Đang tải... (xem toàn văn)
Thị trường là một phạm trù khách quan gắn với sản xuất và lưu thông, ở đâu có sản xuất và lưu thông ở đó có thị trường. Thị trường được nhiều nhà kinh tế định nghĩa khác nhau.
Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 M U Cựng vi thi gian v s phỏt trin ca t nc, nn kinh t Vit Nam ó bc vo thi k phỏt trin mi. C ch th trng ó to iu kin thun li cho s xut hin ca hng lot cỏc doanh nghip mi vi s a dng phong phỳ ca cỏc sn phm. õy chớnh l nhõn t lm cho nn kinh t th trng Vit Nam tr nờn cnh tranh quyt lit, tn ti v phỏt trin khụng phi l mt iu d dng i vi bt k doanh nghip no, Cụng ty bỏnh ko Hi H cng vy. L mt trong nhng doanh nghip ln trc thuc B Cụng nghip nh Vit Nam tn ti trong iu kin kinh t th trng nh vy thỡ vic gi vng v phỏt trin th phn ca mỡnh l mt nhim v vụ cựng quan trng i vi cụng ty. Tri qua hn 40 nm t ngy thnh lp cho n nay cụng ty bỏnh ko Hi H ó tr thnh mt trong nhng doanh nghip hng u ca ngnh bỏnh ko Vit Nam. Trong quỏ trỡnh hỡnh thnh v phỏt trin ca mỡnh cụng ty ó tri qua nhiu khú khn v thỏch thc, c bit l gn 20 nm t nc m ca bc sang nn kinh t th trng. cú c thnh qu nh ngy hụm nay cụng ty ó luụn n lc phn u khụng ngng. Cụng ty ó luụn quan tõm hon thin tt c cỏc khõu trong quỏ trỡnh sn xut kinh doanh. Tuy nhiờn trong thi gian ti khi Vit Nam tham gia y vo AFTA v tin ti hi nhp vo WTO cỏc doanh nghip Vit Nam phi chu rt nhiu sc ep ca cỏc i th nc ngoi ngay trờn sõn nh v Cụng ty bỏnh ko Hi H cng khụng nm ngoi tỏc ng ú. ng vng trờn sõn nh v phỏt trin trong tỡnh hỡnh cnh tranh khc lit ú, Cụng ty bỏnh ko Hi H cn phi nõng cao kh nng cnh tranh, cụng ty phi cú chin lc kinh doanh ỳng n trờn c s nghiờn cu th trng trong ú trng tõm l i sõu vo nghiờn cu nhu cu v th hiu ca khỏch hng. Qua mt thi gian thc tp ti Cụng ty bỏnh ko Hi H, i sõu vo nghiờn cu tỡnh hỡnh sn xut kinh doanh ti cụng ty em nhn thy rng: Hin nay hot ng tiờu th bỏnh ko ca cụng ty din ra khụng u qua cỏc thỏng trong nm, tiờu th nhiu ch yu tp trung vo quớ I v quớ IV, cỏc thỏng cũn li lng tiờu th rt ớt. Dơng Thanh Hà - Thơng mại quốc tế 41A Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Vy phi lm sao cú th tng lng tiờu th ca cụng ty trong cỏc thỏng quớ II v quớ III, t ú tng lng tiờu th cho c nm. Cụng ty cn phi hiu rừ khỏch hng ca mỡnh hn, hiu rừ v th trng tiờu th ca mỡnh hn, cú ngha l cụng ty cn phi quan tõm n cụng tỏc nghiờn cu th trng hn. Chớnh vỡ vy, em chn ti Mt s gii phỏp c bn nõng cao cụng tỏc nghiờn cu th trng tiờu th ca cụng ty bỏnh ko Hi H Vỡ cụng tỏc nghiờn cu th trng núi chung bao gm rt nhiu ni dung nhng vi ti ny em xin c tp trung nghiờn cu v vic th trng tiờu th trong nc ca Cụng ty bỏnh ko Hi H nhm cú mt cỏi nhỡn chung v th trng tiờu th trong nc ca cụng ty v ra phng hng giỳp cụng ty nõng cao hot ng nghiờn cu th trng