KẾ HOẠCH MARKETING PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM MÌ OMACHI

KẾ HOẠCH MARKETING PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM MÌ OMACHI Giới thiệu về Tập đoàn Masan Group Masan Consumer Thực trạng hoạt động marketing của Masan Consumer về sản phẩm Omachi Mục tiêu và kế hoạch hoạt động Marketing cho sản phẩm Omachi Một trong những công ty lớn nhất trong khu vực kinh tế tư nhân Việt Nam.

Trang 1

GVHD: TS ĐINH CÔNG TIẾN

KẾ HOẠCH MARKETING PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM

MÌ OMACHI

NHÓM:

Nguyễn Thị Bích Duyên Nguyễn Thị Dung

Nguyễn Thành Lộc Phạm Quốc Trung Ngô Anh Tuấn

Trang 2

NỘI DUNG TRÌNH BÀY

1 Giới thiệu về Tập đoàn Masan Group &

Masan Consumer

2 Thực trạng hoạt động marketing của

Masan Consumer về sản phẩm Omachi

3 Mục tiêu và kế hoạch hoạt động Marketing cho sản phẩm Omachi

Trang 3

1 Giới thiệu về Tập đoàn Masan Group & Masan Consumer

1.1 Giới thiệu về Masan Group

1.2 Giới thiệu về Masan Consumer

1.3 Sản phẩm chính và thị phần của Masan

Consumer

Trang 4

1.1 Giới thiệu

về Masan Group

- Một trong những công ty lớn nhất trong khu

vực kinh tế tư nhân Việt Nam.

- Tập trung hoạt động trong ngành hàng tiêu

dùng và tài nguyên của Việt Nam.

Trang 5

1.1 Giới thiệu

về Masan Group

Trang 6

1.2 Giới thiệu

về Masan Consu- -mer

- Một trong những công ty hàng tiêu dùng lớn

nhất Việt Nam.

- Sản xuất các loại thực phẩm và đồ uống như:

nước tương, mì ăn liền, cà phê hòa tan

- Những thương hiệu chủ chốt bao gồm Chin-su,

Nam Ngư, Omachi, Kokomi, Vinacafé, Wake up…

Trang 7

1.2 Giới thiệu

về Masan Consu- -mer

1 Nguồn Kantar

Trang 8

1.3 Sản phẩm chính

và thị phần của Masan Consu- -mer

Trang 9

Sản phẩm chính

Trang 10

Sản phẩm chính

Trang 11

Sản phẩm chính

Trang 12

Sản phẩm chính

Trang 13

2 Thực trạng hoạt động marketing của Masan Consumer

Trang 14

2.1 Tổng quan thị trường mì

- Dân số năm 2012 đạt ngưỡng 88 triệu người, và mức độ

tăng hàng năm cao 1.04%/năm

- 56% dân số ở độ tuổi dưới 30, Việt Nam là một trong

những nước có dân số trẻ nhất thế giới – dự báo mỗi năm

tăng 1 triệu người ở tuổi lao động

- Việt Nam có dân số đông thứ 13 trên thế giới

 Quy mô thị trường ngày càng lớn, tạo ra sự gia tăng nhu

cầu về thực phẩm tiện lợi, chú trọng cao hơn vào khía

cạnh chất lượng và an toàn sức khỏe của sản phẩm mì ăn

liền

Trang 15

- Chi tiêu tiêu dùng của hộ gia đình chiếm hơn 63% GDP

của Việt Nam (Nguồn: Ngân hàng thế giới).

- Tổng chi tiêu tiêu dùng dự kiến sẽ tăng gấp đôi lên

khoảng 173 tỷ USD trước năm 2020 (Nguồn: Euromonitor, Global

Insight, Bain)

- Việt Nam có nên tăng trưởng nhanh trong khu vực

- Việt Nam là quốc gia đứng thứ 4 thế giới về tiêu thụ mì

ăn gói, với 5.1 tỷ gói mì trong năm 2012, dự báo sẽ lượng

tiêu thụ sẽ tang lên 6 – 7 tỷ trong vòng 3 năm tới

 dự báo như cầu tiêu thụ sẽ tiếp tục tăng trong giai đoạn

sau với tốc độ 15 – 20%/năm

Trang 16

- Việt Nam hiện có khoảng 50 doanh nghiệp mì ăn liền

(Theo thống kê của Bộ Công Thương 7/2012)

