Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 74 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
74
Dung lượng
1,62 MB
Nội dung
Trang i LI CM N Thm thoát đƣ gn bn nm trôi qua k t ngƠy đu tôi bc chơn vƠo ging đng đi hc, bn nm ti trng thc s lƠ quƣng thi gian không ngn nhng cng không phi lƠ dƠi đi vi mt đi ngi đ sng vƠ cng hin, tuy nhiên trong khong thi gian nƠy tôi đƣ hc đc khá nhiu kin thc chuyên môn nghip v cho đn đo đc con ngi. Vi khong thi gian hai tháng thc tp, tôi đƣ có c hi hiu rõ hn nghip v thc t, rút ra đc rt nhiu kinh nghim quỦ báu mƠ khi ngi trên gh ging đng tôi vn cha th bit đc. Có đc kt qu nh ngƠy hôm nay chính lƠ nh s ging dy tn tình, chu đáo ca thy cô. Tôi xin gi li bit n sơu sc đn: Tp th thy cô giáo ging dy ti trng i hc M TP.HCM nói chung, thy cô khoa ào to đc bit nói riêng, nhng ngi đƣ tn tơm truyn đt đn tôi nhng kin thc quỦ báu lƠm hƠnh trang khi bc vƠo tng lai. c bit gi li cm n sơu sc đn Thy PGS.TS Nguyn Minh Kiu, luôn theo sát đng viên, giúp đ tn tình đ tôi hoƠn thƠnh bƠi khóa lun tt nghip nƠy. Tip đn, xin gi li cm n đn Ban giám đc vƠ tp th nhơn viên ca ngân hàng ACB – S giao dch, đc bit lƠ các anh ch trong phòng Khách hàng cá nhân 2 đƣ nhit tình ch dn, giúp tôi hoƠn thƠnh nhim v vƠ đc tip xúc nhiu hn vi môi trng lƠm vic thc t vƠ chuyên nghip. Sau cùng, xin chúc quỦ thy cô trng i hc M TP.HCM sc khe, thƠnh công trong công tác; chúc quý ngân hàng ACB ậ S giao dch s luôn đt đc nhng mc tiêu cng nh khng đnh đc v th vƠ duy trì n đnh trong hot đng kinh doanh. Xin chơn thƠnh cm n! Trang ii NHN XÉT CA GING VIểN HNG DN ầầ. ầầ. ầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầ ầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầ ầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầ ầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầ ầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầ ầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầ ầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầ ầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầ ầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầ ầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầ ầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầ ầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầ ầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầ ầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầ ầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầ ầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầầ TP.HCM, ngƠy ầ tháng ầ nm 2014 Ging viên hng dn Trang iii DANH MC CÁC T VIT TT ACB Ngân hàng Á Châu KT ậ XH Kinh t - xã hi BS Bt đng sn NH Ngân hàng CB ậ CNV Cán b - công nhân viên NHNN Ngơn hƠng nhƠ nc CNTT Công ngh thông tin NHTM Ngơn hƠng thng mi CV Cho vay NH TMCP Ngơn hƠng thng mi c phn CVBL Cho vay bo lãnh PFC Nhơn viên t vn tài chính cá nhân DA D án PGD Phòng giao dch HQT Hi đng qun tr PG Phó giám đc HTD Hp đng tín dng SGD S giao dch KH Khách hàng TSB Tài sn đm bo KHCN Khách hàng cá nhân TTDL Trung tâm d liu KHDN Khách hàng doanh nghip TTQT Thanh toán quc t KTTC K toán tài chính Trang iv MC LC LI CM N i NHN XÉT CA GING VIểN HNG DN ii DANH MC CÁC T VIT TT iii MC LC iv DANH MC BNG BIU vii CHNG 1: GII THIU 1 1.1. TNG QUAN V VN NGHIÊN CU 1 1.2. LÝ DO CHN TÀI 2 1.3. MC TIÊU NGHIÊN CU 3 1.4. PHNG PHÁP NGHIểN CU 4 1.5. PHM VI NGHIÊN CU 4 1.6. KT CU KHÓA LUN 5 CHNG 2: TNG QUAN V HOT NG CHO VAY MUA NHẨ D ÁN 6 2.1. C S LÝ LUN CHUNG 6 2.1.1. Tín dng ngân hàng 6 2.1.2. Tng quan v hot đng cho vay mua nhà d án 9 2.2. CÁC NGHIÊN CU ẩ THC HIN LIểN QUAN N TÀI 15 2.2.1. Báo cáo ắGlobal Banking Industry 2012 ậ 2017: Trend, Profit and Forecast Analysis”. 15 2.2.2. Khóa lun: ắPhơn tích tình hình tín dng cho vay mua nhà ti ngân hàng TMCP Thng Tín ậ S giao dch TP.HCM ậ PGD Ph Quang” 16 2.2.3. Báo cáo phơn tích: ắCho vay mua nhƠ d án ậ cuc đua mi gia các ngân hƠng” ca tác gi T.L theo ngun d liu website acb.com.vn/data. 17 2.3. KINH NGHIM QUC T VÀ BÀI HC CHO VIT NAM 18 2.3.1. Kinh nghim t Nht Bn 18 2.3.2. Kinh nghim t nc M 19 2.3.3. Kinh nghim t Singapore 20 Trang v 2.3.4. BƠi hc cho Vit Nam 21 CHNG 3: PHỂN TệCH TỊNH HỊNH CHO VAY MUA NHẨ D ÁN TI NH TMCP ACB ậ SGD 23 3.1. GII THIU V NH TMCP Á CHÂU 23 3.1.1. C cu t chc vƠ đi ng nhơn s 24 3.1.2. Kt qu hot đng kinh doanh 26 3.2. GII THIU V NH TMCP ACB ậ SGD 28 3.2.1. Quá trình thành lp NH TMCP ACB ậ SGD 28 3.2.2. Các sn phm kinh doanh chính 29 3.2.3. Các kt qu hot đng kinh doanh ca NH TMCP Á Châu ậ S giao dch giai đon 2010 - 2013 29 3.3. CHÍNH SÁCH TÍN DNG I VI HOT NG CHO VAY MUA NHÀ D ÁN TI NH TMCP ACB - SGD 32 3.3.1. Quy đnh chung v cho vay mua nhà d án ti ACB ậ SGD 32 3.3.2. Quy trình cho vay mua nhà d án 36 3.3.3. Các d án liên kt mua nhà vi ACB 37 3.4. TÌNH HÌNH CHO VAY MUA NHÀ D ÁN TI ACB - SGD 38 3.4.1. D n cho vay mua nhà d án 38 3.4.2. T l d n trên vn huy đng 40 3.4.3. Thu lãi cho vay mua nhà d án 42 3.4.4. N quá hn cho vay mua nhà d án 43 3.4.5. Mt s ri ro trong hot đng CV mua nhà d án ti NH TNCP Á Châu 46 3.5. ÁNH GIÁ HIU QU HOT NG CHO VAY MUA NHÀ D ÁN TI ACB - SGD 48 3.5.1. So sánh sn phm CV mua nhà d án ti mt s NH khác 48 3.5.2. Kt qu đt đc 50 3.5.3. Hn ch 50 3.5.4. Nguyên nhân 51 Trang vi CHNG 4: GII PHÁP VẨ KIN NGH 53 4.1. PHÂN TÍCH SWOT CHIN LC KINH DOANH SN PHM CHO VAY MUA NHÀ D ÁN 53 4.2. GII PHÁP NÂNG CAO HIU QU CHO VAY MUA NHÀ D ÁN 57 4.2.1. Phân khúc KH 57 4.2.2. Chính