t ú cú th nõng cao tớnh cnh tranh ca cụng ty v ng thi tng sn lng tiờu th hng nm ca cụng ty trong mt mụi trng kinh doanh y tớnh cnh tranh ny Ngoi cỏc phn m u, kt lun, mc lc v ti liu tham kho, chuyờn ca em c chia thnh 3 phn chớnh sau: Chng I: Vai trũ v ni dung ca cụng tỏc nghiờn cu th trng trong hot ng kinh doanh ca doanh nghip. Chng II: Thc trng cụng tỏc nghiờn cu th trng tiờu th ca cụng ty trong nhng nm gn õy Chng III: Gii phỏp c bn nõng cao cụng tỏc nghiờn cu th trng tiờu th ca Cụng ty bỏnh ko Hi H Sau õy em xin c i vo trỡnh by ni dung chi tit ca chuyờn ny Dơng Thanh Hà - Thơng mại quốc tế 41A Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 CHNG I: VAI TRề V NI DUNG CA CễNG TC NGHIấN CU TH TRNG TRONG HOT NG KINH DOANH CA DOANH NGHIP. I/ VAI TRề CA CễNG TC NGHIấN CU TH TRNG TRONG HOT NG SN XUT KINH DOANH CA DOANH NGHIP 1. KHI NIM TH TRNG V NGHIấN CU TH TRNG Th trng l mt phm trự khỏch quan gn vi sn xut v lu thụng, õu cú sn xut v lu thụng ú cú th trng. Th trng c nhiu nh kinh t nh ngha khỏc nhau. Cú ngi coi th trng l cỏi ch, l ni mua bỏn hng hoỏ. Hi qun tr Hoa K coi th trng l tng hp cỏc lc lng v cỏc iu kin, trong ú ngi mua v ngi bỏn thc hin cỏc quyt nh chuyn hng hoỏ v dch v t ngi bỏn sang ngi mua. Cú nh kinh t li quan nim th trng l lnh vc trao i m ú ngi mua v ngi bỏn cnh tranh vi nhau xỏc nh sn phm hng hoỏ hay dch v, hoc n gin hn th trng l tng hp cỏc s cng ca ngi mua v sn phm hng hoỏ hay dch v. Gn õy cú nh kinh t li nh ngha th trng l ni mua bỏn hng hoỏ, l mt quỏ trỡnh trong ú ngi mua v ngi bỏn mt th hng hoỏ tỏc ng qua li ln nhau xỏc nh giỏ c v s lng hng, l ni din ra cỏc hot ng mua bỏn bng tin trong mt thi gian v khụng gian xỏc nh. Cỏc nh ngha trờn õy v th trng cú th nhn mnh a im mua bỏn, vai trũ ca ngi mua (khỏch hng), ngi bỏn hoc ch ngi mua, coi ngi mua gi vai trũ quyt nh trong th trng ch khụng phi ngi bỏn (nh cung ng), mc dự khụng cú ngi bỏn, khụng cú ngi mua khụng cú hng hoỏ v dch v, khụng cú tho thun thanh toỏn bng tin hoc hng thỡ khụng th cú th trng, khụng th hỡnh thnh th trng. Cho dự th trng hin i cú th mt trong vi yu t trờn khụng cú mt trờn th trng thỡ th trng vn chu tỏc ng ca cỏc yu t y v thc hin vic trao i hng hoỏ thụng qua th trng. Vỡ vy, núi n th trng l phi núi n nhng yu t sau: Dơng Thanh Hà - Thơng mại quốc tế 41A Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 - Mt l, phi cú khỏch hng (ngi mua hng), khụng nht thit phi gn vi a im xỏc nh - Hai l, khỏch hng phi cú nhu cu cha tho món, õy chớnh l c s thỳc y khỏch hng mua hng hoỏ v dch v. - Ba l, khỏch hng phi cú kh nng thanh toỏn, tc l khỏch hng phi cú kh nng tr tin mua hng. Theo quan im tip th, th trng l tp hp nhng ngi hin ang mua v nhng ngi s mua (khỏch hng tim nng) mt sn phm dch v no ú. Cú nhiu cỏch phõn loi th trng khỏc nhau nhng