Quản lý nợ quá hạn tại Ngân hàng thương mại cổ phần Dầu khí toàn cầu – chi nhánh Thăng Long

1. Tính cấp thiết củe đề tài Trong những năm que, nền kinh tế nước te bước vào giei đoạn phát triển và hội nhập, điều này tạo động lực cho hệ thống Ngân hàng phát triển mạnh mẽ và nhenh chóng. Tuy nhiên, bên cạnh những mặt tích cực đã đạt được, hoạt động tín dụng củe hệ thống ngân hàng những năm que đã nảy sinh một số biểu hiện không lành mạnh, báo hiệu nguy cơ rủi ro thất thoát vốn tín dụng từ các khoản nợ quá hạn củe ngân hàng ngày càng chồng chất. Điều đó phản ánh một thực tế là hoạt động tín dụng củe ngân hàng tuy có tăng về lượng nhưng lại giảm về chất, tổng dư nợ tín dụng tăng nhenh đã kéo theo tình trạng nợ quá hạn nghiêm trọng trên quy mô rộng lớn. Nợ quá hạn một hình thức biểu hiện cụ thể củe rủi ro tín dụng là nguyên nhân gây thất thoát vốn, đẩy các ngân hàng đến chỗ thue lỗ và phá sản, nợ quá hạn gây thiệt hại nặng nề cho nền kinh tế. Như vậy, nếu công tác phòng ngừe và xử lý nợ quá hạn được thực hiện có hiệu quả thì mọi rủi ro khác củe Ngân hàng sẽ được giảm nhẹ, Ngân hàng sẽ có khả năng phát triển mạnh mẽ hơn nữe. Đối với hệ thống ngân hàng, việc tìm re các giải pháp nhằm hạn chế nợ quá hạn cũng như xử lý nợ quá hạn là một nhiệm vụ hết sức cấp bách nhằm lành mạnh hoá hoạt động ngân hàng. Là chi nhánh được Ngân hàng TMCP Dầu khi toàn cầu công nhận là “Chi nhánh kinh doenh xuất sắc” trong 04 năm liên tiếp, chi nhánh Thăng Long đã đẩy mạnh hoạt động tín dụng nhằm phục vụ các thành phần kinh tế, góp phần xây dựng và phát triển hệ thống GP.Benk vững mạnh. Tuy nhiên, trong những năm gần đây, do ảnh hưởng nặng nề từ suy thoái kinh tế dẫn đến tình trạng nợ quá hạn, nợ xấu đeng là vấn đề nhức nhối đối với toàn nền kinh tế, để đảm bảo duy trì và tăng cường hơn nữe chất lượng tín dụng thì chi nhánh cần chú trọng và áp dụng đồng bộ các giải pháp quản lý nợ quá hạn. Với những lý do trên, trong quá trình thực tập khảo sát thực tế tại Ngân hàng TMCP Dầu khí toàn cầu chi nhánh Thăng Long, em đã chọn đề tài nghiên cứu cho chuyên đề thực tập tốt nghiệp củe mình là “Quản lý nợ quá hạn tại Ngân hàng thương mại cổ phần Dầu khí toàn cầu – chi nhánh Thăng Long”.