+ Vina Acecook hiện tại có 7 nhà máy sản xuất mì gói

tại TP HCM, Bình Dương, Vĩnh Long, Đà Nẵng, Bắc

Ninh và Hưng Yên

+ Nissin Foods tham gia thị trường bằng việc đưa nhà

máy sản xuất tại Bình Dương đi vào hoạt động với tổng

vốn đầu tư 41 triệu USD

+ Và các thương hiệu khác như Vifon, Saigon We

wong, Colusa – Miliket…và gần đây nhất là Kinh Đô

sẽ gia nhập thị trường trong năm 2013

Trang 17

Trang 18

2.2 Sản phẩm

và giá

- Omachi là sản phẩm mì ăn liền đầu tiên tại Việt Nam có

sợi khoai tây

+ Chất kukoamine trong khoai tây có tác dụng làm đẹp

da và cải thiện sức khỏe, chữa thâm quầng, ngủ ngon

hơn và làm hạ đường huyết…khoai tây còn được xem

là vac-xin phòng viêm gan B & chống cảm cúm

+ Masan sử dụng công nghệ nhiệt độ chiên thích hợp

cho ra sợi mì vừa chin tới, không bị cháy khiết để đảm

bảo chất lượng tuyệt hảo và không sợi nóng khi dùng

sản phẩm – nước súp đặc chế được kết hợp với nhiều

rau củ quả tươi tạo hương vị thơm ngon hấp dẫn

Trang 19

2.2 Sản phẩm

và giá

- Tên nhãn: OMACHI – “chờ một chút, đợi một chút”

 Ý nghĩa logo:

 các chữ cái O, a, c, I có hình khối tròn thể hiện nguồn nguyên

liệu chính là khoai tây được chọn lọc từ những củ khoait ây tươi ngon nhất

 5 ngôi sao tạo nên vòng tròn, thể hiện đẳng cấp 5 sao, tượng

trưng cho tham vọng sản phẩm sẽ “phủ song” khắp năm châu.

 Chữ “Mì khoai tây” thể hiện sự các biệt của sản phẩm với các

sản phẩm khác – sợi mì khoai tây.

Trang 20

2.2 Sản phẩm

và giá

- Slogan: “Sức hấp dẫn không thể chối từ”

- Sự ra đời của mì ăn liền Omachi tạo cục diện mới trên thị

trường mì ăn liền, thông điệp mang tới “không sợi nóng”,

tạo một nhu cầu mới trong việc lựa chon sản phẩm tốt cho

sức khỏe và Omachi là lựa chọn hoàn hảo

Trang 21

2.2 Sản phẩm

và giá

- Masan lựa chọn chiến lược phát triển sản phẩm hàng

năm bằng 1 sản phẩm chủ lực, tập trung tạo dựng thương

hiệu cho sản phẩm

- Omachi đã thành công khi tung ra sản phẩm mới “Mì xào

khoai tây Omachi xốt spaghetti” tạo nên một xu hướng

mới: Mì không chỉ là tiện lợi mà còn là sự tận hưởng, một

phần của tinh túy ẩm thực

- Omachi phát triển đa dạng về mẫu mã và hương vị để

khách hàng có thể lựa chọn

Trang 22

2.2 Sản phẩm

và giá

- Với sự tăng trưởng kinh tế mạnh mẽ, phân khúc khách

hàng trung và cao đang chiếm vị trí quan trọng trong toàn

bộ chiếc bánh của thị trường mì

- Cùng với “sự khác biệt” trong sản phẩm, và giá phải

tương xứng với giá trị nhận được của khách hàng và có

khả năng cạnh tranh, Omachi xuất hiện có mức giá thành

cao cấp với phân khúc giá cao

 Giá của các sản phẩm:

 Omachi khoai tây các hương vị: 6.500đ/gói, 172.000đ/ thùng

 Omachi sốt spaghetti: 6.800đ/gói, 185.000đ/ thùng.

Trang 23

2.2 Sản phẩm

và giá

So sánh với giá của đối thủ cạnh tranh

Trang 24

2.3

Hệ thống phân phối

Hệ thống phân phối và nhân viên bán hàng giai đoạn 2009 – 2012

Trang 25

2.3

Hệ thống phân phối

 Phát triển hệ thống phân phối hiện đại:

 Tập trung vào các nhà bán lẻ tốt nhất, có khả năng bao phủ thị trường trên diện rộng (siêu thị, cửa hàng tiện lợi…)

 Giúp đẩy hàng nhanh và trực tiếp đến khách hàng.

 Tuy nhiên chi phí đầu tư khá lớn.

Masan đang triển khai 2 hệ thống kênh phân phối chính:

 Phát triển hệ thống phân phối truyền thống:

 Lựa chọn nhiều nhà bán sỉ (đại lý cấp 1) & phân phối xuống đại lý cấp tiếp theo, cuối cùng là nhà bán lẻ (chợ, tạp hóa nhỏ…)

 Cung cấp sản phẩm theo nhu cầu và hình thức bán đứt.