cú th tng sn lng tiờu th, chỳng ta cn quan tõm n cỏc hỡnh thc th trng sau: th trng tim nng, th trng cú th cú, th trng cú th cú v iu kin, v th trng phc v - Th trng tim nng l tp hp nhng ngi cú nhu cu v mt loi sn phm no ú. - Th trng cú th cú l tp hp nhng ngi cú nhu cu, cú thu nhp v cú th tip cn dc vi sn phm. - Th trng cú th cú v iu kin l tp hp nhng khỏch hng cú nhu cu, cú thu nhp, cú kh nng tip cn v iu kin mua sn phm. - Th trng phc v (th trng mc tiờu) l mt phn th trng cú th cú v iu kin m cụng ty nhm n. Quỏ trỡnh sn xut xó hi gm 4 khõu: sn xut, phõn phi, trao i, tiờu dựng thỡ th trng bao gm 2 khõu phõn phi v trao i, ú l khõu trung gian cn thit l cu ni gia sn xut v tiờu dựng. Vỡ th nghiờn cu th trng l mt vic lm cn thit i vi bt k mt cụng ty no mun tham gia vo th trng no ú hoc mun n nh v m rng hn na th trng tiờu th ca mỡnh. Nghiờn cu th trng l quỏ trỡnh xỏc nh, la chn, phõn tớch, ỏnh giỏ v s dng thụng tin mt cỏch cú h thng v khỏch quan nhm phỏt hin v gii quyt cỏc vn nh: tỡm hiu nhu cu tiờu th, sn xut ra nhng mt hng phự hp vi nhu cu, xỏc nh giỏ c thớch hp cho cỏc sn phm ú, sp xp h thng phõn phi hng hoỏ v kớch thớch cú hiu qu Quỏ trỡnh nghiờn cu th trng cn phi thu thp thụng tin, s liu v th trng, so sỏnh, phõn tớch nhng s liu ú v rỳt ra kt lun. Nhng kt lun ny s giỳp cho Dơng Thanh Hà - Thơng mại quốc tế 41A Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 nh qun lý a ra cỏc quyt nh ỳng n lp k hoch cú liờn quan. Khi nghiờn cu th trng doanh nghip cn phi phõn bit nghiờn cu th trng ngun u vo hay nghiờn cu th trng tiờu th. Trong chuyờn ny tụi xin cp n nghiờn cu th trng tiờu th ca doanh nghip. Tiờu th sn phm úng vai trũ quan trng quyt nh s tn ti v phỏt trin ca doanh nghip. Khi sn phm ca doanh nghip c tiờu th tc l nú ó c ngi tiờu dựng chp nhn tho món mt nhu cu no ú. Sc tiờu th ca sn phm th hin mc bỏn ra, uy tớn ca doanh nghip, cht lng ca sn phm, s thớch ng vi nhu cu ca ngi tiờu dựng v s hon thin ca cỏc hot ng dch v. Núi cỏch khỏc, tiờu th sn phm phn ỏnh y nhng im mnh v im yu ca doanh nghip. Vỡ th nghiờn cu th trng tiờu th phi tr li c cỏc cõu hi quan trng sau: - Th trng no cú trin vng nht i vi sn phm ca cụng ty - Kh nng s lng bỏn ra c bao nhiờu - Nhng yờu cu v sn phm trờn tng th trng khỏc nhau - Cn trin khai nhng hot ng h tr kinh doanh no Trờn c s tr li nhng cõu hi ú nõng cao kh nng sn xut cung ng tho món nhu cu ca khỏch hng. 2. VAI TRề CA NGHIấN CU TH TRNG Vỡ th trng khụng phi l bt bin m th trng luụn luụn bin ng, y bớ n v thay i khụng ngng do ú cụng vic nghiờn cu th trng cn c tin hnh thng xuyờn v cú k hoch c th, da vo ú doanh nghip mi cú c nhng quyt nh sỏng sut kp thi. Nghiờn cu th trng l xut phỏt im nh ra cỏc chin lc kinh doanh ca doanh nghip, t chin lc ó xỏc nh doanh nghip tin hnh lp v thc hin cỏc k hoch kinh