LẬP KẾ HOẠCH KINH DOANH CÔNG TY TNHH THUẬN THÀNH PHÁT

ồng  Thành viên g p v n g m: g m 3 thành viênốc đã quyết định cùng nhau đầu tư thành lập ốc đã quyết định cùng nhau đầu tư thành lập ồng ồng  Ngành ngh ho t đ ng: thay th ph tùng,s a c

LẬP KẾ HOẠCH KINH DOANH CÔNG TY TNHH THUẬN THÀNH PHÁT

GVDH: GS.TS.Võ Thị Quý Nhóm 6 – Lớp QT1VB14 TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM

KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH

DANH SÁCH NHÓM

NỘI DUNG

1 Ý TƯỞNG

1 khu công nghi p 1 c ng n ện Nhà Bè đang hình thành 4 cụm dân cư, ảng nước sâu Vì vậy ư, ớc sâu Vì vậy c sâu Vì v y ậy

l ư, ợng xe ô tô tải và ô tô tải trên địa bàn ng xe ô tô t i và ô tô t i trên đ a bàn ảng nước sâu Vì vậy ảng nước sâu Vì vậy ịa bàn huy n tăng lên hàng ngày ện Nhà Bè đang hình thành 4 cụm dân cư,

 Nh n th y nhu c u b o trì, b o d ậy ấy nhu cầu bảo trì, bảo dưỡng, sửa ầu bảo trì, bảo dưỡng, sửa ảng nước sâu Vì vậy ảng nước sâu Vì vậy ư, ỡng, sửa ng, s a ửa

ch a xe ôtô c a các h gia đình và 4 khu dân ữa xe ôtô của các hộ gia đình và 4 khu dân ủa các hộ gia đình và 4 khu dân ộ gia đình và 4 khu dân

 Môt nhóm b n sau kho ng th i gian 10 năm ạn sau khoảng thời gian 10 năm ảng nước sâu Vì vậy ời gian 10 năm làm vi c t i các công ty ho t đ ng trong các ện Nhà Bè đang hình thành 4 cụm dân cư, ạn sau khoảng thời gian 10 năm ạn sau khoảng thời gian 10 năm ộ gia đình và 4 khu dân lĩnh v c Công ích, c khí ô tô, kinh doanh đ a ực Công ích, cơ khí ô tô, kinh doanh địa ơ khí ô tô, kinh doanh địa ịa bàn

c đã quy t đ nh cùng nhau đ u t thành l p

ốc đã quyết định cùng nhau đầu tư thành lập ết định cùng nhau đầu tư thành lập ịa bàn ầu bảo trì, bảo dưỡng, sửa ư, ậy

m t công ty c khí ngành ngh chính là b o ộ gia đình và 4 khu dân ơ khí ô tô, kinh doanh địa ề chính là bảo ảng nước sâu Vì vậy trì, b o d ảng nước sâu Vì vậy ư, ỡng, sửa ng, s a ch a, thay th ph tùng ửa ữa xe ôtô của các hộ gia đình và 4 khu dân ết định cùng nhau đầu tư thành lập ụm dân cư,

ô tô các lo i ạn sau khoảng thời gian 10 năm

2 MỘT SỐ THÔNG TIN CƠ BẢN

2.1 Lĩnh vực hoạt động

 Tên công ty: CÔNG TY TNHH C KHÍ ÔTÔ THU N THÀNH PHÁT Ơ KHÍ ÔTÔ THUẬN THÀNH PHÁT ẬN THÀNH PHÁT

 Đ a ch : 20 Nguy n Bình, xã Phú Xuân, huy n Nhà Bè, Tp.HCM.ịa bàn ỉ: 20 Nguyễn Bình, xã Phú Xuân, huyện Nhà Bè, Tp.HCM ễn Bình, xã Phú Xuân, huyện Nhà Bè, Tp.HCM ện Nhà Bè đang hình thành 4 cụm dân cư,

 Ngày thành l p : ngày 02 tháng 01 năm 2013.ậy

 T ng di n tích s d ng c a Cty: 500 m2.ổng diện tích sử dụng của Cty: 500 m2 ện Nhà Bè đang hình thành 4 cụm dân cư, ửa ụm dân cư, ủa các hộ gia đình và 4 khu dân

 V n đi u l : 1.8 t đ ngốc đã quyết định cùng nhau đầu tư thành lập ề chính là bảo ện Nhà Bè đang hình thành 4 cụm dân cư, ỉ: 20 Nguyễn Bình, xã Phú Xuân, huyện Nhà Bè, Tp.HCM ồng

 Thành viên g p v n g m: g m 3 thành viênốc đã quyết định cùng nhau đầu tư thành lập ốc đã quyết định cùng nhau đầu tư thành lập ồng ồng

 Ngành ngh ho t đ ng: thay th ph tùng,s a ch a, b o trì và b o dề chính là bảo ạn sau khoảng thời gian 10 năm ộ gia đình và 4 khu dân ết định cùng nhau đầu tư thành lập ụm dân cư, ửa ữa xe ôtô của các hộ gia đình và 4 khu dân ảng nước sâu Vì vậy ảng nước sâu Vì vậy ư, ỡng, sửa ng xe ôtô các lo i.ạn sau khoảng thời gian 10 năm

 S n ph m chính: s a ch a, b o dảng nước sâu Vì vậy ửa ữa xe ôtô của các hộ gia đình và 4 khu dân ảng nước sâu Vì vậy ư, ỡng, sửa ng, thay th ph tùng cho các lo i xe ép rác ết định cùng nhau đầu tư thành lập ụm dân cư, ạn sau khoảng thời gian 10 năm

và xe h i.ơ khí ô tô, kinh doanh địa

 Đ a bàn ho t đ ng chính: Huy n Nhà Bè và Qu n 7.ịa bàn ạn sau khoảng thời gian 10 năm ộ gia đình và 4 khu dân ện Nhà Bè đang hình thành 4 cụm dân cư, ậy

2 MỘT SỐ THÔNG TIN CƠ BẢN

2.2 Sứ mạng

 Cung c p s l a ch n cho d ch v b o d ấy nhu cầu bảo trì, bảo dưỡng, sửa ực Công ích, cơ khí ô tô, kinh doanh địa ực Công ích, cơ khí ô tô, kinh doanh địa ọn cho dịch vụ bảo dưỡng, sửa chữa ôtô tải uy tín, an ịa bàn ụm dân cư, ảng nước sâu Vì vậy ư, ỡng, sửa ng, s a ch a ôtô t i uy tín, an ửa ữa xe ôtô của các hộ gia đình và 4 khu dân ảng nước sâu Vì vậy toàn v i chi phí h p lý Ph ớc sâu Vì vậy ợng xe ô tô tải và ô tô tải trên địa bàn ư, ơ khí ô tô, kinh doanh địa ng châm “V i chúng tôi b n có th an tâm và tin ớc sâu Vì vậy ạn sau khoảng thời gian 10 năm ể an tâm và tin

2 MỘT SỐ THÔNG TIN CƠ BẢN

2.3 Tầm nhìn và mục tiêu

 T năm 2013 đ n năm 2015 là đ n v s a ch a xe ép rác chính cho Cty TNHH ết định cùng nhau đầu tư thành lập ơ khí ô tô, kinh doanh địa ịa bàn ửa ữa xe ôtô của các hộ gia đình và 4 khu dân

2020 s là đ n v s a ch a b o trì ô tô t 4 – 7 ch chính cho dân c thu c 4 ơ khí ô tô, kinh doanh địa ịa bàn ửa ữa xe ôtô của các hộ gia đình và 4 khu dân ảng nước sâu Vì vậy ỗ chính cho dân cư thuộc 4 ư, ộ gia đình và 4 khu dân

c m dân c đô th trên đ a bàn huy n Nhà Bè ụm dân cư, ư, ịa bàn ịa bàn ện Nhà Bè đang hình thành 4 cụm dân cư,