sách đƠo to ngun nhân lc 57 4.2.3. Phát trin sn phm 58 4.2.4. Marketing sn phm vƠ u đƣi KH 59 4.2.5. ng dng công ngh 59 4.2.6. Chin lc phát trin 60 4.2.7. M rng quan h vi đi tác 61 4.3. MT S KIN NGH 61 4.3.1. Kin ngh đi vi Chính ph 61 4.3.2. Kin ngh đi vi NHNN 62 4.3.3. Kin ngh đi vi NH ACB nói chung và ACB ậ S giao dch nói riêng 63 KT LUN 64 DANH MC TẨI LIU THAM KHO ix Trang vii DANH MC BNG BIU Bng 3.1: Kt qu hot đng kinh doanh ca ACB (2010 ậ 2013) 26 Bng 3.2: Kt qu hot đng kinh doanh ACB ậ SGD (2010 ậ 2013) 30 Bng 3.3: Quy trình cho vay mua nhƠ d án 36 Bng 3.4: Danh sách các d án liên kt mua nhƠ vi ACB 37 Bng 3.5: D n CV mua nhƠ d án ti ACB ậ SGD (2010-2013) 39 Bng 3.6: D n CV mua nhƠ d án trên tng vn huy đng ti ACB ậ SGD (2010 ậ 2013) 41 Bng 3.7: Thu lƣi CV mua nhƠ d án ti ACB ậ SGD (2010 ậ 2013) 42 Bng 3.8: N quá hn CV mua nhƠ d án ti ACB ậ SGD (2010 ậ 2013) 43 Bng 3.9: T l n quá hn CV mua nhƠ d án ti ACB ậ SGD (2010 - 2013) 45 Bng 3.10: So sánh sn phm CV mua nhƠ d án Vietinbank, Techcombank vƠ ACB ti TP.HCM 49 Trang viii DANH MC HÌNH Hình 3.1: Th hin c đông chính ca ACB 23 Hình 3.2: S đ c cu b máy qun lý ca NH Á Châu 25 Hình 3.3: Mt s ch tiêu phân tích ca ACB (2010 ậ 2013) 28 Hình 3.4: Kt qu hot đng kinh doanh ACB ậ SGD (2010 ậ 2013) 31 Hình 3.5: D n cho vay mua nhà d án ACB ậ SGD (2010 ậ 2013) 39 Hình 3.6: T l d n cho vay mua nhà d án ACB ậ SGD (2010 ậ 2013) 41 Hình 3.7: Thu lãi cho vay mua nhà d án ACB ậ SGD (2010 ậ 2013) 42 Hình 3.8: N quá hn cho vay mua nhà d án ACB ậ SGD (2010 ậ 2013) 44 Hình 3.9: T l n quá hn cho vay mua nhà d án ACB ậ SGD (2010 ậ 2013) 45 Chng Gii thiu Trang 1 CHNG 1: GII THIU 1.1. TNG QUAN V VN NGHIÊN CU Th trng Bt đng sn cùng vi th trng vn và th trng lao đng là các th trng trung tâm trong nn kinh t th trng. Kinh doanh BS lƠ mt trong nhng ngành kinh t mi nhn, góp phn tng thu ngơn sách vƠ chim t trng đáng k trong tng sn phm quc ni đi vi mt quc gia. nc ta, cùng vi s phát trin ca nn kinh t th trng, th trng BS đc hình thành và phát trin ngày mt mnh m. Tuy mi hình thành trong khong thi gian hn 15 nm nhng th trng BS đƣ tng bc góp phn ci thin điu kin sng ca nhơn dơn, tng cng hiu qu vƠ kinh doanh đt đai, nhƠ xng, bc đu bin BS tr thành ngun đng lc quan trng trong vic đi mi và phát trin kinh t ậ xã hi ca đt nc. Ngày nay, th trng BS đƣ tr thành mt b phn không th thiu đc ca h thng các loi th trng, nn kinh t quc dân và nó có nhng đóng góp đáng k vào vic n đnh và phát trin kinh t nc ta trong thi gian va qua.Thi gian gn đơy, sau mt thi gian th trng BS nc ta đang trong tình trng ắbong bóng bt đng sn” thì th trng bt đng sn gn nh ắđóng bng”. Theo lƣnh đo NHNN, giai đon 2010-2013 trung bình t trng cho vay bt đng