600 Phân tích hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực ở Công ty sông Đà 12
Mục lục A. Lời mở đầu B. Nội dung Chơng I: Cơ sở lí luận của việc nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực và các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực. I. Tổng quan về quản trị nhân lực 1. Khái niệm và thực chất của quản trị nhân lực 2. Chức năng, nhiệm vụ của quản trị nhân lực 3. Cơ cấu tổ chức của bộ phận quản trị nhân lực 4. ý nghĩa của công tác quản trị nhân lực 6. Xu hớng thách đố và các vấn đề ảnh hởng II. Nội dung đánh giá hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực và các chỉ tiêu đánh giá 1. Nội dung đánh giá hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực 1.1. Mục tiêu của việc đánh giá hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực 1.2. Tiến trình đánh giá hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực 2. Các chỉ tiêu đánh giá 2.1. Theo Năng suất lao động (W = ) 2.2. Theo mức thu nhập bình quân đầu ngời 2.3. Theo lợi nhuận bình quân 2.4. Theo trình độ thành thạo 2.5. Theo kết cấu nghề nghiệp 2.6. Theo thời gian làm việc 2.7. Theo trình độ quản lý III. Phơng hớng nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực trong doanh nghiệp 1. Vấn đề tuyển chọn và bố trí lao động 2. Phân công và hiệp tác lao động 3. Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực 4. Điều kiện lao động và chế độ nghỉ ngơi 5. Kỷ luật lao động 6. Tạo động lực trong lao động 1 IV. ý nghĩa của việc nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực Chơng II: Phân tích hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực ở Công ty sông Đà 12 I. Đặc điểm sản xuất và tổ chức quản lý có liên quan đến sử dụng lao động tại Công ty sông Đà 12 1. Quá trình hình thành và phát triển 2. Đặc điểm sản xuất kinh doanh II. Thực trạng sử dụng lao động ở Công ty sông Đà 12 1. Phân tích theo hiệu quả sử dụng lao động theo NSLĐ bình quân 2. Theo thu nhập bình quân 3. Theo lợi nhuận bình quân 4. Theo trình độ thành thạo 5. Theo thời gian lao động 6. Theo kết cấu nghề nghiệp III. Phân tích về công tác tuyển chọn, đào tạo, trả công, kỷ luật lao động, quan hệ lao động 1. Tuyển chọn bố trí lao động 2. Đào tạo phát triển nguồn nhân lực 3. Trả công lao động 4. Kỷ luật lao động 5.Thuyên chuyển lao động IV. Nhận xét chung về việc sử dụng lao động ở công ty Chơng III: Một số ý kiến nhằm nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực ở Công ty sông Đà 12 1. Hoàn thiện công tác tuyển chọn bố trí lao động 2. Đào tạo và nâng cao trình độ chuyên môn 3. Hoàn thiện công tác thù lao lao động 4. Hoàn thiện công tác kỷ luật lao động 5. Hoàn thiện điều kiện lao động, chế độ làm việc nghỉ ngơi 6. Tạo động lực trong lao động C. Kết luận D. Tài liệu tham khảo A. Lời nói đầu 2 1. Lý do chọn đề tài Trong phạm vi một doanh nghiệp, nguồn nhân lực là tài sản quan trọng nhất. Việc phân tích hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực từ đó đa ra những hớng giải quyết là yêu cầu cấp bách của bất kỳ một doanh nghiệp nào. Nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực là cơ sở để nâng cao tiền lơng cải thiện đời sống cho công nhân, giúp cho doanh nghiệp có bớc tiến lớn trong hoạt động sản xuất kinh doanh. Công ty Xây lắp-Vật t - Vận