KỸ NĂNG ĐÀM PHÁN, THUYẾT PHỤC TRONG MÔI GIỚI BẤT ĐỘNG SẢNTrong hầu hết các thương vụ giao dịch bất động sản kỹ năng đàm phán, thương lượng, thuyết phục là kỹ năng quyết định để thúc đẩy
Trang 1KỸ NĂNG ĐÀM PHÁN, THUYẾT PHỤC TRONG MÔI GIỚI BẤT ĐỘNG SẢN
Trong hầu hết các thương vụ giao dịch bất động sản kỹ năng đàm phán, thương lượng, thuyết phục là kỹ năng quyết định để thúc đẩy hai bên, người mua và người bán đi đến thống nhất về các điều khoản giao dịch và ký kết hợp đồng Ngoài kiến thức để đàm phán hiệu quả việc thực hành kiến thức đó trong nghề mang nhiều cảm xúc và trải nghiệm thú vị cho người môi giới bất động sản
Kỹ năng đàm phán, thuyết phục trong nghề bất động sản có những đặc thù riêng Vì bạn là một nhà môi giới bất động sản chuyên nghiệp, trong việc đàm phán bạn không đàm phán cho cá nhân bạn, bạn là cầu nối để thương thuyết, thỏa hiệp giữa người bán và người mua để thống nhất nhiều vấn đề trước khi hai bên đi đến thống nhất việc mua bán Một cuộc đàm phán thành công chỉ khi người bán và người mua ký hợp đồng mua bán Vậy bí mật đàm phán, thượng lượng trong môi giới bất động sản là gì? Làm sao để đàm phán hiệu quả? Hãy cùng LUXHOMES khám phá những bí mật tiềm ẩn đằng sau những thương vụ đàm phán mua bán biệt thự, bất động sản cao cấp mà chúng tôi tích lũy được
XÁC ĐỊNH CÁC VẤN ĐỀ CHÚNG TA PHẢI ĐÀM PHÁN
Vấn đề về giá bán
Vấn đề về tài sản đi kèm
Vấn đề về thuế chuyển nhượng
Vấn đề về lịch thanh toán
Vấn đề về bàn giao nhà, tài sản
XÁC ĐỊNH CÁC VẤN ĐỀ CHÚNG TA PHẢI THUYẾT PHỤC
Lưỡng lự trong việc quyết định mua, quyết định bán
Thuyết phục để ra quyết định nhanh hơn
Để kết thúc một thương vụ môi giới thành công, về cơ bản các vấn đề nêu trên cần tìm được sự đồng thuận từ các bên Một thương vụ dễ dàng thì cả người mua và người bán dễ dàng đồng thuận nhưng khi hai bên chưa tìm được tiếng nói chung trong một vấn đề nào đó thì thương vụ hoàn toàn có thể bị đổ
bể Để có thể giải quyết vấn đề này rất cần sự khóe léo thuyết phục và kỹ năng đàm phán, thương thuyết của một nhà môi giới bất động sản chuyên nghiệp
Trang 2NHÀ MÔI GIỚI BẤT ĐỘNG SẢN CHUYÊN NGHIỆP PHẢI HIỂU ĐIỀU NÀY
Niềm tin, hành động chuyên nghiệp Đây là hai đánh giá mà một nhà môi giới chuyên nghiệp phải tạo dựng được trong tâm trí khách hàng, cả người mua và người bán Nếu bạn không tạo dựng được điều này từ những lần tiếp xúc đầu tiên thì khi xảy ra mâu thuẫn trong việc mua bán bạn rất khó đứng ra đại diện cho từng bên để giải quyết vấn đề với bên còn lại Điều này giống như một vị bác sỹ tài ba đưa ra lời
tư vấn cho người bệnh, người bệnh tìm đến bác sỹ vì có niềm tin vào sự hiểu biết chuyên môn và sự chuyên nghiệp của vị bác sỹ này
Suy nghĩ trong mỗi khách hàng sẽ khác nhau và cũng phức tạp, họ hoài nghi nhiều vấn đề trong khi mua bán Họ thiếu niềm tin kinh khủng khiếp trong việc ra quyết định Bạn là nhà môi giới chuyên nghiệp bạn phải biết làm điều gì để giống như một ngọn đuốc dẫn lối để cùng người bán và người mua đi đến đích cuối cùng của thương vụ Bạn có trả lời được câu hỏi này không?
TÂM LÝ NGƯỜI MUA VÀ NGƯỜI BÁN TRONG GIAO DỊCH
Con người về bản năng sẽ hành động theo niềm tin và lợi ích mà mình mong muốn đạt được Chính cái bản năng cá nhân này sẽ sinh ra bất đồng và mâu thuẫn Tại sao trong các thương vụ môi giới bất động sản vấn đề về chênh lệch giá giữa bên mua và bên bán luôn tồn tại phổ biến nhất, nó là nguyên nhân tạo
ra bất đồng và khiến thương vụ thất bại?
Người mua hoài nghi, soi xét tỷ mỉ và lo sợ mua giá cao Người bán quá yêu quí tài sản mình có họ sợ định giá thấp Giá là một con số cụ thể nhưng cũng rất mơ hồ để định giá chính xác, đặc biệt trong mua bán bất động sản
GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ BẤT ĐỒNG NHƯ THẾ NÀO?
Giải quyết vấn đề bất đồng trong giao dịch cũng chính là kỹ năng đàm phán, thương thuyết, thuyết phục trong môi giới bất động sản Kỹ năng này không phải lý thuyết đọc hiểu mà là kỹ năng của sự dấn thân và thực hành Để rèn luyện kỹ năng này chúng ta sẽ bắt đầu như sau:
Trang 3THỐNG NHẤT NHỮNG VẤN ĐỀ CHUNG
Đây là nền tảng của một thương vụ giao dịch Tức là bên bán đồng ý bán, bên mua đã thích, cảm thấy tài sản bên bán giao dịch là phù hợp và đồng ý đi vào thương lượng để mua bán Các bạn thấy rất rõ mặc dù mua bán nhà đất là một sự công bằng nhưng trong nhiều trường hợp bên mua mới là bên tạo ra điều kiện đủ để xảy ra việc mua bán Và những vấn đề chung cần phải được thống nhất như sau:
Sự đồng thuận mua bán của các bên
Biên độ giá nằm trong biên độ hai bên có thể thương lượng
Khi thống nhất được việc này nhà môi giới chuyên nghiệp đã hoàn thành được 50% khối lượng công việc 50% khối lượng công việc còn lại nằm ở những vấn đề chi tiết
ĐÀM PHÁN, THƯƠNG LƯỢNG CHI TIẾT
Vấn đề chính luôn là giá Để giải quyết vấn đề này nhà môi giới chuyên nghiệp bám vào những giải pháp sau:
Bên bán đưa ra giá cao: Hãy hình dung thị trường một cách tổng thể những yếu tố nào ảnh hưởng đến quyết định ra giá của người bán? Chi phí cơ hội tiếp cận tìm khách hàng mới? Khoảng thời gian trống giữa các lần tìm khách mua? Chính sách có thể tác động đến dòng tiền, thị trường tiêu cực hơn so với kỳ vọng của người bán? Lãi suất tiền gửi trong khoảng thời gian kỳ vọng giao dịch?
Bên mua đưa ra giá quá thấp: Hãy hiểu suy nghĩ người mua Họ cũng có những nỗi sợ riêng Những yếu
tố thị trường làm tăng giá bất động sản? Chi phí cơ hội tìm được một bất động sản phù hợp? Vấn đề về thời gian bị lãng phí trong quá trình tìm kiếm? Những yếu tố độc đáo của riêng bất động sản mà khó lặp lại với một bất động sản tương tự
TẠM KẾT
Trang 4Đàm phán, thương lượng, thuyết phục cần rèn luyện hàng ngày Nhưng để vận dụng linh hoạt và hiệu quả nên hiểu vấn đề từ giác độ tâm lý thị trường chung và tâm lý của người bán và người mua nói riêng Không có các thương vụ đàm phán giống hệt nhau nhưng có thể có những diễn biến tâm lý chung khá giống nhau trong việc ra quyết định Vì thời lượng ngắn không đủ diễn giải một cách đầy đủ về kỹ năng thú vị này LUXHOMES sẽ viết những bài ngắn bổ sung xoay quanh Kỹ năng đàm phán để giúp khơi gợi sự chuyên nghiệp và năng lượng tiềm ẩn trong bạn về lĩnh lực môi giới bất động sản
Tác giả: L.Wood Gate
Nguồn: http://luxhomes.vn