doanh, cỏc chớnh sỏch th trng. Thụng qua nghiờn cu th trng doanh nghip cú th thu thp c nhng thụng tin cn thit cho vic tỡm kim nhng c hi mi, nhng th trng mi, ci tin sn phm hoc to ra nhng cụng dng mi cho sn phm nhm tng doanh s bỏn v tng li nhun ca cụng ty; phỏt hin v tỡm kim cỏc gii phỏp cho nhng Dơng Thanh Hà - Thơng mại quốc tế 41A Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 vn hin ang gõy ra tỡnh trng tiờu th kộm hiu qu nh loi b hoc ci tin phng thc hot ng ú hoc i mi sn phm, lm gim bt ri ro do nhng bin ng khụng lng trc c ca th trng. 3. CC NGUYấN TC C BN KHI NGHIấN CU TH TRNG Kt qu nghiờn cu th trng cú mt vai trũ rt quan trng i vi vic tiờu th sn phm ca mt cụng ty bi vỡ da trờn c s cỏc thụng tin thu thp c t nghiờn cu th trng cụng ty a ra nhng quyt nh phự hp. Vỡ vy nghiờn cu th trng phi tuõn theo cỏc ngyờn tc c bn sau: m bo tớnh h thng: Hot ng nghiờn cu th trng thng c tin hnh trong mt khong thi gian c th do ú m thụng tin m thu thp c v th trng, nhu cu th trng khụng mang tớnh bt bin m mang tớnh lch s theo tng iu kin c th, v nhng quyt nh a ra ch phỏt huy tỏc dng tt nht cho tng thi gian c th. Nu hot ng nghiờn cu th trng c tin hnh mt cỏch thng xuyờn liờn tc thỡ cụng ty cú th a ra nhng i sỏch thớch hp hn cho tng iu kin. Cn phi hiu tớnh liờn tc õy va trong mi quan h vi trt t din bin thi gian ca vic quan sỏt theo dừi ghi chộp v thu thp thụng tin, va t nú trong mi quan h vi tớnh kp thi ca ng x tỡnh th. Mt khỏc tớnh h thng cũn th hin vic phõn cụng trỏch nhim phm vi nghiờn cu, cỏc khõu, cỏc giai on trong quỏ trỡnh nghiờn cu mt cỏch cú trt t, cú t chc. m bo tớnh linh ng kp thi: nguyờn tc ny ũi hi ngi nghiờn cu phi thu c thụng tin chớnh xỏc a ra quyt nh kp thi ỳng lỳc. Mt nghiờn cu ch cú th cú tớnh c trng xỏc sut v ch thớch hp trong nhng hon cnh xỏc nh. Do ú nghiờn cu phi m bo tớnh kp thi cho tng hon cnh c th. m bo tớnh ng b: cú ngha l vic nghiờn cu phi c hoch nh v phõn cụng lao ng phự hp nht gia cỏc b phn, cỏc nh nghiờn cu v cỏc bc qun tr t ú cú th loi b s trựng lp, hin thc hoỏ cỏc kt lun chi tit thnh mt cỏi nhỡn ng b. Nh vy tớnh ng b ca nghiờn cu th hin mi quan Dơng Thanh Hà - Thơng mại quốc tế 41A Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 h gia cỏc b phn d liu ton din vi nhau v gia cỏc nghiờn cu vi tỏc nghip thng mi c bn. m bo tớnh cú th so sỏnh c: c s ca nguyờn tc ny xut phỏt t bn cht v tớnh a dng ca hnh vi ng x ca cỏc phộp la chn th v ca hot ng nghiờn cu, vỡ th trong nghiờn cu phi s dng thng nht cỏc ch tiờu v mt phng phỏp lun hoc cỏc n v do lng thng nht hoc nhng c s tớnh toỏn phõn tớch thng nht. m bo tớnh ch ớch v mc tiờu: nguyờn tc ny cú vai trũ khụng nh trong nghiờn cu th trng, nú chi phi ti ton b cỏc hot ng ca quỏ trỡnh nghiờn cu v trong nhiu trng hp nú quyt nh c s thnh bi ca quỏ trỡnh nghiờn