Thông tin tài liệu
Luận văn tốt nghiệp GVHD:ThS.Trần Thị Hương Nhung MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU !"#"$% &'()*#+, ( /0 1"(23451 &'()*#+, ( /(2&#+6&1# #+ "$78 8!4#*"6.#+4 59:.4514;#+(!4, ( /<=#7 >%? 8@A96B#+4 ":#CDE4<=#7 >%FG+"!4=? 8B14 H#7 DI#+( J47 A#7 K"( L4 E7FM"(N#+C&'"<=#7 >%O 88 P#+Q"$#7 !7 R(2E, ( /S .=#+4!&0S 1%+"1 *"4 E(2"T#CU%0V 1%+"14!4 "$7 *"W"# 6&1# V ":(CX74!44Y1 G#++"M"( "$.<=#7 >%V ? Z[\]^_`aba? c#+d.1#Fe4;#+(9? ;#+(9"#1f"#6&f<? .!(2g# g# ( G# FG7 !((2"T#? I4h.(c4 J4O J4#i#+# "$%F/4514;#+(9O 8:(d.= &'()*#+W"# 6&1# 4514;#+(9# P#+#i%+j#)A9S ] A#k4 ( B4(2'#+ &'()*#+, ( /<=#7 >%4514;#+(9"#1f"#6&f<l &'()*#+#+ "-#4J.( m(2Dn#+4514;#+(9l o4)"T%( m(2Dn#+p 8K"( 54'# (21# 8!4)K"( 54'# (21# (2B4,:7 ? L# <!4 <=#7 >%4514;#+(9 ?!4 ( J4FGq. DM#+, 6r#+<=#7 >% ?=#7 >%4514;#+(98 ?h.( G# <=#7 >%8 ?8L# i#+O SV :NGUYỄN THẾ SƠN Lớp :TM01 Luận văn tốt nghiệp GVHD:ThS.Trần Thị Hương Nhung O'#+CDM", ( /<=#7 >%4516&1# #+ "$7S s L# <!4 +"!S S!4 &'()*#+qt4,:# R# E7V V!# +"!4 .#+V 8 u\]v]^`\]^_`aba8 ] DI#+ DM#+ &'()*#+W"# 6&1# 4514;#+(9(2&#+( n"+"1#(M"8 *(<K+"="7 !74 59:.)>9%'# , ( /<=#7 >%8 w8? TÀI LIỆU THAM KHẢO 35 SV :NGUYỄN THẾ SƠN Lớp :TM01 Luận văn tốt nghiệp GVHD:ThS.Trần Thị Hương Nhung LỜI MỞ ĐẦU “Liên tục phát triển” là mục tiêu của mọi doanh nghiệp muốn tồn tại trong cơ chế thị trường, trong nền kinh tế được coi là ”linh hồn của thị trường” thì việc khai thác thị trường theo chiều sâu và mở rộng thị trường theo chiều rộng là nhiệm vụ thường xuyên liên tục của mọi doanh nghiệp. Cạnh tranh có thể làm cho doanh nghiêp mất đi những khách hàng của mình nếu như doanh nghiệp không có những chiến lược hợp lý, hơn thế nữa doanh nghiệp muốn duy trì và phát triển hoạt động kinh doanh của mình thì việc phát triển mở rộng thị trường là không thể thiếu. Nhận thức được tầm quan trọng của vấn đề phát triển mở rộng thị trường em chọn đề tài ”Các biện pháp thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm tại công ty Cổ phần VinaWindows” với mục đích tìm hiểu những vấn đề cơ bản của thị trường, các công cụ marketing trong việc phát triển mở rộng thị trường nói chung và VinaWindows nói riêng, từ đó đề xuất một số kiến nghị và biện pháp cụ thể với hi vọng góp phần phát triển thị trường cho công ty. Luận văn được chia làm 3 chương: Chương I: Cơ sở lý luận về hoạt động tiêu thụ Chương II: Thực trạng hoạt động tiêu thụ sản phẩm tại công ty VINAWINDOWS Chương III: Một số giải pháp đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm VINAWINDOWS. SV :NGUYỄN THẾ SƠN Lớp :TM01 1 Luận văn tốt nghiệp GVHD:ThS.Trần Thị Hương Nhung CHƯƠNG I CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ I TỔNG QUAN VỀ HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ 1.Khái niệm hoạt động tiêu thụ: Để quá trình sản xuất diễn ra một cách liên tục ,các doanh nghiệp cần phải thực hiện hoạt động tiêu thụ sản phẩm mà mình sản xuất ra.