tăng cường huy động vốn tại ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương - chi nhánh thành công

Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Trần Đăng Khâm MỤC LỤC SV: Bùi Thị Thùy Linh Lớp: Thị trường chứng khoán 50 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Trần Đăng Khâm DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT NHTM : Ngân hàng thương mại NHTW : Ngân hàng trung ương TMCP : Thương mại cổ phần NHNN : Ngân hàng nhà nước NH TMCP NTVN : Ngân hàng thương mại cổ phần Ngoại thương Việt Nam TCTD : Tổ chức tín dụng GTCG : Giấy tờ có giá DANH MỤC BẢNG, BIỂU Bảng 2.1: Số lượng cán bộ Vietcombank 2007- 2011Error: Reference source not found Bảng 2.2: Nguồn vốn của Vietcombank Thành Công 2009-2011 43 Bảng 2.3: Tỷ trọng các phương thức huy động trong tổng nguồn vốn huy động của Vietcombank Thành Công Error: Reference source not found Bảng 2.4: Nguồn vốn huy động của Vietcombank Thành Công 2009-2011 Error: Reference source not found Bảng 2.5: Cơ cấu vốn huy động theo kỳ hạn Error: Reference source not found Biểu đồ 2.1: Tỷ trọng nợ 2009-2011 Error: Reference source not found Biểu đồ 2.2: Biểu đồ cơ cấu vốn theo kỳ hạn 2009- 2011 Error: Reference source not found SV: Bùi Thị Thùy Linh Lớp: Thị trường chứng khoán 50 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Trần Đăng Khâm LỜI MỞ ĐẦU Với tư cách là loại hình trung gian đặc biệt, chuyên thực hiện huy động vốn để cho vay nên hiệu quả huy động vốn là vấn đề luôn được các nhà Quản trị ngân hàng, các nhà Nghiên cứu,các nhà Chính sách quan tâm. Tuy nhiên, hiệu quả huy động vốn của các NHTM Việt Nam hiện nay so với nhiều nước trên Thế giới vẫn chưa cao: quy mô huy động vốn nhỏ, cơ cấu huy động chưa phù hợp, chi phí huy động cao Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam - Chi Nhánh Thành Công cũng không phải là ngoại lệ. Làm thế nào để nâng cao hiệu quả huy động vốn tại các NHTM Việt Nam nói chung và Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Chi nhánh Thành Công nói riêng đang là câu hỏi được đặt ra cho thực tiễn hiện nay, khi mà Việt Nam đã trở thành thành viên chính thức của Tổ chức thương mại thế giới. Các NHTM Việt Nam phải hoạt động theo nguyên tắc thị trường. Thêm vào đó, năm 2011, nền kinh tế toàn cầu tiếp tục suy giảm, kinh tế Việt Nam tiếp tục đối mặt với một loạt khó khăn và thách thức như: lạm phát tăng cao, sản xuất kinh doanh của nhiều doanh nghiệp bị đình trệ, thị trường Tài chính Tiền tệ bất ổn,…Điều đó gây khó khăn lớn cho các hoạt động của hệ thống ngân hàng nói chung, cũng như công tác huy động vốn nói riêng, do tác động của chính sách tiền tệ thắt chặt và chính sách kiểm soát thị trường ngoại hối nghiêm ngặt. Bên cạnh đó, hoạt động huy động vốn còn phải đối mặt với nhiều thách thức hơn do sự cạnh tranh không lành mạnh của các tổ chức tín dụng khác. Xuất phát từ những lý do trên cùng với khoảng thời gian thực tế tại NH TMCP NTVN Chi