Tiểu luận môn quản trị chiến lược Xây dựng lợi thế cạnh tranh

QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC Competitive Analysis CƠ HỘI CHO SỰ KHÁC BIỆT XÂY DỰNG LỢI THẾ CẠNH TRANH Giảng viên : TS Nguyễn Văn Nghiến Sinh viên : Bùi Thị Trà My 20081782 Nguyễn Văn Hoàng 20081069 Phan Đức Việt 20083148 Phan Trọng Tuấn 20104827 NỘI DUNG CHÍNH CASE 7-Eleven Giới thiệu Các bước xây dựng lợi cạnh tranh Chiến lược dẫn đầu chi phí thấp Chiến lược khác biệt hóa Chiến lược tập trung Chiến lược Lợi cạnh tranh với vịng đời SP Khía cạnh đạo đức BẠN SẼAnalysis HỌC ĐƯỢC GÌ? Competitive  Ba dạng chung chiến lược cạnh tranh dùng để xây dựng lợi cạnh tranh bao gồm dẫn đầu chi phí thấp, khác biệt hóa, trọng tâm  Lợi ích chi phí việc theo đuổi loại chiến lược  Sự gia tăng lượng đáp ứng nhu cầu khách hàng chiến lược  Giá trị chất lượng chìa khóa mấu chốt chiến lược cạnh tranh  Sự phát triển chiến lược phải cân nhắc đến chu trình sống sản phẩm - Eleven Ngành công nghiệp thực phẩm bán lẻ Các chuỗi bán hàng lớn Các chuỗi bán hàng địa phương - Eleven 7- Eleven tập đồn chuỗi bán lẻ Southland đạt thành cơng năm 1970-1990 tiếp cận khác biệt 7-Eleven thiết lập cửa hàng nhỏ nhiều vùng khác nhau, bên cạnh họ kéo dài thời gian phục vụ khách hàng lâu -Analysis Eleven Competitive Ba yếu tố khác biệt 7-Eleven đem lại thành công: Các cửa hàng nhỏ Việc tốn quầy tốn ngắn Có nhiều cửa hàng bán lẻ , thời gian bán hàng kéo dài - Eleven  Lợi ích người tiêu dùng bị giảm bớt hai hình thức: • Người mua có lựa chọn cửa hàng trưng bày mẫu mã sản phẩm thương hiệu • Do cửa hàng nhỏ nên chí cao dẫn đến giá cao mức trung bình từ 10-15(%) Competitive -Analysis Eleven -Analysis Eleven Competitive Đang phải đối mặt với đối thủ cạnh tranh Cuối năm 1980, gặp phải số vấn đề Vài năm sau,các đối thủ xâm nhập Stop and Go, Circle K, Handimart mở trạm xăng dầu n e v e l E - Các đối thủ WalMart K- Mart bắt đầu mở dãy cửa hàng tạp hóa lớn với đợt khuyến khổng lồ Đầu năm 1990, chuỗi cửa hàng lớn Albertson’s, Safeway, Kroger bắt đầu phục vụ 24h, bán sp khuyến lớn - Eleven Đối mặt với việc làm lòng khách hàng Giá 7-Eleven cao Các sản phẩm thực phẩm nhận thấy cũ 7-Eleven phát triển trì trệ thị phần số vùng dần khoản đầu thập niên 90 ... 7-Eleven Giới thiệu Các bước xây dựng lợi cạnh tranh Chiến lược dẫn đầu chi phí thấp Chiến lược khác biệt hóa Chiến lược tập trung Chiến lược Lợi cạnh tranh với vịng đời SP Khía cạnh đạo đức BẠN SẼAnalysis... • Phân tích lợi bất lợi phương pháp xây dựng lợi cạnh tranh • Khảo sát chiến lược phần riêng biệt cho điểm lợi ích chi phí đem lại cho loại chiến lược • Nghiên cứu chiến lược cạnh tranh phụ thuộc... cao Cung cấp dịch vụ khách hàng tốt CÁC CÁCH XÂY DỰNG LỢI THẾ CẠNH TRANH  Các phương pháp chiến lược đặc trưng để xây dựng lợi cạnh tranh Lợi cạnh tranh Xác định dựa chi phí Phạm vi ngành rộng