cu . m bo tớnh phõn hoỏ a dng: nguyờn tc ny cú ngha l s dng cỏc phng phỏp nghiờn cu khỏc nhau thớch hp cho vic nghiờn cu cỏc mt hng, thi gian, khụng gian v kinh doanh nghiờn cu khỏc nhau. m bo tớnh tit kim: Trong nghiờn cu th trng ngoi vic nghiờn cu ti bn vi d liu cho sn cũn cú hot ng quan trc v thm nh hin trng, nhng hot ng nh th ny s lm tn kộm nhiu chi phớ. Nguyờn tc tit kim ny cú ngha l doanh nghip khụng nờn s tn kộm chi phớ cho nghiờn cu m vn l ch phi cú mt k hoch nghiờn cu ti u, mt phng phỏp v qui trỡnh nghiờn cu hp lý ti u hoỏ chi phớ mc tiờu nghiờn cu. II/ NI DUNG C BN CA NGHIấN CU TH TRNG TIấU TH 1. NGHIấN CU KHI QUT TH TRNG 1.1 Nghiờn cu tng cu th trng Tng cu th th trng c nh ngha l tng khi lng sn phm c mua bi mt loi khỏch hng nht nh ti mt khu vc a lý nht nh trong mt thi k xỏc nh trong mt mụi trng marketing xỏc nh. Tng cu th trng l mt hm s thay i tu thuc vo cỏc nhõn t nh ng c ca ngi tiờu dựng, tỏc nhõn mụi trng ca ngi tiờu dựng, tỏc nhõn ch quan ca ngi tiờu dựng, cỏc tỏc nhõn mụi trng ln, tỏc nhõn bờn bỏn trong Dơng Thanh Hà - Thơng mại quốc tế 41A Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 ú ng c ca ngi tiờu dựng l tỏc nhõn cú tỏc ng trc tip n qui mụ, c cu v hỡnh thc ca nhu cu, ng c ca ngi tiờu dựng cú th l do nhu cu t nhiờn, trớ tng tng v mong mun ca ngi tiờu dựng. Tng cu th trng cú th c c lng bng cỏc phng phỏp sau: - Phng phỏp 1: xỏc nh tng cu th trng qua cụng thc Q = n.p.q Trong ú: Q tng cu th trng n s lng ngi mua q s lng mua bỡnh quõn mt nm ca khỏch hng p giỏ bỏn ca mt sn phm - Phng phỏp 2: l phng phỏp t s chui, phng phỏp ny c tin hnh trờn c s nhõn mt con s cn bn vi mt chui bỏch phõn ni tip nhau. Khi nghiờn cu tng cu th trng phi chỳ ý nghiờn cu tng khi lng hng hoỏ v c cu loi hng hoỏ tiờu dựng thụng qua mua sm hoc s dng vi giỏ c th trng trong mt khong thi gian. Tng khi lng hng hoỏ chớnh l qui mụ th trng. T nh ngha th trng theo quan im tip th thỡ qui mụ th trng c hiu l s lng ngi mua cú th cú i vi mt sn phm hoc dch v nht nh. Do ú nghiờn cu qui mụ th trng phi nm c s lng ngi mua hoc n v tiờu dựng: i vi hng tiờu dựng thỡ chỳ ý n dõn c v thu nhp ca h; i vi hng t liu sn xut thỡ chỳ ý n s lng n v s dng, khi lng ca mi n v tiờu dựng; i vi sn phm cú sn phm thay th b sung thỡ phi nghiờn cu c khi lng ca sn phm thay th hoc b sung. Nghiờn cu c cu ca loi hng hoỏ phi xỏc nh c chng loi sn phm c th, kh nng tiờu th ca chỳng i vi tng i tng khỏch hng, tng khu vc tiờu th v tng thi gian nghiờn cu; tớnh cht ca loi hng hoỏ ú c bit l tớnh cht k thut s dng (s dng ln u, s dng b sung hay s dng thay th). Tng cu th trng l mt phm trự rt rng v mt doanh nghip khụng th no tho món c ton b tng cu th trng. Vỡ th doanh nghip phi xỏc nh c tng cu th trng ca Dơng Thanh Hà - Thơng mại quốc tế 