Đây là khâu quan trọng trong quá trình sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp,là điều kiện quan trọng,sống còn của các doanh nghiệp trong nền kinh tế thị trường đầy biến động này.Vậy tiêu thụ sản phẩm là gì? Theo quan điểm hiện đại thì tiêu thụ sản phẩm là quá trình thực hiện tổng thể các hoạt động có mối quan hệ logic và chặt chẽ bởi một tập hợp cá nhân ,doanh nghiệp có mối quan hệ phụ thuộc lẫn nhau nhằm thực hiện quá trình chuyển hàng hóa từ nơi sản xuất tới tiêu dùng.Tiêu thụ thực hiện mục đích của sản xuất và tiêu dùng đó là khâu lưu thông hàng hóa là cầu nối trung gian một bên là sản xuất một bên là tiêu dùng. Cùng với sự phát triển của kinh tế thị trường quan điểm đó cũng dần được thay đổi cho phù hợp với sự xuất hiện của các nhân tố mới.Quản trị truyền thống cho rằng hoạt động tiêu thụ sản phẩm là hoạt động đi sau hoạt động sản xuất và chỉ được thực hiện khi quá trình sản xuất đã hoàn thành.Có nghĩa là hoạt động tiêu thụ là hoạt động phụ thuộc vào quá trình sản xuất của doanh nghiệp.Ngày nay với sự phát triển của kinh tế thị trường,các doanh nghiệp không thể bán cái mà mình có như trước mà chỉ có thể bán cái mà thị trường cần.Do vậy quan niện tiêu thụ sản phẩm cũng thay đổi.Quan điểm ngày nay cho rằng tiêu thụ sản phẩm là hoạt động đi trước hoạt động sản xuất,nó thực hiện công tác điều tra nghiên cứu thị trường(khả năng tiêu thụ )làm cơ sở cho việc hoạch định các chiến lược sản xuất kinh doanh cho doanh nghiệp có khả thi hay không điều phụ thuộc vào tính đúng đắn,chính xác của việc điều tra nghiên cứu thị trường.Đây là điều kiện quan trọng để doanh nghiệp có thể tái sản xuất sản phẩm.Như vậy, theo quan điểm hiện đại thì SV :NGUYỄN THẾ SƠN Lớp :TM01 2 Luận văn tốt nghiệp GVHD:ThS.Trần Thị Hương Nhung hoạt động tiêu thụ sản phẩm là hoạt động cực kỳ quan trọng quyết định hoạt động sản xuất.Trong thực tế chúng ta hay nhầm lẫn giữa hoạt động tiêu thụ sản phẩm và bán hàng.Đây là hai hoạt động riêng biệt , xét về bản chất là giống nhau bởi đều là chuyển hàng hóa tới tay người tiêu dùng ,tuy nhiên, hoạt động tiêu thụ rộng hơn hoạt động bán hàng.Bán hàng chỉ là một bộ phận ,một khâu trong tiêu thụ sản phẩm.Điều này sẽ được làm sáng tỏ ở phần nội dung của hoạt động tiêu thụ.Đối với nước ta trong điều kiện kinh tế kế hoạch hóa tập trung khi mà ba vấn đề trung tâm của doanh nghiệp là:Sản xuất cái gì?sản xuất cho ai?sản xuất như thế nào đều do nhà nước quyết định thì việc tiêu thụ sản phẩm chỉ là việc tổ chức bán sản phẩm hàng hóa đã được sản xuất ra theo kế hoạch và giá đã được nhà nước ấn định từ trước .Còn trong nền kinh tế thị trường hiện nay doanh nghiệp phải tự quyết định ba vấn đề trọng tâm đó cho nên hoạt động tiêu thụ sản phẩm được hiểu theo cách rộng hơn theo đúng nghĩa của nó 2.Vai trò của hoạt động