 Chi phí đầu tư không cao, thị trường ưa chuộng nhưng sản phẩm đến tay người tiêu dùng không ổn định.

Trang 26

2.4 Chiêu thị

- Quảng cáo trên các kênh truyền hình mà số lượng người

xem đông như HTV7, HTV9, VTV1, VTV3… với các mẫu:

Một số mẫu quảng cáo sản phẩm mì Omachi

- Một số kênh quảng cáo khác như trên radio, các áp phích

quảng cáo trên xe bus và trên internet

Trang 27

2.4 Chiêu thị

- Masan đẩy mạnh các khuyến mãi với thương hiệu

Omachi với các chương trình:

Omachi – Mì ngon đầy tô, Zing xu đầy túi

Hiệu quả chương trình: Chương trình tạo 1 cú huých khổng lồ cho

nhãn hiệu Omachi, các sản phẩm có khuyến mãi của Omachi bán

rất chạy hoặc hết hàng Có hơn 800.000 lượt ghé thăm website và

tỷ lệ người dùng quay lại là 10%.

Trang 28

2.4 Chiêu thị

Chương trình Omachi quay số trúng thưởng trên 02 website:

omachi.com & vozforum.com

Hiệu quả chương trình: Website có thiết kế đẹp và bắt mắt, tạo

cảm giác như một quẩy trưng bày thu nhỏ - gây ấn tượng với

khách hàng về hình ảnh quen thuộc thường bắt gặp tại siêu thị.

Trang 29

2.4 Chiêu thị

Chương trình khuyến mãi tại các hệ thống phân phối:

Áp dụng dụng chương trình khuyến mãi: mua 10 gói mì Omachi sẽ

tặng quà tặng kèm theo (tô thủy tinh, dĩa thủy tinh…), giảm giá khi

mua 10 gói hoặc một thùng với giá rẻ hơn  hình thức này áp dụng

cho tất cả các người tiêu dùng, thu hút được phần đông khách

hàng quan tâm.

Trang 30

2.4 Chiêu thị

- Tổ chức các buổi giới thiệu sản phẩm mới và bán hàng

trực tiếp trước các siêu thị lớn như: Big C, Coopmart…

Trang 31

2.4 Chiêu thị

 Các hoạt động từ thiện:

 Cứu trợ đồng bào Rục 6 tấn gạo, 600 thùng mì, 300 chăn

đắp.

 Trao 1000 phần quà với tổng giá trị 100 triệu đồng cho người

dân tại tâm bão số 6 (Liên Chiêu, Đà Nẵng).

 Cứu trợ cho các hộ nghèo ở xã Trà Vong, huyện Tân Hưng,

tỉnh Tây Ninh.

 Hoạt động tài trợ: ủng hộ tinh thần thi đấu cho các cầu

thủ U23 Việt Nam tham gia SEA GAMES 25 bằng cách

tặng mì gói để sử dụng trong suốt thời gian thi đấu

Trang 32

2.4 Chiêu thị

Trang 33

2.5 Kết quả khảo sát khách hàng

Biểu đồ phân bố theo giới tính:

Kết quả cho thấy tỷ lệ nam nữ xấp xỉ bằng nhau chứng tỏ có sự đồng đều về giới tính trong mẫu khảo sát.

Biểu đồ phân bố theo độ tuổi:

Kết quả cho thấy đối tượng khảo sát chủ yếu từ 18 – 35, thể hiện kết cấu dân số trẻ của Việt Nam

và là đối tượng tiêu dùng của sản phẩm.

Trang 34

Biểu đồ phân bố theo thu nhập:

Kết quả cho thấy tỷ lệ cao nhất 47.8% thu nhập 5 – 10 triệu, tiếp theo là 34.8% thu nhập 2 – 5 triệu, thể hiện đối tượng khảo sát người có thu nhập trung bình khá trở lên.

Trang 35

Mức độ thường xuyên:

Kết quả cho thấy người dùng sản phẩm có mức độ sử dụng mì ăn liền tương đối thường xuyên.

Nguồn thông tin:

Kết quả cho thấy người tiêu dùng tiếp cận sản phẩm thông qua kênh quảng cáo và người quen giới thiệu, các kênh khác không hiệu quả.

