Luận văn thạc sỹ: Giải pháp tăng lợi nhuận tại công ty cổ phần viễn thông Unitel Lào

Nếu như trong cơ chế tập trung bao cấp, hoạt động của các xí nghiệp quốc doanh chỉ đơn thuần là sản xuất và theo kế hoạch của Nhà nước mà ít quan tâm tới chất lượng, giá thành và lợi nhuận thì trong cơ chế thị trường, lợi nhuận trở thành nhân tố được quan tâm hàng đầu của mỗi doanh nghiệp. Khi Nhà nước không còn bao cấp nữa, các doanh nghiệp phải tự quyết định mọi hoạt động của mình, tự xây dựng các chiến lược hoạt động riêng cho mình làm sao để vượt qua đối thủ cạnh tranh. Hiển nhiên ta thấy rằng: khi doanh thu của doanh nghiệp không thể bù đắp được các chi phí bỏ ra thì dần dần các nguồn lực của doanh nghiệp sẽ bị vắt kiệt. Chính vì vậy, trong cơ chế cạnh tranh khốc liệt này, lợi nhuận trở thành yếu tố quyết định số phận của mỗi doanh nghiệp: hoặc tồn tại, phát triển hoặc bị loại bỏ. Do đó, khát vọng lợi nhuận, mục tiêu lợi nhuận trở thành một động lực thúc đẩy các doanh nghiệp không ngừng tăng cường đầu tư, nâng cao hiệu quả và chất lượng quản lý các nguồn lực.Với những vấn đề trên thì nâng cao lợi nhuận là một mục tiêu quan trọng của bất cứ các doanh nghiệp. Công ty Cổ phần viễn thông Unitel là một hãng viễn thông chiếm thị phần lớn của Lào. Tuy nhiên thời gian gần đây với sự biến động của thị trường, lợi nhuận của công ty cũng sẽ bị ảnh hưởng. Chính vì vậy Công ty Cổ phần viễn thông Unitel cần kiểm soát chi phí, thay đổi chiến lược cần thiết để đảm bảo lợi nhuận ổn định và gia tăng theo thời gian.

ANOUSITH PHOUTTHAVONG

GIẢI PHÁP TĂNG LỢI NHUẬN TẠI CÔNG TY

CỔ PHẦN VIỄN THÔNG UNITEL LÀO CHUYÊN NGÀNH : TÀI CHÍNH – NGÂN HÀNG

ngêi híng dÉn khoa häc: ts hoµng thÞ lan h¬ng

Hà Nội - 2014

Tôi xin chân thành cảm ơn giáo viên hướng dẫn TS Hoàng Thị Lan Hươngtrong thời gian qua, cô giáo đã dành nhiều thời gian và công sức, với nhiệt huyết,tấm lòng và trách nhiệm để hướng dẫn tôi trong quá trình thực hiện luận văn này.

Tôi cũng xin trân trọng cảm ơn các quý thầy, quý cô giáo giảng viên đãgiảng dạy cho tôi, tạo kiến thức nền tảng cho tôi thực hiện luận văn này Và tôi xingửi lời cảm ơn tới toàn thể đội ngũ cán bộ trong Viện Tài chính ngân hàng và Việnsau đại học đã tham gia vào công tác đào tạo, góp phần tạo điều kiện cho tôi hoànthành khóa học một cách có tổ chức và chất lượng

Để thực hiện được luận văn, tôi xin trân trọng cảm ơn các đồng chí cán bộcông nhân viên tại Công ty Cổ phần Viễn Thông Unitel Lào đã cung cấp cho tôi tưliệu thực hiện

Cuối cùng, tôi bày tỏ tình cảm với gia đình, bạn bè, những người thân thiết đãủng hộ tôi trong quá trình hoàn thiện luận văn

Tôi cam đoan nội dung của bản luận văn này chưa được nộp cho bất kỳ mộtchương trình cấp bằng cao học nào cũng như bất kỳ một chương trình đào tạo cấpbằng nào khác.

Tôi cũng xin cam kết thêm rằng bản luận văn này là nỗ lực cá nhân tôi.Cáckết quả phân tích, kết luận trong luận văn này (ngoài các phần được trích dẫn) đều

là kết quả làm việc của cá nhân tôi

Chữ ký của học viên

ANOUSITH PHOUTTHAVONG

pháp gián tiếp Theo phương pháp trực tiếp, lợi nhuận của doanh nghiệp được xác định trực tiếp từ ba khoản lợi nhuận: lợi nhuận từ hoạt động sản xuất kinh doanh, lợi nhuận từ hoạt động tài chính và lợi nhuận từ hoạt động khác của doanh nghiệp Khoản lợi nhuận được tổng hợp từ ba bộ phận này là lợi nhuận trước thuế (hay thu nhập trước thuế) của doanh nghiệp Theo Phương pháp gián tiếp: xác định lợi nhuận bằng cách tiến hành tính dần lợi nhuận của doanh qua từng khâu hoạt động, trên cơ sở đó giúp người qủan lý thấy được quá trình hình thành lợi nhuận và tác động của tưng khâu hoạt động hoặc của từng yếu tố kinh tế đến kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh cuối cùng của doanh nghiệp là lợi nhuận sau thuế hay còn gọi là lợi nhuận ròng Phương pháp xác định lợi nhuận như vậy gọi là phương pháp xác định lợi nhuận qua

các bước trung gian iii

Các chỉ tiêu đánh giá tình hình lợi nhuận của doanh nghiệp gồm: Tổng số vốn sản xuất kinh doanh bao gồm vốn cố định và vốn lưu động đã chi ra (trong đó vốn cố định là nguyên giá tài sản cố định trừ đi số đã khấu hao và vốn lưu động là vốn dự trữ sản xuất, vốn thành phẩm dở dang, vốn thành phẩm); Chỉ tiêu tỷ suất lợi nhuận của vốn cho thấy hiệu quả sử dụng một đồng vốn sản xuất tạo ra bao nhiêu đồng lợi nhuận Để nâng cao chỉ tiêu này đòi hỏi doanh nghiệp phải quản lý chặt chẽ, sử dụng tiết kiệm vốn trong các khâu của quá trình sản xuất kinh doanh iii

Qua quá trình thực hiện thì Unitel đã đạt được những kết quả: vii

Nhóm giải pháp tăng doanh thu viii

Chủ động nâng cao giá trị thương hiệu, hình ảnh và uy tín của Unitel và các dịch vụ Unitel cung cấp viii

Tăng cường thế mạnh hệ thống phân phối, tiêu thụ ix

Hoàn thiện chính sách giá ix

Hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng, giải quyết các khiếu nại ix

Nhóm giải pháp kiểm soát chi phí ix

Hạ giá thành sản phẩm ix

Giảm chi phí bán hàng và chi phí quản lý kinh doanh x

Quản lý lưu kho, đảm bảo dự trữ hợp lý x

KẾT LUẬN x

TÀI LIỆU THAM KHẢO x

CHƯƠNG 1 4

NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ LỢI NHUẬN 4

CỦA DOANH NGHIỆP 4

1.1 Lợi nhuận và vai trò của lợi nhuận trong doanh nghiệp 4

1.1.1 Khái niệm lợi nhuận 4

1.1.2 Vai trò của lợi nhuận 5

1.1.2.1 Đối với doanh nghiệp 5

1.1.2.2 Đối với nền kinh tế 7

1.1.2.3 Đối với người lao động 8

1.1.2.4 Đối với bên thứ ba 8

1.2 Phương pháp xác định lợi nhuận 9

1.2.1 Phương pháp trực tiếp 9

1.2.1.1.Lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh (Thu nhập trước thuế hoạt động kinh doanh) 9

1.2.1.2 Lợi nhuận từ hoạt động tài chính (hay thu nhập trước thuế hoạt động tài chính): 10

1.2.1.3 Lợi nhuận từ hoạt động bất thường (hay thu nhập trước thuế hoạt động bất thường) 10

1.2.2 Phương pháp gián tiếp 11

1.3 Các chỉ tiêu đánh giá tình hình lợi nhuận của doanh nghiệp 13

1.3.1 Tỷ suất sinh lợi vốn lưu động 13

1.3.2 Tỷ suất sinh lợi vốn cố định 14

1.3.3 Tỉ suất sinh lời trên doanh thu (ROS) 14

1.3.4 Tỉ suất sinh lời trên tổng tài sản (ROA) 14

1.3.5 Tỉ suất sinh lời trên vốn chủ sở hữu (ROE) 15

1.3.6 Đánh giá ROA - ROE theo phương pháp phân tích Dupont 15

1.4 Các nhân tố ảnh hưởng tới lợi nhuận của doanh nghiệp 16

Lợi nhuận của doanh nghiệp chịu sự tác động của nhiều nhân tố khác nhau, trong đó bao gồm cả nhân tố chủ quan là những nhân tố bên trong doanh nghiệp và nhân tố khách quan là các nhân tố bên ngoài doanh nghiệp Việc tìm hiểu các nhân tố này có ý nghĩa quan trọng trong việc tìm ra những giải pháp để gia tăng lợi nhuận cho doanh nghiệp Khái quát các nhân tố ảnh hưởng tới lợi nhuận của doanh nghiệp có thể tổng quát bằng hình dưới đây: 16

1.4.1 Nhân tố chủ quan 17

1.4.2 Nhân tố khách quan 20

CHƯƠNG 2 24

THỰC TRẠNG LỢI NHUẬN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN VIỄN THÔNG UNITEL LÀO 24

2.1 Tổng quan về Công ty Cổ phần Viễn thông Unitel Lào 24

2.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển của Công ty Cổ phần Viễn thông Unitel Lào 24