tải Sông Đà 12 là một đơn vị sản xuất kinh doanh khá thành công trong Tổng công ty Sông Đà. Máy móc thiết bị luôn đợc cải tiến bổ xung. Các mặt quản lý trong những năm gần đây đã có nhiều tiến bộ nhng vẫn tồn tại những hạn chế. Vấn đề nâng cao hiệu quả sử dụng lao động ở công ty luôn cần đợc quan tâm và cần đợc nâng cao. Vậy lý do tại sao? và giải pháp nh thế nào là hữu hiệu nhất? 2. Phạm vi nghiên cứu Chuyên đề này đi sâu nghiên cứu lĩnh vực sử dụng lao động của công ty với mục đích vận dụng lý thuyết để phân tích, đánh giá và tìm ra giải pháp cho vấn đề này. 3. Phơng pháp nghiên cứu Chuyên đề này đợc viết trên lý thuyết môn Quản trị nhân lực, Kinh tế lao động, tâm lý học lao động và các sách có liên quan. Trong đó đặc biệt sử dụng các chỉ tiêu phản ánh hiệu quả sử dụng lao động để có phân tích đánh giá hiêụ quả sử dụng lao động trong suốt quá trình nghiên cứu với việc thu thập số liệu, khảo sát thực tế, phân tích và đa ra kết luận. Phơng pháp phân tích và thu thập số liệu sản xuất là: Thống kê, thu thập, tổng hợp, phỏng vấn, khảo sát 4. Kết cấu nội dung chuyên đề: - Chơng I: Cơ sở lý luận của việc nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lựac và các chỉ tiêu đánh giá. Chơng II. Phân tích hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực ở công ty Sông Đà 12. 3 Chơng III. Một số ý kiến nhằm nâng cao hiệu quẩ sủ dụng nguồn nhân lục ở công ty Sông Đà 12. Tôi xin chân thành cảm ơn TS. Nguyễn Ngọc Quân và Ông Trởng phòng Tổ chức - Hành chính ( cùng các cô chú, anh chị trong phòng) đã giúp đỡ tôi hoàn thành chuyên đề này. 4 B. Nội dung Chơng I Cơ sở lý luận của việc nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực và các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả sử dụng NNL. I. Tổng quan về quản trị nhân lực 1. Khái niệm và thực chất quản trị nhân lực. Nhân lực và nguồn nhân lực của mỗi con ngời gồm cả thể lực và trí lực. Nguồn nhân lực là tất những ngời lao động làm việc cho tổ chức ( ngời làm công ăn lơng ) + Quản trị nhân lực là tất cả mọi hoạt động của tổ chức nhằm xây dựng, sử dụng, gìn giữ, bảo quản, phát triển một lực lợng lao động sao cho phù hợp với yêu cầu công việc của tổ chức cả về số lợng và chất lợng. Quản trị nhân lực đóng vai trò trung tâm trong việc thành lập các tổ chức, giúp cho tổ chức có thể tồn tại phát triền đi lên 2. Chức năng, nhiệm vụ của phòng quản trị nhân lực. 2.1. Những điều kiện để hình thành bộ phận quản trị nhân lực trong doanh nghiệp Quản trị nhân lực có vai trò ủng hộ những mục đích của sản xuất, đồng thời cũng ủng hộ những nguyên vọng của ngời lao động. Lợi ích của ngời lao động có đợc đảm bảo thì lợi ích của sản xuất, của nhà nớc mới đợc đảm bảo theo. Lợi ích đó đợc phản ánh qua nội dung và thực hiện nội dung chức năng quản trị nhân lực: + Xác định nhu cầu và tuyển chọn nhân lực theo mục tiêu hoạch định. + Bố trí sử dụng nhân lực + Duy trì và phát triển nhân lực (đào tạo, bồi dỡng, tổ chức thù lao, khuyến khích, tạo động lực mới trong hoạt động lao động). + Các bảo đảm về mặt xã hội và nhà nớc cho các bên lao động. + Thông tin hạch toán đánh giá hiệu quả quản trị nhân lực 5 2.2. Chức năng nhiệm vụ, quyền hạn và mối quan hệ của quản trị nhân lực với các bộ phận chức năng khác trong doanh nghiệp. 