khóa luận tốt nghiệp hoàn thiện cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý tại công ty nhiệt điện uông bí

B GIÁO DC VÀ ÀO TO TRNG I HC THNG LONG O0O KHÓA LUN TT NGHIP  TÀI: HOÀN THIN C CU T CHC B MÁY QUN LÝ TI CÔNG TY NHIT IN UÔNG BÍ Sinh viên th c hin : Nguyn Th Nhung Mã sinh viên : A14145 Chuyên ngành : Qun tr doanh nghip Hà Ni-2011 B GIÁO DC VÀ ÀO TO TRNG I HC THNG LONG O0O KHÓA LUN TT NGHIP  TÀI: HOÀN THIN C CU T CHC B MÁY QUN LÝ TI CÔNG TY NHIT IN UÔNG BÍ Giáo viên hng dn : Th.S Vng Th Thanh Trì Sinh viên thc hin : Nguyn Th Nhung Mã sinh viên : A14145 Chuyên ngành : Qun tr doanh nghip Hà Ni-2011 Thang Long University Library LI CM N  hoàn thành khóa lun này, em xin t lòng bit n sâu sc đn Ging viên-Th.S Vng Th Thanh Trì, đã tn tình hng dn em trong sut quá trình vit khóa lun tt nghip. Em chân thành cm n các thy, các cô trong b môn Kinh t-Trng i Hc Thng Long đã tn tình truyn đt kin thc trong sut nhng nm hc va qua. Vi vn kin thc đc tip thu trong quá trình hc không ch là nn tng cho quá trình nghiên cu khóa lun mà còn là hành trang quí báu đ em bc vào đi mt cách vng chc và t tin. Em chân thành cm n Ban giám đc Công ty Nhêt in Uông Bí đã cho phép và to điu kin thun li đ em thc tp ti Công ty. Em xin gi li cm n đn các cô, các bác trong phòng Tài chính-k toán và các anh, ch trong phòng T chc-lao đng Công ty Nhit in Uông Bí đã giúp đ em trong quá trình thu thp s liu. Cui cùng em kính chúc các thy, cô di dào sc khe và thành công trong s nghip cao quý. ng kính chúc các cô, bác, anh, ch trong Công ty Nhit in Uông Bí luôn mnh khe, đt đc nhiu thành công tt đp trong công vic Em xin chân thành cm n! Sinh viên: Nguyn Th Nhung MC LC LI M U CHNG 1 LÝ LUN CHUNG V C CU T CHC B MÁY QUN LÝ TRONG DOANH NGHIP 1 1.1 Qun lý và nhng nhân t nh hng đn c cu t chc b máy qun lý DN 1 1.1.1 Mt s khái nim v qun lý và c cu t chc b máy qun lý 1 1.1.1.1 Qun lý 1 1.1.1.2 Qun lý doanh nghip 2 1.1.1.3 B máy qun lý doanh nghip 2 1.1.1.4 T chc b máy qun lý 3 1.1.1.5 C cu t chc b máy qun lý doanh nghip 3 1.1.2 Nhng nhân t nh hng đn c cu t chc b máy qun lý trong DN 4 1.1.2.1 Nhân t th nht: “Chin lc kinh doanh ca doanh nghip” 5 1.1.2.2 Nhân t th hai: “Quy mô và mc đ phc tp ca doanh nghip” 5 1.1.2.3 Nhân t th ba: “Công ngh” 5 1.1.2.4 Nhân t th t “Môi trng kinh doanh” 6 1.2 Chc nng qun lý và vai trò ca c cu t chc b máy qun lý trong DN 6 1.2.1 Các chc nng qun lý trong doanh nghip 6 1.2.1.1 Chc nng d kin (hoch đnh) 7 1.2.1.2 Chc nng t chc 7 1.2.1.3 Chc nng lãnh đo 7 1.2.1.4 Chc nng kim tra 8 1.2.2 Vai trò ca c cu t chc b máy qun lý doanh nghip 8 1.3 Nhng yêu cu đi vi c cu t chc b máy qun lý 9 1.3.1 Tính ti u 9 1.3.2 Tính linh hot 9 1.3.3 Tính tin cy ln 9 1.3.4 Tính kinh t 10 1.3.5 Tính bí mt 10 1.3.6 Thit k b máy qun lý phi bo đm nguyên tc ch đ mt th trng 10 1.4 Các kiu c cu t chc b máy qun lý trong doanh nghip 11 1.4.1 C cu t chc b máy qun lý trc tuyn 11 1.4.2 C cu t chc b máy qun lý chc nng 12 1.4.3 C cu t chc b máy qun lý trc tuyn-chc nng 13 1.4.4 C cu t chc b máy qun lý trc tuyn-tham mu 14 1.4.5 C cu trc tuyn-chc nng-tham mu 15 1.4.6 C cu t chc b máy qun lý ma trn 16 Thang Long University Library 1.5 nh biên và các cp qun lý trong doanh nghip 18 1.5.1 nh biên trong doanh nghip 18 1.5.1.1 Khái nim 18 1.5.1.2 La chn cán b qun lý 18 1.5.1.3 Sp xp, s dng 19 1.5.1.4 Ngun tuyn chn 19 1.5.2 Các cp qun lý trong doanh nghip 19 1.5.2.1 Qun lý cp cao 20 1.5.2.2 Qun lý cp trung 20 1.5.2.3 Qun lý cp c s 21 1.6 S cn thit phi hoàn thin c cu t chc b máy qun lý trong DN 21 CHNG 2 THC TRNG C CU T CHC B MÁY QUN LÝ TI CÔNG TY NHIT IN UÔNG BÍ 23 2.1 Tng quan v công ty nhit đin Uông Bí 23 2.1.1 Quá trình hình thành và phát trin ca công ty 23 2.1.1.1 Khái quát chung 23 2.1.1.2 Quá trình hình thành và phát trin 23 2.1.2 Kt qu hot đng sn xut kinh doanh ca Công ty Nhit đin Uông Bí 24 2.1.2.1 Doanh Thu 25 2.1.2.2 Li Nhun 26 2.1.2.3 Chi Phí Kinh Doanh 27 2.1.2.4 Nng sut lao đng 28 2.2 Thc trng c cu t chc b máy qun lý ca công ty Nhit in Uông Bí 29 2.2.1 S đ c cu t chc b máy qun lý ca Công Ty 29 2.2.2 Chc nng, nhim v và mi quan h ca tng b phn trong công ty 30 2.2.2.1 Ban giám đc 30 2.2.2.2 Vn phòng công ty 31 2.2.2.3 Phòng k hoch 31 2.2.2.4 Phòng T chc-lao đng 32 2.2.2.5 Phòng k thut 33 2.2.2.6 Phòng Tài chính-K toán 34 2.2.2.7 Phòng vt t 35 2.2.2.8 Phòng bo v 36 2.2.2.9 Phòng Kinh t-K hoch QLDA 37 2.2.2.10 Phòng K thut giám sát 38 2.2.2.11 Phòng Tng hp chun b sn xut 38 2.2.2.12 Phân xng Nhiên Liu 39 2.2.2.13 Phân xng Lò-Máy 39 2.2.2.14 Phân xng in-Kim Nhit 40 2.2.2.15 Phân xng Hóa 40 2.2.2.16 Phân xng Vn hành 1 41 2.2.2.17 Phân xng Vn hành 2 41 2.2.2.18 Phân xng T đng-iu khin 42 2.2.2.19 Phân xng C nhit 43 2.2.2.20 Phân xng sn xut Vt liu và dch v 43 Mi quan h gia các b phn trong công ty 44 2.3 Nhng nhân t c bn nh hng đn c cu t chc b máy qun lý ca công ty Nhit in Uông Bí 46 2.3.1 Môi trng kinh doanh 46 2.3.2 Chc nng, nhim v ca công ty Nhit in Uông Bí 49 2.3.3 K thut sn xut 50 2.3.4 c đim v sn phm 51 2.3.5 c đim công ngh ca h thng đin 53 2.3.6 c đim v lao đng 55 2.3.6.1 C cu lao đng theo quy mô 55 2.3.6.2 C cu lao đng theo trình đ 56 2.3.6.3 C cu tin lng 58 2.4 ánh giá v c cu t chc b máy qun lý ca công ty Nhit đin Uông Bí 60 2.4.1 Mt s kt qu đt đc 60 2.4.2 Mt s tn ti 61 2.4.3 Nguyên nhân ca nhng tn ti 63 CHNG 3 GII PHÁP HOÀN THIN C CU T CHC B MÁY QUN LÝ TI CÔNG TY NHIT IN UÔNG BÍ 65 3.1 Phân tích SWOT 65 3.2 nh hng phát trin công ty giai đon 2008-2012 67 3.2.1 u t xây dng c bn 67 3.2.2 M rng sn xut kinh doanh 68 3.3 Gii pháp hoàn thin c cu t chc b máy qun lý ti CT Nhit in UB 69 3.3.1 Hoàn thin c cu t chc b máy qun lý 69 3.3.1.1 Ban Giám đc 70 3.3.1.2 B phn nhân s 71 3.3.1.3 B phn Sn xut 72 3.3.1.4 B phn tài chính k toán 73 3.3.2 Hoàn thin chc nng, nhim v và mi quan h ca các b phn trong CT 73 3.3.2.1 Vn phòng Công ty 74 3.3.2.2 Phòng k hoch-K thut 75 Thang Long University Library 3.3.2.3 Phòng QLDA 75 3.3.3 Hoàn thin c ch qun lý 75 3.3.4 Hoàn thin t chc ni làm vic và điu kin lao đng 76 3.3.5 Nâng cao cht lng, đào to cán b qun lý và công nhân lao đng 77 3.3.5.1 V đào to 79 3.3.5.2 V bi dng 79 3.3.6 Tip tc áp dng khoa hc k thut vào qun lý 80 3.3.7 S dng bin pháp kích thích vt cht, tinh thn 80 3.3.8 X lý tt các mi quan h 81 3.4 Kin ngh vi EVN 82 KT LUN 83 DANH MC VIT TT Ký hiu vit tt Tên đy đ BHL Bo h lao đng CBCNV Cán b công nhân viên CBSX Chun b sn xut CMNV Chuyên môn nghip v CNKT Chuyên ngành k thut DN Doanh nghip DNNN Doanh nghip nhà nc EPC Hp đng tng thu EVN Tng công ty đin lc Vit Nam GS Giám sát JBIC Ngân hàng hp tác quc t Nht Bn KTAN K thut an toàn NQTW Ngh quyt trung ng P.TC-HC Phòng t chc-hành chính PG Phó giám đc PX Phân xng QLDA Qun lý d án SCL Sa cha ln TNHH Trách nhim hu hn UBMR Uông Bí m rng UBND y ban nhân dân VLDV Vt liu dch v VSL V sinh lao đng Thang Long University Library DANH MC CÁC BNG BIU- TH S đ 1.1 S đ qun lý 1 S đ 1.2 Các chc nng qun lý doanh nghip 7 Bng 1.1 Chc danh v trí th trng và mi quan h gia chúng trong Công ty 10 S đ 1.3 C cu t chc b máy qun lý trc tuyn 11 S đ 1.4 C cu t chc b máy qun lý chc nng 13 S đ 1.5 C cu t chc b máy qun lý trc tuyn-chc nng 14 S đ 1.6 C cu t chc b máy qun lý trc tuyn-tham mu 15 S đ 1.7 C cu trc tuyn-chc nng-tham mu 16 S đ 1.8 C cu t chc b máy qun lý ma trn 17 Hình 1.1 Các câp qun lý c bn trong doanh nghip 20 Bng 2.1 Tng kt tình hình hot đng kinh doanh 25 Biu đ 2.1 Doanh thu 25 Biu đ 2.2 Li nhun sau thu 26 Biu đ 2.3 Chi phí kinh doanh 27 Biu đ 2.4 Nng sut lao đng 28 S đ 2.1 C cu t chc b máy qun lý ca Công Ty Nhit in Uông Bí 29 S đ 2.2 Quy trình sn xut đin nng 50 S đ 2.3 Dây chuyn sn xut ca công ty 54 Biu đ 2.5 C cu Lao đng theo quy mô 55 Biu đ 2.6 C cu lao đng theo trình đ 57 Biu đ 2.7 C cu tin lng 59 Biu đ 2.8 C cu cán b qun lý trình đ đi hc phân theo ngành 63 S đ 3.1 S đ c cu t chc b máy qun lý điu chnh 69 LI M U 1. Lý do la chn đ tài Trong nhng nm qua, cùng vi tin trình hi nhp ca nc ta vào các đnh ch khu vc và trên th gii, vi đnh hng phát trin kinh t quc gia t nay đn nm 2020, các doanh nghip nói chung và các doanh nghip sn xut kinh doanh nói riêng phi đng đu vi nhiu thách thc ln. Mt doanh nghip đ hot đng sn xut đc đòi hi phi có s lãnh đo thng nht ca b máy qun lý. Có nhng doanh nghip đã gp không ít khó khn bi trình đ qun lý cha theo kp đà ca c ch th trng kèm theo là s phn ng kém linh hot vi phng thc và cách thc điu hành. T chc b máy qun lý là khâu đu tiên và rt quan trng, giúp doanh nghip đt đc mc tiêu ca mình. Là mt trong nhng nhà máy đin chy than ln nht Vit Nam, có v trí quan trng c v kinh t và xã hi, Công ty Nhit in Uông Bí đã nhiu ln ci tin c cu t chc b máy qun lý nhm nâng cao cht lng hot đng. Tuy nhiên, vic ci tin, chn chnh đó cha toàn din và khoa hc nên vn còn nhng bt hp lý và thiu hiu qu. C cu t chc b máy có nh hng ln đn kt qu đt đc ca công tác qun lý, qua đó có tác đng đn toàn b quá trình hot đng. Vì vy, xem xét đánh giá hiu qu ca t chc b máy qun lý và tìm bin pháp ci tin cho phù hp vi thc t sn xut kinh doanh thc s rt cn thit. Vn đ ci tin b máy qun lý ca công ty đang là nhu cu cp bách và cn đc u tiên hin nay. Nhn thc đc tm quan trng và s cn thit ca vic ci tin và hoàn thin t chc b máy qun lý công ty, cng nh xut phát t nhu cu thc t, em quyt đnh chn đ tài: “Hoàn thin c cu t chc b máy qun lý ti công ty nhit đin Uông Bí” 2. Ni dung nghiên cu Ni dung nghiên cu ca đ tài là làm rõ nhng u nhc đim v t chc b máy qun lý ti công ty nhit đin Uông Bí. T đó đ ra các bin pháp khc phc đ hn ch nhng nhc đim, đy mnh nhng u đim, nhm nâng cao hiu qu t chc, hot đng ca công ty. 3. Phm vi nghiên cu  tài tp trung nghiên cu mt s vn đ c bn v c cu t chc b máy qun lý, chn đa đim nghiên cu thc tin ti công ty nhit đin Uông Bí, thi gian nghiên cu là t nm 2008 đn nm 2010. 4. Phng pháp nghiên cu Phng pháp nghiên cu s dng ch yu là phân tích, thng kê, so sánh, tng hp da trên các tài liu, sách báo liên quan. Thang Long University Library [...]... c ên trong c các nhà lý c Là nhà qu các qu lý c lý ho nhà lãnh 20 lý c ên Nhi : chi à chính sách àn thành m êu chung c Ch : : qu gi ò nh òng, phó phòng, chánh qu lý nhóm m Trong quan h ên k , khuy à n ngoài, ph à cung c ph 1.5.2.3 Qu qu lý c Là nhà qu lý ho lý trong cùng m ùng trong h à Nhi : các công nhân viên trong các công vi th êu chung Ch u khi àng ngày, nh :t : ch phân công các nhi hi ã quy... ày riêng l êu c b ày ph ên b ào thì s ày trên m 1.1.1.4 T T là d ên nh máy qu toàn b ch à vi công nhi à ch rõ v qu n lý công ty Nó là công vi ã xác ình và làm cho à qu Trên th qu àt à quá trình t ình thành b à phân chia ch b xét v không gian và th qu às nhi l công ty T às ào nh ành c êu qu ãv êu và là s theo nh bi ch các c à là công vi c ành nh êu th êng êu chung c Trong cu ình, PGS.TS Lê Th ã vi àm... Chính ph ành, các t : - Danh hi 1973 - Danh hi ùng LLVT nhân dân: 1998 - ì: 1973 - 01 C - 02 C 2007 – 2009 Theo Quy ành viên T , quy Bí thành công ty Nhi Hi hoá theo ch tr Nhi à máy nhi i i ng ành công tác c à s ch ày, Công ty 2l ùng, b ào s ào s phát tri 2.1.2 K n Uông Bí Tr g nh cho qu h t t à phát tri ành l ên t ào s cung c -xã ên 643 t àb k ho xu 24 B Ch T ình hình ho êu ài s 5.973.777.585.362 7.456.574.888.926... K ài Ngoài l m u, k t lu khóa lu c chia thành 3 ch ng: : Lý lu : Th : Gi áy t àn thi i c i Uông Bí Trong quá trình tìm hi tránh kh ên c à xây d ên em không ìv góp ý ki Em xin chân thành c Sinh viên: Nguy LÝ LU B 1.1 Qu nghi QU TRONG DOANH NGHI và nh N àng phát tri c thi kinh t -xã h nghi ào mu lý cho phù h ì vi ò quan tr át t ò quan tr thì ph à hoàn thi trên khoa h t ìv à hoàn thi ên c àr 1.1.1 M 1.1.1.1... doanh nghi là s viên ành các chuyên gia qu ho ho ot anh nghi àm à ên à doanh lý trong doanh nghi Trong m thành l à mô l 19 Thang Long University Library v khác nhau Hình 1.1 êu, nhi lý ình bày các c à th Hình 1.1 Các câp qu Qu lý c cao Qu lý c trung Qu lý c c s Nhân viên tác nghi (Ngu M có nh 1.5.2.1 Qu v ng nhi lý c Là nhà qu lý ho ành qu Nhi và phát tri ình “Qu ùng c : Ch ì : ch ên h : nh chuyên môn... c tích òn êu c doanh òn là công c b à quan tr ào ph thì b v “Quy mô và m 1.1.2.2 Nhân t Doanh nghi àng l àng ph nghi qu th ì ho à qu ình c c àn b à ph th ùh quy mô l tiêu chu hi 1.1.2.3 Nhân t à nh ình hình s ìb òn d ên, tinh, g ên môn hóa, ình th Công ngh ” Vi lý Nh ình s 5 Thang Long University Library c c nhi hi nghi c tr n công ngh ch v àm à ph N ì th àc ùh công ngh công ngh à ph 1.1.2.4 Nhân... c qu n lý ph i b o : Gi 1.3.1 Tính t lý Thi ch C lý ph x à các c à ít nh òng ban sao cho nhi ào,không quá nhi à th ên yêu c àv ì nhi Khi th heo N nghi m nh ng yêu c u sau: Trong kinh à doanh ìt 1.3.2 Tính linh ho : b ho à nhi 1.3.3 Tính tin c : àm v i b t k tình hu ng nào x y ra trong doanh nghi p c ng nh ngoài doanh nghi 9 Thang Long University Library 1.3.4 Tính kinh t : C c u b máy qu n lý ph i... môn, hi 1.6 S àn thi Trong n phát tri ì ngoài các òi h hi mô và tình hình s s ành công c lý có vai trò và ch Nâng cao hi các doanh nghi ngh l m à ho doanh chung c à ý phù h Vi c ành m t v àn thi êu c à có ý à nh àm vi àm công tác lãnh tác d êu qu 21 Thang Long University Library Hoàn thi trình s có hi qu h thi m à nh ành c Hoàn thi s t ình kinh doanh, ên c àm cho b àm ên nh d i às và có ý ngh phát tri... m ình à trình : qu lý doanh nghi qu ình bày lý lu c hung v ý và các c hình thành ph Nhi 22 T TH T 2.1 T i 2.1.1 Quá trình hình thành và phát tri 2.1.1.1 Khái quát chung - Tên ti Nhi ành viên - Ngày thành l -5-1961 - Tên ti Company Limited - Vi EVNTPC UONG BI - Tr -Qu - : 0333.854.284 Fax: 0333.854.18 - (Ngu 2.1.1.2 Quá trình hình thành và phát tri Công ty Nhi công xây d à nhà máy Nhi ào ngày 19-5ên... à hoàn thành các m tiêu c t ày bao g ìc ên v doanh nghi ành m h thi có th à qu ên k êng r h 1.2.1.3 Ch ãnh : Lãnh àm nghi Lãnh à quá trình tác à gây viên t à nhi ình ph bao g hoàn thành m êu c ãnh khóa quan tr ành m à qu gi nhà qu lý giúp cho m r mãn êng, s vi êu c an tr êu c àm cho nhân ãnh u àm ìa ãnh ) có th ào 7 Thang Long University Library : Ki 1.2.1.4 Ch m tra nh nh ì ho êu và k àm ã M ành công, . phi hoàn thin c cu t chc b máy qun lý trong DN 21 CHNG 2 THC TRNG C CU T CHC B MÁY QUN LÝ TI CÔNG TY NHIT IN UÔNG BÍ 23 2.1 Tng quan v công ty nhit đin Uông Bí 23. 2: Thc trng c cu b máy t chc qun lý ti Công ty Nhit in Uông Bí Chng 3: Gii pháp hoàn thin c cu b máy t chc qun lý ti Công ty Nhit in Uông Bí Trong quá trình tìm. tin và hoàn thin t chc b máy qun lý công ty, cng nh xut phát t nhu cu thc t, em quyt đnh chn đ tài: Hoàn thin c cu t chc b máy qun lý ti công ty nhit đin Uông Bí 2.