8. Chiến lược cấp bộ phận chức năng
8.6. Chiến lược tổ chức quản lý và nguồn nhân lực
Chiến lược tổ chức quản lý và nguồn nhân lực nhằm hỗ trợ cho việc thực hiện chiến lược chung và chiến lược của các SBU.
Chức năng quản trị nguồn nhân lực bao gồm những hoạt động chính như lập kế hoạch nhu cầu nhân lực tương lai, tuyển dụng nhân sự, bố trí công việc cho nhân viên, bù đắp nhân lực, đánh giá thành quả hoạt động của họ, phát triển họ thành những nhân viên hữu dụng hơn và cải thiện môi trường làm việc của họ; tạo thuận lợi cho việc phát triển và sử dụng năng lực tổ chức. Mục đích là xây dựng lực lượng lao động giúp tổ chức đạt được mục tiêu.
Bất kể chiến lược chung cụ thể ra sao, các đơn vị kinh doanh luôn ưu tiên cho việc phát triển tinh thần cam kết gắn bó của các nhân viên đối với tổ chức và công việc. Những công ty nào muốn phát triển tinh thần cam kết gắn bó và xây dựng một lực lượng lao động mạnh, có tinh thần cạnh tranh, thì phải tạo ra và duy trì những điều kiện làm việc nhất định cho người lao động. Và các tổ chức tiến bộ luôn cho rằng nguồn nhân lực là tài sản quý giá nhất của họ. Thu hút những người giỏi nhất trong lực lượng lao động mới là điều kiện tiên quyết để giảm chi phí và nâng cao mức chất lượng khác biệt của sản phẩm. Kết quả là những công ty đó
thăm bố mẹ, và giờ làm việc linh hoạt cũng quan trọng ngang với nhu cầu truyền thống khác như đào tạo và phát triển, làm phong phú công việc và cơ hội thăng tiến.
III. Các điều kiện, biện pháp, chính sách thực hiện chiến lược
Việc thực hiện mục tiêu chiến lược không diễn ra một cách ngẫu nhiên, mà nó đòi hỏi phải có sự phân tích cặn kẽ và kế hoạch hóa như tất cả các phương diện khác của quy trình quản lý chất lượng.