Slide môn quản trị học: Chương 6: Lãnh đạo

L O G O LÃNH ĐẠO www.themegallery.com Nội dung 1 Các chức năng lãnh đạo 2 3 Các lý thuyết về lãnh đạo Khái niệm về lãnh đạo Khái niệm  Lãnh đạo ?  Quản lý Chức năng Chức năng lãnh lãnh đ đ ạo ạo Người Người lãnh lãnh đạo đạo là người đứng đầu hệ thống, chịu trách nhiệm về hoạt động của hệ thống đó Là quá trình gây ảnh hưởng lên người khác và truyền cảm hứng, thúc đẩy, chỉ đạo các hoạt động của họ nhằm đạt được những mục tiêu đề ra. Tiền đề thực hiện chức năng lãnh đạo 1. Xác định rõ mục đích, mục tiêu 2. Nắm được động cơ động lực của con người 3. Có quyên lực, có khả năng gây ảnh hưởng và dẫn dắt hành động của con người Tiền đề thực hiện chức năng lãnh đạo 1. Xác định rõ mục đích, mục tiêu 2. Nắm được động cơ động lực của con người 3. Có quyên lực, có khả năng gây ảnh hưởng và dẫn dắt hành động của con người Đàm phán Tạo động lực cho con người Giao tiếp Giải quyết xung đột Truyền thông Những nội dung cơ bản của chức năng lãnh đạo Truyền thông Truyền thông là sự luân chuyển thông tin và hiểu biết từ một người sang người khác thông qua những ký, tín hiệu có ý nghĩa Giao tiếp Xã giao Có ý đồ lợi ích Song phương Đa phương Trực tiếp Gián tiếp Bằng lời Quy ước Chính thức Không chính thức Giao tiếp trong lãnh đạo là sự tiếp xúc giữa nhà quản lý (người lãnh đạo) với những người khác có liên quan trong hoạt động quản lý, nhằm đạt tới các mục tiêu đề ra. Tạo động lực cho con người Động cơ Là những gì thôi thúc con người có những hành vi nhất định Con người hành động bao giờ cũng có động cơ dù là: + Có ý thức, khi trả lời được câu hỏi: vỡ sao anh chị làm như vậy? + Vô thức: do bản năng, tính cách Động lực Là động cơ mạnh thúc đẩy con người hành động 1 cách tích cực, năng suất, chất lượng, hiệu quả, sáng tạo trong điều kiện có thể Điều gìỡ thúc đẩy con người hành động một cách mạnh mẽ? Nhà quản lý có trách nhiệm tạo môi trường để đánh thức động cơ, động lực trong ngời lao động Nhu cầu Sự thỏa mãn (Nhu cầu ban đầu, xuất hiện nhu cầu cao hơn) Đông cơ, động lực (sự thôi thúc) Hành động (hành vi trực tiếp hướng tới đích) Nhu cầu là một cảm giảm thôi thúc mạnh mẽ do sự thiếu hụt một mặt nào đó trong đời sống con người. Add Your Title here ThemeGallery is a Design Digital Content & Contents mall developed by Guild Design Inc. Add Your Title here ThemeGallery is a Design Digital Content & Contents mall developed by Guild Design Inc. Chấp nhận thực tế, không ngừng vươn lên Công nhận năng lực, tuy tín Giao tiếp, bè bạn Chăm sóc y tế, được bảo vệ… Ăn, mặc, ở… Tự Tự hoàn thiện hoàn thiện Được kính trọng Được kính trọng Hội nhập Hội nhập An toàn An toàn Vật chất Vật chất Khi nhu cầu bậc thấp chưa được thỏa mãn sẽ trở thành mối đe dọa đối với năng suất và sự phát triển của doanh nghiệp [...]... làm Khen, chê Truyền thông Đào tạo Sự thách thức Điều kiện làm việc Trách nhiệm cá nhân Chính sách công ty Sự công nhận Chất lượng quản lý Triển vọng nghề Lương bổng, sự an toàn của công việc Đàm phán Đàm phán trong lãnh đạo là hoạt động giao tiếp đặc biệt giữa người lãnh đạo với đối tác đàm phán nhằm đạt tới một thỏa thuận mong muốn về một vấn đề cụ thể nào đó LKH đàm phán Tổ chức đàm phán Thực hiện... (không có các tình tiết mâu thuẫn) 4 Trạng thái hợp tác (các tình tiết mâu thuẫn ở trạng thái ôn hòa) 3 Lý y hu t y ết ế bẩ ố ut heo T m n ườ tr g Th Lý thuyết lãnh đạo in h s ái h ph v nh à i g huốn nh eo tì h Phương pháp lãn đạo Các lý thuyết lãnh đạo theo trường phái hành vi Thuyết X Thuyết Y Lười biếng (không thích làm việc và sẽ trốn tránh trách nhiệm nếu có thể) Chăm chỉ (Thich được làm việc và tự... khích nhân viên tham gia vào quá trình ra quyết định Trả lương cho công nhân dựa trên công việc và kết quả hoàn thành công việc Thiết lập cơ chế để đảm bảo cho nhân viên được thỏa mãn trong công việc Lãnh đạo quan tâm chủ yếu đến phúc lợi của nhân viên