2.2.1. Chức năng của bộ phận (phòng, ban ) quản trị nhân lực Bộ phận quản trị nhân lực dù lớn hay nhỏ đều có các chức năng chủ yếu sau đây: lập kế hoạch nhân lực, xác định biên chế tổ chức, lãnh đạo (hớng dẫn thực hiện) và điều tra gọi chung là quá trình quản trị nhân lực. 2.2.2. Nhiệm vụ của bộ phận (phòng, ban) quản trị nhân lực của doanh nghiệp + Cụ thể hoá, tuyên truyền, phổ biến, hớng dẫn thực hiện các chủ trơng chính sách, các văn bản pháp qui của nhà nớc, đồng thời thu thập ý kiến, nguyện vọng của quần chúng, phản ánh lên trên, nhằm hoàn thiện chúng. + Nghiên cứu để tham mu cho lãnh đạo theo tuyến về trình độ, phong cách, tình hình nhân sự của đơn vị, áp dụng các biện pháp nhằm quản lý hiệu quả nguồn nhân lực của đơn vị, thông qua các khâu công việc. + Đánh giá và phân loại công việc + Phối hợp những hoạt động của bộ phận quản trị nhân lực với các bộ phận quản lý chức năng khác. + Dự đoán những biến động về nhân lực + Dự trữ ngân sách chi phí cho quản trị nhân lực + Xây dựng kế hoạch nhân lực + Xây dựng và thực hiện chơng trình đào tạo nhân lực + Chăm lo sức khoẻ cho ngời lao động + Xây dựng qui chế tuyển chọn, bổ nhiệm + Đảm bảo an toàn về mặt xã hội - luật pháp cho ngời lao động 2.2.3. Quyền hạn và trách nhiệm của bộ phận quản trị nhân lực trong doanh nghiệp + Đợc quyền tham dự các cuộc họp bàn về các phơng án phát triển cải tổ doanh nghiệp có liên quan tới nhân lực. + Đợc quyền phát biểu giải thích, thuyết phục (tham mu) cho lãnh đạo tất cả những vấn đề liên quan đến nhân lực. 6 + Đợc quyền nhận, thu thập những tài liệu, thông tin từ các bộ phận khác của doanh nghiệp, có liên quan để xử lý cho lĩnh vực quản trị nhân lực. 3. Cơ cấu tổ chức của bộ phận quản trị nhân lực 3.1. Phân hệ giá trị gồm: Phát triển sự lãnh đạo, phát triển nghề, khuyến khích động cơ lao động. 3.2. Phân hệ số liệu: Đánh giá nhu cầu của tổ chức, phân tích và ra quyết định, truyền đạt thông tin. 3.3. Phân hệ quyền lực: thuộc về ngời quản lý, điều khiển (chỉ huy) quyền hạn và lĩnh vực chuyên môn xuyên suốt các vấn đề nhân lực, tự họ làm quen tài liệu, kiểm tra, đánh giá, từ đó có quyết định đúng nhằm đạt mục tiêu đề ra. 4. ý nghĩa của công tác quản trị nhân lực Quản trị nhân lực thờng là nguyên nhân của thành công hay thất bại trong các hoạt động sản xuất - kinh doanh. Mục tiêu cơ bản của bất kỳ tổ chức nào cũng là sử dụng một cách có hiệu quả nguồn nhân lực để đạt đợc mục đích của tổ chức đó. Quản trị nhân lực là một bộ phận không thể thiếu đợc của quản trị sản xuất kinh doanh, nó nhằm củng cố và duy trì đầy đủ số và chất lợng ngời làm việc cần thiết cho tổ chức để đạt đọc mục tiêu đề ra: tìm kiếm và phát triển những hình thức, những phơng pháp tốt nhất để con ngời có thể đóng góp nhiều sức lực cho các mục tiêu của tổ chức, đồng thời cũng tạo cơ hội để phát triển không ngừng chính bản thân con ngời. 5. Xu hớng thách đó và các vấn đề ảnh hởng Mặc dù quản trị nhân lực nhấn mạnh và coi trọng tính sáng tạo, t duy mới nhng không ngừng trừu tợng hoá, duy tâm hoá vấn đề mà mọi thay đổi dù có tính chất cách mạng bắt đầu và có nguồn gốc vật chất cuả nó. Cũng nh những thay đổi không thể vợt ra ngoài sự phát triển lịch sử của nó, tức phát triển trình tự, kế tục hay nhảy vọt. Xu hớng phát triển quản trị nhân lực là "từ quản lý truyền thống đến quản lý đổi mới" và xu hớng phát triển đó có nguyên nhân từ những thay đổi trong quản trị nhân lực trong quá trình phát triển của nó, do ảnh hởng của môi trờng sản xuất kinh doanh. 