Bộ phận nhân sự tiến hành phỏngvấn sơ bộ các ứng viên nhằm loại bỏ ngay những ứng viên không đạt tiêuchuẩn hoặc yếu kém rõ rệt hớn những ứng viên khác khi mà nghiên cứu hồ sơchưa phát hi
Trang 1Đề tài thảo luận: Liên hệ thực tiễn về xu hướng phỏng vấn tuyển dụng của các doanh nghiệp hiện nay.
Mục lục:
1 Tổng quan 1 số vấn đề lý luận cơ bản
1.1 Xu hướng và các xu hướng nổi bật trên thế giới về tuyển dụng nhân lực.
1.2 Phỏng vấn tuyển dụng
1.2.1 Các cấp độ phỏng vấn.
1.2.2 Các hình thức và phương pháp phỏng vấn.
1.2.3 Quy trình phỏng vấn.
1.2.4 Kĩ thuật đặt câu hỏi phỏng vấn.
2 Xu thế phỏng vấn tuyển dụng nhân lực hiện đại.
2.1 Xu thế trên thế giới.
2.2 Xu thế phỏng vấn tuyển dụng tại các công ty ở Việt Nam
3 Đánh giá khuyến nghị về xu thế phỏng vấn cho các doanh nghiệp.
3.1 Đánh giá về xu hướng phỏng vấn tuyển dụng của DN Việt Nam
Trang 23.2 Đề xuất hoàn thiện quá trình phỏng vấn tuyển dụng cho DN VN.
3.3 Đề xuất dành cho các ứng viên tuyển dụng để đáp ứng được mong muốn của nhà tuyển dụng
Trang 3LỜI MỞ ĐẦU
Trong xã hội ngày nay, nguồn nhân lực là vấn đề sống còn của doanhnghiệp Với sự bùng nổ phát triển của khoa học kĩ thuật thì sự ứng dụng khoahọc kĩ thuật vào quá trình sản xuất kinh doanh ngày càng mạnh mẽ hơn Điềunày đòi hỏi phải có lượng chất xám cao hơn nghĩa là phải làm sao để cónguồn nhân lực chất lượng cao đáp ứng yêu cầu công việc là đòi hỏi cấp thiếthơn bao giờ hết Mặt khác, trong xu thế toàn cầu hóa cùng với hội nhập kinh
tế quốc tế và khu vực đang diễn ra mạnh mẽ thì nguồn nhân lực chất lượngcao là điều kiện quan trọng giúp doanh nghiệp tồn tại, đứng vững và pháttriển
Đối với một doanh nghiệp thì sự thành công đòi hỏi rất nhiều yếu tố trong
đó yếu tố nguồn nhân lực đóng vai trò quan trọng hằng đầu Mỗi doanhnghiệp dù có nguồn tài chính dồi dào, cơ sở vật chất kĩ thuật hiện đại đến đâu
mà chất lượng lao động kém thì sản xuất cũng không hiệu quả Do đó việcphỏng vấn tuyển dụng lao động tại các doanh nghiệp đóng vai trò vô cùng tolớn, là hoạt động then chốt của cong ty trong việc trong việc có một đội ngũnhân viên thỏa mãn các yêu cầu công việc và đây là vấn đề phải được quantâm hàng đầu Thấy được tầm quan trọng của công tác phỏng vấn tuyển dụngnhân lực tại các tổ chức/doanh nghiệp, nhóm 3 quyết định nghiên cứu đề tài
“Liên hệ thực tiễn về các xu hướng phỏng vấn, tuyển dụng của các doanhnghiệp hiện nay”
Trang 41 Tổng quan 1 số vấn đề lý luận cơ bản
1.1 Các cấp độ phỏng vấn:
1 1.1 Phỏng vấn sơ bộ.