2.1.2 Cơ cấu tổ chức của Công ty Cổ phần Viễn thông Unitel Lào 26

2.1.3 Đặc điểm về sản phẩm, dịch vụ của Công ty Cổ phần Viễn thông Unitel Lào 29

2.2 Tình hình hoạt động kinh doanh của Công ty Cổ phần Viễn thông Unitel Lào 31

2.2.1 Thực trạng phát triển các kênh phân phối của Công ty 31

2.2.2 Tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty Cổ phần Viễn

thông Unitel Lào 33

2.2.2.1 Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh 33

2.2.2.2 Tình hình tài sản - nguồn vốn của công ty Cổ phần Viễn thông Unitel Lào 36

36

2.2.3 Một số chỉ tiêu đánh giá tình hình tài chính chung tại Công ty cổ phần Viễn thông Unitel Lào 41

2.2.3.1 Các chỉ tiêu về khả năng thanh toán 41

2.2.3.2 Các chỉ tiêu phản ánh khả năng quản lý tài sản 43

2.3 Thực trạng lợi nhuận của Công ty cổ phần Viễn thông Unitel Lào 45

2.3.1 Tình hình thực hiện lợi nhuận tại Công ty 45

Tình hình thực hiện lợi nhuận 52

Đơn vị: Triệu kíp 52

52

2.3.2 Một số chỉ tiêu đánh giá lợi nhuận của Công ty 53

3.3.2.1 Tỷ suất sinh lợi của vốn lưu động 54

2.3.2.2 Tỷ suất sinh lời của vốn cố định 56

2.3.2.3 Tỷ suất lợi nhuận trên doanh thu 57

2.3.2.4 Tỷ suất sinh lời của tổng tài sản 58

2.3.2.5 Tỷ suất sinh lợi vốn chủ sở hữu 59

2.4 Đánh giá thực trạng lợi nhuận của Công ty Cổ phần Viễn Thông Unitel Lào 61

2.4.1 Những kết quả đạt được 61

2.4.2 Những hạn chế còn tồn tại 63

2.4.3 Nguyên nhân của hạn chế 64

2.4.3.1 Nguyên nhân chủ quan 64

2.4.3.2 Nguyên nhân khách quan 69

CHƯƠNG 3 72

GIẢI PHÁP TĂNG LỢI NHUẬN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN VIỄN THÔNG UNITEL LÀO 72

3.1 Định hướng và mục tiêu phát triển của Công ty Cổ phần Viễn thông Unitel Lào 72

3.2 Một số giải pháp chủ yếu nhằm nâng cao lợi nhuận tại Công ty Cổ phần Viễn thông Unitel Lào 74

3.2.1 Nhóm giải pháp tăng doanh thu 74

3.2.1.1 Chủ động nâng cao giá trị thương hiệu, hình ảnh và uy tín của Unitel và các dịch vụ Unitel cung cấp 74

3.2.1.2 Tăng cường thế mạnh hệ thống phân phối, tiêu thụ 74

3.2.1.3 Hoàn thiện chính sách giá 76

3.2.1.4 Hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng, giải quyết các khiếu nại 76

3.2.2 Nhóm giải pháp kiểm soát chi phí 77

3.2.2.1 Hạ giá thành sản phẩm 77

3.2.2.2 Giảm chi phí bán hàng và chi phí quản lý kinh doanh 79

3.2.2.3 Quản lý lưu kho, đảm bảo dự trữ hợp lý 79

3.2.3 Nhóm giải pháp chung 80

3.2.3.1 Tăng cường công tác phân tích, dự báo 80

3.2.3.2 Hoàn thiện chính sách nhân sự 83

3.2.3.3 Hoàn thiện chính sách tài chính 84

3.3 Kiến nghị đối với Nhà nước 86

KẾT LUẬN 88

TÀI LIỆU THAM KHẢO 89

1 CHDCNDL Cộng Hòa Dân Chủ Nhân Dân Lào Lao people’s

Virtual Private Network

organization

TelecommunicationsGroup

Technology or IT

process

scienes

deficit

13 LNTT Lợi nhuận trước thuế Before-tax profit

STT Chữ

18 WCDMA Đa truy cập phân mã băng rộng, là một kỹ

thuật đa truy cập dùng trong mạng3G

Wideband code divisionMultiple Access

Organization forStandardization

TelecommunicationUnion

25 APT Liên minh viễn thông châu Á – Thái

Bình Dương

Asian Plus Three

pháp gián tiếp Theo phương pháp trực tiếp, lợi nhuận của doanh nghiệp được xác định trực tiếp từ ba khoản lợi nhuận: lợi nhuận từ hoạt động sản xuất kinh doanh, lợi nhuận từ hoạt động tài chính và lợi nhuận từ hoạt động khác của doanh nghiệp Khoản lợi nhuận được tổng hợp từ ba bộ phận này là lợi nhuận trước thuế (hay thu nhập trước thuế) của doanh nghiệp Theo Phương pháp gián tiếp: xác định lợi nhuận bằng cách tiến hành tính dần lợi nhuận của doanh qua từng khâu hoạt động, trên cơ sở đó giúp người qủan lý thấy được quá trình hình thành lợi nhuận và tác động của tưng khâu hoạt động hoặc của từng yếu tố kinh tế đến kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh cuối cùng của doanh nghiệp là lợi nhuận sau thuế hay còn gọi là lợi nhuận ròng Phương pháp xác định lợi nhuận như vậy gọi là phương pháp xác định lợi nhuận qua

các bước trung gian iii

Các chỉ tiêu đánh giá tình hình lợi nhuận của doanh nghiệp gồm: Tổng số vốn sản xuất kinh doanh bao gồm vốn cố định và vốn lưu động đã chi ra (trong đó vốn cố định là nguyên giá tài sản cố định trừ đi số đã khấu hao và vốn lưu động là vốn dự trữ sản xuất, vốn thành phẩm dở dang, vốn thành phẩm); Chỉ tiêu tỷ suất lợi nhuận của vốn cho thấy hiệu quả sử dụng một đồng vốn sản xuất tạo ra bao nhiêu đồng lợi nhuận Để nâng cao chỉ tiêu này đòi hỏi doanh nghiệp phải quản lý chặt chẽ, sử dụng tiết kiệm vốn trong các khâu của quá trình sản xuất kinh doanh iii

Qua quá trình thực hiện thì Unitel đã đạt được những kết quả: vii

Nhóm giải pháp tăng doanh thu viii

Chủ động nâng cao giá trị thương hiệu, hình ảnh và uy tín của Unitel và các dịch vụ Unitel cung cấp viii

Tăng cường thế mạnh hệ thống phân phối, tiêu thụ ix

Hoàn thiện chính sách giá ix

Hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng, giải quyết các khiếu nại ix

Nhóm giải pháp kiểm soát chi phí ix

Hạ giá thành sản phẩm ix

Giảm chi phí bán hàng và chi phí quản lý kinh doanh x

Quản lý lưu kho, đảm bảo dự trữ hợp lý x

KẾT LUẬN x

TÀI LIỆU THAM KHẢO x

CHƯƠNG 1 4

NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ LỢI NHUẬN 4

CỦA DOANH NGHIỆP 4

1.1 Lợi nhuận và vai trò của lợi nhuận trong doanh nghiệp 4

1.1.1 Khái niệm lợi nhuận 4

1.1.2 Vai trò của lợi nhuận 5

1.1.2.1 Đối với doanh nghiệp 5

1.1.2.2 Đối với nền kinh tế 7

1.1.2.3 Đối với người lao động 8

1.1.2.4 Đối với bên thứ ba 8

1.2 Phương pháp xác định lợi nhuận 9

1.2.1 Phương pháp trực tiếp 9

1.2.1.1.Lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh (Thu nhập trước thuế hoạt động kinh doanh) 9

1.2.1.2 Lợi nhuận từ hoạt động tài chính (hay thu nhập trước thuế hoạt động tài chính): 10

1.2.1.3 Lợi nhuận từ hoạt động bất thường (hay thu nhập trước thuế hoạt động bất thường) 10

1.2.2 Phương pháp gián tiếp 11

Hình 1.1: Mô hình xác định lợi nhuận theo phương pháp gián tiếp 12

1.3 Các chỉ tiêu đánh giá tình hình lợi nhuận của doanh nghiệp 13

1.3.1 Tỷ suất sinh lợi vốn lưu động 13

1.3.2 Tỷ suất sinh lợi vốn cố định 14

1.3.3 Tỉ suất sinh lời trên doanh thu (ROS) 14

1.3.4 Tỉ suất sinh lời trên tổng tài sản (ROA) 14

1.3.5 Tỉ suất sinh lời trên vốn chủ sở hữu (ROE) 15

1.3.6 Đánh giá ROA - ROE theo phương pháp phân tích Dupont 15

1.4 Các nhân tố ảnh hưởng tới lợi nhuận của doanh nghiệp 16

Lợi nhuận của doanh nghiệp chịu sự tác động của nhiều nhân tố khác nhau, trong đó bao gồm cả nhân tố chủ quan là những nhân tố bên trong doanh nghiệp và nhân tố khách quan là các nhân tố bên ngoài doanh nghiệp Việc tìm hiểu các nhân tố này có ý nghĩa quan trọng trong việc tìm ra những giải pháp để gia tăng lợi nhuận cho doanh nghiệp Khái quát các nhân tố ảnh hưởng tới lợi nhuận của doanh nghiệp có thể tổng quát bằng hình dưới đây: 16

1.4.1 Nhân tố chủ quan 17

1.4.2 Nhân tố khách quan 20

CHƯƠNG 2 24

THỰC TRẠNG LỢI NHUẬN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN VIỄN THÔNG UNITEL LÀO 24

2.1 Tổng quan về Công ty Cổ phần Viễn thông Unitel Lào 24

2.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển của Công ty Cổ phần Viễn thông Unitel Lào 24