2 MỘT SỐ THÔNG TIN CƠ BẢN

2.4 Dự báo doanh thu

Doanh thu 2,35 t đ ng ỉ: 20 Nguyễn Bình, xã Phú Xuân, huyện Nhà Bè, Tp.HCM ồng 2,69 t đ ng ỉ: 20 Nguyễn Bình, xã Phú Xuân, huyện Nhà Bè, Tp.HCM ồng 3.06 t đ ng ỉ: 20 Nguyễn Bình, xã Phú Xuân, huyện Nhà Bè, Tp.HCM ồng

Biểu đồ doanh thu dự kiến

2015, 3.06

0 0.5 1 1.5 2 2.5 3 3.5

3 NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG

3.1 Thị trường tổng thể

 S l ốc đã quyết định cùng nhau đầu tư thành lập ư, ợng xe ô tô tải và ô tô tải trên địa bàn ng xe ép rác c a 2 công ty DVCI trung bình 3 năm tăng 2 chi c ủa các hộ gia đình và 4 khu dân ết định cùng nhau đầu tư thành lập

 S l ốc đã quyết định cùng nhau đầu tư thành lập ư, ợng xe ô tô tải và ô tô tải trên địa bàn ng doanh nghi p đang ho t đ ng trên đ a bàn Huy n ngày càng tăng vì ện Nhà Bè đang hình thành 4 cụm dân cư, ạn sau khoảng thời gian 10 năm ộ gia đình và 4 khu dân ịa bàn ện Nhà Bè đang hình thành 4 cụm dân cư,

v y nhu c u b o d ậy ầu bảo trì, bảo dưỡng, sửa ảng nước sâu Vì vậy ư, ỡng, sửa ng, b o trì, s a ch a ô tô c a các doanh cũng tăng theo ảng nước sâu Vì vậy ửa ữa xe ôtô của các hộ gia đình và 4 khu dân ủa các hộ gia đình và 4 khu dân

 Trên đ a bàn huy n ch a có Cty s a ch a, b o d ịa bàn ện Nhà Bè đang hình thành 4 cụm dân cư, ư, ửa ữa xe ôtô của các hộ gia đình và 4 khu dân ảng nước sâu Vì vậy ư, ỡng, sửa ng ô tô mà ch y u là các ủa các hộ gia đình và 4 khu dân ết định cùng nhau đầu tư thành lập gara ô tô nh l không đ đi u ki n đ xu t các ch ng t thanh toán (Hóa ỏ lẻ không đủ điều kiện để xuất các chứng từ thanh toán (Hóa ẻ không đủ điều kiện để xuất các chứng từ thanh toán (Hóa ủa các hộ gia đình và 4 khu dân ề chính là bảo ện Nhà Bè đang hình thành 4 cụm dân cư, ể an tâm và tin ấy nhu cầu bảo trì, bảo dưỡng, sửa ứng từ thanh toán (Hóa

đ n) theo quy đ nh c a pháp lu t ơ khí ô tô, kinh doanh địa ịa bàn ủa các hộ gia đình và 4 khu dân ậy

3 NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG

3.2 Khách hàng mục tiêu

 Doanh nghi p c n m t đ a ch s a ch a xe ô tô uy tính ch t lện Nhà Bè đang hình thành 4 cụm dân cư, ầu bảo trì, bảo dưỡng, sửa ộ gia đình và 4 khu dân ịa bàn ỉ: 20 Nguyễn Bình, xã Phú Xuân, huyện Nhà Bè, Tp.HCM ửa ữa xe ôtô của các hộ gia đình và 4 khu dân ấy nhu cầu bảo trì, bảo dưỡng, sửa ư, ợng xe ô tô tải và ô tô tải trên địa bàn ng và có ch ng t ứng từ thanh toán (Hóa thanh toán h p l ợng xe ô tô tải và ô tô tải trên địa bàn ện Nhà Bè đang hình thành 4 cụm dân cư,

 Các h gia đình trong các c m dân c có ô tô riêng thì cũng có nhu c u tìm m t đ a ộ gia đình và 4 khu dân ụm dân cư, ư, ầu bảo trì, bảo dưỡng, sửa ộ gia đình và 4 khu dân ịa bàn

ch uy tính, ch t lỉ: 20 Nguyễn Bình, xã Phú Xuân, huyện Nhà Bè, Tp.HCM ấy nhu cầu bảo trì, bảo dưỡng, sửa ư, ợng xe ô tô tải và ô tô tải trên địa bàn ng g n nhà đ s a ch a cho thu n ti n.ầu bảo trì, bảo dưỡng, sửa ể an tâm và tin ửa ữa xe ôtô của các hộ gia đình và 4 khu dân ậy ện Nhà Bè đang hình thành 4 cụm dân cư,

 Gara c a Cty đ t t i v trí thu n l i (Cách Cty DVCI H.NB 2km, cách Cty DVCI Q.7 ủa các hộ gia đình và 4 khu dân % ạn sau khoảng thời gian 10 năm ịa bàn ậy ợng xe ô tô tải và ô tô tải trên địa bàn 4km, cách các c m dân c trung bình 4km) và có đ i ngũ qu n lý, th s a ch a tay ụm dân cư, ư, ộ gia đình và 4 khu dân ảng nước sâu Vì vậy ợng xe ô tô tải và ô tô tải trên địa bàn ửa ữa xe ôtô của các hộ gia đình và 4 khu dân ngh cao và chuyên nghi p trong lĩnh v c s a xe ép rác và xe h iề chính là bảo ện Nhà Bè đang hình thành 4 cụm dân cư, ực Công ích, cơ khí ô tô, kinh doanh địa ửa ơ khí ô tô, kinh doanh địa

 Gara Cty có th xu t hóa đ n theo yêu c u c a khách hàng nên Cty đáp ng để an tâm và tin ấy nhu cầu bảo trì, bảo dưỡng, sửa ơ khí ô tô, kinh doanh địa ầu bảo trì, bảo dưỡng, sửa ủa các hộ gia đình và 4 khu dân ứng từ thanh toán (Hóa ư, ợng xe ô tô tải và ô tô tải trên địa bàn c các yêu c u c a khách hàng m c tiêu đã nêu trên.ầu bảo trì, bảo dưỡng, sửa ủa các hộ gia đình và 4 khu dân ụm dân cư,

4 ĐỐI THỦ CẠNH TRANH

 Các gara s a ch a, b o trì trên đ a bàn huy n: ửa chữa, bảo trì trên địa bàn huyện: ữa, bảo trì trên địa bàn huyện: ảo trì trên địa bàn huyện: ịa bàn huyện: ện: đây là đ i th i ti m năng vì ốc đã quyết định cùng nhau đầu tư thành lập ốc đã quyết định cùng nhau đầu tư thành lập ề chính là bảo

hi n t i ch chuyên v s a ch a xe b n ch d u ện Nhà Bè đang hình thành 4 cụm dân cư, ạn sau khoảng thời gian 10 năm ỉ: 20 Nguyễn Bình, xã Phú Xuân, huyện Nhà Bè, Tp.HCM ề chính là bảo ửa ữa xe ôtô của các hộ gia đình và 4 khu dân ồng ởng” ầu bảo trì, bảo dưỡng, sửa

 Công ty s a ch a xe cho 2 Cty Công ích tr ửa chữa, bảo trì trên địa bàn huyện: ữa, bảo trì trên địa bàn huyện: ước đó: c đó: có đ i ngũ th s a ch a ộ gia đình và 4 khu dân ợng xe ô tô tải và ô tô tải trên địa bàn ửa ữa xe ôtô của các hộ gia đình và 4 khu dân

hay tr th i gian s a ch a và đôi khi có thái b t c n đ i v i các Cty có đ u ể an tâm và tin ời gian 10 năm ửa ữa xe ôtô của các hộ gia đình và 4 khu dân ấy nhu cầu bảo trì, bảo dưỡng, sửa ầu bảo trì, bảo dưỡng, sửa ốc đã quyết định cùng nhau đầu tư thành lập ớc sâu Vì vậy ầu bảo trì, bảo dưỡng, sửa

xe ít Hi n t i chi m 90% th tr ện Nhà Bè đang hình thành 4 cụm dân cư, ạn sau khoảng thời gian 10 năm ết định cùng nhau đầu tư thành lập ịa bàn ư, ời gian 10 năm ng.

 Các x ưởng bảo trì của các hãng xe: ng b o trì c a các hãng xe: ảo trì trên địa bàn huyện: ủa các hãng xe: chi m 60% nhu c u b o trì, s a ch a xe ết định cùng nhau đầu tư thành lập ầu bảo trì, bảo dưỡng, sửa ảng nước sâu Vì vậy ửa ữa xe ôtô của các hộ gia đình và 4 khu dân

h i Ch y u là thay th ph tùng m i ơ khí ô tô, kinh doanh địa ủa các hộ gia đình và 4 khu dân ết định cùng nhau đầu tư thành lập ết định cùng nhau đầu tư thành lập ụm dân cư, ớc sâu Vì vậy

5 PHÂN TÍCH SWOT

Điểm mạnh

-Có mối quan hệ tốt với khách hàng chính

-Chủ doanh nghiệp am hiểu về lĩnh vực đang hoạt

-Phân khúc thị trường hẹp nên rủi ro cao

Ví dụ: khách hàng chính là hai Cty dvci nếu có

sự cố xãy ra với hai Cty trên hoặc hai Cty trên thoi không hợp tác thì Cty có thể sẽ dừng hoạt động vì không còn khách hàng chủ lực nào khác

Cơ hội

-Thị trường lớn, nhu cầu sửa chữa lớn

- Dịch vụ sửa chữa vẫn đang đáp ứng chưa đủ

6 KẾ HOẠCH MARKETING

6.1 Sứ mạng kinh doanh

 Thu n Thành Phát là n i tuy t v i đ b o d ậy ơ khí ô tô, kinh doanh địa ện Nhà Bè đang hình thành 4 cụm dân cư, ời gian 10 năm ể an tâm và tin ảng nước sâu Vì vậy ư, ỡng, sửa ng ô tô t i uy tín – nhanh chóng ảng nước sâu Vì vậy

v i chi phí h p lý nh t ớc sâu Vì vậy ợng xe ô tô tải và ô tô tải trên địa bàn ấy nhu cầu bảo trì, bảo dưỡng, sửa

hàng cá nhân 0.15 0.2 0.26

6 KẾ HOẠCH MARKETING

6.3 Định vị thị trường

Dịch vụ bảo dưỡng, sữa chữa ô tô Định vị

Dịch vụ tổng quát

Dịch vụ bảo dưỡng, sửa chữa ô tô của Thuận Thành Phát là nơi uy tín để bảo dưỡng ô tô một cách nhanh chóng với chi phí hợp lý nhất

Khách hàng doanh nghiệp Nơi uy tín, đủ năng lực để bảo dưỡng, sửa chữa ô tô tải với thời gian dung như

cam kết với khách hàng

Khách hàng cá nhân Nơi uy tín, tin cậy để bảo dưỡng ô tô con

6 KẾ HOẠCH MARKETING

6.3 Định vị thị trường

 L i ích c t lõi mà s n ph m mang l i cho khách hàng ợng xe ô tô tải và ô tô tải trên địa bàn ốc đã quyết định cùng nhau đầu tư thành lập ảng nước sâu Vì vậy ạn sau khoảng thời gian 10 năm

 Uy tín, tin c yậy

 D ch v t t, nhanh chóngịa bàn ụm dân cư, ốc đã quyết định cùng nhau đầu tư thành lập

 Các l i th c nh tranh giúp th c hi n l i ích c t lõi đã cam k t ợng xe ô tô tải và ô tô tải trên địa bàn ết định cùng nhau đầu tư thành lập ạn sau khoảng thời gian 10 năm ực Công ích, cơ khí ô tô, kinh doanh địa ện Nhà Bè đang hình thành 4 cụm dân cư, ợng xe ô tô tải và ô tô tải trên địa bàn ốc đã quyết định cùng nhau đầu tư thành lập ết định cùng nhau đầu tư thành lập