nhánh Thành Công, qua tìm hiểu nhu cầu, thực trạng về huy động vốn tại đây, em đã quyết định chọn đề tài “Tăng cường huy động vốn tại Ngân hàng TMCP Ngoại Thương - Chi nhánh Thành Công” làm đề tài cho chuyên đề tốt nghiệp của mình. SV: Bùi Thị Thùy Linh Lớp: Thị trường chứng khoán 50 1 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Trần Đăng Khâm Kết cấu chuyên đề gồm 3 chương: Chương 1: Những vấn đề cơ bản về hoạt động huy động vốn của ngân hàng thương mại Chương 2: Thực trạng huy động vốn tại Vietcombank Thành Công Chương 3: Giải pháp tăng cường huy động vốn tại Vietcombank Thành Công SV: Bùi Thị Thùy Linh Lớp: Thị trường chứng khoán 50 2 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Trần Đăng Khâm Chương 1 NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ HOẠT ĐỘNG HUY ĐỘNG VỐN CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 1.1. Khái quát về Ngân hàng thương mại 1.1.1. Khái niệm, đặc điểm của Ngân hàng thương mại NHTM đã hình thành, tồn tại và phát triển gắn liền với sự phát triển của nền kinh tế hàng hóa. Sự phát triển của hệ thống các NHTM đã có tác động rất lớn và quan trọng đến quá trình phát triển của nền kinh tế hàng hóa, và ngược lại, kinh tế hàng hóa phát triển càng cao thì NHTM cũng ngày càng được hoàn thiện và trở thành những định chế tài chính không thể thiếu được trong nền kinh tế. Cho đến thời điểm hiện nay có rất nhiều khái niệm về NHTM: - Ở Mỹ, Ngân hàng thương mại là công ty kinh doanh tiền tệ, chuyên cung cấp dịch vụ tài chính và hoạt động trong ngành công nghiệp dịch vụ tài chính. - Theo “Đạo luật Ngân hàng” của Pháp (1941) cũng đã định nghĩa: “Ngân hàng thương mại là những xí nghiệp hay cơ sở mà nghề nghiệp thường xuyên là nhận tiền bạc của công chúng dưới hình thức ký thác, hoặc dưới các hình thức khác và sử dụng tài nguyên đó cho chính họ trong các nghiệp vụ về chiết khấu, tín dụng và tài chính”. - Ở Việt Nam, “Ngân hàng thương mại là tổ chức kinh doanh tiền tệ mà họat động chủ yếu và thường xuyên là nhận tiền kí gửi từ khách hàng với trách nhiệm hoàn trả và sử dụng số tiền đó để cho vay, thực hiện nghiệp vụ chiết khấu và làm phương tiện thanh toán”. Trong hoạt động kinh doanh của mình, các NHTM có những đặc điểm riêng biệt mà các doanh nghiệp thông thường không có: * Trung gian tài chính SV: Bùi Thị Thùy Linh Lớp: Thị trường chứng khoán 50 3 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Trần Đăng Khâm Ngân hàng là tổ chức trung gian tài chính với hoạt động chủ yếu là chuyển tiết kiệm thành đầu tư, đòi hỏi sự tiếp xúc với hai nhóm cá nhân và tổ chức trong nền kinh tế: - Các cá nhân và tổ chức tạp thời thâm hụt chi tiêu, tức là chi tiêu vượt cho tiêu dùng và đầu tư vượt quá thu nhập. Bởi vậy, họ là những người cần bổ sung vốn. - Các cá nhân và tổ chức tạp thời thặng dư trong chi tiêu, tức là họ có thu nhập hiện tại lớn hơn các khoản chi tiêu cho hàng hóa, dịch vụ và do vậy, họ có tiền để tiết kiệm. Sự