303 Một số giải pháp phát triển Công ty Viễn thông liên tỉnh (VTN) đến năm 2010
Trang MỤC LỤC Trang CHƯƠNG TỔNG QUAN VỀ VIỄN THÔNG 1.1 Khái niệm: 1.1.1 Mạng viễn thông 1.1.2 Cấu trúc mạng viễn thông 1.1.3 Dịch vụ viễn thông 1.1.4 Dịch vụ viễn thông công ích 1.1.5 Đại lý dịch vụ viễn thông 1.1.6 Người sử dụng dịch vụ viễn thông 1.1.7 Kết nối mạng viễn thông 1.2 Đặc điểm ngành viễn thông: 1.2.1 Đặc điểm dịch vụ viễn thông 1.2.2 Đặc điểm doanh nghiệp viễn thông 1.3 Vai trò viễn thông việc phát triển kinh tế-xã hội: 10 1.3.1 Góp phần tạo nguồn thu cho ngân sách, giải việc làm 10 1.3.2 Góp phần phát triển văn hóa -xã hội, giao lưu quốc tế 10 1.3.3 Góp phần bảo vệ an ninh quốc gia, trật tự an toàn xã hội 10 1.3.4 Góp phần thỏa mãn nhu cầu ngày cao xã hội 10 1.4 Các yếu tố tác động đến ngành viễn thông: 11 * Môi trường vó mô 12 1.4.1 Kinh tế 12 1.4.2 Chính trị-Chính phủ 12 1.4.3 Văn hóa-xã hội 13 1.4.4 Tự nhiên 13 1.4.5 Kỹ thuật-công nghệ 13 1.4.6 Thị trường chứng khoán 14 * Môi trường vi mô 14 1.4.7 Đối thủ cạnh tranh 14 1.4.8 Khách hàng 14 1.4.9 Nhà cung cấp 14 1.4.10 Đối thủ tiềm ẩn 15 1.4.11 Sản phẩm thay 15 CHƯƠNG THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG CỦA CÔNG TY VIỄN THÔNG LIÊN TỈNH (CÔNG TY VTN) 2.1 Quá trình hình thành Công ty VTN: 16 2.1.1 Giới thiệu tổng quát 16 Trang 2.1.2 Chức phạm vi kinh doanh 2.2 Quá trình hoạt động Công ty VTN thời gian qua: 2.3 Kết hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty VTN: * Sản lượng điện thoại liên tỉnh Công ty VTN * Doanh thu Công ty VTN 2.4 Phân tích môi trường vó mô tác động đến Công ty VTN: 2.4.1 Các yếu tố kinh tế 2.4.2 Các yếu tố trị-Chính phủ 2.4.3 Các yếu tố văn hóa-xã hội 2.4.4 Các yếu tố kỹ thuật-công nghệ 2.5 Phân tích môi trường vi mô tác động đến Công ty VTN: 2.5.1 Đối thủ cạnh tranh (1) Tổng công ty Viễn thông Quân đội (Viettel) (2) Công ty Cổ phần Dịch vụ Bưu chính-Viễn thông Sài Gòn (SPT) (3) Công ty Thông tin Viễn thông Điện lực (EVN Telecom) (4) Công ty Cổ phần Viễn thông Hà Nội (Hanoi Telecom) 2.5.2 Khách hàng Công ty VTN 2.5.3 Nhà cung cấp 2.5.4 Đối thủ tiềm ẩn (1) Tổng Công ty Truyền thông đa phương tiện (VTC) (2) Công ty Thông tin Điện tử Hàng Hải (Vishipel) 2.5.5 Sản phẩm thay 2.5.6 Ma trận đánh giá yếu tố bên (EFE) * Những hội (O) Công ty VTN * Những nguy (T) Công ty VTN * Ma trận đánh giá yếu tố bên (EFE) 2.6 Phân tích môi trường nội Công ty VTN: 2.6.1 Thiết bị-Vận hành 2.6.2 Marketing 2.6.3 Nghiên cứu-Phát triển 2.6.4 Tài chính-Kế toán 2.6.5 Nhân 2.6.6 Cơ cấu tổ chức 17 17 18 20 20 21 21 22 22 23 23 23 23 24 25 26 27 27 27 27 28 29 29 29 30 31 32 32 33 34 35 36 37 2.6.7 Ma trận đánh giá yếu tố bên (IFE) * Những điểm mạnh (S) Công ty VTN * Những điểm yếu (W) Công ty VTN * Ma trận đánh giá yếu tố bên (IFE) 2.7 Thành lập ma trận SWOT Công ty VTN: * Ma trận SWOT Công ty VTN 38 38 39 40 41 42 Trang CHƯƠNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM GÓP PHẦN PHÁT TRIỂN CÔNG TY VIỄN THÔNG LIÊN TỈNH (CÔNG TY VTN) ĐẾN NĂM 2010 3.1 Quan điểm phát triển Công ty VTN từ đến năm 2010: 43 