chiến lược phát triển công ty tnhh xây dựng thịnh an giai đoạn 2011 – 2015

Phần 1: Cơ sở lý luận về xây dựng chiến lược của doanh nghiệp trong nền kinh tế thị trường I. Khái niệm, mô hình, vai trò của chiến lược 1. Khái niệm chiến lược doanh nghiệp Chiến lược là một chương trình hành động tổng quát xác định các mục tiêu dài hạn, cơ bản của một doanh nghiệp, lựa chọn các đường lối hoạt động và các chính sách điều hành việc thu thập, sử dụng và bố trí các nguồn lực, để đạt được các mục tiêu cụ thể, làm tăng sức mạnh một cách hiệu quả nhất và dành được lợi thế bền vững đối với các đối thủ cạnh tranh khác. Chiến lược là phương tiện đạt tới những mục tiêu dài hạn. 2. Vai trò của chiến lược trong doanh nghiệp 2.1. Vai trò của chiến lược Thực hiện quá trình quản trị chiến lược giúp các tổ chức thấy rõ mục đích hướng đi, kết quả mong muốn của mình. Từ đó khuyến khích tinh thần trách nhiệm, tính năng động tạo thành tích. Giúp các nhà quản trị có khả năng nắm bắt, khai thác tận dụng tốt hơn các cơ hội, gia tăng các cơ hội, tìm các giải pháp để ngăn chặn các nguy cơ của môi trường luôn biến đổi. Tạo điều kiện cho nhà quản trị có những quyết định chủ động trong sản xuất kinh doanh để đối phó với những thay đổi trong môi trường và làm chủ được diễn biến tình hình. Chủ động sử dụng tốt hơn các nguồn lực của tổ chức nhằm đạt được hiệu quả cao hơn nhờ tăng khả năng, tranh thủ các cơ hội trong môi trường khi chúng xuất hiện, tập trung vào những nguồn lực, vào những mục tiêu chính làm tăng khả năng cạnh tranh của sản phẩm. Tuy nhiên quản trị chiến lược còn tồn tại một số nhược điểm sau: Để thiết lập quá trình quản trị chiến lược cõ̀n nhiờ̀u thời gian và nỗ lực. Chiến lược có nguy cơ trở thành sơ cứng bởi chiến lược được soạn thành văn bản trong khi mục tiêu và môi trường thay đổi theo thời gian. 1 Có thể sai sót lớn trong dự báo và phải có điều chỉnh lớn. 2.2. Chức năng của chiến lược trong doanh nghiệp Cung cấp cho doanh nghiệp một phương hướng kinh doanh cụ thể, có hiệu quả làm kim chỉ nam cho mọi hoạt động chức năng của doanh nghiệp. Giúp doanh nghiệp phát huy lợi thế cạnh tranh, tăng cường sức mạnh cho doanh nghiệp, phát triển thị phần. Giúp cho doanh nghiệp hạn chế những bất trắc rủi ro đến mức thấp nhất, tạo điều kiện cho doanh nghiệp kinh doanh ổn định lâu dài và phát triển không ngừng. 3. Mụ hình quản trị chiến lược Các cấp chiến lược Căn cứ vào phạm vi sử dụng, chiến lược doanh nghiệp được chia thành các cấp: chiến lược cấp công ty, chiến lược cấp đơn vị kinh doanh (SBU) và các chiến lược cấp bộ phận chức năng. Quá trình quản trị chiến lược Gồm 3 giai đoạn: thiết lập chiến lược, thực hiện chiến lược và đánh giá chiến lược. Giai đoạn thiết lập chiến lược gụ̀m viợ̀c phát triển nhiệm vụ kinh doanh, xác định các cơ hội và nguy cơ đến với tổ chức từ bên ngoài, chỉ rõ các điểm mạnh và điểm yếu bên trong, thiết lập các mục tiêu dài hạn, tạo ra các chiến lược thay thế và chọn ra những chiến lược đặc thù để theo đuổi. Các vấn đề trong hình thành chiến lược bao gồm việc quyết định ngành kinh doanh nào nên rút ra, việc phân phối tài nguyên ra sao, nên hay không nên phát triển hoạt động hay mở rộng tham gia vào thị trường thế giới hay không, liên