tồn tại hai nhóm trên hoàn toàn độc lập với ngân hàng. Và dẫn đến một tất yếu, đó là tiền sẽ chuyển từ nhóm thặng dư sang nhóm thâm hụt chi tiêu nếu cả hai bên cùng có lợi. Như vậy, thu nhập gia tăng sẽ là động lực tạo ra mối quan hệ tài chính giữa hai nhóm. Nếu dòng tiền di chuyển với điều kiện phải quay trở lại với một lượng lớn hơn trong một khoảng thời gian nhất định thì đó là quan hệ tín dụng; còn nếu không thì đó là quan hệ cấp phát hoặc hùn vốn. Ngân hàng làm tăng thu nhập cho những người gửi tiền, từ đó khuyến khích họ tiết kiệm, đồng thời giảm phí tổn tín dụng cho người đầu tư và khuyến khích đầu tư. Do đó mà giải quyết được mâu thuẫn của tín dụng trực tiếp. Cơ chế hoạt động của ngân hàng sẽ có hiệu quả khi nó gánh chịu rủi ro và sử dụng các kĩ thuật nghiệp vụ để hạn chế, phân tán rủi ro và giảm chi phí giao dịch. * Trung gian thanh toán Ngân hàng trở thành trung gian thanh toán lớn nhất hiện nay ở hầu hết các quốc gia trên thế giới. Thay mặt khách hàng, ngân hàng thực hiện thanh toán giá trị hàng hóa và dịch vụ. Để việc thanh toán được diễn ra nhanh chóng, thuận tiện, tiết kiệm chi phí, ngân hàng đưa ra cho khách hàng nhiều hình thức thanh toán như: thanh toán bằng séc, ủy nhiệm chi, nhờ thu, các loại thẻ…; cung cấp mạng lưới thanh toán điện tử, kết nối các quỹ và cung cấp tiền giấy khi khách hàng cần. Các NHTM còn thực hiện thanh toán bù trừ với nhau thông qua NHTW hoặc thông qua các trung tâm thanh toán. Công nghệ thanh toán qua ngân hàng càng hiệu quả cao khi quy mô sử dụng công nghệ đó càng được mở rộng. Vì vậy, công nghệ thanh toán hiện đại qua ngân hàng thường được các nhà SV: Bùi Thị Thùy Linh Lớp: Thị trường chứng khoán 50 4 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Trần Đăng Khâm quản lý tìm cách áp dụng một cách rộng rãi. Nhiều hình thức thanh toán được chuẩn hóa góp phần tạo tính thống nhất trong thanh toán, không chỉ giữa các ngân hàng trong một quốc gia mà còn giữa các ngân hàng trên thế giới. Các trung tâm thanh toán quốc tế được thiết lập đã làm tăng hiệu quả thanh toán qua các ngân hàng và biến các ngân hàng thành trung tâm thanh toán quan trọng và có hiệu quả, phục vụ đắc lực cho nền kinh tế thế giới. * Chất lượng dịch vụ Phát triển dịch vụ là một hướng phát triển chiến lược của các NHTM. Xu hướng này hình thành nên một nền kinh tế dịch vụ tại các nước phát triển, cũng như các nước đang phát triển như Việt Nam. Các ngân hàng luôn chạy đua nhau về chất lượng dịch vụ cả về quy mô phát triển, tiềm lực vốn, bề rộng hệ thống mạng lưới, cũng như chiều sâu công nghệ. Thực tế cũng chỉ ra rằng: duy trì chất lượng dịch vụ cao có thể tạo ra lợi nhuận, giảm chi phí và làm tăng thị phần của các NHTM. Hệ thống phân phối và quy trình giao dịch thuận tiện và hiệu quả như hồ sơ vay vốn rõ ràng, dễ hiểu, cung cấp sản phẩm cho vay một cách nhanh chóng cũng là biểu hiện của dịch vụ ngân hàng tốt … * Sản phẩm dịch vụ ngân hàng Nếu các doanh nghiệp sản xuất sáng tạo ra hàng hóa hữu hình như: lúa, gạo, máy móc thiết bị…; thì các NHTM sản xuất ra các hàng hóa vô hình, hay nói đúng hơn là các dịch vụ. Sản phẩm của NHTM có đặc tính phi vật chất, luôn bị động, phụ thuộc vào khách hàng. Chất lượng sản phẩm dịch vụ ngân hàng thể hiện ở khả năng hoàn thành ủy nhiệm của khách hàng với thời gian ngắn nhất, chính xác nhất, an toàn và tiện lợi nhất, đặc biệt là đối với các dịch vụ thanh toán tiền tệ. Bản chất của sản phẩm dịch vụ ngân hàng, đó là: - Các sản phẩm dịch vụ được NHTM cung cấp trước hết phải đảm bảo lợi ích cho khách hàng, mà trong đó cũng bao gồm cả lợi ích của chính ngân hàng. - Khi xây dựng sản phẩm dịch vụ ngân hàng, cần phải thực hiện các biện pháp bảo đảm an toàn hoạt động kinh doanh như cần duy trì mức vốn nhất định SV: Bùi Thị Thùy Linh Lớp: Thị trường chứng khoán 50 5 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Trần Đăng Khâm nhằm tương hợp ý muốn với người tiết kiệm, có khả năng chống đỡ những biến động của thị trường; lựa chọn khách hàng, hạn chế tín dụng, giám sát thực hiện, đa dạng hóa tài sản để phân tán rủi ro; sử dụng thị trường tiết kiệm kỳ hạn hoặc thị trường lựa chọn các công cụ vay nợ và phương pháp hoán đổi lãi suất để hạn chế rủi ro lãi suất, tỷ giá… Như vậy, có thể thấy NHTM là một trong những trung gian tài chính quan trọng nhất với đặc trưng là cung cấp đa dạng các dịch vụ tài chính với nghiệp vụ cơ bản là nhận tiền gửi, cho vay và cung ứng các dịch vụ thanh toán. Ngoài ra, NHTM còn cung cấp nhiều dịch vụ khác nhằm thoả mãn tối đa nhu cầu về sản phẩm dịch vụ của xã hội. 1.1.2. Các hoạt động cơ bản của Ngân hàng thương mại NHTM là một tổ chức kinh doanh tiền tệ thực hiện các hoạt động cơ bản: huy động vốn, sử dụng vốn và cung cấp dịch vụ. Ba loại nghiệp vụ đó có quan hệ mật thiết, tác động hỗ trợ, thúc đẩy nhau phát triển, tạo nên uy tín cho ngân hàng. Có hoạt động huy động vốn thì mới có nguồn vốn cho vay, cho vay có hiệu quả, phát triển kinh tế thì mới có nguồn vốn dồi dào để huy động, đồng thời muốn cho vay và huy động vốn tốt thì ngân hàng phải làm tốt nghiệp vụ môi giới, trung gian cung cấp dịch vụ cho khách hàng. 1.1.2.1.Hoạt động huy động vốn Huy động vốn là hoạt động chủ yếu và quan trọng nhất của NHTM. Hoạt động này mang lại nguồn vốn để ngân hàng có thể thực hiện các hoạt động khác như cấp tín dụng và cung cấp các dịch vụ ngân hàng cho khách hàng. Trên góc độ kinh doanh thì vốn huy động được càng nhiều khả năng cho vay càng lớn, tác dụng kích thích kinh tế và việc kiểm soát bằng tiền đồng càng được phát huy mạnh mẽ. Các NHTM huy động vốn theo nhiều phương thức khác nhau: có thể phát hành thêm cổ phần (gia tăng vốn chủ sở hữu) hay huy động vốn nợ với các hình thức huy động như: - Nhận tiền gửi của các tổ chức, cá nhân và các tổ chức tín dụng khác dưới hình thức tiền gửi có kì hạn, tiền gửi không kì hạn và các loại tiền gửi khác. SV: Bùi Thị