3.1.1 Quan điểm 1: Phát triển Công ty VTN thành công ty lớn mạnh hàng đầu lónh vực viễn thông liên tỉnh Việt Nam 43 43 3.1.2 Quan điểm 2: Phát huy nguồn lực có Công ty VTN 3.1.3 Quan điểm 3: Tận dụng hội từ môi trường bên 43 3.1.4 Quan điểm 4: Phát huy “năng lực lõi”, bước nâng cao khả cạnh tranh Công ty VTN 43 3.2 Mục tiêu, nhiệm vụ Công ty VTN từ đến năm 2010: 44 3.2.1 Cơ sở để xây dựng mục tiêu 44 3.2.2 Mục tiêu Công ty VTN giai đoạn 2005-2010 45 3.2.2.1 Mục tiêu cụ thể trước mắt 46 3.2.2.2 Mục tiêu chiến lược 46 3.3 Một số giải pháp nhằm góp phần phát triển Công ty VTN đến năm 2010: 48 3.3.1 Giải pháp phát triển nguồn nhân lực: 48 3.3.1.1 Sự cần thiết giải pháp 48 3.3.1.2 Mục tiêu giải pháp 48 3.3.1.3 Nội dung giải pháp 49 3.3.2 Giải pháp thúc đẩy nghiên cứu phát triển: 50 3.3.2.1 Sự cần thiết giải pháp 50 3.3.2.2 Mục tiêu giải pháp 50 3.3.2.3 Nội dung giải pháp 51 3.3.3 Giải pháp vốn đầu tư: 52 3.3.3.1 Sự cần thiết giải pháp 52 3.3.3.2 Mục tiêu giải pháp 52 3.3.3.3 Nội dung giải pháp 52 3.3.4 Giải pháp tổ chức quản lý: 53 3.3.4.1 Sự cần thiết giải pháp 53 3.3.4.2 Mục tiêu giải pháp 53 3.3.4.3 Nội dung giải pháp 54 3.4 Một số kiến nghị: 55 3.4.1 Đối với Chính phủ Thủ tướng Chính phủ 55 3.4.2 Đối với Bộ Bưu chính-Viễn thông 56 Trang LỜI MỞ ĐẦU Sự cần thiết đề tài: Xu toàn cầu hóa mở cho quốc gia nói chung cho doanh nghiệp nói riêng nhiều hướng phát triển thuận lợi Tuy nhiên, bên cạnh việc tạo hội phát triển, gây nhiều áp lực buộc quốc gia hay doanh nghiệp muốn phát triển giữ vững vị phải có hướng phù hợp với tình hình thực tế Cùng với xu trên, Việt Nam giai đoạn hội nhập vào kinh tế khu vực giới, doanh nghiệp Việt Nam có nhiều hội để tham gia phát triển, điều làm cho môi trường cạnh tranh ngày khắc nghiệt hơn, đòi hỏi doanh nghiệp phải thật động, khai thác tiềm lực hội nhập thành công tăng trưởng bền vững thời kỳ Trước bối cảnh đó, thị trường dịch vụ viễn thông Việt Nam ngày trở nên sôi động Yếu tố độc quyền Tổng Công ty Bưu Viễn thông Việt Nam (VNPT) không tồn Thay vào nhà khai thác cung cấp dịch vụ viễn thông không ngừng cạnh tranh để chia xẻ thị phần Mặt khác, VNPT trình chia tách bưu chính-viễn thông thành hai khối độc lập (tiến tới việc hạch toán kinh tế theo khối), đồng thời tiến hành đổi toàn diện sản xuất lẫn quản lý để chuẩn bị hình thành Tập đoàn Bưu Viễn thông Việt Nam hoạt động đa lónh vực với nhiều thành phần kinh tế tham gia theo mô hình công ty mẹ-công ty (sẽ vào hoạt động từ năm 2006) theo Quyết định số 58/2005/QĐTTg ngày 23/3/2005 Thủ tướng Chính phủ Chính vậy, để giữ vững vai trò chủ đạo kinh doanh cung cấp dịch vụ, VNPT nói chung doanh nghiệp viễn thông nói riêng phải đổi để có khả ứng phó linh hoạt với môi trường kinh doanh biến động Để tạo động thích nghi với tình hình mới, cần phải có cách nhìn khoa học bao quát môi trường kinh doanh, tiến hành phân tích đánh giá hội nguy nội lực doanh nghiệp nhằm tìm giải pháp hữu hiệu để tăng lực cạnh tranh xác định hướng phát triển cho doanh nghiệp thời gian tới Xuất phát từ yêu cầu khách quan nêu trên, việc nghiên cứu