Phân tích chức năng thu hút tuyển chọn và đào tạo-phát triển tại công ty cổ phần công nghiệp cao su miền Nam

TRNG I HC M THÀNH PH H CHÍ MINH KHOA QUN TR KINH DOANH B(A Sinh Viên : HOÀNG KIM NGUYÊN  TÀI: PHÂN TÍCH CHC NNG THU HÚT TUYN CHN VÀ ÀO TO - PHÁT TRIN TI CÔNG TY C PHN CÔNG NGHIP CAO SU MIN NAM KHÓA LUN TT NGHIP NGÀNH : QUN TR KINH DOANH Chuyên ngành : Kinh doanh quc t Lp : Q3Q2 NGI HNG DN KHOA HC Cô T TH HNG HNH Thành ph H Chí Minh - Nm 2007 LI CM N Qua thi gian thc tp ti công ty C phn Công Nghip Cao su Min Nam, vì điu kin qu thi gian thc tp ti Công ty không nhiu, vi vn kin thc hc đc  trng và nhng kinh nghim thc t còn hn ch. c bit, đây là ln đu tiên tip xúc vi công vic đòi hi tính khoa hc cao nên đ tài ca em không th không có thiu xót và hn ch. Em rt mong đc tip thu ý kin, đánh giá, nhn xét ca Thy, Cô cng nh Cô, Chú, Anh, Ch trong Công ty v bài lun tt nghip này nhm nâng cao kin thc cho em.  hoàn thành khóa lun này, thành qu không ch do bn thân em mà còn nh vào s ch dy tn tâm ca nhà trng, Thy Cô hng dn và s giúp đ nhit tình ca các cô chú, anh ch phòng T chc hành chánh nhân s. Em xin cám n các cô chú phòng T chc nhân s hành chánh ca công ty. Và nht là ch Thy – dù bn rn nhiu công vic nhng cng đã giành thi gian cng nh to điu kin cho em hoàn thành tt chuyên đ tt nghip này. Cui cùng em xin cm n cô T Th Hng Hnh là ging viên hng dn tn tình đã giúp em tháo g nhng khó khn, vng mt trong thi gian em thc hin khóa lun này. Mt ln na, em xin chân thành cám n. MC LC Trang PHN M U 1. Lý do chn đ tài i 2. Phm vi nghiên cu i 3. Mc tiêu nghiên cu ii 4. Phng pháp nghiên cu ii 5. Ni dung nghiên cu iii CHNG 1 : C S LÝ LUN 1.1 Khái nim Qun tr ngun nhân lc 1 1.2 Mc tiêu Qun tr ngun nhân lc 1 1.3 Tm quan trng ca Qun tr ngun nhân lc 1 1.4 Môi trng Qun tr ngun nhân lc 2 1.5 Mt trong nhng chc nng Qun tr ngun nhân lc 2 1.5.1 Chc nng tuyn dng nhân s 2 1.5.2 Chc nng đào to - phát trin nhân s 5 CHNG 2 : GII THIU CHUNG V CÔNG TY C PHN CÔNG NGHIP CAO SU MIN NAM (CASUMINA) 2.1 Quá trình hình thành và phát trin Công ty CASUMINA 8 2.2 Chc nng và nhim v ca Công ty 10 2.2.1 Chc nng 10 2.2.2 Nhim v 10 2.3 H thng máy móc và quy trình công ngh ca Công ty CASUMINA 11 2.3.1 H thng máy móc thit b 11 2.3.2 Quy trình công ngh 12 a) Quy trình sn xut sm 12 b) Quy trình sn xut lp 14 2.4 C cu t chc ti Công ty CASUMINA 16 2.4.1 S đ t chc ti Công ty 16 2.4.2 Chc nng , nhim v các phòng ban 16 2.5 Hot đng sn xut kinh doanh ca Công ty 19 2.5.1 C cu sn phm 19 2.5.2 Th trng tiêu th 19 2.5.3 Kt qu hot đng sn xut kinh doanh ca Công ty trong thi gian qua 20 2.6 Mc tiêu, chin lc phát trin ca CASUMINA trong thi gian ti 22 CHNG 3 : THC TRNG CÔNG TÁC TUYN DNG VÀ ÀO TO TI CÔNG TY CASUMINA 3.1 c đim nhân s ti Công ty 23 3.1.1 Phân loi lao đng 23 3.1.2 ánh giá bin đng lao đng nm 2003 – 2006 23 3.1.3 Kt cu lao đng theo gii tính nm 2006 24 3.1.4 Kt cu lao đng theo trình đ 25 3.1.5 Kt cu lao đng theo nhóm ngh nghip 27 3.2 Phân tích công tác tuyn dng và đào to nhân s ti Công ty 28 3.2.1 Công tác tuyn dng nhân s ti Công ty 28 3.2.1.1 S đ qui trình tuyn dng 28 3.2.1.2 Qui trình tuyn dng 29 3.2.2 Phân tích công tác đào to 34 3.2.2.1 M lp đào to 34 3.2.2.2 Gi đào to ti lp chuyên nghip 35 3.2.2.3 T đào to 36 3.2.2.4 Hình thc nâng cao chuyên môn nghip v 36 CHNG 4: NHN XÉT VÀ KIN NGH 4.1 Nhn xét và kin ngh chung v Công ty 38 4.1.1 Nhn xét 38 4.1.2 Kin ngh 38 4.2 Công tác tuyn dng và đào to 39 4.2.1 Công tác tuyn dng 39 4.2.2 Công tác đào to - phát trin 41 PH LC 1. Thông báo tuyn dng nhân viên trc tip 43 2. Thông báo tuyn dng nhân viên gián tip 44 3. n xin đi hc 45 MC LC S , BNG, BIU Trang S  1.1 Trình t tuyn dng 5 1.2 Quy trình đào to 7 2.1 Quy trình sn xut sm 12 2.2 Kim soát quy trình sn xut sm 13 2.3 Quy trình sn xut lp 14 2.4 Kim soát quy trình sn xut lp 15 2.5 S đ t chc Công ty 16 3.1 Quy trình tuyn dng 28 BNG 2.1 Danh sách thit b ch lc 11 2.2 Kt qu kinh doanh 20 3.1 Lao đng trong Công ty nm 2003 – 2006 23 3.2 Kt cu lao đng theo gii tính 25 3.3 Kt cu lao đng theo trình đ 25 3.4 Kt cu lao đng theo nhóm ngh nghip 27 3.5 Tình hình s dng lao đng 2006 29 3.6 Tiêu chí đánh giá nhân viên th vic 33 3.7 K hoch đào to 2006 37 BIU  2.1 Doanh thu nm 2003 – 2004 20 3.1 S lao đng trong Công ty 24 3.2 Kt cu lao đng theo gii tính 25 3.3 Kt cu lao đng theo trình đ 26 3.4 Kt cu lao đng theo nhóm ngh nghip 27 PHN M U Khóa lun tt nghip HDKH : T Th Hng Hnh SVTT: Hoàng Kim Nguyên i 1. Lý do chn đ tài Nn kinh t nc ta hin nay là mt nn kinh t th trng nng đng, mang tính cnh tranh cao. Các doanh nghip, t chc không nhng cnh tranh v cht lng, giá c, khoa hc k thut mà còn cnh tranh v ngun lao đng và cht xám. Mt đn v hay mt doanh nghip nào đó có ngun vn di dào, h thng máy móc thit b hin đi, trình đ k thut cao đi chng na cng s tr nên vô ích nu h không bit qun tr ngun tài nguyên nhân s. Chúng ta thng đn gin ngh rng khi chúng ta thiu nhân s thì chúng ta đng báo tìm ngi? Thm chí nhiu khi chúng ta ch tm thi thiu nhân lc trong mt thi gian rt ngn, chúng ta vn c tuyn m thêm ngi. Hu qu là t chc đó c phình lên và làm n thiu hiu qu. Thc s tuyn dng nhân s là mt quá trình phc tp mà trc đó nhà qun tr phi phân tích công vic và hoch đnh tài nguyên nhân s mt cách c th. Bên cnh đó, vic đào to đ ng qun tr viên cng nh s lành ngh ca ngi lao đng là điu rt cn thit và cp bách. Kinh nghim thc t ca các công ty thành đt th gii đu