 Có m i quan h t t v i các cty công ích trong ph m vi huy n Nhà Bè, qu n 7 đ giúp duy ốc đã quyết định cùng nhau đầu tư thành lập ện Nhà Bè đang hình thành 4 cụm dân cư, ốc đã quyết định cùng nhau đầu tư thành lập ớc sâu Vì vậy ạn sau khoảng thời gian 10 năm ện Nhà Bè đang hình thành 4 cụm dân cư, ậy ủa các hộ gia đình và 4 khu dân trì công ty t n t i trong th i gian đ u nh m t o d ng và nâng cao uy tín và năng l c b o ồng ạn sau khoảng thời gian 10 năm ời gian 10 năm ầu bảo trì, bảo dưỡng, sửa ằm tạo dựng và nâng cao uy tín và năng lực bảo ạn sau khoảng thời gian 10 năm ực Công ích, cơ khí ô tô, kinh doanh địa ực Công ích, cơ khí ô tô, kinh doanh địa ảng nước sâu Vì vậy

dư, ỡng, sửa ng, s a ch a ô tô.ửa ữa xe ôtô của các hộ gia đình và 4 khu dân

 Có đ i ngũ công nhân k thu t có tay ngh cao trong lĩnh v c s a ch a xe ép rác và ô tôộ gia đình và 4 khu dân ' ậy ề chính là bảo ực Công ích, cơ khí ô tô, kinh doanh địa ửa ữa xe ôtô của các hộ gia đình và 4 khu dân

 Có v trí g n các c m dân c t p trung, các c m doanh nghi p trên đ a bànịa bàn ầu bảo trì, bảo dưỡng, sửa ụm dân cư, ư, ậy ụm dân cư, ện Nhà Bè đang hình thành 4 cụm dân cư, ịa bàn

6 KẾ HOẠCH MARKETING

6.4 Những chiến lược marketing chung

Năm 2013 2014 2015 Chi phí marketing 141 148 168

6 KẾ HOẠCH MARKETING

6.4 Những chiến lược marketing chung

Về dịch vụ:

Nhận bảo dưỡng, sửa chữa ô tô tải, ô tô con: Sửa chữa khung thân vỏ, sửa chữa máy gầm, sửa chữa điện, điện lạnh, sơn xe – đánh bóng, dịch vụ khác Bảo dưỡng định kỳ cho xe doanh nghiệp, cứu hộ, sửa chữa lưu động.

Về phụ tùng thay thế:

Bảng phụ tùng thay thế: Bạc đạn By tê, Cốt máy Transit, Gương ngoài (kính hậu), Vành chậu quả dứa, Bộ hơi, Lá côn, Kích lên xuống cabin, Lốp xe…

6 KẾ HOẠCH MARKETING

6.4 Những chiến lược marketing chung

Sửa chữa khung thân vỏ 500.000-2.000.000VND Giảm 5% 6 Tháng

Sửa chữa máy gầm 500.000-15.000.000VND Giảm 5% 6 Tháng

Sửa chữa điện, điện lạnh 250.000-8.000.000VND Giảm 5% 3 Tháng

Sơn xe – đánh bóng 200.000-5.000.000 VND Giảm 5% 12 Tháng

Dịch vụ khác Call Call

-6 KẾ HOẠCH MARKETING

6.4 Những chiến lược marketing chung

Về phụ tùng thay thế:

Tên phụ tùng Giá (KH cá nhân) Giá (KH Doanh nghiệp) Thời gian bảo hành Bạc đạn By tê 300.000 VND Giảm 3% 12T

Cốt máy Transit 12.000.000 VND Giảm 3% 12T

Gương ngoài (kính hậu) 600.000 VND Giảm 3% 12T

Vành chậu quả dứa 12.000.000 VND Giảm 3% 12T