2.1.2 Cơ cấu tổ chức của Công ty Cổ phần Viễn thông Unitel Lào 26

Sơ đồ 2.1: Sơ đồ cơ cấu tổ chức của công ty Cổ phần viễn thông Unitel- Lào .26

2.1.3 Đặc điểm về sản phẩm, dịch vụ của Công ty Cổ phần Viễn thông Unitel Lào 29

Bảng 2.1 Các gói di động Công ty đang cung cấp 30

Bảng 2.2 Các gói cước Công ty đang cung cấp 31

2.2 Tình hình hoạt động kinh doanh của Công ty Cổ phần Viễn thông Unitel

Lào 31

2.2.1 Thực trạng phát triển các kênh phân phối của Công ty 31

Bảng 2.3 Kết quả về phát triển kênh phân phối của công ty 32

2.2.2 Tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty Cổ phần Viễn thông Unitel Lào 33

2.2.2.1 Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh 33

Bảng 2.4 Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty Unitel Lào giai đoạn 2011-2013 34

2.2.2.2 Tình hình tài sản - nguồn vốn của công ty Cổ phần Viễn thông Unitel Lào 36

36

Bảng 2.5 Tình hình tài sản-nguồn vốn tại Công ty Cổ phần Viễn thông Unitel Lào 37

2.2.3 Một số chỉ tiêu đánh giá tình hình tài chính chung tại Công ty cổ phần Viễn thông Unitel Lào 41

2.2.3.1 Các chỉ tiêu về khả năng thanh toán 41

Bảng 2.6 Các chỉ tiêu đánh giá khả năng thanh toán 42

2.2.3.2 Các chỉ tiêu phản ánh khả năng quản lý tài sản 43

Bảng 2.7 Chỉ tiêu về khả năng quản lý tài sản 43

2.3 Thực trạng lợi nhuận của Công ty cổ phần Viễn thông Unitel Lào 45

2.3.1 Tình hình thực hiện lợi nhuận tại Công ty 45

Bảng 2.8 Tình hình thực hiện doanh thu giai đoạn 2011-2013 45

Biểu đồ 2.1 Doanh thu của công ty giai đoạn 2011-2013 46

Bảng 2.9 Các khoản chi phí hoạt động của công ty 47

Biểu đồ 2.2 Các khoản chi phí hoạt động của công ty 48

Bảng 2.10 Tỷ suất các loại chi phí tính trên doanh thu của Công ty giai đoạn 2011-2013 50

Biểu đồ 2.3 Tỷ suất các loại chi phí tính trên doanh thu của Công ty giai đoạn 2011-2013 51

Tình hình thực hiện lợi nhuận 52

Bảng 2.11 Kết quả lợi nhuận của công ty giai đoạn 2011-2013 52

Đơn vị: Triệu kíp 52

52

Biểu đồ 2.4 Diễn biến lợi nhuận của công ty giai đoạn 2011-2013 52

2.3.2 Một số chỉ tiêu đánh giá lợi nhuận của Công ty 53

Bảng 2.12 Các chỉ tiêu đánh giá lợi nhuận của công ty từ năm 2011-2013 53

3.3.2.1 Tỷ suất sinh lợi của vốn lưu động 54

Biểu đồ 2.5 Tỷ suất sinh lợi của vốn lưu động tại công ty giai đoạn 2011-201354 2.3.2.2 Tỷ suất sinh lời của vốn cố định 56

Biểu đồ 2.6 Tỷ suất sinh lợi của vốn cố định tại công ty giai đoạn 2011-2013 56

2.3.2.3 Tỷ suất lợi nhuận trên doanh thu 57

Biểu đồ 2.7 Tỷ suất lợi nhuận trên doanh thu tại công ty giai đoạn 2011-2013 .57 2.3.2.4 Tỷ suất sinh lời của tổng tài sản 58

Biểu đồ 2.8 Tỷ suất sinh lời của tổng tài sản tại công ty giai đoạn 2011-2013 58

Bảng 2.13 Phân tích ROA theo phương trình Dupont 59

2.3.2.5 Tỷ suất sinh lợi vốn chủ sở hữu 59

Biểu đồ 2.8 Tỷ suất sinh lời của vốn chủ sở hữu tại công ty giai đoạn 2011-2013 .60

Bảng 2.14 Phân tích mức ảnh hưởng của từng yếu tố tới ROE theo phương trình Dupont 61

2.4 Đánh giá thực trạng lợi nhuận của Công ty Cổ phần Viễn Thông Unitel Lào 61

2.4.1 Những kết quả đạt được 61

2.4.2 Những hạn chế còn tồn tại 63

2.4.3 Nguyên nhân của hạn chế 64

2.4.3.1 Nguyên nhân chủ quan 64

2.4.3.2 Nguyên nhân khách quan 69

CHƯƠNG 3 72

GIẢI PHÁP TĂNG LỢI NHUẬN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN VIỄN THÔNG UNITEL LÀO 72

3.1 Định hướng và mục tiêu phát triển của Công ty Cổ phần Viễn thông Unitel Lào 72

3.2 Một số giải pháp chủ yếu nhằm nâng cao lợi nhuận tại Công ty Cổ phần

Viễn thông Unitel Lào 74

3.2.1 Nhóm giải pháp tăng doanh thu 74

3.2.1.1 Chủ động nâng cao giá trị thương hiệu, hình ảnh và uy tín của Unitel và các dịch vụ Unitel cung cấp 74

3.2.1.2 Tăng cường thế mạnh hệ thống phân phối, tiêu thụ 74

3.2.1.3 Hoàn thiện chính sách giá 76

3.2.1.4 Hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng, giải quyết các khiếu nại 76

3.2.2 Nhóm giải pháp kiểm soát chi phí 77

3.2.2.1 Hạ giá thành sản phẩm 77

3.2.2.2 Giảm chi phí bán hàng và chi phí quản lý kinh doanh 79

3.2.2.3 Quản lý lưu kho, đảm bảo dự trữ hợp lý 79

3.2.3 Nhóm giải pháp chung 80

3.2.3.1 Tăng cường công tác phân tích, dự báo 80

3.2.3.2 Hoàn thiện chính sách nhân sự 83

3.2.3.3 Hoàn thiện chính sách tài chính 84

3.3 Kiến nghị đối với Nhà nước 86

KẾT LUẬN 88

TÀI LIỆU THAM KHẢO 89

ANOUSITH PHOUTTHAVONG

GIẢI PHÁP TĂNG LỢI NHUẬN TẠI CÔNG TY

CỔ PHẦN VIỄN THÔNG UNITEL LÀO

Hà Nội - 2014

LỜI MỞ ĐẦU

Nếu như trong cơ chế tập trung bao cấp, hoạt động của các xí nghiệp quốcdoanh chỉ đơn thuần là sản xuất và theo kế hoạch của Nhà nước mà ít quan tâm tớichất lượng, giá thành và lợi nhuận thì trong cơ chế thị trường, lợi nhuận trở thànhnhân tố được quan tâm hàng đầu của mỗi doanh nghiệp Khi Nhà nước không cònbao cấp nữa, các doanh nghiệp phải tự quyết định mọi hoạt động của mình, tự xâydựng các chiến lược hoạt động riêng cho mình làm sao để vượt qua đối thủ cạnhtranh Hiển nhiên ta thấy rằng: khi doanh thu của doanh nghiệp không thể bù đắpđược các chi phí bỏ ra thì dần dần các nguồn lực của doanh nghiệp sẽ bị vắt kiệt.Chính vì vậy, trong cơ chế cạnh tranh khốc liệt này, lợi nhuận trở thành yếu tốquyết định số phận của mỗi doanh nghiệp: hoặc tồn tại, phát triển hoặc bị loại bỏ

Do đó, khát vọng lợi nhuận, mục tiêu lợi nhuận trở thành một động lực thúc đẩy cácdoanh nghiệp không ngừng tăng cường đầu tư, nâng cao hiệu quả và chất lượngquản lý các nguồn lực

Với những vấn đề trên thì nâng cao lợi nhuận là một mục tiêu quan trọng củabất cứ các doanh nghiệp Công ty Cổ phần viễn thông Unitel là một hãng viễn thôngchiếm thị phần lớn của Lào Tuy nhiên thời gian gần đây với sự biến động của thịtrường, lợi nhuận của công ty cũng sẽ bị ảnh hưởng Chính vì vậy Công ty Cổ phầnviễn thông Unitel cần kiểm soát chi phí, thay đổi chiến lược cần thiết để đảm bảolợi nhuận ổn định và gia tăng theo thời gian

Sau một thời gian tìm hiểu và nghiên cứu về Công ty Cổ phần viễn thôngUnitel

Từ thực tế đó , đề tài : “Giải pháp tăng lợi nhuận tại công ty cổ phần viễn

thông Unitel Lào” đã được tác giả luận văn lựa chọn để nghiên cứu.