sn ch chim khong 8,45% tng d n tín dng nn kinh t ca toàn h thng. Chính điu nƠy đƣ đt ra nhng khó khn, thách thc v phía các ngân hàng trong hot đng cho vay bt đng sn. Bi cnh chung ca nn kinh t cng vi nhng khó khn trong thi gian qua đƣ lƠm cho nhiu nhƠ đu t cng nh phía các ngân hàng gp rt nhiu tr ngi trong vic tung ra các gói sn phm tín dng. Tuy nhiên, khi nn kinh t đang có nhng du hiu phc hi đƣ m ra nhng hy vng mi cho bt đng sn. Nhng n lc không ngng v phía các ngân hàng và nhng chính sách kp thi ca chính ph đƣ to nên nhng tín hiu thc s lc quan cho nn kinh t. Vit nam là mt trong nhng quc gia có dân s và t l tng dơn s mc cao trong khu vc. Bên cnh đó, tc đ đô th hóa ngày càng cao khin dơn c đ v thành th ngày cƠng đông đƣ to nên sc ép v nhu cu nhà ti các thành ph ln ậ và mt trong s đó lƠ TP. H Chí Minh. Theo ông Nguyn Vn Danh ậ PG s Xây dng TP. HCM cho bit: trong nm 2012-2013 TP. HCM đang có hn 30.000 CB ậ CNV đang gp khó khn v nhà nhng hin nay mi ch đáp ng đc gn 30 % nhu cu v nhà . Bên cnh đó trong xu hng v th trng nhà đang din ra vi nhng chiu hng bt thng. Chính vì vy ch đu t, ngơn hƠng vƠ ngi mua nhà cn có gii pháp chung nht đ có th tháo g nhng khó khn chung ca th trng. Chng Gii thiu Trang 2 V phía các ngân hàng, h đƣ ch đng đa ra nhiu chính sách thay đi linh hot cng nh la chn nhng gii pháp phù hp trong thi đim hin ti. Mt trong nhng gii pháp đó chính lƠ rƠ soát li danh mc đu t, cho vay hp lý. Cho vay mua nhà d án chính là mt trong nhng hng đi va mang li li nhun cao và góp phn lƠm ắm dn” th trng bt đng sn ậ đơy chính lƠ mt trong nhng gii pháp mà nhiu ngân hàng đang hng đn. C hi cho ngi mua nhƠ đang ngƠy cƠng rng m khi B Xây dng liên tc đ xut danh mc các d án đc vay vn đu t xơy dng, đng thi ắni” các quy đnh đi vi ngi có nhu cu vay mua. Vi gói h tr 30.000 t đng đc tung ra đƣ phn nƠo mang đn nhng du hiu lc quan cho th trng bt đng sn nói chung và các d án cho vay mua nhà nói riêng. Nm bt c hi này, ngân hàng ACB nói chung và ACB ậ SGD nói riêng đƣ nhanh chóng có nhng đng thái tích cc nhm tung ra các gói sn phm cho vay mua nhà d án. Bên cnh đó, ACB còn ch đng h tr, cung cp sn phm đa dng vƠ đa ra nhiu hn nhng s la chn cho khách hàng. Chính vì vy, có th nói ACB đang rt sáng sut trong vic la chn hng đi đúng thi đim vƠ hng đn mc tiêu ngân hàng bán l hƠng đu ti Vit Nam và khu vc. 1.2. LÝ DO CHN TÀI Vit Nam ậ mt quc gia đang trong tin trình phát trin và hi nhp mnh m vào xu hng phát trin chung ca th gii. Các ngun lc đu t vƠo nc ta đang tng lên đáng k trong nhng nm qua. Chính điu nƠy đƣ lƠm cho mc sng ca ngi dơn đc nơng cao đáng k. ắAn c lc nghip” chính lƠ mong mun tuy rng rt bình d nhng li luôn hin hu trong tâm trí mi ngi dân Vit Nam. Ngc