Đề tài nghiên cứu khoa học: Nâng cao kỹ năng thuyết trình cho sinh viên Tiếng anh Thương mại nhằm đáp ứng yêu cầu của các nhà tuyển dụng

Bé GI¸O DôC Vµ §µO T¹O TR¦êNG §¹I HäC KINH TÕ QUèC D¢N ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU KHOA HỌC CẤP CƠ SỞ NĂM 2011 N¢NG CAO Kü N¡NG THUYÕT TR×NH CHO SINH VI£N TIÕNG ANH TH¦¥NG M¹I NH»M §¸P øNG Y£U CÇU CñA C¸C NHµ TUYÓN DôNG M· Sè: T2011.21 CHñ NHIÖM §Ò TµI: TS PHẠM THỊ THANH THÙY Hµ NéI - 1/2013 Bé GI¸O DôC Vµ §µO T¹O TR¦êNG §¹I HäC KINH TÕ QUèC D¢N ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU KHOA HỌC CẤP CƠ SỞ NĂM 2011 N¢NG CAO Kü N¡NG THUYÕT TR×NH CHO SINH VI£N TIÕNG ANH TH¦¥NG M¹I NH»M §¸P øNG Y£U CÇU CñA C¸C NHµ TUYÓN DôNG M· Sè: T2011.21 CHñ NHIÖM §Ò TµI: PHẠM THỊ THANH THÙY THÀNH VIÊN : Trần Quỳnh Lê (ĐH Quốc Gia HN) Hà Thị Hương Sơn (Khoa NNKT- KTQD) Trần Xuân Bách (Sinh viên ĐHKTQD) Hµ NéI - 1/2013 BÁO CÁO GIẢI TRÌNH ĐỀ TÀI NCKH CẤP CƠ SỞ Tên đề tài: NÂNG CAO KỸ NĂNG THUYẾT TRÌNH CHO SINH VIÊN TIẾNG ANH THƯƠNG MẠI NHẰM ĐÁP ỨNG YÊU CẦU CỦA CÁC NHÀ TUYỂN DỤNG I/ Những phần có chỉnh sửa: 1 Tên đề tài: Sẽ giữa nguyên tên đề tài như đã đăng ký trong bản thuyết minh 2 Câu hỏi nghiên cứu: (1): Các công ty có nhu cầu về kỹ năng thuyết trình bằng tiếng Anh như thế nào? (2) Khả năng sử dụng tiếng Anh để thuyết trình của sinh viên chuyên ngành tiếng Anh Thương mại như thế nào? (3): Có những cách làm cụ thể nào để có thể thu hẹp khoảng cách giữa trình độ của sinh viên và đòi hỏi của nhà tuyển dụng thông qua giảng dạy kỹ năng thuyết trình bằng tiếng Anh cho sinh viên tiếng Anh thương mại? Sửa thành: 1 Yêu cầu của các công ty về kỹ năng thuyết trình bằng tiếng Anh từ phía nhân viên của mình như thế nào? 2 Khả năng thuyết trình bằng tiếng Anh của sinh viên TATM đang học và đã tốt nghiệp như thế nào? 3 Có những biện pháp nào để thu hẹp khoảng cách giữa đào tạo và thực tế yêu cầu của các nhà tuyển dụng? 3 Danh mục các công ty gửi phiếu điều tra được bổ sung vào báo cáo 4 Bổ sung phần thuyết minh về đối tượng và cách chọn mẫu phỏng vấn (các công ty) 5 Bổ sung phần thuyết minh về đối tượng và cách chọn mẫu phỏng vấn (sinh viên TATM) 6 Bổ sung kết quả phỏng vấn (phụ lục 6) và bảng hỏi các nhà tuyển dụng vào phần phụ lục (phụ lục 1) 7 Các chương mục được đánh số lại cho phù hợp với quy định 8 Bổ sung bảng giải thích thuật ngữ 9 Bổ sung phần phân tích kết quả khảo sát về đánh giá của những nhà tuyển dụng đối với năng lực giao tiếp và thuyết trình của sinh viên TATM II/ Những phần giữ nguyên: 1 Giữ nguyên cách trích dẫn và sử dụng tài liệu vì cách trích dẫn trong bài báo cáo áp dụng theo chuẩn của phong cách APA (American Psychological Association) 2 Một số chữ tiếng Anh trong các tên môn học, hoặc các chủ đề trong đề cương môn học để đảm bảo tính tương đương trong dịch thuật vì đề cương các môn học này được viết bằng tiếng Anh BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN ******************** THÔNG TIN KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI Tên đề tài: NÂNG CAO KỸ NĂNG THUYẾT TRÌNH CHO SINH VIÊN TIẾNG ANH THƯƠNG MẠI NHẰM ĐÁP ỨNG YÊU CẦU CỦA CÁC NHÀ TUYỂN DỤNG Mã số: T2011.21 Chủ nhiệm: Phạm Thị Thanh Thùy Thời gian thực hiện: 1 năm Cơ quan chủ trì: Trường Đại học Kinh tế quốc dân KẾT QUẢ ĐẠT ĐƯỢC 1 Các sản phẩm của đề tài - 01 báo cáo tổng hợp có dung lượng 80 trang - 01 báo cáo tóm tắt có dung lượng 2 