhỏ (doanh nghiệp) cũng cần xây dựng cho mình một nền văn hóa riêng biệt Nền văn hóa ấy ch u ảnh hưởng và đồng thời cũng là một bộ phận cấu thành nền văn hóa lớn- nền văn hóa hội.Cũng như văn hóa văn hóa doanh nghiệp có rất nhiều quan điểm... n viên và tác động tiêu cực đến kết quả hoạt động của toàn công ty 1.5 Các nhân tố ảnh hƣởng đến Văn Hóa Doanh Nghiệp Văn hóa d n tộc và Nh ng giá tr văn hóa học hỏi đư c 1.5.1 1.5.1.1 Văn hóa dân tộc Sự phản chiếu của văn hoá d n tộc lên văn hóa doanh nghiệp là một điều tất yếu Bản thân VHDN là một nền tiểu văn hoá nằm trong văn hoá d n tộc Mỗi cá nhân trong nền VH N cũng thuộc vào một nền văn hoá... triển Văn hóa doanh nghiệp tại CAFECONTROL bền v ng Phư ng pháp suy luận logic : Kết quả phân tích và các thông tin tổng h p, đánh giá đề ra các giải pháp thích h p KẾT CẤU ĐỀ TÀI Ngoài phần mở đầu và phần kết luận, nội dung của bài khóa luận gồm có 3 chư ng ch nh cụ thể : Chư ng 1 : CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ V N HÓA OANH N H ỆP 4 Chư ng 2 : THỰC TRẠN V N HÓA OANH N H ỆP TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ÁM ĐỊNH CÀ PHÊ VÀ HÀNG... doanh nghiệp nhưng chưa đề cập đến nhân tố vật chất-nhân tố quan trọng của VHDN Từ các khái niệm trên, ta có thể đưa ra một khái niệm chung về văn hóa doanh nghiệp :Văn hóa doanh nghiệp là toàn bộ nh ng yếu tố vật thể và phi vật thể đư c doanh nghiệp tạo ra, chọn lọc và lưu truyền qua nhiều thế hệ; đư c sử dụng và biểu hiện trong hoạt động kinh doanh, tạo nên bản sắc kinh doanh của doanh nghiệp đó Văn. .. phát triển của doanh nghiệp. Chính vì vậy, việc nghiên cứu ảnh hưởng của văn hóa doanh nghiệp đến sự phát triển của công ty đư c xét trên cả hai m t: 1.4.1 Tác động tích cực của Văn hóa doanh nghiệp VH N đóng vai tr là tài sản vô hình của doanh nghiệp, có nh ng tác động tích cực đến quá trình hình thành và phát triển bền v ng của doanh nghiệp thể hiện trên các m t sau: 1.4.1.1 Văn hóa doanh nghiệp tạo nên... cho doanh nghiệp mình Bởi con người là yếu tố quan trọng làm nên thành công của doanh nghiệp Và mỗi cá nhân trong doanh nghiệp mang trong mình nét văn hóa riêng góp phần tạo nên nét văn hóa chung cho toàn doanh nghiệp đó Trong một nền văn hoá chất lư ng, các thành viên nhận thức rõ ràng về vai trò của bản thân trong toàn bộ tổng thể, họ sẽ gắn bó và làm việc vì mục tiêu và mục đ ch chung của doanh nghiệp. .. loại,khái niệm văn hóa càng ngày càng đư c bổ sung thêm nh ng nội dung mới .Tại Hội ngh về văn hóa UN SCO tại Mêhicô năm 1982 người ta cũng đ đưa ra 200 đ nh nghĩa về văn hóa Hiện nay số lư ng khái niệm về văn hóa ngày càng tăng thêm đến vô vàn, khó mà thống kê hết đư c Văn hóa là một thuật ng đa nghĩa Đó là do bản thân các vấn đề văn hóa rất phức tạp đa dạng về góc nhìn,cách tiếp cận và nhiều ý kiến... ng chắc và tính cố kết trong nội bộ của văn hóa doanh nghiệp. Mô hình sẽ phân tích khả năng ác đ nh các giá tr và hệ thống làm nền tảng cho văn hóa doanh nghiệp Giá trị cốt lõi : Một công ty với giá tr cốt lõi mạnh mẽ rõ ràng sẽ là nền tảng của văn hóa mạnh đư c đánh giá cao trong mô h nh enison Khi các thành viên cùng chia sẻ một bản sắc riêng, một hệ thống chuẩn mực đạo đức th văn hóa doanh nghiệp .  NH CÀ PHÊ VÀ HÀNG HÓA XUT NHP KHU (CAFECONTROL)  : GII PHÁP HOÀN THIN P TI CÔNG TY TY C PHNH CÀ PHÊ VÀ HÀNG HÓA XUT NHP KHU (CAFECONTROL). TRP TI CÔNG TY C PHNH CÀ PHÊ VÀ HÀNG HÓA XUT NHP KHU (CAFECONTROL) 30 2.1 Gii thiu chung v Công ty C Phnh Cà Phê và Hàng Hóa Xut Nhp Khu (CAFECONTROL). . tranh cho doanh nghing phát trin ca mình. Công Ty C Phnh Cà Phê và Hàng Hóa Xut Nhp Khu, là mt trong nhng công ty v kinh cà phê và hàng hóa xut nhp