dòng thi gian vào khong 10 nm trc đơy khi mƠ cn st bt đng sn đang đc đy lên cao khin ngi dân gp rt nhiu khó khn trong vic mua nhà và n đnh cuc sng. Tuy nhiên trong nhng nm gn đơy giá bt đng sn đang dn tr v vi giá tr thc ca nó. ơy chính lƠ c hi không th tt hn đ có th ắan c lc nghip”. Tuy nhiên, thc trng đt ra hin nay chính là mc thu nhp ch yu ca phn đông dơn s nc ta mc trung bình và thp. Kh nng tip cn mua nhà gp nhiu tr ngi đi vi nhiu gia đình đc bit là nhng gia đình tr. T nhng nhu cu cp thit trên, các NHTM đƣ đa ra gói sn phm cho vay mua nhà d án. ơy lƠ mt trong nhng lnh vc mi m Vit Nam vi nhiu tim nng phát trin mang li li nhun cao nhng cng tim n nhiu ri ro cho các NHTM. Vì vy, đ [...]... vay mua nhà d cho vay mua nhà d án cu cho vay mua nhà d án c là s ti Ch tiêu t m) so v cho vay mua nhà d CV cu CV cu cho vay 1) nh: -1 ) *100% CV cu Ch tiêu này ph n ánh t cho vay mua nhà d ng quan v ho T tr ng cho vay mua nhà d án Trang 14 cho vay mua nhà d án trong t c c xác nh: cho vay mua nhà d án *100% T ng d n cho vay KHCN Ch tiêu này ph n ánh quy mô cho vay mua nhà d án trong t cho vay KHCN... pháp nh m nâng cao hi u qu ho ng cho vay mua nhà d án t i ngân hàng Trong quá trình nghiên c u, m t s câu h i nghiên c Tình hình ho t ra: ng cho vay mua nhà d án t i NH TMCP ACB u qu ho ng cho vay mua nhà d án t i NH TMCP ACB c n d a vào nh ng ch tiêu nào? Nh m tích c c và h n ch c a ho ACB SGD là gì? C ng gi t i NH TMCP ACB SGD? nào? SGD ng cho vay mua nhà d án t i NH TMCP nâng cao hi u qu ho ng cho. .. n ph m cho vay mua nhà d án có th phát tri n thu n l i mang v l i nhu i ích cho XH và n n kinh t nói chung CV mua nhà d án t i NH TMCP ACB SGD Trang 23 : PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH CHO VAY MUA NHÀ D ÁN T I NH TMCP ACB SGD 3.1 GI I THI U V NH TMCP Á CHÂU i c ph n Á Châu (tên giao d ch b ng ti ng Anh: Asia Commercial Bank c g i t t là Ngân hàng Á Châu (ACB), chính th t Hi n nay, ACB bao g m 346 chi nhánh và... nhà d án Cá nhân em cho r t trong nh ng gói s n ph m d ch v có ti và mang l i m t kho n l i nhu n cho ngân hàng trong b i c nh kinh t t n hi n nay Xu t phát t nhu c u nhà c i dân Vi i dân TP.HCM nh ng ti n cho vay mua nhà d án nên em quy nh ch Phân tích tình hình ho ng cho vay mua nhà d án t i NH TMCP Á Châu S Giao D ch 1.3 M C TIÊU NGHIÊN C U Trong quãng th i gian th c t p t i NH TMCP Á Châu S giao. .. ho ng cho vay mua nhà d án 2.1.2.1 Khái ni m c u mua nhà, h p th hi c do g ng s n là s n ph m tín d ng dành cho KHCN nh t, xây d ng, s a ch a nhà c (Nguy n Minh Ki u, 2011) ng nhu th c Cho vay mua nhà d án là m t hình th c cho vay th c hi h ng tín d ng gi d ng ti mua nhà trong danh m c các d án nhà có liên k t v i NH và có trách nhi m hoàn tr v ng nh h ng tín d ng 2.1.2.2 m Cho vay mua nhà d án thu... CV mua nhà d án lý lu nv cho vay mua nhà d tài có liên quan và kinh nghi m m t s qu c gia trên th gi i Phân tích tình hình CV mua nhà d án t i NH TMCP ACB SGD m tm c t cho vay mua nhà d án t i ngân hàng Nêu lên nh ng m y u trong ho ng th i lý gi i nguyên nhân, y u t nh tài nghiên c u Gi i pháp và ki n ngh mm my i, thách th c nh c th và ki n ngh nh m nâng cao hi u qu ho ng CV mua nhà d án ng gi i pháp... v quy mô kho n vay Khác v i h u h t các kho n vay, quy mô kho n vay mua nhà d ng l nhi u so v i quy mô trung bình c a các kho ng có giá tr l n, do v y cho vay mua nhà nói chung và cho vay mua nhà d án nói riêng góp ph vào t tr ng tín d ng nói chung m v lãi su t, sinh l i và th i gian cho vay Cho vay mua nhà d danh m c cho vay c a ngân hàng ng có k h n dài nh t (có th V i th án có th áp d ng lãi su... mang l i cho ngân hàng, th ng b c nh ng cái nhìn t tình hình ho y nh ng s c b i c nh kinh t n nay ng s ng th tài s ng c a các ngân hàng khác a các ngân hàng trong nh ng 2.2.3 gi acb.com.vn/data Cho vay mua nhà d án cu i a tác gi T.L theo ngu n d li u website N i dung chính c a bài báo cáo phân tích này ng tín hi u l c quan t th ng, nhu c u có th c v vay mua nhà và s c nh tranh gi a các ngân hàng trong... nguyên t c phân tán r i ro Vì v y vi c ngân hàng ng hóa các s n ph m d ch v phân tán r i ro là c n thi t B ng s ng v u hi u ph c h i tr l i Bên c nhu c u nhà v ng tr c ép v nhà và cho vay mua nhà d án tr thành m i quan tâm l n c i dân Ngân hàng là lo i hình doanh nghi c bi t nên hai m i quan tâm chính là an toàn và l i nhu n Qua nghiên c u cho th y n u các ngân hàng càng m r ng cho vay mua nhà d án thì... d án thu c vào cho vay mua nhà nói riêng và cho vay b ng s ng vay có th là i kinh doanh nhà hay các hãng kinh doanh nhà Tuy nhiên trong khóa lu n này chúng ta ch nghiên c ng i tiêu dùng và do v y nhi m c a nó mang tính ch t chung c a cho vay tiêu dùng mv ng cho vay ng cho vay mua nhà d c tiên là nh i di n pháp lu t cho phép và tùy theo các tiêu chí phân lo vay mua nhà d c pháp ng c a cho ng có m c thu . cho vay mua nhà d án 42 3.4.4. N quá hn cho vay mua nhà d án 43 3.4.5. Mt s ri ro trong hot đng CV mua nhà d án ti NH TNCP Á Châu 46 3.5. ÁNH GIÁ HIU QU HOT NG CHO VAY MUA NHÀ. Chng 3: Phân tích tình hình CV mua nhà d án ti NH TMCP ACB - SGD ánh giá tình hình thc t cho vay mua nhà d án ti ngân hàng. Nêu lên nhng mt mnh vƠ đim yu trong hot đng cho vay đng. 2013) 39 Hình 3.6: T l d n cho vay mua nhà d án ACB ậ SGD (2010 ậ 2013) 41 Hình 3.7: Thu lãi cho vay mua nhà d án ACB ậ SGD (2010 ậ 2013) 42 Hình 3.8: N quá hn cho vay mua nhà d án ACB