trang - 01 hội thảo chuyên ngành cấp Trường (tháng 8/2011) - 01 tài liệu bổ trợ môn “Kỹ năng nói giao tiếp” cho sinh viên TATM- ĐH KTQD năm thứ 3 - 05 bài tham dự Hội thảo khoa học quốc gia: o “Một số đóng góp để nâng cao chất lượng đào tạo tiếng Anh giao tiếp đáp ứng nhu cầu của nhà tuyển dụng”, Kỷ yếu hội thảo khoa học của trường ĐH Hà Tĩnh “Nâng cao chất lượng đào tạo đáp ứng nhu cầu xã hội” tổ chc 5/2012 o “The Effects of Peer Cooperation and Correction on Teaching Writing Skills for First Year Students”, kỷ yếu hội thảo khoa học của Trường ĐH Tài Chính o “Project Work (PW)- A Catalyst for Teaching Presentation Skills for Senior Business English Students to Meet the Labour Market Demand”, kỷ yếu hội thảo khoa học cấp trường “Đào tạo Ngoại Ngữ Đáp Ứng Nhu Cầu Của Thị Trường Lao Động” do Khoa NN Kinh tế chủ trì, tổ chức 10/2011 o “Đi tìm lời giải cho bài toán thiếu giảng viên dạy ngoại ngữ chuyên ngành đáp ứng yêu cầu xã hội”, kỷ yếu hội thảo cấp trường “Đào tạo Ngoại Ngữ Đáp Ứng Nhu Cầu Của Thị Trường Lao Động” do Khoa NN Kinh tế chủ trì, tổ chức 10/2011 o “Applying Peer Learning in Teaching English for Academic Purposes (EAP) Writing Classes at National Economics University (NEU), kỷ yếu hội thảo cấp trường “Dạy và học Tiếng Anh Thương mại- Đổi mới và Sáng kiến” do trường ĐH Ngoại thương tổ chức 11/2012 - 2 báo cáo khoa học BM: o Nhu cầu tuyển dụng của một số công ty trên địa bàn HN (Kết quả khảo sát của nhóm NC đề tài cấp cơ sở) o Thực trạng năng lực giao tiếp bằng tiếng Anh của sinh viên TATM năm thứ 4 (Kết quả khảo sát của nhóm NC đề tài cấp cơ sở) 2 Những điểm mới trong các kết quả nghiên cứu Trên cơ sở phân tích thực trạng đào tạo hiện nay đặc biệt là đào tạo tiếng Anh, báo cáo đã đưa ra một bức tranh khá đầy đủ về môi trường đào tạo tiếng Anh nói chung và đào tạo tiếng Anh giao tiếp, thuyết trình nói riêng trong trường ĐH Kinh tế Quốc dân hiện nay; về giáo trình cũng như những chủ đề nội dung được đề cập trong những giáo trình đang được sử dụng, từ đó đưa ra những đánh giá những điểm mạnh, và những điểm mà những cuốn giáo trình giảng dạy về giao tiếp và thuyết trình cần sửa đổi Báo cáo cũng đưa ra những đánh giá về trình độ tiếng Anh của sinh viên TATM- ĐHKTQD đặc biệt trình độ tiếng Anh trong giao tiếp và thuyết trình từ góc độ tự đánh giá của những sinh viên TATM này và từ góc độ những nhà tuyển dụng Từ góc độ tự đánh giá, báo cáo đưa ra sự so sánh giữa thời gian trước khi sinh viên TATM tốt nghiệp với thời gian sau khi tốt nghiệp và làm việc tại một số công ty, khách sạn, dự án để thấy được sự khác biệt về loại hình nghề nghiệp, mức lương thu nhập, thăng tiến giữa mong muốn, mơ ước của sinh viên TATM với thực tế trong môi trường đi làm Từ góc độ đánh giá của những nhà tuyển dụng, báo cáo nêu lên những nhận xét của những nhà tuyển dụng, của những đồng nghiệp với sinh viên TATM tốt nghiệp về kỹ năng giao tiếp và thuyết trình của họ Báo cáo cũng cung cấp những thông tin về yêu cầu của những nhà tuyển dụng về kỹ năng giao tiếp và thuyết trình đối với nhân viên của họ, để từ đó có được sự so sánh giữa năng lực thực tế của sinh viên TATM với những yêu cầu của các nhà tuyển dụng Từ những thực tế và yêu cầu của những nhà tuyển dụng, tác giả của đề tài cũng đưa ra một số giải pháp nhằm thu hẹp khoảng cách giữa đào tạo với nhu cầu về kỹ năng giao tiếp và thuyết trình của những nhà