luận văn khoa marketing Giải pháp marketing nhằm mở rộng thị trường sản phẩm điện thoại di động Sky của công ty TNHH NOLOGY Việt Nam

Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS. Cao Tuấn Khanh TÓM LƯỢC Trong bối cảnh cạnh tranh toàn cầu, lạm phát gia tăng thì doanh nghiệp nào chiếm giữ được nhiều thị phần sẽ giành được vị thế cạnh tranh trên thị trường.Vì thế, cạnh tranh ấy sẽ càng vững chắc hơn nếu công ty không ngừng duy trì và mở rộng thị trường sản phẩm của mình trên những thị trường mục tiêu. Trong bối cảnh đó, công ty TNHH NOLOGY Việt Nam cũng đang nỗ lực hết mình để đạt được mục tiêu tăng trưởng về lợi nhuận, doanh thu và thị phần trên thị trường Hà Nội. Trên cơ sở vận dụng những lý luận có liên quan đến giải pháp marketing nhằm mở rộng thị trường, tiến hành phân tích thực trạng những giải pháp này tại đơn vị thực tập, những tác động của môi trường đến giải pháp marketing nhằm mở rộng thị trường của công ty, từ đó đưa ra những kiến nghị đề xuất để hoàn thiện giải pháp, kết hợp với những kiến thức đã học, tôi xin lựa chọn đề tài: “Giải pháp marketing nhằm mở rộng thị trường sản phẩm điện thoại di động Sky của công ty TNHH NOLOGY Việt Nam” Qua quá trình thu thập, phân tích dữ liệu sơ cấp và thứ cấp trong quá trình thực tập, tôi cũng đã rút ra được những tồn tại trong việc triển khai các giải pháp marketing nhằm mở rộng thị trường sản phẩm điện thoại di động Sky của công ty TNHH NOLOGY Việt Nam Công ty gặp phải không ít những vấn đề tồn tại là hạn chế trong việc triển khai chiến lược mở rộng thị trường Hà Nội như: công tác nghiên cứu thị trường chưa đạt được hiệu quả cao, ngân sách cho các hoạt động marketing chưa nhiều… Từ việc phân tích những nội dung nói trên, tôi đã đề ra nhữngGiải pháp marketing nhằm mở rộng thị trường sản phẩm điện thoại di động Sky của công ty TNHH NOLOGY Việt Nam Ngoài những nhóm giải pháp đưa ra, tôi cũng đưa ra một số kiến nghị, đề xuất với các cơ quan chức năng và với công ty để có thể phát huy hết được những thế mạnh cũng như khắc phục những tồn tại hiện có nhằm thực hiện chiến lược mở rộng thị trường đạt hiệu quả cao nhất, góp phần vào việc thực hiện các mục tiêu ngắn và trung hạn của công ty. SVTH: Trịnh Thị Nga Lớp: K47C5 1 1 1 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS. Cao Tuấn Khanh LỜI CẢM ƠN Trong thời gian vừa qua với sự giúp đỡ của các thầy cô cùng với sự nỗ lực của bản thân, em đã hoàn thành đề tài khóa luận tốt nghiệp “Giải pháp marketing nhằm mở rộng thị trường sản phẩm điện thoại di động Sky của công ty TNHH NOLOGY Việt Nam” Đề tài này được hoàn thành là nhờ có sự quan tâm của ban giám hiệu nhà trường, các thầy cô giáo trong khoa marketing, sự quan tâm giúp đỡ của ban lãnh đạo cùng các anh, chị nhân viên của công ty TNHH NOLOGY Việt Nam, và đặc biệt là sự chỉ bảo tận tình của thầy giáo T.S Cao Tuấn Khanh cùng với những kiến thức đã tích lũy được của bản thân trong thời gian học tập Qua đây em xin gửi lời cảm ơn chân thành tới Ban giám hiệu nhà trường, tới tập thể giảng viên Khoa Marketing – Đại học Thương mại đã tạo điều kiện thuận lợi nhất để em có thể hoàn thành khóa luận của mình. Tiếp đó, Em xin gửi lời cảm ơn tới ban lãnh đạo, cùng toàn thể cán bộ công nhân viên Công ty TNHH NOLOGY Việt Nam đã nhiệt tình giúp đỡ em trong quá trình thực tập tại công ty để em có thể hoàn thành tốt khóa luận của mình. Đặc biệt, Em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc nhất tới thầy T.S Co Tuấn Khanh - Giảng viên trực tiếp hướng dẫn và giúp đỡ tận tình em trong suốt quá trình thực tập, nghiên cứu và hoàn thành bài khóa luận này. Em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội ngày 4 tháng 5 năm 2015 Sinh viên thực hiện Trịnh Thị Nga SVTH: Trịnh Thị Nga Lớp: K47C5 2 2 2 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS. Cao Tuấn Khanh MỤC LỤC SVTH: Trịnh Thị Nga Lớp: K47C5 3 3 3 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS. Cao Tuấn Khanh DANH MỤC BẢNG BIỂU DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ Hình 2.1: Mô hình Marketing Mix Hình 3.1: Sơ đồ cơ cấu tổ chức của công ty Hinh 3.2: Sơ đồ kênh phân phối sản phẩm của công ty DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT TS Tiến sỹ TNHH Trách nhiệm hữu hạn SX Sản xuất NXB Nhà xuất bản SVTH: Trịnh Thị Nga Lớp: K47C5 4 4 4 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS. Cao Tuấn Khanh SVTH: Trịnh Thị Nga Lớp: K47C5 5 5 5 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS. Cao Tuấn Khanh CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU GIẢI PHÁP MARKETING NHẰM MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG SẢN PHẨM ĐIỆN THOẠI DI ĐỘNG SKY CỦA CÔNG TY TNHH NOLOGY VIỆT NAM. 1.1.Tính cấp thiết nghiên cứu của đề tài Như chúng ta đã biết, xã hội ngày càng phát triển, đời sống của con người cũng ngày càng được cải thiện, chính vì vậy nhu cầu của họ cũng được nâng cao lên rất nhiều. Mà mặt hàng điện thoại Smartphone thông minh chính là một khía cạnh nói lên điều này. Tuy nền kinh tế khó khăn nhưng về mức độ tiêu thụ sản phẩm vẫn rất lớn, dù giá cả không hề rẻ nhưng khách hàng quan tâm vì đây là mộtsản phẩm thông minh và giúp ích rất nhiều cho cuộc sống hàng ngày, bên cạnh đó xuất hiện nhiều công ty mới tham gia vào thị trường này làm cho thị trường này càng trở nên sôi động đồng thời kéo thêm sự cạnh tranh khốc liệt trên thị trường kinh doanh điện thoại Smartphone. Vì vậy marketing chính là chìa khóa để giúp các doanh nghiệp đứng vững đồng thời có thể cạnh tranh được với các đối thủ trên thị trường. Công ty TNHH NOLOGY Việt Nam là một công ty thương mại, chuyên bán các sản phẩm điện thoại Smartphone chính hãng trên thị trường với các khách hàng chính là người tiêu dùng cuối cùng. Thông qua điều tra sơ bộ cho thấy trong thời gian qua hoạt động Marketingnhằm mở rộng thị trường của công ty đối với sản phẩm điện thoại Sky chưa được trú trọng và thực hiện tốt, đây là nguyên nhân khiến cho thị phần của công ty không được như mong muốn. Vì vậy, để giữ vững và nâng cao vị thế của doanh nghiệp trên thị trường là một điều rất khó khăn, nó đòi hỏi doanh nghiệp phải có các biện pháp tiếp cận thị trường một cách chủ động và sẵn sàng đối phó với mọi nguy cơ, đe doạ, cũng như áp lực cạnh tranh từ phía thị trường. Để làm được điều này doanh nghiệp phải thực hiện sản xuất kinh doanh hướng theo thị trường, theo khách hàng và phải áp dụng các hoạt động Marketing vào thực tiễn hoạt động kinh doanh trên thị trường, trong đó việc xây dựng và hoàn thiện một chính sánh Marketing với những chiến lược và biện pháp cụ thể sẽ là công cụ cạnh tranh sắc bén và hiệu quả của doanh nghiệp để đi đến thành công. Từ nhận thức trên, trong quá trình thực tập, tìm hiểu tại Công ty TNHH NOLOGY Việt Nam em xin chọn đề tài: “ Giải pháp Marketing nhằm mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm điện thoại di động Sky của công ty TNHH NOLOGY Việt Nam” SVTH: Trịnh Thị Nga Lớp: K47C5 6 6 6 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS. Cao Tuấn Khanh 1.2. Tổng quan tình hình khách thể nghiên cứu của các công trình năm trước Trong quá trình nghiên cứu, tôi đã tham khảo một số luận văn của sinh viên như: - Luận văn: “Chiến lược marketing nhằm mở rộng thị trường cho công ty TNHH dược phẩm ích Nhân” sinh viên Hoàng Qúy Hiển thực hiện năm 2013. - Luận văn: “Giair pháp marketing nhằm mở rộng thị trương đối với dịch vụ vận chuyển bằng taxi trên khu vực miền bắc của công ty Thiên Đức – chi nhánh Vĩnh Phúc” sinh viên Trần Thị Hải Yến thực hiện năm 2013 - Luận văn: “Giải pháp marketing nhằm mở rộng thị trường sản phẩm cho công ty cổ phần văn phòng phẩm Hồng Hà” sinh viên Lê Thị Phương Thảo thực hiện năm 2013. Ưu điểm của những công trình năm trước: - Phần lý thuyết được trình bày rõ ràng, các khái niệm và nội dung nêu ra đều bám sát vào nội dung nghiên cứu của từng đề tài. - Các luận vă trên đã phân tích thực trạng thực tế hoạt động kinh doanh cũng như phát triển của công ty chi tiết và cụ thể. - Các giải pháp đưa ra đều theo sát mục tiêu nghiên cứu và phù hợp với thực trạng kinh doanh của các đơn vị thực tập. - Những biện pháp đề xuất cũng đã phần nào khắc phuc được các hạn chế của công ty với vấn đề gặp phải. Hạn chế của những công trình năm trước: - Đề cập khá nhiều đến lí thuyết và việc áp dụng lí thuyết vào đề xuất còn cứng nhắc. - Các giải pháp đưa ra cũng chưa thực sự gắn kết và giải quyết được các vấn đề cũng như chưa đáp ứng được với các chiến lược phát triển thị trường của công ty. - Chưa dự báo được cụ thể những thực tế có thể xảy ra khi đưa vấn đề nghiên cứu vào thực tiễn của đơn vị thực tập. Cho đến thời điểm hiện tại, công ty TNHH dược phẩm Mai Linh chưa có đề tài nào nghiên cứu về vấn đề:”Giải pháp Marketing nhằm mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm điện thoại di động Sky của công ty TNHH NOLOGY Việt Nam”. SVTH: Trịnh Thị Nga Lớp: K47C5 7 7 7 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS. Cao Tuấn Khanh 1.3. Các mục tiêu nghiên cứu và các vấn đề của đề tài nghiên cứu. 1.3.1. Các mục tiêu nghiên cứu Mục tiêu chung : Đề xuất các giải phápMarketing nhằm mở rộng thị trường phẩm điện thoại di động Sky của công ty TNHH NOLOGY Việt Nam trong thời gian tới. Mục tiêu cụ thể: - Hệ thống hóa một số vấn đề kết luận về thị trường và các giải pháp marketing nhằm mở rộng thị trường sản phẩm điện thoại Sky của công ty. - Phân tích và đánh giá thực trạng hoạt độngmarketing nhằm mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm điện thoại Sky của công ty, từ đó đưa ra nhận xét về ưu nhược điểm của công ty. - Đề xuất cácgiải pháp marketing nhằm mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm điện thoại Sky của công ty. 1.3.2. Các vấn đề của đề tài nghiên cứu Với đề tài: “giải pháp Marketing nhằm mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm điện thoại di động Sky của công ty TNHH NOLOGY Việt Nam.”. Tôi sẽ tập trung nghiên cứu các vấn đề sau: - Từ những thông tin sơ bộ về hoạt động kinh doanh của công ty từ đó rút ra những nhận xét và nhìn nhận được những điểm mạnh, điểm yếu của hoạt động Marketing của công ty. - Đưa ra các giải pháp Marketing giúp công ty mở rộng thị trường sản phẩm điện thoại Sky trên địa bàn Hà Nội. - Đánh giá những giải pháp đã đưa ra giải pháp nào có thế thực hiện tốt mục tiêu mở rộng thị trường sẽ được đưa vào thực hiện, giải pháp nào không nên đưa vào thực hiện từ đó tìm ra nguyên nhân và có hướng điều chỉnh hợp lý. 1.4. Phạm vi nghiên cứu của khóa luận Nội dung: • sản phẩm : điện thoại Sky • Không gian: tại thị trường Hà Nội • Thời gian: Sử dụng các kết quả hoạt động kinh doanh của công ty từ năm 2012- 2014 và đề xuất các giải pháp cho giai đoạn 2015-2018 1.5. Phương pháp nghiên cứu SVTH: Trịnh Thị Nga Lớp: K47C5 8 8 8 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS. Cao Tuấn Khanh 1.5.1. Phương pháp luận Các phương pháp duy vật biện chứng, tổng hợp, thống kê, phân tích, so sánh. Bên cạnh đó áp dụng các phương pháp như: quy nạp, diễn giải, logic - lịch sử, hệ thống - cấu trúc, để tiến hành nghiên cứu đề tài. 1.5.2. Phương pháp nghiên cứu cụ thể 1.5.2.1. Phương pháp thu thập và phân tích dữ liệu thứ cấp - Mục đích: Tìm kiếm các thông tin chi tiết, chính xác để có thể đánh giá tổng quan về tình hình hoạt động kinh doanh của đơn vị thực tập trong thời gian gần đây, đồng thời xác định được các nhân tố ảnh hưởng tới hoạt động kinh doanh và giải pháp Marketing nhằm mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm điện thoại di động Sky của công ty TNHH NOLOGY Việt Nam. - Phương pháp thu thập • Thông tin bên trong: Thu thập dữ liệu từ bảng báo cáo kết quả kinh doanh của công ty TNHH NOLOGY Việt Namtrong giai đoạn 2011-2014 từ phòng kế toán. Các văn bản, số liệu liên quan đến quá trình thành lập, phát triển và những định hướng phát triển trong tương lai của công ty từ phòng nghiệp vụ, những tài liệu liên quan đến hoạt động kinh doanh sản phẩm từ phòng kinh doanh. • Thông tin bên ngoài: Thu thập dữ liệu thống kê của các bộ, ban ngành liên quan: Bộ công thương, Cục hải quan, Tổng cục thuế được công bố. Từ một số thông tin của báo chí. - Phương pháp thu thập: Các thông tin thứ cấp được thu thập chủ yếu dựa vào tính tin cậy của các nguồn thông tin. Các báo cáo tài chính, báo cáo kinh doanh của công ty đều có dấu xác nhận, các nguồn thông tin bên ngoài đều được lấy từ cá thông cáo của những cơ quan có thẩm quyền nên tính tin cậy khá cao. - Phương pháp phân tích: Tập hợp theo bảng biểu, tính tỉ lệ phần trăm, tỉ lệ tăng trưởng, vẽ biểu đồ, sơ đồ và so sánh giữa các năm với nhau. 1.5.2.2. Phương pháp thu thập và phân tích dữ liệu sơ cấp - Mục đích: thu thập những thông tin đã được qua xử lí và liên quan đến đề tài nghiên cứu để làm rõ thực trạng của đề tài nghiên cứu. Tìm kiếm các thông tin mới, có tính khách quan và độ chính xác cao về thực trạng hoạt động kinh doanh của công ty TNHH NOLOGYViệt Nam từ khách hàng và các nhà quản trị nhằm bổ SVTH: Trịnh Thị Nga Lớp: K47C5 9 9 9 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS. Cao Tuấn Khanh sung và hoàn thiện hơn hệ thống thông tin cho đề tài nghiên cứu đồng thời đưa ra các vấn đề liên quan đến giải pháp marketing nhằm mở rộng thị trường cho sản phẩm điện thoại Sky của công ty. - Phương pháp tiến hành thu thập • Dữ liệu sơ cấp thu thập từ hai nguồn chính là : phiếu điều tra khách hàng và phiếu phỏng vấn các nhà quản trị của trung tâm • Mẫu nghiên cứu: mẫu khách hàng điều tra được lấy theo phương pháp ngẫu nhiên dựa trên danh sách khách hàng hiện có của công ty. Mẫu phỏng vẫn được xác định theo phương pháp thuận tiện chủ yếu là các trưởng, phó phòng ban tại công ty. • Thời gian thực hiện: 3 tuần • Số lượng: số phiếu điều tra khách hàng được đưa ra là 30 phiếu, số phiếu phỏng vấn nhà quản trị là 6 phiếu - Phương pháp thu thập: • Phiếu điều tra khách hàng được gửi đến các bộ phận kinh doanh, phòng nhân sự, phòng marketing,…. • Phiếu phỏng vấn quản trị được thực hiện trực tiếp thông qua phỏng vấn các trưởng phòng của công ty trong thời gian thực tập. - Phương pháp phân tích: Các thông tin được lấy từ phiếu điều tra khách hàng được xử lý bằng phần mềm SPSS. Qua các bảng biểu, số liệu tổng hợp được so sánh ý kiến đánh giá của khách hàng và nhà quản trị để xem xét tính thống nhất và bất đồng giữa hai luồng thông tin này. 1.6. Kết cấu khóa luận tốt nghiệp Ngoài lời cảm ơn, mục lục và phụ lục, kết cấu luận văn tốt nghiệp với đề tài: “giải pháp Marketing nhằm mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm điện thoại di động Sky của công ty TNHH NOLOGY Việt Nam.” bao gồm 4 chương: - Chương 1: Tổng quan nghiên cứu về giải pháp Marketing nhằm mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm điện thoại di động Sky của công ty TNHH NOLOGY Việt Nam. SVTH: Trịnh Thị Nga Lớp: K47C5 10 10 10 [...]... Các kết luận và đề xuất về phát triển hoạt động Marketing nhằm mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm điện thoại di động Sky của công ty TNHH NOLOGY Việt Nam SVTH: Trịnh Thị Nga 11 11 Lớp: K47C5 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Cao Tuấn Khanh CHƯƠNG 2: TÓM LƯỢC MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ GIẢI PHÁP MARKETING NHẰM MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG SẢN PHẨM ĐIỆN THOẠI DI ĐỘNG SKY CỦA CÔNG TY TNHH NOLOGY VIỆT NAM 2.1...Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Cao Tuấn Khanh - Chương 2: Tóm lược một số vấn đề lý luận cơ bản về giải pháp Marketing nhằm mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm điện thoại di động Sky của công ty TNHH - NOLOGY Việt Nam Chương 3: Phân tích các kết quả nghiên cứu về thực trạng hoạt động Marketing nhằm mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm điện thoại di động Sky của công ty - TNHH NOLOGY Việt Nam Chương... hàng công ty nhắm đến trong thời gian tới 3.3.2 Mục tiêu và hướng phát triển thị trường của công ty • Mục tiêu mở rộng thị trường: Mục tiêu mở rộng thị trường của công ty thâm nhập sâu hơn vào thị trường Hà Nội, lôi kéo khách hàng của đối thủ cạnh tranh Bên cạnh đó, gia tăng thị phần của sản phẩm điện thoại Sky trên thị trường hiện tại • Hướng mở rộng thị trường của công ty: công ty mở rộng thị trường. .. Quan điểm mở rộng thị trường theo Ansoff Theo quan điểm của Ansoff: Các công ty kinh doanh cần căn cứ vào cặp sản phẩm và thị trường để xác định mục tiêu kinh doanh hiện tại của mình tại thị trường mục tiêu là gì? Sản phẩm Thị trường Thị trường hiện tại Thị trường mới Sản phẩm hiện tại Sản phẩm mới Thâm nhập thị trường Mở rộng thị trường Phát triển sản phẩm Đa dạng hóa Bảng 2.1: mô hình mở rộng theo... trên thị trường mới SVTH: Trịnh Thị Nga 22 22 Lớp: K47C5 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Cao Tuấn Khanh CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH CÁC KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VỀ THỰC TRẠNG GIẢI PHÁP MARKETING NHẰM MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG SẢN PHẨM ĐIỆN THOẠI DI ĐỘNG SKY CỦA CÔNG TY TNHH NOLOGY VIỆT NAM 3.1 Đánh giá tổng quan về tình hình hoạt động kinh doanh của công ty 3.