7 Mặt khác nghiên cứu quản trị nhân lực còn sử dụng nhiều phơng pháp đặc thù nh: phơng pháp thống kê - kế toán, phơng pháp phỏng vấn điều tra, trắc nghiệm, phơng pháp khảo sát, phơng pháp xử lý thông tin hiện đại trên máy vi tính. Để thấy rõ xu hớng phát triển "quản trị nhân lực" cần nghiên cứu các yếu tố và điều kiện chủ yếu để phát triển khuynh hớng đó. Môi trờng sản xuất kinh doanh ảnh hởng đến quản trị nhân lực. Môi trờng là tổng hợp các yếu tố bên trong và bên ngoài của tổ chức ảnh hởng đến một lĩnh vực nào đó bao gồm ảnh hởng tích cực và ảnh hởng tiêu cực. * Yếu tố bên trong: sứ mệnh, nhiệm vụ mục tiêu của công ty, chính sách chiến lợc của công ty, bầu không khí tâm lý xã hội của công ty, cổ đông của công ty. * Yếu tố bên ngoài: sự tăng trởng kinh tế của quốc gia và đất nớc, dân số và lao động, việc làm, lối sống, phong tục tập quán, hệ thống luật pháp, các ch- ơng trình về khoa học công nghệ, khách hàng, đối thủ cạnh tranh, chính quyền đoàn thể. 8 Kỹ thuật và công nghệ mới Sức lao động Những điều kiện (môi trờng bên ngoài) Điều kiện kinh tế chính trị xã hội T duy t tởng của ngời quản lý Những yếu tố chủ yếu Quản lý truyền thống Những thay đổi trong quản trị NL Quản lý đổi mới II. Nội dung đánh giá hiệu quả công tác sử dụng nguồn nhân lực và các chỉ tiêu đánh giá 1. Nội dung đánh giá hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực 1.1. Mục tiêu của việc đánh giá hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực * Hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực là kết quả đem lại từ các mô hình, chính sách quản lý và sử dụng lao động. Kết quả có thể đạt đợc là doanh thu, lợi nhuận mà tổ chức có đợc từ hoạt động sản xuất kinh doanh nói chung và quản lý lao động nói riêng, có thể là khả năng tạo việc làm của doanh nghiệp. Hiệu quả sử dụng là bao hàm thêm khả năng sử dụng lao động đúng nghề, đảm bảo an toàn sức khoẻ cho ngời lao động, khả năng sáng kiến cải tiến kỹ thuật của mỗi ngời lao động, sự thể hiện bầu không khí tập thể đoàn kết, giúp đỡ lẫn nhau, mối quan hệ tốt đẹp giữa nhà quản lý và ngời lao động. Tóm lại, hiệu quả sử dụng lao động là sự đạt đợc các mục tiêu đề ra nhng phải sử dụng tối u, tiết kiệm nguồn lực nhất. * Mục tiêu cơ bản là: phân loại và nắm chắc số lợng và chất lợng nguồn nhân lực hiện có trong doanh nghiệp, phát hiện những bất hợp lý và lãng phí của công việc sử dụng nguồn nhân lực trong doanh nghiệp thông qua các phơng pháp phân tích, so sánh số lợng, cơ cấu lao động, doanh thu, năng suất lao động, lợi nhuận bình quân thu nhập bình quân của lao động thực hiện kỳ này với thực hiện kỳ trớc hoặc kỳ kế hoạch; chỉ rõ các nguyên nhân dẫn đến việc sử dụng. Không hợp lý hoặc lãng phí nguồn nhân lực giúp cho doanh nghiệp có biện pháp khai thác và sử dụng có hiệu quả nguồn nhân lực trong kỳ tới. 1.2. Tiến trình đánh giá hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực + Xác định các chỉ tiêu phản ánh hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực. Những chỉ tiêu này (và phơng pháp tính toán) cần công bố cho mọi ngời biết để phấn