Mục tiêu nghiên cứu

Mục tiêu của luận văn nghiên cứu cơ sở khoa học và đề xuất giải pháp tăng lợinhuận tại Công ty Viễn thông Unitel – Lào Để thực hiện mục tiêu này, luận văn sẽphải hướng đến các mục tiêu cụ thể sau:

- Xây dựng khung lý thuyết cho giải pháp tăng lợi nhuận

- Phân tích thực trạng, xác định điểm mạnh, điểm yếu và nguyên nhân của cácđiểm yếu của tình hình lợi nhuận tại Công ty Viễn thông Unitel – Lào

- Đề xuất một số giải pháp tăng lợi nhuận tại Công ty Viễn thông Unitel – Lào

Kết cấu của luận văn

Ngoài phần mở đầu và kết luận, luận văn được chia thành ba phần chính nhưsau:

Chương 1: Những vấn đề cơ bản về lợi nhuận của doanh nghiệp

Chương 2: Thực trạng lợi nhuận tại Công ty Cổ phần Viễn thông Unitel LàoChương 3: Giải pháp tăng lợi nhuận tại Công ty Cổ phần Viễn thông UnitelLào

Chương 1: Những vấn đề cơ bản về lợi nhuận của doanh nghiệp

Bất kì một doanh nghiệp nào hoạt động trong nền kinh tế thị trường đều phảiquyết định cho mình những mục tiêu hoạt động và lấy đó làm cái đích để hướng tới,trong đó mục tiêu chung nhất, tổng quát nhất là mục tiêu tối đa hoá giá trị tài sảncủa chủ sở hữu vì mục tiêu này đã xem xét, đánh giá hoạt động kinh doanh củadoanh nghiệp dưới góc độ thời gian, rủi ro và nhiều yếu tố khác

Các nhà quản trị tài chính doanh nghiệp cho rằng: Lợi nhuận là khoản tiềnchênh lệch giữa thu nhập và chi phí mà doanh nghiệp bỏ ra để đạt được thu nhập

đó Đây là chỉ tiêu phản ánh kết quả tài chính cuối cùng, là chỉ tiêu đánh giá hiệuquả hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp

Lợi nhuận là chỉ tiêu tổng quát có ý nghĩa vô cùng quan trọng đối với cácdoanh nghiệp và nhà nước, nó là chỉ tiêu đánh giá kết quả hoạt động sản xuất kinhdoanh cuối cùngcủa doanh nghiệp Nếu kinh doanh có lãi chứng tỏ doanh nghiệp tổchức sản xuất kinhdoanh một cách hợp lý, chất lượng sản phẩm tốt, giá cả hợp lý,đầu tư đúng hướng vàothị trường mục tiêu Điều đó tạo điều kiện củng cố được uytín, huy động được nhiềuvốn đầu tư kinh doanh để phát triển sản xuất Mặt khác, nótạo điều kiện tăng thu nhập cho cán bộ công nhân viên, doanh nghiệp có điều kiện

để tái sản xuất mở rộng và thựchiện nghĩa vụ đóng góp cho ngân sách nhà nước

nhằm thúc đẩy quá trình tăng trưởng gổn định và bền vững của nền kinh tế quốcdân Ngược lại, nếu kinh doanh thua lỗ sẽ làm giảm thu nhập của người lao động,doanh nghiệp không duy trì được sản xuất, do đó ảnhhưởng của nó đến nền kinh tếquốc dân là điều khó tránh khỏi Thông qua kết quả kinhdoanh, nhà nước nắm đượchiệu quả sản xuất kinh doanh ở các đơn vị từ đó có chính sách kinh tế hợp lý đểđiều chỉnh cơ chế quản lý, bổ sung các chính sách xã hội có liên quan đồng thời nhànước cũng xem xét các nguồn thu, tính khấu hao tài sản cố định, thu các loại thuế…

do vậy, lợi nhuận có một vai trò quan trọng không thể phủ nhận đối với sự tồn tại,phát triển của doanh nghiệp nói riêng và sự phát triển của toàn bộ nền kinh tế quốcdân nóichung cũng như đối với người lao động và bên thứ ba

Có rất nhiều phương pháp xác định lợi nhuận: Phương pháp trực tiếp, phươngpháp gián tiếp Theo phương pháp trực tiếp, lợi nhuận của doanh nghiệp được xácđịnh trực tiếp từ ba khoản lợi nhuận: lợi nhuận từ hoạt động sản xuất kinh doanh,lợi nhuận từ hoạt động tài chính và lợi nhuận từ hoạt động khác của doanh nghiệp.Khoản lợi nhuận được tổng hợp từ ba bộ phận này là lợi nhuận trước thuế (hay thunhập trước thuế) của doanh nghiệp Theo Phương pháp gián tiếp: xác định lợi nhuậnbằng cách tiến hành tính dần lợi nhuận của doanh qua từng khâu hoạt động, trên cơ

sở đó giúp người qủan lý thấy được quá trình hình thành lợi nhuận và tác động củatưng khâu hoạt động hoặc của từng yếu tố kinh tế đến kết quả hoạt động sản xuấtkinh doanh cuối cùng của doanh nghiệp là lợi nhuận sau thuế hay còn gọi là lợinhuận ròng Phương pháp xác định lợi nhuận như vậy gọi là phương pháp xác địnhlợi nhuận qua các bước trung gian

Các chỉ tiêu đánh giá tình hình lợi nhuận của doanh nghiệp gồm: Tổng số vốnsản xuất kinh doanh bao gồm vốn cố định và vốn lưu động đã chi ra (trong đó vốn

cố định là nguyên giá tài sản cố định trừ đi số đã khấu hao và vốn lưu động là vốn

dự trữ sản xuất, vốn thành phẩm dở dang, vốn thành phẩm); Chỉ tiêu tỷ suất lợinhuận của vốn cho thấy hiệu quả sử dụng một đồng vốn sản xuất tạo ra bao nhiêuđồng lợi nhuận Để nâng cao chỉ tiêu này đòi hỏi doanh nghiệp phải quản lý chặtchẽ, sử dụng tiết kiệm vốn trong các khâu của quá trình sản xuất kinh doanh

Doanh nghiệp có đạt được lợi nhuận mong muốn hay không phụ thuộc vào hainhóm nhân tố là nguyên nhân chủ quan và nguyên nhân khách quan Nhóm nguyênnhân chủ quan gồm: Năng lực quản lý của ban lãnh đạo doanh nghiệp, bộ máy tổchức của doanh nghiệp, Trình độ của người lao động, Khả năng về vốn, khả năng

về công nghệ, cơ sở vật chất Nguyên nhân khách quan: Thị trường, tình hình chínhtrị, kinh tế, xã hội; nhà cung cấp; khách hàng; chính sách quản lý của nhà nước

Chương 2: Thực trạng lợi nhuận tại Công ty Cổ phần Viễn thông Unitel Lào

Công ty cổ phần viễn thông Unitel- Lào hiện thuộc Bộ Bưu chính của Lào.Tên giao dịch của Công ty là Công ty TNHH Star Telecom Công ty có trụ sởchính tại Nongbone đường, làng Phonxay, quận Saysettha, Thủ đô Viêng Chăn,Lào Unitel đã phủ sóng toàn bộ 17 tỉnh thành của Lào, là mạng lưới viễn thôngrộng khắp nhất nước Lào Ngoài ra, hệ thống Chi nhánh của Unitel cũng phủkhắp toàn bộ nước Lào cùng với hệ thống máy trạm BTS, cửa hàng kinh doanhsim card, thẻ cào, điện thoại di động, Tính tới nay, Uniel đã có gần 3000 trạmBTS thu phát sóng trên toàn lãnh thổ nước Lào Hiện tại Công ty đang sử dụngcông nghệ GSM và công nghệ 3G Công nghệ GSM (Gobal System Of MobileCommunication) GSM đợc coi là tiêu chuẩn di động đang được sử dụng rộng rãinhất trên thị trường, đây là công nghệ phổ biến với chi phí đầu tư ban đầu thấp.Công nghệ 3G (WCDMA) trong đó G : viết tắt của "generation" - công nghệ điệnthoại di động) Công nghệ này xuất hiện đầu tiên ở Japan

Tình trạng hoạt động của các kênh phân phối trong Công ty cũng là một trongnhững nhân tố quan trọng để đánh giá hoạt động kinh doanh của Công ty Trongthời gian vừa qua, Công ty đã chú trọng triển khai và mở rộng các kênh phân phốicủa mình nhằm thu hút khách hàng và mở rộng thị trường của mình Tổng số lượngcác cửa hàng đều có xu hướng tăng cao qua các năm Năm 2012 tổng số là 18.365cửa hàng, tăng 5.526 cửa hàng, tương ứng 43,04% so với năm 2011, năm 2013 tổng

số là 28.257 cửa hàng, tăng 9.892 cửa hàng, tương ứng 53,86% so với năm 2012.Ngoài các hệ thống kênh phân phối trên Công ty mới phát triển thêm kênh cộng tác

viên với chức năng giúp đỡ Công ty và các kênh phân phối khác hoàn thành tốt hơnnhiệm vụ của mình Đồng thời Công ty đã duy trì những chính sách về kênh phânphối mạch lạc rõ ràng, phù hợp với yêu cầu kinh doanh.

