Giải pháp hoàn thiện công tác tạo động lực cho người lao động tại công ty TNHH kỹ nghệ ATECO

ĐỊNH NGHĨA VÀ VIẾT TẮT Ký hiệu viết tắt Ý nghĩa TNHH Trách nhiệm hữu hạn BHXH Bảo hiểm xã hội BHYT Bảo hiểm y tế BHTN Bảo hiểm thất nghiệp KPCĐ Kinh phí cơng đồn TCKT Tài kế toán TGĐ Tổng giám đốc HĐTC Hoạt động tài TNDN Thu nhập doanh nghiệp GĐ Giám đốc CBCNV Cán công nhân viên DANH MỤC BẢNG BIỂU 42 Bảng 2.1: Bảng cân đối kế toán 2012-2014 44 Bảng 2.2: Bảng báo cáo kết kinh doanh 2012-2014 50 Bảng 2.3: Ví dụ tiền lương CBCNV Bảng 2.4: Kết công tác nộp BHXH Công ty TNHH Kỹ Nghệ ATECO 54 56 Bảng 2.5: Chế độ bảo hiểm thất nghiệp 62 Bảng 2.6: Máy móc thiết bị cơng ty Bảng 3.1: Đánh giá kết thực công vệc theo thang điểm đơn giản Bảng 3.2: Ví dụ thang điểm tiêu đánh giá lao động 70 76 DANH MỤC HÌNH VẼ VÀ ĐỒ THỊ Hình 1.1:Hệ thống bậc thang nhu cầu nhu cầu Maslow 19 Hình 1.2: Sơ đồ mối liên hệ động lực lao động kết kinh doanh 25 Hình 2.1: Sơ đồ tổ chức máy công ty TNHH Kỹ Nghệ ATECO 35 Biểu đồ 2.1: Cơ cấu lao động theo giới tính 43 Biểu đồ 2.2: Cơ cấu lao động theo độ tuổi 2014 44 Biểu đồ 2.3: Lao động theo mối quan hệ với đối tượng lao động 2014 45 Biểu đồ 2.4: Phản ánh thay đổi trình độ lao động 2012-2014 46 Biểu đồ 2.5: Mức độ phù hợp chế độ sách 55 Biểu đồ 2.6: Ảnh hưởng hình thức khun khích tạo động lực 56 Biểu đồ 2.7: Mức lương so với doanh nghiệp ngành 57 Biểu đồ 2.8: Chế độ lương thưởng, trợ cấp xã hội doanh nghiệp 58 Biểu đồ 2.9: Mức độ hiểu nhau, khả làm việc nhóm 62 Biểu đồ 2.10: Đánh giá người lao động sau đào tạo 63 Biểu đồ 2.11: Cơ hội thăng tiến người lao động công ty 64 PHẦN ĐẦU I Tính cấp thiết động thực đề tài Mỗi người lao động có tiềm định tồn người họ, biết cách để phát huy tối đa nội lực thân Chính thế, ngành quản trị nhân lực đời, với mục đích đưa nguyên lý để giúp người lãnh đạo người quản lý hiểu triết lý quản lý, đặc biệt hiểu tâm lý mong muốn người lao động tổ chức Một cơng ty có cơng nghệ đại, chất lượng dịch vụ tốt, sở hạ tầng vững thiếu lực lượng lao động làm việc có hiệu khó tồn lâu dài tạo dựng lợi cạnh tranh thị trường Sức mạnh tổ chức, doanh nghiệp biểu tập trung sức mạnh nguồn nhân lực, nỗ lực cố gắng thể lực, trí lực, tâm lực người lao động công việc Như để đạt hiệu quả, suất, chất lượng hoạt động sản xuất kinh doanh, đáp ứng ngày cao yêu cầu phát triển kinh tế - xã hội phải có biện pháp tác động vào nguồn nhân lực, phải khơi dậy tiềm năng, tính tích cực, sáng tạo, nỗ lực, gắng sức người cơng việc Đó vai trị tổ chức doanh nghiệp công tác tạo động lực cho người lao động Bởi lẽ, nhân tố có ảnh hưởng trực tiếp tới nhu cầu, động cơ, lợi ích, người lao động Khi người lao động đáp ứng nhu cầu cách đầy đủ, kịp thời thỏa đáng so với công sức lao động đóng góp họ hăng hái làm việc đạt suất, chất lượng, hiệu cao, làm tăng khả cạnh tranh tăng thêm sức mạnh cho doanh nghiệp Vậy làm để khai thác tốt nguồn nhân lực doanh nghiệp, phục vụ phát triển công ty tận dụng tối đa nguồn nhân lực để phát triển xã hội vấn đề đặt mang tính cấp thiết nhà quản lý Vì vấn đề tạo động lực cho người lao động giai đoạn cần phải quan tâm đầu tư cách mức kịp thời Việc tạo động lực cho người lao động ngày quan tâm nhiều doanh nghiệp nhà nước Tổ chức tập thể người lao động mà họ làm việc cống hiến mục đích chung làm cho tổ chức ngày phát triển có vị thị trường Ngược lại, người lao động nhận phần thưởng vật chất lẫn tinh thần từ tổ chức mang lại Như vậy, xét thực chất công tác tạo động lực hoạt động đầu tư mà hai bên có lợi Thực tế, cơng tác tạo động lực công ty TNHH Kỹ Nghệ ATECO thực chưa đạt kết mong muốn chưa kích thích người lao động làm việc cho tổ chức phản ánh suất làm việc Với vướng mắc trên, q trình tìm hiểu thực tế cơng ty em thực tập, em mạnh dạn chọn đề tài “ Giải pháp hồn thiện cơng tác tạo động lực cho người lao động công ty TNHH Kỹ Nghệ ATECO” làm chuyên đề luận văn với hy vọng góp phần làm rõ tầm quan trọng hoạt động, đóng góp số biện pháp phù hợp, khoa học cho tổ chức doanh nghiệp nhanh chóng đạt mục tiêu hoạt động sản xuất kinh doanh góp phần vào phát triển chung - kinh tế quốc dân Mục tiêu nghiên cứu • Mục tiêu gồm: Tìm hiểu tạo động lực biện pháp tạo động lực làm việc cho người lao động - mà công ty áp dụng Các yếu tố ảnh hưởng thúc đẩy đến động lực phương diện lý thuyết Phân tích, đánh giá thực trạng công tác tạo động lực cho người lao động doanh II nghiệp TNHH Kỹ Nghệ ATECO - Đề xuất giải pháp tạo động lực cho người lao động cơng ty… • Câu hỏi nghiên cứu - Động lực làm việc người lao động gì? - Nguyên nhân làm hạn chế nguồn động lực? - Mọi tác động không làm thay đổi hành động nhân viên hay sao? III Đối tượng nghiên cứu Công tác tạo động lực cho người lao động công ty TNHH KỸ NGHỆ ATECO IV Phạm vi nghiên cứu - Tại công ty TNHH KỸ NGHỆ ATECO - Đối tượng khảo sát toàn người lao động công ty TNHH KỸ NGHỆ ATECO - Nâng cao hiệu công việc suất cho công ty năm 2014-2015 Phương pháp nghiên cứu - Sử dụng phương pháp phân tích so sánh, đánh giá, tổng hợp dựa số liệu V - thực tế công ty Sử dụng phương pháp bảng biểu, phương pháp quan sát công cụ Excel để đánh giá công tác tạo động lực VI Kết cấu đề tài Đề tài nghiên cứu kết cấu phần:  Chương I: Lý luận chung tạo động lực cho người lao động  Chương II: Phân tích tình hình tạo động lực cho người lao động công ty TNHH Kỹ Nghệ ATECO  Chương III: Các giải pháp hoàn thiện công tác tạo động lực cho người lao động công ty TNHH Kỹ Nghệ ATECO CHƯƠNG I CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG 1.1 1.1.1 Động lực lao động Khái niệm động lực lao động Động lực lao động khao khát tự nguyện người lao động để tăng cường nỗ lực nhằm đạt mục tiêu tổ chức Động lực cá nhân kết nhiều nguồn lực hoạt động đồng thời người, môi trường sống, làm việc người Như động lực xuất phát từ thân người Khi người vị trí khác nhau, với đặc điểm tâm lý khác có mục tiêu mong muốn khác Chính đặc điểm nên động lực người khác nhà quản lý cần có cách tác động khác đến người lao động 1.1.2 Bản chất động lực lao động Động lực nỗ lực, cố gắng thân người lao động Như vậy, chất động lực gì? + Động lực lao động thể thông qua công việc cụ thể mà người lao động đảm nhiệm thái độ họ tổ chức Điều có nghĩa khơng có động lực lao động chung cho lao động Mỗi người lao động đảm nhiệm cơng việc khác có động lực khác để làm việc tích cực Động lực lao động gắn liền với công việc, tổ chức môi trường làm việc cụ thể + Động lực lao động khơng hồn tồn phụ thuộc vào đặc điểm tính cách cá nhân thay đổi thường xuyên phụ thuộc vào yếu tố khách quan công việc Tại thời điểm lao động có động lực làm việc cao vào thời điểm khác động lực lao động chưa họ + Động lực lao động mang tính tự nguyện phụ thuộc vào thân người lao động, người lao động thường chủ động làm việc hăng say họ khơng cảm thấy có sức ép hay áp lực công việc Khi làm việc cách chủ động tự nguyện họ đạt suất lao động tốt + Động lực lao động đóng vai trị quan trọng tăng suất lao động điều kiện đầu vào khác không đổi Động lực lao động sức mạnh vơ hình từ bên người thúc đẩy họ lao động hăng say Tuy nhiên động lực lao động nguồn gốc để tăng suất lao động điều kiện để tăng suất lao động điều cịn phụ thuộc vào trình độ, kỹ người lao động, vào trình độ khoa học cơng nghệ dây chuyền sản xuất Các yếu tố ảnh hưởng đến động lực lao đông Trong “Nguyên lý việc quản lý cách khoa học” Taylor nêu rõ: 1.1.3 “Mục đích chủ yếu quản lý làm cho chủ giàu có đến mức tối đa làm cho thợ giàu đến mức tối đa”, để làm điều này, theo ơng phải làm cho chủ thợ có chuyển biến tư tưởng, có nghĩa là: việc phân phối lợi nhuận việc quan trọng mà việc làm tăng thêm lợi nhuận vấn đề cần quan tâm nhiều nhất, đến mức làm cho việc phân phối lợi nhuận trở thành vấn đề không cần tranh luận Điều khơng hồn tồn giai đoạn nay, việc phân chia lợi nhuận vấn đề quan tâm tổ chức, đơn vị, cá nhân Nhưng điều ông muốn đề cập đến hợp tác chặt chẽ, thân chủ thợ tinh tuý khoa học đại Ở giai đoạn phát triển khác nhau, có phong cách, nhận thức triết lý quản lý khác Trong giai đoạn đại, mối quan hệ người sử dụng lao động người lao động yếu tố đặt lên hàng đầu Mối quan hệ khơng đơn xã giao bình thường mà cịn bao gồm nhiều yếu tố liên quan đến công việc: môi trường điều kiện làm việc, tiền công – tiền lương, đối xử lãnh đạo, mối quan hệ người tổ chức… Một tổ chức mạnh tổ chức khơng mang yếu tố mà phải có phối hợp đồng yếu tố tạo nên hài hồ, thân thiện, cơng tổ chức Mục đích quan trọng hai bên giám đốc nhân viên nên bồi dưỡng phát huy tài nhân viên doanh nghiệp, khiến cho người mang hết khả làm việc với mức độ cao nhất, dùng tốc độ nhanh để đạt hiệu suất cao Theo nghiên cứu nhà khoa học, thông qua việc điều tra thực tế cho thấy năm yếu tố khiến cho nhân viên hài lịng là: thành tích, khen ngợi, thân công việc, trách nhiệm tiến Trong đó, khen ngợi thừa nhận thành tích cơng tác khơng phải cử để cải thiện quan hệ, xét lâu dài ba yếu tố thân cơng việc, trách nhiệm tiến có tác động mạnh bền Điều dễ hiểu, thành tích khen ngợi thừa nhận chốc lát, khác lại không Và suy đến khen ngợi hay thành tích có xuất phát từ thân cơng việc đem lại, từ có trách nhiệm cơng việc mong muốn ln cầu tiến cá nhân giúp họ có thành tích định cơng việc Tuy nhiên, năm yếu tố khiến cho nhân viên bất mãn: sách phương thức quản lý, giám sát cấp trên, tiền lương, mối quan hệ người với người điều kiện làm việc Tưởng chừng yếu tố tạo cảm giác hài lòng bất mãn liên quan đến đồng với nhau, hai mảng lại hoàn toàn độc lập với Sự hài lòng bất mãn hai cảm giác không mâu thuẫn với mà đại diện riêng biệt cho nhu cầu khác người Vì thế, tổ chức để kích thích người lao động việc tất yếu phải khắc phục yếu tố khiến nhân viên bất mãn Các yếu tố có tác động, tới thái độ làm việc phục vụ họ tổ chức Những nhân tố như: sách hữu hiệu, điều kiện làm việc an toàn, chế độ tiền thưởng thoả đáng nhân tố “duy trì” có nghĩa giữ người lao động lại với tổ chức (đặc biệt người lao động giỏi) Tuy nhiên, yếu tố lại khơng đủ để mang lại cảm giác hài lịng cho người lao động, mà thêm vào phải có yếu tố “khích lệ” như: nội dung cơng việc, thành tựu, nhận thức, trách nhiệm, tiến triển Những yếu tố này, thành phần bản, cốt lõi tạo nên cảm giác hài lòng cơng việc người lao động Vì yếu tố cảm giác phụ thuộc vào cá nhân cụ thể nên đa dạng phức tạp Mỗi cá nhân có nhận thức trách nhiệm với cơng việc khác Vì thế, để tạo nên yếu tố hài lịng, khơng tổ chức phải có yếu tố “duy trì” mà với cá nhân phải có yếu tố “khích lệ” 1.1.3.1 Các yếu tố chủ quan • Giá trị cá nhân Mỗi người lao động tham gia vào tổ chức đặt mục tiêu cá nhân riêng Họ tồn tổ chức để thực mục tiêu Nếu mục tiêu họ đặt xa vời gây thất vọng sau này, họ nhận thấy kỳ vọng vào tổ chức khơng đáp ứng Ngược lại, có người lại đặt mục tiêu thấp Do đó, vào làm tổ chức, họ thấy việc đạt mục tiêu mà đề khơng khó khăn 10 ... chung tạo động lực cho người lao động  Chương II: Phân tích tình hình tạo động lực cho người lao động công ty TNHH Kỹ Nghệ ATECO  Chương III: Các giải pháp hồn thiện cơng tác tạo động lực cho người. .. lực cho người lao động công ty TNHH Kỹ Nghệ ATECO CHƯƠNG I CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG 1.1 1.1.1 Động lực lao động Khái niệm động lực lao động Động lực lao động khao khát... tác tạo động lực cho người lao động doanh II nghiệp TNHH Kỹ Nghệ ATECO - Đề xuất giải pháp tạo động lực cho người lao động cơng ty? ?? • Câu hỏi nghiên cứu - Động lực làm việc người lao động gì?