Competitive Analysis XÂY DỰNG LỢI THẾ TRÊN CƠ SỞ KHÁC BIỆT HÓA
XÂY DỰNG LỢI THẾ TRÊN CƠ SỞ KHÁC BIỆT HÓA
Các ví dụ thành công về xây dựng chiến lược khác biệt hóa 7-ELEVENMaytag Starbucks coffe
Các ví dụ thành công về xây dựng chiến lược khác biệt hóa XÂY DỰNG LỢI THẾ TRÊN CƠ SỞ KHÁC BIỆT HÓA1
Hạ thấp chi phí người mua
2
Gia tăng sự thỏa mãn của khách hàng khi sử dụng sản phẩm
3
Gia tăng giá trị cảm nhận của người mua
XÂY DỰNG LỢI THẾ TRÊN CƠ SỞ KHÁC BIỆT HÓA
Hạ thấp chi phí người mua là việc thiết kế sản phẩm sao cho:•
Người dùng tố ít thời gian, nhiên liệu, sức lực trí tuệ và thể chất•
Giảm chi phí tài chính•
Thuận tiện trong vận hành•
Giảm chi phí sửa chữa bảo dưỡng•
Dễ mua phụ tùng thay thế, chuyển đổi công năng sử dụng
Gia tăng sự thỏa mãn của khách hàng khi sử dụng sản phẩmViệc gia tăng hoạt động và những đặc tính chất lượng của sản phẩm vượt sản phẩm của đối thủ, đáp ứng được nhu cầu của khác hàng
•
Cung cấp sản phẩm nhẹ hơn, mạnh hơn, tốt hơn, hoạt động hiệu quả hơn•
Đa dạng hóa mẫu mã, kiểu dáng, đưa ra những thiết kế mới, cách thức mới•
Tạo ra những sản phẩm mới là cơ sở tạo ra sự cách mạng trong tương lai
Gia tăng giá trị cảm nhận của người mua•
Phù hợp nhận thức thời đại•
Nâng cao vị thế của người sử dụng dịch vụ, sản phẩm•
Phù hợp với trào lưu xã hội: kinh tế, văn hóa, phong tục tập quán..Những chiến lược khác biệt dựa trên giá trị cảm nhận khó thực hiện riêng rẽ
Doanh nghiệp phải định hình một cách cẩn thận về giá trị cảm nhận và hoàn thiện thông tin khách hàng về sản phẩm dịch vụ
Competitive Analysis
Một phần của tài liệu
TIỂU LUẬN MÔN QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC XÂY DỰNG LỢI THẾ CẠNH TRANH
(Trang 42 -42 )