Về kết quả hoạt động kinh doanh của Unitel Lào: Doanh thu của công ty đềutăng mạnh qua các năm Doanh thu năm 2011 là 547,895 triệu kíp, năm 2012 là1,166,231 triệu kíp tăng 112,86% so với năm 2011 Năm 2013 tăng lên 3.305.583triệu kíp Trong đó dịch vụ di động mang lại doanh thu cao nhất chiếm trung bình70% trong tổng doanh thu của công ty Giai đoạn 2011-2013 là một giai đoạn tăngtrưởng mạnh mẽ của công ty Viễn thông Unitel Lào Công ty đã có những giải phápkhai thác thị trường và đạt được mức tăng trưởng cao về doanh thu, bên cạnh đóviệc các khoản chi phí gia tăng ở mức nhỏ hơn đã mang về mức lợi nhuận lớn choCông ty Ngoài ra, tổng tài sản của Công ty liên tục tăng qua các năm Năm 2012 là898.326 triệu kíp tăng 411.728 triệu kíp so với năm 2011 Năm 2013, tổng tài sản là1.725.964 triệu kíp, tăng 827.638 triệu kíp, tăng gần gấp đôi năm 2012 Có sự giatăng lớn như vậy là do trong 3 năm qua đặc biệt là năm 2013, công ty không ngừng

mở rộng kênh phân phối, mở thêm nhiều chi nhánh, đại lý ở các tỉnh, xây thêmnhiều cột phát sóng, trạm thu phát, làm cho tài sản của công ty, đặc biệt là tài sản cốđịnh tăng mạnh Cũng như tổng tài sản, tổng nguồn vốn cũng không ngừng gia tăngqua các năm Năm 2013, tổng nguồn vốn là 1.249.376 triệu kíp, tăng 827.638 triệukíp tương ứng tăng 92,13 % so với năm 2012

Trong cơ cấu tổng nguồn vốn thì có thể nhận thấy rằng hiện nay, công ty chủyếu sử dụng nguồn vốn tự có, không huy động từ bên ngoài Đây là công ty liêndoanh, nguồn vốn chủ sở hữu được tạo bởi sự góp vốn giữa Viettel Global (thànhviên của Tập đoàn Viễn thông Quân đội - Viettel) chiếm 49% cổ phần và Lao AsiaTelecom (LAT) - công ty viễn thông trực thuộc BQP Lào - chiếm 51% cổ phần

Nguồn nợ phải trải chỉ chiếm khoảng 26%, 27%, trong khi đó vốn chủ sởhữu chiếm tỷ trọng khá cao trong tổng nguồn vốn Năm 2012, vốn chủ sở hữu là653.487 triệu kíp, tăng 81,53% so với năm 2011 Năm 2013, vốn chủ sở hữu tănglên 1.249.376 triệu kíp, tăng 595.889 triệu kíp, tương ứng tăng 91,19 % so với năm

2012 Sự gia tăng mạnh mẽ của tổng nguồn vốn cũng như vốn chủ sở hữu cho thấycông ty đang tăng mạnh vốn để đầu tư, mở rộng sản xuất kinh doanh

Một số chỉ tiêu đánh giá tình hình tài chính chung tại Công ty cổ phần Viễnthông Unitel Lào: Chỉ tiêu khả năng thanh toán hiện hành năm 2012 giảm 0,12 lần

so với năm 2011, do các khoản nợ ngắn hạn có mức tăng lớn hơn so với tài sảnngắn hạn Năm 2013, chỉ tiêu này tăng rất ít, chỉ có 0,01 lần lên 0,94 lần Chỉ tiêunày trong 2 năm 2012, 2013 đều nhỏ hơn 1, cho thấy rằng khả năng thanh toán hiệnhành tương đối thấp Các tài sản ngắn hạn không đủ để đảm bảo chi trả cho cáckhoản nợ ngắn hạn Chỉ tiêu khả năng thanh toán nhanh cũng liên tục giảm qua cácnăm Chỉ tiêu này cho biết khả năng thanh toán các khoản nợ ngắn hạn mà khôngcần sử dụng đến hàng tồn kho Chỉ tiêu này đang ở mức khá thấp Năm 2012 là 0,64lần, giảm 0,09 lần so với năm 2011 Năm 2013 tiếp tục giảm 0,14 lần so với năm

2012 xuống mức 0,5 lần Chỉ tiêu này thấp cho thấy việc thanh toán các khoản nợngắn hạn còn phụ thuộc vào việc giải quyết và xử lý hàng tồn kho

Chỉ tiêu thứ hai là hiệu suất sử dụng Tổng vốn kinh doanh trong cả 3 năm đềulớn hơn 1 và có xu hướng tăng qua các năm Năm 2012 hiệu suất sử dụng vốn kinhdoanh là 1,68 lần,tăng 0,56 lần so với năm 2011 Năm 2013, chỉ tiêu này tăng lên1,76 lần Các chỉ tiêu này lớn hơn 1 cho thấy khi bỏ ra 1 đồng vốn để đầu tư thìcông ty tạo ra được hơn 1 đồng doanh thu Chỉ tiêu này gia tăng cho thấy việc sửdụng vốn kinh doanh ngày càng hiệu quả, tạo ra ngày càng nhiều doanh thu chocông ty

Về thực trạng lợi nhuận của Công ty cổ phần Viễn thông Unitel Lào, xét vềgóc độ kinh tế, lợi nhuận là mục tiêu cuối cùng của doanh nghiệp, nói cách khác lợinhuận là hiệu quả kinh tế trước tiên mà doanh nghiệp cần phải đạt được Trong giaiđoạn 2011-2013, Công ty cổ phần Viễn thông Unitel Lào đã luôn chú trọng trongmọi hoạt động sản xuất kinh doanh để gia tăng lợi nhuận của mình

Về Doanh thu của công ty chỉ bao gồm doanh thu từ bán hàng và cung cấpdịch vụ Vì vậy tổng doanh thu của công ty chính là khoản doanh thu từ bán hàng

và cung cấp dịch vụ Năm 2011, doanh thu của công ty là 547.895 triệu kíp, năm

2012 tăng 112,86% lên 1.166.231 triệu kíp Năm 2013, doanh thu tiếp tục tăng lên2.305.583 triệu kíp, tức là tăng 1.139.352 triệu kíp, tương ứng tăng 97,7% so vớinăm 2012 Như vậy, qua đây có thể thấy được doanh thu của công ty liên tục tăngcao trong ba năm qua Có được điều này là do trong năm 2012, 2013, công ty đãtích cực gia tăng đầu tư, mở rộng mạng lưới hoạt động, gia tăng các kênh phân phối

và đưa ra nhiều sản phẩm mới thu hút khách hàng Chiến lược mở rộng hoạt độngphần nào đã mang lại hiệu quả, gia tăng doanh thu cho công ty

Lợi nhuận của công ty có sự gia tăng mạnh trong 3 năm, đặc biệt là năm 2013.Trong cả 3 năm, doanh thu và tổng chi phí đều tăng mạnh, nhưng do tốc độ gia tăngcủa tổng chi phí vẫn thấp hơn mức tăng trưởng của doanh thu, điều này đã làm cholợi nhuận của công ty tăng cao Năm 2012, 2013 mức tăng trưởng của lợi nhuận đềutrên 200% Năm 2013, cả lợi nhuận trước thuế và lợi nhuận sau thuế đều tăng203,62% so với năm 2011 Có được điều này là do công ty đã có nhiều giải pháptăng doanh thu và việc mở rộng quy mô hoạt động của công ty phần nào đã đạtđược kết quả tốt Điều này một phần là do thị trường viễn thông ở Lào vẫn còn làtiềm năng rất lớn Việc mở rộng quy mô, thị trường phần nào đã mang lại kết quảkhả quan cho công ty Tuy nhiên để khai thác tốt thị trường tiềm năng này, công tyvẫn phải có nhiều nỗ lực hơn nữa Tỷ suất sinh lợi của vốn lưu động của công tyliên tục tăng trong 3 năm 2011-2013 Năm 2011 là 58,34%, năm 2012, chỉ tiêu nàytăng gần gấp đôi lên 102,94% và năm 2013 là 158,27 % Chỉ tiêu này có nghĩa lànăm 2013 khi đầu tư vào 100 đồng vốn lưu động thì tạo ra 158,27 đồng lợi nhuậnsau thuế cho công ty, tăng 55,33 đồng so với năm 2012 Có sự gia tăng này do tốc

độ tăng của lợi nhuận sau thuế qua các năm lớn hơn tốc độ tăng của vốn lưu động.Chỉ tiêu này khá cao phản ánh việc đầu tư vào tài sản lưu động đã mang lại hiệu quảngày càng cao cho công ty

Qua quá trình thực hiện thì Unitel đã đạt được những kết quả:

Qua một thời gian hoạt động Công ty đã đạt được những kết quả kinh doanhđáng mừng, tạo được những bước phát triển tương đối ổn định Quy mô tài sảnngày càng được mở rộng, lợi nhuận mỗi năm một tăng làm cho tiềm lực tài chính

Một số giải pháp chủ yếu nhằm nâng cao lợi nhuận tại Công ty Cổ phần Viễnthông Unitel Lào:

Nhóm giải pháp tăng doanh thu

Chủ động nâng cao giá trị thương hiệu, hình ảnh và uy tín của Unitel và các dịch

vụ Unitel cung cấp.

Trong giai đoạn đầu cạnh tranh, các công ty mới chưa có nhiều danh tiếng vàgiá trị thương hiệu như Unitel.Vì thế họ cạnh tranh chủ yếu thông qua giá cước Dovậy Unitel cần phải không ngừng củng cố hình ảnh và uy tín của mình trong conmắt của khách hàng mà công cụ quan trọng nhất là nâng cao chất lượng, thái độphục vụ khách hàng Bên cạnh đó, việc nâng cao hình ảnh và uy tín còn có thể đạt

được thông qua việc chủ động đề xướng và phục vụ tốt các hoạt động công ích, hoạtđộng từ thiện…Từ các hoạt động đó sẽ thúc đẩy công tác bán hàng làm tăng doanhthu của doanh nghiệp

Tăng cường thế mạnh hệ thống phân phối, tiêu thụ

Hệ thống các trung tâm kinh doanh, các đại lý, cửa hàng, điểm bán là điểmthuận lợi nhất để tiếp xúc với khách hàng nhằm nâng cao chất lượng của hệ thốngkênh phân phối và cũng là đầu mối của việc tiêu thụ sản phẩm vì vậy cần đẩy mạnh

và phát triển các khâu chủ yếu này Khâu quan trọng nhất để tạo ra doanh thu bùđắp chi phí để tạo ra lợi nhuận, các biện pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh cũngnằm chủ yếu ở trong khâu này

Hoàn thiện chính sách giá

Giá là yếu tố tác động trực tiếp đến khả năng tiêu dùng của sản phẩm, dịch vụ,mức giá tối thiểu là mức giá có thể khai thác tốt nhất nhu cầu thị trờng và đạt đượcmục tiêu của Công ty đề ra Ảnh hưởng của các yếu tố đầu vào, tiến bộ của khoahọc công nghệ, quan hệ cung cầu trên thị trường, tình hình cạnh tranh trên thị tr-ường trong và ngoài nước đều có ảnh hưởng rất lớn đến giá cuớc dịch vụ hiện naycủa điện thoại di động Vì vậy cần xây dựng chính sách giá linh hoạt và bắt kịpnhanh chóng với nhu cầu biến động của thị trường Lào

Hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng, giải quyết các khiếu nại

Khách hàng là đối tượng hết sức quan trọng của Công ty Họ là những đối cánhân, tổ chức trực tiếp tiêu thụ sản phẩm, dịch vụ và tạo ra nguồn thu cho Công ty.Tần suất và đối tượng tiêu thụ sản phẩm, dịch vụ càng nhiều thì nguồn thu củaCông ty càng lớn Việc quan tâm chăm sóc và khuyến khích khách hàng kịp thời,đúng lúc là hết sức cần thiết

Nhóm giải pháp kiểm soát chi phí

Hạ giá thành sản phẩm

Hạ giá thành sản phẩm là cách thức để nâng cao khả năng cạnh tranh cho sảnphẩm và là điều kiện quan trọng cho việc thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm Sản phẩm bưu

chính viễn thông cạnh tranh về giá và chất lượng rất cao, nếu công ty có giá thànhsản phẩm càng thấp đồng thời đảm bảo được chất lượng thì công ty càng có lợi.