tiêu thụ trong doanh nghiệp -Đối với các doanh nghiệp . Tiêu thụ hàng hóa đóng vai trò quan trọng quyết định sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp. Bởi vì nhờ tiêu thụ được sản phẩm hàng hóa hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp mới diễn ra thường xuyên liên tục, tiêu thụ sản phẩm hàng hóa giúp doanh nghiệp bù đắp được những chi phí, có lợi nhuận đảm bảo cho quá trình tái sản xuất và tái sản xuất mở rộng. Tiêu thụ sản phẩm hàng hóa là điều kiện để thực hiện các mục tiêu của doanh nghiệp, đặc biệt tập trung vào mục tiêu giảm chi phí và tăng lợi nhuận. Bởi khi khối lượng hàng hóa tiêu thụ tăng lên thì chi phí bình quân của một đơn vị sản phẩm giảm từ đó làm tăng lợi nhuận cho doanh nghiệp. Tiêu thụ hàng hóa làm tăng uy tín của doanh nghiệp cũng như làm tăng thị phần của doanh nghiệp trên thị trường. Bởi vì khi sản phẩm của doanh nghiệp được tiêu thụ, tức là nó đã được người tiêu dùng chấp nhận để thoả mãn một nhu cầu nào đó. Sức tiêu thụ hàng hóa của doanh nghiệp thể hiện mức bán ra, sự thích ứng với nhu cầu người tiêu dùng và khối lượng hàng hóa tiêu thụ càng tăng thì thị phần của doanh nghiệp càng cao. SV :NGUYỄN THẾ SƠN Lớp :TM01 3 Luận văn tốt nghiệp GVHD:ThS.Trần Thị Hương Nhung Thông qua tiêu thụ hàng hóa, các doanh nghiệp sẽ xây dựng được các kế hoạch kinh doanh phù hợp, đạt hiệu quả cao do họ dự đoán được nhu cầu của xã hội trong thời gian tới. -Đối với xã hội. Về phương diện xã hội thì tiêu thụ sản phẩm hàng hóa có vai trò trong việc cân đối giữa cung và cầu, vì nền kinh tế là một thể thống nhất với những cân bằng, những tương quan tỷ lệ nhất định. Sản phẩm hàng hóa được tiêu thụ tạo điều kiện cho hoạt động sản xuất kinh doanh diễn ra bình thường trôi chảy ,tránh được sự mất cân đối, giữ được bình ổn trong xã hội 3. Các nội dung chủ yếu của công tác tiêu thụ sản phẩm Nội dung của hoạt động tiêu thụ sản phẩm bao gồm nhiều khâu từ việc nghiên cứu thị trường, xác định nhu cầu, tìm kiếm thị trường, xây dựng chiến lược sản phẩm cho đến việc lựa chọn phương thức tiêu thụ cho thích hợp với từng loại thị trường, từng loại sản phẩm và hỗ trợ tiêu thụ.Sau đây là một số nội dung chính 3.1 .Xây dựng chiến lược sản phẩm và giá cả Chiến lược sản phẩm là những quan điểm, phương hướng và những chính sách lớn, phương thức sản xuất kinh doanh có hiệu quả trên cơ sở thoã mãn nhu cầu thị trường và thị hiếu của khách hàng trong từng thời gian nhất định. Xây dựng chiến lược sản phẩm phải phù hợp với thị trường về cơ cấu, số lượng chất lượng và thời gian. Chiến lược sản phẩm bảo đảm sự phát triển sản xuất kinh doanh đúng hướng, gắn bó chặt chẽ giữa sản xuất và tiêu dùng, giữa kế hoạch và thực hiện, đảm bảo việc đưa sản phẩm hàng hoá vào thị trường và được người tiêu dùng chấp nhận, chiến lược sản phẩm còn đảm bảo sự phát triển và mở rộng thị trường trên cơ sở coi trọng công tác cải tiến và chế thử sản phẩm mới cũng như việc theo dõi chu kì sống của sản phẩm. Vấn đề then chốt của chiến lược sản phẩm cũng như mục tiêu của các doanh nghiệp trong cơ chế thị trường là đưa ra sản xuất kinh doanh những mặt hàng được thị trường chấp nhận. Đối với những sản phẩm đã và đang được tiêu thụ trên thị trường thì mục tiêu SV :NGUYỄN THẾ SƠN Lớp :TM01 4 Luận văn tốt nghiệp GVHD:ThS.Trần Thị Hương Nhung của chiến lược này là mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm bằng cách đưa sản phẩm vào thị trường mới. Đối với những sản phẩm mới hoàn toàn được tiêu thụ trên thị trường hiện có thì mục tiêu chiến lược không những nâng cao hiệu quả mà còn phải đảm bảo sản xuất liên tục bởi vì những sản phẩm này tạm thời chưa có đối thủ cạnh tranh và giá bán theo giá áp đặt của doanh nghiệp Cùng với việc xây dựng chiến lược tiêu thụ sản phẩm , cần chú ý đặc biệt đến chiến lược giá cả. Chiến lược giá cả giữ vai trò đặc biệt quan trọng, nó là mục tiêu tồn tại của doanh nghiệp, quyết định mức lợi nhuận đạt đựơc, góp phần củng cố vị trí và hình ảnh của doanh nghiệp trên thị trường. Vì vậy doanh nghiệp cần tính toán đầy đủ chi phí cũng như thu nhập để có thể lựa chọn mức giá cuối cùng phù hợp tình hình cạnh tranh và thích ứng với điều kiện bên trong của doanh nghiệp 3.2 .Lựa chọn phương thức phân phối thích hợp với từng loại sản phẩm Doanh nghiệp trước tiên phải nghiên cứu vào những thông tin về thị trường như cung cầu hàng hoá, giá cả, các điều kiện và các phương thức mua bán - thanh toán, chất lượng hàng hoá dịch vụ; và những thông tin chung về môi trường. Những thông tin này được sử dụng trong việc điều phối các kênh phân phối và quản lý hệ thống phân phối, là căn cứ để đưa ra các quyết định về điều hoà lực lượng sản xuất bán ra, thay đổi giá cả và hoạch định chính sách phân phối. Phương thức tiêu thụ sản phẩm có ý nghĩa quan trọng trong công tác tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp, bởi vì đây là lúc chuyển giao quyền sở hữu sản phẩm từ tay người sản xuất đến tay người tiêu dùng. Nếu phương thức đơn giản, thuận tiện cho người tiêu dùng sẽ góp phần đẩy mạnh công tác tiêu thụ và ngược lại nó sẽ làm cho sản phẩm sản xuất ra bị ứ đọng, lưu thông chậm chạp. Thực tế có khá nhiều phương thức phân phối. Nếu ta căn cứ vào quá trình vận động hàng hoá từ người sản xuất đến người tiêu dùng, người ta chia thành các loại sau: - Phương thức phân phối trực tiếp - Phương thức phân phối gián tiếp - Phương thức phân phối hỗn hợp SV :NGUYỄN THẾ SƠN Lớp :TM01 5 Luận văn tốt nghiệp GVHD:ThS.Trần Thị Hương Nhung Cụ thể như sau: Phương thức phân phối gián tiếp Theo phương thức này sản phẩm từ nhà sản xuất phải đi qua các khâu trung gian(như nhà bán buôn ,bán lẻ,người môi giới ,đại lý…v.v) rồi mới tới tay người tiêu dùng cuối cùng + Ưu điểm: Phương