đấu thực hiện. + Tiến hành kiểm tra, đo lờng và đánh giá hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực theo các chỉ tiêu đã qui định (theo định kỳ: tháng, quí, năm). + Tìm hiểu các nguyên nhân và đa ra các biện pháp điều chỉnh nhằm thu đợc kết quả cao hơn. 9 2. Các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực Chỉ tiêu đánh giá hiệu quả sử dụng lao động là những chỉ tiêu trong hệ thống các chỉ tiêu đánh giá hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp. Bởi lao động (hay nói một cách chính sách hơn là tiền lơng và các khoản chi do lao động) cũng là một yếu tố chi phí sẽ đi vào giá thành sản phẩm, đồng thời cũng là yếu tố đem lại lợi ích kinh tế. Các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả sử dụng nguồn lao động cho thấy tình hình tiết kiệm chi phí lao động khả năng tăng năng suất lao động nhng vẫn đảm bảo chất lợng sản phẩm sản xuất. Ngoài ra các chỉ tiêu này còn phản ánh mức độ thoả mãn trong lao động và phát triển khả năng tiềm tàng của ngời nhân viên. 2.1. Đánh giá hiệu quả sử dụng lao động theo năng suất lao động (NSLĐ) Năng suất lao động là kết quả hoạt động sản xuất có ích của con ngời trong một đơn vị thời gian nhất định, thông qua thời gian hao phí để sản xuất ra một sản phẩm. Năng suất lao động đợc tính theo các loại chỉ tiêu năng suất lao động bình quân của một lao động và chỉ tiêu năng suất lao động của một lao động tại một công việc cụ thể. a) NSLĐ của một lao động tại từng công việc cụ thể: Là số lợng sản phẩm cụ thể (đợc tính bằng cách khảo sát, thống kê) của một ngời lao động sản xuất trong một đơn vị thời gian nhất định. b) Chỉ tiêu NSLĐ tính bằng hiện vật: là dùng sản lợng hiện vật của từng loại sản phẩm để biểu hiện mức NSLĐ của một công nhân (hay một công nhân viên). Công thức tính: W = Trong đó: W: Mức NSLĐ của một công nhân (hay 1 công nhân viên) Q: Tổng sản lợng tính bằng hiện vật T: Tổng số công nhân (hay công nhân viên) 10 [...]... Do đó sẽ tạo điều kiện tốt trong việc nâng cao hiệu quả sử dụng lao động III ý nghĩa của việc nâng cao hiệu quả sử dụng NNL Nguồn nhân lực là tài sản quan trọng nhất của doanh nghiệp , sử dụng nguồn nhân lực đó sao cho có hiệu quả đòi hỏi những nhà hoạch định , nhà lãnh đạo quản lý phải khái quát, phân tích cụ thể, đánh giá hiệuquả sử dụng nguồn nhân lực thông qua các phơng pháp, các chỉ tiêu đã trình... động của nguồn nhân lực rất khác nhau Và nếu các loại sản phẩm đợc sản xuất ra tốt về số lợng và chất lợng, bán ra thu về doanh số và lợi nhuận cao phản ánh hiệu quả công tác sử dụng nguồn nhân lực tốt, và ảnh hởng chặt chẽ đến từng chỉ tiêu phản ánh hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực 2.2.2 Đặc điểm về qui trình công nghệ : Khi nói đến qui trình công nghệ sản xuất của Công ty XL - VT - VT Sông Đà 12 ta chỉ... còn tồn tại trong công tác sử dụng, quản lý nguồn nhân lực, đề ra các giải pháp tối u cho công tác này nhằm đạt giá trị sản xuất kinh doanh : doanh thu, lợi nhuận, tiết kiệm chi phí, hạ giá thành (trong đó phần quan trọng là tiết kiệm đợc chi phí lao động) Đạt và vợt các chỉ tiêu đề ra 20 Chơng II Phân tích hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực ở Công ty xây lắp - vận tải - vật t Sông Đà 12 I Đặc điểm sản... tổ chức quảnlý có liên quan đến sử