Giảm chi phí bán hàng và chi phí quản lý kinh doanh

Trong thời gian tới, khi mạng lưới công ty tiếp tục được mở rộng, công tycần phải có những giải pháp đưa ra để giảm chi phí bán hàng và chi phí quản lýkinh doanh Công ty chỉ nên chi cho những khoản chi thật cần thiết, tiết kiệm tối đanhưng hợp lý những khoản chi phí văn phòng, tiếp khách, giao dịch Đối với chi phíbán hàng như chi phí hoa hồng, khuyến mại, tiếp thị khi phát sinh sẽ làm giảm lợinhuận nhưng xét về khía cạnh khác sẽ làm tăng doanh thu cho công ty, nhữngkhoản chi phí này cần thực hiện theo kế hoạch đề ra phù hợp với từng giai đaonjphát triển của công ty Để đạt được chi phí theo kế hoạch đề ra, mỗi cá nhân trongcông ty cần có ý thức tự giác, không lãng phí tài sản chung, đòi hỏi sự phấn đầuhoàn thành kế hoạch với năng lực quyết tâm cao

Quản lý lưu kho, đảm bảo dự trữ hợp lý

Tồn kho nguyên vật liệu giúp đảm bảo cho doanh nghiệp có một quá trìnhsản xuất liên tục, không bị gián đoạn Tồn kho thành phẩm, hàng hóa đảm bảo tiêuthu theo yêu cầu của khách hàng, đáp ứng nhu cầu tiêu dùng của khách hàng, tránh

để không bị mất khách hàng, giúp công ty không vi phạm hợp đồng tạo uy tín tốt.Tuy nhiên nếu không kiểm soát tốt và có kể hoạch hợp lý, để hàng tồn kho tiếp tụctăng cao sẽ ảnh hưởng đến lợi nhuận của công ty vì sẽ làm cho số lần vòng quayhàng tồn kho thấp số hàng hóa này sẽ không sinh lợi cho đến khi chúng được tiêuthu, mặt khác còn làm tồn đọng vốn, gia tăng chi phí lưu kho, từ đó làm giảm lợinhuận của công ty Do vậy, công ty cần phải có kế hoạch tồn kho nguyên vật liệu vàthành phẩm, hàng hóa một cách hợp lý theo định mực, cần có những nghiên cứu dựbáo về thị trường để có kế hoạch lưu kho hợp lý, giảm thiểu chi phí lưu kho chocông ty

KẾT LUẬN

TÀI LIỆU THAM KHẢO

ANOUSITH PHOUTTHAVONG

GIẢI PHÁP TĂNG LỢI NHUẬN TẠI CÔNG TY

CỔ PHẦN VIỄN THÔNG UNITEL LÀO

Người hướng dẫn khoa học: TS Hoàng Thị Lan Hương

Hà Nội - 2014

MỞ ĐẦU

1 Tính cấp thiết của đề tài

Hoà mình vào xu thế phát triển mạnh mẽ của nền kinh tế thế giới, kinh tế nướcCHDCND Lào đang từng bước phát triển với những thành tựu khả quan, tạo nênnhững thành tựu này có sự đóng góp to lớn của các doanh nghiệp, đặc biệt là cácdoanh nghiệp Nhà nước - những tế bào chủ đạo của nền kinh tế quốc dân

Nếu như trong cơ chế tập trung bao cấp, hoạt động của các xí nghiệp quốcdoanh chỉ đơn thuần là sản xuất và theo kế hoạch của Nhà nước mà ít quan tâm tớichất lượng, giá thành và lợi nhuận thì trong cơ chế thị trường, lợi nhuận trở thànhnhân tố được quan tâm hàng đầu của mỗi doanh nghiệp Khi Nhà nước không cònbao cấp nữa, các doanh nghiệp phải tự quyết định mọi hoạt động của mình, tự xâydựng các chiến lược hoạt động riêng cho mình làm sao để vượt qua đối thủ cạnhtranh Hiển nhiên ta thấy rằng: khi doanh thu của doanh nghiệp không thể bù đắpđược các chi phí bỏ ra thì dần dần các nguồn lực của doanh nghiệp sẽ bị vắt kiệt.Chính vì vậy, trong cơ chế cạnh tranh khốc liệt này, lợi nhuận trở thành yếu tốquyết định số phận của mỗi doanh nghiệp: hoặc tồn tại, phát triển hoặc bị loại bỏ

Do đó, khát vọng lợi nhuận, mục tiêu lợi nhuận trở thành một động lực thúc đẩy cácdoanh nghiệp không ngừng tăng cường đầu tư, nâng cao hiệu quả và chất lượngquản lý các nguồn lực

Một trong những yếu tố quyết định sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp

đó chính là lợi nhuận và đây cũng là yếu tố không chỉ các doanh nghiệp nói chung

và Công ty Cổ phần viễn thông Unitel nói riêng đều hướng đến khi hoạt động trênthương trường

Với những vấn đề trên thì nâng cao lợi nhuận là một mục tiêu quan trọng củabất cứ các doanh nghiệp Công ty Cổ phần viễn thông Unitel là một hãng viễn thôngchiếm thị phần lớn của Lào Tuy nhiên thời gian gần đây với sự biến động của thịtrường, lợi nhuận của công ty cũng sẽ bị ảnh hưởng Chính vì vậy Công ty Cổ phần

viễn thông Unitel cần kiểm soát chi phí, thay đổi chiến lược cần thiết để đảm bảolợi nhuận ổn định và gia tăng theo thời gian.

Sau một thời gian tìm hiểu và nghiên cứu về Công ty Cổ phần viễn thôngUnitel

Từ thực tế đó, đề tài : “Giải pháp tăng lợi nhuận tại công ty cổ phần viễn

thông Unitel Lào” đã được tác giả luận văn lựa chọn để nghiên cứu.

2 Mục tiêu nghiên cứu

Mục tiêu của luận văn nghiên cứu cơ sở khoa học và đề xuất giải pháp tăng lợinhuận tại Công ty Viễn thông Unitel – Lào Để thực hiện mục tiêu này, luận văn sẽphải hướng đến các mục tiêu cụ thể sau:

- Xây dựng khung lý thuyết cho giải pháp tăng lợi nhuận

- Phân tích thực trạng, xác định điểm mạnh, điểm yếu và nguyên nhân của cácđiểm yếu của tình hình lợi nhuận tại Công ty Viễn thông Unitel – Lào

- Đề xuất một số giải pháp tăng lợi nhuận tại Công ty Viễn thông Unitel – Lào

3 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu

3.1 Đối tượng nghiên cứu

Luận văn tập trung nghiên cứu những vấn đề lý luận và thực tiễn về lợi nhuậncủa doanh nghiệp

3.2 Phạm vi nghiên cứu:

+ Về không gian: Luận văn nghiên cứu tại Công ty Viễn thông Unitel

+ Về thời gian: số liệu thứ cấp được thu thập cho giai đoạn 2011 – 2013

4 Phương pháp nghiên cứu

Trong quá trình nghiên cứu, tác giả sử dụng các phương pháp sau:

- Nghiên cứu tài liệu trên cơ sở nguồn tài liệu thứ cấp là sách, báo, tài liệu,thông tin, các websites trong nước và quốc tế liên quan tới lợi nhuận của doanhnghiệp viễn thông

- Phương pháp thống kê, phân tích, tổng hợp

- Phân tích so sánh: Các biện pháp được áp dụng để làm tăng lợi nhuận tạiCông ty Viễn thông Unitel được phân tích, so sánh, xem xét có những điểm giống

và khác nhau như thế nào so với các công ty đối thủ cạnh tranh

5 Kết cấu của luận văn

Ngoài phần mở đầu và kết luận, luận văn được chia thành ba phần chính như sau:Chương 1: Những vấn đề cơ bản về lợi nhuận của doanh nghiệp