41A Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 cụng ty mỡnh, ú l mt phn xỏc nh trong tng cu th trng m cụng ty cú th khai thỏc c di mt n lc marketing xỏc nh. Cú th mụ hinh hoỏ tng cu ca cụng ty nh sau: Q i = S i . Q Trong ú: Q i tng cu th trng ca cụng ty i S i th phn ca cụng ty i Q tng cu th trng Nhu cu th trng ca cụng ty l mt hm s c gi l hm nhu cu ca cụng ty hay hm ỏp ng bỏn ca cụng ty. Hm s ny ph thuc vo tt c cỏc yu t quyt nh n nhu cu th trng ca cụng ty v nhng yu t lm nh hng n th phn ca cụng ty. Nu th phn ca cụng ty ngy cng m rng thỡ chng t khỏch hng ca cụng ty ngy cng tớn nhim i vi sn phm ca cụng ty sn xut v tiờu th trờn th trng. Cụng ty phi tỡm mi cỏch tho món nhu cu trong nhng iu kin c th ca ngi mua (trng thỏi tõm lý, ng c, tp quỏn) v trong mụi trng xỏc nh (kinh t, vn hoỏ, xó hi) cú th tng nhu cu th trng ca cụng ty. Nghiờn cu th trng s giỳp cho cụng ty cú c nhng thụng tin chớnh xỏc, c th thc hin iu ny. 1.2 Nghiờn cu tng cung th trng Cung, cu v giỏ c l 3 yu t ca th trng. Khi nghiờn cu th trng ngoi vic nghiờn cu tng cu th trng, chỳng ta cũn cn chỳ ý nghiờn cu tng cung th trng. Tp hp tt c cỏc ngun cung ng sn phm cho khỏch hng trờn th trng s to nờn cung th trng v loi sn phm ú. Khi nghiờn cu tng cung th trng ca mt sn phm ta phi xỏc nh xem kh nng sn xut trong mt khong thi gian nht nh (vớ d l 1 nm) ca n v sn xut cú kh nng cung ng cho th trng tng s l bao nhiờu sn phm; kh nng nhp khu l bao nhiờu, kh nng d tr xó hi l bao nhiờu. Vic nghiờn cu tng cung th trng cho mt sn phm l rt quan trng. Qua ú doanh nghip cú th nhn bit c doanh nghip mỡnh ang cung ng ra th trng bao nhiờu sn phm, chim t l bao nhiờu trong tng cung, vic sn xut nh th cú phự hp vi cu th trng khụng, cú th m rng hoc thu hp sn xut phự hp vi qui mụ tng cu th trng hay khụng Dơng Thanh Hà - Thơng mại quốc tế 41A Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 1.3 Nghiờn cu giỏ c th trng S tng tỏc gia cung v cu, tng tỏc gia ngi mua v ngi bỏn hỡnh thnh nờn giỏ c th trng. Giỏ c th trng l mt i lng bin ng do s tng tỏc ca cung v cu trờn th trng ca mt loi hng hoỏ, a im v thi im c th. Tu s bin ng ca th trng (s bin ng ca cung cu) ta cú th xỏc nh c mc giỏ cõn bng ca th trng ti cỏc thi im khỏc nhau. Trong kinh doanh giỏ c nh hng rt ln n khi lng bỏn ca doanh nghip, nú l mt trong nhng tiờu chun ca vic la chn sn phm v mua sn phm ca khỏch hng. Mc dự hin nay trờn th trng, cnh tranh v giỏ c khụng cũn v trớ s mt m nhng v trớ ú cho cnh tranh v cht lng, thi gian, v iu kin giao hng nhng giỏ c v vic xỏc nh mc giỏ bỏn phự hp vn gi vai trũ quan trng i vi cỏc n v sn xut kinh doanh, c bit l trong nn kinh t Vit Nam. Trong quỏ trỡnh nghiờn cu th trng, doanh nghip cn phi thu thp cỏc thụng tin v giỏ trong ú bao gm c nhng nhõn t nh hng trc tip n giỏ nh nhu cu th trng, chi phớ sn xut, giỏ c ca