Phân tích thực trạng và các giải pháp nâng cao đạo đức kinh doanh cho các doanh nghiệp Việt Nam

Đạo đức kinh doanh không còn là khái niệm mới mẻ đối với các doanh nghiệp Việt Nam. Nhưng theo nhận định của tác giả đây là vấn đề vẫn mang tính thời sự rất cao mặc dù đã có rất nhiều tác giả nghiên cứu về vấn đề này dưới các hình thức bài báo, sách, giáo trình, tiểu luận, luận văn... như:

1 LỜI MỞ ĐẦU 1. Tổng quan về tình hình nghiên cứu: Đạo đức kinh doanh không còn là khái niệm mới mẻ đối với các doanh nghiệp Việt Nam. Nhưng theo nhận định của tác giả đây là vấn đề vẫn mang tính thời sự rất cao mặc dù đã có rất nhiều tác giả nghiên cứu về vấn đề này dưới các hình thức bài báo, sách, giáo trình, tiểu luận, luận văn như: - Đề tài của TS Nguyễn Hoàng Ánh, Đại học Ngoại Thương, Hà Nội về đề tài “Phân tích thực trạng và các giải pháp nâng cao đạo đức kinh doanh cho các doanh nghiệp Việt Nam”, năm 2006, đề tài có đi sâu vào phân tích thực trạng của đạo đức kinh doanh cả nền kinh tế Việt Nam tại thời điểm nghiên cứu nhưng do việc phân tích lí luận mới chỉ dừng lại ở việc tìm hiểu khái niệm đạo đức kinh doanh nên các đánh giá đưa ra còn chung chung. - Luận văn tốt nghiệp thạc sĩ em nghiên cứu về đề tài: “Phân tích thực trạng và các giải pháp nâng cao đạo đức kinh doanh cho các doanh nghiệp Việt Nam”, năm 2011, luận văn nghiên cứu đạo đức kinh doanh trong phạm vi các doanh nghiệp ở Hà Nội và đạo đức kinh doanh được đặt trong thể chế kinh tế thị trường định hướng xã hội để nghiên cứu nên nghiên cứu về mặt lí luận đưa ra còn bị giới hạn, chưa đầy đủ. 1 | P a g e 2 - Luận án tiến sĩ triết học của Đinh Công Sơn về vấn đề “ Xây dựng đạo đức kinh doanh ở nước ta hiện nay”, năm 2014, đây một đề tài nghiên cứu về đạo đức kinh doanh trong phạm vi rất rộng đó là toàn bộ nền kinh tế nước ta từ khi chuyển sang kinh tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa. Tác giả đã có sự khảo sát và tổng kết từ những công trình nghiên cứu trước đó để kế thừa, bổ sung thêm những tình hình mới trong việc xây dựng đạo đức kinh doanh của nước ta thời gian gần đây để đưa ra những đánh giá của mình. Theo nhận định của tác giả đạo đức kinh doanh ở Việt Nam đã có những thành tựu ban đầu song bên cạnh đó vẫn còn rất nhiều hạn chế. Từ đó tác giả đã đưa ra một loạt các giải pháp nhằm xây dựng đạo đức kinh doanh ở nước ta. Ngoài ra còn rất nhiều các công trình nghiên cứu của các tác giả khác và bài tiểu luận do học sinh, sinh viên ở các trường thực hiện về vấn đề đạo đức kinh doanh. Các bài luận được các giáo viên dạy các môn Văn hóa doanh nghiệp hay các môn học có đề cập đến đạo đức kinh doanh đưa ra làm bài tập cho học sinh. Nhìn chung các bài tiểu luận này tập chung phân tích tình hình hình thực tế của đạo đức kinh doanh, do giới hạn của thời gian và phạm vi nghiên cứu nên vẫn đề vẫn chưa được đi sâu. 2.Tính cấp thiết của đề tài. 2 | P a g e 3 Tỷ lệ ung thư tại Việt Nam đang gia tăng một cách nhanh chóng. Theo thống kê của Viện nghiên cứu phòng chống ung thư Việt Nam thì Việt Nam là nước có bệnh nhân ung thư nhiều nhất trên thế giới. Tỷ lệ các cuộc khảo sát năm 2011 cho thấy Việt Nam có bệnh nhân tử vong vì ung thư dạ dày cao gấp 5 lần so với Lào, Thái Lan, Philipin và các nước trong khu vực châu Á. Tại hội nghị khoa học quốc tế về phòng chống ung thư tổ chức ở bệnh viện Bạch Mai tháng 4/2013, ông Mai Trọng Khoa, Phó giám đốc bệnh viện Bạch Mai đã cho biết, số tử vong do ung thư hàng năm ở Việt Nam lên đến 82.000 trường hợp, tỉ lệ tử vong/mắc lên đến 73,5% và vào loại cao hàng đầu thế giới (tỉ lệ tử vong/mắc ở bệnh nhân ung thư chung toàn thế giới là 59,7%). Vậy đâu là nguyên nhân cho thực trạng trên? Ung thư được gây ra bởi rất nhiều nguyên nhân nhưng theo các chuyên gia thì chủ yếu do nguồn nước và các loại thực phẩm chứa chất độc hại mà người dân phải sử dụng hàng ngày. Thời gian gần đây gần đây, dư luận không ít hoang mang với vụ bún có chất tẩy trắng gây ung thư, 80% rau ngót được tắm thuốc kích thích, thuốc sâu, 90% mẫu nước uống bày bán tại vỉa hè Hà Nội (được kiểm tra ngẫu nhiên) bị phát hiện nhiễm khuẩn E.coli, khô mực xé đốt cháy tỏa ra mùi nilon Qua các 3 | P a g e 4 thông tin được đăng tải trên các trang báo hàng ngày mà thấy xót xa cho người dân Việt Nam, thiết nghĩ ăn để sống, để thưởng thức tận hưởng vậy mà người dân ta “ăn cũng chết mà không ăn cũng chết”. Để tình trạng thực phẩm bị nhiễm độc tràn lan và Việt Nam lọt vào top 20 nước có số bệnh nhân ung thư nhiều nhất thế giới như hiện nay, ai phải chịu trách nhiệm? Tất nhiên, nguyên nhân sâu xa nhất vẫn là từ sự suy thoái đạo đức và lương tâm con người, người sản xuất lương thực, thực phẩm chỉ còn biết đến tiền đến lợi nhuận mà quên hết đi hai chữ “nhân đức”. Nhưng lỗi chính là do sự buông lỏng quản lý của các cơ quan nhà nước, sự chồng chéo trong việc xác định trách nhiệm về vệ sinh an toàn thực phẩm dẫn đến hiện trạng đáng buồn là “cha chung không ai khóc”. Để khắc phục suy nghĩ sai lầm và góp phần nâng cao nhận thức của các nhà sản xuất kinh doanh Việt Nam về đạo đức kinh doanh chúng em đã lựa chọn đề tài: “Đạo đức kinh doanh – Thực trạng và giải pháp ” để nghiên cứu. 3.Mục đích nghiên cứu Làm rõ thực chất đạo đức và đạo đức kinh doanh. Thực trạng kinh doanh hiện nay của doanh nghiệp tại Việt Nam. Đề xuất giải pháp. 4. Đối tượng nghiên cứu 4 | P a g e 5 Đề tài nghiên cứu đạo đức kinh doanh của các doanh nghiệp hoạt động kinh doanh trên lãnh thổ Việt Nam ( bao gồm các doanh nghiệp tư nhân, công ty cổ phần, công ty trách nhiệm hữu hạn… và các doanh ngiệp nước ngoài hoạt động kinh doanh có trụ sở trên lãnh thổ Việt Nam). 5. Phạm vi nghiên cứu: Đạo đức kinh doanh được nghiên cứu dưới góc độ nghĩa rộng, là toàn bộ các nhân tố đạo đức trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Không gian : Các doanh nghiệp tư nhân, công ty cổ phần, công ty trách nhiệm hữu hạn… và các doanh nghiệp nước ngoài hoạt động kinh doanh có trụ sở trên lãnh thổ Việt Nam. Thời gian: Lấy số liệu từ năm 2007 đến năm 2013. 6. Phương pháp nghiên cứu Đề tài kết hợp các phương pháp thường sử dụng trong nghiên cứu về kinh tế - tài chính như: + Phương pháp luận: tư duy trừu tượng. + Phương pháp nghiên cứu 1 vấn đề cụ thể. 5 | P a g e 6 + Phân tích dự báo để đưa ra các giải pháp nâng cao đạo đức kinh doanh ở Việt Nam. + Phương pháp so sánh, đối chiếu báo cáo kết quả thực tế để tìm ra các vẫn đề cần giải quyết. 7. Kết cấu đề tài Ngoài phần Mở đầu và Kết luận và danh mục tài liệu tham khảo đề tài được chia làm 3 chương như sau: Chương 1: Những lý luận cơ bản về đạo đức kinh doanh. Chương 2: Thực trạng đạo đức kinh doanh của các doanh nghiệp tại Việt Nam. Chương 3: Giải pháp nâng cao đạo đức kinh doanh cho các doanh nghiệp Việt Nam. 6 | P a g e 7 CHƯƠNG 1 NHỮNG LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ ĐẠO ĐỨC KINH DOANH 1.1 KHÁI QUÁT VỀ ĐẠO ĐỨC KINH DOANH. 1.1.1 Các khái niệm cơ bản 1.1.1.1 Khái niệm đạo đức 7 | P a g e 8 Theo quan điểm của chủ nghĩ duy vật lịch sử, đạo đức là một hiện tượng xã hội, một hình thái ý thức đặc thù, phản ánh các mối quan hệ hiện thực bắt nguồn từ bản thân cuộc sống của con người và xã hội loài người. Có rất nhiều khái niệm khác nhau về đạo đức: “ Đạo đức là tập hợp những quan điểm của một xã hội, của một tầng lớp xã hội, của một tập hợp người nhất định về thế giới, về cách sống. Nhờ đó con người điều chỉnh hành vi của mình sao cho phù hợp với lợi ích của cộng đồng xã hội” . Tuy nhiên nhìn nhận từ góc độ khoa học, “đạo đức là một bộ môn khoa học nghiên cứu về bản chất tự nhiên của cái đúng – cái sai và phân biệt khi lựa chọn giữa cái đúng- cái sai, triết lý về cái đúng- cái sai, quy tắc hay chuẩn mực chi phối hành vi của các thành viên cùng một nghề nghiệp” ( theo từ điển điện tử American Heritage Dictionary). Do những khái niệm trên nên khi nói đến danh từ đạo đức cần lưu ý một số đặc điểm thuộc về bản chất như sau: Thứ nhất, đạo đức là một ý thức xã hội phản ánh tồn tại xã hội, đạo đức là cái có sau và bị tồn tại xã hội quy định. Thứ hai, chức năng chính của đạo đức là điều chỉnh và đánh giá hành vi của con người trong xã hội. 8 | P a g e 9 Thứ ba, đạo đức điều chỉnh hành vi của con người dựa trên những quan niệm và các chuẩn mực và quy tắc được xã hội thừa nhận. Những chuẩn mực và quy tắc đạo đức gồm: Độ lượng, khoan dung, chính trực, khiêm tốn, dũng cảm, trung thực, thiện, ác, tàn bạo, tham lam, kiêu ngạo, hèn nhát, phản bội, bất tín… Thứ tư, đạo đức có tính giai cấp, tính dân tộc và tính nhân loại. 1.1.1.2 Khái niệm kinh doanh. Theo điều 2 khoản 4 luật Doanh nghiệp 2005 : Kinh doanh là việc thực hiện một, một số hoặc tất cả các công đoạn của quá trình đầu tư từ sản xuất đến tiêu thụ sản phẩm hoặc cung ứng dịch vụ trên thị trường nhằm mục đích sinh lợi cho chủ thể (kinh doanh). 1.1.1.3 Khái niệm văn hóa doanh nghiệp Có nhiều cách hiểu khác nhau về văn hóa trong đó có ý kiến cho rằng : “ Mọi vật chất có thể biến mất đi nhưng cái còn lại sau cùng chính là văn hóa” hay quan điểm “Văn hoá phản ánh và thể hiện một cách tổng quát, sống động mọi mặt của cuộc sống đã diễn ra trong quá khứ, cũng như đang diễn ra trong hiện tại, qua hàng bao nhiêu thế kỷ nó đã cấu thành một hệ thống các giá trị, truyền thống, thẩm mỹ và lối sống và dựa trên đó từng dân tộc khẳng định bản sắc riêng của mình”. . Bất kể quốc 9 | P a g e 10 gia nào, tổ chức nào, giáo phái nào muốn trường tồn thì phải có văn hóa riêng và doanh nghiệp cũng không nằm ngoài quy luật đó. Trong bối cảnh toàn cầu hóa hiện nay, khi doanh nghiệp bước vào quá trình hội nhập kinh tế quốc tế ngày càng sâu rộng, cạnh tranh càng trở nên gay gắt thì việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp, văn hóa kinh doanh có một ý nghĩa vô cùng quan trọng. Bởi chính điều này sẽ góp phần thúc đẩy sự phát triển bền vững của doanh nghiệp. Tuy nhiên không phải doanh nghiệp nào cũng có cái nhìn chính xác về văn hóa doanh nghiệp nhất là đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Có thể hiểu: Văn hoá doanh nghiệp là toàn bộ các giá trị văn hoá được gây dựng nên trong suốt quá trình tồn tại và phát triển của một doanh nghiệp, trở thành các giá trị, các quan niệm và tập quán, truyền thống ăn sâu vào hoạt động của doanh nghiệp ấy và chi phối tình cảm, nếp suy nghĩ và hành vi của mọi thành viên trong doanh nghiệp để theo đuổi và thực hiện các mục đích của doanh nghiệp. Cũng như văn hoá nói chung, văn hoá doanh nghiệp có những đặc trưng cụ thể riêng biệt. Văn hoá doanh nghiệp là sản phẩm của những người cùng làm trong một doanh nghiệp và đáp ứng nhu cầu giá trị bền vững. Nó xác lập một hệ thống các giá trị được mọi người làm trong doanh nghiệp chia sẻ, chấp nhận, đề cao và ứng xử theo các giá trị đó. 10 | P a g e [...]...11 Văn hoá doanh nghiệp còn góp phần tạo nên sự khác biệt giữa các doanh nghiệp và được coi là truyền thống của riêng mỗi doanh nghiệp 1.1.1.4 Khái niệm đạo đức kinh doanh Đạo đức kinh doanh là một dạng của đạo đức nghề nghiệp, được áp dụng trong lĩnh vực kinh doanh, bao gồm các nguyên tắc chuẩn mực đạo đức có tác dụng điều chỉnh, đánh giá và hướng dẫn hành vi của các chủ thể hoạt động kinh doanh, chúng... quanh doanh nghiệp 16 | P a g e 17 Mối quan hệ giữa hành vi đạo đức kinh doanh và các yếu tố tâm lý khác như: quan điểm kinh doanh, thái độ của nhà kinh doanh, động cơ, mục đích kinh doanh được thể hiện: để có một hành vi kinh doanh có đạo đức thì trước hết nhà kinh doanh cần có quan điểm, động cơ, mục đích, kinh doanh có tính đạo đức Quan điểm, động cơ, mục đích quyết định cách thức hành vi và thúc... nghĩa là doanh nghiệp được phép bỏ qua các quy chuẩn, giá trị, những chuẩn mực tôn trọng, sự liêm chính và chất lượng của cộng đồng 1.1.3 Các nguyên tắc và chuẩn mực của đạo đức kinh doanh 1.1.3.1 Tính trung thực Đây là tiêu chuẩn hàng đầu về đạo đức kinh doanh và cũng là tiêu chí cơ bản để xây dựng đạo đức kinh doanh Trung thực, giữ chữ tín 12 | P a g e 13 trong kinh doanh có nghĩa là các doanh nhân... mê kinh doanh, khát vọng về cuộc sống giàu sang, sung túc hướng tới hoạt động vì mục đích làm giàu cho cá nhân, gia đình và toàn xã hội 1.1.4.1.2 Quan điểm đạo đức kinh doanh: Là hệ thống những tư tưởng, quan niệm về đạo đức kinh doanh Đó là hệ thống những nguyên tắc chỉ đạo hành vi đạo đức của nhà kinh doanh Quan điểm đạo đức kinh doanh chịu sự quy định của những quan điểm đạo đức xã hội Quan điểm đạo. .. lượng các sản phẩm mà còn đến từ hành vi và phong cách kinh doanh của các doanh nghiệp Hành vi kinh doanh thể hiện tư cách của doanh nghiệp và chính tư cách ấy tác động trực tiếp đến sự thành bại của doanh nghiệp Đạo đức kinh doanh trong chiều hướng ấy trở thành nhân tố then chốt, chiến lược trong việc phát triển doanh nghiệp 19 | P a g e 20 Từ bao đời nay câu ngạn ngữ Ấn Độ vẫn lưu truyền trong giới kinh. .. nay, sự tác động của kinh tế thị trường đối với đạo đức hết sức phong phú, đa dạng và phức tạp Kinh tế thị trường tác động có tính hai mặt đối với đạo đức Đây là quan điểm được nhiều người thừa nhận nhất và đây cũng là quan điểm chính thống của Đảng cộng sản Việt Nam Các kinh nghiệm về đạo đức kinh doanh của các nước trên Thế giới đã đã giúp các doanh nghiệp Việt Nam có được các kinh nghiệm sau: Thứ... năm 2008 1.2.5 Đạo đức kinh doanh góp phần tạo ra lợi nhuận Đạo đức kinh doanh và lợi nhuận liệu có thể tồn tại song song? Theo một nghiên cứu tiến hành với hơn 500 tập đoàn lớn nhất nước Mỹ thì những doanh nghiệp cam kết thực hiện các hành vi đạo đức và chú trọng đến việc tuân thủ các quy định đạo đức nghề nghiệp thường đạt được các thành công lớn về mặt tài chính Sự quan tâm đến đạo đức đang trở thành... e 29 nghiệp vào chính sách công là cách mà doanh nghiệp đó quản lý các mối quan hệ kinh tế, xã hội, môi trường và là cách mà doanh nghiệp cam kết với các bên liên quan có tác động đến thành công dài hạn của doanh nghiệp đó Một doanh nghiệp không thể trở thành một công dân tốt, không thể nuôi dưỡng và phát triển một môi trường tổ chức có đạo đức nếu kinh doanh không có lợi nhuận Các doanh nghiệp có nguồn... định và lâu dài Theo nghĩa đó đạo đức phải được xây dựng và trở thành nhân tố bên trong của kinh doanh, thành nhu cầu, động lực thúc đẩy con người thực hiện các hành vi đạo đức một cách tự nguyện, tự giác trong quá trình kinh doanh Muốn làm được điều đó các chủ thể kinh doanh phải luôn gắn kết lợi nhuận với đạo đức, lợi ích cá nhân phải gắn liền với lợi ích của xã hội 1.3 ĐẠO ĐỨC KINH DOANH Ở CÁC NƯỚC... thấp và ý thức tuân thủ pháp luật của người dân chưa cao 1.2 VAI TRÒ CỦA ĐẠO ĐỨC KINH DOANH ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP 1.2.1 Đạo đức kinh doanh góp phần điều chỉnh hành vi của chủ thể kinh doanh Không một doanh nghiệp nào không hoạt động vì mục đích lợi nhuận Lợi nhuận là một trong những căn cứ đánh giá kết quả quá trình kinh doanh và khả năng duy trì hoạt động của doanh nghiệp Nhưng nếu người đứng đầu doanh . bản về đạo đức kinh doanh. Chương 2: Thực trạng đạo đức kinh doanh của các doanh nghiệp tại Việt Nam. Chương 3: Giải pháp nâng cao đạo đức kinh doanh cho các doanh nghiệp Việt Nam. 6 | P a g e 7 CHƯƠNG. Đạo đức kinh doanh – Thực trạng và giải pháp ” để nghiên cứu. 3.Mục đích nghiên cứu Làm rõ thực chất đạo đức và đạo đức kinh doanh. Thực trạng kinh doanh hiện nay của doanh nghiệp tại Việt Nam. Đề. đức kinh doanh cho các doanh nghiệp Việt Nam , năm 2006, đề tài có đi sâu vào phân tích thực trạng của đạo đức kinh doanh cả nền kinh tế Việt Nam tại thời điểm nghiên cứu nhưng do việc phân tích