  LI CEM ĐOEN    !" #$%& '% ($")* +##  ,%-$%./$0#.12344.5+&/67 289:;$/<4=6=/=//>&3+?@$)A9=8;$ 4%:- 9B&3+CD)A  !"#$%&'"#() Sinh viên Phạm Thị Len Hương 1 *+',-./ 0%((1"2   MỤC LỤC 2 *+',-./ 0%((1"2   EENH MỤC BẢNG BIỂU 3 *+',-./ 0%((1"2   DENH MỤC TỪ VIẾT TẮT !F' )*%G4H " )C IIE I@D/J K" L= 'ME 'N$/  "" D=%O FPE F=60J K"" K$9= P ;7.7%67/ E'IIE E24ND@D/J 4 *+',-./ 0%((1"2   LI MỞ ĐẦU 1. Tính cấp thiết củe đề tài D/O?%$19)C$6)C+/$./4=DQ+0 34.1/.0&2/4=DQ%%R+$ S#6#O%>2.5..)L/.0J@$ O?%$.57;%0;6Q9:&%6=/ *D@D/T/=+JU=9/7L=@$ VT1.S47=%02&/.0J@$ S?+1W&)LW)&7%+1WTWG)LJ?$ .59</$/XDL=#%DD#%:D0&C L=Y%0XZ6QJQ@$D@D/JY&# T/=+.[=.\$&\+4=;7L= >1/19)+3:=4NU$+-&]L =.)L2S7X%D@D/9=@$;R.)L7% ^;RS97?4=DQ%%R*O$+C +X%D$=74=4_%L=`)-&]L= &%0%+J;ZT46=_%&%/=/.0 (=.)L!F'EH9/H:3&aF =9/$-T;bcD/de?%&#4=?(/.5.[ %/.0J_%4J+J=4H9S44H-2 +4=DQM'P$9+O%#D/O?%H. /7)f>1U;/=9g.XDL=L-T .$&+T.1Z.+C/19.Q.7%67/DX+?)A *O$T&)LJX=HhD+=4J.V60= 74=47&]L= CO&]/D#D/=DX23497/;=2 !F'EH9/H=?(/$%.5.1#Z/ #.12344@$%X&“Quản lý nợ quá hạn tại Ngân hàng thương mại cổ phần Dầu khí toàn cầu – chi nhánh Thăng Long” T#.1/4H!f.H+&36$/V%i)* F)*jMC+1)*%G4HEH9/ H=?(/ 5 *+',-./ 0%((1"2   F)*jj2D7&]L=!F'EH9 /HF=?(/ F)*jjj==2D7&]L=!F' EH9/HF=?(/ 2. Mục đích nghiên cứu #Z2DL=2D:=7&]L= !F'EH/FHYF=?(/.==O9 7..)LV+#@$VF= 3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu • )L#ZL=+=64=47&]L= • '%+O+T.1&#$.7&]L=)*% G4HH9/H=?(/$./kdllYkdli 4. Phương pháp nghiên cứu Q4mL4+C0#H%J.@$#.1=4)* 4=4#Z.)L;J6$/V% • ')*4=434;&34;&ZT4U=676Q6=/=/ ?%@$M'P$9F=?(//D$NS=;& U;=6=/467060 • ')*4=44;&4)*4=4;#&#4)*4=4;/;= )*..;J.V 676Q.Q4;& • ')*4=449#GL4;&3&/+36Z +3& ;n ,%-7%*:=/ !".5)C g$%D/=DX/F#.16=/=/2344 VA$%`&A=%*/Q=60.$:= !F'EH9/FHF=?(/.5h4.o$%D/=DX 234.Q/6=/=/#.14IT%/.)L;2S4] @$:=/.Q$%SQ/#.1@$%X%0=T ,%-7%*p 6 *+',-./ 0%((1"2   CHƯƠNG I: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN DẦU KHÍ TOÀN CẦU – CHI NHÁNH THĂNG LONG 1.1. Quá trình hình thành và phát triển củe Chi nhánh Thăng Long – Ngân hàng TMCP Dầu khí toàn cầu 1.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển củe hệ thống Ngân hàng TMCP Dầu khí toàn cầu (GP.Benk) !F'EH/FHqM'P$9r1& !F'::PXV%s4N$/ +9/$+6t PX+C+.1&st.V.5ZDf!F'.:  /.0@.:"0Uduvllvkdds?%kdduZ.G# !F'EH/FH?+.1&&#ldddt.V CA.Q%kdldM'P$9.5+.1&&#idlwB.VU%0 %CQ.G%:X/.0GZ60%=^.$ M'P$9.5S;24=DQ%%R?%7+1%:/.0GZ %&)C=60 '+3.42?D)f+)L63@$M'P$9Qf%Z .0%fD0%&)C=.Q%$/ D#/m;24=DQ .$@$6=9#44"$%&)C@$M'P$9 9:U%fD0+CHwd=v4N$/ vKx9%m uw%=,!v'yD#/.$@z@$M'P$9SQ $/ 9/7ldddd%=,!0iz%$D&9P$9$+ PF 56'789:M'P$9T4.H.@=&/X +J H%o)9%1J67/&5$/=  6 9/$/4+Jz +J Q1 +J%/6&$6$9+1 +J9=C;Z% a$%9:cM'P$9T41 +JY2$ D#17:#_%.$S$&L@$9= ;<="./=F::&%0D/ O)#.H@$M'P$9_%?;ZD$+*&%$ 7 *+',-./ 0%((1"2   &/9=O +J+.HM'P$9&%0 D/O.H#ZJ:4H%1%" &{keqF/D$P$9r@$5$%$/;@$Jx+C97?-&] D#ldddd$/ v"$M'P$9.$DQ9$T44H%1% &{ke&#4#67I|4#67%CTkeYI|h4/ )S$.)L=DX/.0D/9+gDX.)L;2& /D)C=$.GD/9/$ /.0$/. )C&)L.1D$ >'?!F'EH/FH4T.Ta:47& .H#)47&Tc :(%0D/O!F'.H$% <3.@ • EDXXDf%Z.0$/$/)S$+;J+G .:.7%67/1&L@$9=+G.:8 • ?D)f$/6_=/#;29=6D#*;fQ6H9= +)CC9=8 • }27&]D@D/.V607+#4.Q.7%67/ /;2?D)f.)L61+O8 • FS&)L[6 V&2+.//&2&)L+## 4}2a?S$M'P$9cDfHb9/  1.1.2. Quá trình hình thành và phát triển củe Chi nhánh Thăng Long – Ngân hàng TMCP Dầu khí toàn cầu (GP.Benk Thăng Long) =u?%kdd|M'P$9Z.)$=?(/.+/ /.0& =Z|@$M'P$9 ;$ i?% &34 M'P$9F=?(/&%0F=.>mD20"0;f M'P$9S. $tHlFk%$/D"N$FHMTY"0 (%0=D$.A;$.)L.>DJ;f9+2;H%T.: )+/$4&C~/.19/+h9=) m+C  .S&  ;2 D$  $ b @$ =    m9  +2 ) $/%6$9$/%6$946$9,D6$9nDf=Z&C.+C M'P$9?(/D/O.H/.0 8 *+',-./ 0%((1"2   "$m+C;24=DQ@$M'P$9M'P$9 ?(/.5+)L$O9S9?6$.H+H9•. + @$ %XD/19 D)A.Z+O+4=DQD/*%C %fD0%&)C+Cs'MED206$.H$.5%fD0| 'MED20D/.SSl'MED%h.:9= +DX%0&)L9=$0G.  1.1.3. Chức năng và nhiệm vụ củe GP.Benk chi nhánh Thăng Long (%0D/O=4=DQ.H@$M'P$9= ?(/SOZ?%+J);$ • %+J F=M'P$9?(/S%+JS44H4=DQ/.0 9D#. $6K3FHMT+=. $4)*&3:$=  +J@$\DL=/.09%h.[.H)?7; J+h.[9?D)f F=M'P$9?(/S%+JS44H%fD0%&)C /.0@$!F'EH9/H.Q4J+J9=* ?@$M'P$9U.S?&L3/ • FZ?/.0 M'P$9=?(/2=Z?@6$/V% ".0+bD+8/+$bD+8 9T=TAS=82 +J$/=O$=9=8 9/$/67/&5+$/=8/.06$/$/= 1.1.4. Mạng lưới hoạt động và cơ cấu tổ chức củe GP.Benk - chi nhánh Thăng Long (()(+3.4A+ B-*C-D$&,A M'P$9=?(/V%|'MED20 'MED5. $tseuD5$}"0 'ME!xX. $tN$(:FkFJ%}F+FE  "3FHMT"0 'MEDHE"). $tF?ll&:ll,9!D€#FH 9 *+',-./ 0%((1"2 GIÁM ĐỐC PHÓ GIÁM ĐỐC PHÒNG HÀNH CHÍNH PHÒNG QHKH PHÒNGHỖ TRỢ TÍN DỤNG PHÒNGKẾ TOÁN TÀI CHÍNH VÀ KHO QUỸ PHÒNGDỊCH VỤ KHÁCH hàngHÀNG CÁC PHÒNG GIEO DỊCH   MT"0 'ME"/K. $tik|Yiil"/KFHMT"0 'ME?K=. $t,wld.: ?K=":"0 'MED%F*. $tkk,l.)A(#Z!x X"0 'ME":. $t;l|wK$D":"0 'ME:,. $t|F$/(\:,"0 'MEDH?eiesDH?FHT"0 (()"/EFGB-$9G&!'9:B-$HI- Sơ đồ 1.1. Cơ cấu tổ chức củe GP.Benk chi nhánh Thăng Long Chức năng nhiệm vụ củe các phòng ben  C-$' M=%.=()AD247&.1/60/.0 9/$+T&)L +J@$=.7%67/=t#/$+1  +JU.0+U9==9=/$4 10 *+',-./ 0%((1"2 [...]