đề tài luận văn mang tính thực tiễn cần thiết cho hoạt động sản xuất kinh doanh tình hình Công ty Viễn thông Liên tỉnh (VTN), đồng thời tài liệu bổ ích góp phần cho việc nghiên cứu giải pháp nhằm phát triển doanh nghiệp viễn thông trình Việt Nam hội nhập vào kinh tế khu vực giới giai đoạn 2005-2010 Trang Mục đích nghiên cứu: Luận văn phân tích môi trường hoạt động Công ty VTN để xác định hội cần nắm bắt, nguy cần tránh né điểm mạnh cần phát huy, điểm yếu cần khắc phục; sở đề xuất số giải pháp chủ yếu nhằm góp phần phát triển Công ty VTN đến năm 2010 Đối tượng, phạm vi nghiên cứu: - Nghiên cứu nhân tố thuộc môi trường vó mô môi trường vi mô có ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty VTN - Nghiên cứu nhân tố thuộc môi trường bên Công ty VTN - Nghiên cứu đề xuất số giải pháp chủ yếu nhằm góp phần phát triển Công ty VTN đến năm 2010 Phương pháp nghiên cứu: Luận văn thạc só kinh tế sử dụng phương pháp vật biện chứng, kết hợp lý luận thực tiễn, đồng thời dựa qui luật phát triển tất yếu khách quan số vấn đề kinh tế-xã hội Bố cục luận văn: - Tên đề tài: “MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM GÓP PHẦN PHÁT TRIỂN CÔNG TY VIỄN THÔNG LIÊN TỈNH (VTN) ĐẾN NĂM 2010” - Luận văn bố trí gồm chương: Chương 1: Giới thiệu tổng quan viễn thông, gồm 15 trang Chương 2: Thực trạng Công ty VTN, gồm 27 trang Chương 3: Một số giải pháp chủ yếu góp phần phát triển Công ty VTN đến năm 2010, gồm 16 trang - Ngoài ra, luận văn có phần sau: + Mục lục + Lời mở đầu + Kết luận + Phụ lục + Tài liệu tham khảo Trang CHƯƠNG TỔNG QUAN VỀ VIỄN THÔNG 1.1 Khái niệm: Trong năm gần đây, với bùng nổ thông tin xu hướng hội tụ hai ngành công nghệ thông tin viễn thông, thuật ngữ công nghệ thông tin truyền thông (Information and Communication Technology - ICT) đời dần vào sống hàng ngày Theo quan điểm Bộ BC-VT, công nghệ thông tin truyền thông (CNTT&TT) bao gồm bốn thành phần chính: Cơ sở hạ tầng CNTT&TT; Công nghiệp CNTT&TT; Ứng dụng CNTT&TT nguồn nhân lực CNTT&TT với chủ thể phát triển Chính phủ, Doanh nghiệp Người sử dụng Trong đó, hạ tầng CNTT&TT ngành viễn thông Ngành viễn thông Việt Nam bao gồm mạng lưới viễn thông, Internet dịch vụ viễn thông, Internet nhà khai thác viễn thông cung cấp Sau thuật ngữ chuyên dùng viễn thông - “Thiết bị viễn thông” phương tiện kỹ thuật, bao gồm phần cứng phần mềm dùng để thiết lập mạng viễn thông, cung cấp sử dụng dịch vụ viễn thông - “Thiết bị mạng” thiết bị viễn thông lắp đặt mạng viễn thông, bao gồm thiết bị truyền dẫn, thiết bị chuyển mạch thiết bị xử lý thông tin khác - “Thiết bị đầu cuối” thiết bị viễn thông đấu nối trực tiếp gián tiếp đến điểm kết cuối mạng viễn thông để gửi, xử lý nhận thông tin dạng ký hiệu, tín hiệu, số liệu, chữ viết, âm thanh, hình ảnh qua mạng viễn thông - “Điểm kết cuối” mạng viễn thông điểm đấu nối vật lý thuộc mạng viễn thông theo tiêu chuẩn kỹ thuật để đảm bảo việc đấu nối thiết bị đầu cuối người sử dụng dịch vụ vào mạng viễn thông - “Dịch vụ viễn thông” dịch vụ truyền ký hiệu, tín hiệu, số liệu, chữ viết, âm thanh, hình ảnh dạng khác thông tin điểm kết cuối mạng viễn thông “Đường truyền dẫn” tập hợp thiết bị truyền dẫn liên kết với đường cáp viễn thông, sóng vô tuyến điện, phương tiện quang học phương tiện điện từ khác 1.1.1 Mạng viễn thông: Trang Mạng viễn thông bao gồm mạng viễn thông công cộng, mạng viễn thông dùng riêng, mạng viễn thông chuyên dùng tập hợp thiết bị viễn thông liên kết với đường truyền dẫn 1.1.1.1 Mạng viễn thông công cộng: - Mạng viễn thông công cộng mạng viễn thông doanh nghiệp viễn thông thiết lập để cung cấp dịch vụ viễn thông Mạng viễn thông công cộng xây dựng phát triển theo chiến lược, quy hoạch, kế hoạch quan nhà nước có thẩm quyền phê duyệt 1.1.1.2 Mạng viễn thông dùng riêng: Mạng viễn thông dùng riêng mạng viễn thông quan, tổ chức, doanh nghiệp hoạt động Việt Nam thiết lập để bảo đảm thông tin cho đơn vị thành viên mạng, bao gồm thiết bị viễn thông lắp đặt địa điểm xác định khác kết nối với đường truyền dẫn quan, tổ chức, doanh nghiệp thuê xây dựng Các mạng viễn thông dùng riêng phổ biến gồm: - “Mạng cục (LAN)” mạng truyền thông liệu dùng riêng liên kết máy tính site cục (khu văn phòng, khu đại học, quan,…) - “Mạng diện rộng (WAN)” mạng liên kết máy tính khu vực rộng có sử dụng đường dây thuê riêng để liên kết site 1.1.1.3 Mạng viễn thông chuyên dùng: Mạng viễn thông chuyên dùng mạng viễn thông dùng để phục vụ thông tin đặc biệt quan Đảng, Nhà nước, phục vụ thông tin quốc phòng, an ninh (ví dụ: Mạng 080… Văn phòng Chính phủ, Mạng 069… Bộ Công an Bộ Quốc phòng,…) 1.1.1.4 Internet: Internet hình thành từ mạng chuyển mạch gói liên kết với truy cập PSTN, thông thường với giá cước nội hạt Nó khác với mạng viễn thông khác chỗ liên minh tổ chức gần không bị quản lý với kết nối toàn cầu mở cho sẵn sàng trả cước Tên dễ bị hiểu nhầm Internet khái niệm chung cho mạng máy tính Internet bắt đầu mạng liệu phủ Mỹ hỗ trợ Người sử dụng Internet quay số thông qua máy tính để truy cập thông tin, tìm kiếm, đọc, tải xuống hay in Nhiều công ty (bao gồm nhà khai thác viễn thông) có trang tham chiếu cung cấp thông tin thân 1.1.2 Cấu trúc mạng viễn thông: Cấu trúc mạng viễn thông (mạng điện thoại di động) gồm hai phần: Phần chuyển mạch phần vô tuyến Mỗi phần có khối chức Trang lắp đặt khối khác hệ thống thiết bị mạng di động Các phần tử mạng điện thoại di động bao gồm: (1) Tổng đài chuyển mạch dịch vụ di động (Mobile Services switch CentreMSC): Tổng đài chuyển mạch dịch vụ di động giao diện mạng di động mạng điện thoại chuyển mạch công cộng Chức MSC thiết lập, định tuyến giám sát gọi đi, đến thuê bao di động Có nhiều chức khác thực tổng đài nhận dạng, mã hóa, chuyển mạch dịch vụ,… (2) Bộ đăng ký thường trú (Home Location Register-HLR): Mỗi nhà khai thác điện thoại di động có sở liệu lưu trữ toàn thông tin tất thuê bao thuộc nhà khai thác Trên sở liệu lưu trữ hay nhiều HLR Thông tin lưu trữ sở liệu (vị trí cập nhật thuê bao di động, dịch vụ theo yêu cầu đăng ký thuê bao,…) HLR phần tử đứng độc lập mạng kết hợp MSC (3) Bộ đăng ký tạm trú (Visistor Location Register-VLR): VLR lắp đặt tổng đài