Sau khi việc xử lý hồ sơ hoàn tất, doanh nghiệp sẽ thông báo cho các ứngviên được chọn đến tham dự vòng sơ tuyển Bộ phận nhân sự tiến hành phỏngvấn sơ bộ các ứng viên nhằm loại bỏ ngay những ứng viên không đạt tiêuchuẩn hoặc yếu kém rõ rệt hớn những ứng viên khác khi mà nghiên cứu hồ sơchưa phát hiện ra; Phỏng vấn sơ bộ thường chỉ kéo dàu 5-10 phút/ ứng viên.Tuy nhiên, cũng có khi ứng viên tỏ ra có trình độ, kinh nghiệm về lĩnh vựckhông phải là lĩnh vực mà công ty cần tuyển chọn, phỏng vấn viên có thểchuyển ứng viên này sang một bộ phận sắp cần người hoặc sẽ tuyển sau chứkhông loại ngay
Đây là lần đầu tiên ứng viên được tiếp xúc với doanh nghiệp một cáchchính thức, do đó, bộ phận đón tiếp ứng viên cần thể hiện một sự chu đáo, cởi
mở để doanh nghiệp có cơ hội thu hút được những ứng viên có khả năng Hiện nay, phỏng vấn sơ bộ có thể được thực hiện thông qua việc phỏngvấn qua điện thoại, thư tín hoặc qua các công cụ trên Internet
1.1.2 Phỏng vấn chuyên sâu.
Phỏng vấn chuyên sâu được sử dụng để tìm hiểu, đánh giá ứng viên vềnhiều phương diện khác nhau như: kinh nghiệm, trình độ, các đặc điểm cánhân ( tính cách, khí chất, khả năng hòa đồng), các phẩm chất cá nhân thíchhợp với doanh ngiệp Ngoài ra, ở một số doanh nghiệp còn thêm một bướcphỏng vấn bổ sung trước khi đưa ra quyết định tuyển dụng nhân viên chínhthức đó là bước phỏng vấn đề nghi tuyển nhằm giảm bớt các trường hợp bỏ
Trang 5việc của nhân viên mới Khi đó, đối với những ứng viên đã đáp ứng các tiêuchuẩn tuyển dụng, doanh nghiệp sẽ phỏng vấn ứng viên, đưa ra đề nghị tuyểnvới các điều kiện làm việc cụ thể về công việc, yêu cầu, thời gian làm việc,lương bổng, đào tạo, huấn luyện ứng viên có thể trình bày thêm nguyện vọng
cá nhân của mình đối với doanh nghiệp Nếu hai bên cùng nhất trí, sẽ đi đếnbước tiếp theo là doanh nghiệp ra quyết định tuyển dụng và hai bên sẽ ký hợpđồng lao động
1.2 Các hình thức và phương pháp phỏng vấn.
1.2.1 Các hình thức phỏng vấn.
- Phỏng vấn hội đồng: là phương pháp nhiều người phỏng vấn mộtngười.Doanh nghiệp lựa chọn một số thành viên trong tổ chức( thường baogồm: trưởng phòng nhân lực, đại diện ban giám đốc, giám đốc bộ phận chứcnăng có liên quan đến vị trí tuyển) Chi phí cho phỏng vấn hội đồng cao nên
nó thường chỉ áp dụng tuyển cho những chức danh quan trọng trong doanhnghiệp
- Phỏng vấn cá nhân: là phương pháp một người phỏng vấn một người.Phương pháp này thường được các doanh nghiệp áp dụng vì nó không quá tốnkém Người phụ trách phỏng vấn nhân thường là giám đốc nhân sự
- Phỏng vấn nhóm: là phương pháp một người phỏng vấn nhiều người cùngmột lúc Các ứng viên sẽ được sắp xếp ngồi chung quanh một bàn tròn vàcùng nhau thảo luận mọt vấn đề mà phỏng vấn viên nêu lên Phỏng vấn viên
sẽ quan sát và đưa ra những nhận xét trong quá trình thảo luận của nhóm ứngviên Phương pháp phỏng vấn nhóm thường được đánh giá kết hợp với phỏngvấn cá nhân để có thể nhận xét ứng viên chính xác hơn
1.2.2 Các phương pháp phỏng vấn.
Trang 6- Phỏng vấn căng thẳng: là phương pháp phỏng vấn làm cho ứng viên cảmthấy căng thẳng về tâm lý Các câu hỏi đặt ra cho ứng viên thường mang tínhchất nặng nề, trực diện và xoáy vào những điểm yếu của ứng viên Loạiphỏng vấn này thường áp dụng cho những vị trí công việc có áp lực cao, đòihỏi một sự xử trí nhanh và bình tĩnh.
