luận văn khoa thương mại quốc tế Quy trình thủ tục hải quan nhập khẩu mặt hàng thiết bị viễn thông từ thị trường Trung Quốc của công ty Cổ phần Viễn thông Khu vực 1

Khóa luận tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại LỜI CẢM ƠN Trong trình học tập trường Đại học Thương mại, tiếp cận với lý luận chuyên ngành, kết hợp với kiến thức thực tế q trình thực tập cơng ty cổ phần viễn thông khu vực 1, với bảo nhiệt tình ThS Nguyễn Vi Lê em chọn đề tài: “Quy trình thủ tục hải quan nhập mặt hàng thiết bị viễn thông từ thị trường Trung Quốc công ty Cổ phần Viễn thông Khu vực 1” Em xin gửi lời cảm ơn chân thành tới Ban giám hiệu nhà trường, thầy cô trường Đại học Thương mại, cảm ơn thầy cô Khoa Thương mại quốc tế giúp đỡ tạo điều kiện cho em trình học tập rèn luyện, trang bị cho em kiến thức chuyên ngành Em kính gủi lời cảm ơn chân thành tới cô giáo ThS Nguyễn Vi Lê bảo, hướng dẫn nhiệt tình cho em để em hoàn thiện luận văn Qua đây, em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc tới ban lãnh đạo công ty Cổ phần Viễn thông Khu vực 1, đặc biệt chị Nguyễn Hồng Thơm – nha viên phịng kinh doanh cơng ty tạo điều kiện thuận lợi giúp đỡ em mặt thực tiễn làm sở để em nghiên cứu đề tài suốt thời gian thực tập công ty Trong khuôn khổ kiến thức sinh viên hiểu biết hạn chế lĩnh vực hải quan nên Luận văn tốt nghiệp em không tránh khỏi thiếu sót Em mong nhận ý kiến đóng góp, bổ sung, phê bình thầy giáo cô chú, anh chị đơn vị thực tập để đề tài em hoàn thiện có giá trị thực tế Sinh viên Phạm Thị Thu Quỳnh SV: Phạm Thị Thu Quỳnh GVHD: Th.S Nguyễn Vi Lê Khóa luận tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ ST T Bảng biểu Trang Bảng 3.1: Doanh thu từ hoạt động kinh doanh công ty (20122014) 19 Bảng 3.2: Kim ngạch xuất nhập từ năm 2012 – 2014 20 Bảng 3.3: Tỷ lệ xuất giấy tờ HSHQ để thơng quan hàng hố năm 2012 – 2014 21 Bảng 3.4: Số hồ sơ hải quan nhập bị sai năm 2012 – 2014 Bảng 3.5: Tỷ lệ phân luồng HSHQ mặt hàng thiết bị viền thông nhập từ thị trường Trung Quốc giai đoạn 2012 – 2-14 24 24 SV: Phạm Thị Thu Quỳnh GVHD: Th.S Nguyễn Vi Lê Khóa luận tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Từ viết tắt TTHQ NK HSHQ VT1 HQ Nghĩa đầy đủ Thủ tục hải quan Nhập Hồ sơ hải quan Công ty Cổ phần Viễn thông Khu vực Hải quan SV: Phạm Thị Thu Quỳnh GVHD: Th.S Nguyễn Vi Lê Khóa luận tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI 1.1.Tính cấp thiết đề tài Cùng với xu hội nhập phụ thuộc kinh tế ngày tăng, khơng có mọt quốc gia phồn vinh thực sách đóng cửa Đây nguyên nhân khiến quốc gia thay đổi cho phù hợp với xu hướng vận động thời đại Hoạt động xuất nhập ngày tăng nên quản lý nhà nước hoạt động ngoại thương luật pháp cần thiết Doanh nghiệp hoạt động mơi trường quốc gia có trách nhiệm chịu quản lý quốc gia Dù đơn giản hay phức tạp thủ tục hải quan bắt buộc hoạt động xuất nhập Đối với quốc gia, mặt hàng cụ thể nói riêng, hoạt động xuất nhập có khác biệt tương đối, phụ thuộc vào sách vĩ mơ, hồn cảnh giai đoạn cụ thể Quy trình hải quan xuất nhập mà phải thay đổi cho phù hợp với điều tiết vĩ mô nhà nước Sự thay đổi khác mặt hàng, đặc biệt hàng nhập Điều buộc doanh nghiệp phải cải biến quy trình cho phù hợp với quy trình hải quan Luật hải quan doanh nghiệp có trách nhiệm thực nước sở nơi hoạt động thực quy trình theo quy định hải quan chưa đủ Doanh nghiệp cần nỗ lực cho hiệu thực tốt thủ tục hải quan mang lại Có làm tốt thủ thục hải quan, đơn giản xác hố quy trình hiệu hoạt động cao Trong tương tác bên thủ tục hải quan vị trí quan trọng đối tác nội doanh nghiệp Với đối tác, thủ tục hải quan liên quan đến kế hoạch giao nhận hàng hố, chi phí hồ sơ, chứng từ cần chuẩn bị… với nội doanh nghiệp, giải phóng hàng hố nhập sau hàng đến cảng có ảnh hưởng dây chuyền tới nhiều phận, từ phận kế hoạch đến sản xuất, tài gián tiếp đến phận bán hàng doanh nghiệp Quan trọng hiệu kinh doanh công ty bị ảnh hưởng thủ tục hải quan nhập hàng hố làm khơng tốt tạo xáo trộn kế hoạch hoạt động toàn doanh nghiệp SV: Phạm Thị Thu Quỳnh GVHD: Th.S Nguyễn Vi Lê Khóa luận tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại Các doanh nghiệp nhìn nhận tầm quan trọng thủ tục hải quan đặc biệt doanh nghiệp có hoạt động nhập nói chung Công ty Cổ phần Viễn thông Khu vực nói riêng Tuy nhiên từ khâu mở đầu khâu kết thúc, việc thực quy trình thủ tục hải quan tồn đọng nhiều vấn đề Nghiên cứu quy trình hải quan nhập hồn thiện quy trình từ phía doanh nghiệp vấn đề cấp thiết đáng quan tâm nghiên cứu Xuất phát từ lý trên, qua thời gian thực tập Công ty Cổ phần Viễn thông Khu vực (VT1), em nhận thức tầm quan trọng thủ tục hải quan Do vậy, em định nghiên cứu đề tài: “Quy trình thủ tục hải quan mặt hàng thiết bị viễn thông nhập từ thị trường Trung Quốc công ty Cổ phần Viễn thông Khu vực 1” 1.2 Tổng quan vấn đề nghiên cứu Xuất phát từ vấn đề nghiên cứu, luận văn sâu vào nghiên cứu, tìm hiểu quy trình thực thủ tục hải quan đốivới mặt hàng thiết bị viễn thông nhập công ty VT1 Từ đó, đưa giải pháp nhằm hồn thiện quy trình thực TTHQ nhập thiết bị viễn thông công ty VT1 1.3 Mục tiêu nghiên cứu - Hệ thống hoá sở lý luận quy trình thủ tục hải quan cho hàng hố nhập - Phân tích thực trạng, đánh giá cách khách quan tình hình thực thủ tục hải quan mặt hàng thiết bị viễn thông nhập từ thị trường Trung - Quốc công ty VT1 Đề xuất số giải pháp nhằm hoàn thiện quy trình thủ tục hải quan mặt hàng thiết bị viễn thông nhập từ thị trường Trung Quốc công ty VT1 1.4 Đối tượng nghiên cứu Quy trình thủ tục hải quan mặt hàng thiết bị viễn thông nhập từ thị trường Trung quốc công ty Cổ phần Viễn thông Khu vực SV: Phạm Thị Thu Quỳnh GVHD: Th.S Nguyễn Vi Lê Khóa luận tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại 1.5 Phạm vi nghiên cứu Xét tính cấp thiết đề tài đối tượng nghiên cứu tuyên bố phạm vị nghiên cứu đề tài sau: - Hình thức thực thủ tục hải quan: Hải quan điện tử Phạm vi thời gian: từ năm 2012 – 2014 Phạm vi không gian: Công ty Cổ phần Viễn thông Khu vực Mặt hàng nhập khẩu: mặt hàng thiết bị viễn thông nhập từ thị trường Trung Quốc 1.6 Phương pháp nghiên cứu Đề tài nghiên cứu quy trình thủ tục hải quan nhập mặt hàng thiết bị viễn thông từ Trung Quốc công ty VT1 thông qua phương pháp chung sau: - Sử dụng phương pháp so sánh, đánh giá số tiêu năm chọn so với năm - gốc Sủ dụng phương pháp thống kê, dự báo làm sở để nâng cao hiệu thực - quy trình thủ tục hải quan công ty VT1 Sử dụng phương pháp thu thập liệu: Số liệu sơ cấp:  Quan sát: tiếp cận, tìm hiểu quan sát thực tế quy trình hải quan công ty VT1 Số liệu thứ cấp: Các báo cáo, tài liệu tình hình nhập công ty VT1 từ 2012 – 2014 1.7 Kết cấu khố luận Ngồi lời mở đầu, mục lục, danh mục bảng biểu, sơ đồ, hình vẽ, từ viết tắ, kết luận, tài liệu tham khảo phụ lục, luận văn bao gồm chương: SV: Phạm Thị Thu Quỳnh GVHD: Th.S Nguyễn Vi Lê Khóa luận tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại Chương 1: Tổng quan nghiên cứu đề tài Chương 2: Cơ sở lý luận chung quy trình thực thủ tục hải quan nhập mặt hàng thiết bị viễn thơng Chương : Phân tích thực trạng thực quy trình thủ tục hải quan mặt hàng thiết bị viễn thông nhập từ thị trường Trung Quốc công ty VT1 Chương 4: Định hướng phát triển đề xuất hồn thiện quy trình thực thủ tục hải quan mặt hàng thiết bị viễn thông nhập từ thị trường Trung Quốc công ty VT1 SV: Phạm Thị Thu Quỳnh GVHD: Th.S Nguyễn Vi Lê Khóa luận tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ THỰC HIỆN QUY TRÌNH THỦ TỤC HẢI QUAN NHẬP KHẨU MẶT HÀNGTHIẾT BỊ VIỄN THÔNG 2.1 Một số khái niệm 2.1.1 Nhập hàng hoá 2.1.1.1 Khái niệm Nhập việc mua bán trao đổi hàng hoá dịch vụ nước với nước khác, giao dịch dùng ngoại tệ nước hay ngoại tệ mạnh nước giới để trao đổi 2.1.1.2 Đặc điểm hoạt động nhập - Hoạt động nhập hoạt động mua bán quốc tế, hệ thống quan hệ mua bán phức tạp có tổ chức từ bên bên - Hoạt động nhập tổ chức, thực nhiều nhiệm vụ, nhiều khâu khác Từ điều tra thị trường nước ngồi, lựa chọn hàng hố nhập khẩu, giao dịch, tiến hành đàm phán phán kí kết hợp đồng, tổ chức thực hợp đồng nhận hàng toán - Hoạt động nhập hoạt động giao dịch bn bán người có quốc tịch khác Với đặc điểm thị trường rộng lớn, khó kiểm sốt, đồng tiền tốn ngoại tệ nước hai, quốc gia khác tham gia vào hoạt động nhập phải tuân theo phong tục tập quán địa phương thông lệ quốc tế - Hoạt động nhập diễn lĩnh vực, hàng hố nhập hàng tiêu dùng tư liệu sản xuất, máy móc thiết bị công nghệ cao - Hoạt động nhập diễn phạm vi rộng không gian thời gian 2.1.2 Thủ tục hải quan 2.1.2.1 Thủ tục hải quan Theo công ước Kyoto: Thủ tục hải quan tất hoạt động tác nghiệp mà bên hữu quan hải quan phải thực nhằm đảm bảo tuân thủ luật hải quan Theo luật hải quan Việt Nam: Thủ tục hải quan công việc mà người khai hải quan công chức hải quan phải thực theo quy định luật hải quan đối SV: Phạm Thị Thu Quỳnh GVHD: Th.S Nguyễn Vi Lê Khóa luận tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại với hàng hoá, phương tiện vận tải xuất khẩu, nhập khẩu, xuất cảnh, nhập cảnh lưu giữ địa bàn hoạt động 2.1.2.2 Thủ tục hải quan điện tử Từ ngày 1/10/2009, thực theo định 103/2009/QĐ-TTg Thủ tướng Chính phủ, ngành Hải quan bắt đầu mở rộng thủ tục hải quan điện tử cục Hải quan tỉnh, thành phố Thủ tục hải quan điện tử việc người khai hải quan khai gửi hồ sơ để khai báo hải quan thông qua hệ thống xử lý liệu điện tử Hải quan (Luật Hải quan sửa đổi) Cơ quan Hải quan dựa hồ sơ doanh nghiệp khai báo, xử lý liệu làm thủ tục thơng quan hàng hố điện tử 2.1.3 Quy trình thủ tục hải quan - Quy trình hải quan bước công việc cần thực để tiến hành thủ tục hải quan xuất nhập Bao gồm:  Quy trình hải quan xuất – nhập áp dụng cho cán hải quan hải quan ban hành có tính pháp lý chịu trách nhiệm thực  Quy trình hải quan xuất – nhập doanh nghiệp doanh nghiệp tự đưa khơng có tính pháp lý tuỳ thuộc vào doanh nghiệp nhằm thích ứng với quy - trình hải quan xuất – nhập hải quan Cửa nhập điểm đến đầu tiêncủa hàng hoá đến từ quốc gia vùng lãnh thổ khác - trước tiến hành thủ tục hải quan lưu chuyển quốc gia khác Điểm thơng quan ngồi cửa – ICD nơi tiến hành thủ tục hải quan xuất – - nhập hàng hoá nằm nội địa Đại lý làm thủ tục hải quan: Người đại lý làm thủ tục hải quan người khai hải quan theo uỷ quyền người có quyền nghĩa vụ việc làm thủ tục hải quan hàng hoá xuất khẩu, nhập 2.1.4 Người khai hải quan Người khai hải quan quy định Điều Nghị định 154/2005/NĐ-CP cụ thể sau: - Chủ hàng hoá xuất khẩu, nhập Tổ chức chủ hàng hoá xuất khẩu, nhập uỷ thác Người uỷ quyền hợp pháp (áp dụng trường hợp hàng hoá, vật phẩm - xuất khẩu, nhập khơng nhằm mục đích thương mại) Người điều khiển phương tiện vận tải xuất cảnh, nhập cảnh SV: Phạm Thị Thu Quỳnh GVHD: Th.S Nguyễn Vi Lê Khóa luận tốt nghiệp - Trường Đại học Thương Mại Đại lý làm TTHQ Doanh nghiệp cung cấp dịch vụ bưu chuyển phát nhanh quốc tế Quyền nghĩa vụ người khai hải quan quy định Điều 23 Luật Hải quan: - Người khai hải quan có quyền:  Được quan HQ cung cấp thông tin liên quan đến việc khai HQ hàng hoá xuất khẩu, nhập khẩu, cảnh, phương tiện vận tải xuất cảnh, nhập cảnh, qua cảnh hướng dẫn làm TTHQ  Xem trước hàng hoá lấy mẫu hàng hố giám sát cơng chức HQ trước khai HQ để đảm bảo việc khai HQ xác  Đề nghị quan HQ kiểm tra lại thực tế hàng hoá kiểm tra, không đồng ý với định quan HQ, trường hợp hàng hố chưa thơng quan  Khiếu nại, tố cáo việc làm trái với pháp luật quan HQ, công chức HQ  Yêu cầu bồi thường thiệt hại phát sinh quan HQ, công chức HQ gây theo quy định pháp luật - Người kha hải quan có nghĩa vụ:  Khai HQ thực nghĩa vụ Khoản Điều 16, Điều 18, 20, 68 luật Hải quan  Chịu trách nhiệm trước pháp luật xác thực nội dung khai khai chứng từ nộp xuất trình  Thực định yêu cầu quan HQ, công chức HQ việc làm TTHQ hàng hoá, phương tiện vạn tải theo quy định luật HQ  Lưu giữ sổ sách, chứng từ kế toán chứng từ khác có liên quan đến hàng hố xuất khẩu, nhập thơng quan thời hận năm, kể từ ngày đăng kí khai tờ khai HQ ; cung cấp thông tin, chứng từ liên quan quan HQ yêu cầu kiểm tra theo quy định Điều 28, 32 68 luật  Bố trí người phục vụ việc kiểm tra thực tế hàng hoá, phương tiện vận tải  Nộp thuế thực nghĩa vụ tài khác theo quy định pháp luật 10 SV: Phạm Thị Thu Quỳnh 10 GVHD: Th.S Nguyễn Vi Lê Khóa luận tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại thể, nhân viên không tiến hành kiểm tra kĩ chứng từ mà phía đối tác xuất cung cấp dẫn đến không nhận sai khác thơng tin có chứng từ Vì mà tiến hành khai hải quan nhân viên khai sai thông tin Về việc nộp thuế, công ty nộp thuế hạn nhiên hình thức nộp thuế cơng ty chuyển khoản qua ngân hàng cịn chưa rõ thông tin kết nộp thuế, nên số trường hợp, nhân viên xuống chi cục hải quan để thực số thủ tục để lấy hàng lại thông báo lô hàng chưa nộp thuế Thêm vào việc phối hợp với quan hải quan để thơng quan hàng hóa cơng ty cịn thiếu sót Do khối lượng cơng việc nhiều người làm có nên khơng thể tránh khỏi có thiếu sót xảy 3.4.3 Nguyên nhân vấn đề tồn quy trình TTHQ nhập Nhân lực cơng ty chuyên nghiệp vụ hải quan yếu thiếu nguồn nhân lực số nhân viên kinh doanh chưa nắm bắt đầy đủ thủ tục hải quan, văn liên quan đến hoạt động nhập hàng hố nhà nước có số trường hợp, trình độ tiếng anh cịn chưa cao, nên đơi gặp khó khăn việc xem xét chứng từ, chuẩn bị hồ sơ hải quan, đặc biệt trình khai hải quan Đối với phận mua bán không thực tốt khâu kiểm tra phù hợp chứng từ hồ sơ hải quan cập nhật thông tin tốt từ phía đối tác gây sai sót thơng tin lượng hàng gửi đến, thông tin tên hàng, điều khoản giao hàng hợp đồng hóa đơn Đối với nhân viên nhập cơng ty có vai trị rà sốt hồ sơ, ký duyệt trước hồ sơ đem nộp cho quan hải quan Chuyên viên hải quan chưa thực kiểm tra tốt hồ sơ hải quan trước ký đồng ý nộp hồ sơ hải quan, cụ thể chưa kiểm tra kĩ dẫn đến không phát sai sót có chứng từ mà phía đối tác cung cấp Hải quan Việt Nam trình đổi theo hướng hội nhập, hoạt động thuộc quy trình hải quan nhập khơng thiếu thay đổi Khi doanh nghiệp chưa cập nhật kịp thời thay đổi tạo sai sót q trình thực Việc thay đổi mã số tên hàng nhập việc chưa cập nhật kịp thời VT1 nguyên nhân áp sai mã tên hàng nhập nhầm lẫn 33 SV: Phạm Thị Thu Quỳnh 33 GVHD: Th.S Nguyễn Vi Lê Khóa luận tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại việc xác định mã thuế suất hàng hóa nhập Ngoài nguyên nhân từ lực nhân viên hải quan công ty VT1, việc trao đổi thông tin chuyên viên hải quan công ty với phận liên quan chưa hợp lý Bài toán nhân ln tốn phức tạp Chỉ với nhân viên chuyên làm thủ tục hải quan ngồi việc quản lý lơ hàng nhập khẩu, việc kiểm tra chi tiết hồ sơ có xảy sai sót điều khó tránh khỏi Ngồi ra, yếu tố khác đến từ phía quan hải quan làm cho quy trình thực thủ tục hải quan nhập mặt hàng thiết bị viễn thơng cơng ty trở nên khó khăn Nhiều quan hải quan đưa hàng hóa doanh nghiệp xếp vào luồng vàng, luồng đỏ không hợp lý Sở dĩ có khơng hợp lý hiểu biết hải quan hàng hóa nhập cịn ít, trình độ tiếng Anh cán hải quan không tốt đọc thông tin ghi hàng nhập viết tiếng Anh Hoặc cán hải quan cố tình gây khó khăn cho công ty để gây tiêu cực Bên cạnh đó, việc làm thủ tục hải quan cải tiến phải qua cửa bị chậm trễ làm ảnh hưởng đến tiến độ nhận hàng thái độ làm việc thiếu trách nhiệm, thiếu tích cực, lơ phía cán hải quan Đơi yêu cầu quy chuẩn hồ sơ hải quan chi cục hải quan khác không thống thêm loại giấy tờ này, bỏ loại giấy tờ kia, làm cho doanh nghiệp bị bất ngờ lúng túng khó thích nghi Một ngun nhân nữa, người xuất Trung Quốc người chuẩn bị chứng từ gửi cho người nhập ( VT1) nên việc để tình trạng thiếu chứng từ, thơng tin chứng từ không khớp lỗi người xuất sơ ý khâu chuẩn bị, không kiểm tra khơng phát lỗi trước gửi Cịn việc chứng từ đến muộn có phần lỗi người xuất họ chuẩn bị gửi chứng từ muộn lỗi người vận chuyển chứng từ đến người nhập Thêm vào đó, xảy lỗi liên hệ yêu cầu sửa đổi, bổ sung, làm rõ vấn đề có trường hợp đối tác khơng hợp tác nhiệt tình dẫn đến chứng từ sửa đổi đến muộn khiến cho việc thực quy trình TTHQ lâu 34 SV: Phạm Thị Thu Quỳnh 34 GVHD: Th.S Nguyễn Vi Lê Khóa luận tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại CHƯƠNG 4: ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN VÀ ĐỀ XUẤT HỒN THIỆN QUY TRÌNH THỰC HIỆN THỦTỤC HẢI QUAN ĐỐI VỚI MẶT HÀNG THIẾT BỊ VIỄN THÔNG NHẬP KHẨU TỪ TRUNG QUỐC CỦA CÔNG TY VT1 4.1 Định hướng phát triển mục tiêu hồn thiện quy trình TTHQ Hội nhập sâu rộng vào kinh tế giới đòi hỏi quốc gia, doanh nghiệp cần tự trang bị cho vũ khí cần thiết để cạnh tranh, tồn phát triển Hải quan Việt Nam khơng nằm ngồi tiến trình hội nhập Với nhiều nỗ lực tăng cường hiệu hoạt động, đưa quy trình chuẩn quy trình hải quan nhập Trên cở sở nghiên cứu đề tài quy trình hải quan doanh nghiệp cho phù hợp với quy trình hải quan, luận văn định hướng quy trình sở tuân thủ nghiêm chỉnh quy định hải quan đưa ra, đồng thời xác hóa quy trình thực thủ tục nhập Tại thị trường Việt Nam, công ty VT1 cơng ty uy tín cung cấp thiết bị viễn thơng Chính vậy, chất lượng làm thủ tục hải quan tốt, đáp ứng yêu cầu khách hàng, lấy hàng cho khách theo thời gian định hoạt động kinh doanh hiệu Vì vậy, vấn đề quan trọng có ý nghĩa to lớn với cơng ty Tuy nhiên,để hồn thiện quy trình hải quan cách hiệu khơng thể thiếu mục tiêu định hướng việc hồn thiện quy trình thủ tục hải quan cho việc nhập mặt hàng thiết bị viễn thông từ thị trường Trung Quốc công công ty Những mục tiêu là: - Hạn chế tổi thiếu số lượng lô hàng bị phân vào luồng đỏ luồng vàng - Phối hợp tốt với khách hàng để giảm sai sót khâu chứng từ, giảm thời gian sửa chữa, đẩy nhanh việc thông quan - Tăng chất lượng nghiệp vụ khâu chuẩn bị hồ sơ hải quan Hạn chế sai sót hồn tồn sửa chữa như: sai sót tên hàng, mã hàng; sai lệch điệu kiện giao hàng thực tế hợp đồng - Cố gắng 80% nhân viên kinh doanh nắm vững quy trình thủ tục hải quan - Hướng dẫn chi tiết quy trình nghiệp vụ hải quan nhâp mặt hàng 35 SV: Phạm Thị Thu Quỳnh 35 GVHD: Th.S Nguyễn Vi Lê Khóa luận tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại thiết bị viễn thông, tạo điều kiện thuận lợi cho nhân viên hải quan công ty thực tốt chức - 90% hồ sơ hải quan chuyển đến quan hải quan thời gian ngắn nhạn số tờ khai sau 4.2 Giải pháp hồn thiện quy trình TTHQ mặt hàng thiết bị viễn thông nhập từ Trung Quốc công ty VT1 VT1 với hệ thống quản lý chuyên nghiệp thể ưu điểm bật lực nhân viên, khả tài chính, thực thi pháp luật độ tương thích cao cơng nghệ hải quan Mặc dù thực tế thực hải quan nhập hàng hóa tồn khơng nhiều doanh nghiệp gặp phải số vướng mắc thiếu sót quy trình Tại bước 1: Chuận bị hồ sơ hải quan nhận xét vướng mắc, xong thực tốt bước 2, khai báo nộp hồ sơ hải quan, kết hoạt động hai mức đạt hiệu cao Trong bước 2, mục tiêu cải tạo việc sai lệch thông tin giấy tờ liên quan Để thực mục tiêu sau nộp hồ sơ hải quan nhập mã số tờ khai tiến hành kê khai hồ sơ nội dung tờ khai phải gửi lại cho phận liên quan kiểm tra lại Các phận có trách nhiệm xác nhận thông tin tờ khai hồ sơ có hay chưa theo trách nhiệm cơng việc Sau báo cáo lại cho nhân viên hải quan sửa đổi phát sai sót Tuy việc kiểm tra lại thông tin hồ sơ hải quan khơng cần thiết với sộ phận trình mua bán hàng hóa, có điều chỉnh hợp đồng, nhân viên nhập khó để kiểm sốt xác thay đổi Chính vậy, giám sát lại hồ sơ phòng ban liên quan đem lại hiệu việc hạn chế sai sót thu thập, kê khai hồ sơ hải quan phạm vi chức chuyên viên hải quan bước hạn chế việc hồ sơ bị phân luồng đỏ khai sai mã hàng áp sai mức thuế suất thuế nhập Sau em xin đưa số giải pháp hoàn thiện quy trình thực TTHQ nhập mặt hàng thiết bị viễn thông 36 SV: Phạm Thị Thu Quỳnh 36 GVHD: Th.S Nguyễn Vi Lê Khóa luận tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại Thứ nhất, HSHQ cần phải chuẩn bị kĩ lưỡng, đầy đủ, tránh xảy sai sót khai hải quan Nhân viên kinh doanh nhân viên làm nhiệm vụ khai báo hải quan nhận chứng từ cần thiết khách hàng bên xuất gửi , cần phải xem xét kĩ lưỡng nội dung chứng từ cho khơng có sai lệch chứng từ với Nội dung ghi chứng từ phải với thực tế hàng hoá Nhân viên làm nhiệm vụ kinh doanh, chào hàng phải nói rõ cho khách hàng biết yêu cầu, chứng từ cần thiết thời gian trung bình để thơng quan hàng hố Nếu khách hàng có hợp tác tốt chắn công việc kinh doanh đạt hiệu hợn Đôi nhân viên kinh doanh cần hỏi rõ yêu cầu khách hàng để có giấy chứng nhận xuất xứ phù hợp với yêu cầu họ giúp cho việc chuẩn bị HSHQ nhanh hơn, chặt chẽ Tránh trường hợp quan hải quan yêu cầu giấy chứng nhận xuất xứ mà công ty lại dẫn tới kéo dài thời gian thơng quan lơ hàng làm giảm hiệu kinh doanh công ty Tóm lại, thơng tin chứng từ nhập để xuất trình cho quan hải quan khơng xác hay dối trá gây chậm trễ việc giải phóng hàng, việc giam giữ hàng hoá, ảnh hưởng đến thời gian lấy hàng chi phí hoạt động kinh doanh công ty Cho dù số thông tin chứng từ lược bỏ chỉnh sửa số nội dung cho hợp lý phù hợp người làm thủ tục hải quan phải cẩn thận, không bất cẩn để tránh sai sót, chế tài nhà nước Thứ hai, áp mã thuế phù hợp với thực tế hàng hố, thơng tin tờ khai cần khai cụ thể, tỉ mỉ xác để cán hải quan dễ dàng nhận diện đươc loại hàng công ty nhập, tạo thuận lợi khâu phân luồng hồ sơ công ty Khi khai hải quan cần phải áp mã hàng hố cho lơ hàng, nhập nguyên mã khác, mà nhập thiết bị rời kèm theo phụ kiện lại mã hàng khác Hơn nữa, phụ kiện lại có mã khác Chính cần phải cẩn trọng khâu Nếu lô hàng nhập lần này, giống lô hàng mà cơng ty làm trước mà hải quan cho thơng quan cơng ty tham khảo thêm tờ khai trước mã hàng, thuế suất (nếu mã hàng chưa bị thay đổi Tổng cục Hải quan) 37 SV: Phạm Thị Thu Quỳnh 37 GVHD: Th.S Nguyễn Vi Lê Khóa luận tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại Sau khai xong, trước truyền HSHQ để lấy mã số đăng kí tờ khai, nhân viên khai báo hải quan nên thông bào lại cho nhân viên phận liên quan đến lô hàng, kiểm tra, đặc biệt khách hàng, kiểm tra lại thật kĩ nội dung nộp hồ sơ Tuy nhiên, việc kiểm tra lại thơng tin tờ khai không cần thiết với số nhân viên, q trình chào hàng bán hàng cho khách phát sinh số trường hợp cần điều chỉnh lại số điều khoản, thay đổi chứng từ, nhân viên kinh doanh khách hàng chưa kịp báo lại cho nhân viên chịu trách nhiệm khai hải quan Vì vậy, nhân viên chịu trách nhiệm khai hải quan khơng thể kiểm sốt được xác thay đổi Vì việc kiểm tra lại thông tin trước nộp hồ sơ cần thiết quan trọng Thứ ba, xem lại hồ sơ thật kĩ trước nộp hồ sơ cho cán hải quan kiểm tra trực tiếp Phần lớn phản hồi quan hải quan phân luồng hồ sơ hàng hố cơng ty xếp vào luồng vàng Chính vậy, hàng cơng ty phân vào luồng vàng nhân viên công ty cần phải tự xem xét thật kĩ lưỡng lại hồ sơ trước mang hồ sơ đến nộp trực tiếp chi cục hải quan Nếu thấy phải điều chỉnh làm đơn nộp chi cục hải quan nơi tiến hành làm làm thủ tục thông quan xin phép sửa chữa sai sót thơng tin hồ sơ Thứ tư, bị phân vào luồng vàng, luồng đỏ, công ty cần nộp hồ sơ thời gian sớm, nộp cán hải quan phân công kiểm tra trực tiếp Khi nộp hồ sơ để cán hải quan kiểm tra trực tiếp, thời hạn Nhà nước đề ra, nhân viên cơng ty cần phải nộp sơn Vì thực tế, cơng ty VT1, làm thủ tục hàng hoá cho hàng nhâp chủ yếu diễn chi cục hải quan Hải Phòng khu vực Thường chi cục hải quan này, số lượng hồ sơ xin thông quan phải nộp trực tiếp hàng ngày lớn, vậy, nhận phân luồng vàng luồng đỏ, nhân viên công ty nên sớm rút ngắn thời gian chờ kết kiểm tra hồ sơ thông quan hàng hố, giảm thiểu chi phí lưu kho bãi cảng, chi phí lại, chi phí vơ hình cho giao hàng chậm cho khách hàng… Thứ năm, thường xuyên kiểm tra, theo dõi tình hình nộp thuế công ty, khách hàng, mang theo giấy tờ chứng minh lô hàng nộp thuế xuống làm thủ tục hải quan chi cục hải quan để giải phóng hàng 38 SV: Phạm Thị Thu Quỳnh 38 GVHD: Th.S Nguyễn Vi Lê Khóa luận tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại Những khó khăn tồn bước nộp thuế nêu trên, vậy, nhân viên cơng ty làm cơng việc cịn lại quy trình TTHQ để lấy hàng ra, nhân viên nên cầm theo “Giấy nộp tiền vào ngân sách nhà nước” để chứng minh doanh nghiệp nộp thuế trường hợp Ngân hàng, Hải quan Cục thuế làm việc không ăn ý với Ngồi ra, kế tốn cơng ty cần thường xuyên kiểm tra tình hình nộp thuế lơ hàng để tránh tình trạng nộp thuế mà nhân viên hải quan kiểm tra báo chưa nộp Thứ sáu, lưu trữ tài liệu cách logic hợp lý Công ty nên tổ chức lưu trữ hồ sơ cách logic hợp lý để tạo cho trình kiểm tra quan quản lý Nhà nước sau này, kiểm tra nội công ty Một số giải pháp hỗ trợ khác Tăng số lượng nhân viên cho VT1: Hiện nay, với khối lượng công việc lớn áp lực, số lượng 01 chuyên viên phụ trách mảng xuất – nhập cho VT1 Giải pháp đưa tăng thêm số lượng chuyên viên hải quan cho doanh nghiệp Khối lượng công việc san sẻ, tránh tình trạng tải dẫn đến hiểu hoạt động cao phận hải quan Muốn giải lâu dài chất lượng quy trình hải quan nhập VT1, đầu tư cho đào tạo đầu tư thông minh hiệu Đào tạo quy trình thực thủ tục hải quan hải quan, tạo điều kiện hiểu rõ, hiểu sâu yêu cầu cần thực doanh nghiệp Đào tạo danh mục hàng hóa, xác định trị giá khai báo hải quan, …Doanh nghiệp kết hợp đào tạo chỗ đào tạo tập trung Trong đó: Đào tạo chỗ nhân viên nhân viên cịn thiếu sót kỹ thuật nghiệp vụ Việc đào tạo chuyên viên hải quan đảm nhiệm hàng ngày với mục tiêu cung cấp kịp thời kỹ cần thiết, kiến thức cịn thiếu hụt Cách làm chi phí hiểu cao, dễ làm, đặc biệt hoàn cảnh thiếu hụt nhân làm việc chỗ Tuy nhiên, có nhược điểm kiến thức thực tế rút từ trình làm việc công ty, nên chưa chuẩn bị chưa mở rộng Với việc gửi cán đào tạo tập trung nghiệp vụ: ví dụ chuyên viên hải quan gửi đào tào nghiệp vụ tham vấn giá tính thuế, áp mã thuế hàng hóa 39 SV: Phạm Thị Thu Quỳnh 39 GVHD: Th.S Nguyễn Vi Lê Khóa luận tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại Việc đào tạo tách nhân viên khỏi công việc hàng ngày mang lại lượng kiến thức chuẩn, có hệ thống có hiệu cao lâu dài Ngoài việc mở cửa thơng tin thư viện kê khai hàng hóa nhập khẩu, giúp đại lý hải quan dễ dàng tham khảo, thu thập thông tin làm sở cho việc kê khai, áp mã tên hàng, mức thuế suất Đồng thời làm tăng mức độ xác công việc khai báo hải quan Đầu tư thêm trang thiết bị, công nghệ thông tin phục vụ cho việc khai hải quan hệ thống mạng, máy scan, máy in, hệ thống máy tính Cơng ty nên đàm phán với nhà cung cấp mạng đê rcung cấp tốc độ ổn định đường truyền mạng công ty để việc truyền hồ sơ hải quan thuận lợi hay việc nâng cấp phần mềm khai báo hải quan lên phiên để làm tăng hiệu khai hải quan Bên cạnh đó, cơng ty nên thường xun trì, bảo dưỡng trang thiết bị kỹ thuật khác Bên cạnh giải pháp trên, công ty cần thiết lập mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng quan hải quan để hạn chế rủi ro việc thực quy trình thủ tục hải quan, giai đoạn thủ tục hải quan có đổi cho phù hợp với thực tế Luôn cập nhật, nắm bắt thông tư, pháp lệnh thủ tục hải quan nhà nước ban hành Xây dựng cho cơng ty quy trình TTHQ NK mặt hàng thiết bị viễn thông thống Hiện VT1 khơng có quy trình thực TTHQ thống ban hành dạng văn hướng dẫn giải bất cập gặp phải Vì vậy, cơng ty cần nghiên cứu xây dựng quy trình phù hợp với doanh nghiệp 4.3 Một số kiến nghị với quan quản lý nhà nước nhằm hồn thiện quy trình TTHQ nhập mặt hàng thiết bị viễn thông từ Trung Quốc công ty VT1 - Quản lý chặt chẽ cán hải quan nhằm ngăn chặn tiêu cực quy trình thủ - tục hải quan nhập nói riêng làm thủ tục hải quan nói chung Cải tiến quy trình thực thủ tục hải quan theo hướng đơn giản hố, xác, hiệu thống tất chi cục hải quan, phù hợp với yêu cầu hoạt động xuất nhập nhằm đem lại hiệu thiết thực kinh tế, xã hội 40 SV: Phạm Thị Thu Quỳnh 40 GVHD: Th.S Nguyễn Vi Lê Khóa luận tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại - Cơ quan hải quan cần lắng nghe ý kiến, vướng mắc từ phía doanh nghiệp, từ điều - chỉnh cho phù hợp với thực tế quy trình làm TTHQ doanh nghiệp Tăng cường tra chống buôn lậu, tạo cạnh tranh lành mạnh kinh doanh - xuất nhập hàng hoá Kiến nghị với tài sách quản lý, thời hạn nộp thuế doanh nghiệp không hưởng ân hạn thuế: việc không áp dụng chế độ ưu đãi ân hạn thuế cho doanh nghiệp chưa thực tốt quy trình hải quan nhập hồn tồn hợp lý Chính sách giúp khuyến khích doanh nghiệp thực tốt quy trình, đồng thời hạn chế rủi ro thất thoát thuế nhập trình truy thu Thời hạn nộp ngày sau hồ sơ hàng hố thơng quan phải tiến hành nộp vào ngân sách nhà nước ngày giải phóng hàng, khơng phải có bảo lãnh ngân hàng đem lại khơng khó khăn mục tiêu tối thiểu hố - thời gian chi phí hoạt động hải quan cơng ty Kiến nghị với tài việc tái cấu tổ chức, mạng lưới hải quan với cấu tổ chức theo cấp quản lý gồm: Tổng cục Hải quan, Cục hải quan tỉnh, liên tỉnh; Chi cục Hải quan cửa tương đương Cơ cấu quản lý làm hạn chế mối liên hệ cấp chi cục, kéo theo thiếu hụt thông tin đạo phản hồi thông tin đến chậm, hiệu Do ảnh hưởng tới hoạt động doanh - nghiệp Với quan hải quản phải tổ chức đào tạo nghiệp vụ thường xuyên cho cán hải quan để cán hải quan hướng dẫn doanh nghiệp thực quy trình TTHQ nhập hàng hoá cách nhanh Đồng thời cần xây dựng lực lượng cán hải quan sạch, vững mạnh Nâng cao tư tưởng trị đạo đức nghề nghiệp cho cán hải quan cách đẩy mạnh công tác giáo dục truyền thống, giáo dục ý thưc nghề nghiệp trách nhiệm với công tác hải quan cách thường xuyên phải lồng ghép vào công việc chuyên môn; làm cho đội ngũ cán bộ, công chức hải quan nhận thức đầy đủ nâng cao lòng tự hào nghề nghiệp, dũng cảm đấu tranh với sai phạm, tiêu cực phát sinh cơng việc hàng ngày Có thể cơng tác thực quy trình thủ tục hải quan doanh nghiệp nhanh đảm bảo tính cơng - Cơ quan hải quan cần tiếp tục đẩy mạnh cơng tác hướng dẫn, giải thích cho doanh nghiệp văn bản, nghị định, sách quy chế mặt hàng, quy định quản lý hàng hoá nhập 41 SV: Phạm Thị Thu Quỳnh 41 GVHD: Th.S Nguyễn Vi Lê Khóa luận tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại - Cần cơng khai sách pháp luật liên quan đến hải quan để cập nhật cung - cấp thông tin cho nhân viên hải quan cộng đồng doanh nghiệp Cơ quan hải quan cần tăng cường hợp tác với doanh nghiệp nhằm tạo thuận lợi tối đa cho doanh nghiệp tuân thủ pháp luật, hoàn thiện việc thực quy trình TTHQ Cụ thể, cần trì việc gặp mặt định kì hải quan doanh nghiệp qua đó, hai bên trao đổi thắc mắc, đề xuất sửa đổi tạo điều kiện thuận lợi công việc cho làm sở giúp cho quy trình ngày thơng thống hồn thiện 42 SV: Phạm Thị Thu Quỳnh 42 GVHD: Th.S Nguyễn Vi Lê Khóa luận tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại TÀI LIỆU THAM KHẢO Giáo trình a PGS.TS Dỗn Kế Bơn chủ biên (2010), Giáo trình quản trị tác nghiệp thương mại quốc tế, Trường Đại học Thương mại, Nhà xuất trị hành chính, Hà Nội b ThS Nguyễn Bá Bình (2006), Những quy định thủ tục hải quan hàng hoá, phương tiện vận tải xuất nhập khẩu, Nhà xuất tài Văn pháp luật a Bộ tài (2013), Biểu thuế suất hàng hố xuất-nhập 2013, Nhà xuất tài b c d e f g a b c d chính, Hà Nội Cơng ước Kyoto sửa đổi năm 1999 Luật Hải quan sửa đổi năm 2014 Quyết định số 103/2009/QĐ-TTg Thủ tướng phủ Điều thông tư số 222/2009/TT-BTC Bộ Tài Nghị định phủ số 16/1999/NĐ-CP Thơng tư số 193/2012/TT-BTC tài Website http://www.customs.gov.vn Tổng cục Hải quan Việt Nam http://thuvienphapluat.vn Thư viện pháp luật http://www.hanoicustoms.gov.vn Chi cục Hải quan thành phố Hà Nội http://vienthongkv1.com Công ty CP Viễn thông Khu vực 43 SV: Phạm Thị Thu Quỳnh 43 GVHD: Th.S Nguyễn Vi Lê ... HIỆN QUY TRÌNH THỦ TỤC HẢI QUAN ĐỐI VỚI MẶT HÀNG THIÊT BỊ VIỄN THÔNG NHẬP KHẨU TỪ THI TRƯỜNG TRUNG QUỐC CỦA CÔNG TY VT1 3 .1 Giới thiệu chung Công ty Cổ phần Viễn thông Khu vực Công ty Cổ phần Viễn. .. ? ?Quy trình thủ tục hải quan mặt hàng thiết bị viễn thông nhập từ thị trường Trung Quốc công ty Cổ phần Viễn thông Khu vực 1? ?? 1. 2 Tổng quan vấn đề nghiên cứu Xuất phát từ vấn đề nghiên cứu, luận văn. .. Quốc công ty VT1 Đề xuất số giải pháp nhằm hồn thiện quy trình thủ tục hải quan mặt hàng thiết bị viễn thông nhập từ thị trường Trung Quốc công ty VT1 1. 4 Đối tượng nghiên cứu Quy trình thủ tục hải