chng t rng công ty nào chú trng ti đào to và hun luyn nhân viên, công ty đó thng thành công trong kinh doanh. Nhn thc đc tm quan trng đó và qua thi gian thc tp ti Công ty C phn Công Nghip Cao Su Min Nam, cùng vi nhng kin thc đã đc tích ly  trng, em đã chn nghiên cu đ tài “Phân tích chc nng thu hút và đào to - phát trin nhân lc ca Công ty C phn Công nghip Cao Su Min Nam”. Do hn ch nht đnh v kin thc và kh nng tip cn đ tài nên không tránh khi nhng thiu sót, em rt mong nhn đc nhng ý kin đóng góp ca Quý thy cô trng H M và các cô chú, anh ch phòng T chc hành chánh nhân s ca Quý Công ty đ bài vit ca em đc tt hn. 2. Phm vi nghiên cu Qun tr nhân s là đ tài rng ln và bao quát, phc tp nên vic đánh giá chung đúng mc v phng pháp qun tr nhân s ti Công ty C phn Công Khóa lun tt nghip HDKH : T Th Hng Hnh SVTT: Hoàng Kim Nguyên ii Nghip Cao Su Min Nam ca đ tài này cha đy đ và sâu sc. Vic phân tích đòi hi có thi gian và đòi hi ngi có kinh nghim. Nhng vi thi gian có hn và kinh nghim thc t ca bn thân trong công tác qun tr nhân s còn hn ch, do đó bài vit này ch chú trng đn tìm hiu hot đng nhân s ca Công ty và nêu lên mt s gii pháp nhm b sung cho công tác tuyn dng và đào to ca Công ty ch mang tính đ xut. Vic tp trung nghiên cu ti Tng Công ty, không đi sâu, c th  các đn v Xí nghip trc thuc do các đn v này  xa và  các ni khác nhau nhng vn theo s ch đo ca Công ty. 3. Mc tiêu nghiên cu Lun vn tp trung nghiên cu mt s vn đ sau: - Phân tích tình hình lao đng thc t ca Công ty nhm đánh giá toàn din ngun nhân lc hin có. - Thông qua đó tìm hiu nhng mc tiêu xác đnh ngun nhân lc cng nh vic thu hút, tuyn chn ca Công ty. - Cùng vi vic thu hút đó là kh nng nâng cao trình đ nhân viên ca công ty nh th nào, vic đào to và phát trin có đã và đang bt kp xu hng thi đi thông tin ngày nay hay ko? - T đó đa ra nhng nhn xét kin ngh mang tính tham kho đ góp phn cùng Công ty xây dng và hoàn chnh tt hn chính sách tuyn dng và đào to - phát trin ngun nhân lc ca Công ty. 4. Phng pháp nghiên cu Vic thu thp tài liu cho bài vit này đc thc hin theo phng pháp: - Thu thp thông tin ti ch qua gp mt, tip xúc và làm vic trc tip trong Công ty. - Các báo cáo, tng kt ca Công ty. Khóa lun tt nghip HDKH : T Th Hng Hnh SVTT: Hoàng Kim Nguyên iii - Phng pháp điu tra trc tip: Tham kho ý kin ca các anh ch trong Công ty. - Qua đc sách báo, tài liu, lt web có liên quan đn vn đ tuyn dng và đào to. - Da vào nhng kin thc đã đc hc  trng. Qua thng kê, phân tích, chn lc, tng hp đ nghiên cu. T đó đa ra nhng nhn xét, đánh giá và gii pháp mang tính tham kho cho Công ty. 5. Ni dung nghiên cu Ni dung khóa lun tt nghip bao gm 4 chng: Chng 1: C s lí lun v Qun tr nhân s, khái nim c bn v công tác tuyn dng và đào to - phát trin cng nh quy trình thc hin hai công tác này. Chng 2: Gii thiu tng quát v Công ty C phn Công Nghip Cao Su Min Nam, trong đó nêu lên quá trình hình thành và phát trin ca Công ty, chc nng - nhim v và quy trình sn xut chính ca Công ty (sm, lp). Trong chng này cng nêu lên nhng chin lc mà Công ty đã đ ra trong thi gian ti. Chng 3 : Phân tích v tình hình lao đng ti Công ty. Hình thc tuyn dng và đào to nhân s mà Công ty áp dng đi vi ngi lao đng. Chng 4 : Nêu lên mt s kt lun v công tác qun tr nhân s ti Công ty, thông qua đó nêu lên mt vài kin ngh nhm góp phn cho công tác tuyn dng và đào to ti Công ty phn nào ngày càng đc hoàn thin hn. [...]... cá nhân, nâng cao ch t l ng s giúp Doanh nghi p gi v ng v th trên th tr SVTT: Hoàng Kim Nguyên 7 ng ng i CH NG 2 GI I THI U T NG QUÁT V CÔNG TY C PH N CÔNG NGHI P CAO SU MI N NAM Khóa lu n t t nghi p HDKH : T Th H ng H nh 2.1 QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRI N CÔNG TY C PH N CÔNG NGHI P CAO SU MI N NAM : Ngày 19/4/1976, Công ty Công nghi p Cao Su Mi n Nam Hóa Ch t thành l p trên c s công th c T ng... liên doanh và qu c h u hóa các nhà máy t nhân Giai o n u Công ty có 8 xí nghi p thành viên là: 1 Xí nghi p Cao su Hóc Môn (Michelin c ) 2 Xí nghi p Cao su 3 Xí nghi p Cao su i n Biên (Liên 4 Xí nghi p Cao su Tân Bình ( ng Tâm c ) 5 Xí nghi p Cao su Bình L i ( i Nam c ) 6 Xí nghi p Cao su Bình Tri u (H ng X 7 Xí nghi p Hóa ch t Lâm 8 Xi nghi p cao su ng Nai (Taluco c ) tc ) ng c ) ng i Th ng (VN công th... các công trình ut ;h ng d n th t c u t cho các xí nghi p tr c thu c Công ty 2.5 HO T NG S N XU T KINH DOANH C A CÔNG TY : 2.5.1 C c u s n ph m : Công ty chuyên s n xu t các lo i s m l p cao su các lo i Ngoài ra còn có các s n ph m khác nh : G ng tay cao su, ng d n k thu t, trên th tr ng n i 2.5.2 Th tr Công ty nh ra th tr a ng tiêu th c a công ty : ã s n xu t và gi i thi u m t s s n ph m ch t l ng cao. .. tay y t , k thu t dân d ng… CASUMINA ch t l ng th 21 trong s 100 doanh nghi p ng cao n m 2007 ây là n m s n xu t kinh doanh trong 10 n m qua, m ra tri n v ng ngân sách Nhà n t danh hi u hàng VN t hi u qu cao nh t n n m 2010 Công ty s t ng doanh thu và n p c lên cao h n SVTT: Hoàng Kim Nguyên 9 Khóa lu n t t nghi p HDKH : T Th H ng H nh Tên Công ty : CÔNG TY C PH N CÔNG NGHI P CAO SU MI N NAM Tên giao... Bình D V i m c ích ng i m i công tác qu n tr n v , b ph n ch không phát huy n thu n là ch thay c n ng l c c a các i v hình th c s h u, ngày 01 tháng 04 n m 2006, Công ty Công Nghi p Cao Su Mi n Nam chuy n thành Công ty C ph n Công Nghi p Cao Su Mi n Nam N m 2006, n m u tiên c a k ho ch 5 n m 2006 – 2010, Công ty ã có s s p x p l i c u trúc mô hình t ch c theo xu h tr ng tích c c, phù h p v i ch ng... thu và l i nhu n c a công ty trong n m 2007 t ng cao h n so v i nh ng n m v a qua (Ngu n : Phòng K Ho ch) SVTT: Hoàng Kim Nguyên 22 CH NG 3 TH C TR NG V CÔNG TÁC TUY N D NG VÀ ÀO T O - PHÁT TRI N T I CASUMINA Khóa lu n t t nghi p 3.1 HDKH : T Th H ng H nh C I M NHÂN S 3.1.1 Phân lo i lao T I CÔNG TY : ng : Là m t Công ty qu n lý 8 Xí nghi p tr c thu c nên s lao cao S l ng cán b công nhân viên c a Công. .. và s n l c không ng ng c a Ban Giám cb c c và t p th công nhân viên Công ty Casumina Hi n nay, Công ty c ng ang áp d ng m t s chi n l thu và l i nhu n v i t c cao trong th i gian t i SVTT: Hoàng Kim Nguyên 21 c nh m gia t ng doanh Khóa lu n t t nghi p HDKH : T Th H ng H nh 2.6 M C TIÊU, CHI N L TY C C PHÁT TRI N C A CÔNG PH N CÔNG NGHI P CAO SU MI N NAM TRONG TH I GIAN T I : phát huy nh ng k t qu ng... lý b máy tài chính k toán toàn Công ty; tham m u các ph ng án u t có hi u qu cho Giám c Công ty; ki m tra, u n n n nh ng sai sót trong vi c th c hi n công tác tài chính k toán và xu t cho Giám c Công ty x lý k p th i nh ng sai trái trong công tác tài chính c a Công ty + Phòng t ch c nhân s - hành chính : Qu n lý và ki m soát vi c th c hi n chính sách, ch n c và Công ty i v i ng i lao ng; tham m u cho... p ôtô và tr thành nhà s n xu t s m, l p l n nh t Vi t Nam - N m 1997, Công ty cùng v i Công ty Yokohama thành l p Công ty liên doanh l p Yokohama – Vi t Nam cho t nh Lâm n cu i n m 1997, Xí nghi p hoá ch t Lâm ng c chuy n giao ng Do nhu c u phát tri n và chuyên môn hoá s n xu t, nâng cao SVTT: Hoàng Kim Nguyên 8 Khóa lu n t t nghi p n ng su t ch t l HDKH : T Th H ng H nh ng, n m 2002, Công ty thành... a công ty, chính sách, chi n l c c a công ty, b u không khí v n hóa, C ông – Công oàn 1.5 Nh ng ch c n ng c b n c a qu n tr ngu n nhân l c : Qu n tr nhân s bao g m các ch c n ng : Phân tích công vi c, thu hút, tuy n d ng, ào t o - phát tri n ngu n nhân l c, nâng cao hi u qu s d ng lao nhiên, do gi i h n tr nhân s tài nên tác gi ch ng Tuy i sâu phân tích v hai ch c n ng c a qu n ó là : tuy n d ng và . TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIN CÔNG TY C PHN CÔNG NGHIP CAO SU MIN NAM : Ngày 19/4/1976, Công ty Công nghip Cao Su Min Nam đc Tng Cc Hóa Cht thành lp trên c s công thng nghip. kin thc đã đc tích ly  trng, em đã chn nghiên cu đ tài Phân tích chc nng thu hút và đào to - phát trin nhân lc ca Công ty C phn Công nghip Cao Su Min Nam . Do hn ch. 1.5.2 Chc nng đào to - phát trin nhân s 5 CHNG 2 : GII THIU CHUNG V CÔNG TY C PHN CÔNG NGHIP CAO SU MIN NAM (CASUMINA) 2.1 Quá trình hình thành và phát trin Công ty CASUMINA 8 2.2