Chương 2: Thực trạng lợi nhuận tại Công ty Cổ phần Viễn thông Unitel Lào

Chương 3: Giải pháp tăng lợi nhuận tại Công ty Cổ phần Viễn thông Unitel Lào

CHƯƠNG 1 NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ LỢI NHUẬN

CỦA DOANH NGHIỆP

1.1 Lợi nhuận và vai trò của lợi nhuận trong doanh nghiệp

1.1.1 Khái niệm lợi nhuận

Bất kì một doanh nghiệp nào hoạt động trong nền kinh tế thị trường Lào đềuphải quyết định cho mình những mục tiêu hoạt động và lấy đó làm cái đích đểhướng tới, trong đó mục tiêu chung nhất, tổng quát nhất là mục tiêu tối đa hoá giátrị tài sản của chủ sở hữu vì mục tiêu này đã xem xét, đánh giá hoạt động kinhdoanh của doanh nghiệp dưới góc độ thời gian, rủi ro và nhiều yếu tố khác Để thựchiện mục tiêu này doanh nghiệp phải đồng thời đảm bảo nhiều mục tiêu cụ thể,trong đó mục tiêu tối đa hoá lợi nhuận đóng vai trò cơ bản, quan trọng, góp phầnthực hiện mục tiêu tối đa hoá giá trị tài sản của chủ sở hữu Vậy lợi nhuận là gì? Tạisao nó lại được các doanh nghiệp đặc biệt quan tâm như vậy? Quan điểm củaK.Marx về lợi nhuận: “Giá trị thặng dư hay cái phần trội lên trong toàn bộ giá trịhàng hoá, trong đó lao động thặng dư hay lao động không được trả công của côngnhân đã được vật hoá thì tôi gọi là lợi nhuận”

Lợi nhuận trong kinh tế học là phần tài sản mà nhà đầu tư nhận thêm nhờ đầu

tư sau khi đã trừ đi các chi phí liên quan đến đầu tư đó, trong đó bao gồm cả chi phí

cơ hội, là phần chênh lệch giữa tổng doanh doanh và tổng chi phí

Lợi nhuận trong kế toán là phần chênh lệch giữa giá bán và chi phí sản xuất Các quan điểm trên tuy cách nói có khác nhau nhưng thực tế đều thống nhất rằng:Lợi nhuận là khoản chênh lệch giữa tổng thu nhập và tổng chi phí của doanh nghiệp.Ngày nay, các nhà quản trị tài chính doanh nghiệp cho rằng: Lợi nhuận làkhoản tiền chênh lệch giữa thu nhập và chi phí mà doanh nghiệp bỏ ra để đạt đượcthu nhập đó Đây là chỉ tiêu phản ánh kết quả tài chính cuối cùng, là chỉ tiêu đánh

giá hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp

1.1.2 Vai trò của lợi nhuận

Lợi nhuận là chỉ tiêu tổng quát có ý nghĩa vô cùng quan trọng đối với cácdoanh nghiệp và nhà nước, nó là chỉ tiêu đánh giá kết quả hoạt động sản xuất kinhdoanh cuối cùngcủa doanh nghiệp Nếu kinh doanh có lãi chứng tỏ doanh nghiệp tổchức sản xuất kinh doanh một cách hợp lý, chất lượng sản phẩm tốt, giá cả hợp lý,đầu tư đúng hướng vào thị trường mục tiêu Điều đó tạo điều kiện củng cố được uytín, huy động được nhiều vốn đầu tư kinh doanh để phát triển sản xuất Mặt khác,

nó tạo điều kiện tăng thu nhập cho cán bộ công nhân viên, doanh nghiệp có điềukiện để tái sản xuất mở rộng và thực hiện nghĩa vụ đóng góp cho ngân sách nhànước nhằm thúc đẩy quá trình tăng trưởng gổn định và bền vững của nền kinh tếquốc dân Ngược lại, nếu kinh doanh thua lỗ sẽ làm giảm thu nhập của người laođộng, doanh nghiệp không duy trì được sản xuất, do đó ảnh hưởng của nó đến nềnkinh tế quốc dân là điều khó tránh khỏi Thông qua kết quả kinh doanh, nhà nướcnắm được hiệu quả sản xuất kinh doanh ở các đơn vị từ đó có chính sách kinh tếhợp lý để điều chỉnh cơ chế quản lý, bổ sung các chính sách xã hội có liên quanđồng thời nhà nước cũng xem xét các nguồn thu, tính khấu hao tài sản cố định, thucác loại thuế… do vậy, lợi nhuận có một vai trò quan trọng không thể phủ nhận đốivới sự tồn tại, phát triển của doanh nghiệp nói riêng và sự phát triển của toàn bộ nềnkinh tế quốc dân nói chung cũng như đối với người lao động và bên thứ ba Cụ thểnhư sau:

1.1.2.1 Đối với doanh nghiệp

- Lợi nhuận là chỉ tiêu tổng quát phản ánh kết quả hoạt động kinh doanh củadoanh nghiệp Bởi vì, dựa vào đó doanh nghiệp có thể biết được hoạt động kinhdoanh của mình có hiệu quả hay không, để có được sự cung cấp hàng hoá và dịch

vụ phục vụ nhu cầu thị trường các doanh nghiệp phải bỏ ra một khoản chi phí nhấtđịnh, chi phí đó có thể là tiền thuê đất đai, thuê lao động, tiền vốn…trong quá trìnhkinh doanh để sản xuất và tiêu thụ hàng hoá đó Ngoài việc phải bù đắp được chiphí bỏ ra họ mong muốn có phần dôi ra để mở rộng sản xuất, trả lãi tiền vay

- Lợi nhuận là mục tiêu, là động lực thúc đẩy các doanh nghiệp nâng cao năngsuất, là một trong những đòn bẩy kinh tế quan trọng tác động đến việc hoàn thiệncác mặt hoạt động của doanh nghiệp Đó là nguồn thu để cải thiện điều kiện sảnxuất, nâng cao đời sống vật chất tinh thần cho người lao động, góp phần khơi dậytiềm năng của người lao động vì sự phát triển vững chắc của doanh nghiệp trongtương lai Lợi nhuận còn là nguồn để doanh nghiệp thực hiện nghĩa vụ của mình đốivới nhà nước, thông qua đó góp phần vào sự phát triển kinh tế quốc dân Nền kinh

tế như một cơ thể sống, các doanh nghiệp chính là những tế bào, cơ thể - nền kinh tế

muốn phát triển lành mạnh, vững chắc thì mỗi tế bào của nó các doanh nghiệp phải lớn mạnh, phải làm ăn có lãi Bằng việc trích lập một khoản lợi nhuận vàongân sách nhà nước dưới hình thức thuế, các doanh nghiệp có thể đóng góp mộtphần đáng kể cho sự phát triển của nền kinh tế quốc dân

Lợi nhuận là nguồn tài chính quan trọng để doanh nghiệp mở rộng quy môsản xuất kinh doanh, đổi mới máy móc thiết bị, công nghệ sản xuất nhằm tiết kiệmchi phí nguyên nhiên vật liệu, tạo ra những sản phẩm chất lượng cao, giá thành hạ

Từ đó giúp doanh nghiệp có điều kiện tạo dựng và nâng cao uy tín trên thị trường,thu hút vốn đầu tư, bổ sung vốn kinh doanh, tăng thêm vốn chủ hở hữu và trả cáckhoản nợ, tạo sự vững chắc về tài chính cho doanh nghiệp Không những thế lợinhuận còn là nguồn tài chính để doanh nghiệp bù đắp các khoản chi phí không đượctính vào chi phí sản xuất kinh doanh như các khoản lỗ năm trước, những khoản chiphí vượt định mức…

- Lợi nhuận cao cho thấy được triển vọng phát triển của doanh nghiệp đó trongtương lai đó là doanh nghiệp sẽ rất thuận lợi trong các mối quan hệ kinh tế như cóthể huy động thêm vốn dễ dàng, mua chịu hàng hoá với khối lượng lớn doanhnghiệp còn có điều kiện trích lập các quỹ (quỹ đầu tư phát triển, quỹ dự phòng tàichính, quỹ khen thưởng phúc lợi ) để phục vụ cho việc tái sản xuất giản đơn, táisản xuất mở rộng, phục vụ cho công tác phúc lợi

- Lợi nhuận còn là thước đo trình độ tổ chức quản lý kinh doanh của doanh

nghiệp Một doanh nghiệp đạt được lợi nhuận cao khi tăng đựơc doanh thu và đảmbảo tốc độ tăng của doanh thu lớn hơn tốc độ tăng của chi phí Tức là doanh nghiệp

sẽ tăng được lợi nhuận khi công tác quản lý kinh doanh có hiệu quả Điều này đượcthể hiện trên tất cả các khâu từ sản xuất đến tiêu thụ sản phẩm Khi lợi nhuận giảmsút, nếu loại trừ nhân tố khách quan, có thể đánh giá rằng doanh nghiệp chưa thựchiện tốt công tác quản lý kinh doanh

Như vậy, lợi nhuận không chỉ là vấn đề sống còn đối với bản thân mỗi doanhnghiệp mà còn là là uy tín của doanh nghiệp đối với nhà nước và các đối tác, làtrách nhiệm của doanh nghiệp đối với cán bộ nhân viên, đồng thời là nguồn tạo nênsức cạnh tranh của doanh nghiệp trên thị trường, doanh nghiệp không những có thểtái sản xuất giản đơn mà còn có thể tái sản xuất mở rộng Ngoài ra doanh nghiệp cóthể làm tròn nghĩa vụ với nhà nước và các đối tác, có điều kiện quan tâm nhiều hơnđến đời sống vật chất cũng như tinh thần của người lao động Do đó, đối với mỗidoanh nghiệp nâng cao lợi nhuận luôn là vấn đề trăn trở

1.1.2.2 Đối với nền kinh tế

Doanh nghiệp là đơn vị kinh tế cơ bản quyết định đến sự thành bại của thịtrường do vậy lợi nhuận phản ánh hiệu quả của nền kinh tế Lợi nhuận là nguồn thuquan trọng của ngân sách nhà nước, lợi nhuận của doanh nghiệp một phần sẽ đượcchuyển vào ngân sách nhà nước thông qua các sắc thuế và nghĩa vụ đóng góp củamỗi doanh nghiệp với nhà nước Nếu doanh nghiệp kinh doanh có hiệu quả, lợinhuận cao thì ngân sách nhà nước sẽ có khoản thu lớn từ thuế thu nhập doanhnghiệp Và ngược lại, nếu doanh nghiệp kinh doanh kém hiệu quả, lợi nhuận giảmthì khoản thu này sẽ giảm xuống Với khoản đóng góp ngày càng lớn từ thuế thunhập doanh nghiệp vào ngân sách nhà nước sẽ góp phần thoả mãn nhu cầu chi tiêucủa nền kinh tế quốc dân, củng cố và tăng cường lực lượng quốc phòng, cải thiện vànâng cao đời sống vật chất và văn hoá, tinh thần cho nhân dân Nền kinh tế pháttriển sẽ tạo điều kiện thuận lợi về môi trường kinh doanh, tài chính, đầu tư…chodoanh nghiệp.từ đó doanh nghiệp đầu tư vào hoạt động sản xuất kinh doanh có lãi

và nó có tác động trở lại thúc đẩy sự phát triển của nền kinh tế Lợi nhuận khôngnhững có vai trò quan trọng đối với bản thân doanh nghiệp mà còn có ý nghĩa với

toàn xã hội.