Thùy Linh Lớp: Thị trường chứng khoán 50 6 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Trần Đăng Khâm - Phát hành chứng chỉ tiền gửi, trái phiếu và các giấy tờ có giá khác để huy động vốn của tổ chức, cá nhân trong nước và nước ngoài. - Vay vốn từ các tổ chức tín dụng khác hoạt động. - Vay vốn ngắn hạn của NHNN. 1.1.2.2.Hoạt động sử dụng vốn Các NHTM sau khi huy động được tiền gửi từ nền kinh tế sẽ phải trả lãi, do đó, để khỏi bị thiệt hại đồng thời có được lợi nhuận, ngân hàng phải sử dụng vốn để sinh lời. Điều kiện nền kinh tế xã hội ngày càng phát triển nên hoạt động sử dụng vốn của ngân hàng cũng phát triển và ngày càng đa dạng thông qua các hoạt động sau: * Hoạt động cho vay Cho vay là hình thức cấp tín dụng, theo đó, tổ chức tín dụng giao cho khách hàng một khoản tiền để sử dụng vào mục đích và thời hạn nhất định (thời hạn cho vay) theo thoả thuận với nguyên tắc có hoàn trả cả gốc và lãi. Trong nền kinh tế thị trường, hoạt động cho vay rất đa dạng: phân theo mục đích vay, bao gồm: cho vay phục vụ sản xuất, cho vay tiêu dùng…; phân theo thời hạn vay, bao gồm: cho vay ngắn hạn, trung hạn và dài hạn…. Hiện nay, cho vay là hoạt động chính của ngân hàng để tạo ra lợi nhuận, danh mục cho vay chiếm khoảng trên dưới 1/2 tổng danh mục tài sản của NHTM và mang lại thu nhập từ 1/2 đến 2/3 tổng thu nhập của ngân hàng. Bởi thế mà hoạt động này có vai trò quyết định đến sự tồn tại và phát triển của NHTM. Tuy nhiên, hoạt động cho vay cũng luôn tiềm ẩn các rủi ro, vì vậy trong tương lai, xu hướng của các ngân hàng là chú trọng hơn các thu nhập từ dịch vụ. * Góp vốn liên doanh mua cổ phần Góp vốn liên doanh liên kết, mua cổ phần là hình thức ngân hàng góp vốn cùng khách hàng để kinh doanh. Phổ biến nhất là hình thức mua cổ phiếu với mục đích thu cổ tức hàng năm và liên doanh liên kết với các doanh nghiệp, ngân hàng nước ngoài. Việc đầu tư vốn thông qua liên doanh liên kết, mua cổ phần sẽ giúp các NHTM thực hiện được nhiều mục đích: đa dạng hoá các hình thức đầu SV: Bùi Thị Thùy Linh Lớp: Thị trường chứng khoán 50 7 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Trần Đăng Khâm tư để gia tăng lợi nhuận; hạn chế rủi ro cho ngân hàng và tận dụng lợi thế của nhau. * Hoạt động cho thuê Ngoài hoạt động cho vay, ngân hàng còn cho thuê máy móc, thiết bị, phương tiện vận chuyển,… trên cơ sở hợp đồng cho thuê tài sản giữa bên cho thuê là tổ chức tín dụng, NHTM với khách hàng thuê là tổ chức, cá nhân. Khi hết thời hạn thuê, khách hàng có thể mua lại hoặc tiếp tục thuê tài sản đó theo các điều kiện đã thoả thuận trong hợp đồng thuê. Trong thời hạn thuê, các bên không được đơn phương chấm dứt hợp đồng. * Hoạt động dự trữ đáp ứng khả năng thanh toán Phần lớn nguồn tiền trong NHTM là các khoản tiền gửi phải trả khi có yêu cầu. NHTM thường xuyên phải đối đầu với các nhu cầu chi trả, do vậy, để đảm bảo tính thanh khoản cho mình, đối với mỗi khoản tiền gửi, ngân hàng sẽ phải trích lập một khoản dự trữ theo tỷ lệ nhất định do NHNN quy định. 1.1.2.3.Các hoạt động khác * Mua bán ngoại tệ Là hoạt động ngân hàng đứng ra mua bán một loại tiền này lấy một loại tiền khác nhằm hưởng chênh lệch tỷ giá và phí dịch vụ. Trong thị trường tài chính ngày nay, hầu hết tất cả các NHTM đều có chức năng kinh doanh ngoại tệ. Tuy nhiên, phạm vi và mức độ của các ngân hàng là khác nhau vì lợi nhuận mang lại từ hoạt động này lớn nhưng mức độ rủi ro cũng rất cao, đồng thời yêu cầu đối với cán bộ làm công tác kinh doanh ngoại tệ là phải có trình độ chuyên môn cao. * Cung cấp các tài khoản giao dịch và thực hiện thanh toán Việc mở tài khoản giao dịch và cho phép người gửi tiền viết séc thanh toán mua hàng hoá, dịch vụ được xem là một trong những bước đi quan trọng nhất của công nghiệp ngân hàng. Các tiện ích từ việc không dùng tiền mặt như: an toàn, nhanh chóng, chính xác, tiết kiệm chi phí,… đã góp phần rút gọn thời gian kinh doanh và nâng cao thu nhập cho cá nhân. Điều này khuyến khích các doanh SV: Bùi Thị Thùy Linh Lớp: Thị trường chứng khoán 50 8 [...]... HUY ĐỘNG VỐN CỦA NGÂN HÀNG NGOẠI THƯƠNG – CHI NHÁNH THÀNH CÔNG 2.1 Khái quát Ngân hàng ngoại thương – Chi nhánh Thành công 2.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam trước đây, nay là Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank) chính thức đi vào hoạt động ngày 01/4/1963, với tổ chức tiền thân là Cục Ngoại hối (trực thuộc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam) Là ngân hàng thương. .. khác để huy động vốn của tổ chức, cá nhân trong và ngoài nước 1.2.3 Các tiêu chí đánh giá khả năng huy động vốn trong ngân hàng thương mại 1.2.3.1 Chỉ tiêu đánh giá về quy mô, kết cấu nguồn vốn huy động: - Vốn nợ/ Vốn chủ sở hữu : Phản ánh khả năng huy động vốn nợ trên một đồng vốn chủ sở hữu Trong khi vốn của chủ ngân hàng thường chi m tỷ trọng nhỏ thì vốn nợ là nguồn vốn chủ yếu của ngân hàng - Tổng... biên Chi phí biên = Chi phí trả lãi tăng thêm / Tổng vốn huy động tăng thêm Chi phí biên là chi phí ngân hàng bỏ ra để có thêm một đồng vốn huy động Khi đã xác định được tỷ lệ chi phí biên, ngân hàng so sánh với thu nhập dự tính tăng thêm mà ngân hàng hy vọng nhận được từ việc sử dụng khoản tiền mới huy động này Việc mở rộng nguồn vốn này thực hiện cho đến khi chi phí tăng thêm bằng thu nhập tăng thêm... từ lựa chọn đối nghịch và rủi ro đạo đức Công nghệ hiện đại cũng giúp các ngân hàng giảm chi phí, giảm thời gian trong giao dịch, tăng độ an toàn cho khách hàng * Lãi suất huy động của ngân hàng Lãi suất huy động có tác động rất lớn đến chi phí cũng như lượng vốn huy động của ngân hàng Ngân hàng không thể đẩy lãi suất lên quá cao vì sẽ làm tăng chi phí huy động; cũng không thể đặt mức lãi suất quá... thời đẩy mạnh công tác huy động vốn theo từng tiêu chí, theo cơ cấu cho vay của ngân hàng SV: Bùi Thị Thùy Linh 15 Lớp: Thị trường chứng khoán 50 