Một số giải pháp hoàn thiện quản trị chất lượng tại công ty cổ phần cơ điện điện lực đồng nai đến năm 2020 tt

TÓM TẮT LUẬN VĂN Việc hội nhập ngày sâu rộng vào kinh tế giới mang lại cho doanh nghiệp nước nhiều hội để phát triển, đem lại nhiều thách thức tính cạnh tranh thị trường ngày gay gắt Các doanh nghiệp Việt Nam cạnh tranh với doanh nghiệp nước mà phải cạnh tranh với doanh nghiệp có vốn đầu tư nước Điều buộc doanh nghiệp nước phải có phương cách khác để tạo lợi cạnh tranh cho riêng Việc nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ cách nhiều doanh nghiệp quan tâm lựa chọn mang lại thành công cho doanh nghiệp Công ty Cổ phần Cơ điện – Điện lực Đồng Nai qua trình hình thành phát triển đạt thành tựu định việc đảm bảo chất lượng sản phẩm, dịch vụ cung cấp đến khách hàng Tuy nhiên hệ thống quản lý chất lượng Công ty hạn chế cần phải cải thiện thời gian tới để giúp Công ty giữ khách hàng truyền thống mở rộng thị trường Tác giả chọn đề tài luận văn thạc sĩ với tên: “Một số giải pháp hoàn thiện quản trị chất lượng Công ty Cổ phần Cơ điện – Điện lực Đồng Nai đến năm 2020” nhằm hệ thống hóa sở lý luận quản trị chất lượng doanh nghiệp; Phân tích, đánh giá thực trạng quản trị chất lượng Công ty Cổ phần Cơ điện – Điện lực Đồng Nai năm qua; điểm mạnh, điểm yếu quản trị chất lượng Công ty Từ đó, đề xuất số giải pháp hoàn thiện chất lượng Công ty Cổ phần Cơ điện – Điện lực Đồng Nai đến năm 2020 Luận văn phần lời cảm ơn, cam đoan, mục lục, danh mục ký hiệu, từ viết tắt, bảng, hình, phần mở đầu, kết luận phụ lục nội dung gồm 03 chương sau: Chương 1: Cơ sở lý luận quản trị chất lượng doanh nghiệp Chương 2: Thực trạng quản trị chất lượng Công ty Cổ phần Cơ điện – Điện lực Đồng Nai giai đoạn 2012-2014 Chương 3: Một số giải pháp hoàn thiện quản trị chất lượng Công ty Cổ phần Cơ điện – Điện lực Đồng Nai đến năm 2020