tuyển dụng 3 Giá trị ứng dụng của các kết quả nghiên cứu - Cung cấp tài liệu tham khảo cho những người chịu trách nhiệm soạn thảo chương trình giảng dạy để từ đó có định hướng đưa những nội dung đáp ứng yêu cầu của những nhà tuyển dụng vào chương trình giảng dạy - Cung cấp tài liệu tham khảo cho sinh viên TATM trong việc định hướng học tập những kỹ năng cần thiết đáp ứng yêu cầu xã hội - Cung cấp tài liệu tham khảo cho giảng dạy môn thuyết trình tiếng Anh Ngày 29 tháng 1 năm 2013 Chủ nhiệm đề tài Phạm Thị Thanh Thùy MỤC LỤC I/ THỰC TRẠNG ĐÀO TẠO TIẾNG ANH 2 I.1 Môi trường đào tạo 2 I.2 Giáo trình đào tạo kỹ năng giao tiếp và thuyết trình 5 I.2.1 Nội dung và kỹ năng rèn luyện 5 I.2.2 Bố cục của giáo trình 8 I.2.3 Đánh giá 8 II/ THỰC TRẠNG TRÌNH ĐỘ SINH VIÊN TIẾNG ANH THƯƠNG MẠI 9 II.1 Trình độ của sinh viên TATM dưới góc độ tự đánh giá của sinh viên TATM 10 II.1.1 Sinh viên TATM tự đánh giá năng lực giao tiếp và thuyết trình 11 II.1.1.1 Kiến thức: 11 II.1.1.2 Lĩnh vực làm việc .14 II.1.1.3 Các tổ chức tham gia làm việc 15 II.1 2 Thực tế năng lực giao tiếp và thuyết trình của sinh viên TATM sau khi tốt nghiệp 16 II.1.2.1 Thực tế về năng lực thuyết trình của sinh viên TATM .18 II.1.2.2 Thực tế về lĩnh vực công việc sinh viên TATM tham gia 20 II.1.2.3 Thực tế về lương mà sinh viên nhận được khi làm việc 22 II.2 Yêu cầu của nhà tuyển dụng .23 II.3 Trình độ của sinh viên TATM dưới góc độ đánh giá của những nhà tuyển dụng 30 III/ MỘT SỐ ĐỀ XUẤT ĐỂ XÓA DẦN KHOẢNG CÁCH TRONG ĐÀO TẠO VÀ YÊU CẦU THỰC TẾ TUYỂN DỤNG CỦA MỘT SỐ CÔNG TY SỬ DỤNG TIẾNG ANH 34 III.1 Đề xuất cho phía Khoa và Bộ môn TATM: 34 III.2 Đề xuất cho phía sinh viên 39 TÀI LIỆU THAM KHẢO 41 PHỤ LỤC 42 DANH MỤC BẢNG BIỂU Đồ thị 1: Những khó khăn của sinh viên TATM khi đi làm 17 Đồ thị 2: Mức độ công việc có liên quan tới tiếng Anh 18 Đồ thị 3: Lĩnh vực công việc công tác của sinh viên TATM tốt nghiệp .20 Đồ thị 4: Chuyên môn nghiệp vụ của sinh viên TATM hiện đang nắm giữ 21 Đồ thị 5: Thực tế tiền lương tháng của sinh viên TATM mới ra trường .23 Đồ thị 6: Tần suất các buổi thuyết trình tại các công ty 27Đồ thị 7: Mục đích các buổi thuyết trình 28 Đồ thị 8: Những yêu cầu trong thuyết trình của những nhà tuyển dụng 29 Đồ thị 9: Những điểm mạnh của sinh viên TATM tốt nghiệp tại các công ty .31 Đồ thị 10: Những yếu mạnh của sinh viên TATM tốt nghiệp tại các công ty 32 Đồ thị 11: Những trở ngại trong thuyết trình của sinh viên TATM tốt nghiệp làm tại công ty 34 Đồ thị 12 : Những kỹ năng sinh viên TATM nên được tập trung đào tạo 36 BẢNG NHỮNG CHỮ VIẾT TẮT TRONG BÁO CÁO TATM : Tiếng Anh Thương mại BEI : (Business English Index)- chỉ số đo mức độ chuyên nghiệp trong BE việc sử dụng tiếng Anh kinh doanh trong môi trường làm việc : Business English ... GIẢI TRÌNH ĐỀ TÀI NCKH CẤP CƠ SỞ Tên đề tài: NÂNG CAO KỸ NĂNG THUYẾT TRÌNH CHO SINH VIÊN TIẾNG ANH THƯƠNG MẠI NHẰM ĐÁP ỨNG YÊU CẦU CỦA CÁC NHÀ TUYỂN DỤNG I/ Những phần có chỉnh sửa: Tên đề tài: ... THÔNG TIN KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI Tên đề tài: NÂNG CAO KỸ NĂNG THUYẾT TRÌNH CHO SINH VIÊN TIẾNG ANH THƯƠNG MẠI NHẰM ĐÁP ỨNG YÊU CẦU CỦA CÁC NHÀ TUYỂN DỤNG Mã số: T2011.21... QUèC D¢N ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU KHOA HỌC CẤP CƠ SỞ NĂM 2011 N¢NG CAO Kü N¡NG THUYếT TRìNH CHO SINH VIÊN TIếNG ANH THƯƠNG MạI NHằM ĐáP ứNG YÊU CầU CủA CáC NHà TUYểN DụNG