- Phỏng vấn tình huống: là phương pháp phỏng vấn mà người phỏng vấn đưa
ra những tình huống giống thực tế và yêu cầu ứng viên phải trình bày cáchgiải quyết Phương pháp phỏng vấn này thường áp dụng cho những chức danhtuyển đòi hỏi trách nhiệm cao, phức tạp, xử lý nhanh nhạy và khéo léo ( vídụng như nhà quản trị, nhân viên bán hàng )
- Phỏng vấn chỉ dẫn : là phương pháp phỏng vấn không có bảng câu hỏi mẫukèm theo Phỏng vấn viên cần nghiên cứu bản mô tả công việc, bản tiêu chuẩncông việc và ghi chép lại những lưu ý trong hồ sơ ứng viên, những điểm mạnh
và những điểm yếu chung ( hãy kể cho tôi về những đồng nghiệp cũ của anh(chị)? Tại sao anh (chị) lại muốn làm việc cho công ty? ) Với phương phápnày, ứng viên có thể trả lời một cách tự do, phỏng vấn viên thường lắng nghe,căn cứ vào câu trả lời trước của ứng viên để đặt câu hỏi tiếp theo Chính vìvậy, các câu hỏi của phỏng vân viên có thể hoàn toàn khác nhau cho nhữngứng viên khác nhau cùng tuyển vào một vị trí công việc Đây là một phươngpháp phỏng vấn phức tạp, đòi hỏi phỏng vấn viên phải là người có năngkhiếu, khéo léo và có kinh nghiệm phong phú, Phương pháp phỏng vấn nàythường tốn nhiều thời gian, bị ảnh hưởng chủ quan của người phỏng vấn, vàthường áp dụng để phỏng vấn những ứng viên vào chức vụ quan trọng trongdoanh nghiệp
Trang 7- Phỏng vấn theo mẫu: là phương pháp phỏng vấn sử dụng bảng câu hỏi mẫukèm theo đã được soạn sẵn và áp dụng cho mọi ứng viên Phương pháp nàyrất hữu dụng khi doanh nghiệp muốn tuyển nhiều ứng viên vào cùng mộtcông việc và khi doanh nghiệp không muốn mất quá nhiều thời gian dành chophỏng vấn Để nâng cao hiệu quả phỏng vấn, đối với từng câu hỏi theo mẫu sẽ
có những gợi ý để phỏng vấn viên có thể tích vào Phương pháp này có độchính xác, tin cậy cao hơn và tốn ít thời gian hơn so với phương phấp phỏngvấn không chỉ dẫn
1.3 Quy trình phỏng vấn.
1.3.1 Phân tích công việc cần tuyển dụng
Trước khi phỏng vấn tuyển dụng các thành viên của hội đồng tuyển dụngcần nghiên cứu, phân tích kỹ công việc tuyển dụng Trong đó đặc biệt là mô
tả công việc và các tiêu chuẩn công việc Bản mô tả công việc quy định nhiệm
vụ và trách nhiệm của chức danh, quan hệ cấp trên cấp dưới ( báo cáo cho ai,
ai báo cáo cho mình ) và các chi tiết khác để cho ứng cử viên hiểu rõ toàncảnh về công việc của mình Việc nghiên cứu kỹ về mô tả công việc giúp mô
tả nhiệm vụ của công việc, để xác định được thước đo sự phù hợp với côngviệc, nhân ra nhu cầu về đào tạo, đề ra những tiêu chuẩn, đặt ra những câu hỏicho quá trình phỏng vấn
Trang 8- Hồ sơ nhân sự: đọc và nghiên cứu hồ sơ ứng cử viên trước khi phỏng vấn,tìm ra những điểm mạnh điểm yếu và những điểm chưa rõ trong hồ sơ củaứng cử viên để chuẩn bị câu hỏi trước.
- Trang phục: ấn tượng ban đầu, rất quan trọng đối với người phỏng vấn cũngnhư người được phỏng vấn, trang phục của bạn cũng phản ảnh một phần tínhchuyên nghiệp của công ty
- Lựa chọn hình thức và phương pháp phỏng vấn
- Xây dựng câu hỏi phỏng vấn
1.3.3 Tiến hành phỏng vấn.
- Thiết lập mối quan hệ ban đầu
- Khai thác nắm bắt thông tin
- Mô tả vị trí cần tyển dụng
- Giới thiệu về công ty
- Kết thúc phỏng vấn
1.4 Kĩ thuật đặt câu hỏi phỏng vấn.
- Căn cứ đặt câu hỏi phỏng vấn: Bản mô tả công việc, bản tiêu chuẩn côngviệc
- Vai trò của xây xựng câu hỏi phỏng vấn:
+ Câu hỏi quyết định hướng của phỏng vấn
+ Cung cấp thông tin để đánh giá chính xác ứng viên
Trang 9+ Quyết định việc: phù hợp hay không phù hợp
- Các loại câu hỏi phỏng vấn:
Câu hỏi có tính chất giả định (Hypothetical Questions): Câu trả lời cho câuhỏi giả định nghe có vẻ rất hay nhưng trong trường hợp thực tế chưa chắc đãlàm như vậy
Câu hỏi có tính chất hướng dẫn (Leading Questions)
Câu hỏi thuộc cách cư xử (Behavioral Questions): Câu hỏi này thường được
sử dụng để hỏi những việc thực tế đã xảy ra Nó tập trung vào kinh nghiệm,khả năng, kĩ năng và hành vi của người được phỏng vấn thực hiện trong quákhứ
2 Xu thế phỏng vấn tuyển dụng nhân lực trong các doanh nghiệp hiện nay
2.1 Các xu hướng phỏng vấn tuyển dụng gián tiếp
2.1.1 Phỏng vấn voice call
Khi công nghệ thông tin phát triển thì xu hướng phỏng vấn voice call ngàycàng phát triển Việc các công ty nước ngoài sử dụng hình thức phỏng vấn cácứng viên tại Việt Nam qua điện thoại hay chat voice đang trở nên phổ biến.Những ưu điểm của phương pháp phỏng vấn này:
- Tiết kiệm được thời gian,chi phí và lọc những ứng viên có khả năng ứngbiến khi phỏng vấn nhanh nhất Nó như là đồng thời thể hiện khả năng giảiquyết công việc của ứng viên
- Biết trước về khả năng giao tiếp, khả năng về ngôn ngữ, nhạy bén, phátâm
Trang 10- Ngoài ra thông qua điện thoại người phỏng vấn có thể kiểm tra được ứngviên sẵn sàng với việc phỏng vấn như thế nào với sự không chuẩn bị trước.Cuộc phỏng vấn này có thể hẹn trước hoặc không.Nếu cuộc gọi được thựchiện trong giờ làm việc thì có đến 98% ứng viên cũng đang trong giờ làm.Vìvậy thời điểm để nhà tuyển dụng gọi điện cho ứng viên phải thuận tiện cho cảhai bên.Nếu khi nhận được điện thoại mà ứng viên đang bận thì họ có thểthông báo và sắp xếp một cuộc hẹn vào lúc khác.
Cấp độ phỏng vấn: phỏng vấn sơ bộ
Sau khi đã rút ngắn danh sách những ứng viên tiềm năng thông qua việc xemxét hồ sơ nhà tuyển dụng gọi điện thoại để sơ vấn các ứng viên Việc sắp xếpphỏng vấn ứng viên qua điện thoại giúp nhà tuyển dụng chọn được ứng viêntiếp theo cho vòng phỏng vấn tại văn phòng mà không phải mất thời gian đểtiếp đón
Phương pháp phỏng vấn: phương pháp thoải mái
Thông thương cuộc phỏng vấn qua điện thoại chỉ kéo dài trong 15 phút.Nếukhông khéo léo dẫn chuyện, tạo bầu không khí trò chuyện cởi mở và thânthiện, nhà tuyển dụng sẽ đứng trước nguy cơ vụt mất nhân tài trong ngangtấc.Những câu hỏi được đặt ra 1 cách nhẹ nhàng, tạo sự thoải mái, với những
ý cần khai thác sâu ở ứng viên thì nhà tuyển dụng chỉ cần nhấn mạnh để nhận
Trang 11được câu trả lời chi tiết Nghiên cứu cho thấy, khi ứng viên cảm thấy thoảimái trong môi trường phỏng vấn, họ sẽ bộc lộ được mình tốt hơn và kết quảtuyển dụng cũng khả quan hơn.
Theo Vietnamwork successseries có đến 41,6% ứng viên cảm thấy khó chịu
và sẽnói“không” nếu“ngườigọitừchốicungcấp thêm thông tin về công việc khiđược yêu cầu
Người gọi nói liên tục và tôi không hiểu mục đích của cuộc gọi
Không cần biết tôi có quan tâm hay phù hợp với vị trí đang tuyển
Người gọi không giới thiệu về bản thân
Người gọi từ chối cung cấp thêm thông tin về công việc khi tôi yêu cầu
Gọi trong giờ làm việc và không quan tâm liệu tôi có thể tiếp chuyện
Trang 12Yếu tố khác
Câu hỏi phỏng vấn
Nội dung cuộc điện thoại: giới thiệu về người tuyển dụng, về công ty, traođổi, đặt câu hỏi cho ứng viên, thông báo thời gian có kết quả Thông thườngnhà tuyển dụng sẽ dành 1 phút đầu tiên cho việc giới thiệu về bản thân ngườituyển dụng và công ty, lý do gọi điện cho ứng viên 4 phút tiếp theo để ứngviên giới thiệu về mình 9 phút tiếp theo dành cho các câu hỏi từ phía nhàtuyển dụng Thời gian còn lại để kết thúc cuộc phỏng vấn và thông báo thờigian có kết quả
Những câu hỏi nhà tuyển dụng có thể hỏi:
Đối với những ứng viên chủ động ứng tuyển:
- Tại sao bạn rời bỏ công việc hiện tại?
- Những trách nhiệm chính của bạn ở vị trí hiện tại?
- Bạn muốn đạt được gì trong 3 năm tới?
- Bạn biết gì về vị trí bạn đang ứng tuyển?
- Mức lương mong muốn của bạn cho vị trí này?
Đối với ứng viên tìm thấy qua Ngân hàng hồ sơ:
- Bạn có quan tâm đến những cơ hội việc làm mới không?
- Công việc mơ ước của bạn như thế nào?
- Hãy chia sẻ một số kinh nghiệm của bạn ở vị trí hiện tại
- Bạn có quen ai khác phù hợp với vị trí này?
Trang 13Những câu hỏi phỏng vấn voice call thường là câu hỏi mang tính chất hướngdẫn, ứng viên có thể trả lời nhanh chóng, mất ít thời gian suy nghĩ.Tuy nhiên,bảng câu hỏi của nhà tuyển dụng cần phải nhất quán, kể cả trong giai đoạnnày lẫn giai đoạn phỏng vấn trực tiếp, nhằm bảo đảm tính công bằng trongcách đánh giá ứng viên.
Dấu hiệu nhận biết ứng viên không phù hợp:
- Thông tin đưa ra không rõ ràng, thiếu nhất quán
- Ứng viên không biết mình mong muốn gì trong công việc
- Không nhớ được vị trí mình đã ứng tuyển
- Quá chú trọng vào lương bổng
- Ứng viên không tỏ ra quan tâm, muốn nhanh chóng kết thúc cuộc gọi
2.1.2 Phỏng vấn trực tuyến video
Xu hướng người tuyển dụng sử dụng phương pháp phỏng vấn trực tuyếnvideo đang ngày càng phổ biến ở Trung Quốc và bắt đầu được sử dụng ở ViệtNam.Phỏng vấn video tiết kiệm thời gian và tiền bạc cho cả người phỏng vấn
và ứng viên khi 2 bên ở cách xa nhau.Không cần tiếp xúc trực tiếp nhưng nhàtuyển dụng vẫn nhìn thấy được ứng viên, đánh giá được họ thông qua các cửchỉ, điệu bộ và thái độ khi giao tiếp, đó sẽ là một phần quan trọng giúp nhàtuyển dụng đưa ra những đánh giá toàn diện về các thí sinh Hơn nữa, cáchyêu cầu họ gõ hoặc thao tác một số ứng dụng máy tính đặc biệt Nó thực sựhiệu quả hơn các cuộc phỏng vấn truyền thống
Một số chuyên gia cho rằng phỏng vấn trực tuyến là một cách rất hiệu quả đểtìm việc và tin rằng nó có thể là một giải pháp có lợi cho cả người sử dụng lao
Trang 14động và người lao động bởi nó tiết kiệm chi phí cho cả 2 bên.Hơn nữa, môitrường thân thuộc ở phòng khách hoặc nơi học tập còn giúp các ứng viên cảmthấy thoải mái để thể hiện tốt hơn trong cuộc phỏng vấn.
Cấp độ phỏng vấn: phỏng vấn sơ bộ hoặc chuyên sâu
Với ưu điểm của video call, hoàn toàn áp dụng được phỏng vấn chuyên sâukhi nhà tuyển dụng nhìn thấy ứng viên qua webcam hoặc camera mà không lo
bỏ sót ứng viên có tiềm năng
Hình thức phỏng vấn:
- Phỏng vấn hội đồng: nhiều người phỏng vấn một người Các thành viêntrong hội đồng phỏng vấn sẽ ngồi lại với nhau và cùng tương tác với ứngviên
- Phỏng vấn cá nhân: một người phỏng vấn một người
Phương pháp phỏng vấn
- Phỏng vấn thoải mái: khi 2 bên tương tác, nhà tuyển dụng có thể tạo bầukhông khí cởi mở để ứng viên bày tỏ được hết khả năng của mình Qua đó,phỏng vấn viên có thể quan sát được cử chỉ, điệu bộ cũng như thái độ của ứngviên Từ đó đưa ra được quyết định có nên tuyển dụng hay không
Không nên áp dụng phương pháp phỏng vấn căng thẳng vì sẽ tạo áp lực choứng viên.Những câu hỏi gây sốc đôi khi không phát huy tác dụng là thử khảnăng chịu áp lực, tính linh hoạt của ứng viên mà thậm chí còn tạo cho họ cảmgiác tự ái, bỏ dở cuộc phỏng vấn giữa chừng
- Phỏng vấn tình huống: nhà tuyển dụng sẽ đặt ra tình huống giống thực tếcho ứng viên
Trang 15- Phỏng vấn theo mẫu: nhà tuyển dụng sử dụng bẳng câu hỏi mẫu kèm theo đãđược soạn sẵn và áp dụng cho mọi ứng viên Từ đó so sánh giữa các ứng viênvới nhau.
Các câu hỏi đặt ra
- Nếu là cuộc phỏng vấn sơ bộ thì thời gian tối đa là 15 phút với bộ câu hỏi vềkiến thức, kĩ năng chuyên môn Thông qua buổi phỏng vấn này, công ty cóthêm các thông tin để đánh giá xem ứng viên có thực sự phù hợp với yêu cầucủa công việc hay cần tuyển hay không.Các cuộc phỏng vấn việc làm ngàynay thường có khuynh hướng xoáy sâu vào tìm hiểu động lực cũng như khảnăng của người xin việc.Tuy vậy, yếu tố về kinh nghiệm, quen việc cũngđồng thời được chú ý
Bộ câu hỏi tương tự phỏng vấn voice call
- Nếu là phỏng vấn chuyên sâu thì thời gian có thể kéo dài đến 30 phút trênmỗi ứng viên Các loại câu hỏi phỏng vấn là câu hỏi hướng dẫn hoặc câu hỏitình huống
Một số câu hỏi tình huống như sau:
Hãy kể về thất bại gần đây nhất của bạn? Bạn đã vượt qua nó như thế nào?
Hãy kể về điều bạn tự hào nhất khi làm công việc hiện tại?
Nếu bạn không nghỉ công việc hiện tại, chuyện gì sẽ xảy ra?
Hãy kể về một mâu thuẫn giữa bạn với đồng nghiệp/cấp trên, bạn đã giảiquyết nó như thế nào?
Tôi thấy bạn đã từng có một khoảng thời gian tạm nghỉ việc Hãy kể vềkhoảng thời đó?
Hãy kể một tình huống thể hiện khả năng lãnh đạo của bạn?
Trang 16Điều gì quan trọng nhất mà bạn đã học được từ công việc trước đây?
Với mỗi câu hỏi tình huống có thể áp dụng phương pháp STAR
Situation
Tình huống
•Ứng viên miêu tả tình huống như thế nào? Tìnhhuống này có liên quan đến những yêu cầu của vịtrí ứng tuyển?
•Các chi tiết của tình huống có hợplý?
hướng giải quyết
•Giải pháp ứng viên đưa ra là gì? Vì sao cógiải pháp này?
•Thực hiện độc lập, hay theo đội nhóm? Cónhiều bên liên quan hay không?
Results
Kết quả
•Tại sao bạn nghĩ bạn phù hợp với vị trí này?
•Tại sao chúng tôi nên chọn bạn cho vị trí này?
2.2 Các xu hướng phỏng vấn tuyển dụng trực tiếp
2.2.1 Phỏng vấn tạo áp lực trực diện
Áp dụng phương pháp phỏng vấn căng thẳng sử dụng những câu đố logic, câu
hỏi vô lý và câu hỏi thuộc cách cư xử Nhà tuyển dụng cố tình đặt ra những
câu hỏi trực tiếp, dưới nhiều chủ đề khác nhau và các câu hỏi được đặt ranhanh và liên tục nhằm tạo áp lực lên ứng viên đồng thời quan sát cách ứngviên phản ứng lại tình huống căng thẳng như thế nào
Cấp độ phỏng vấn : Phỏng vấn chuyên sâu