i th cnh tranh lm c s d bỏo giỏ c v xu hng vn ng ca nú. Trờn c s ú cỏc doanh nghip s xõy dng chớnh sỏch giỏ c phự hp i vi sn phm hng hoỏ m mỡnh sn xut v kinh doanh. Trong nghiờn cu giỏ c, cụng ty cng cn chỳ ý xem xột n giỏ c ca i th cnh tranh. Bi vỡ mc dự giỏ ti a cụng ty cú th xỏc nh da vo nhu cu th trng v giỏ ti thiu thỡ do chi phớ sn xut quyt nh nhng giỏ ca i th cnh tranh v nhng phn ng ca h u cú nh hng n vic cụng ty xỏc nh khong giỏ trung bỡnh. Cụng ty cú th tin hnh thu thp cỏc thụng tin v giỏ c v cht lng hng hoỏ ca i th cnh tranh bng nhiu cỏch nh: cú th giao cho nhõn viờn ca cụng ty trc tip mua so sỏnh i chiu giỏ c v bn thõn hng hoỏ; hoc cú th tỡm kim bng n giỏ chớnh thc ca i th cnh tranh hoc yờu cu ngi mua phỏt biu ý kin ca h v giỏ c v cht lng sn phm ca i th cnh tranh v ca cụng ty Vic nghiờn cu giỏ c ca i th cnh tranh giỳp cụng ty xỏc nh c mc giỏ phự hp nht. Nu sn phm ca cụng ty tng t nh ca i th cnh Dơng Thanh Hà - Thơng mại quốc tế 41A [...]... 0918.775.368 kẹo Hải Hà trực thuộc Bộ công nghiệp Trong thời kỳ này, công ty sản xuất các sản phẩm: kẹo các loại, bánh bích qui, bánh kem xốp tiêu thụ ở thị trường trong nước và xuất khẩu Trong những năm gần đây, Công ty bánh kẹo Hải Hà tiếp tục phát huy những thành tựu đã đạt được, đổi mới trong kinh doanh để phù hợp với cơ chế thị trường Công ty bánh kẹo Hải Hà gắn sản xuất với tiêu thụ hàng hoá Sản phẩm của. .. doanh của công ty Công ty bánh kẹo Hải Hà là một doanh nghiệp Nhà nước chuyên sản xuất kinh doanh sản phẩm bánh kẹo các loại và chế biến thực phẩm Công ty được quyền xuất nhập khẩu hàng hoá phù hợp với khả năng của mình Hàng năm, Công ty bánh kẹo Hải Hà xuất khẩu một số sản phẩm, nhưng số lượng không lớn vì sức cạnh tranh của công ty trên thị trường quốc tế còn hạn chế Tuy nhiên, hoạt động nhập khẩu của. .. thì phải định giá gần với giá của đối thủ cạnh tranh Nếu chất lượng sản phẩm của công ty cao hơn của đối thủ cạnh tranh thì có thể định giá cao hơn giá của đối thủ cạnh tranh một chút… Thực chất công ty nghiên cứu giá cả của đối thủ cạnh tranh là để xác định vị trí hàng chào bán của công ty so với hàng chào bán của đối thủ cạnh tranh 2 NGHIÊN CỨU CHI TIẾT THỊ TRƯỜNG 2.1 Nghiên cứu đối tượng mua hàng... PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY Công ty bánh kẹo Hải Hà là một doanh nghiệp Nhà nước trực thuộc Bộ Công nghiệp, chuyên sản xuất và kinh doanh bánh kẹo các loại và chế biến thực phẩm Tên giao dịch quốc tế: Hải Hà Confectionary Company Tên viết tắt: HaiHaCo Trụ sở chính: Số 25 Trương Định – Hai Bà Trưng – Hà Nội Công ty bánh kẹo Hải Hà là một doanh nghiệp Nhà nước dẫn đầu ngành sản xuất kinh doanh bánh kẹo Việt... cầu của người tiêu dùng Cuối cùng công ty còn phải chú ý nghiên cứu tâm lý của tập khách hàng Nghiên cứu tâm