MSC gọi chung MSC/VLR VLR chứa thông tin thay đổi thuê bao di động vãng lai phạm vi phục vụ vùng dịch vụ MSC/VLR (4) Trung tâm nhận thực (Authentication Center-AUC): Trung tâm nhận thực để đảm bảo bảo mật dịch vụ Tiếng nói số liệu mã hóa kiểm tra nhận dạng thuê bao thuê bao truy nhập Để thực điều này, mã khóa bảo mật lưu trữ AUC SIM thuê bao di động AUC cài đặt hay nhiều máy tính nối với HLR (5) Bộ đăng ký nhận dạng thiết bị (Equipment Identity Register-EIR): Trong mạng di động có phân biệt thuê bao máy điện thoại di động AUC kiểm tra việc nhận dạng thuê bao truy nhập, phận EIR kiểm tra việc nhận dạng máy di động để ngăn chặn việc sử dụng máy lấy trộm máy không phép sử dụng EIR lắp tổng đài MSC (6) Trạm thu phát gốc (Base Transceiver Station-BTS): Trạm thu phát gốc bao gồm hệ thống anten, khuyếch đại công suất vô tuyến tất thiết bị cần thiết để xử lý tín hiệu số (7) Thiết bị điều khiển trạm gốc (Base Station Controller-BSC): Thiết bị điều khiển trạm gốc có khối chức để điều khiển giám sát BTS đường đấu nối vô tuyến hệ thống (8) Bộ thích ứng tốc độ chuyển đổi mã (Transcoding Rate Adaption Unit-TRAU): TRAU có nhiệm vụ chuyển đổi tín hiệu mạng di động thành dạng dùng mạng điện thoại cố định ngược lại Đồng thời, TRAU thực việc chuyển đổi thuật toán mã hóa thoại khác phần chuyển mạch phần vô tuyến Trang (9) Trạm di động (Mobile Station-MS): Trạm di động MS thiết bị khách hàng sử dụng MS máy điện thoại di động cầm tay, lắp đặt ôtô máy để bàn (10) Trung tâm vận hành bảo dưỡng (Operation and Maintenance CenterOMC): Trung tâm vận hành, bảo dưỡng mạng lưới hỗ trợ nhà khai thác việc quản lý thuê bao di động, quản lý mạng lưới vô tuyến, xử lý cảnh báo,… (11) Trung tâm quản lý, tính cước chăm sóc khách hàng (Administration, Billing and Customer Care Center-ABC): ABC hỗ trợ nhà khai thác cài đặt dịch vụ thuê bao, tính cước hỗ trợ chăm sóc khách hàng giải khiếu nại việc cài đặt dịch vụ, tính cước,… Ngoài phần tử nêu trên, mạng di động có thêm phần tử hệ thống thiết bị khác kết nối vào mạng nhằm cung cấp cho thuê bao di động dịch vụ giá trị gia tăng hộp thư thoại, nhắn tin, dịch vụ trả tiền trước,… Mạng viễn thông Việt Nam chia thành cấp: cấp quốc tế, cấp quốc gia (liên tỉnh) cấp nội tỉnh, thành phố Trong đó: * Cấp quốc tế: Gồm tổng đài cổng, truyền dẫn quốc tế trạm vệ tinh mặt đất, hệ thống cáp quang biển,… * Cấp quốc gia: Gồm tuyến truyền dẫn đường trục, tổng đài chuyển tiếp quốc gia (liên tỉnh), mạng thông tin di động, truyền số liệu,… * Cấp nội tỉnh: Gồm tuyến truyền dẫn nội tỉnh, tổng đài nội hạt tổng đài vệ tinh bưu điện tỉnh, thành phố quản lý, vận hành, khai thác 1.1.3 Dịch vụ viễn thông: Việc phân loại dịch vụ viễn thông nước giới không hoàn toàn giống tất nước, quốc gia có quan điểm khác biệt việc phân loại dịch vụ sở tiêu chí khác nhằm mục đích tạo điều kiện thuận lợi việc quản lý, hoạch định sách việc định mở cửa thị trường dịch vụ viễn thông điều kiện cạnh tranh hội nhập kinh tế quốc tế theo điều kiện quốc gia Tổ chức Thương mại Thế giới (WTO) phân loại dịch vụ viễn thông thành: Dịch vụ thoại dịch vụ điện thoại công cộng (gồm có dịch vụ điện thoại công cộng nội hạt điện thoại công cộng đường dài), dịch vụ truyền số liệu tin nhắn (gồm có dịch vụ mạng số liệu dịch vụ tin nhắn & thông tin điện tử), dịch vụ điện báo, dịch vụ Fax (dịch vụ nhắn tin, dịch vụ điện thoại hội nghị dịch vụ viễn thông khác), dịch vụ thuê kênh riêng, dịch vụ thư điện tử, dịch vụ thư thoại,… Trang 10 Theo Pháp lệnh BC-VT, dịch vụ viễn thông bao gồm: - “Dịch vụï bản” dịch vụ truyền đưa tức thời dịch vụ viễn thông qua mạng viễn thông Internet mà không làm thay đổi loại hình, nội dung thông tin - “Dịch vụï giá trị gia tăng” dịch vụ làm tăng thêm giá trị thông tin người sử dụng dịch vụ cách hoàn thiện loại hình, nội dung thông tin cung cấp khả lưu trữ, khôi phục thông tin sở sử dụng mạng viễn thông Internet; - “Dịch vụ kết nối Internet” dịch vụ cung cấp cho quan, tổ chức, doanh nghiệp cung cấp dịch vụ Internet khả kết nối với với Internet quốc tế; - “Dịch vụ truy nhập Internet” dịch vụ cung cấp cho người sử dụng khả truy nhập Internet; - “Dịch vụ ứng dụng Internet viễn thông” dịch vụ sử dụng Internet để cung cấp dịch vụ viễn thông cho người sử dụng 1.1.4 Dịch vụ viễn thông công ích: Theo Pháp lệnh BC-VT, dịch vụ viễn thông công ích bao gồm: - “Dịch vụ viễn thông phổ cập” dịch vụ viễn thông cung cấp đến người dân theo điều kiện, chất lượng giá quan nhà nước có thẩm quyền qui định (gồm dịch vụ điện thoại cố định tiêu chuẩn, dịch vụ điện thoại khẩn cấp, dịch vụ giải đáp danh bạ điện thoại, dịch vụ qua điện thoại viên,…) - “Dịch vụ viễn thông bắt buộc” dịch vụ viễn thông cung cấp theo yêu cầu Nhà nước nhằm phục vụ phát triển kinh tế-xã hội đảm bảo an ninh, quốc phòng (gồm dịch vụ viễn thông giá trị gia tăng phục vụ quan Đảng Nhà nước, phục vụ lực lượng vũ trang nhân dân, dịch vụ viễn thông phục vụ công tác an toàn, cứu nạn, phòng chống thiên tai) 1.1.5 Đại lý dịch vụ viễn thông: Đại lý dịch vụ viễn thông tổ chức công dân Việt Nam, tổ chức công dân nước hoạt động hợp pháp lãnh thổ Việt Nam đại diện cho doanh nghiệp cung cấp dịch vụ viễn thông bản, doanh nghiệp cung cấp dịch vụ giá trị gia tăng doanh nghiệp bán lại dịch vụ viễn thông việc cung cấp dịch vụ viễn thông cho người sử dụng dịch vụ sở hợp đồng đại lý bên Theo Pháp lệnh BC-VT, đại lý dịch vụ viễn thông tổ chức, cá nhân Việt Nam nhân danh doanh nghiệp viễn thông cung cấp dịch vụ viễn thông cho người sử dụng thông qua hợp đồng đại lý để hưởng hoa hồng ... SỐ GIẢI PHÁP NHẰM GÓP PHẦN PHÁT TRIỂN CÔNG TY VIỄN THÔNG LIÊN TỈNH (CÔNG TY VTN) ĐẾN NĂM 2010 3.1 Quan điểm phát triển Công ty VTN từ đến năm 2010: 43 3.1.1 Quan điểm 1: Phát triển Công ty VTN... thành Công ty Viễn thông Liên tỉnh: 2.1.1 Giới thiệu tổng quát: Công ty Viễn thông Liên tỉnh (Công ty VTN) công ty Nhà nước đầu tư 100% vốn định thành lập Kể từ thành lập năm 1990 nay, Công ty VTN... 1.1.1.1 Mạng viễn thông công cộng: - Mạng viễn thông công cộng mạng viễn thông doanh nghiệp viễn thông thiết lập để cung cấp dịch vụ viễn thông Mạng viễn thông công cộng xây dựng phát triển theo