thực trạng đạo đức nghề nghiệp trong môi giới bất động sản ở việt nam và nghiên cứu áp dụng một số quy định về đạo đức thực trạng đạo đức nghề nghiệp trong môi giới bất động sản ở việt nam và nghiên cứu áp dụng một số quy định về đạo đức thực trạng đạo đức nghề nghiệp trong môi giới bất động sản ở việt nam và nghiên cứu áp dụng một số quy định về đạo đức
1 10 10 10 10 10 12 12 12 13 14 14 14 15 15 15 16 16 17 17 17 18 18 18 20 21 21 22 22 22 23 23 23 24 26 29 29 29 29 31 32 2.1 32 33 35 38 2.2.1 38 38 39 44 45 46 47 49 c 51 52 2.2.3.1 N 52 53 54 54 54 54 55 56 59 (NAR) 59 61 68 70 70 70 3.2.1.1 70 71 75 82 82 83 84 86 87 88 89 P D Trang 34 45 46 46 47 49 51 51 76 STT NAR (National Association of Realtors) VNREA (Vietnam National Real Estate Association) 4 MLS (Multiple Listing Service) TP HCM TNHH T inh doan o ây sách: tình hình PGS Lee Chun- Intention of Real Estate Brokers) Human Resource and Adult Learning (12/2007) c tiêu n ; - - so sánh; ng pháp phân ph (phát 20 u u u t 1/1/2007 thi hành, q n Phân tích 10 1.1 1.1.1 (Professional ethics hay Déontologic Déon logos Bentham Tuy nhiên, 1 T - Déontologic 77 M i th a thu n ph cl n Quy t c 12 ng x h p lý v i khách hàng Quy t c 13 Quy t c 17 Tuân th i v i công chúng nh c a pháp lu t, s n sàng h p tác v i Quy t c yêu c u Quy t Cung c p thông tin xác, minh b ch v tài s n Quy t i công chúng Quy t ix c m i khách hàng m b o tính c n tr ng, phù h p v c chuyên Quy t c1 c4 c 14 c 15 c 16 môn ph m vi hành ngh cung c p d ch v chuyên nghi p C nh tranh lành m nh v i v i môi gi i khác Quy t c 18 Quy t i môi gi i khác Tôn tr ng th a thu c quy n c khác v i khách hàng c a h Quy t c 20 ng x h p lý i v i doanh nghi p tham gia Quy t c 21 Quy t c 23 nh c a doanh nghi p Quy t c ng gây t n h i t i uy tín, hình Quy t u 1, nh tài s n c a doanh nghi p 2, 3, 4, 5, 6, Báo cáo cho qu quan t i l i ích c a doanh nghi p Tuân th t v l i ích liên Quy t nh v tài c a doanh nghi p Quy t 5, 6, Cung c p thông tin c n thi c yêu c u b i Quy t c 22 i có th m quy n doanh nghi p 3.2.1.3.2 a u7 i môi gi i Quy t c 11 i quy t tranh ch p b ng hòa gi i Tuân th Quy t c 19 u1 u 4, 78 hàng b sau: 79 ch c : dung sau: 3.2.1.3.3 (Interpretations of the Code of Ethics) 80 minh h : hàng 50 : 51 t o o 50 51 81 3.2.1.3.4 sau: o o 82 3.2 3.2.2.1 83 ràn g 84 chuyên nghi i - , n viên, công 85 hành Tuy nhiên, hành 86 i , - 87 iúp khách hàng vào 88 Tuy nhiên, 89 I , Nhà , NXB Tài Chính, 2003 Hanoi Financial Investment (2011), TS Hoàng Ánh (2008), - i pháp -CP ), 10 ), 11 , 12 , 90 13 - 14 -2007), , II NAR (2012), Code of Ethics and Standards of Practice of the NATIONAL ASSOCIATION OF REALTORS NAR (2012), Code of Ethics and Arbitration Manual Lee Chun-Chang, Associate professor, National Pingtung Institute of Commerce Department of Real Estate Management, Taiwan, Influence of Ethics Codes on the Behavior Intention of Real Estate Brokers David P Hunter, Professional Ethics and the Real Estate Agent John Kotter James Heskett, Harvard University, Corporate Culture and Performance, 1992 III Các website: http://duylinh45.blogspot.com/2011/07/chu- ky-bat-ong-san.html http://dantri.com.vn/c76/s76-526162/hoi-moi-gioi-bat-dong-san-sethanh-lap-vao-thang-12-toi.htm http://loikhuyenchonguoimua.batdongsan.com.vn/doanh-nghiep-ban-nen-dat-ao-taican-tho jZSwuiaRss1.html http://vnexpress.net/gl/kinh-doanh/bat-dong-san/2009/03/3ba0d6d9/ -3- 91 http://www.us4real.com/role-of-real-estate-in-us-economy http://www.referenceforbusiness.com/encyclopedia/Sel-Str/Service-Industries.html http://www.bls.gov/iag/tgs/iag531.htm http://www.vault.com/articles/History-of-the-Real-Estate-Industry-18187121.html http://www.wisegeek.com/what-is-a-housing-bubble.htm 10 http://www.daotaobatdongsan.info/hoat-dong-moi-gioi-bat-dong-san-tai-my/ 11 http://www.realtor.org/ 12 http://www.bls.gov/ooh/Sales/Real-estate-brokers-and-sales-agents.htm 13 http://www.realtor.org/about-nar/mission-vision-and-history