lý của khách hàng giúp công ty hiểu khách hàng nhiều hơn từ đó có thể xác lập được những ứng xử có biến hoá linh hoạt hơn nhằm nâng cao hiệu lực tiếp thị phù hợp với từng đối tưọng khách hàng 2.2 Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh Chỉ nghiên cứu về khách hàng thôi chưa đủ mà công ty còn cần phải... ĐẾN CÔNG TÁC NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG Một doanh nghiệp khi muốn làm công tác nghiên cứu thị trường thì doanh nghiệp đó có thể lựa chọn hoặc là tự mình thực hiện nghiên cứu hoặc là đi thuê các công ty nghiên cứu thị trường thực hiện cho mình Vì ở cả hai phương pháp trên đều có những ưu điểm và nhược điểm riêng do đó tuỳ thuộc vào điều kiện cụ thể của từng công ty mà công ty đó nên lựa chọn phương pháp. .. nhất của công ty là nạn làm giả các sản phẩm của công ty gây mất uy tín của công ty trên thị trường truyền thống Để thực hiện tiêu thụ trên các thị trường này công ty lựa chọn hệ thống trung gian phân phối vì cho rằng như vậy sẽ có thể tăng cường công tác tiêu thụ mà không phải bỏ ra chi phí cho việc xây dựng mạng lưới tiêu thụ gồm chi phí cho nghiên cứu, địa điểm sản xuất kinh doanh, xây dựng cơ bản. .. trên thị trường - Giá cả và điều kiện thanh toán hợp lý Hiện nay Pháp, Austraulia, Thuỵ Sĩ là những thị trường khá quen thuộc trong hoạt động nhập khẩu của công ty Các nhà cung cấp nổi tiếng có thể kể đến là Neptune, Nestle… 1.3 Đặc điểm thị trường hoạt động của Công ty bánh kẹo Hải Hà Công ty bánh kẹo Hải Hà hoạt động chủ yếu trên thị trường nội địa, xuất khẩu sang các nước khác không thường xuyên Thị. .. động lực cho hành vi thực tế để chuyển khách hàng tiềm năng thành khách hàng hiện thực của công ty Nghiên cứu tập tính tinh thần của khách hàng có nghĩa là công ty phải: thứ nhất nghiên cứu và nắm được động cơ mua sắm và tiêu dùng của khách hàng, động cơ nào thúc đẩy khách hàng mua và trung thành với một sản phẩm hoặc nhãn hiệu xác định nào đó; thứ hai là nghiên cứu khía cạnh hình ảnh của sản phẩm... chính đáng sẽ kích thích các doanh nghiệp phải thực hiện nghiên cứu thị trường để có thể tăng khả năng tiêu thụ sản phẩm của mình III/ CÁC PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG 1 CÁC PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 1.1 Phương pháp nghiên cứu tại bàn Đây là phương pháp nghiên cứu thị trường bằng cách thu thập các tài liệu có liên quan dưới dạng có xuất bản hoặc không xuất bản và xử lý nó theo mục đích Các tài liệu . tranh một chút… Thực chất công ty nghiên cứu giá cả của đối thủ cạnh tranh là để xác định vị trí hàng chào bán của công ty so với hàng chào bán của đối. tranh. 2. NGHIÊN CỨU CHI TIẾT THỊ TRƯỜNG 2.1 Nghiên cứu đối tượng mua hàng Đây là một nội dung rất quan trọng trong nghiên cứu thị trường. Phải có sự hiểu