Lợi nhuận còn có vai trò quan trọng với sự tăng trưởng và phát triển kinh tếcủa nền kinh tế, việc tăng lợi nhuận sẽ tạo điều kiện cho nền kinh tế phát triển mạnhmẽ.bởi nền kinh tế phát triển nhanh hay chậm phụ thuộc rất lớn vào tích luỹ, quy

mô của tích luỹ quyết định quy mô tăng trưởng Doanh nghiệp muốn tăng trưởngnhanh thì phải làm ăn đạt lợi nhuận cao Có được lợi nhuận doanh nghiệp sẽ tăngđược quy mô tích luỹ, một khi đã có tích luỹ đủ lớn thi doanh nghiệp có thể tái sảnxuất mở rộng, đây là tiền đề thúc đẩy tăng trưởng kinh tế Ngược lại, nền kinh tếtăng trưởng sẽ tác đông trở lại doanh nghiệp, tạo môi trường thuận lợi và động lựccho doanh nghiệp phát triển

1.1.2.3 Đối với người lao động

Lao động là một trong ba yếu tố không thể thiếu được của quá trình sản xuấtkinh doanh Để tiến hành sản xuất kinh doanh có hiệu quả thì doanh nghiệp phảiquan tâm thoả đáng đến lao động, cả về vật chất lẫn tinh thần nếu doanh nghiệp sảnxuất kinh doanh có hiệu quả, lợi nhuận cao thì sẽ có điều kiện trích lập các quỹ nhưquỹ khen thưởng, quỹ phúc lợi, quỹ dự phòng trợ cấp mất việc làm là cơ sở đểtừng bước nâng cao đời sống vật chất và tinh thần cho cán bộ công nhân viên trongdoanh nghiệp Lợi nhuận còn là đòn bẩy kích thích người lao động đẩy mạnh sảnxuất, nâng cao năng suất lao động và hăng say sáng tạo trong công việc Từ đó gópphần nâng cao thu nhập cho người lao động trong doanh nghiệp, tăng tích luỹ để

mở rộng sản xuất kinh doanh

1.1.2.4 Đối với bên thứ ba

Bên thứ ba là những người có quan hệ với doanh nghiệp như các nhà cungcấp, ngân hàng, các nhà đầu tư… nếu doanh nghiệp sản xuất kinh doanh có hiệuquả, có lợi nhuận và tăng được lợi nhuận thì doanh nghiệp dễ dàng vay thêm vốn từcác ngân hàng, thu hút vốn của các nhà đầu tư, tạo lập tín dụng thương mại với cácnhà cung cấp

1.2 Phương pháp xác định lợi nhuận

1.2.1 Phương pháp trực tiếp

Theo phương pháp này, lợi nhuận của doanh nghiệp được xác định trực tiếp từ

ba khoản lợi nhuận: lợi nhuận từ hoạt động sản xuất kinh doanh, lợi nhuận từ hoạtđộng tài chính và lợi nhuận từ hoạt động khác của doanh nghiệp Khoản lợi nhuậnđược tổng hợp từ ba bộ phận này là lợi nhuận trước thuế (hay thu nhập trước thuế)của doanh nghiệp

1.2.1.1.Lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh (Thu nhập trước thuế hoạt động kinh doanh)

Lợi nhuận lợi nhuận hoạt động sản xuất kinh doanh (LNHĐSXKD) là khoảnchênh lệch giữa doanh thu tiêu thụ sản phẩm, hàng hoá, dịch vụ và chi phí hoạtđộng kinh doanh

LNHĐKD = DT thuần – giá vốn hàng bán – chi phí bán hàng – chi phí QLDN

• Xác định doanh thu thuần

DT thuần = Tổng DT – Các khoản giảm trừ DT

Trong đó: DT: Doanh thu

- Giảm giáhàng bán -

Giá trịhàng bán

- Đối với doanh nghiệp sản xuất

Giá thành sản xuất bao gồm 3 yếu tố chi phí: nguyên vật liệu trực tiếp, chi phínhân công trực tiếp và chi phí sản xuất chung

- Đối với doanh nghiệp thương mại

Giá vốn hàng bán = Giá vốn hàng mua + Chênh lệch HTK

Chênh lệch HTK = HTK đầu kì - HTK cuối kì

Trong đó: HTK là hàng tồn kho

• Chi phí bán hàng

Đây là những khoản chi phí phát sinh liên quan đến việc tiêu thụ sản phẩmhàng hoá, lao vụ, dịch vụ trong kì như: chi phí nhân viên bán hàng, chi phí khấu haoTSCĐ dùng trong bộ phận bán hàng, các chi phí quảng cáo, tiếp thị…

• Chi phí quản lí doanh nghiệp

Đây là những khoản chi phí liên quan tới việc tổ chức quản lí, điều hành hoạtđộng sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp

1.2.1.2 Lợi nhuận từ hoạt động tài chính (hay thu nhập trước thuế hoạt động tài chính):

Lợi nhuận HĐTC là chênh lệch giữa thu nhập HĐTC và chi phí HĐTC tàichính Như vậy:

Lợi nhuận HĐTC= Thu nhập HĐTC – Chi phí HĐTC

Trong đó:

Thu nhập hoạt động tài chính là những khoản thu từ việc mua bán trái phiếu,

cổ phiếu, từ hoạt động liên doanh, liên kết, lãi về cho thuê tài sản…

Chi phí hoạt động tài chính là các chi phí cho việc mua bán chứng khoán, chiphí cho hoạt động liên doanh, hợp doanh, góp vốn cổ phần…

1.2.1.3 Lợi nhuận từ hoạt động bất thường (hay thu nhập trước thuế hoạt động bất thường)

Lợi nhuận từ hoạt động bất thường (HĐBT) là chênh lệch giữa thu nhậpHĐBT và chi phí HĐBT Như vậy:

Lợi nhuận HĐBT = Thu nhập HĐBT – Chi phí HĐBT

Thu nhập hoạt động bất thường là những khoản doanh nghiệp thu về tiền phạt

từ đối tác do bên kia vi phạm hợp đồng, thu các khoản nợ khó đòi, thu về thanh lý, nhượng bán TSCĐ…

Chi phí HĐBT là những khoản doanh nghiệp phải chi như chi phạt thuế, chiphạt do doanh nghiệp vi phạm hợp đồng, chi cho thanh lý, nhượng bán TSCĐ…Sau khi đã xác định được lợi nhuận từ 3 hoạt động kinh doanh trên ta tínhđược lợi nhuận trước thuế của doanh nghiệp như sau:

Thuế TNDN = LNTT * Thuế suất thuế TNDN

Với: - LNTT: Lợi nhuận trước thuế

- LNST: Lợi nhuận sau thuế

- Thuế TNDN: Thuế thu nhập doanh nghiệp

1.2.2 Phương pháp gián tiếp

Đây là phương pháp xác định lợi nhuận bằng cách tiến hành tính dần lợi nhuậncủa doanh qua từng khâu hoạt động, trên cơ sở đó giúp người qủan lý thấy được quátrình hình thành lợi nhuận và tác động của tưng khâu hoạt động hoặc của từng yếu

tố kinh tế đến kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh cuối cùng của doanh nghiệp làlợi nhuận sau thuế hay còn gọi là lợi nhuận ròng Phương pháp xác định lợi nhuậnnhư vậy gọi là phương pháp xác định lợi nhuận qua các bước trung gian Tuỳ theoyêu cầu quản lý của doanh nghiệp, người ta có thể thiết lập các mô hình khác nhautrong việc xác định lợi nhuận qua các bước trung gian Dưới đây là mô hình xácđịnh lợi nhuận theo phương pháp này:

Hình 1.1: Mô hình xác định lợi nhuận theo phương pháp gián tiếp

Doanh thu bán hàng, cung ứng dịch vụ (Doanh thu

của các doanh nghiệp dịch vụ)

Doanh thu hoạtđộng tài chính

Doanh thuhoạt độngkhác

Chi phí hoạtđộng tài chính

Chi phíkhác hoạtđộng khác

- Giảm giá HB

- Hàng bị trả lại

- Thuế gián thu

Doanh thu thuần

Lợi nhuận

từ hoạtđộng khác

Giá vốnhàng bán

LN gộp hoạt độngkinh doanhChi phí

bảo hiểm

và chi phíQLDN

Lợi nhuận thuần từHĐSXKD

Lợi nhuận trước thuế

ThuếTNDN Lợi nhuận sau thuế

(Nguồn: Giáo trình “Phân tích kinh doanh” – PGS.TS Nguyễn Văn Công

NXB Đại học Kinh tế quốc dân, 2009)