Tiêu thụ sản phẩm và giải pháp nâng cao chất lượng tiêu thụ sản phẩm của công ty cổ phần bánh kẹo Hải Hà

Tiêu thụ sản phẩm và giải pháp nâng cao chất lượng tiêu thụ sản phẩm của công ty cổ phần bánh kẹo Hải Hà

Lời mở đầu

Nền kinh tế thị trờng và xu thế hội nhập ở Việt Nam hiện nay đả tạo ramột môi trờng cạnh tranh sôi nổi và gay gắt giửa các doanh nghiệp thuộc mọithành phần kinh tế trong nớc và cả các doanh nghiệp có tên tuổi của nớcngoài, nhất là khi hàng rào thuế quan đợc hạ xuống với các sản phẩm trongkhu vực Trong tình hình đó, vấn đề tiêu thụ sản phẩm hàng càng trở nên vấn

đề sống còn, quyết định sự tồn tại và phát triển đối với mổi doanh nghiệp Bởi

lẻ doanh thu và lợi nhuận của mổi doanh nghiệp là bao nhiêu, nhiều hay ít, có

đủ để doanh nghiệp bù đắp chi phí bỏ ra và thực hiện tái sản xuất mở rộng haykhông phụ thuộc vào việc doanh nghiệp có tiêu thụ dợc sản phẩm hàng hoásản xuất ra hay không và tiêu thụ nh thế nào để đạt đợc hiệu quả

Tiêu thụ sản phẩm là một khâu quan trọng trong quá trình sản xuất kinhdoanh của doanh nghiệp nhng có mối liên quan mật thiết với các khâu khác

Để tiêu thụ đợc sản phẩm một cách nhanh chóng nhất và đạt hiệu quả cao nhấtkhông đơn thuần chỉ là việc doanh nghiệp làm tốt công tác bán hàng Tiêu thụsản phẩm trở thành một công cụ sắc bén giúp doanh nghiệp đứng vững trên thịtrờng Muốn vậy, đòi hỏi doanh nghiệp phải giải quyết tốt nhiều vấn đề khácnh: Nghiên cứu, phân tích, đánh giá mọi hoạt động của doanh nghiệp, tìnhhình thị trờng và các đối thủ cạnh tranh, không ngừng nâng cao chất lợng củasản phẩm cũng nh uy tín của doanh nghiệp, tìm tòi những hớng đi và các giảipháp linh hoạt và nhạy bén trong quản lý, kinh tế tài chính

Xuất phát từ nhận thức về vai trò quan trọng của vấn đề tiêu thụ sảnphẩm đối với doanh nghiệp trong tình hình hiện nay, trong thời gian thực tậptại công ty Cổ phần bánh kẹo Hải Hà, tôi đã có những hiểu biết nhất định vềcông tác tiêu thụ sản phẩm của công ty Dới sự hớng dẩn tận tình của thầygiáo Đặng Ngọc Sự và tập thể cán bộ nhân viên trong công ty, em đã hoàn

thành đề tài: "Tiêu thụ sản phẩm và giải pháp nâng cao chất lợng tiêu thụ sản phẩm của công ty Cổ phần bánh kẹo Hải Hà"

Kết cấu của chuyên đề bao gồm 3 phần:

Chơng 1: Tiêu thụ sản phẩm và sự cần thiết phải đẩy mạnh tiêu thụ sảnphẩm ở doanh nghiệp sản xuất

Chơng 2: Tình hình tiêu thụ sản phẩm ở công ty Cổ phần bánh kẹo Hải Hà.Chơng 3: Các giải pháp nâng cao chất lợng tiêu thụ sản phẩm ở công ty

Cổ phần bánh kẹo Hải Hà

1

Chơng 1 Tiêu thụ sản phẩm và sự cần thiết phải đẩy mạnh

tiêu thụ sản phẩm ở Doanh Nghiệp

1 Những vấn đề chung về tiêu thụ sản phẩm:

1.1: Khái niệm, nội dung tiêu thụ sản phẩm

Khi hoạt động sản xuất kinh doanh trong nền kinh tế thị trờng, cácdoanh nghiệp phải chịu sự chi phối của các quy luật nh quy luật cung cầu, quyluật giá trị và đặc biệt là quy luật cạnh tranh Để tồn tại đợc các doanh nhiệpluôn phải nổ lực bằng nhiều cách nhằm mục đích trang trải đợc các chi phí đã

bỏ ra và thu đợc lợi nhuận Muốn vậy, tất yếu doanh nghiệp phải tiêu thụ đợcsản phẩm của mình

Tiêu thụ sản phẩm là quá trình đơn vị bán xuất giao sản phẩm, hàng hoácho đơn vị mua và đơn vị thanh toán tiền hàng hoặc chấp nhận thanh toán tiềnhàng theo sự thoả thuận giữa đơn vị bán và đơn vị mua

Thời điểm tiêu thụ sản phẩm đợc xác định khi ngời mua sản phẩm hànghoá dịch vụ đã chấp nhận thanh toán, không phụ thuộc vào việc tiền đã thu đ-

ợc hay cha

Nh vậy tiêu thụ sản phẩm gồm 2 hành vi :

_Đơn vị bán xuất giao sản phẩm hàng hoá

_Đơn vi mua thanh toán hoặc chấp nhận thanh toán

Doanh nghiệp có thể xuất giao sản phẩm hàng hoá cho đơn vị mua ngaytại kho của doanh nghiệp hoặc vận chuyễn tới địa điểm tiêu thụ nhất định theothoã thuận Tuy nhiên hành vi này mới chỉ phản ánh sự dịch chuyển sản phẩm

về mặt đia lý, cha phản ánh bản chất tiêu thụ sản phẩm là sự chuyển giaoquyền sỡ hữu hàng hoá cho ngời mua để thu đợc một lợng giá trị Cho nên cầnthiết phải có cả hành vi thứ hai: Đơn vị mua thanh toán hoặc đã chấp nhậnthanh toán Tuy nhiên hai hành vi này có thể tách rời nhau về thời gian vàkhông gian, tạo ra nhiều thức thanh toán

Đứng trên góc độ luân chuyển vốn, tiêu thụ sản phẩm là quá trìnhchuyển hoá hình thái của vốn từ hình thái hiện vật sang hình thái tiền tệ, làmcho vốn trở về hình thái ban đầu trớc khi bớc vào mỗi chu kì sản xuất kinhdoanh Ban đầu là những đồng vốn mà nhà sản xuất bỏ ra để mua các yếu tố

đầu vào phụ vụ cho quá trình sản xuất nh công cụ lao động, đối tợng lao động

và sức lao động Khi vốn bằng tiền đã đợc chuyển thành vốn dới dạng hiệnvật, sau đó qua quá trình sản xuất để tạo ra các sản phẩm hàng hoá Nhà sảnxuất đem hàng hoá của mình di tiêu thị và thu đợc tiền về Đồng vốn của

3

doanh nghiệp lúc này lại quay về với hình thái vốn có của nó: Hình thái tiềntệ.

Qúa trình này cứ lặp đi lặp lại theo đúng chu kì sản xuất của doanhnghiệp gọi là quá trình tái sản xuất, thể hiện qua sơ đồ sau:

Trong thực tế, khi tiêu thụ sản phẩm, doanh nghiệp không những phảiquan tâm đến lợng giá trị thu đợc mà còn phải quan tâm đến thời điểm kếtthúc quá trình tiêu thụ.Việc quy định thời điểm kết thúc quá trình tiêu thụ có ýnghĩa hết sức quan trong

Thứ nhất, nó thúc đẩy doanh nghiệp không chỉ quan tâm đến khâu sảnxuất mà còn phải quan tâm đến khâu tiêu thụ sản phẩm nh thế nào bởi lẽ khốilợng sản xuât không bao giờ đồng nhất với khối lợng tiêu thụ Chỉ đến khi kếtthúc quá trình tiêu thụ, doanh nghịêp mới có cơ sở thực tế để kiểm chứng tính

đúng đắn, hợp lý của kế hoạch về khối lợng, chất lợng, giá cả, thời điểm mangsản phẩm đi tiêu thụ, quan tâm thích đáng đến khâu tiêu thụ sản phẩm tức làdoanh nghiệp phải nghiên cứu thị trờng và các đối thủ cạnh tranh, quản lý chặtchẽ các khâu chi phí, bố trí xuất giao sản phẩm hàng hoá kịp thời cũng nh đa

ra các phơng thức thanh toán phù hợp cho từng đối tợng khách hàng …

Th hai, việc quy định thời điểm kết thúc quá trình tiêu thụ sản phẩmthúc đẫy doanh nghiệp không ngừng cải tiến quá trình tiêu thụ cũng nh đẩymạnh công tác tiêu thụ Đễ làm đợc nh vậy đòi hỏi doanh nghiệp phải xác

định đợc mức tồn kho sản phẩm hợp lý thời gian lu kho bố trí phơng tiện vậnchuyễn phù hợp với mức chi phí nhỏ nhất nhng vẫn đảm bảo sản phẩm đến tayngời tiêu dùng nhanh nhất cũng nh áp dụng các biện pháp tài chính để khuyếnkhích khách hàng thanh toán nhanh gọn

Thứ ba, khi việc tiêu thụ sản phẩm kết thúc, doanh nghiệp mới có thểxác định đợc chính xác doanh thu tiêu thụ thực tế, qua đó xác định đợc lợinhuận tiêu thụ để biết đợc kết quả kinh doanh là lãi hay lỗ đây là cơ sỡ giúpcho doanh nghiệp xác định một cách nhanh chóng kịp thời kết quả của hoạt

động sản xuất kinh doanh

Nh vậy, việc xác định thời điểm kết thúc quá trình tiêu thụ sản phẩm làmột việc quan trọng liên quan đến rất nhiều vấn đề khác nhau trong hoạt độngquản lý tài chính doanh nghiệp nh công tác quản lý tiền mặt, khoản phải thu,quan lý vốn tồn kho d trữ, quản lý việc thực hiện nghĩa vụ với nhà nớc …

Việc xác định nội dung doanh thụ tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệpgóp phần giúp doanh nghiệp hoạch toán đầy đủ, chính xác doanh thu củadaonh nghiệp, phả ánh trung thực kết quả sản xuất kinh doanh của doanhnghiệp

Doanh thu tiêu thụ sản phẩm cũng không đồng nhất với tiêu thụ bánhàng, Tiieu thụ bán hàng là số tiền đã đợc doanh nghiẹp thu về còn doanh thutiêu thụ sản phẩm bao gồm cả khoản tiền khách hàng đả chấp nhận trả nhngcha thanh toán với doanh nghiệp Doanh thu tiêu thụ sản phẩm cũng có thể đ-

ợc thanh toán bằng nhiều hình thức khác nhau nh thanh toán bằng tiền mặt,chuyển khoản và vào nhiều thời điểm káhc nhau Tuỳ từng trờng hợp cụ thể,doanh thu tiêu thụ sản phẩm dợc xác định vào những thời điểm khác nhau nhsau:

_Trờng hợp 1: Doanh nghiệp xuất giao sản phẩm hàng hoá và đợc kháchhàng thanh toán ngay Lúc này lợng hàng hoá đợc xác định là tiêu thụ và sốtiền bán hàng cùng doanh thu bán hàng cũng đợc xác định và trùng nhau vềmặt thời điểm

_Trơng hợp 2:Doanh nghiệp xuất giao sản phẩm hàng hoá và đợc kháchhàng chấp nhận nhng cha trả tiền ngay Lúc này doanh thu tiêu thụ đã đợc xác

định nhng tiền thu bán hàng vẫn cha đợc ghi nhận

_Trờng hợp 3: Doanh nghiệp bán hàng theo phơng thức trả góp Trongtrờng hợp này doanh thu tiêu thụ sản phẩm đợc xác định ngay nhng tiền bánhàng mới chỉ thu đợc một phần, phần còn lại sẽ theo từng kì dựa trên sự thoảthuận của mỗi bên

_Trờng hợp 4: Doanh nghiệp xuất giao đủ số hàng tơng ứng với số tiền

đã đặt trớc của khách hàng cho doanh nghiệp Lúc này, doanh thu tiêu thụ đã

5

đợc xác định và số tiền ứng trớc của khách hàng trở thành số tiền thu bán hàngcủa doanh nghiệp.

_Trờng hợp 5:Doanh nghiệp gửi hàng đi bán hoặc xuất giao cho các đại

lý và thu đợc tiền ngay hoặc đợc chấp nhận thanh toán Trong trờng hợp này,hành vi xuất giao hàng và thanh toán tiền hàng cách nhau khá xa nên việc xác

định sản phẩm đã tiêu thụ hay cha thờng bị nhầm lẫn và dẫn đến việc hay bịnhầm lẫn giửa doanh thu của kì hoạch toán này với kì hoạch toán khác.Tuynhiên, thời điểm để xác định doanh thu tiêu thụ sản phẩm chỉ là lúc kháchhàng trả tiền hoặc đã chấp nhận thanh toán.Thông thờng, khi số hàng đợc các

đại lý bán và giao tiền cho doanh nghiệp thì doanh thu tiêu thụ sản phẩm mới

đợc xác định

1.3:Những nhân tố ảnh hởng đến tiêu thụ sản phẩm:

1.3.1: Đặc điểm sản xuất kinh doanh của ngành, doanh nghiệp :

Mỗi ngành sản xuất kinh doanh đều có đặc thù riêng và điều này có ảnhhởng lớn đến việc tiêu thụ sản phẩm và doanh thu tiêu thụ sản phẩm củadoanh nghiệp hoạt động sản xuất kinh doanh trong lĩnh vực đó

Trong ngành công nghiệp, do tính sản phẩm đa dạng, nhiều chủngloại,việc sản xuất dựa trên trình độ kỉ thuật tiên tiến, sản xuất liên tục, khépkín nên ít phụ thuộc vào thiên nhiên và kì vụ Do vậy, sản phẩm sản xuất ra đ-

ợc tiêu thụ nhanh chóng, thờng xuyên và liên tục

Trong ngành nông nghiệp, do sản xuất mang tính thời vụ nên việc tiêuthụ cũng mang tính thời vụ dẫn đến doanh thu tiêu thụ sản phẩm trong năm đ-

ợc tập trung vào thời vụ thu hoạch

Trong ngành xây dựng, các doanh nghiệp tiến hành sản xuất theo đơn

đặt hàng, diễn ra tại thời điểm bên đặt hàng yêu cầu với tiêu chuẩn về chất ợng và giá trị sữ dụng nhất định Vì vậy, quá trình tiêu thụ sản phẩm xây dựngcơ bản chỉ là việc bàn giao các công trình xây lắp đã hoàn thành và thu tiền về

l-Trong ngành dịch vụ công cộng, doanh thu có thể rất lớn, phụ thuộc vàothời điểm và tính chất phục vụ

1.3.2:Khối lợng sản phẩm sản xuất và tiêu thụ:

Trong trờng hợp giá bán sản phẩm không thay đổi thì khối lợng sảnphẩm tiêu thụ có ảnh hởng trực tiếp đến doanh thu tiêu thụ sản phẩm trong kì.Nhng sản phẩm đa ra quá lớn ,vựơt quá nhu cầu thị trờng thì dù sản phẩm cóchất lợng nh thế nào, có hấp dẫn ngời tiêu dùng đến mấy giá cả hợp lý đến đâuthì việc tiêu thụ cũng rất khó khăn Ngợc lại nếu không dự đoán chính xác nhu

cầu thị trờng, đa ra khối lợng tiêu thu quá nhỏ thì doanh nghiệp đả đánh mất

đi cơ hội tăng doanh thu, làm ảnh hởng đến lợi nhuận doanh nghiệp

Trong điều kiện các nhân tố khác không thay đổi thì mức doanh thu bánhàng sẻ tỉ lệ thuận với số lợng sản phẩm trong kì của doanh nghiệp, vì vậy, đểtăng doanh thu tiêu thụ sản phẩm trong trờng hợp này cần phải tăng khối lợngsản phẩm sản xuất hoặc khối lợng lao vụ hoàn thành Muốn vậy, doanh nghiệpphải sử dụng giải pháp tổng hợp: Đầu t lớn để tăng quy mô sản xuất kinhdoanh, nghiên cứu thị trờng, tổ chức tốt công tác tiêu thụ cũng nh thu hồi kịpthời số tiền mà khách hàng phải trả về những sản phẩm hàng hoá dịch vụ màdoanh nghiệp đã cung cấp

Trong nền kinh tế thị trờng, cùng một loại sản phẩm có rất nhiều doanhnghiệp sản xuất Do vậy, việc cạnh trở nên gay gắt Khi chất lợng sản phẩmcủa doanh nghiệp cao sẽ giúp tăng uy tín của doanh nghiệp, giúp doanhnghiệp chiếm u thế trong cạnh tranh chiếm lĩnh thị trờng Khi đã có uy tín sảnphẩm của doanh nghiệp đợc khách hàng tin tởng, làm cho công tác tiêu thụsản phẩm diển ra thuận lợi

1.3.4:Giá cả sản phẩm:

Giá cả là biểu hiện bằng tiền của giá trị hàng hoá Do vậy, giá cả sảnphẩm là mối quan tâm của cả ngời bán lẫn ngời mua Đối với ngời bán, giá cảsản phẩm ảnh hởng tới khối lợng tiêu thụ sản phẩm, đến doanh thu và lợinhuận của doanh nghiệp Đối với ngời mua sản phẩm, giá cả là một căn cứquan trọng để ngời tiêu dùng lựa chọn sản phẩm Nh vậy, giá cả biểu hiện tậptrung các mối quan hệ về lợi ích kinh tế giữa ngời bán và ngời mua Khi sử

7

dụng công cụ này doanh nghiệp luôn phải giải quyết hài hoà các mối quan hệnày thì mới có thể tăng khối lợng tiêu thụ và doanh thu ban hàng.

Trong cơ chế thị trờng, giá cả do quan hệ cung cầu quyết định Khi cunglớn hơn cầu thì ngời bán cạnh tranh nhau để bán đợc sản phẩm, làm cho giá cảsản phẩm nhỏ hơn giá trị thị trờng Ngợc lại, khi cung nhỏ hơn cầu, sản xuấtkhông đáp ứng kịp nhu cầu nhng ngời mua muốn mua sản phẩm phải trả giácao hơn, đẩy giá cao hơn làm giá cả hàng hoá cao hơn giá cả thị trờng Nếudoanh nghiệp đa ra một mức giá cả phù hợp vợi chất lợng sản phẩm tốt đợc

đông đảo ngời tiêu dùng chấp nhận thì doanh nghiệp sẻ dễ dàng tiêu thụ sảnphẩm của mình và đạt doanh thu cao Nhng việc định giá của doanh nghiệpcòn phụ thuộc rất nhiều vào từng loại thị trờng mà doanh nghiệp thâm nhậpvới số lợng ngời mua va ngời bán khác nhau Nh vậy, đễ có một mức giá cótính cạnh tranh cao thì doanh nghiệp phải phấn đấu hạ thấp chi phí cá biệt đểhạ giá thành sản phẩm cùng loại trên thị trờng Đây là lợi thế cạnh tranh giúpdoanh nghiệp có thể thu hút đợc khách hàng của đối thủ canh tranh, chiếmlĩnh thị trờng

1.3.5: Kết câu mặt hàng tiêu thụ:

Kết cấu mặt hàng tiêu thụ là tỉ trọng về mặt giá trị của từng loại sảnphẩm tiêu thụ chiêm trong tổng giá trị sản phẩm tiêu thụ trong kì Do nhu cầuthị trờng rất đa dạng, để đáp ứng kịp thời và tăng doanh thu, các doanh nghiệpthờng đa ra thị trờng nhiều loại sản phẩm khác nhau về chũng loại, kích cở,mẫu mã, phẩm cấp, giá bán…tuy nhiên khi đa ra tiêu thụ không phải măt hàngnào cũng đợc tiêu thụ nh nhau Điều này không chỉ phụ thuộc vào việc sảnphẩm đó có chất lợng tốt, giá cả phải chăng hay không mà còn phải hợp vớithị hiếu, nhu cầu thị trờng.Trên thực tế, có những mặt hàng sản xuất tơng đối

đơn giản, chi phí thấp nhng tiêu thụ mạnh do hợp thị hiếu khach hàng tại thời

điểm đó Nh vậy, khi đa sản phẩm ra thị trờng, mặt hàng nào phùi hợp vối nhucầu thị trờng, giá cả hợp lý, chất lợng đảm bảo thì tiêu thụ nhanh và ngợc lạimặt hàng nào không đợc thị trờng chấp nhận thì việc tiêu thụ sản phảm sẽ gặprất nhiều khó khăn.Tóm lại, muốn đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệpphải nghiên cứu, bám sát nhu cầu thị trờng đẽ định ra cho mình một kết cấumặt hàng thích hợp, đánh trung tâm lý của ngời tiêu dùng, đồng thời khôngngừng nghiên cứu tìm tòi chế tạo các sản phẩm mới thay thế cho các sản phẩm

đả lỗi thời không còn phù hợp với thị hiếu tiêu dùng Tuy nhiên doanh nghiệpcũng cần chú ý: không nên chạy theo những sản phẩm co giá cao, lợi nhuậnlớn mà phá vỡ hợp đồng cung cấp những sản phẩm khác cho khách hàng bỡi

1.3.6 : Công tác tổ chức tiêu thụ :

Nếu nh trong thời bao cấp trớc đây, tất cả các doanh nghiệp chỉ cần sảnxuất sao cho đúng kế hoạch nhà nớc giao cho mà không cần bận tâm đến việcsản phẩm có tiêu thụ đợc hay không thì nay ccác doanh nghiệp phải tự mình

tổ chức phân phối sản phẩm, công tác thanh toán cũng nh các dịch vụ sau bánhàng nhằm chiếm đợc cảm tình của khách hàng Nói cách khác doanh nghiệp,các doanh nghiệp phải tự lo cả công tác tiêu thụ sản phẩm sao cho bán đợcnhiều sản phẩm nhất Đây cũng là một nhân tố có ảnh hởng lớn đến doanh thutiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp

a) Xét về mặt phân phối sản phẩm:

Phân phối là cầu nối giữa sản xuất và tiêu dùng Nếu doanh nghiệp chỉ

áp dụng một hình thức phân phối duy nhất có nghĩa là doanh nghiệp tự hạnchế khả năng bán hàng của mình Vì vậy, để thực hiện tiêu thụ rộng rải sảnphẩm của mình trên thị trờng, các doanh nghiệp thờng phải thiết lập nhữngkênh phân phối khác nhau để phân tán rủi ro nh bán buôn bán lẻ, bán qua địa

lý, qua các đối tác tiêu thụ trực tiếp …Việc các doanh nghiệp thúc đẩy hìnhthức tiêu thụ nào là chủ yếu và nh thế nào đều phải căn cứ vào đặc điểm sảnxuất kinh doanh của doanh nghiệp, nhu cầu thị trờng Nhng việc phân phốihàng hoá phải đảm bảo chuyển hàng hoá từ tay ngời sản xuất đến ngời tiêudùng cuối cùng một cách nhanh chóng, hợp lý nhằm đạt đợc mục tiêu củadoanh nghiệp la tối đa hoá lợi nhuận

b) Xét về mặt thanh toán :

Thông thờng trong tiêu thụ sản phẩm, sự vận động của hàng hoá và củatiền vốn là đòng thời.Tuy nhiên trong nền kinh tế thị trờng, không phải kháchhàng nào củng có sẵn một lợng tiền mặt lớn để trả cho doanh nghiệp khi muasản phẩm Nếu doanh nghiệp không dành cho khách hàng của mình sự u đảinhất định khi thanh toán tiền hàng thì nguy cơ mất khách hàng cho các đối thủcạnh tranh sẽ là tất yếu

Chính vì thế các doanh nghiệp thờng áp dụng nhiều cách thức thanhtoán nh bàng tiền mặt, sec, chuyễn khoản, trao đổi hàng; Thồi điểm thanh toáncủng tuy thuộc vào khách hàng: Có thể thanh toán ngay hoặc trả chậm Điều

đó sẽ giúp cho doanh nghiệp thu hút đợc nhiều khách hàng với khả năng tàichính khác nhau, thói quen chi trả khác nhau tìm đến với các doanh nghiệp.Bên cạnh đó nếu doanh nghiệp có những khuyến khích đối với những kháchhàng thanh toán nhanh, hay mua số lợng lớn, thanh toán trớc thì sẽ giúp đẫymạnh tốc độ tiêu thụ sản phẩm

c)Xét về dịch vụ sau bán hàng:

9

Trong nền kinh tế thị trờng “ Khách hàng là thợng đế” Điều này phản

ánh một thực tế là các doanh nghiệp muốn tiêu thụ sản phẩm phải phụ thuộcrất nhiều vào khách hàng Vì thế, muốn giữ đợc khách hàng một cách lâu dài,doanh nghiệp phải dành đợc u đãi cho khách hàng không chỉ vào lúc bán hàng

mà còn cả sau khi bán hàng Các doanh nghiệp cung cấp các dich vụ nh dịch

vụ vận chuyễn, bảo hành sản phẩm, lắp đặt…giúp cho khách hàng cảm thấyyên tâm khi đang s dụng sản phẩm của doanh nghiệp, tăng thêm uy tín củadoanh nghiệp trong môi trờng cạnh tranh khốc liệt

d) Quang cáo, xúc tiến bán hàng :

Trong nền klinh tế thị trờng, ngời yiêu dùnh đúng trớc rất nhiều lụachọn và quền quyết định lụa chọn sản phẩm nào hoàn toàn phụ thuộc vào ngòitiêu dùng.Vì thế, các doanh nghiệp luôn tìm mọi cách giới thiệu sản phẩm củamình cho ngời tiêu dùng Quảng cáo chính là một giải phấp hửu hiệu để ngờitiêu dùng để ngời tiêu dùng biết đến sản phẩm của doanh nghiệp Bởi lẽ quãngcáo cung cấp cho ngời tiêu dùng những thông tin về sản phẩm nh tên sảnphẩm, công dụng, chất lợng, giá cả, của sản phẩm …Không chỉ có vậy quãngcáo còn là một phơng thức truyền tải thông điệp của doanh nghiệp tới ngờitiêu dùng nhằm hớng dẩn định hớng tiêu dùng đối với doanh nghiệp và sảnphẩm của doanh nghiệp Do đó quãng cáo sẻ kích thích các nhu cầu của kháchhàng và giúp cho việc tiêu thụ thuận lợi hơn Đồng thời qua quãng cáo những

đối tác phân phối sản phẩm sẽ tìm đến doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp mỡrộng thị trờng tiêu thụ

Trong thời đại bùng nổ thông tin nh hiện nay, việc quãng cáo trỡ thànhmột hoạt động không thể thiếu Kinh phí sữ dụng cho hoạt động này càngtăng Tuy nhiên việc quãng cáo không phải chạy theo số lợng mà nhất thiếtphải trung thực, có văn hoá nếu không sẽ phản tác dụng Đi đôi với việc quãngcáo là công tác yễm trợ bán hàng nh khuyến mãi cho kênh phân phôi, khuyếnmãi cho ngời tiêu dùng cuối cùng củng góp phần tạo ra sức hấp dẫn tiêu thụhay tài trợ cho các chơng trình xã hội giãi trí

1.3.7: Các nhân tố khác:

Trong điều kiện hiện nay, từ khâu sản xuất cho đén khâu tiêu thụ sảnphẩm của doang nghiệp đều phải gắn liền với thị trờng Sản xuất phải xuấtphát từ nhu cầu thị trờng, tiêu thụ sản phẩm là đua sản phẩm ra thị trờng vàphải đợc thị trờng chấp nhận thì mới có thể đem lại lợi nhuận cho doanhnghiệp Nh vậy, thị trờng không chỉ là nơi tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp

lý các hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.Vì vậy, đễ thành công doanhnghiệp phải nghiên cứu kĩ thị trờng đễ từ đó nắm bắt đợc nhu cầu, thị hiếu củangời tiêu dùng cũng nh giá cả chất lợng sản phẩm của các đối thủ cạnh tranhnhằm xây dựng cho mình chính sách tiêu thụ hợp lý cho từng thị trờng, từngloại khách hàng

Ngoài ra, các nhân tố thuộc về môi trờng vĩ mô nh đờng lối chính sáchcủa nhà nớc, trình độ phát triển của nền kinh tế, cơ sở hạ tầng…cũng ảnh h-ỡng không nhỏ đến việc tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp

2 Sự cần thiết phải dẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm ở doanh nghiệp trong nền kinh tế thị trờng

2.1: Mối quan hệ giữa tai chính doanh nghiệp và tiêu thụ sản phẩm:

Tài chính doanh nghiệp xét về bản chất là các mối quan hệ phân phối

d-ới hình thức giá trị gắn liền vd-ới việc tạo lập và sữ dụng các quỹ tiền tệ củadoanh nghiệp trong qua trình kinh doanh Xét về hình thức, tài chính doanhnghiệp phản ánh sự vận động và chuyển hoá của các nguồn lực tài chính trongquá trình phân phối đẻ tạo lập và sử dụng quỹ tiền tệ của doanh nghiệp

Nếu nhìn nhận tài chính doanh nghiệp trên cả hai trạng thái tĩnh và

độngằnh trên chúng ta mới có cái nhìn toàn diện hơn khi xem xét sự tác độngcủa tiêu thụ sản phẩm tới tài chính doanh nghiệp Tiêu thụ sản phẩm xét trêncác mặt lợng và tốc độ tiêu thụ nhanh, chậm đều tác động đến tài chính doanhnghiệp

Tình hình tài chính doanh nghiệp đợc đặc trng bởi 4 nhóm chỉ tiêu:_ Nhóm chỉ tiêu về khả năng thanh toán: Biểu hiện khả năng trả nợ củadoanh nghiệp, chỉ ra phạm vi, quy mô của các khoản nợ và mức độ đảm bảotài chính của các doanh nghiệp đối với các khoản nợ đó trong các thời kì phùhợp với thời hạn nợ phải trả

_ Nhóm chỉ tiêu về kết cấu tài chính: Thể hiện kết cấu vốn của doanhnghiệp cho biết vốn của doanh nghiệp gồm những nguồn nào, tỷ trọng mỗinguồn là bao nhiêu, nguồn nào là chủ yếu…

_ Nhóm chỉ tiêu về hoạt động kinh doanh: Cho biết doanh nghiệp khaithác và sử dụng các nguồn lực tài chính có hiệu quả hay không, việc quayvòng vốn diễn ra nh thế nào, tốc độ quay vòng so với mức trung bình của toànngành

_Nhóm chỉ tiêu về khả năng sinh lời: Phản ánh kết quả sản xuất kinhdoanh của doanh nghiệp Đó củng là cơ sở để so sánh doanh nghiệp với cácdoanh nghiệp khác cùng ngành về hiệu quả kinh doanh

11

Các chỉ tiêu này đều đợc xác định baừng con số tỉ lệ mà một trong haiyếu tố của tỉ lệ đó có liên quan trực tiếp hoặc gián tiếp đến doanh thu bánhàng, chẵng hạn:

+ Vòng quay hàng tồn kho = giá vốn hàng bán: Hàng tồn kho bình quân+ Vòng quay khoản phải thu = Doanh thu thuần: Số d bình quân cáckhoản phải thu

+ Hiệu suất sử dụng vốn cố định= Doanh thu thuần: Vốn cố định bìnhquân

+ Tĩ suất lợi nhuận trên doanh thu= Lợi nhuận thuần: Doanh thu thuần.Việc tiêu thụ sản phẩm đều tác động đén tất cả các chỉ tiêu trên

Nếu sản phẩm đợc tiêu thụ nhanh chóng sẽ giúp cho doanh nghiệp thu

đợc các khoản chi phí đã bỏ ra trong quá trình sản xuất, tăng nhanh vòngquay của vốn, rút ngắn kì thu tiền trung bình, tăng hiệu suất sữ dung vốn cố

định, từ đó làm tăng lợi nhuận, doanh lợi vốn tức là tăng khả năng sinh lời củadoanh nghiệp Khi lợi nhuận của doanh nghiệp tăng lên sẽ làm tăng vốn chủ

sở hữu, giảm hệ số nợ làm cho kết cấu tài chính doanh nghiệp thay đỗi theophơng thức vững chắc và ỗn định, tạo niềm tin cho chũ nợ Nếu tiêu thụ diễn

ra chậm chạp sẽ gây ra tình trạng ứ đọng vốn, làm giảm tốc độ chu chuyễnvốn lu động, giảm hiệu suất sử dụng vốn cố định Tiêu thị sản pjhẩm giảm làmlợi nhuận bị giảm sút, vốn chủ sở hữu không đáp ứng đợc nhu cầu sản xuấtkinh doanh nên phỉa đi vay ngoài kế hoạch, phát sinh tiền lãi cao làm giảm lợinhuận, hệ số nợ tăng, khả năng thanh toán của doanh nghiệp giảm đi làm ảnhhỡng đến tình hình tài cính của doanh nghiệp nếu nặng hơn sẽ dẫn đến phásản Trong trờng hợp doanh nghiệp không tiêu thụ đợc sản phẩm thì hàng tồnkho tăng, vốn kinh doanh bị ứ đọng không thể quay vòng Nếu doanh nghiệpkhông có các giải pháp khắc phụ kịp thời thì sẽ đẫy đén bờ vực phá sản

Nh vậy, tiêu thụ sản phẩm có mối quan hệ chặt chẽ và tác động mạnh

mẽ đến tình hình tài chính của doanh nghiệp và đến lợt tài chính của doanhnghiệp cũng có tác động không nhỏ tới công tác tiêu thụ, tới tất cả các khâucủa quá trình tiêu thụ:

_ Tài chính doanh nghiệp có vai trò tổ chức huy động, đảm bảo đầy đủkịp thời vốn cho hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp đợc thờngxuyên liên tục Nhờ đó, doanh nghiệp mới có thể sản xuất ra những sản phẩm

đáp ứng đầy đũ yêu cầu về số lợng chất lợng, quy cách chủng loại theo yêucầu của khách hàng

_ Tài chính doanh nghiệp có nhiệm vị phân tích đánh giá và lựa chọnphơng án sản xuất kinh doanh với chi phí hợp lý nhất đảm bảo sản xuất ra cácsản phẩm có chất lợng tốt mà mà giá thnàh thấp nhất Đây là cơ sở để doanhnghiệp hạ giá bán sản phẩm, tạo thế mạnh trong cạnh tranh đễ kích thích tiêuthụ.

_ Tài chính doanh nghiệp căn cứ vào các thông tin về giá cả, quy mô thịtrờng, đánh giá năng lực máy móc thiết bị, nhân công… để đề ra kế hoạch tiêuthụ Vì khi sản phẩm đợc sản xuất quá nhiều, không tiêu thụ hết nên làm ứ

đọng vốn, tăng các chi phí bảo quản, lu kho bải, gây thiệt hại cho doanhnghiệp Hay khi kế hoạch đa sản phẩm ra thị trờng với khối lợng lớn nhngkhông đúng thời điểm cũng sẽ anh hỡng đén tốc độ tiêu thụ sản phẩm cũng

nh khối lợng tiêu thụ

_Tài chính doanh nghiệp thông qua chức năng giam đốc thực hiện quản

lý và giám sát thờng xuyên các hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp

Đối với khâu sản xuất, qua sổ sách số liệu ké toán, định mức kĩ thuật…

tổ chức kiểm tra và giám sát đảm bảo cho việc sữ dụng vốn đợc đúng mục

đích , đúng đối tợng, việc sản xuất đợc thực hiện theo đúng quy trình, tránhhao hụt lãng phí vật t làm hạn giá thành sản phẩm mà chất lợng vẩn đảm bảo

và sản phẩm tiêu thụ dễ dàng Trong khâu bán hàng, tài chính doanh nghiệpgiám sát chặt chẽ việc thực hiện dự toán chi phí bán hàng và sữ dụng cáckhoản chi phí này tránh mọi hiện tợng bớt xén sữ dụng sai mục đích… Nhờvậy sản phẩm đợc bảo quản đúng quy cách , công tác vận chuyển và bảo hànhsản phẩm đợc thực hiện tốt …Giúp cho sản phẩm đợc tiêu thụ mạnh hơn

_Tài chính doanh nghiệp có nhiệm vụ thực hiện phân phối lợi nhuận vàtrích lập sữ dụng các quỹ trong doanh nghiệp trong đó quỹ tiền lơng cho côngnhân viên cũng nh quỹ khen thỡng cho họ cũng có tác động không nhỏ đéncông tác tiêu thụ sản phẩm Nếu tài chính doanh nghiệp thực hiện tốt việc dựtoán quỹ lơng cũng nh thực hiện tốt chính sách tiền lơng , tiền làm thêm giờ,khen thỡng sáng kiến trong sản xuất kinh doanh sẽ kích thích ngời lao độngtích cực tham gia sản xuất để đảm bảo cung cấp đầy đủ lợng sản phẩm vớichất lợng tốt, kịp thời điểm tiêu thụ Trong khâu bán hàng , tiền lơng tiền th-ởng cũng là công cụ kích thích họ năng động hơn trong việc tìm kiếm các thịtrờng và khách hàng mới cho doanh nghiệp, đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm

Tài chính doanh nghiệp cũng sử dụng công cụ có tính chất đòn bẩy đểthúc đẫy tiêu thụ nh: định giá bán , chính sách chiết khấu , bán chịu sản phẩmcho khách hàng , hoa hồng đại lý …nhằm xây dựng nên một chiến lợc tiêu thụ

13

sao cho vừa tăng đợc khối lợng hàng bán ra, vừa thu đợc tiền hàng một cáchnhanh chóng và hiệu quả nhất.

Nh vậy, mối quan hệ giữa công tác tiêu thụ sản phẩm và tài chính doanhnghiệp là mối quan hệ biện chứng Chúng tác động qua lại lẫn nhau vì thế,doanh nghiệp phải luôn biết cách khai thác mối quan hệ này theo hớng có lợinhất cho doanh nghiệp , có vậy mới thúc đẩy sự phát triễn và tính hiệu quả củacả công tác tiêu thụ sản phẩm và tài chính doanh nghiệp nói chung Đặc biệttrong bối cảnh các doanh nghiệp cạnh tranh gay gắt nh hiện nay, tiêu thụ sảnphẩm trở nên khó khăn hơn rất nhiều, các doanh nghiệp áp dụng các biện phápphi tài chính vẫn cha đủ mà còn cần phải quan tâm thích đáng hơn nữa đếncác chính sách về tài chính

2.2: Sự cần thiết phải đẫy mạnh tiêu thụ sản phẩm bằng các giải pháp kinh tế tài chính :

Trớc khi chuyển sang nền kinh tế thi trờng, các doanh nghiệp Việt Namkhông hề bận tâm đến viêc tiêu thụ sản phẩm Họ chỉ cần thực hiện sản xuất

đủ chỉ tiêu kế hoạch nhà Nớc Khi chuyễn sang nền kinh té thị trờng, cácdoanh nghiệp phải đảm nhận toàn bộ các khâu từ sản xuất đén tiêu dùng, tựxoay xỡ tìm đâù ra cho sản phẩm của mình Lúc này, đẩy mạnh tiêu thụ đãtrở thành nhu cầu cấp thiết của tất cả ccá doanh nghiệp không muốn bị đàothải bởi các quy luật khắc nghiệt trên thơng trờng

Tiêu thụ sản phẩm là khâu cuối cùng của một chu kì sản xuất kinhdoanh và mỡ đầu cho một chu kì sản xuất mới Doanh nhiệp đầu t vốn muacác yếu tố đầu vào, tiến hanh sản xuất kinh doanh đẻ cuối cùng thu lại đợc

đồng vốn của mình dới hình thái tiền tệ Với hình thái này, vốn lại dợc sữdụng cho chu kì sản xuất kinh doanh mới Nh vậy vốn của doanh nghiệp chỉtrở lại hình thái tiền tệ thông qua con đờng tiêu thụ sản phẩm hàng hoá Thựchiện tốt công tác tiêu thụ sản phẩm sẽ làm tăng hiệu quả sử dụng vốn lu độngcủa doanh nghiệp Vốn lu động là toàn bộ số tiền ứng trớc để mua sắm tái sản

lu động phụ vụ cho quá trình sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp Qua mỗigiai đoạn của chu kì kinh doanh, vốn lu động lại thay đôir hình thái biểu hiện,

từ hình thái vốn tiền tệ ban đầu chuyển sang hình thái vốn vật t hàng hoá dựtrữ và vốn sản xuất, rồi cuối cùng trở lại hình thái vốn tiền tệ Sau mỗi chu kỳsản xuất, vốn tiền tệ hoàn thành một vòng luân chuyển Tiêu thụ nằm ở cuốigiai đoạn chu kỳ tái sản xuất Nếu không thực hiện tốt việc tiêu thụ thì chu kỳsản xuất sẽ bị kéo dài, vốn lu dộng ứ động, vòng quay vốin chậm Mặt kháccùng với quá trình tiêu thụ thành phẩm, hàng hoá dịch vụ là quá trình thu hồi

kịp thời số tiền mà khách hàng phải trả về những sản phẩm hàng hoá ,dịch vụ

mà doanh nghiệp cung cấp Nếu thực hiện không tốt việc này sẽ làm cho vốn

lu động của doanh nghiệp bị chiếm dụng, giảm hiệu quả sử dụng vốn Nh vậyviệc đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm sẽ đẫy nhanh tốc độ luân chuyễn vốn lu

động, rất ngắn thời gian thu đợc các khoãn phải thu, từ đó giúp ổn định tìnhhình tài chính của doanh nghiệp

Chỉ có thông qua tiêu thụ sản phẩm, doanh nghiệp mới có nguồn vậtchất để trang trãi các chi phí đả bỏ ra Những chi phí này bao gồm các chi phí

mà doanh nghiệp đả ứng trớc cho quá trình sản xuất nh chi phí nhân công, chiphí khấu hao, chi phí nguyên vật liệu, chi phí dịch vụ mua ngoài…Ngay cảkhi sản phẩm đả đợc tạo ra thì doanh nghiệp vẩn phải bỏ ra nhiêu khoản chiphí cho việc bán hàng Việc tiêu thụ sản phẩm trớc hết giúp doanh nghiệp bù

đắp đợc các chi phí đả bỏ ra Nếu doanh nghiệp không có khả năng bù đắpnhững chi phí đó thì có nghĩa là doanh nghiệp không thể tồn tại trên thị trờng

Đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm không chỉ bù đắp những chi phí mà doanhnghiệp đả bỏ ra còn mang lại lợi nhuận cho doanh nghiệp Có thể nói, lợinhuận là mục tiêu mà doanh nghiệp nào củng mong muốn đạt đợc Lợi nhuận

đợc xác định bằng cách lấy doanh thu trừ đi chi phí: LN= DT- CP

Từ công thức này ta thấy việc đãy mạnh tiêu thụ có tác động đến cả haiyêú tố xác định lợi nhuận Tăng khối lợng sản phẩm hàng hoá tiêu thụ doanhnghiệp sẽ tăng đợc doanh thu Tổ chức tốt công tác tiêu thụ sẽ giảm đợc cácchi phí bán hàng, chi phí bảo quản sản phẩm… Nhờ vậy, lợi nhuận doanhnghiệp sẻ tăng lên Tăng lợi nhuận sẽ giúp doanh nghiệp tăng thu nhập chongời lao động, thực hiện đầy đủ nghĩa vụ với Nhà nớc, ngoài ra doanh nghiệpcòn có tích luỹ để mở rộng tái sản xuất hoặc chớp cơ hội liên doanh liên kết

…

Việc đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm đến mức độ nào đó sẽ giúp doanhnghiệp khẳng định đợc vị trí của mình trên trơng trờng Bởi lẽ khối lợng sảnphẩm hàng hoá, dịch vụ doanh nghiệp dợc tiêu thụ càng nhiều thể hiện thịphần mà doanh nghiệp chiếm lĩnh ngày càng tăng, sản phẩm của doanhnghiệp ngày càng đợc đông đảo ngời tiêu dùng biết đến (( quen mặt,đắthàng)), uy tín của doanh nghiệp ngày càng cao, thơng hiệu của doanh nghiệpdần đợc định vị, nhờ vậy khả năng canh tranh của doanh nghiệp so với các đốithủ khác tăng lên rất nhiều

Ngày nay khi nớc ta chuẩn bị hội nhập về thơng mại với khu vực và thếgiới , tăng cờng thơng mại quốc tế , xoá bỏ các hàng rào thuế quan bảo hộ thì

15

các doanh nghiệp Việt Nam lại đứng trớc những yêu cầu mới, khó khăn hơnrất nhiều Trong đó một nhiệm vụ vô cùng cấp thiết đang đặt ra đối với cácdoanh nghiệp Việt Nam là pahỉ tìm mọi cách đãy mạnh tiêu thụ sản phẩmnhằm nhanh chân chiếm lĩnh thị trờng, khẵng định thơng hiệu của các daonhnghiệp Việt Nam Bởi lẽ nếu không tận dụng thời cơ chiếm lĩnh thị trờngtrong nớc thì khi hội nhập,việc cạnh tranh với các công ty, tập đoàn lớn nớcngoài sẽ khó khăn hơn gấp bội đối với các doanh nghiệp Việt Nam, đấy là cha

kể đến việc tìm đến một chổ đứng trên thị trờng nớc ngoài Vì lẽ đó các doanhnghiệp phải tìm mọi biện pháp, sữ dụng mọi công cụ có trong tay để có thể

đẫy mạnh tiêu thụ sản phẩm Bên cạnh những giải pháp về quản lý và giảipháp kinh tế kỹ thuật, các giải pháp về tài chính để đẩy nhanh quá trình tiêuthụ tỏ ra rất hiệu quả Tuy nhiên do nhiều nguyên nhân khác nhau trong đó cónguyên nhân về nhận thức và trinh độ, ccá giải pháp về tài chính trong lĩnhvực tiêu thụ sản phẩm cha đợc các doanh nghiệp quan tâm đúng mức Vì thếcông tác tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp vẩn còn nhiều bất cập là ảnh h-ỡng đến tình hình tài chính của doanh nghiệp

Nh vậy, xuất phát từ mối quan hệ giữa tài chính doanh nghiệp và tiêuthụ sản phẩm và yêu cầu cnạh tranh khốc liệt đặt ra cho các doanh nghiệptrong điều kiện hiện nay, việc tìm kiếm và sữ dụng linh hoạt các giải phápkinh tế nói chung và các giải pháp tài chính nói riêng để đẩy mạnh tiêu thụsản phẩm là thực sự cần thiết

chơng 2 Tình hình tiêu thụ sản phẩm

ở công ty cổ phần bánh kẹo Hải Hà

1 Quá trình hình thành và phát triển của công ty:

1.1: Vài nét về lịch sử hình thành, hoạt động và phát triển của công ty cổ phần bánh kẹo Hải Hà

Tên công ty: Công ty cổ phần bánh kẹo Hải Hà

Tên viết tắt: Haihaco

Tên giao dịch bằng tiếng anh:

Hai ha Confectionery Joint_Stock Company

Trụ sở chính:

Số 25 đờng Trơng Định - Quận Hai Bà Trng - Hà Nội

Điện thoại: 048631683

Fax: 048631683

Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số: 0103003614 do sở kế hoạch và

đầu t thành phố Hà Nội cấp ngày: 20/01/2004

Chi nhánh tại thành phố Hồ Chí Minh:

Địa chỉ: 778/13/ Nguyễn Kiệm - P4 - quận Phú Nhuận

Haihaco là một doanh nghiệp nhà nớc trực thuộc Bộ công nghiệp quản

lý Trải qua 44 năm xây dựng trởng thành với nhịp bớc thăng trầm gắn liền vớitừng thời kỳ phát triển Quá trình phát triển có thể tóm tắt nh sau:

* Giai đoạn từ 1959 - 1960:

Tháng 1/1959, Tổng công ty nông thuỷ sản miền Bắc đã xây dựng một cơ

sở thực nghiệm nghiên cứu hạt trân châu (TAPIOCA) với 9 cán bộ công nhânviên của Tổng công ty gửi sang do đồng chí Võ Trị làm giám đốc

Từ giữa năm 1959 đến tháng 4/1960, thực hiện chủ trơng của Tổng công

ty nông thuỷ sản miền Bắc, anh chị em trong công ty đã bắt tay vào nghiêncứu, thử nghiệm và sản xuất mặt hàng miến từ nguyên liệu đậu xanh để cungcấp miến cho nhu cầu tiêu dùng của nhân dân

Ngày 25/12/1960 xởng miến Hoàng Mai ra đời đánh dấu bớc ngoặt đầutiên cho sự phát triển của nhà máy sau này

* Giai đoạn từ 1962 - 1967:

Từ năm 1961 - 1965, Xởng miến Hoàng Mai đã tập trung nhân lực và mởrộng sản xuất và là mặt hàng chính của xí nghiệp Đồng thời xí nghiệp đã thửnghiệm thành công và đa vào sản xuất mặt hàng xì dầu cung cấp nớc chấmcho thị trờng và chế biến tinh bột ngô cung cấp cho nhà máy pin Văn Điển.Năm 1966, Viện thực vật đã lấy xí nghiệm làm cơ sở sản xuất thử nghiệmcác đề tài thực phẩm để phổ biến cho các địa phơng nhằm giải quyết hậu cầntại chỗ, theo quyết định của bộ công nghiệp nhẹ xí nghiệp đổi tên thành "Nhàmáy thực nghiệm, thực phẩm Hải Hà" thuộc Bộ lơng thực thực phẩm quản lý.Ngoài sản xuất tinh bột ngô, nhà máy còn sản xuất viên đạm, tơng, nớc chấmlên men, nớc chấm hoa quả, bánh mỳ, bột dinh dỡng và bớc đầu nghiên cứumạch nha

* Giai đoạn từ 1968 - 1991:

Giữa tháng 6/1970, thực hiện chỉ thị của Bộ lơng thực thực phẩm, nhàmáy đã chính thức tiếp nhận phân xớng kẹo của nhà máy kẹo Hải Châu bàngiao sang với công suất 900 tấn/ năm và đổi tên thành "Nhà máy thực phẩmHải Hà" với số cán bộ công nhân viên là 555 ngời với nhiệm vụ chính là sảnxuất kẹo, mạch nha tinh bột

Tháng 12/1976, nhà máy phê chuẩn phơng án thiết kế mở rộng nhà máythực phẩm Hải Hà với công suất thiết kế là 6000 tấn/ năm

Năm 1980, quán triệt nghị quyết Trung ơng lần thứ 6 (khoá V) nhà máychính thức thành lập bộ phận sản xuất phụ là rợu và thành lập nhóm thiết kếcơ bản

Năm 1981 nhà máy chuyển giao sang Bộ công nghiệp thực phẩm quản lývới tên gọi là "Nhà máy thực phẩm Hải Hà".

Năm 1987, nhà máy đổi tên thành "Nhà máy kẹo xuất khẩu Hải Hà" trựcthuộc Bộ công nghệ và công nghiệp thực phẩm

* Giai đoạn từ 1992 đến nay:

Tháng 5/1992, công ty liên doanh với Nhật Bản và Hàn Quốc Từ đó sảnphẩm của công ty đợc nâng cao chất lợng, đa dạng hoá chủng loại, mẫu mã,

đồng thời tạo đợc uy tín trên thị trờng trong và ngoài nớc

Công ty liên doanh với công ty kameda Nhật Bản thành lập liên doanhHâih-Kotobuki

Công ty liên doanh với công ty của Hàn Quốc thành lập liên doanhHaiha-Miwon

Tháng 7/1992, theo quyết định số 216/CNN-TCLD của bộ công nghiệpnhẹ (24/3/1992) nhà máy đổi tên thành Công ty bánh kẹo Hải Hà với tên giaodịch là HAIHACO thuộc Bộ Công nghiệp nhẹ quản l

Tháng 9/1995, công ty sát nhập nhà máy Việt Trì

Tháng 7/1996 công ty sát nhập thêm nhà máy bột dinh dỡng Nam Định

Nh vậy với chỗ đứng hiện nay, Công ty bánh kẹo Hải Hà đã phải trải quanhiều khó khăn Hiện nay rất nhiều các cơ sở sản xuất đã phải giải thể hoặcsát nhập với công ty khác để hợp tác sản xuất kinh doanh do khả năng cạnhtranh suy giảm thế nhng Công ty bánh kẹo Hải Hà bằng tiềm lực sẵn có với nỗlực không ngừng vơn lên đã tự khẳng định mình và tiếp tục thực hiện chứcnăng sản xuất kinh doanh phục vụ nhu cầu xã hội ngày càng tốt hơn Tính đếnnay, Công ty có 5 xí nghiệp thành viên và 2 công ty liên doanh

Năm 2003, thực hiện chủ trơng cổ phần hoá công nghiệp nhà nớc củaChính phủ và theo quyết định số 191/2003/QĐ-BCN ngày 14/11/2003 của Bộtrởng bộ công nghiệp Công ty chuyển thành "Công ty cổ phần bánh kẹo Hảihà" với 51% vốn nhà nớc, 49% còn lại bán cho nhân viên

Đồng thời với việc thành lập công ty cổ phần bánh kẹo Hải Hà thì công tycũng phải cải cách lại cơ cấu công ty đặc biệt là quyền quản lý đối với hai liêndoanh HaiHa-Kotobuki và Haiha-Miwon

Haiha-Kotobuki chuyển về cho bộ công nghiệp quản lý

Haiha-Miwon chuyển thành công ty 100% vốn nớc ngoài

Ngày 20/1/2004 công ty cổ phần bánh kẹo Hải Hà chính thức đi vào hoạt

động

Trong quá trình phát triển, công ty cổ phần bánh kẹo Hải Hà luôn là lá cờ

đầu trong ngành sản xuất bánh kẹo, không ngừng cải tiến đổi mới sản phẩm củamình cho phù hợp với nhu cầu của thị trờng tiêu thụ với tiêu chí đặt chất lợng và

19

vệ sinh an toàn thực phẩm lên hàng đầu Cho tới nay công ty đã có hơn 200 loạisản phẩm bánh kẹo các loại với mạng lới tiêu thụ rộng khắp cả nớc.

Những chứng nhận và khen thởng Doanh nghiệp nhận đợc từ các tổ chức Nhà nớc.

đô

- Sản phẩm của công ty bánh kẹo Hải Hà đợc ngời tiêu dùng mến mộchọn Hàng Việt Nam chất lợng cao trong nhiều năm liền 1997, 1998, 1999,

2000, 2001, 2002 và 2003

1.2: Cơ cấu tổ chức bộ máy quản trị doanh nghiệp:

Cơ cấu bộ máy quản lý của công ty là các bộ phận lao động quản lýchuyên môn hoá có mối quan hệ phụ thuộc lẫn nhau, cùng tham điều hànhquản lý xí nghiệp Cơ cấu tổ chức của công ty đợc thể hiện theo mô hình đa bộphận với cơ cấu tổ chức trực tuyến có nghĩa là: Các công việc hàng ngày củacác phân xởng (xí nghiệp) thuộc trách nhiệm quản lý của các trởng, phó, cácphòng ban rồi của giám đốc Tổng giám đốc quản lý công ty theo chế độ mộtthủ trởng, các phòng ban chức năng có trách nhiệm tham mu cho toàn hệthống trực tuyến, các ý kiến đề xuất khi đợc tổng giám đốc thông qua sẽ trởthành mệnh lệnh đợc truyền đạt từ trên xuống dới theo tuyến đã định

Cơ cấu tổ chức của công ty đợc thể hiện dới sơ đồ sau:

Sơ đồ 1: Bộ máy tổ chức của Công ty cổ phần bánh kẹo Hải Hà

Phòng HCTH Phòng KCS Phòng kinh

doanh

Chi nhánh

TP HCM

Chi nhánh

Đà Nẵng

chew

XN phù trợ

XN bột dinh d ỡng Nam

bánh kẹo Hải Hà theo hình thức

vừa trực tiếp vừa chức năng, bao gồm:

Đại hội

đồng cổ

đông:

21

Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368

Gồm tất cả các cổ đông có quyền biểu quyết Đây là cơ quan quyết định caonhất của công ty, có quyền và nghĩa vụ n sau:

Quyết định loại cổ phần và số lợng chào bán của từng loại, qui định lợitức hàng năm của từng cổ phần

Quyết định bổ sung, sửa đổi điều lệ công ty, trừ trờng hợp điuề chỉnh vốn

điều lệ do bán thêm cổ phàn mới trong phạm vi số lợng cổ phần đợc quyềnchào bán quy định tại điều lệ của công ty

Hội đồng quản tri: Đây là cơ quan quản lý công ty, có toàn quyền nhândanh công ty để quyết định mọi vấn đề liên quan đén mục đích, quyền lợi củacông ty nh quyết định chiến lợc phát triển công ty, quyết định phơng án đầu t-

Ban kiểm soát: Có chức năng kiểm tra tính hợp lý và hợp pháp trongquản lý, điều hành hạot động kinh doanh, trong ghi chép sổ kế toán và báo cáotài chính, thờng xuyên thong báo với Hội đồng quản trị về kết quả hoạt động,tahm khảo ý kiến của HĐQT

Ban giám đốc: Gồm 1 tổng giám đốc và 2 phó giám đốc điều hành

Giám đốc điều hành: Là ngời chịu trách nhiệm chính và có quyền caonhất về công việc sản xuất kinh doanh Giám đốc là chủ tài khoản, thực hiệnviệc trả lơng cho cán bộ công nhân viên Sự giám sát, theo giỏi và nhữngquyết định của giám đóc dựa trên các báo cáo tài chính từ các phồng ban, mà

đứng đầu là các trởng phòng

Phó giám đốc điều hành: Chịu trách nhiệm trớc giám đốc về kế hoạchkinh doanh, đợc giám đốc uỷ quyền kí kết các hợp đồng sản xuất với bạnhàng

Các phòng ban bao gồm:

_ Phòng tổ chức tài chính: Có nhiệm vụ bố trí sắp xếp đội ngũ cán bộ có

kế hoạch lâu dài, ổn định, đào tạo, bồi dỡng, tuyển chọn đội ngũ cán bộ côngnhân viên, xữ lý giải quyết các chế độ Nhà nớc, tính định mức lơng và theodõi ngày công của ngời lao động, bảo vệ nội bộ của cơ quan

_ Phòng tài chính kế toán:

Phản ánh, ghi chép, các nghiệp vụ kinh tế tài chính phát sinh trong quátrình hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty mọtt cách kịp thời, chính xác,theo đúng phơng pháp quy định

Thu thập, phân laọi, xữ lý, tổng hợp số liệu, thông tin về hoạt động sảnxuất kinh doanh của công ty nhằm xác định, cung cấp những thông tin cần

Tổng giám đốc

Phó tổng giám đốc

Các tr ởng, phó phòng, ban, đội, trạm

thiết cho các đối tợng sữ dụng thông tin khác nhau, tiến hành tổng hợp số liệu,nhập các báo cáo tài chính.

Thực hiện phân tích tình hình tài chính, đề xuất các biện pháp cho banlãnh đạo công ty để có đờng lối phát triển đúng đắn, đạt hiệu quả cao nhấttrong công tác quản trị doanh nghịêp

_ Phòng kế hoạch: Đảm bảo kế haọch sản xuất sản phẩm, kế hoạch đầu

ra của sản phẩm, lên kế hoạch bao tiêu sản phẩm của công ty, lập biểu giá phùhợp với thị trờng để tiêu thụ sản phẩm

_ Phòng nghiên cứu phát triển: Làm công tác nghiên cứu của sản phẩmmới, hoàn thiện tính năng tác dụng của sản phẩm, nghiên cứu thị trờng

_ Phòng đảm bảo chất lợng và cơ điện: Theo dỏi, giám sát và kiểm trachất lợng đầu vào, quá trình sản xuất và sản phẩm đợc sản xuất ra

_ Phồng kiểm tra chất lợng: Có nhiệm vụ kiểm tra chất lợng sản phẩm

tr-ớc khi xuất dùng

_ Phòng vật t: Nghiên cứu, lập kế hoạch dự báo số nguyên vật liệu đợcdùng trong từng thời gian nhất định để có báo cáo lên ban lảnh đạo nhậpnguyên liệu cho quá trình sản xuất

1.3: Đặc điểm sản xuất kinh doanh của công ty:

* Nhân sự

Công ty cổ phần bánh kẹo Hải Hà có khoảng 2000 ngời, bao gồm cả lao

động gián tiếp và trực tiếp, theo hợp đồng dài hạn và ngắn hạn, làm việc vàphụ trách thị quản lý ở cả ba miền Bắc, Trung, Nam Bộ máy tổ chức và quản

lý của công rất khoa học: chủ tịch hội đồng quản trị, các thành viên hội đồngquản trị Về quản lý có tổng giám đốc - 2 phó tổng giám đốc phụ trách vềkinh doanh và tài chính - bên dới là các phong ban do các trởng và phó phòngquản lý Cơ cấu quản lý chặt chẽ và thống nhất, giữa các phòng ban có cácmối liên hệ mật thết và hỗ trợ cho nhau Các cán bộ công nhân viên trongcông ty hầu hết đều có trình độ đại học, có năng lực chuyên môn cao, nhiệttình, tinh thần trách nhiệm cao, và sáng tạo Đây là yếu tố quyết định sựthành công của công ty, giúp công ty phát triển và đứng vững trên thị trờng

* Tài chính

Tình hình tài chính của công ty trong 4 năm 2002, 2003, 2004, 2005 có

sự thay đổi, vì do giai đoạn này công ty đang trong quá trình đầu t đổi mới, cảitiến công nghệ, thực hiện cổ phần hoá và cũng là thời gian công ty đẩy mạnhsản xuất và mở rộng thị trờng nhằm chiếm lấy thị phần và nâng cao sức cạnhtranh trên thị trờng, lên các chỉ tiêu về nguồn vốn đều tăng (Nguồn vốn huy

động đầu t và phát triển t từ ngân sách nhà nớc 2002 là 24,18 tỷ đồng; 2003 là

23

13,780 tỷ đồng, 2004 là 20 tỷ,2005 là 32 tỷ Vay thơng mại năm 2002 là21,780; năm 2003 là 13,38 tỷ đồng, năm 2004 là 19,6 tỷ đồng, năm 2005 là31,5 tỷ đồng) - theo nguồn báo cáo tài chính hàng năm.

* Mặt hàng kinh doanh

Các sản phẩm của công ty rất đa dạng có đủ các chủng loại để phục vụcho đông đảo ngời tiêu dùng nh kẹo chew, kẹo cây, kẹo que, kẹo chip, bánhsữa dừa, bánh vừng, mai, brifiant, kẹo mềm Sức cạnh tranh của loại sảnphẩm này trên thị trờng là rất cao đặc biệt là kẹo mềm

Mặt khác do tính chất của mặt hàng bánh kẹo là sảnphẩm không thờngxuyên với ngời tiêu dùng, các mặt hàng trên có tính thời vụ cao đặc biệt là vàocác dịp tết, lên công ty đã thực hiện việc sản xuất và cung cấp các sản phẩmphục vụ cho từng mùa, từng thời điểm để đáp ứng đợc nhu cầu của đông đảongời tiêu dùng

* Thị trờng

HaiHaCo có thị trờng bao phủ cả ba miền Bắc, Trung, Nam, trong đóthị trờng chính mà công ty hớng tới là miền Bắc chiếm khoảng 70%, sau đó làthị trờng miền Trung và thị trờng miền Nam Tại miền Bắc, sản phẩm củacông ty đều có mặt trên các tỉnh thành, trong đó có các tỉnh: Hải Phòng, PhúThọ, Hà Nội, Nam Định, Hà Nam, Hà Tây là các tỉnh tiêu thụ chủ yếu các sảnphẩm của công ty Công ty còn có chiến lợc tăng thị phần ở các tỉnh phíaNam, đặc biệt là thành phố Hồ Chí Minh, Cần Thơ

*Kỹ thuật công nghệ

Ngày nay công nghệ, kỹ thuật phục vụ cho việc sản xuất bánh kẹo cónhiều sự biến đổi Hầu hết các doanh nghiệp kinh doanh các mặt hàng bánhkẹo đã thực hiện việc đổi mới và cải tiến công nghệ sản xuất nhằm nâng caochất lợng sản phẩm và năng suất lao động tiêu biểu là: công ty cổ phần bánhkẹo Hải Hà, công ty cổ phần bánh kẹo Kinh Đô, Công ty bánh kẹo Tràng An,BiBiCa Đối với Công ty cổ phần bánh kẹo Hải Hà thì đã đầu t thêm một dâychuyền sản xuất kẹo cây, kẹo mềm, đặc biệt là kẹo chew cải tiến các côngnghệ sản xuất các loại bánh kẹo khác, làm cho năng suất và chất lợng sản

** Quy trình sản xuât kinh doanh của công ty:

2: Đánh giá tổng hợp kết quả hoật động kinh doanh của doanh nghiệp từ năm 2002 - 2005

2.1: Đánh giá khái quát tình hình tài chính:

Hoạt động tài chính của HaiHaCo trong 4 năm 2002, 2003, 2004, 2005

có sự thay đổi so với các năm trớc, sở dĩ có điều này là do trong 4 năm nàycông ty đổi mới công nghệ sản xuất và thực hiện cổ phần hoá theo lệnh củanhà nớc, cụ thể tình hình tài chính của công ty đợc thể hiện qua hai bảng sau:

Phòng Kế hoạch sản

xuất

Lệnh sản xuất

Xuất nguyên vật liệu

Sản xuất, pha chế theo

Kiểm nghiệm thành phẩm

Bảng 5: Các nguồn vốn huy động của công ty qua các năm 2002, 2003,

Từ lợi tức sau thuế

Từ bán trái phiếu cổ phiếu

Vay thơng mại 21780 13.830 19.600 31.500 16 146 161 Góp vốn liên doanh NN

5 Vốn của dân c và các doanh nghiệp

quốc doanh

6 Vốn đầu t trực tiếp nớc ngoài

(Nguồn báo cáo tài chính của công ty)

Từ bảng trên ta thấy, năm 2002 vốn đầu t thuộc ngân sách nhà nớc là24.180 tỷ đồng, cao hơn so với năm 2003 (13.780 tỷ đồng), năm 2004 (20 tỷ

đồng) năm 2005 (32.000 tỷ đồng) cao hơn năm 2004 Vốn vay thơng mại năm

2002 là 21.780 tỷ đồng cao hơn so với năm 2003 (13.830 tỷ đồng), năm 2004(19,6 tỷ đồng), năm 2005 (31.500 tỷ đồng) cao hơn năm 2004 Có điều này là

do công ty tập trung vốn để đầu t công nghệ mới và mở rộng, phát triển thị ờng, cũng nh việc thực hiện cổ phần hoá công ty

tr-Bảng 6: Kết quả hoạt động tài chính của công ty

Chênhlệch

Tỷ lệ(%)

Chênhlệch

Tỷ lệ(%)

ChênhLệch

Tỷ lệ(%)

1 Doanh thu hđ tài

Quan sát bảng trên ta thấy chi phí và doanh thu tài chính đều tăng cụ thểnăm 2003 so với 2002 Doanh thu tăng 3.3 tỷ đồng (24,63^), chi phí tăng0.105 tỷ đồng (8,47%) và năm 2004 so với 2003 Doanh thu tăng 1.2 tỷ đồng(7.19%), chi phí tăng 0.076 tỷ đồng (5.65%) Năm 2005 so với năm 2004tăng 3,4 tỷ đồng (18,9%), chi phớ tăng 0,066 tỷ đồng (4,67%). Ta thấy tốc độtăng của doanh thu đều lớn hơn tốc độ tăng của chi phí điều đó nói lên hoạt

động kinh doanh của doanh nghiệp đạt hiệu quả tốt

2.2: Kết quả kinh doanh của công ty giai đoạn 2002 - 2005:

Do đầu t công nghệ và mở rộng thị trờng nên lợng hàng hoá tiêu thụ củacông ty ngày càng tăng vì vậy mà hiện nay Haihaco đã trở thành một trongnhững doanh nghiệp hàng đầu trong lĩnh vực sản xuất bánh kẹo, cụ thể đợcbiểu hiện qua bảng sau:

B¶ng 1: KÕt qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh cña c«ng ty trong 5 n¨m 2002 - 2003 - 2004 - 2005

Qua bảng trên ta thấy:

Về doanh thu:

Năm 2003 so với 2002, doanh thu tăng 35,8 tỷ đồng về số tuyệt đối, tơng

đối ứng tăng 12,53% Mức tăng này tơng đối cao và khẳng định thêm lợnghàng hoá tiêu thụ tăng của công ty ngày càng tăng

Năm 2004 so với năm 2003 doanh thu tăng về số tuyệt đối là 29,52 tỷ

đồng, tơng ứng tăng với tỷ lệ là 8,55% tốc độ tăng này chậm hơn so với tốc độtăng của 2003/2002, nguyên nhân là do giá nguyên liệu đầu vào tăng dẫn đếngiá của các loại bánh kẹo cũng tăng lên cộng thêm sự cạnh tranh trên thị trờngcao lên làm cho doanh thu của công ty tăng chậm hơn

Năm 2005 so với năm 2004 doanh thu tăng về số tuyệt đối là 49,33 tỷ

đồng, tơng ứng tăng với tỷ lệ 14.43%, tốc độ này cao hơn so với tốc độ tăngcủa2004/2003, đây là một tín hiệu doanh nghiệp ngày càng hoạt động hiệuqua và đi đúng hớng

Về chi phí

Tổng chi phí năm 2003/2002 tăng 53,2 tỷ đồng về số tuyệt đối tơng ứngvới tỷ lệ 9,8% Tổng chi phí 2004/2003 tăng 28,1 tỷ đồng về số tuyệt đối, tơngứng tăng 9,1% Tổng chi phí 2005/2004 tăng 13 tỷ đồng, tơng ứng tăng3,59%

Chi phí tăng là do công ty đầu t cải tiến công nghệ sản xuất và các chi phícho việc mở rộng và phát triển thị trờng, cộng thêm vào đó là giá nguyênnhiêu liệu đầu vào tăng, nhng nhìn vào số liệu ta thấy tỉ lệ tăng có xu hớnggiảm

Thu nhập bình quân

Thu nhập bình quân của cán bộ công nhân viên trong công ty tăng đềuqua các năm: năm 2002: 1 triệu; năm 2003: 1,2 triệu; năm 2004: 1,5 triệu.Năm 2003/2002 thu nhập bình quân tăng 200 ngàn đồng, tơng ứng tăng 20%;năm 2004/2003 tăng 300 ngàn đồng về số tuyệt đối tơng ứng tăng 30%; năm

này nó phản ánh đời sống của công nhân viên trong công ty ngày càng nângcao và công ty thì hoạt động kinh doanh hiệu quả.

Kết quả mua hàng và dự trữ hàng hoá của công ty

Mua hàng và dự trữ là khâu quan trọng trong quá trình hoạt động kinhdoanh thơng mại, mua hàng nhằm mục đích bán ra ở công ty hoạt động muahàng và dự trữ thờng luân chuyển nhanh, quá trình mua hàng và bán hàng củacông ty thờng diễn ra đồng thời do hàng hoá kinh doanh của công ty là cácmặt hàng có thời gian bảo quản không dài Mặt khác, nếu để dự trữ quá nhiều

sẽ ảnh hởng đến lợng tốc độ chu chuyển nguồn vốn của công ty, từ đó làm ảnhhởng đến quá trình sản xuất kinh doanh của công ty Chính vì vậy, việc muahàng và dự trữ hàng hoá của công ty luôn phù hợp với kế hoạch, thời gian màcông ty đề ra

lệch

Tỷ lệ (%)

Chênh lệch

Tỷ lệ (%)

chênh lệch

Tỷ lệ (%) Lợng

dự trữ Tấn 1060 905 1518 1975

-155 -14,62 713 78,8 457 30,11

Qua bảng trên ta thấy: lợng hàng hoá dự trữ của năm 2003 giảm 14,62%

là do năm 2003 hàng hoá đợc tiêu thụ hết tất cả các hàng hoá tồn kho và dựtrữ đều đợc tiêu thụ hết Năm 2004 lợng dự trữ tăng lên 713 tấn (78.8%) Năm

2005 lợng dự trữ là 457 tấn (30,11%) là do công ty đã dự tính nhu cầu tiêuthụ tăng lên

3: Tình hình tiêu thụ sản phẩm của công ty trong năm 2005: 3.1: Những thuận lợi và khó khăn trong công tác tiêu thụ sản phẩm của công ty cổ phần bánh kẹo Hải Hà:

3.1.1: Thuân lợi:

Công ty cổ phần bánh kẹo Hải Hà đả trải qua hơn 40 năm hoạt động sảnxuất kinh doanh từ một cơ sơ sản xuất bánh kẹo nhỏ vơn lên thành một doanhnghiệp đợc xếp hạng một trong mời doanh nghiệp có doanh thu cao nhất cả n-

ớc Với bề dày nh vậy, công ty đã tạo lập đợc uy tín lâu dài đối với các đối tác,ngời tiêu dùng, khách hàng trong và ngoài nớc Sản phẩm của công ty đã tạolập đợc uy tín, đợc ngời tiêu dùng cình chọn “ Hàng Việt Nam chất lợng cao

“” trong nhiều năm liền , chất lợng sản phẩm công ty đã đợc cấp tiêu chuẩnquốc tế I SO 9000:2001 và hệ thông an toàn thực phẩm HCCAP

31

_ Công ty có đội ngũ lảnh đạo nhiều kinh nghiệm, trong lĩnh vực quản

lý đả trải qua nhiều thử thách, dám nghỉ dám làm, năng động va luôn hớng tớicái mới Đội ngũ cán bộ nhân viên trẻ, năng động, sáng tạo, có trình độ quản

lý kinh tế, kỹ thuật, nghiên cứu và phát triển thị trờng

_ Qua nhiều năm hoạt động, công ty đã xây dựng đợc một mạng lớitiêu thụ sản phẩm rộng khắp, đến nay sản phẩm của công ty đã có mặt ở 64tỉnh thành trên cả nớc Đây là điều kiện thuận lợi để công ty tiếp tục đẩy mạnhtiêu thụ sản phẩm, khai thác thị trờng

_ Những định hớng mặt hàng của công ty đả và đang rất đợc s mến mộcủa ngời tiêu dùng trong nớc và thị trờng nớc ngoài chấp nhận

Sản phẩm của công ty cổ phần bánh kẹo Hải Hà đề trải qua quá trìnhnghiên cứu lâu dài, thông qua viêc thực hiện các đề tài dự án, quy trình sảnxuất hiện đại nên tạo đợc những sản phẩm có chất lợng cao Thêm vào đó,hàng năm công ty liên tục nghien cứu phát triển những sản phẩm mới , chất l-ợng tốt, đáp ứng nhu cầu sử dụng bánh kẹo của ngời tiêu dùng

_ Hiên tại Hải Hà là một công ty cổ phần với: 49% cổ phần nhà nớc và51% cổ phần của t nhân nên công ty đợc bộ công nghiệp và UBND thành phố

Hà Nội cấp 10.000m2(bổ sung số liệu) đất tại Trơng định _Hà Nội, tạo điềukiện thuận lợi để công ty tiến hành xây dựng địa điểm sản xuất nhà máy, đây

là điêù kiện thuận lợi để công ty sản xuất và tăng lợng hàng hoá để đáp ứng đũnhu cầu của khách hàng, tranh thủ chiếm lĩnh thị trờng

_ Nớc ta là một nớc dân số đông và đặc biệt là ngày nay khi đời sốngcủa ngời dân đợc nâng lên thì nhu cầu tiêu dùng các sản phẩm bánh kẹo trongnớc ngày càng tăng, đang mỡ ra cơ hội cho các đơn vị sản xuất kinh doanhbánh kẹo nh HAI HA CO đón bắt nhu cầu để nghiên cứu, sản xuất những sảnphẩm phù hợp

3.1.2: Khó khăn:

_ Hiện nay công ty vừa tiến hành sản xuất kinh doanh, vừa tiếp tục đầu

t xây dựng các hệ thống tiêu chuẩn chất lợng và xây dựng một số chi nhánh tạicác tỉnh Vì vậy, công ty gặp không ít khó khăn trong vấn đề huy động vốn

Do vậy, việc phát triển thị trờng, sữ dụng các biện pháp đẩy mạnh tiêu thụkhông đủ kinh phí

_Trụ sở chính của công ty đặt tại số 25 Trơng Định ngay trong trungtâm thành phố Hà Nội Mặc dù đây là vị trí rất thuận lợi cho truyền thông tiếpthị nhng công tác vận chuyển còn gặp rất nhiều khó khăn bởi vì chính quyền