thức này có ưu điểm lớn là có khả năng đẩy nhanh qua trình bán hàng của doanh nghiệp , mở rộng phạm vi ảnh hưởng của doanh nghiệp + Nhược điểm: Qua nhiều khâu trung gian, nên lợi nhuận của doanh nghiệp bị chia sẻ, tăng chi phí bán hàng và do đó sản phẩm bán ra trên thị trường với giá tương đối cao, mặt khác nó còn tạo ra khoảng cách giữa người sản xuất và người tiêu dùng, khiến nhà sản xuất chỉ nắm bắt được nhu cầu thị trường qua trung gian, những thông tin đó nhiều khi không chính xác, không kịp thời. Cho nên tạo uy tín của doanh nghiệp là điều rất khó, thậm chí còn bị ảnh hưởng ngược lại nếu như các tổ chức trung gian này làm việc không đúng đắn Phương thức phân phối trực tiếp Theo phương thức này sản phẩm của doanh nghiệp được chuyển đến tận tay người tiêu dùng, không thông qua việc tổ chức các cửa hàng bán và tiêu thụ sản phẩm, tổ chức các dịch vụ tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp. + Ưu điểm: Doanh nghiệp quan hệ trực tiếp với khách hàng , từ đó doanh nghiệp có thể nắm bắt những thông tin về nhu cầu thị trường, về giá cả, có cơ hội thuận lợi trong việc gây thanh thế uy tín với người tiêu dùng, hiểu rõ tình hình bán hàng của doanh nghiệp và do đó có thể kịp thời thay đổi theo yêu cầu thị trường về sản phẩm, phương thức bán hàng, cũng như các dịch vụ sau bán hàng. Mặt khác doanh nghiệp không bị chia sẻ lợi nhuận, do đó doanh nghiệp có khả năng thu hồi vốn lớn, có lãi, tạo điều kiện thuận lợi cho tái sản xuất mở rộng. + Nhược điểm : Hoạt động phân phối - tiêu thụ sản phẩm sẽ bị chậm hơn so với phương thức gián tiếp bởi doanh nghiệp phải đảm nhận toàn bộ các công việc từ sản xuất đến việc tổ chức mạng lưới tiêu thụ, tổ chức các cửa hàng để bán sản phẩm, mọi vấn đề phát sinh đều do doanh nghiệp giải quyết Phương thức bán hàng hỗn hợp Đây là phương thức được sử dụng phổ biến hiện nay ở các doanh nghiệp, thực SV :NGUYỄN THẾ SƠN Lớp :TM01 6 Luận văn tốt nghiệp GVHD:ThS.Trần Thị Hương Nhung chất của phương pháp này là nhằm tận dụng những ưu điểm và hạn chế những nhược điểm của hai phương pháp trên. Nhờ đó mà công tác tiêu thụ sản phẩm sẽ diễn ra một cách linh hoạt hơn, hiệu quả hơn cho doanh nghiệp và cho cả khách hàng. Tuy nhiên trên thực tế, tuỳ vào đặc điểm kinh tế kĩ thuật của mỗi doanh nghiệp, đặc điểm về sản phẩm bán ra, đặc điểm về tài chính, thế lực của doanh nghiệp mà chọn phương thức bán hàng cho phù hợp. Điều quan tâm ở đây là làm sao để đáp ứng nhu cầu khách hàng một cách tốt nhất, an toàn, thuận lợi và hiệu quả nhất. 3.3. Những biện pháp hỗ trợ tiêu thụ Để thúc đẩy quá trình tiêu thụ, doanh nghiệp cần tiến hành một loạt các hoạt động hỗ trợ, các hoạt động này được thực hiện trước và trong suốt quá trình sản xuất Tác dụng của các biện pháp hỗ trợ tiêu thụ: Duy trì và tạo ra các yêu cầu mới có thể tăng dung lượng thị trường, tăng doanh số bán và lợi