Trang 36

N Minimum Maximum Mean Std Deviation

Bao bì mẫu mã của Omachi là đẹp và vượt trội hơn so với sản

Sản phẩm Omachi đủ chất dinh dưỡng và không sợ nóng 45 1 4 3.067 0.8893

Sản phẩm Omachi đa dạng hương vị và hình thức để lựa chọn 45 2 5 3.333 0.7386

Tôi hài lòng với chất lượng sản phẩm Omachi 45 1 5 3.422 0.8115

Tôi rất thích mùi thơm nước súp của mì Omachi 45 2 5 3.467 0.7261

Tôi rất thích sợi mì khoai tây Omachi 45 1 5 3.578 0.8391

Sản phẩm Omachi đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm 45 1 5 3.600 0.6876

Giá trị trung bình: 3.36

Trang 37

Mức giá của sản phẩm là cạnh tranh so với các đối thủ khác 45 1 4 2.733 0.8893

Tôi hài lòng với mức giá hiện tại của mì Omachi 44 1 4 2.796 0.8513

Giá của sản phẩm mì Omachi là phù hợp, ai cũng có thể mua 45 1 5 2.800 0.9677

Giá 6500đ/gói mì Omachi là phù hợp với tôi 45 1 5 3.022 0.9651

Giá của sản phẩm mì Omachi là cao 46 2 5 3.761 0.6728

Trang 38

Tôi có thể mua sản phẩm Omachi chợvà các tiệm tạp hóa 45 2 5 3.400 0.9391

Tôi có thể mua sản phẩm Omachi ở gần nơi làm việc, nơi ở 44 1 5 3.796 0.8782

Tôi có thể tìm sản phẩm mì Omachi dễ dàng 46 2 5 3.804 0.7489

Tôi có thể mua sản phẩm Omachi ở tất cả các siêu thị 45 1 5 3.822 0.9364

Trang 39

N Minimum Maximum Mean Std Deviation Tôi bị hấp dẫn và thu hút bởi các quảng cáo của mì Omachi 45 2 4 2.511 0.5486

Mì Omachi có nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn 45 2 5 2.889 0.7454

Quảng cáo mì Omachi ấn tượng và trung thực 46 2 5 3.174 0.7690

Tôi bị hấp dẫn bởi các quảng cáo của mì Omachi 45 2 5 3.200 0.6941

Tôi có thể tìm thông tin của sản phẩm Omachi dễ dàng 45 1 5 3.289 1.0140

Quảng cáo mì Omachi cung cấp đầy đủ thông tin cần thiết cho tôi 45 1 5 3.333 0.9045

Sản phẩm mì Omachi được quảng cáo thường xuyên trên các

phương tiện truyền thông (tivi, tạp chí ). 45 2 5 3.733 0.7804

Trang 40

N Minimum Maximum Mean Std Deviation Omachi là thương hiệu mì ăn liền hàng đầu tại Việt Nam 45 1 4 2.556 0.6927

Tôi vẫn sử dụng mì Omachi nếu mức giá tăng từ 500-1000đ 45 1 5 2.733 1.1560

Khi nhắc đến mì ăn liền, tôi nghĩ ngay đến thương hiệu mì

Tôi vẫn sử dụng mì Omachi dù xuất hiện sản phẩm mới có đặc

Mi Omachi la lua chon dau tien cua toi khi nghi den mi khoai tay 45 1 4 2.911 0.9729

Mì Omachi là lựa chọn đầu tiên của tôi khi nghĩ về mì khoai tây 46 1 5 3.000 0.8692

Tôi sẽ giới thiệu cho người thân, bạn bè về mì Omachi 45 1 5 3.000 0.9535

Tôi chỉ sử dụng mì Omachi khi có nhu cầu sử dụng mì ăn liền 45 1 5 3.044 0.9760

Mì Omachi được nhiều người biết đến và sử dụng 45 1 5 3.178 0.7163

Mì Omachi là lựa chọn đầu tiên của tôi khi nghĩ về mì không sợ

Trang 41

2.6 Đánh giá thực trạng

 Về giá sản phẩm:

 Giá sản phẩm được cho là khá cao so với thị trường.

 Điều này phản ánh đúng chiến lược của Masan khi lựa chọn thị trường mục tiêu của Omachi là phân khúc khách hàng có thu nhập khá trở lên.

 Về sản phẩm:

 Đa dạng về hương vị cũng như mẫu mã của sản phẩm.

 Tuy nhiên về yếu tố mẫu mã chưa gây được ấn tượng, tính tiện lợi cũng chưa được đánh giá cao.

Trang 42

 Về kênh phân phối:

 Được đánh giá khá tốt, nhất là kênh phân phối hiện đại (siêu thị) và là bằng chứng tốt nhất cho chất lượng sản phẩm.

 Kênh phân phối truyền thống (tiệm tạp hóa) cũng thực hiện tốt vài trò của mình, chứng tỏ Masan có những chiến lược hỗ trợ tốt cho các nhà bán lẻ.

Trang 43

Định dạng
Số trang	56
Dung lượng	2,91 MB