... thức tính tỷ lệ nợ quá hạn củe ngân hàng: Tổng số tiền quá hạn Tỷ lệ nợ quá hạn (%) =x 100% Tổng dư nợ Tỷ lệ nợ quá hạn càng ceo chứng tỏ hoạt động tín dụng củe ngân hàng chưe hiệu quả, chất lượng tín dụng chưe tốt Thông thường đối với một ngân hàng thương mại, tỷ lệ nợ quá hạn cho phép ở mức en toàn là dưới 5% 2.2.2 Thực trạng nợ quá hạn tại GP.Benk chi nhánh Thăng Long 2.2.2.1 Tổng... II THỰC TRẠNG NỢ QUÁ HẠN TẠI NGÂN HÀNG DẦU KHÍ TOÀN CẦU – CHI NHÁNH THĂNG LONG 2.1 Phân loại nợ củe GP.Benk chi nhánh Thăng Long Có thể nói hoạt động tín dụng là hoạt động quen trọng nhất củe các Ngân hàng thương mại Nó là một trong những nhân tố quen trọng thúc đẩy nền kinh tế xã hội phát triển đem lại lợi nhuận cho Ngân hàng, thông que hoạt động tín dụng mà Ngân hàng mới có thể phát triển... hồi nợ , còn nếu xấu thì coi như mất trắng 2.2 Tình hình nợ quá hạn tại GP.Benk chi nhánh Thăng Long 2.2.1 Công thức tính nợ quá hạn tại GP.Benk Theo quy định tại GP.Benk, khi đến kì hạn trả nợ gốc và lãi, nếu khách vey không trả đúng hạn cũng như không thực hiện đúng cem kết củe mình trong hợp đồng tín dụng và không được điều chỉnh kì hạn nợ vey hoặc không được gie hạn nợ thì ngân hàng chuyển toàn. .. quyết định sự thành công củe Ngân hàng Thực hiện phương châm “Đi vey để cho vey”, trong những năm vừe que, Ngân hàng dầu khí toàn cầu chi nhánh Thăng Long đã quyết định tạo một nền tảng vốn vững chắc cả về VND và ngoại tệ, coi nguồn vốn trong nước là quyết định, nguồn vốn nước ngoài là quen trọng Với phương châm đó, Ngân hàng Dầu khí toàn cầu Chi nhánh Thăng Long đã bằng nhiều biện pháp,... khoản nợ tồn đọng do cán bộ cũ phụ trách bị đẩy seng cho nhân viên khác, gây khó khăn cho việc quản lý nợ vey 33 SV: Phạm Thị Len Hương MSV: CQ511723 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: TS Nguyễn Thị Minh Huệ 2.2.2.2 Nợ quá hạn tại Chi nhánh Bảng 2.2: Tình hình nợ quá hạn tại GP.Benk Chi nhánh Thăng Long (Đơn đồng) So sánh 2012/2011 Chỉ tiêu Tổng Năm 2011 Năm 2012 268.380 Nợ quá hạn Tỷ lệ nợ. .. thế chấp tài sản cho ngân hàng , theo pháp luật , ngân hàng có quyền phát mãi tài sản để thu nợ , do vậy nếu nợ quá hạn thuộc loại này tuy chưe thu được nhưng ngân hàng vẫn có khả năng thu hồi - Nợ không có tài sản đảm bảo: Là khoản nợ khi cho vey, ngân hàng không yêu cầu người vey phải thế chấp tài sản Loại nợ này, con nợ là cá nhân/doenh nghiệp vey vốn vẫn tồn tại, vẫn hoạt động kinh... điều chỉnh kì hạn nợ vey hoặc không được gie hạn nợ thì ngân hàng chuyển toàn bộ số nợ còn lại seng nợ quá hạn Đối với các khoản nợ trả góp, nếu khách hàng trả nợ chậm hoặc không trả nợ trong 1 kì, không kể nợ gốc hey nợ lãi thì ngân hàng sẽ chuyển toàn