nhuận thu được, giảm bớt những khó khăn khi đưa sản phẩm vào thị trường, củng cố vị trí uy tín sản phẩm của doanh nghiệp. Mặt khác thông qua biện pháp hỗ trợ tiêu thụ có hiệu quả doanh nghiệp có thể giúp người tiêu dùng định hướng và sử dụng thu nhập của mình vào việc mua sắm những sản phẩm phù hợp. * Một số biện pháp hỗ trợ tiêu thụ: Quảng cáo: Đây là biện pháp mang lại hiệu quả cao bằng các thông tin lôi kéo được sự quan tâm, chú ý của khách hàng. Quảng cáo được thực hiện thông qua các phương tiện truyền thông như: Tivi, đài, phim ảnh; báo,tạp chí ,các phương tiện quảng cáo ngoài trời như panô, áp phích, qua nhãn mác bao bì sản phẩm Công tác thông tin quảng cáo nhằm mục đích sau: - Tăng khả năng tiêu thụ sản phẩm thông qua việc thu hút sự quan tâm của khách hàng đối với sản phẩm của doanh nghiệp - Cải thiện vị trí của doanh nghiệp trên thị trường - Giới thiệu sản phẩm mới SV :NGUYỄN THẾ SƠN Lớp :TM01 7 Luận văn tốt nghiệp GVHD:ThS.Trần Thị Hương Nhung - Cạnh tranh với các doanh nghiệp khác có sản phẩm tương tự trên thị trường Cần phải đánh giá kết quả quảng cáo, nó phải thúc đẩy quá trình tiêu thụ sản phẩm, gây ấn tượng tốt cho khách hàng. Kinh phí quảng cáo được tính trong chi phí tiêu thụ. Hiệu quả quảng cáo là cực tiểu hoá tỷ số giữa chi phí quảng cáo và doanh thu trong kỳ. Tham gia hội chợ triển lãm: Đây là hoạt động hỗ trợ tích cực cho công tác bán hàng của doanh nghiệp, thông qua hội chợ người tiêu dùng có thể thấy rõ trực tiếp hơn về doanh nghiệp và sản phẩm của doanh nghiệp. Đó cũng là cơ hội để doanh nghiệp trực tiếp giao dịch với khách hàng. Tham gia các hiệp hội kinh doanh. Một doanh nghiệp không thể hoạt động đơn độc trên thị trường mà cần có sự phối hợp với các chủ thể khác trong việc chi phối thị trường, chống hàng giả. Trong điều kiện hiện nay liên kết kinh doanh là cần thiết Thiết lập các cửa hàng giới thiệu sản phẩm Thiết lập các cửa hàng giới thiệu sản phẩm sẽ làm tăng chi phí những bù lại nó sẽ làm tăng doanh thu, bởi các cửa hàng này ngoài chức năng như tên gọi còn có chức năng tiêu thụ sản phẩm. Tuy nhiên cần có sự nghiên cứu kĩ lưỡng về địa điểm, thời gian, số lượng cửa hàng giới thiệu sản phẩm sẽ mở để công tác này đạt hiệu quả cao. II. MỘT SỐ NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ CỦA DOANH NGHIỆP 1. Nhân tố ngoài doanh nghiệp 1.1 Các nhóm nhân tố thuộc môi trường vĩ mô 1.1.1: Các nhân tố về chính trị pháp luật Chính trị và pháp luật chặt chẽ, rõ ràng và ổn định sẽ làm cơ sở bảo đảm điều kiện thuận lợi và bình đẳng cho các doanh nghiệp tham gia cạnh tranh trên thị trường một cách lành mạnh, đạt hiệu quả cao. Các chính sách tài chính, các chính sách bảo hộ mậu dịch tự do, những quan điểm trong lĩnh vực nhập khẩu, các chương trình quốc SV :NGUYỄN THẾ SƠN Lớp :TM01 8 [...]... II THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM TẠI CÔNG TY VINAWINDOWS I.Tổng quan về công ty Tên gọi Công ty: CÔNG TY CỔ PHẦN VINAWINDOWS Tên tiếng Anh: VINAWINDOWS Tên viết tắt: VINAWINDOWS Trụ sở chính: 280 Nguyễn Văn Linh ,Long Biên ,Hà Nội Điện thoại: 0422 604 604 ,0436285379.Hotline 0984468486 Website:www .Vinawindows. vn Chủ tịch hội đồng quản trị: Nguyễn Văn Hoan 1 Công ty Vinawindows 1.1 Quá trình... của công ty. 8 tháng sau ,công ty đã mở rộng thị trường tại khu vực phía nam Công ty đầu tư xây dựng nhà máy sản xuất thứ 2 tại 30 Phạm Hữu Lầu –Quận Nhà Bè –TP Hồ Chí Minh Showroom số 2 tại 45/5 Nguyễn Hữu Thọ ,Quận 7 TP Hồ Chí Minh Năm 2011 công ty chính thức lấy tên thương hiệu Vinawindows thành tên công ty và đổi tên công ty thành công ty cổ phần Vinawindows Năm 2013 công ty đang đầu tư nhà máy sản. .. nay công ty đang xác định rất rõ phân khúc trị thường mà công ty muốn nắm giữ.Qua thời gian nghiên cứu và trực tiếp sản xuất và tiêu thụ sản phẩm. Có thể thấy rằng yếu tố đối thủ cạnh tranh là yếu tố rất quan trọng trong việc phát triển kinh doanh và tiêu thụ sản phẩm của công ty 3.1 Đối thủ cạnh tranh gián tiếp Đó là các công ty chuyên sản xuất thi công cửa nhôm kính và cửa gỗ.Hai vật liệu để sản xuất... lẻ.Do đó việc tiêu thụ sản sản phẩm công ty hầu hết tập trung vào các nhân viên kinh doanh của công ty. Nhân viên kinh doanh của công ty ngoài nghiệp vụ chuyên môn đồng thời cũng là những người rất am hiểu về sản phẩm và tư vấn cho khách hàng rất chi tiết cụ thể về sản phẩm như một người bán hàng chuyên nghiệp làm cho khách hàng được hài lòng nhất Hiện tại thì hầu hết công ty sản xuất ra sản phẩm đều do... doanh và tiêu thụ sản phẩm của công ty +Tăng cường các biện pháp tài chính có tính chất đòn bẩy nhằm đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm +Chiết khấu thanh toán và chiết khấu theo khối lượng hàng bán.Với đơn hàng lớn thì khách hàng sẽ có được mức chiết khấu tốt hơn - Nhóm giải pháp về marketing Đẩy mạnh điều tra nghiên cứu và mở rộng thị trường + Mở rộng mạng lưới tiêu thụ. Mở thêm các showroom ,các chi nhánh tại. .. của các đối thủ cạnh tranh 2.2 Chất lượng sản phẩm Chất lượng là một vũ khí cạnh tranh sắc bén để cạnh tranh với các đối thủ trên thị trường Chất lượng sản phẩm là một yếu tố quan trọng thúc đẩy hoặc kìm hãm hoạt động tiêu thụ sản phẩm Chất lượng sản phẩm tốt sẽ thu hút được khách hàng, tăng khối lư ợng sản SV :NGUYỄN THẾ SƠN 11 Lớp :TM01 Luận văn tốt nghiệp GVHD:ThS.Trần Thị Hương Nhung phẩm tiêu thụ, ... Vinawindows đang mở thêm các showroom tại Hà Nội và có phương hướng mở rộng thị trường ra các tỉnh phía bắc như Vĩnh Phúc, Hải Phòng, Thái Nguyên, Hải Dương, Bắc Ninh, Phú Thọ II Một số giải pháp chủ yếu đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm * Các giải pháp trước mắt - Hiện nay quảng cáo truyền thông là rất quan trọng cho hoạt động kinh doanh của công ty ,nhất là việc tiêu thụ sản phẩm. Sắp tới công ty nên tham ra một... để đưa sản phẩm của công ty đến với nhiều người tiêu dùng hơn,giúp công ty tăng lợi thế cạnh tranh hơn khi mọi người có thể so sánh giá và sản phẩm công khai bằng thương mại điện tử -Công ty cần đầu tư thiết kế website chuyên nghiệp,vừa có tính thẩm mỹ cao, vừa dễ dàng cho khách hàng khi muốn tìm kiếm thông tin sản phẩm. Công ty nên công khai những khách hàng đã sử dụng sản phẩm trên website, các khách... cho mình một sản phẩm với chất liệu phù hợp .Công ty cũng đang nghiên cứu đưa ra các sản phẩm với những chất liệu này ,để làm thỏa mãn nhu cầu đa dạng của khách hàng.Tuy nhiên là công ty còn non trẻ nên công ty bước đầu đang tập trung chủ yếu vào sản phẩm cửa nhựa Và hiện tại đây cũng là thế mạnh của công ty do chuyên môn hóa cao ,tạo ra sản phẩm tốt 3.2 Các đối thủ cạnh tranh trực tiếp Các đối thủ cạnh... Âu là dòng sản phẩm cao cấp Sản phẩm cửa sản xuất bởi nhựa Europrofile là dòng nhựa sản xuất tại Việt Nam với tiêu chuẩn châu Âu,đạt tiêu chuẩn Việt Nam chất lượng cao Cửa sản xuất bởi dòng nhựa shide Anh với mức giá rẻ hơn nhưng cũng rất đảm bảo về chất lượng và độ bền của sản phẩm Bằng sản phẩm tốt, đội ngũ nhân viên có chuyên môn cao, phong cách phục vụ chuyên nghiệp, sản phẩm của công ty ngày càng . ĐỘNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM TẠI CÔNG TY VINAWINDOWS I.Tổng quan về công ty Tên gọi Công ty: CÔNG TY CỔ PHẦN VINAWINDOWS Tên tiếng Anh: VINAWINDOWS Tên viết tắt: VINAWINDOWS Trụ sở chính: 280 Nguyễn Văn. động tiêu thụ Chương II: Thực trạng hoạt động tiêu thụ sản phẩm tại công ty VINAWINDOWS Chương III: Một số giải pháp đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm VINAWINDOWS. SV :NGUYỄN THẾ SƠN Lớp :TM01 1 Luận văn. thị trường em chọn đề tài Các biện pháp thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm tại công ty Cổ phần VinaWindows với mục đích tìm hiểu những vấn đề cơ bản của thị trường, các công cụ marketing trong việc
Ngày đăng: 28/06/2015, 08:50
Xem thêm: luận văn quản trị chiến lược Các biện pháp thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm tại công ty Cổ phần VinaWindows, luận văn quản trị chiến lược Các biện pháp thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm tại công ty Cổ phần VinaWindows, I TỔNG QUAN VỀ HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ, 2 .Lựa chọn phương thức phân phối thích hợp với từng loại sản phẩm, Thiết lập các cửa hàng giới thiệu sản phẩm, THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM TẠI CÔNG TY VINAWINDOWS, II Phân tích thực trạng hoạt động tiêu thụ sản phẩm của công ty Vinawindows, 2 .Sản phẩm của công ty, Các hoạt động xúc tiến hỗn hợp, I.Phương hướng hoạt động kinh doanh của công ty trong thời gian tới, II .Một số giải pháp chủ yếu đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm