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển của công ty  Công ty trách... hàng: Điện thoại Sky mới Điện thoại Sky chính hãng Điện thoại Sky cũ 100% Sky 910 Sky A910 chính hãng Sky 910 cũ Sky 900 Sky A870 chính hãng Sky 900 cũ Sky 890 Sky A920 chính hãng Sky 890 cũ Sky 870 Sky A900 chính hãng Sky 870 cũ Sky 860 Sky 860 cũ Sky 850 Sky 850 cũ Bảng 3.4: chủng loại sản phẩm điện thoại sky của công ty Qua bảng câu hỏi điều tra khách hàng cho thấy, có 50% khách hàng lựa chọn điện. .. là công ty cố gắng mở rộng phạm vi thị trường, tạo được những khách hàng mới .Công ty mở thêm nhiều điểm phân phối, các chi nhánh, văn phòng đại di n giới thiệu và bán sản phẩm của công ty trên địa bàn Hà Nội.Ngoài ra, công ty cũng cải tiến và cập nhật những sản phẩm điện thoại Sky mới nhất, tốt nhất, hiện đại nhất để đáp ứng tốt hơn nhu cầu khách hàng 3.3.3 Giải pháp marketing nhằm mở rộng thị trường. .. vụ bán hàng cá nhân của công ty, 30% khách hàng lựa chọn dịch vụ quảng cáo và 20% cho hoạt động xúc tiến bán và marketing trực tiếp SVTH: Trịnh Thị Nga 34 34 Lớp: K47C5 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Cao Tuấn Khanh CHƯƠNG 4: CÁC KẾT LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT VỚI GIẢI PHÁP MARKETING NHẰM MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM ĐIỆN THOẠI DI ĐỘNG SKY CỦA CÔNG TY TNHH NOLOGY VIỆT NAM 4.1 Các kết luận và phát hiện qua... tiêu thụ sản phẩm điện thoại di động Sky của công ty 3.3.3-1 Thực trạng giải pháp sản phẩm SVTH: Trịnh Thị Nga 29 29 Lớp: K47C5 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Cao Tuấn Khanh Công TNHH NOLOGY Việt Nam tuy là một công ty mới nhưng đã được một bộ phận khách hàng biết đến bởi những sản phẩm chất lượng cao, giá cả hợp lý và chất lượng phục vụ tốt • Về chủng loại: công ty có đầy đủ các dòng điện thoại Sky cũ... liên quan đến giải pháp Marketing nhằm mở rộng thị trường 2.2.1 Quan điểm mở rộng thị trường theo Philip Kotler Mở rộng thị trường là một trong các yếu tố không thể thiếu được trong các chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp Mở rộng thị trường có thể xây dựng trên cơ sở kết quả phân tích được tiến hành ở hai mức độ: chiều sâu, chiều rộng - Mở rộng thị trường theo chiều sâu: Mở rộng thị trường theo chiều . các giải pháp marketing nhằm mở rộng thị trường sản phẩm điện thoại Sky của công ty. - Phân tích và đánh giá thực trạng hoạt độngmarketing nhằm mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm điện thoại Sky. hoạt động Marketing nhằm mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm điện thoại di động Sky của công ty TNHH NOLOGY Việt Nam. - Chương 4: Các kết luận và đề xuất về phát triển hoạt động Marketing nhằm mở rộng. tài: giải pháp Marketing nhằm mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm điện thoại di động Sky của công ty TNHH NOLOGY Việt Nam. ” bao gồm 4 chương: - Chương 1: Tổng quan nghiên cứu về giải pháp Marketing