kết hay hình thành một liên doanh và làm thế nào để tránh một sự nắm quyền khống chế của đối thủ. Giai đoạn thực hiện chiến lược đòi hỏi công ty phải thiết lập các mục tiêu hàng năm, đặt ra các chính sách, khuyến khích nhân viên và phân phối tài nguyên để các chiến lược lọ̃p ra có thể được thực hiện. Thực hiện chiến lược gồm có việc 2 phát triển một văn hóa hỗ trợ cho chiến lược, tạo ra một cơ cấu tổ chức hiệu quả phù hợp với chiến lược được chọn, định hướng lại các hoạt động tiếp thị, nghiên cứu phát triển, chuẩn bị các ngân quỹ, bố trí lại nguồn nhân lực, lựa chọn các chính sách khuyến khích cá nhân hoạt động. Giai đoạn đánh giá chiến lược gụ̀m viợ̀c đo lường xác định thành tích của cá nhân và tổ chức, đồng thời đưa ra những hành động điều chỉnh cần thiết. Phân đoạn chiến lược Phân đoạn chiến lược là một trong những giai đoạn đầu tiên, khó khăn nhất trong quy trình thiết lập chiến lược cho một doanh nghiệp nhưng trên thực tế lại hay bị bỏ qua. Phân đoạn chiến lược một mặt cho phép xác định nhu cầu cụ thể trên thị trường cũng như các đối thủ cạnh tranh, mặt khác cho phép lựa chọn chiến lược thích hợp với từng phân đoạn và hình thành các chính sách chức năng và cơ cấu thực hiện chiến lược phù hợp. Có hai tiêu chí chủ yếu để quyết định lựa chọn phân đoạn: Thứ nhất: thị trường và các đòi hỏi của thị trường. Bản chất của cõ̀u trờn thị trường là gì? Bản chất của cạnh tranh? Thứ hai: sản phẩm và các đặc trưng của sản phẩm. Cơ cấu chi phí của sản phẩm là gì? Sản phẩm dựa trên công nghệ nào? Việc phân đoạn chiến lược cho phép nhóm gộp, xác định các cặp “sản phẩm – thị trường” đồng nhất về hành vi cạnh tranh và công nghệ. Căn cứ vào hai tiêu chí trờn viợ̀c phân đoạn chiến lược cho phép nắm bắt được các hành vi chiến lược khác nhau, đáp ứng được các điều kiện cạnh tranh cũng như các nhu cầu khác nhau của thị trường. Việc xác định công nghệ và cơ cấu chi phí đồng nhất tạo điều kiện đánh giá khả năng cạnh tranh 3 Phương diện “thị trường” Cùng khách hàng - Khác khách hàng - Cùng giá trị sử dụng Khác giá trị sử dụng Cùng công nghệ – Cùng cơ cấu chi phí Phương diện “ sản phẩm” Khác công nghệ – Khác cơ cấu chi phí Quy trình xây dựng chiến lược doanh nghiệp: Sản phẩm 1/ thị trường 1 (SBU) Sản phẩm 1/ thị trường 1 Sản phẩm 1/ thị trường 2 Sản phẩm 1/ thị trường 1 Sản phẩm 2/ thị trường 1 Sản phẩm 1/ thị trường 1 Sản phẩm 2/ thị trường 1 Sản phẩm 1/ thị trường 2 Sản phẩm 2/ thị trường 2 4 5 1. xác định mục tiêu, sứ mệnh, chiến lược hiện tại 4. xác định lợi thế cạnh tranh, phân tích SWOT, xét lại sứ mệnh tổ chức 2. phân tích môi trường vi mô, vĩ mô, xác định cơ hội và nguy cơ 3. phân tích nguồn lực, xác định điểm mạnh, điểm yếu 5. xác định mục tiêu dài hạn, hàng năm Mục tiêu công ty Mục tiêu các SBU Mục tiêu bộ phận chức năng 6. chiến lược công ty Chiến lược các SBU Các chiến lược chức năng 7. chính sách và phân phối tài nguyên 9. thực hiện những thay đổi để thực hiện chiến lược 11. đo lường và đánh giá kết quả thực hiện được 8. lựa chọn cơ cấu tổ chức phù hợp chiến lược mới 10. lãnh đạo quyền lực và văn hóa tổ chức 6 hình thành chiến lượcThực hiện chiến lược Đánh giá CL II. Quá trình hình thành chiến lược của một doanh nghiệp 1. Phân tích môi trường kinh doanh 1.1. Môi trường vĩ mô Môi trường vĩ mô gồm các yếu tố khách quan, không thuộc quyền chi phối của doanh nghiệp, nhưng có ảnh hưởng mạnh đến môi trường vi mô và hoàn cảnh nội bộ, tạo ra các cơ hội và nguy cơ đối với doanh nghiệp mà không có liên quan trực tiếp đến lợi nhuận của các doanh nghiệp. 1.1.1. Các yếu tố kinh tế Các yếu tố kinh tế thường tác động một cách trực tiếp và năng động, các diễn biến của môi trường kinh tế bao giờ cũng chứa đựng những cơ hội và đe doạ khác nhau đối với từng doanh nghiệp và cũng có ảnh hưởng tiềm tàng đến các chiến lược của các doanh nghiệp. Các yếu tố kinh tế cơ bản là: Xu hướng của tổng sản phẩm quốc nội và tổng sản phẩm quốc dân. Bao gồm các số liệu về tốc độ tăng trưởng GDP và GNP hàng năm sẽ cho biết tốc độ tăng trưởng của nền kinh tế và tốc độ tăng của thu nhập bình quân đầu người. Từ đó cho phép dự đoán được dung lượng thị trường của từng ngành và thị phần của từng doanh nghiệp. Lãi suất và xu hướng lãi suất trong nền kinh tế có ảnh hưởng đến xu thế của đầu tư, tiết kiệm và tiêu dùng. Do đó ảnh hưởng đến hoạt động của doanh nghiệp Cán cân thanh toán quốc tế. Xu hướng của tỷ giá hối đoái. Sự biến động của tỷ giá hối đoái làm thay đổi điều kiện kinh doanh nói chung, tạo ra những cơ hội và đe doạ khác nhau đối với doanh nghiệp. Mức độ lạm phát. Lạm phát cao hay thấp có ảnh hưởng đến tốc độ đầu tư vào nền kinh tế. Việc lạm phát quá cao hoặc thiểu phát đều ảnh hưởng không tốt đối với nền kinh tế. Do đó việc duy trì một tỷ lệ lạm phát vừa phải có tác dụng khuyến khích thị trường tăng trưởng. 7 Các chính sách tiền tệ của nhà nước. Mức độ thất nghiệp. Những chính sách thuế quan. 1.1.2. Các yếu tố chính phủ, pháp luật và chính trị Môi trường chính trị – pháp luật bao gồm các hệ thống quan điểm đường lối chính sách của chính phủ, hệ thống pháp luật hiện hành, các xu hướng chính trị, ngoại giao của chính phủ và những diễn biến chính trị trong nước, trong khu vực và trên toàn thế giới. Các biến động về môi trường chính trị – pháp luật sẽ tạo cơ hội và rủi ro doanh nghiệp với các doanh nghiệp. Do đó khi nghiên cứu các yếu tố này ta nên chú ý một số các vấn đề sau đây: Luật pháp trong nước Luật pháp quốc tế Các chế độ đãi ngộ đặc biệt Sự ổn định của chính quyền Định hướng phát triển kinh tế xã hội … 1.1.3. Các yếu tố công nghệ Ít có ngành công nghiệp và doanh nghiệp nào mà không phụ thuộc vào công nghệ hiện đại. Sẽ còn nhiều công nghệ tiên tiến ra đời, tạo ra các cơ hội cũng như các nguy cơ đối với tất cả các nghành. Khi nghiên cứu yếu tố này cần lưu ý các vấn đề sau: Chi phí cho công tác nghiên cứu và phát triển từ ngân sách quốc gia Chi phí nghiên cứu và phát triển trong ngành Tiêu điểm các lỗ lực công nghệ Sự bảo vệ bằng phát minh sáng chế Chuyển giao công nghệ Tự động hoá 8 1.1.4. Các yếu tố xã hội Những quan điểm về đạo đức, thẩm mỹ, lối sống về nghề nghiệp Phong tục tập quán truyền thống Sự thay đổi về quan điểm sống và mức sống Quan niệm tiêu dùng, nhất là sản phẩm tiêu dùng thời tiết Tổng dân số xã hội, tỉ lệ tăng dân số Kết cấu và xu hướng thay đổi của dân số: tuổi tác, giới tính, dân tộc, nghề nghiệp, tôn giáo, phân phối thu nhập Xu hướng dịch chuyển dân số giữa cỏc vựng 1.1.5. Các yếu tố tự nhiên Môi trường tự nhiên bao gồm: vị trí địa lý, khí hậu, cảnh quan tự nhiên, cảng biển, các tài nguyên. Điều kiện tự nhiên là yếu tố đầu vào quan trọng của nhiều ngành kinh tế. Đồng thời điệu kiện tự nhiên có thể trở thành thế mạnh. Do đó khi xây dựng chiến lược kinh doanh cần phải quan tâm đến: Các loại tài nguyên Các vấn đề ô nhiễm môi trường Sự thiếu hụt năng lượng Sự tiêu phí nguồn tài nguyên thiên nhiên … Các yếu tố môi trường vĩ mô trên có tác động lẫn nhau và cùng tác động lên doanh nghiệp. Các nội dung của từng yếu tố có mức độ quan trọng khác nhau tùy thuộc vào đối tượng nghiên cứu. Khi nghiên cứu các yếu tố này không nên kết luận ngay dựa trên một vài yếu tố, mà phải xem xét một cách toàn diện trong quan hệ tác động qua lại giữa chúng với nhau. 1.2. Môi trường vi mô Môi trường vi mô bao gồm các yếu tố từ bên ngoài tổ chức, định hướng sự cạnh tranh trong ngành, liên quan trực tiếp đến sự hoàn thành những mục tiêu của doanh nghiệp. 9 Mô hình 5 áp lực cạnh tranh Đe dọa g cấp Áp lực đàm phán Áp lực đàm phán Thách thức 1.2.1. Các đối thủ tiờ̉m õ̉n Đối thủ tiểm ẩn mặc dù chưa tham gia cạnh tranh trong ngành, nhưng doanh nghiệp cần phải nghiên cứu đề phòng các đối thủ này, vì khi các đối thủ này nhảy vào ngành thì có thể làm giảm thị phần hoặc làm giảm lợi nhuận của doanh nghiệp. Nguy cơ xâm nhập vào ngành phụ thuộc vào các rào cản xâm nhập: Lợi thế kinh tế nhờ quy mô: sản xuất khối lượng nhiều, bán ra với giá rẻ làm cho các công ty khác muốn vào nhưng không dám vào. Các đòi hỏi vờ̀ vụ́n: sự đầu tư nguồn tài chính lớn để cạnh tranh tạo ra một rào cản xâm nhập đặc biệt trong trường hợp đầu tư mạo hiểm. Khả năng tiếp cận với kênh phân phối mới. 10 Đối thủ tiềm ẩn Những sản phẩm thay thế Cạnh tranh nội bộ ngành Nhà cung cấp Khách hàng [...]... hiện chiến lược này: biện pháp hướng nội như lập thêm công ty con, chi nhánh hoặc, biện pháp hướng ngoại: mua lại công ty khác (hội nhập ngang) Chiến lược phát tiển thị trường: Chiến lược này tìm cách tăng trưởng bằng con đường thâm nhập vào các thị trường mới để tiêu thụ các sản phẩm mà công ty đang sản xuất Chiến lược phát triển sản phẩm: Chiến lược này tìm cách tăng trưởng thông qua việc phát triển. .. Chẳng hạn ngành kinh doanh đang có sức hấp dẫn cao, cần chiến lược hội nhập dọc để nắm quyền kiểm soát tốt hơn các nguồn cung ứng và kênh tiêu thụ Chiến lược hỗn hợp hầu như bao giờ cũng có kết quả nếu công ty đang tìm kiếm sự tăng trưởng bằng cách mua lại hoặc sáp nhập với các công ty đa doanh nghiệp khác 6.5 Các chiến lược hướng ngoại Các công ty có thể thể theo đuổi chiến lược tăng trưởng thông... hữu quan như người cung cấp hàng hóa, liên minh , khách hàng Sáu là xác định đúng thời điểm (thời cơ) để đầu tư cho cơ hội kinh doanh 6.6.2 Quá trình lựa chọn chiến lược Quá trình lựa chọn chiến lược công ty như vậy gồm các bước sau: nhận biết chiến lược hiện tại của công ty; phân tích cơ cấu vốn đầu tư; lựa chọn chiến lược công ty và cuối cùng là đánh giá chiến lược được chọn: xem chiến lược. .. động vào công nghệ mới; mua rẻ hơn làm mới; giảm đối thủ; hiện nay nhiều công ty đang mua lại cổ phần của chính công ty mình để tránh sự chiếm lĩnh kình địch Có thể lập công ty để bán hoặc mua công ty rồi bán rời từng chi nhánh của nó 6.5.3 Liên doanh Diễn ra khi hai hoặc nhiều công ty hợp lực để thực thi một việc nào đó mà từng công ty riêng lẻ không thể làm được Cú cỏc hình thức : Liên doanh quốc... cao, thực hiện chiến lược “đi trước một bước” Khó khăn: khả năng duy trì tính khác biệt, độc đáo của sản phẩm, chi phí tốn kém, cần hiểu kỹ nhu cầu khách hàng Ngoài ra các công ty còn sử dụng các chiến lược phản ứng nhanh để ứng phó với sự biến động nhanh chóng của thị trường, các chiến lược phản ứng nhanh gồm: chiến lược tăng tốc phát triển sản phẩm mới, cá nhân húa cỏc sản phẩm, quan tâm tới những... nguyện vọng và các ưu tiên triết lý của công ty? 7 Tự đánh giá về mình: Năng lực đặc biệt và ưu thế cạnh tranh chủ yếu của công ty là gì? Khoa học và công nghệ tạo lợi thế chiến lược? 8 Sự quan tâm đối với hình ảnh trước cộng đồng: hình ảnh trước cộng đồng có là mối quan tâm chủ yếu đối với công ty hay không? 9 Sự quan tâm đối với nhân viên: Thái độ của công ty đối với nhân viên như thế nào? Thu hút... thuật và quản lý – công ty quản lý 6.6 Chọn phương án chiến lược cấp công ty khả thi 6.6.1 Các căn cứ lựa chọn chiến lược Một là ưu thế của ngành và công ty, thông qua phân tích các mặt sau: - Sức mạnh hoặc vị trí tương đối của công ty so với đối thủ 32 - Căn cứ mức lợi nhuận / vốn đầu tư cao trong tương lai của ngành - Phân tích chuỗi giá trị của khách hàng, công ty và đối thủ cạnh tranh Phân tích... án chiến lược hướng ngoại: 6.5.1 Sáp nhập 31 Sự sáp nhập diễn ra khi hai hay nhiều hãng kết hợp với nhau tạo thành một công ty mới, duy nhất: tên mới, phát hành cổ phần mới, xây dựng cơ cấu mới 6.5.2 Mua lại Việc mua lại diễn ra khi một công ty mua lại một công ty khác và thu hút bổ sung thờm cỏc hoạt động như các chi nhánh Điều kiện sử dụng: khi công ty có một khoản tiền dư thừa; tạo điều kiện nhanh... đạt được Điều mà đối thủ cạnh tranh đang làm và có thể làm Mục tiêu trong tương lai của đối thủ Chiến lược hiện nay của đối thủ – – – – Vấn đề cần trả lời về đối thủ cạnh tranh Sự hài lòng của đối thủ cạnh tranh với vị trí đang có Khả năng thay đổi chiến lược của họ Điểm yếu của đối thủ Điều gì làm cho đối thủ nâng cao khả năng cạnh tranh Vị trí và ảnh hưởng trong... mặt hàng (dịch vụ) của công ty? 2 Sản phẩm hoặc dịch vụ: Sản phẩm hay dịch vụ chính của công ty là gì? 3 Thị trường: Công ty cạnh tranh tại đâu? Phạm vi cạnh tranh? 4 Công nghệ: Lựa chọn loại công nghệ gì để sản xuất ra những sản phẩm (dịch vụ) có hàm lượng chất xám cao vượt trội so với các sản phẩm (dịch vụ) cùng loại trên thế giới? 5 Sự quan tâm đối với vấn đề sống còn, phát triển và khả năng sinh . thủ cạnh tranh muốn đạt được Vấn đề cần trả lời về đối thủ cạnh tranh – Sự hài lòng của đối thủ cạnh tranh với vị trí đang có – Khả năng thay đổi chiến lược của họ – Điểm yếu. phí cho công tác nghiên cứu và phát triển từ ngân sách quốc gia Chi phí nghiên cứu và phát triển trong ngành Tiêu điểm các lỗ lực công nghệ Sự bảo vệ bằng phát minh sáng chế Chuyển giao công nghệ Tự. luận về xây dựng chiến lược của doanh nghiệp trong nền kinh tế thị trường I. Khái niệm, mô hình, vai trò của chiến lược 1. Khái niệm chiến lược doanh nghiệp Chiến lược là một