E – MARKETING TRONG MÔI GIỚI BẤT ĐỘNG SẢN

Môi giới bất động sản ThS. Nguyễn Đức Thành  A – MỞ ĐẦU Theo thời gian, có rất nhiều doanh nghiệp ra đời nhưng lại có nhiều doanh nghiệp bị phá sản rút khỏi thị trường, tại sao như vậy? Có phải vì họ không cố gắng mà đã không thành công hay không, hay vì họ đã không làm đúng nguyên tắc cơ bản trong kinh doanh dẫn đến người tiêu dùng không biết và không bỏ tiền ra để mua sản phẩm của họ. Cũng là doanh nghiệp với sự khởi đầu khó khăn, thế nhưng tại sao nhiều doanh nghiệp trong nước và trên thế giới lại thành công và đứng vững lâu bền trên thị trường, một câu hỏi mà hầu như doanh nghiệp nào cũng trăn trở và muốn tìm ra câu trả lời chính xác nhất. Vậy mấu chốt là ở đâu ? B – NỘI DUNG I. LỢI ÍCH CỦA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TRONG MÔI GIỚI BẤT ĐỘNG SẢN. Công nghệ Thông tin, viết tắt CNTT, (Information Technology hay IT) là một nhánh ngành kỹ thuật sử dụng máy tính và phần mềm máy tính để chuyển đổi, lưu trữ, bảo vệ, xử lý, truyền tải và thu thập thông tin. Ở Việt Nam, khái niệm Công nghệ Thông tin được hiểu và định nghĩa trong nghị quyết Chính phủ 49/CP kí ngày 04/08/1993: "Công nghệ thông tin là tập hợp các phương pháp khoa học, các phương tiện và công cụ kĩ thuật hiện đại - chủ yếu là kĩ thuật máy tính và viễn thông - nhằm tổ chức khai thác và sử dụng có hiệu quả các nguồn tài nguyên thông tin rất phong phú và tiềm năng trong mọi lĩnh vực hoạt động của con người và xã hội". Việc toàn cầu hóa thông tin là giải pháp hữu hiệu cho mọi khía cạnh hoạt động của văn phòng môi giới. Nó giúp cho bản thân văn phòng môi giới có sự thống nhất bên trong về tổ chức, cũng như tin học hóa tất cả các mối quan hệ với môi trường bên ngoài ở phạm vi quốc gia và quốc tế. Sự thống nhất về tổ chức cho phép nâng cao năng suất làm việc, vì thế giảm chi phí và sớm hay muộn thì giá 1 Nhóm 5 Môi giới bất động sản ThS. Nguyễn Đức Thành thành dịch vụ cũng sẽ được giảm cho khách hàng nếu như thị trường tạo ra sức ép cạnh tranh giữa các văn phòng môi giới với nhau. Hiện nay khá nhiều công ty môi giới đã đưa dịch vụ của mình lên mạng internet. Đây là những công ty đi đầu trong việc chuẩn hóa dịch vụ của mình. Công nghệ thông tin sẽ từng bước được phổ thông hóa cho ngày càng nhiều các tầng lớp người dân, và đó sẽ là cơ sở để các văn phòng môi giới thực hiện chiến lược kinh doanh của mình nhờ công nghệ thông tin. Lợi ích của công nghệ thông tin trong môi giới bất động sản:  Rút ngắn khoảng cách quảng bá sản phẩm : Với việc internet bao phủ toàn cầu thì cách biệt địa lý không còn là vấn đề quan trọng. Hãy an tâm rằng khi sản phẩm của doanh nghiệp được đưa lên internet thì cho dù ở xa cỡ nào khách hàng vẫn biết thông tin và sản phẩm của doanh nghiệp.  Tiếp thị sản phẩm toàn cầu : Thông qua internet doanh nghiệp có thể tiếp thị sản phẩm đến khách hàng trên toàn thế giới (báo mạng, web, thông tin đại chúng….)  Tiết kiệm thời gian : Khách hàng sẽ dễ dàng tìm được thông tin sản phẩm của doanh nghiệp thông qua internet. Và kết quả giao dịch sản phẩm cũng diễn ra nhanh chóng hơn.  Tiết kiệm chi phí : Như đã đề cập thì chi phí bỏ ra để thực hiện marketing sẽ tiết kiệm hơn rất nhiều nhưng tiềm năng hiệu quả lợi nhuận sản phẩm mang lại thì vô cùng lớn. 2 Nhóm 5 Môi giới bất động sản ThS. Nguyễn Đức Thành  Truyền tải đầy đủ thông tin đến khách hàng: Thông tin được gửi đi bởi sự hỗ trợ dịch vụ internet được truyền đi một cách nhanh chóng, đầy đủ đến những khách hang tiềm năng.  Khả năng tìm kiếm đối tác nhanh hơn, hiệu quả hơn: Đó là một chiến lược mang tính nghệ thuật rất cao, nên nhớ là một nghệ thuật chứ không phải là một lĩnh vực khoa học khô khan. Việc sử dụng công nghệ thông tin trong kinh doanh đáp ứng được yêu cầu tìm kiếm đối tác trong nước và quốc tế thông qua trao đổi thông tin đại chúng.  Giúp doanh nghiệp khếch trương tên tuổi của mình: Phải tiến hành một chương trình kiểm nghiệm nhu cầu đối với sản phẩm hoặc dịch vụ trước khi tung chúng ra thị trường. Có thể đăng tải hình ảnh, thông tin trên những website mang tính cộng đồng và và thăm dò ý kiến , phản hồi của người đọc. Cách tốt nhất để thiết lập uy tín là tận dụng công nghệ PR với các hãng truyền thông đại chúng. Báo chí hoặc phương tiện phát thanh truyền hình là nơi đáng để chia sẻ những nội dung về sản phẩm, dịch vụ và chọn lựa làm kênh phân phối thông tin cho doanh nghiệp. II. MARKETING BẤT ĐỘNG SẢN 1. Khái niệm về marketing Khi tham gia thị trường, doanh nghiệp luôn gắn liền với một nhiệm vụ cao cả đó là thực hiện công tác marketing. Nhưng để làm tốt nhiệm vụ này, trước hết doanh nghiệp phải hiểu được một cách thấu đáo marketing là gì ? 3 Nhóm 5 Môi giới bất động sản ThS. Nguyễn Đức Thành "Marketing là tiến trình qua đó các cá nhân và các nhóm có thể đạt được nhu cầu và mong muốn bằng việc sáng tạo và trao đổi sản phẩm và giá trị giữa các bên". (Philip Kotler và Armstrong, 1994). “Marketing là quá trình từ nắm bắt, tạo ra và chuyển giao giá trị cho khách hàng và qua đó doanh nghiệp tạo ra giá trị cho mình”. (Đỗ Hòa – marketing chienluoc). Định nghĩa này về marketing dẫn chúng ta đến những khái niệm cốt lõi sau : nhu cầu, mong muốn, yêu cầu, sản phẩm, trao đổi, giao dịch, thị trường. a. Nhu cầu (needs)  Là cảm giác thiếu hụt một cái gì đó mà con người cảm nhận được .  Nhu cầu rất đa dạng: yêu và được yêu, tri thức, giải trí,  Cách giải quyết: tìm kiếm đối tượng để thỏa mãn nhu cầu hoặc cố gắng tìm kiếm. b. Mong muốn(wants)  Mong muốn là sự ao ước có được những thứ để có thể thõa mãn nhu cầu .  Mong muốn mang tính đặc thù ,văn hóa, nhân cách. c. Yêu cầu(demands)  Là mong muốn có khả năng thanh toán.  Mong muốn có được cái mình cần. d. Sản phẩm(products): Sản phẩm (hàng hóa và dịch vụ ) là tất cả những gì có thể đem ra bán để thỏa mãn nhu cầu. e. Trao đổi (exchange)  Trao đổi là hành vi nhận được một vật mong muốn từ người nào đó bằng việc cung cấp trở lại một vật gì đó .  Các cách trao đổi : tự cung tự cấp ,ăn xin ,chiếm đoạt ,trao đổi .  Điều kiện trao đổi : 4 Nhóm 5 Môi giới bất động sản ThS. Nguyễn Đức Thành - Có ít nhất 2 bên. - Có cái gì có giá trị. - Có khả năng: giao dịch ,vận chuyển - Tự nguyện. f. Giao dịch (transactions)  Là cuộc trao đổi mang tính chất thương mại những vật có giá trị giữa hai bên tham gia. Bao gồm: giao dịch tiền tệ ,trao đổi hàng hóa & dịch vụ.  Điều kiện giao dịch: - Có ít nhất 2 vật giá trị. - Có điều kiện. - Thời gian . - Địa điểm.  Các hình thức khác : trao tặng ,từ thiện,tài trợ g. Thị trường (marketing): Là tập hợp tất cả những người mua hiện thực hay tiềm năng đối với một sản phẩm.(Philip Kotler). VD:điện thoại di động, laptop,bất động sản , Từ những khái niệm trên, sẽ đưa chúng ta đến khái niệm chung về Marketing BĐS:  Marketing bất động sản là quá trình quản lý của doanh nghệp nhằm phát hiện ra nhu cầu về bất động sản và môi trường liên quan đến bất động sản của khách hàng để đáp ứng các nhu cầu đó một cách có hiệu quả hơn so với các đối thủ cạnh tranh. 2. Marketing mix (Chiến lược 4P) Mô hình Marketing hỗn hợp (cũng được biết đến như là mô hình 4P) được những người làm marketing dùng như một công cụ để thực hiện chiến lược marketing. Trưởng bộ phận marketing thường sử dụng phương pháp này để tạo ra phản ứng tối ưu từ thị trường bằng cách “trộn lẫn” 4 (hoặc 5 hoặc thậm chí đến 7) yếu tố theo cách tối ưu nhất. Điều quan trọng là cần hiểu là các nguyên tắc của Marketing hỗn hợp là các biến số có thể kiểm soát được. Mô hình Marketing hỗn hợp có thể được điều chỉnh định kỳ để đáp ứng các nhu cầu thường xuyên thay đổi của khách hàng mục tiêu hoặc đáp ứng tính năng động của thị trường. 5 Nhóm 5 Môi giới bất động sản ThS. Nguyễn Đức Thành a. Sản phẩm (Product) Theo suy nghĩ truyền thống, một sản phẩm tốt sẽ tự tiêu thụ được được trên thị trường. Tuy nhiên, trong môi trường cạnh tranh ngày nay thì hiếm khi có sản phẩm nào không tốt. Ngoài ra, khách hàng có thể trả lại hàng hóa nếu họ nghĩ là sản phẩm không đạt chất lượng. Do đó, câu hỏi về sản phẩm là: doanh nghiệp có tạo ra được sản phẩm mà khách hàng của họ muốn? Do đó cần phải xác định các đặc tính của sản phẩm hoặc dịch vụ đáp ứng nhu cầu của khách hàng của doanh nghiệp. Ví dụ: Chức năng, Chất lượng, Mẫu mã, Đóng gói, Nhãn hiêu, Phục vụ, Hỗ trợ và Bảo hành. b. Giá (Price) Mức giá nào mà khách hàng mục tiêu của doanh nghiệp sẵn sàng trả? Ở đây là vấn đề chiến lược định giá – đừng để cho việc này tự nó diễn ra. Thậm chí nếu doanh nghiệp quyết định giảm giá (bán phá giá), doanh nghiệp cũng cần phải xem xét vấn đề này kỹ càng vì nó là một phần của chiến lược định giá. Mặc dù cạnh tranh về giá là một phương pháp “xưa như trái đất”, khách hàng thường vẫn rất nhạy cảm về giảm giá và khuyến mãi. Tuy nhiên, quan niệm về giá cũng có mặt không hợp lý: chẳng hạn mọi người thường quan điểm là cái gì đắt thì phải tốt. Do đó về mặt dài hạn thì cạnh tranh về giá đối với nhiều công ty không phải là một giải pháp hay. Ví dụ: Báo giá, Giảm giá, Tài trợ mua hàng, Thuê mua và Trợ cấp. c. Thị trường (Place) 6 Nhóm 5 Môi giới bất động sản ThS. Nguyễn Đức Thành Điều này muốn nói tới tính sẵn có của thị trường về đúng nơi, đúng lúc và đúng số lượng. Một số cuộc cách mạng về công nghệ đã làm thay đổi khái niệm thị trường, chẳng hạn như thị trường internet và điện thoại di động. Địa điểm, Hậu cần, Kênh phân phối,Thị phần, Mức độ phục vụ khách hàng, Internet. d. Tiếp thị (Promotion) Tiếp thị là cách thông báo cho những khách hàng mục tiêu về doanh nghiệp và sản phẩm của doanh nghiệp. Điều này bao gồm tất cả các loại “vũ khí” trong “kho vũ khí” của marketing như quản cáo, bán hàng, khuyến mãi, quan hệ khách hàng, v.v. So với các chữ P khác, tiếp thị là chữ P quan trọng nhất cần tập trung vào. Ví dụ: Quảng cáo, Quan hệ công chúng, Truyền thông, Bán hàng trực tiếp, Ngân sách.  Chức năng của Marketing mix là giúp phát triển một tổ hợp trọn gói không chỉ đáp ứng nhu cầu của nhóm khách hàng mục tiêu mà còn giúp tăng cường hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp. Đã có nhiều chuyên gia mở rộng mô hình Marketing hỗn hợp từ 4P lên 5P và chữ P thứ năm thường được nhắc đến là Con người (People). Thậm chí một số chuyên gia còn gợi ý mô hình 7P cho các công ty dịch vụ (Tác giả của mô hình 7P là Booms và Bitner). 3. Mục đích, vai trò của marketing a. Mục đích  Thị trường và thị phần.  Thương hiệu và định vị thương hiệu.  Duy trì phát triển kinh doanh.  Tạo sự khác biệt cho thương hiệu.  Tối ưu hóa lợi nhuận. 7 Nhóm 5 Môi giới bất động sản ThS. Nguyễn Đức Thành  Duy trì và cải thiện quan hệ khách hàng. b. Vai trò của marketing  Dịch chuyển thông tin khách hàng thành các sản phẩm, dịch vụ mới và sau đó định vị những sản phẩm này trên thị trường.  Quyết định và điều phối sự kết nối các hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp với thị trường.  Đảm bảo cho hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp hướng theo thị trường, biết lấy thị trường - nhu cầu và ước muốn của khách hàng làm chỗ dựa vững chắc nhất cho mọi quyết định kinh doanh.  Giúp doanh nghiệp chỉ ra được những xu hướng mới, nhanh chóng trở thành đòn bẩy, biến chúng thành cơ hội, giúp cho sự phát triển chiến lược và sự lớn mạnh lâu bền của công ty. III. CHIẾN LƯỢC TIẾP THỊ BẤT ĐỘNG SẢN HIỆU QUẢ 1. Cách thức tiếp thị bất động sản  Bạn có thể lập một danh sách tất cả các đặc điểm về bất động sản của bạn mà bạn cho là khác biệt so với đối thủ.  Thậm chí bạn có thể thiết kế một tờ rơi quảng cáo bắt mắt để đưa cho khách hàng tiềm năng, trong đó, những đặc điểm đó được mô tả chi tiết.  Khi trưng bày bất động sản, đâu là những yêu tố bạn muốn làm nỗi bật và nhấn mạnh.  Làm cho bất động sản của bạn cảm thấy tuyệt vời và nổi trội hơn hẳn.  Chon những phương án tiếp thị hiệu quả thu hút khách hàng. Hãy đảm bảo rằng tất cả những ai nhìn thấy ngôi nhà đều nhìn thấy những đặc điểm này….(Cách thức tiếp thị tiếng "xèo xèo" , đây là một cách thức xuất phát từ 8 Nhóm 5 Môi giới bất động sản ThS. Nguyễn Đức Thành người Trung Quốc. Họ dọn món thịt bò hoặc hải sản trong một cái xoong sắt nhỏ có cán nóng hổi, kêu xèo xèo hấp dẫn đến nỗi khiến khách hàng chảy nước miếng và những ai nghe những âm thanh đó cũng bị tác động tương tự. Món ăn trở nên ngoan miệng hơn chỉ vì tiếng xèo xèo đó). 2. Trưng bày bất động sản Việc trưng bày bất động sản, bạn cần soạn những tài liệu trình bày qua đó ca ngợi những đặc điểm của bất động sản, thiết kế bài trình bày giới thiệu bất động sản, để thu hút khách hàng và khiến họ nghiêm túc xem xét sản phẩm của bạn.  Trưng bày: mô hình, kiến trúc, phong thủy, thiết kế nội thất, cảnh quan  Trình bày: slide, video, máy tính, web…. 3. Các chiến lược quảng cáo Quảng cáo là điều cần thiết đối với hầu hết các loại hình bất động sản, nhưng phải cẩn thận với nó.  Bạn nên đăng quảng cáo trên những tờ báo phục vụ những độc giả mà bạn muốn hướng đến.  Khi đăng tin bạn nên đặt quảng cáo tại một vị trí thuận lợi trên tờ báo để hầu hết khách hàng mà mình muốn hướng đến sẽ nhìn thấy với đủ màu sắc, đầy tính thẩm mỹ, có kích cỡ đủ lớn để người đọc có thể nhìn thấy. 4. Tiến hành các chương trình xúc tiến bán hàng Các nhà xây dựng lớn và các nhà đầu tư bất động sản có ngân sách lớn dành cho việc tiếp thị tiến hành các chương trình xúc tiến bán hàng. Ví dụ: Nếu bán ngôi nhà đặc biệt trên một sân golf riêng, hãy tặng cho khách hàng một lượt chơi golf miễn phí để thu hút họ đến chơi golf và mua thẻ hội viên câu lạc 9 Nhóm 5 Môi giới bất động sản ThS. Nguyễn Đức Thành bộ và có thể nhìn qua các căn dành cho một gia đình ở gần đó được bán với giá cao hoặc các căn nhà ở gần đó có vị trí đẹp hơn. Hay mua nhà tặng nội thất, ti vi, máy giắt… Mua nhà trúng xe. Thanh toán 35 – 50% giá trị căn nhà…  Nếu bạn không quảng bá và xúc tiến những gì mình cần bán và những gì bạn đang cố gắng để làm thì bạn sẽ không thành công trong việc thu hút khách hàng. 5. Tiếp thị đến người mua Chiến lược tiếp thị tốt nhất đến người mua bất động sản là thông qua đại lý bán hàng có hiểu biết, thân thiện. Nếu bạn, với tư cách là chủ bất động sản, có những đặc tính như thế thì việc bạn làm đại lý bán hàng hoặc một nhà môi giới có khả năng và có thể cống hiến nhiệt huyết cho sản phẩm. Phải đảm bảo rằng họ có đủ các công cụ để thực hiện công việc hiệu quả. Hầu hết mọi người bán hàng có phản ứng rất thiện chí với những người bán hàng có ích nhưng lại cảm thấy không thoải mái với những người quá huênh hoang tự cao. 6. E – marketing a. E – marketing là gì? E – marketing (Internet marketing hay online marketing – hay tiếp thị qua mạng, tiếp thị trực tuyến ) là hoạt động tiếp thị cho sản phẩm và dịch vụ thông qua mạng kết nối toàn cầu Internet. Sự xuất hiện của Internet đã đem lại nhiều lợi ích như chi phí thấp để truyền tải thông tin và truyền thông (media) đến số lượng lớn đối tượng tiếp nhận, thông 10 Nhóm 5 [...]... marketing kết hợp tính sáng tạo và kỹ thuật của Internet, bao gồm thiết kế, phát triển, quảng cáo và bán hàng Các hoạt động của E – marketing bao gồm: search engine marketing (SEM), search engine optimization (SEO), web display advertising, e- mail marketing, affiliate marketing, interactive advertising, blog marketing, viral marketing và mobile marketing E – marketing là quá trình phát triển và quảng bá doanh... Thương mại – Du lịch – Marketing, ĐH Kinh Tế TPHCM Đề cương môn học Môi giới bất động sản, thầy Nguyễn Đức Thành, ĐH Nông Lâm TPHCM http://onbusinessgroup.blogspot.com/2013/01/tam-quan -trong- cua-internetmarketing.html http://review.siu.edu.vn/khoa-hoc-cong-nghe-the-gioi/5-mang-xa-hoi-hang-dauhien-nay/337/1749 http://www.marketingonlinemaster.com/2013/07 /marketing- online-uu-nhuocdiem-truyen-thong.html... http://seo.iclick.vn/gioi-thieu-dich-vu-online -marketing/ http://a23.vn/ky-nang-viet-noi-dung-email -trong- linh-vuc-bat-dong-san/ http://www.onboom.com/tin-tuc/quang-cao-truc-tuyen/1641 -e- marketing- vietnam.html http://phanmemquangcao.vn/email -marketing/ 9058/ 28 Nhóm 5 Môi giới bất động sản ThS Nguyễn Đức Thành http://a23.vn/vi-sao-nen-su-dung-email -marketing- trong- bat-dong-san/ http://eisp.vn/loi-ich-cua-email -marketing http://vinacontact.com/email -marketing- construction/203-email -marketing- trongbt-ng-sn#.VDfzkPmSy5U... những kiến thức về E – marketing để áp dụng vào môi giới bất động sản và như thế điều đó sẽ trang bị cho bạn những kiến thức để trở thành Maketer online chuyên nghiệp, tăng hiệu quả bán sản phẩm bất động sản của mình 27 Nhóm 5 Môi giới bất động sản ThS Nguyễn Đức Thành Nguồn tài liệu tham khảo: Bài giảng marketing bất động sản, thầy Trần Đình Lý, ĐH Nông Lâm TPHCM Giáo trình marketing căn bản, tập... IV EMAIL: CÔNG CỤ MÔI GIỚI HIỆU QUẢ TRONG KINH DOANH BẤT ĐỘNG SẢN 1 Giới thiệu về Email trong bất động sản Email Marketing trong bất động sản Trong Bất Động Sản, quan hệ ngoại giao là việc không thể thiếu nhưng việc để ngoại giao với tất cả khách hàng là việc mất rất nhiều thời gian Bạn tổ chức 1 sự kiện của công ty hay muốn giới thiệu về dự án mới của công ty, chúc tết đến khách hàng…danh sách email... gửi email thông báo đến từng khách hàng Với Email Marketing bạn có thể làm được việc đó hiệu quả hơn 15 Nhóm 5 Môi giới bất động sản ThS Nguyễn Đức Thành Dịch vụ Email Marketing giúp bạn chủ động gửi đến tất cả email khách hàng mà công ty hiện có được thông qua web hoặc phần mềm ứng dụng được cài đặt trên máy tính nối mạng Vì sao nên sử dụng Email Marketing trong bất động sản? Thị trường bất động sản. .. http://gammant.vn/tin-cong-nghe-truyen-thong/thuyet-phuc-khach-hang-bangemail -marketing- n1069.html http://www.hoclamgiau.vn/blog/35438/50840/UNG-DUNG-CAC-MANG-XAHOI-VAO-VIEC-KINH-DOANH-BAT-DONG-SAN http://luatminhkhue.vn/hop-dong/thong-tin -trong- linh-vuc-bat-dong-san.aspx http://www.seoviet.com/tu-van-su-dung-website/168 -marketing- truc-tuyen-la-giava-loi-ich-cua -marketing- truc-tuyena http://seo.iclick.vn/gioi-thieu-dich-vu-online -marketing/ ... khách hàng nhận được thư chào hàng trong khi đang có nhu cầu về sản phẩm của bạn 17 Nhóm 5 Môi giới bất động sản ThS Nguyễn Đức Thành  Đó là các thông tin căn bản về email marketing giúp bạn đánh giá giá trị thực của hoạt động này và quyết định cách thực hiện sao cho đạt hiệu quả cao nhất Bảng so sánh giữa e – marketing với đại diện của marketing truyền thống E- marketing Chi phí Lượng thông tin Nội... vụ môi giới bất động sản Sở hữu một lượng thông tin dồi dào, cơ bản và đa dạng về BĐS chính là thế mạnh quan trọng nhất của mỗi nhà môi giới mà không một ngành nghề nào trong thị trường BĐS có được Sau đây là một số dạng thông tin căn bản cần thu thập được để phục vụ cho hoạt động môi giới BĐS:  Thu thập thông tin về cung, cầu bất động sản - Thông tin về nguồn cung bất động sản: 19 Nhóm 5 Môi giới bất. .. 23 Nhóm 5 Môi giới bất động sản ThS Nguyễn Đức Thành Mạng xã hội là những công cụ có chi phí thấp được sử dụng để kết hợp công nghệ và sự tương tác xã hội cùng với việc sử dụng từ ngữ Những công cụ này điển hình dựa trên nền tảng internet hoặc nền tảng di động Một vài công cụ bạn có lẽ đã nghe đến bao gồm Twitter, Facebook, MySpace và Youtube 2 Vai trò của mạng xã hội trong môi giới bất động sản  Giúp . bao gồm: search engine marketing (SEM), search engine optimization (SEO), web display advertising, e- mail marketing, affiliate marketing, interactive advertising, blog marketing, viral marketing. cách tối ưu. IV. EMAIL: CÔNG CỤ MÔI GIỚI HIỆU QUẢ TRONG KINH DOANH BẤT ĐỘNG SẢN 1. Giới thiệu về Email trong bất động sản Email Marketing trong bất động sản Trong Bất Động Sản, quan hệ ngoại. hoang tự cao. 6. E – marketing a. E – marketing là gì? E – marketing (Internet marketing hay online marketing – hay tiếp thị qua mạng, tiếp thị trực tuyến ) là hoạt động tiếp thị cho sản phẩm và dịch