dụng lao động tại Công ty Sông Đà 12 1 Quá trình hình thành và phát triển của Công ty Công ty XL - VT - VT Sông Đà 12 là một doanh nghiệp Nhà nớc, đơn vị thành viên của Tổng Công ty xây dựng Sông Đà đợc thành lập tại Quyết định số 135A/BXD - TCLĐ ngày 26 tháng 3 năm 1993 của Bộ xây dựng theo nghị định số 388/HĐBT của Hội đồng Bộ trởng nay là Chính phủ Công ty XL -... kinh doanh của Công ty XL - VT - VT Sông Đà 12 2.1 Đặc điểm bộ máy quản lý của Công ty Để tìm hiểu về cơ cấu tổ chức và bộ máy quản lý của Công ty XL - VT VT Sông Đà 12, ta xem sơ đồ : Tổ chức và sản xuất kinh doanh của Công ty Giám đốc Công ty Phó giám đốc kinh doanh Phòng tổ chức hành chính X.N may Sông Đà Chi nhánh Hoà Bình Phó giám đốc sản xuất Phòng tài chính kế toán Chi nhánh Quảng Ninh Phó giám... là những kiến trúc s , kỹ s, kỹ thuật viên, công nhân của Công ty XL - VT - VT Sông Đà 12 và của Tổng công ty xây dựng sông Đà Ngoài ra Công ty còn tham gia một số công trình thi công nh : Nhà G10 - Trụ 24 sở Tổng, khu nhà D - Hồ Việt Xô, chung c 7 tầng Hà Đông, Nhà xởng Liên doanh Sông Đà - Jurong, Nhà điều hành thuỷ điện YALY * Đối với hoạt động sản xuất công nghiệp : sản phẩm là xi măng, vỏ bao xi... trong công việc so với thời gian quy định 2.7.Đánh giá hiệu quả sử dụng lao động theo trình độ quản lý = Hệ số này càng tiến gần tới 1 càng phân ánh doanh nghiệp sử dụng có hiêu quả lao động quản lý, giảm chi phí lao động, tăng chất lợng thực hiện công việc nhờ đó hiệu quả quản lý sẽ cao hơn III Phơng hớng nâng cao hiệu quả sử dụng lao động trong doanh nghiệp 1 Vấn đề tuyển chọn bố trí lao động Công. .. có hiệu quả Và một số chi nhánh tiêu biểu khác (xí nghiệp sản xuất bao bì, Sông Đà 12. 6) Đạt đợc mức lợi nhuận trên một phần quan trọng là Công ty đã hoàn thiện cơ cấu lao động, sử dụng có hiệu quả 34 hơn nguồn nhân lực nhờ vậy tiết kiệm đợc hao phí lao động bình quân, giảm chi phí trong giá thành sản phẩm 4 Đánh giá hiệu quả sử dụng lao động theo trình độ thành thạo Nhìn chung đội ngũ cán bộ công nhân. .. có hiệu quả 2 Phân tích và hiệp tác lao động Phân công và hiệp táclao động là điều kiện để tăng năng xuất lao động, nâng cao hiệu quả sản xuất Do phân công lao động sẽ chuyên môn hoá đợc công nhân, công cụ lao động Nhờ chuyên môn hoá sẽ giới hạn đợc phạm vi hoạt động, ngời công nhân sẽ nhanh chóng quen với công việc, có đợc những kỹ năng kỹ sảo giảm nhẹ thời gian và chi phí đào tạo, đồng thời sử dụng. .. lại định mức lao động , tiêu hao nguyên vật liệu kết hợp với việc sử dụng chặt chẽ, hợp lý đội ngũ cán bộ công nhân Nhờ đó Công ty đã từng bớc mở rộng sản xuất, tập trung nguồn lực cạnh tranh, chiếm lĩnh thị trờng , tạo việc làm ổn định cho công nhân tăng năng suất lao động , hạ giá thành sản phẩm Nh vậy hiệu quả sử dụng lao động ở Công ty đã tăng lên rõ rệt nhng để thấy đợc sự tăng năng suất lao động . nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực Chơng II: Phân tích hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực ở Công ty sông Đà 12 I. Đặc điểm sản xuất và tổ chức quản lý. hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực 1.1. Mục tiêu của việc đánh giá hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực 1.2. Tiến trình đánh giá hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực