MỘT số GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG tác TUYỂN DỤNG và đào tạo tại TỔNG CÔNG TY TM XNK THANH lễ TNHH MTV

BỘ GIÁO DỤC ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC BÌNH DƢƠNG TRẦN TẤN THI MSHV: 17000021 MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG VÀ ĐÀO TẠO TẠI TỔNG CÔNG TY TM XNK THANH LỂ - TNHH MTV LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH MÃ NGÀNH : 8340101 Bình Dƣơng – Năm 2019 BỘ GIÁO DỤC ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC BÌNH DƢƠNG TRẦN TẤN THI MSHV: 17000021 MỘT SỐ GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG VÀ ĐÀO TẠO TẠI TỔNG CÔNG TY TM XNK THANH LỂ - TNHH MTV LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH MÃ NGÀNH : 8340101 HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: TS NGƠ QUANG HN Bình Dƣơng – Năm 2019 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan công trình nghiên cứu riêng Tơi Các kết nghiên cứu luận văn trung thực, khơng có đạo văn Ngồi trừ tài liệu tham khảo đƣợc trích dẫn luận văn Tơi cam đoan tồn phần hay phần nhỏ luận chƣa đƣợc công bố đƣợc sử dụng để cấp cấp nơi khác Không có sản phẩm hay nghiên cứu ngƣời khác đƣợc sử dụng luận văn mà khơng đƣợc trích dẫn theo qui định nhà trƣờng Bình Dƣơng, ngày tháng Học viên Trần Tấn Thi i năm LỜI CẢM ƠN - -Lời Tôi xin gửi lời cám ơn chân thành đến Ban đào tạo Sau Đại học – Trƣờng Đại học Bình Dƣơng tạo điều kiện thuận lợi cho Tôi thực luận văn tốt nghiệp Thạc sĩ cách tốt Tôi xin đƣợc cảm ơn chân thành đến Thầy TS Ngơ Quang Hn ln tận tình, giúp đỡ nhƣ hƣớng dẫn, truyền đạt kinh nghiệm cho em suốt trình học tập Nhờ hƣớng dẫn tận tình Thầy mà em hồn thiện luận cách thời hạn tốt Tôi xin cảm ơn Ban lãnh đạo Tổng Công ty TM XNK Thanh Lễ - TNHH MTV tạo điều kiện thuận lợi cho Tôi hoạt động nghiên cứu hoàn thành luận văn Tơi xin cảm ơn đến tồn thể Anh, Chị Cơ quan, lóp 17MB01 ngƣời ln tận tình giúp đỡ, hổ trợ để Tơi hồn thành tốt vấn đề Mặc dù Tơi cố gắng nhƣng Tơi cịn nhiều hạn chế kiến thức chuyên môn, kinh nghiệm nên không tránh khỏi sai sót, mong Thầy thơng cảm Kính chúc q Thầy ln có nhiều sức khỏe hạnh phúc sống Trân trọng./ ii TÓM TẮT LUẬN VĂN Mục tiêu nghiên cứu đề tài nhằm xác định vấn đề tồn đọng công ty đặc biệt khâu Tuyển dụng Đào tạo cán bộ, công nhân viên Tổng Công ty TM XNK Thanh Lễ - TNHH MTV Từ đó, đề xuất giải pháp quản trị phù hợp nhằm giúp Công ty khắc phục phát triển phận Nguồn nhân lực hiệu Luận văn nghiên cứu đƣợc sử dụng phƣơng pháp định tính kết hợp với số khảo sát chuyên sâu đƣợc thông qua từ tổng quan lý thuyết, cơng trình nghiên cứu, khảo sát liên quan vấn chuyên gia để đƣa kết phù hợp thực tế Sử dụng phƣơng pháp luận, cụ thể bao gồm phƣơng pháp thu thập – tổng hợp tài liệu, điều tra – khảo sát, thống kê, so sánh, dự báo nhằm đƣa nhận xét, đánh giá xác thực tình trạng tuyển dụng đào tạo Doanh nghiệp Do giới hạn thời gian nguồn lực nên luận nghiên cứu không tránh khỏi hạn chế Vì tác giả đề xuất hƣớng nghiên cứu để khắc phục phát triển phạm vi nguồn lực rộng nhƣ: Nghiên cứu mơ hình đánh giá lịng trung thành cán công nhân viên làm việc Tổng Công ty TM XNK Thanh Lễ - TNHH MTV đánh giá thỏa mãn nhân viên tuyển dụng đào tạo Doanh nghiệp iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN .i LỜI CẢM ƠN ii TÓM TẮT LUẬN VĂN iii MỤC LỤC .iv DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT vii DANH MỤC BẢNG viii DANH MỤC SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ ix MỞ ĐẦU 1.1 Tính cấp thiết lý chọn đề tài 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.3 Đối tƣợng nghiên cứu phạm vi nghiên cứu 1.3.1 Đối tƣợng nghiên cứu 1.3.2 Phạm vi nghiên cứu 1.4 Phƣơng pháp nghiên cứu 1.5 Ý nghĩa đề tài 1.6 Kết cấu đề tài CHƢƠNG 1.CƠ SỞ LÝ THUYẾT TUYỂN DỤNG VÀ ĐÀO TẠO NHÂN SỰ 1.1 Tuyển dụng nhân lực 1.1.1 Các khái niệm 1.1.2 Bản chất tuyển dụng 1.1.3 Vai trò tuyển dụng với hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp 1.1.4 Quy trình tuyển dụng 10 1.2 Đào tạo nhân 18 1.2.1 Khái niệm 18 1.2.2 Vai trò cần thiết Đào tạo 21 1.2.3 Quá trình Đào tạo 24 1.3 Các nhân tố ảnh hƣởng đến công tác đào tạo tuyển dụng 30 iv 1.3.1 Mơi trƣờng bên ngồi 30 CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG TUYỂN DỤNG VÀ ĐÀO TẠO NHÂN LỰC TRONG TỔNG CÔNG TY TM XNK THANH LỄ - TNHH MỘT THÀNH VIÊN 33 2.1 Giới thiệu khái quát Tổng Công ty Thanh Lễ 33 2.1.1 Các giai đoạn phát triển Tổng Công ty 34 2.1.2 Những thành tích bật 25 năm hình thành phát triển Tổng Công ty 34 2.1.3 Chức năng, nhiệm vụ phƣơng châm hoạt động Tổng Công ty 36 2.1.4 Cơ cấu tổ chức nhân Tổng Công ty Thanh Lễ 36 2.1.5 Những hoạt động kinh doanh Tổng Cơng ty 38 2.1.6 Khả cạnh tranh Tổng Công ty 38 2.2 Thực trạng công tác tuyển dụng Tổng Công ty 43 2.2.1 Quy trình tuyển dụng nhân Tổng Công ty Thanh Lễ 43 2.2.2 Cơ cấu nhân theo trình độ học vấn Tổng Công ty 54 2.2.3 Kết hoạt động tuyển dụng 56 2.2.4 Các yếu tố ảnh hƣởng đến hoạt động tuyển dụng 58 2.3 Thực trạng công tác đào tạo Tổng Công ty 62 2.3.1 Các phƣơng pháp đào tạo đƣợc sử dụng Tổng Công ty 62 2.3.2 Thực trạng công, nhân viên Tổng Công ty 63 2.3.3 Nhu cầu đào tạo dựa sở 68 2.3.4 Hoạt động đào tạo nhân viên Tổng Công ty 69 2.3.5 Kết hoạt động đào tạo 70 2.3.6 Nhận xét 72 2.4 Nhận xét chung thực trạng công tác tuyển dụng đào tạo 73 CHƢƠNG 3.ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG VÀ ĐÀO TẠO NHÂN SỰ TẠI TỔNG CÔNG TY TM XNK THANH LỄ - TNHH MỘT THÀNH VIÊN 76 3.1 Phƣơng hƣớng, mục tiêu phát triển công ty 76 v 3.2 Giải pháp hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân 78 3.2.1 Giải pháp hồn thiện Mơ tả cơng việc rõ ràng, cụ thể 78 3.2.2 Giải pháp Tận dụng mạng lƣới tuyển dụng nội 78 3.2.3 Giải pháp Liên kết với trƣờng đào tạo nhân lực chuyên môn 79 3.2.4 Giải pháp Tuyển dụng trực tuyến 80 3.2.5 Giải pháp Tuyển dụng qua mạng xã hội 80 3.2.6 Giải pháp Tuyển dụng qua điện thoại 80 3.2.7 Giải pháp hoàn thiện Lọc hồ sơ ứng viên 81 3.2.8 Giải pháp thực Chính sách tuyển dụng thu hút nhân tài 81 3.3 Giải pháp hoàn thiện công tác đào tạo nhân 81 3.3.1 Giải thích, bổ sung thêm vào quy trình học việc 82 3.3.2 Giải pháp phát huy tính tích cực cán cơng nhân viên 82 KẾT LUẬN 89 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC vi DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT &: CB.CNV: Cán Công nhân viên CMND: Chứng minh nhân dân DNNN: Doanh nghiệp nhà nƣớc GPXD: Giấy phép xây dựng HĐTV: Hội đồng thành viên KCN: Khu công nghiệp MTV: Một thành viên NSNN: Ngân sách nhà nƣớc PCCC: Phòng cháy chữa cháy PTQĐ: Pháp triển quỹ đất QLĐĐ&DA: Quản lý đất đai dự án TC - HC: Tổ chức - Hành Thalexim: Tổng Công ty Thƣơng mại Xuất nhập Thanh Lễ - Trách nhiệm hữu hạn Một thành viên TM: Thƣơng mại TNHH: Trách nhiệm hữu hạn TP TDM: Thành Phố Thủ Dầu Một VTKT: Vật tƣ kỹ thuật XNK: Xuất nhập vii DANH MỤC BẢNG Bảng 1.1 Quy trình tuyển dụng nhân lực gắn với yếu tố nội doanh nghiệp 17 Bảng 1.2 Phân loại hình hình thức đào tạo: 29 Bảng 2.1 Bảng phân tích Ma trận SWOT 39 Bảng 2.2 Mục đích tuyển dụng 52 Bảng 2.3: Cơ cấu trình độ chun mơn 55 Bảng 2.4: Tổng hợp tuyển dụng nhân viên qua năm (2013 – 2018) 56 Bảng 2.5 Thống kê trình độ cơng, nhân viên đƣợc tuyển dụng năm 2018 57 Bảng 2.6: Tổng hợp cấu nhân Tổng Công ty năm 2018 63 Bảng 2.7: Tổng hợp đào tạo nhân viên qua năm (2016 – 2018) 70 Bảng 2.8: Thống kê trình độ chun mơn đƣợc đào tạo năm 2018 71 viii Tiêu chí Thái độ công việc sau đƣợc đào tạo có thay đổi tích cực, chủ động Kiến thức, kỹ làm việc sau đƣợc đào tạo có thay đổi lớn Ứng dụng kiến thức đƣợc học thực tế Kiến thức, kỹ học đƣợc ứng dụng tốt vào cơng việc Trình độ kỹ học đƣợc nâng cao đƣợc chất lƣợng công việc Hiệu sau trình ơng/bà đƣợc đào tạo Lợi nhuận doanh nghiệp đƣợc cải thiện tích cực Tăng số lƣợng khách hàng Xin chân thành cám ơn Ông/ Bà dành chút thời gian để cung cấp thông tin quý báu Sau xin chúc quý Ông/ Bà nhiều sức khoẻ thành công sống! PHỤ LỤC 4: BIÊN BẢN PHỎNG VẤN CHUYÊN GIA I/ THÔNG TIN CHUNG Ngƣời thực Ngƣời đƣợc vấn Chức danh Địa điểm vấn Thời gian vấn Chủ đề vấn Một số giải pháp hồn thiện cơng tác tuyển dụng đào tạo Công Ty TNHH Thanh Lễ Chữ kí xác nhận II/ NỘI DUNG Hỏi: Chuyên gia nhận định hoạt động tuyển dụng đào tạo doanh nghiệp nay? Trả lời: Hỏi: Anh chị nhận định cần thiết phải đề xuất giải pháp hồn thiện cơng tác tuyển dụng đào tạo doanh nghiệp giai đoạn nay? Tại công ty Thanh Lễ? Định hƣớng tuyển dụng đào tạo công ty Thanh Lễ giai đoạn có đặc điểm bật? Trả lời: Hỏi: Theo anh chị, hoạt động công tác tuyển dụng đào tạo doanh nghiệp doanh nghiệp nói chung Doanh nghiêp Thanh Lễ nói riêng gặp khó khăn, thách thức nào? Trả lời: Hỏi: Các chun gia có góp ý, kiến nghị cho hoạt động tuyển dụng đào tạo doanh nghiệp Thanh Lễ? Trả lời: Ý kiến bổ sung khác: PHỤ LỤC 5: BIÊN BẢN PHỎNG VẤN NGƢỜI LAO ĐỘNG I/ THÔNG TIN CHUNG Ngƣời thực Ngƣời đƣợc vấn Chức danh Địa điểm vấn Thời gian vấn Chủ đề vấn Một số giải pháp hồn thiện cơng tác tuyển dụng đào tạo Cơng Ty TNHH Thanh Lễ Chữ kí xác nhận II/ NỘI DUNG Hỏi: Anh Chị nhận định hoạt động tuyển dụng đào tạo doanh nghiệp nay? Trả lời: Hỏi: Anh chị nhận định cần thiết phải đề xuất giải pháp hồn thiện cơng tác tuyển dụng đào tạo doanh nghiệp giai đoạn nay? Tại công ty Thanh Lễ? Trả lời: Hỏi: Anh/Chị có góp ý, kiến nghị cho hoạt động tuyển dụng đào tạo doanh nghiệp Thanh Lễ nhằm đáp ứng với yêu cầu hội nhập phát triển Trả lời: Ý kiến bổ sung khác: PHỤ LỤC 6: 2.1.1 CÁC GIAI ĐOẠN PHÁT TRIỂN CỦA TỔNG CÔNG TY TM XNK THANH LỄ - TNHH MTV Từ năm 1991 đến năm 1993 Xí nghiệp Quốc doanh sơn mài Thành Lễ khởi đầu với mục tiêu làm sống lại ngành hàng sơn mài đƣợc coi truyền thống địa phƣơng Sau đó, tiếp nhận khu vực Sở thƣơng nghiệp kho công nghệ phẩm, Công ty mở rộng mặt sản xuất cho 1.000 công nhân làm sơn mài, cẩn ốc, thảm len Tổ chức 39 sở vệ tinh có tay nghề tốt để gia cơng sơn mài nhiều sở mộc, gốm, điêu khắc, cƣa ốc, cung ứng nguyên vật liệu cho Công ty, giải công ăn việc làm cho hàng ngàn ngƣời lao động Thời gian này, Công ty tổ chức hoạt động thƣờng xuyên phƣơng tiện vận tải đƣờng thuỷ, đƣờng phục vụ nhu cầu nguyên liệu hàng hoá ngồi Tỉnh Đầu tháng 2-1993, Cơng ty đƣợc Tỉnh giao tiếp nhận Xí nghiệp chế biến nơng sản xuất thuộc Công ty Lƣơng thực cũ Đến cuối năm 1993, sau năm thành lập, củng cố, xếp đầu tƣ hoạt động sản xuất kinh doanh, Cơng ty TM XNK Thanh Lễ hồn thành nhiệm vụ tỉnh giao, tạo dựng đƣợc uy tín, khẳng định đƣợc vị trí hoạt động kinh tế có nhiều đóng góp cho hoạt động xã hội Từ năm 1994 đến năm 1995 Đánh dấu hƣớng phát triển Công ty với việc phát triển thêm đơn vị trực thuộc mới: Xí nghiệp kinh doanh phát triển nhà (thành lập ngày 20-5-1994), Xí nghiệp Giày Liên Việt (thành lập ngày 1-8-1994), Xí nghiệp giày Việt Lập (thành lập ngày 1-2-1995) Xí nghiệp giày Liên Việt Xí nghiệp giày Việt Lập xí nghiệp gia cơng giày thu hút nhiều lao động, đƣợc hình thành sớm Tỉnh Từ năm 1996 đến năm 2005 Công ty tiến hành mạnh mẽ việc xây dựng hoàn thiện sở hạ tầng mời gọi doanh nghiệp đầu tƣ vào khu công nghiệp Kể từ năm 1996, hai khu công nghiệp Công ty làm chủ đầu tƣ – Khu cơng nghiệp Bình Đƣờng Khu cơng nghiệp Sóng Thần – thu hút doanh nghiệp nƣớc đến đầu tƣ Đến năm 2000 có 47 khách hàng thuê đất, có 21 doanh nghiệp có vốn đầu tƣ nƣớc ngồi, với số vốn đầu tƣ đạt 104.680.000 USD, diện tích đất cho thuê đạt 90%, giải cho 30.000 lao động Trong giai đoạn này, Công ty đầu tƣ sở hạ tầng khu dân cƣ: Khu dân cƣ Bình Đƣờng thuộc huyện Dĩ An (16,5ha) Khu dân cƣ K8, phƣờng Hiệp Thành, TX TDM (6,5ha) Cuối năm 2005, hai khu cơng nghiệp Bình Đƣờng Sóng Thần lấp đầy diện tích cho thuê với 174 doanh nghiệp thuê đất thuê nhà xƣởng, có 76 doanh nghiệp vốn đầu tƣ nƣớc với 45.000 lao động Trong giai đoạn từ năm 2001 - 2005, Công ty xây dựng áp dụng hệ thống quản lý chất lƣợng ISO, HACCP, GMP nhằm nâng cao hiệu uy tín Công ty Từ năm 2006 đến năm 2008 Công ty hoạt động theo mơ hình Cơng ty mẹ - Công ty theo Quyết định số 107/2006/QĐ-UBND ngày 28 tháng năm 2006 UBND tỉnh Bình Dƣơng Cổ phần hố đơn vị Cơng ty Cổ phần bao bì Thanh Lễ Cơng ty Cổ phần Sản xuất Kinh doanh Thanh Lễ Đặc biệt, vào ngày 14-9-2007, Công ty đƣợc Bộ Công thƣơng cấp giấy phép số 01/BCT-GPXD cho phép Công ty trực tiếp xuất khẩu, nhập xăng dầu Đây thuận lợi lớn cho hoạt động kinh doanh xăng dầu Công ty Đến nay, mạng lƣới hệ thống đại lý cửa hàng bán lẻ xăng dầu đƣợc mở rộng, quy mô hoạt động khắp tỉnh thành Công ty gắn liền với nhiều hoạt động xã hội, từ thiện nhƣ chăm sóc phụng dƣỡng 100 Ơng Cha Bà Mẹ Việt Nam Anh hùng 19 thƣơng bệnh binh tỷ lệ thƣơng tật cao đến cuối đời; xây dựng nhà tình nghĩa, nhà tình thƣơng; hỗ trợ đồng bào bị lũ lụt, đồng bào nghèo; đóng góp vào quỹ từ thiện; hỗ trợ ngành giáo dục y tế, hỗ trợ trẻ em mồ côi, ngƣời tàn tật… PHỤ LỤC 7: 2.1.3 CHỨC NĂNG, NHIỆM VỤ VÀ PHƢƠNG CHÂM HOẠT ĐỘNG CỦA TỔNG CÔNG TY 2.1.3.1 Chức + Trực tiếp nhập khẩu: vật tƣ, nguyên liệu, xăng dầu, phân bón, hóa chất bản, vật liệu xây dựng, sản phẩm điện, điện tử, hàng tiêu dùng khác… + Trực tiếp xuất khẩu: hàng thủ công mỹ nghệ: sơn mài gỗ chạm, gốm sứ, thảm len, sản phẩm da, giả da, cao su… Nông lâm sản chế biến: hạt điều, cà phê, cao su, gỗ gia dụng; hàng may mặc, dệt; lƣơng thực, thực phẩm + Kinh doanh nƣớc: Tƣ vấn thiết kế, giám sát, thi công, xây dựng cơng trình dân dụng cơng cộng, cơng nghiệp, giao thơng vận tải, cơng trình hạ tầng kỹ thuật Đầu tƣ kinh doanh khai thác chợ, siêu thị, trung tâm thƣơng mại, khu dịch vụ vui chơi, giải trí Cho th văn phịng làm việc, hội trƣờng, phịng họp Kinh doanh công viên xanh, tổ chức loại hình vui chơi giải trí Kinh doanh, cho th bãi, nhà xƣởng, kho ngoại quan Sàn xuất chế biến nông lâm, hải sản Sản xuất, kinh doanh in ấn bao bì loại Kinh doanh hàng nguyên liệu, nhiên liệu, vật tƣ nông nghiệp, vật tƣ xây dựng, thiết bị vật tƣ ngành in 2.1.3.2 Nhiệm vụ - Xây dựng thực kế hoạch sản xuất kinh doanh dựa kế hoạch Tổng Công ty đặt thích ứng với nhu cầu thị trƣờng sản phẩm xăng dầu mặt hàng kinh doanh khác Tổng Công ty - Tăng cƣờng đầu tƣ sở vật chất, áp dụng tiến khoa học kỹ thuật đại hóa thiết bị cơng nghệ quy mô lẫn tốc độ vào sản xuất kinh doanh - Thực đầy đủ quyền lợi cho công nhân viên tích cực tham gia hoạt động từ thiện xã hội - Phát triển củng cố thị phần Tổng Công ty, đẩy mạnh hoạt động sản xuất kinh doanh, phát triển thị trƣờng kinh doanh xăng dầu, đổi hoàn thiện phƣơng thức kinh doanh, phát triển sở kỹ thuật hạ tầng để đại hóa kinh doanh, cam kết thực bảo vệ an tồn mơi trƣờng sinh thái, sẵn sàng hợp tác chia sẻ hội đầu tƣ phát triển với đối tác nƣớc Ƣu tiên trì nguồn nhân lực, bƣớc hình thành đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp đội ngũ lãnh đạo động 2.1.3.3 Phƣơng châm hoạt động Tổng Công ty TM XNK Thanh Lễ TNHH MTV Uy tín, chất lƣợng Xây dựng mối quan hệ hợp tác gắn bó đồng hành phát triển với khách hàng Tổng công ty TM XNK Thanh Lễ mong đƣợc với khách hàng đối tác mở rộng hoạt động sản xuất kinh doanh, hợp tác đầu tƣ vào lĩnh vực dịch vụ nhằm đáp ứng nhu cầu xã hội góp phần vào phát triển Tỉnh nhà PHỤ LỤC 8: 2.1.5 NHỮNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CHÍNH TỖNG CƠNG TY 2.1.5.1 Hoạt động kinh doanh xăng dầu Hiện nay, mạng lƣới phân phối tổng đại lý, đại lý khách hàng công nghiệp tổng cơng ty 1.150 (trong đó, miền nam: 750, miền bắc: 400, có hà nội, hải phòng 01 chi nhánh tỉnh Thừa Thiên Huế) Trong năm, Tổng Công ty thực tốt việc nhập xăng dầu, cung ứng đầy đủ cho Đại lý, không để xảy trƣờng hợp Đại lý ngƣng hoạt động lý khơng đủ hàng; thƣờng xuyên nhắc nhở Đại lý tuân thủ điều kiện kinh doanh xăng dầu theo Nghị định 84/2009/NĐ-CP Chính phủ; tăng cƣờng cơng tác kiểm tra, hƣớng dẫn động viên hệ thống khách hàng đại lý cửa hàng trực thuộc đảm bảo số lƣợng, chất lƣợng xăng dầu lƣợng hàng dự trữ, nghiêm chỉnh chấp hành Nghị định 97/2013/NĐ-CP Chính phủ xử phạt vi phạm hành kinh doanh xăng dầu Năm 2013 lƣợng xăng dầu tiêu thụ đạt 01 triệu tấn; doanh thu đạt 22.300 tỷ đồng (tăng 14,45% so với năm 2012) Doanh số tiêu thụ loại dầu nhờn năm 2014 đạt 7.108.900.000 đồng (trong 54 đại lý bán lẻ 44 khách hàng tiêu thụ trực tiếp tỉnh miền Đông Nam Bộ Tây Nguyên) Đối với hoạt động Tổng kho xăng dầu Chánh Mỹ có sức chứa 57.000 m3, năm thực nhập, xuất, tồn chứa xăng dầu đảm bảo quy trình, tuân thủ nghiêm ngặt quy định an tồn tuyệt đối phịng chống cháy nổ bảo vệ môi trƣờng Năm 2014 Tổng kho xăng dầu Chánh Mỹ phối hợp Sở Cảnh sát PCCC tỉnh tổ chức lớp tập huấn an toàn PCCC cho CB.CNV lực lƣợng bảo vệ chuyên trách, tổ chức triển khai thực hành phƣơng án bảo vệ an ninh trật tự, an toàn cháy nổ, ứng cứu cố tràn dầu đƣợc Lãnh đạo Tổng Cơng ty phê duyệt Qua góp phần nâng cao tính chun nghiệp lực lƣợng chun trách, nâng cao trình độ chun mơn nghiệp vụ cán làm công tác tiếp nhận cấp phát đơn vị Để nâng cao hiệu sử dụng bồn bể theo lịch trình nhập hàng liên tục đảm bảo dự trữ theo quy định tăng cƣờng công tác quản lý số lƣợng nhƣ chất lƣợng xăng dầu nhập kho, giảm thiểu tỷ lệ hao hụt, Tổng Công ty đầu tƣ lắp đặt hệ thống thiết bị đo bồn tự động điện tử sử dụng cơng nghệ từ tính hãng MTS Sensors Mỹ chế tạo phần mềm cài đặt máy tính cá nhân phục vụ giám sát truyền thông quản lý tồn kho xăng dầu với trị giá 158.165 USD cho bồn chứa xăng dầu Tổng kho xăng dầu Chánh Mỹ Phát huy đƣợc vai trị trách nhiệm mình, năm 2014 Tổng kho xăng dầu Chánh Mỹ thực tốt phong trào bảo vệ quan an tồn, PCCC 2.1.5.2 Cơng tác xuất nhập Năm 2014, Tổng Công ty thực mua xăng dầu Nhà máy lọc dầu Dung Quất nhập từ nƣớc Singapore, Thái Lan, Hàn Quốc, Trung Quốc, Nga, Nhật, tổng cộng năm 2014 1.098.191 tấn/m3 xăng dầu, tổng giá trị 993.458.000 USD So với năm 2013, số lƣợng nhập năm 2014 giảm 11% số lƣợng mua từ Nhà máy lọc dầu Dung Quất tăng 67%, nguyên nhân năm số lƣợng hợp đồng Tổng Công ty đƣợc phân bổ khối lƣợng tăng so với năm 2013, bên cạnh ngồi số lƣợng hợp đồng ký, Tổng Công ty mua bổ sung lƣợng hàng tƣơng đƣơng 87% số lƣợng hợp đồng dài hạn Nhìn chung, sản lƣợng năm 2014 tăng 24,58% so với năm 2013 2.1.5.3 Hoạt động kinh doanh lƣơng thực, góp phần ổn định thị trƣờng Thực chủ trƣơng UBND tỉnh đảm bảo an ninh lƣơng thực cho nhân dân tỉnh khu vực, Tổng Cơng ty hồn thành tốt nhiệm vụ, trì dự trữ từ 5.000 – 7.000 tấn, không để thiếu hụt lƣu thơng Bên cạnh đó, Tổng Cơng ty tổ chức cung cấp mặt hàng gạo điểm bán lẻ huyện bếp ăn công nghiệp phục vụ công nhân 2.1.5.4 Hoạt động Công viên Văn hóa Thanh Lễ Trong năm 2014, Tổng Cơng ty tiếp tục đầu tƣ nâng cấp, cải tạo số hạng mục cơng trình trọng điểm mang tính phúc lợi xã hội đảm bảo nguồn thu bù chi cho máy quản lý Công viên nhƣ: xây dựng trung tâm hội nghị tổ chức kiện với sức chứa 500 chỗ ngồi phục vụ cộng đồng, xây dựng thêm phịng tập thể hình, nhà thi đấu đa năng, khu trị chơi thiếu nhi, thi cơng hồn thiện sân tập Golf với diện tích 30.000 m2, bê tơng hóa tồn đƣờng nội cơng viên hƣớng từ đại lộ Bình Dƣơng đến khu chức năng, đầu tƣ thêm trang thiết bị thể dục trời, trồng thêm 3.000 xanh loại 1.500 m2 thảm cỏ, tổ chức Hội Hoa Xuân phục vụ nhân dân Thành phố đón tết Giáp Ngọ 2014 Qua đầu tƣ cấp thiết Tổng Công ty, hoạt động Công viên ngày khởi sắc, lạ, thu hút đƣợc đông đảo ngƣời dân địa phƣơng đến luyện tập thể dục thể thao vui chơi giải trí Trên tinh thần “tương thân tương ái”, Nhà ăn xã hội Công viên tiếp tục phục vụ cho đối tƣợng CB.CNV, ngƣời lao động, trẻ em nghèo, học sinh, sinh viên; năm phục vụ với gần 100.000/suất ăn với giá 10.000 đồng/suất Trong điều kiện giá tăng vọt, đời sống ngƣời lao động gặp nhiều khó khăn nhƣng Nhà ăn xã hội trì hoạt động phục vụ đảm bảo chất lƣợng, hoạt động ý nghĩa thiết thực, góp phần đảm bảo an sinh xã hội theo Nghị đạo Chính phủ Đặc biệt, mùa tuyển sinh Đại học 2014, Nhà ăn xã hội phục vụ 1.500 suất cơm miễn phí cho học sinh thi Trong năm 2014 Cơng viên Văn hóa Thanh Lễ đƣợc chọn nơi để tổ chức kiện, hội nghị quan ban ngành tỉnh nhƣ: Đảng ủy khối Doanh nghiệp, Hội đồng nhân dân, Công an tỉnh, Sở Tài nguyên Môi trƣờng, Sở Công Thƣơng, Báo Bình Dƣơng, Tỉnh đồn, Hội Cựu Chiến binh, Hội Sinh viên tỉnh, Hội sinh vật cảnh, Hội thi cờ vua mở rộng Trung tâm Thể thao tỉnh Bình Dƣơng, Hội thi ngƣời dẫn chƣơng trình Đài truyền hình Bình Dƣơng… Trong hoạt động đơn vị, CB.CNV Cơng viên ln nêu cao thái độ văn hóa ứng xử, ý thức lịch văn minh giao tiếp với khách hàng khách đến tham quan du lịch, giá mang tính phục vụ cơng ích chính, khơng đặt mục tiêu lợi nhuận 2.1.5.5 Hoạt động Ban Quản lý KCN Bình Đƣờng-Sóng Thần + Hoạt động KCN: Trong năm, thực Nghị Đảng ủy ký kết Tổng Công ty với quan Công an LĐLĐ tỉnh thực quan doanh nghiệp an toàn, lực lƣợng bảo vệ KCN Bình Đƣờng Sóng Thần hoàn thành tốt nhiệm vụ đƣợc giao, thƣờng xuyên phối hợp với lực lƣợng công an thị xã Dĩ An đồn công an khu công nghiệp, lực lƣợng dân quân thƣờng trực thị xã Dĩ An thực đợt quân giữ gìn tốt an ninh trật tự khu công nghiệp vùng phụ cận theo kế hoạch qn ngành cơng an, góp phần giải kịp thời vụ việc xảy ra, tham gia hỗ trợ ngành chức giữ gìn an ninh trật tự xảy đình lãn cơng doanh nghiệp khu cơng nghiệp, điển hình năm 2013 phối hợp bắt giữ làm rõ 12 vụ trộm tài sản, tạm giữ 20 đối tƣợng, thu giữ nhiều tài sản trả cho đơn vị bị hại Hỗ trợ 05 trƣờng hợp chữa cháy khu công nghiệp (kho Sacombank đƣờng số 7, Công ty thép mạ đƣờng số 9, Công ty Hison, vụ cháy Công ty Sangone) 03 trƣờng hợp chữa cháy ngồi khu cơng nghiệp Hỗ trợ giải 01 vụ đình lãn cơng Cơng ty Sung Hyun Thƣờng xun phối hợp thực kế hoạch quân trấn áp tội phạm đồn công an KCN Sự phối hợp chặt chẽ góp phần hỗ trợ kịp thời cho doanh nghiệp khu công nghiệp đƣợc an tâm sản xuất kinh doanh Qua thực công tác bảo vệ năm 2014, lực lƣợng bảo vệ Ban Quản lý khu công nghiệp đƣợc UBND tỉnh Bình Dƣơng tặng khen cho tập thể Cơng an tỉnh Bình Dƣơng tặng giấy khen cho 02 cá nhân có thành tích xuất sắc phong trào Công an nhân dân học tập, thực điều Bác Hồ dạy phong trào lực lƣợng công an xã, bảo vệ dân phố, bảo vệ quan doanh nghiệp giai đoạn 2010-2014 + Hoạt động Nhà máy xử lý nƣớc thải: Tính đến thời điểm cuối tháng 12/2014, có 125 doanh nghiệp đầu nối xử lý nƣớc thải với Nhà máy, đạt tiêu 100% doanh nghiệp phải đầu nối (trong đó, KCN Sóng Thần có 114 doanh nghiệp, KCN Bình Đƣờng 11 doanh nghiệp) Để kiểm soát chất lƣợng nƣớc sau xử lý đạt tốt nhất, Nhà máy ln phân tích chất lƣợng nƣớc đầu vào, đầu ngày, đồng thời kiểm soát nồng độ vi sinh hợp lý, kiểm soát chế độ dinh dƣỡng cho vi sinh để có điều chỉnh kịp thời, thƣờng xuyên kiểm tra lấy mẫu nƣớc thải điểm đầu nối doanh nghiệp nhằm đảm bảo nƣớc nhà máy với tiêu ô nhiễm giới hạn cho phép Riêng Nhà máy xử lý nƣớc thải Sóng Thần nƣớc sau xử lý cịn đƣợc kiểm sốt liên tục 24/24 thơng qua hệ thống quan trắc tự động Sở Tài nguyên Môi trƣờng lắp đặt bàn giao cho Nhà máy quản lý từ tháng 02/2013 Trong năm 2014, đoàn quan chức tiến hành kiểm tra đánh giá Nhà máy thực tốt công tác xử lý ô nhiễm môi trƣờng khu công nghiệp Việc kiểm tra lấy mẫu nƣớc thải, nƣớc mƣa đột xuất định kỳ lần/năm theo quy định Sở Tài nguyên Môi trƣờng, qua kết công bố đạt quy chuẩn cho phép Nhà máy thƣờng xuyên kiểm tra giám sát tồn hố ga nƣớc mƣa khu cơng nghiệp, năm việc xả nƣớc thải vào nƣớc mƣa không nhiều, chất lƣợng nƣớc hố ga nƣớc mƣa có nồng độ nhiễm giới hạn cho phép 2.1.5.6 Hoạt động đầu tƣ dự án Nhìn chung, năm 2015, dự án Tổng Công ty đƣợc triển khai thực theo trình tự, đảm bảo dự án đƣợc hoàn thành, cụ thể: Dự án Cao ốc Bình Dƣơng (Quy mơ tầng): hoàn thành, bàn giao đƣa vào sử dụng lập hồ sơ xin cấp chứng nhận sở hữu công trình để hồn tất hồ sơ pháp lý đƣa vào giao dịch Dự án Biệt thự vƣờn Chánh Mỹ: lập thủ tục cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất cho hộ dân tái định cƣ; song song Tổng Cơng ty đầu tƣ xây dựng cơng trình phụ trợ phục vụ dân cƣ nhƣ: khu vui chơi thiếu nhi, nhà tổ chức kiện, hồ bơi, sân tennis… Khu kho cảng An Sơn (qui mơ 15ha): thi cơng hồn tất phần cầu cảng, nạo vét khu vực lịng sơng Bến Cảng theo thiết kế để đảm bảo mớn nƣớc cho tàu 2.500 cập cảng Xây dựng tuyến bờ kè dọc bờ sơng khu kho cảng, thảm bê tơng tồn bến bãi, đƣờng nội bộ, đƣờng đê bao sông Sài Gịn nối liền khu tái định cƣ tồn dự án Xây dựng 02 nhà kho dự kiến khánh thành đƣa vào khai thác kinh doanh ngành hàng: vật liệu xây dựng, sắt thép, vật tƣ nông nghiệp… Khu dân cƣ & tái định cƣ An Sơn (qui mô 30ha): hoàn tất lồng ghép qui hoạch sử dụng đất, thống kê hồ sơ đền bù chuyển Sở Tài nguyên & Môi trƣờng tiếp nhận Phối hợp với Trung tâm PTQĐ Thuận An lập thủ tục bốc thăm cấp đất tái định cƣ cho hộ dân đƣợc UBND thị xã Thuận An phê duyệt quy chế bốc thăm, dự kiến đầu năm 2016 tổ chức bốc thăm cho hộ dân Dự án Tổng kho xăng dầu Nhà Bè (Kho VK102): đƣợc phê duyệt tổng thể dự án thiết kế sở với tổng dung lƣợng 188.000 m3 Trong năm 2013 tiến hành thực thi cơng giai đoạn 1, xây dựng hồn tất 04 bồn chứa với dung tích 48.000 m3, khu nhà quản lý điều hành Tổng kho diện tích 1.200 m2 toàn hàng rào bảo vệ với tổng chi phí 180 tỷ đồng Để chủ động việc xuất nhập hàng hóa, Tổng Cơng ty đƣợc Cục Hàng hải Việt Nam cho phép thi công xây dựng cầu cảng Tổng kho với chiều dài 163 m, đảm bảo cho tàu có tải trọng 5.000 cập bến Để mở rộng ngành hàng kinh doanh, Tổng Công ty xây dựng Nhà máy sản xuất dầu nhờn với công suất triệu tấn/năm Dự án khai thác khoáng sản (mỏ đá) xã Tân Mỹ, Thƣờng Tân Tam Lập (qui mô 60ha): hoàn thành qui hoạch 03 mỏ đá đƣợc cấp giấy phép khai thác, dự kiến quý I/2016 triển khai Dự án khai thác khoáng sản (mỏ sét) xã Tân Mỹ (50ha): đƣợc UBND tỉnh Bình Dƣơng chấp thuận chủ trƣơng đầu tƣ khai thác Công văn số 2467/UBND-KTN ngày 19/8/2011 ...BỘ GIÁO DỤC ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC BÌNH DƢƠNG TRẦN TẤN THI MSHV: 17000021 MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG VÀ ĐÀO TẠO TẠI TỔNG CÔNG TY TM XNK THANH LỂ - TNHH MTV LUẬN VĂN THẠC... Lễ - TNHH Một thành viên Chƣơng 3: Đề xuất giải pháp hoàn thiện cho quy trình tuyển dụng đào tạo nhân Tổng Công ty TM XNK Thanh Lễ - TNHH Một thành viên CHƢƠNG CƠ SỞ LÝ THUYẾT TUYỂN DỤNG VÀ ĐÀO... TRONG TỔNG CÔNG TY TM XNK THANH LỄ - TNHH MỘT THÀNH VIÊN 2.1 Giới thiệu khái quát Tổng Công ty TM XNK Thanh Lễ - TNHH MTV - Tên giao dịch tiếng việt: Tổng Công ty Thƣơng mại Xuất nhập Thanh Lễ TNHH