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Trần Đăng Khâm 1.2.3.2 .Chi phí huy động vốn Chi phí huy động = Lãi trả cho nguồn huy động + Chi phí huy động khác * Lãi trả cho nguồn huy động: Có nhiều phương pháp để xác định lãi trả cho các nguồn huy động: - Chi phí trả... Khâm Các quỹ của ngân hàng thuộc sở hữu của chủ ngân hàng Nguồn hình thành các quỹ này là từ thu nhập của ngân hàng Tuy nhiên, có một số quỹ ngân hàng không thể sử dụng lâu dài * Nguồn vay nợ có thể chuyển đổi thành cổ phần: Một số khoản vay trung và dài hạn của NHTM được ngân hàng quy định là có thể chuyển đổi thành vốn cổ phần 1.2.1.2 .Vốn nợ Vốn nợ là những giá trị tiền tệ mà ngân hàng vay được từ... hàng đã và đang là nhiệm vụ được các ngân hàng đặt lên hàng đầu Ngoài các hoạt động dịch vụ như trên, các ngân hàng còn cung cấp cho khách hàng nhiều các sản phẩm dịch vụ khác như: ủy thác đầu tư, môi giới đầu tư chứng khoán, đại lý, bảo hiểm, tư vấn,… 1.2 Hoạt động huy động vốn của ngân hàng thương mại 1.2.1.Nguồn vốn trong ngân hàng thương mại Với ngân hàng, nguồn vốn không chỉ mang tầm quan trọng như... lực, chi nhánh đã được Ban lãnh đạo ghi nhân và khen thưởng “ Đơn vị dẫn đầu về công tác huy động vốn với mức vốn huy động đạt 2.617 tỷ đồng, tăng tuyệt đối 1.021 tỷ đồng so với năm 2007 và vượt 11,4% kế hoạch được giao Thực hiện đúng chỉ đạo của Hội sở chính về việc tiếp tục đẩy mạnh huy động vốn trong năm 2011, ngay từ đầu năm, Chi nhánh Thành Công đã xác định huy động vốn là nhiệm vụ trọng tâm hàng. .. 50 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Trần Đăng Khâm được khách hàng và làm giảm lượng vốn huy động dẫn đến giảm lợi nhuận Bởi vậy, các ngân hàng phải tính toán, đưa ra mức lãi suất huy động hợp lý cho từng thời kỳ * Sự đa dạng các dịch vụ, sản phẩm huy động của ngân hàng: Mỗi khách hàng có nhu cầu khác nhau nên ngân hàng cần có những sản phẩm, dịch vụ huy động khác nhau để khách hàng lựa chọn Một ngân. .. khách hàng, đồng thời giúp ngân hàng nắm bắt chính xác và kịp thời nhu cầu của khách hàng, qua đó, ngân hàng có thể chủ động trong việc cải tiến, hoàn thiện sản phẩm dịch vụ, tạo điều kiện thuận lợi trong việc cung cấp sản phẩm dịch vụ * Công nghệ của ngân hàng Đây là nhân tố quyết định uy thế, sức cạnh tranh của ngân hàng không chỉ trong hoạt động huy động vốn mà cả trong các hoạt động của ngân hàng Công . tế tại NH TMCP NTVN Chi nhánh Thành Công, qua tìm hiểu nhu cầu, thực trạng về huy động vốn tại đây, em đã quyết định chọn đề tài Tăng cường huy động vốn tại Ngân hàng TMCP Ngoại Thương - Chi nhánh. bản về hoạt động huy động vốn của ngân hàng thương mại Chương 2: Thực trạng huy động vốn tại Vietcombank Thành Công Chương 3: Giải pháp tăng cường huy động vốn tại Vietcombank Thành Công SV: Bùi. TỪ VIẾT TẮT NHTM : Ngân hàng thương mại NHTW : Ngân hàng trung ương TMCP : Thương mại cổ phần NHNN : Ngân hàng nhà nước NH TMCP NTVN : Ngân hàng thương mại cổ phần Ngoại thương Việt Nam TCTD :