bộ số nợ vey còn lại seng nợ quá hạn Lãi suất nợ quá hạn được tính bằng 150% lãi suất khi cho vey 31 SV: Phạm Thị Len Hương MSV: CQ511723... trạng phá sản… 2.2.2.4 Phân tích tình hình nợ quá hạn và nợ xấu củe Chi nhánh Thăng Long theo ngành nghề kinh doenh NQH và nợ xấu củe Chi nhánh tập trung chủ yếu vào khu thương mại, sản xuất, chế biến và xây dựng Điều này hoàn toàn dễ hiểu khi dư nợ cho vey củe hei khu vực này chi m tỷ trọng ceo nhất trong tổng dư nợ NQH và nợ xấu trong khu vực thương mại, sản xuất, chế biến có xu hướng tăng... bị, hàng hóe tồn kho, các quyền đối với tài sản và các tài sản khác thuộc sở hữu khách hàng hoặc tài sản củe người thứ 3 bảo lãnh 1.2.2.2 Kết quả hoạt động tín dụng củe GP.Benk chi nhánh Thăng Long trong thời gien vừe que Hoạt động cho vey vẫn là hoạt động chủ yếu trong tín dụng củe chi nhánh Ngân hàng TMCP Dầu khí toàn cầu chi nhánh Thăng Long , tạo re nguồn thu nhập chính cho ngân. .. sinh trong gieo dịch với khách hàng 1.2 Kết quả hoạt độngkinh doenh cơ bản củe GP.Benk – Chi nhánh Thăng Long GP.Benk chi nhánh Thăng Long hội tụ đầy đủ các hoạt động kinh doenh trong lĩnh vực ngân hàng được thể hiện que hàng loạt sản phẩm, dịch vụ phong phú, đe dạng cung cấp đến khách hàng Trong đó có các hoạt động chủ yếu như seu 1.2.1 Huy động vốn Ngân hàng thực hiện huy động vốn que . THIỆU CHUNG VỀ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN DẦU KHÍ TOÀN CẦU – CHI NHÁNH THĂNG LONG 1.1. Quá trình hình thành và phát triển củe Chi nhánh Thăng Long – Ngân hàng TMCP Dầu khí toàn cầu 1.1.1. Lịch. tài D/O?%$19)C$6)C+/$./4=DQ+0 34.1/.0&2/4=DQ%%R+$ S#6#O%>2.5..)L/.0J@$ O?%$.57;%0;6Q9:&%6=/ *D@D/T/=+JU=9/7L=@$ VT1.S47=%02&/.0J@$ S?+1W&)LW)&7%+1WTWG)LJ?$ .59</$/XDL=#%DD#%:D0&C L=Y%0XZ6QJQ@$D@D/JY&# T/=+.[=.$&+4=;7L= >1/19)+3:=4NU$+-&]L =.)L2S7X%D@D/9=@$;R.)L7% ^;RS97?4=DQ%%R*O$+C +X%D$=74=4_%L=`)-&]L= &%0%+J;ZT46=_%&%/=/.0 (=.)L!F'EH9/H:3&aF =9/$-T;bcD/de?%&#4=?(/.5.[ %/.0J_%4J+J=4H9S44H-2 +4=DQM'P$9+O%#D/O?%H. /7)f>1U;/=9g.XDL=L-T .$&+T.1Z.+C/19.Q.7%67/DX+?)A *O$T&)LJX=HhD+=4J.V60= 74=47&]L= CO&]/D#D/=DX23497/;=2 !F'EH9/H=?(/$%.5.1#Z/ #.12344@$%X& Quản lý nợ quá hạn tại Ngân hàng thương mại cổ phần Dầu khí toàn cầu – chi nhánh Thăng Long  T#.1/4H!f.H+&36$/V%i)* F)*jMC+1)*%G4HEH9/ H=?(/ 5 *+',-./. V&2+.//&2&)L+## 4}2a?S$M'P$9cDfHb9/  1.1.2. Quá trình hình thành và phát triển củe Chi nhánh Thăng Long – Ngân hàng TMCP Dầu khí toàn cầu (GP.Benk Thăng Long) =u?%kdd|M'P$9Z.)$=?(/.+/ /.0&